Часто зависает компьютер windows 7: Windows 7 зависает намертво | winblogs.ru

Содержание

Windows 7 зависает намертво | winblogs.ru

  • Зависание Windows 7 на компьютерах со старым железом
  • Зависание Windows 7 с установленным фаерволом
  • Windows 7 зависает при работе с торрентом

Windows 7 зависает намертво и неожиданно так, что только помогает длительное удержание кнопки включения или выдергивание из розетки. Зависания происходят рандомно и непредсказуемо, но только когда компьютер подключен к интернету.

На форумах и прочик ресурсах создано уже достаточно много веток по данной проблеме. Но 100% лечения так никто и не дал, и правильно, панацеи не бывает. Да и причины багов тоже разные, начиная от корявых дистрибутивов и сборок, и заканчивая корявыми руками юзеров.

Как говорится — кто ищет, тот найдет. Каждый ищет решение проблемы путем поиска информации в сети по описанию зависания windows 7 и похожим признакам. Так вот здесь возможно найдется решение для пользователей со схожими проблемами.

Только не надо говорить, что на XP все работало, а теперь не хочет. Семерка — принципиально новая система, и работает она по другому.

Зависание Windows 7 на компьютерах со старым железом

По небольшим наблюдениям замечено, что зависания происходят на компьютерах со старым железом. Не в прямом смысле, а с железом, сделанным до того, как появился Windows 7.

Возможное решение: элементарная нехватка напряжения на некоторых устройствах. Подбирать напругу по отдельности это удел оверлокеров, мы же в этом ничего не понимаем, поэтому просто в биосе делаем маленький авторазгон. Поскольку материнки у всех разные, то додумывать уже вам. Пример показан на старой Asus p5k.

Заходим в BIOS, раздел Advanced, далее как на картинке ставим авторазгон на 10-20%. Таким образом слегка увеличивая напряжение на железки.

Зависание Windows 7 с установленным фаерволом

Разработчики Outpost предлагают вот такой вариант лечения зависания системы с установленной семеркой. Скачать reg файлик, распаковать, отключить самозащиту фаервола, применить патч. Проблема с настройками фильтрации трафика уменьшает риск зависания на 90%.

Windows 7 зависает при работе с торрентом

Вышеуказанный патч так же решает проблему с торрентом, но иногда остаются редкие и непонятные зависания через некоторое время после перезагрузки компа и подключения к сети.

Проблема часто возникает при автоматическом обновлении windows.

Возможное лечение: Выполните следующие действия

Пуск - Панель управления - Центр обновления Windows - Настройка параметров

Убираем автоматическое обновление, ставим «Искать обновления, но решения о загрузке и установке принимается мной».

Таким образом система не лезет при каждом подключении самостоятельно ставить обновления с сайта мелкософта.

На моем старом компе стоит старое железо, антивирус и фаервол Outpost. В биосе выставлен авторазгон на 15%, применен патч от производителя Agnitum Outpost, и отключено автоматическое обновление.

За несколько месяцев ацкого пользования и торрентом и сразу еще кучей сетевого софта + разное мультимедиа, проблема под названием Windows 7 зависает намертво меня не коснулась, хотя до этого комп зависал по 20-30 раз за день

http://winblogs.ru/problemm/zavisaet-win7.htmlhttp://winblogs.ru/wp-content/uploads/windows-7-zavisaet-namertvo.jpg

http://winblogs.ru/wp-content/uploads/windows-7-zavisaet-namertvo-150×150.jpg

Проблемыwindows,зависаниеWindows 7 зависает намертво и неожиданно так, что только помогает длительное удержание кнопки включения или выдергивание из розетки. Зависания происходят рандомно и непредсказуемо, но только когда компьютер подключен к интернету.

На форумах и прочик ресурсах создано уже достаточно много веток по данной проблеме. Но 100% лечения так никто и не…
Userwinblogs.ru — Компьютер для чайников

Почему зависает компьютер с Windows 7, 10 при загрузке намертво

Причин зависания операционной системы Windows при загрузке может быть очень много, поэтому я хочу рассказать о тех, с которыми сталкивался лично и часто. В основном эти причины связаны с некорректной настрокой BIOS или работой устройств ввода вывода данных.

Речь пойдет именно о таком зависании запуска Windows, когда мы видим такую картинку:

запуск Windows

Многие варианты неисправности можно исключить попыткой загрузить Windows PE с флешки. Если не загрузится, то проблема 100% в оборудовании и проверить в первую очередь нужно материнскую плату и подключенные устройства.

Если не знаете с чего начать проверку, то начните с BIOS. Потому-что это не сложно и не занимает так много врмени как другие проверки.

Настройки BIOS

Сбрасываем настройки BIOS

При загрузке компьютера нажимаем «Delete» и попадаем в настройки BIOS. В любой версии BIOS есть опция сброса BIOS в оптимальные настройки. Называться эта опции может по разному в зависимости от версии BIOS: Load Optimized Defaults, Restore Defaults или Load Setup Defaults.

Сброс настроек BIOS

Не забываем сохранить настройки — пункт Save & Exit Setup. Опять же в зависимости от BIOS может называться по-разному.

Отключаем загрузку через LAN и привод CD/DVD

В случае неисправности привода оптических дисков или сетевого интерфейчас так же может происходить зависание запуска Windows. Чтобы проверить этот вариант отключим возможность загрузки ОС с этих устройств в BIOS

Отключение загрузки по сети

Привод дисков можно отключить от материнской платы или в настройках БИОС.

Отключаем режим AHCI

Можно попробовать переключить режим работы SATA с AHCI на режим IDE.

В моей практике было такое что Windows отказывался загружаться после записи на HDD образа созданного Acronis. Windows загрузился без проблем только после переключения в BIOS режима работы SATA на IDE.

переключение режима SATA

Обновляем BIOS

Если не помог сброс настроек, то можно также попробовать обновить BIOS.

Осторожно! Можно получить мертвую материнскую плату. Лучше этот вариант использовать как крайний, когда ничто другое не помогло.

Сам процесс обновления не занимает много времени. Прочитать об этом можно здесь.

Распространенные причины зависания Windows 10

Если зависает компьютер и не реагирует ни на что Windows 10, то пользователю необходимо постараться правильно выявить первопричину. Причин, почему это происходит, на самом деле, немало. Но стоит отметить, что некоторые из них встречаются намного чаще, в сравнении с остальными.

Как выглядит оболочка операционной системы Windows 10

Распространенные причины зависания ПК на ОС Виндовс 10:

  • Конфликт оборудования;
  • Системные проблемы;
  • Два антивируса;
  • Удаление вирусов;
  • Нестабильность HDD/SSD-накопителя;
  • Есть ли процессы с высокой нагрузкой на ЦП;
  • Неверная настройка BIOS;
  • Неполадки с ОЗУ;
  • Сбой в работе проводника;
  • Перегрев комплектующих ПК или гаджета;
  • Выход из строя оперативной памяти устройства;
  • Неисправный блок питания или использование устройства с малой мощностью.

Также стоит добавить, что нередко намертво зависает компьютер и помогает только перезагрузка Windows 10 в результате возникновения системных ошибок при работе служб Microsoft.

Ошибки жесткого диска

Следует проверить жесткий диск на наличие битых секоров программой MHDD, Victoria или HDD Regenerator. Как пользоваться программой MHDD я описывал в этой статье. Программа Victoria очень похожа на MHDD, а интерфейс HDD Regenerator очень прост и не должен вызвать затруднений даже у начинающего.

Проверка жесткого диска программой HDD Regenerator

Если программа не нашла битых секторов или нашла и устранила проблему, то перезагружаемся и проверяем.

Если есть битые сектора, но программе не удалось их устранить, то устанавливаем Windows на другой диск

Диагностика и “лечение” подвисаний Windows 7

Наводим порядок

Прежде чем искать причину зависаний, следует сделать генеральную уборку: разгрузить автозагрузку, убрать мусор, провести дефрагментацию, просканировать диск на вирусы, сделать проверку файловой системы на ошибки и файлов Windows на целостность, удалить ненужные программы и добавить свободного места в системном разделе.

Чистим автозагрузку

Чтобы убрать из автозагрузки всё ненужное:

  • запустите утилиту настройки системы – откройте “Пуск” и впишите в строку поиска команду msconfig.exe;
  • откройте в утилите вкладку “Автозагрузка” и убирая галочки отключите приложения, которые не нужны вам каждый раз при запуске компьютера;
  • перейдите на вкладку “Службы”, поставьте метку “Не отображать службы Microsoft” и снимите галки со служб ненужных вам программ, но только с тех, которые вам известны.
Чистим диск

Для удаления из системы мусора и неиспользуемых приложений:

  • откройте свойства системного диска;
  • откройте вкладку “Общие” и щелкните кнопку “Очистка диска”;
  • в следующем окне нажмите “Очистить системные файлы” – так вы сможете удалить мусор, который остается после обновлений, временные файлы и еще много всего ненужного;
  • нажав “Просмотр файлов” вы можете увидеть, что будет удалено;
  • находясь здесь же, откройте вкладку “Дополнительно” – отсюда вы можете перейти к удалению ненужных приложений через “Программы и компоненты” и точек восстановления – всех, кроме последней.
Делаем дефрагментацию

Если на вашем ПК установлен обычный жесткий диск (HDD), значит, его нужно периодически дефрагментировать – собирать “разбросанные” части файлов и складывать их вместе. Это важно, так как на доступ к целостным файлам система затрачивает меньше времени.

Для запуска дефрагментации:

  • откройте вкладку “Сервис” в свойствах диска;
  • нажмите “Выполнить дефрагментацию”- в первую очередь нужно дефрагментировать системный диск;
  • здесь же можно настроить расписание автоматической дефрагментации.

Некорректный драйвер контроллера HDD

Windows может зависать при запуске в случае замены материнской платы без предварительной подготовки операционной системы.

В случае замены материнской платы необходимо подготовить операционную систему к переносу на новое железо при помощи SYSPREP. Или можно просто обновить драйвер контроллера IDE ATA/ATAPI до стандартный драйвера Windows. Затем выключить компьютер и произвести замену матплаты.

Самая распространенная проблема – перегрев

Детали компьютера во время работы выделяют достаточно много тепла. Для его эффективного отвода внутри ПК устанавливаются системы охлаждения. Но их работа может быть нарушена из-за грязи и пыли или они саму могут сломаться, тогда происходит перегрев. В итоге компьютер начинает «тормозить» или вообще отключаться в самый неожиданный момент.

Рассмотрим, какие признаки могут указывать на перегрев некоторых компонентов компьютера:

  • ПК часто зависает, особенно при запуске игр и других, требующих много ресурсов приложений;
  • неожиданная перезагрузка или выключение компьютера;
  • резкое снижение производительности.

Устранить эту проблему пользователи могут без помощи специалистов, особенно если речь идет о стационарных ПК. В этом случае для устранения неполадок достаточно выполнить очистку ПК от грязи и пыли.

Приведем порядок действий для очистки системного блока:

  1. отключить шнур питания;
  2. открыть крышку блока;
  3. удалить пыль и грязь;
  4. проверка системы охлаждения;
  5. при необходимости заменить термопасту;
  6. собрать компьютер и проверить его работу.

Для выполнения очистки стационарного ПК не потребуется особенных инструментов. Вполне можно обойтись мягкой кисточкой и отверткой, не лишним будет пылесос, так как с его помощью удобней убрать большой слой пыли.

Пользователям ноутбуков повезло меньше, несмотря на то, что процесс очистки происходит примерно так же как для стационарных ПК, выполнить его с первого раза самостоятельно получается крайне редко. Первые разы лучше воспользоваться помощью профессионалов.

Ошибки оперативной памяти

Так как процесс загрузки Windows, да и любые другие процессы компьютера загружаются в оперативную память, то ее неисправность может повлечь зависание всей системы. Для проверки оперативной памяти воспользуемся программой Memtest86.

Memtest86 выполняет бесконечное количество циклов проверки памяти. Значение Pass показывает сколько циклов прошло. Двух циклов проверки вполне достаточно и если значение Errors = 0, то с оперативкой все впорядке.

ошибки оперативной памяти в Memtest86

Возможно вы знаете еще какие-то причины зависания Windows при загрузке, которые я не упомянул? Пишите комментарии.

Заражение вирусами

Если компьютер зависает, одной из причин могут быть вирусы. Для их поиска используйте антивирус, например Avast. Утилита бесплатна и отличается от других подобных программ небольшим объёмом и потреблением ресурсов. Установите Avast и на главном экране нажмите «Запустить интеллектуальное сканирование». Также можно указать параметры сканирования, воспользовавшись кнопкой «Настройки» в правом верхнем углу.

Прогресс проверки Windows 7 на вирусы отображается в процентах, над надписью «Сканирование выполняется» в правой части окна. Если будут найдены вредоносные программы, из-за которых тормозит или зависает система, они будут показаны в левой части интерфейса. Прервать анализ можно нажатием кнопки «Стоп».

Совет! Альтернативный бесплатный антивирус, не оказывающий большого влияния на быстродействие ОС — «360 Total Security».

Затруднения при работе в браузере

Часто пользователи могут испытывать снижение производительности во время просмотра интернет страниц. Связано оно чаще всего с установкой лишних расширений и тулбаров.

Рассмотрим, как удалить ненужные панели инструментов в Windows 7:

  1. открыть «Панель управления»;
  2. перейти в раздел установка и удаление программ;

  3. выполнить деинсталляцию ненужных расширений.

Неиспользуемые дополнения тоже стоит отключить.

Сделать это в Yandex Browser можно следующим образом:

  1. открыть меню;
  2. выбрать пункт «Дополнения»;

  3. отключить ненужные расширения.

В большинстве случаев выполнение этих простых действий позволяет существенно увеличить скорость открытия страниц и работы с браузером.

Из-за чего может тормозить компьютер или 12 причин вашего стресса

В этой статье мы разберём причины торможения компьютеров, причём как стареньких, так и новеньких.

Первая причина – на рабочем столе вместо ярлыков находятся сами файлы, это особенно актуально для устаревших ПК с малым объёмом оперативной памяти.

Вторая причина – забитый реестр, поскольку многие программы заносят свои данные в реестр при установке, но не чистят их при своём удалении с компьютера. Решается проблема очисткой реестра программами вроде CCleaner.

Не забывайте делать резервную копию перед каждой очисткой реестра!

Третья причина – фрагментированный жёсткий диск. Данная проблема решается обычной дефрагментацией жёсткого диска. Отмечу, что это не актуально для SSD, поскольку у них иной принцип работы.

Четвёртая причина – узкое место. Этой теме посвящены объёмные статьи и жаркие споры на форумах. У современных ПК наиболее частым узким местом становится жёсткий диск, особенно если он из зелёной серии, которая имеет скорость вращения пластин не 7200 оборотов в минуту, а всего 5400. Проблема решается установкой SSD и переносом на него операционной системы и файла подкачки.

Вторым по рейтингу узким местом стала оперативная память, объёма которой компьютерам постоянно не хватает. Например, сейчас для домашнего не игрового ПК нужно минимум 8 Гб DDR4 оперативной памяти. Если будете играть, то уже 16 Гб. А если будете заниматься обработкой видео или фотографий с высоким разрешением, то рекомендуется уже 32 Гб. Причём важно, чтобы два модуля оперативной памяти работали в двухканальном режиме (стояли в слотах одного цвета).

Пятая причина – операционная система. Не секрет, что большинство версий Windows обожают увеличиваться в размерах. Я сам был свидетелем, когда Windows 7 с базовых 2-3 Гб, распухла за несколько лет до 12 Гб. Причём в саму папку с Виндовс никакие файлы пользователем не переносились. Выход тут один – переустановка операционной системы.

Шестая причина – драйвера. Самое интересное, что тут мнения расходятся. Так, по официальному мнению производителей комплектующих (главным образом видеокарт), практически каждое обновление драйвера оптимизирует работу устройства и увеличивает производительность. Но фактически часто происходит наоборот, когда после установки обновления компьютер начинает работать медленнее…

Причина снижения производительности была найдена любителями-энтузиастами, которые выяснили, что грешат искусственным устареванием своих продуктов, чтобы вынудить пользователя купить более новые комплектующие. Кстати, аналогичная проблема есть и у смартфонов.

Седьмая причина – перегрев. Она условно делится на износ вентиляторов и высыхание термопасты, которое приводит к ухудшению теплоотвода от процессора. В результате при каждом перегреве срабатывает автоматическая защита, снижающая частоту процессора. Решается данная проблема заменой термопасты. Системный блок компьютера необходимо ежегодно чистить от пыли, иначе она забивает вентиляторы, радиаторы и вентиляционные отверстия, что приводит к перегреву.

Износ вентиляторов и высыхание их смазки решается специальной смазкой или машинным маслом, либо заменой вентилятора в случае его поломки. Например, я сталкивался с тем, что вентилятор на видеокарте просто лопнул и производил шаркающие звуки.

В некоторых случаях может потребоваться замена термонаклеек у видеокарты. Особенно если Вы много играете или баловались майнингом.

Восьмая причина – вирусы! Это наиболее весомая причина, поскольку вирусы могут творить что угодно на Вашем ПК. Например, могут уменьшить ресурсы компьютера, зашифровать файлы, украсть пароли и испортить «железо» через создание максимальных нагрузок.

Девятая причина – нелицензионные программы, включая саму операционную систему. Как известно, лицензионное ПО содержит механизмы защиты от незаконного использования. Хакеры, их ещё называют «крякеры» (от слова crack – программа для обхода защиты ПО), во время взлома зачастую удаляют часть программного кода, что потом сказывается на стабильности её работы. Наиболее яркие примеры – глючные сборки Windows и компьютерные игры, которые показывают худшую производительность на том же ПК, где оригинальная ОС или игра будут работать нормально.

Слишком маленький файл подкачки

Откройте системную папку «Этот компьютер», кликните правой кнопкой мыши на любом свободном месте окна и выберите пункт «Свойства». Перейдите по ссылке «Дополнительные параметры». Нажмите «Параметры» в разделе «Быстродействие», чтобы перейти к расширенным настройкам.

На вкладке «Визуальные эффекты» отключите анимацию окон, прозрачность и отображение теней. Для этого выберите опцию «Обеспечить наивысшее быстродействие». Слабые видеокарты не всегда плавно отображают динамические эффекты интерфейса Aero, из-за чего он зависает, и Windows 7 тормозит. Сохраните изменённые значения, перейдите в раздел «Дополнительно» и кликните «Изменить».

Объём файла подкачки задаётся в одном из трёх режимов:

Снимите галочку автоматического выбора, чтобы получить доступ к расширенным параметрам. Там вы сможете задать размер файла в ручном режиме. Нажмите «Указать размер» и введите рекомендуемое значение, которое можно посмотреть внизу окна.

Важно! Указанный объём информации будет заблокирован на жёстком диске компьютера для использования системой. Он будет недоступен для хранения пользовательских данных.

Устранение зависания программы с помощью утилиты AnVir Task Manager

Это очень легкая в освоении и по требуемым ресурсам программа, которая поможет найти файл, который запускает процесс, посмотреть уровень доверия к приложению и снять процессы.

  1. Чтобы воспользоваться этим приложением, скачайте его с официального сайта https://www.anvir.net.
  2. Установите приложение, это происходит очень быстро;
  3. Попробуйте закрыть программу с помощью её функционала, если не получается, а проблема возникает постоянно и перезапуск компьютера не помогает, вы можете удалить используемый приложением файл в безопасном режиме. Путь можете взять из утилиты.

Устранение неполадок Windows 8.1, Windows 8 или Windows 7 зависает или зависает

Сводка

Иногда вы можете обнаружить, что ваш компьютер перестает отвечать на запросы. В этой статье приведены рекомендации, которые помогут определить возможные причины такого поведения и решить эту проблему. Если методы, описанные в этой статье, не помогли решить проблему, выполните поиск, чтобы получить дополнительную помощь от службы поддержки Майкрософт или сообщества Майкрософт, используя более точное описание вашей проблемы.

Разрешение

Первый шаг — определить категорию проблемы, с которой вы столкнулись. Для целей этой статьи мы определим четыре категории поведения для ПК, которые перестают отвечать на запросы, а именно:

.

  • Зависание  — Ваш компьютер перестает отвечать на запросы всякий раз, когда вы выполняете определенный набор шагов, и вам необходимо перезагрузить компьютер, чтобы восстановить его.

  • Произвольное зависание  — Ваш компьютер перестает отвечать на запросы, по-видимому, случайным образом, и вам необходимо перезагрузить компьютер, чтобы восстановить его.

  • Общее замораживание  — Ваш компьютер перестает отвечать на запросы в течение определенного периода времени, а затем снова становится пригодным для использования без каких-либо действий. Вам не нужно перезагружать компьютер, чтобы его снова можно было использовать. Такое поведение, похоже, влияет на все приложения.

  • Зависание одного приложения  — Ваш компьютер ведет себя так же, как и при общем зависании, за исключением того, что это происходит только при запуске определенного приложения, например, во время игры или просмотра веб-сайтов.

Устранение неполадок при зависании

Просмотрите приведенную ниже подкатегорию, которая наиболее точно соответствует ситуации, когда ваш компьютер зависает. Если приведенное ниже руководство не решает проблему, воспользуйтесь руководством Radom Hang для получения дальнейших рекомендаций.

При запуске

Наиболее распространенные причины зависания при запуске:

Если к ПК подключены внешние устройства, попробуйте запустить ПК, отключив эти устройства. Проблемы с подключением устройства и драйверами могут способствовать зависаниям. Если ПК успешно запускается без подключенных внешних устройств, попробуйте повторить с другими подключенными устройствами, чтобы определить конкретное устройство или комбинацию устройств, которые способствуют зависанию.

Дополнительные сведения о конкретной проблеме с USB-накопителями можно найти в следующей статье базы знаний:

2848572 Windows может зависнуть во время загрузки, если USB-накопитель подключен сразу после EFI POST

.

Старые ПК могут зависать при запуске, если включен быстрый запуск Windows 8.1. Лучшее первое действие — обновить прошивку ПК и драйверы, доступные у производителя ПК. Эти обновления могут решить проблему.

Если проблема не устранена после обновления всех драйверов и встроенного ПО, вы можете отключить быстрый запуск, чтобы узнать, может ли это быть причиной проблемы:

    org/ItemList»>

  1. Нажмите Поиск.

  2. В поле поиска введите Кнопка питания. Затем в результатах поиска коснитесь или щелкните Изменить назначение кнопок питания.

  3. Коснитесь или щелкните Изменить настройки, которые в данный момент недоступны.

  4. Если установлен флажок «Включить быстрый запуск (рекомендуется)», коснитесь или щелкните его, чтобы снять флажок.

  5. Выберите Сохранить изменения.

Возможно, вы недавно внесли изменения в ПК, которые могли вызвать зависание. Если это так, вы можете решить проблему, вернув ПК к предыдущей конфигурации с помощью функции «Восстановление системы». Чтобы узнать, как запустить восстановление системы, нажмите на ссылку для вашей операционной системы:

Windows 7: какие есть варианты восстановления системы в Windows?

Windows 8.1: параметры запуска Windows (включая безопасный режим)

При выключении

Зависания во время завершения работы могут быть вызваны неисправным оборудованием, неисправными драйверами или поврежденными компонентами Windows. Для решения этих проблем:

  1. Проверьте наличие обновлений прошивки и драйверов у производителя вашего ПК. Установите доступные обновления.

  2. Установите все рекомендуемые обновления для Windows с помощью Центра обновления Windows.

  3. Отключите ненужное оборудование, например USB-устройства, чтобы проверить, нет ли изменений, которые могут указывать на проблему с устройством.

  4. Проверьте, возникает ли проблема в безопасном режиме. Если нет, проблема может быть связана с установленным программным обеспечением. Удалите программное обеспечение, которое вы больше не используете.

  5. Сканировать на наличие вредоносных программ.

Иногда вы можете увидеть сообщение о том, что что-то мешает завершению работы Windows. Дополнительные сведения см. в разделе Выключение компьютера: часто задаваемые вопросы

.

При установке обновлений Windows

Если ваш компьютер зависает во время установки обновлений Windows, см. следующую статью: 

2700567 Центр обновления Windows зависает при установке обновлений в Windows 8, Windows 7 или Windows Vista

Устранение случайных зависаний

Случайные зависания часто происходят из-за повреждения конфигурации Windows, неисправного оборудования или вредоносных программ. Однако, поскольку такое поведение является случайным, определить правильную причину может быть особенно сложно. Пожалуйста, ознакомьтесь с приведенными ниже шагами, чтобы определить причину и определить дальнейшие действия:

Проблемы с конфигурацией Windows

Если система зависает случайным образом, это может быть вызвано повреждением системных файлов, совместимостью программного обеспечения или поврежденными файлами реестра. Попробуйте выполнить каждый из следующих шагов, чтобы проверить, не вызвано ли зависание одной из этих возможностей.

Поврежденные системные файлы могут привести к зависанию Проводника Windows. Вы можете восстановить поврежденные системные файлы, запустив средство проверки готовности системы к обновлению, средство обслуживания образов развертывания и управления ими (DISM) или средство проверки системных файлов (SFC).

Для Windows 7 мы рекомендуем сначала запустить средство проверки готовности к обновлению системы, выполнив действия, перечисленные в статье базы знаний:
947821 Исправьте ошибки повреждения Windows с помощью DISM или средства проверки готовности к обновлению системы

Для Windows 8 и Windows 8.1: мы рекомендуем сначала запустить команду Dism.exe, выполнив действия, перечисленные в статье базы знаний:
947821 Исправить ошибки повреждения Windows с помощью DISM или средства проверки готовности системы к обновлению

Если эти действия не помогли решить проблему, попробуйте запустить систему Средство проверки файлов в Windows 7, Windows 8 или Windows 8. 1, выполнив действия, описанные в статье базы знаний:
929833 Используйте средство проверки системных файлов для восстановления отсутствующих или поврежденных системных файлов.

Даже если с помощью этих процедур будут обнаружены поврежденные системные файлы Windows, вам также следует выполнить действия, перечисленные ниже в разделе «Из-за проблем с оборудованием». Неисправное оборудование могло быть причиной того, что системные файлы Windows были неправильно записаны на диск или со временем испортились.

Если вы недавно установили приложение или драйвер и обнаружили, что Windows теперь зависает случайным образом, попробуйте удалить недавно установленное программное обеспечение. Если у вас есть точка восстановления, сохраненная до установки программного обеспечения, попробуйте запустить восстановление системы, чтобы вернуть систему в рабочее состояние:

Windows 7: Восстановление системы

Windows 8 или Windows 8.1: Как обновить, перезагрузить или восстановить компьютер выполнение шагов по устранению неполадок с чистой загрузкой, перечисленных в следующей статье базы знаний:
929135 Как выполнить чистую загрузку в Windows

Средства очистки реестра могут повредить реестр Windows и вызвать ряд симптомов, включая случайные зависания системы. Дополнительные сведения см. в следующей базе знаний:
2563254 Политика поддержки Microsoft в отношении использования утилит очистки реестра

В случае повреждения реестра рекомендуется восстановить Windows до рабочего состояния с помощью функции «Восстановление системы» или «Обновить». Если эти инструменты не решают проблему, вам может потребоваться переустановить Windows.

Windows 7: Восстановление системы

Windows 8 или Windows 8.1: как обновить, перезагрузить или восстановить ПК

Переустановить Windows 8 или Windows 8.1: как выполнить чистую установку Windows

Проблемы с оборудованием

Если Chkdsk запускается при запуске Windows, это может быть признаком неисправности жесткого диска. Дополнительные сведения см. в следующей статье базы знаний:
2854570 Проверка диска (Chkdsk) запускается при запуске Windows 8 или Windows 7

Обратите внимание, что запуск Chkdsk может занять очень много времени. На больших жестких дисках это может занять даже день или больше.

Если Chkdsk находит и устраняет проблему, это может быть признаком неисправности диска. Если это так, вы можете продолжать испытывать проблемы в будущем. Если проблемы обнаруживаются неоднократно или не могут быть устранены, рассмотрите возможность замены жесткого диска. При необходимости обратитесь за помощью к производителю ПК.

Случайные зависания также могут быть вызваны другим неисправным оборудованием. Проконсультируйтесь с производителем вашего ПК, чтобы запустить доступную диагностику оборудования. Это может включать:

  • Диагностика ПК, которая проверяет целостность основных устройств ПК, таких как вентиляторы процессора и система охлаждения

  • Диагностика видео и дисплея

  • org/ListItem»>

    Дополнительная диагностика жесткого диска

Если какой-либо из этих диагностических тестов покажет проблему, обратитесь к производителю ПК.

Вредоносное или антивирусное ПО

Вредоносное ПО также может вызывать случайные зависания и другие проблемы с производительностью в Windows. Информацию о поиске и удалении вирусов см. в этой статье: Как найти и удалить вирус?

Также рекомендуется запустить один или несколько онлайн-инструментов обнаружения от авторитетных поставщиков антивирусного программного обеспечения, если вы подозреваете заражение вредоносным ПО. Одним из таких примеров является Сканер безопасности Microsoft.

Антивирусное программное обеспечение иногда может вызывать проблемы с производительностью в Windows. Это особенно распространено, если ваше антивирусное программное обеспечение устарело или на вашем компьютере одновременно установлено несколько антивирусных программ. Если у вас установлено несколько антивирусных решений, удалите все, кроме одного. Проверьте и установите обновления для вашего антивирусного программного обеспечения. Дополнительные сведения см. в следующих статьях:
Как удалить антивирусные или антишпионские программы?
Что делать, если ваше антивирусное программное обеспечение перестало работать

Устранение неполадок при общем зависании

Общее зависание обычно указывает на некоторые проблемы с производительностью из-за плохого оборудования или проблем с настройкой Windows, включая нехватку памяти или места на диске. Пожалуйста, ознакомьтесь с приведенными ниже шагами, чтобы определить причину и определить дальнейшие действия:

Проблемы с драйвером оборудования

Вы можете наблюдать периодическое зависание Windows, если в вашей системе возникла проблема с важным драйвером. Драйверы дисплея, драйверы Bluetooth, сетевые драйверы и драйверы материнской платы могут способствовать временному зависанию системы.

Посетите сайт производителя ПК, чтобы убедиться, что у вас установлена ​​последняя версия микропрограммы для вашего ПК и что вы используете последние доступные драйверы для всего оборудования в вашей системе.

Установите все рекомендуемые обновления Windows. Это гарантирует, что вы используете самую улучшенную версию Windows.

Низкая производительность

Зависание может быть частью общей проблемы с производительностью, которая вызывает медленную работу или отставание компьютера. Если это так, вы можете решить проблему, оптимизировав Windows для повышения производительности. Хотя устранение неполадок с производительностью не рассматривается в рамках этой статьи, вот несколько ссылок, которые предоставляют дополнительную информацию о базовой оптимизации:

Windows 7:
Устранение проблем с производительностью системы Windows на медленных компьютерах с Windows
Оптимизация Windows для повышения производительности
Открытие средства устранения неполадок производительности

Windows 8:
Получить справку: Производительность и обслуживание

Устранение неполадок при зависании одного приложения

Если ваш компьютер временно зависает при использовании определенного приложения, причина, вероятно, не в базовой операционной системе, а скорее в конфликте с приложением, которое зависает. Вы можете попробовать различные шаги для решения проблемы, которые различаются в зависимости от того, какое приложение зависает:

шагов для всех приложений

. Для начала убедитесь, что вы выполнили перечисленные шаги для устранения общего зависания: 

  • Посетите сайт производителя ПК, чтобы убедиться, что у вас установлена ​​последняя версия микропрограммы для вашего ПК и что вы используете последние доступные драйверы для всего оборудования в вашей системе.

  • Установите все рекомендуемые обновления Windows.

  • Попробуйте оптимизировать Windows для повышения производительности. (Подробности см. по ссылкам, приведенным в разделе выше.)

    Если эти шаги не решают проблему, выполните следующие дополнительные шаги, проверяя решение после каждого:

  • Проверить и установить обновления для приложения.

  • Проверьте, меняет ли поведение состояние подключения к Интернету. Если вы можете запустить приложение без подключения к Интернету, попробуйте его без подключения к Интернету. Это скажет вам, может ли быть причиной медленное подключение к Интернету.

  • Удалите и переустановите приложение, чтобы убедиться, что файлы и конфигурация приложения не повреждены.

Шаги для приложений Microsoft Store

Если приложение Microsoft Store зависает, и ни один из шагов, перечисленных в разделе «Действия по устранению неполадок для всех приложений», не помог решить вашу проблему, попробуйте руководство, приведенное в этой статье: Устранение неполадок с приложением

шагов для настольных приложений

Если зависание происходит с настольным приложением, и ни одно из действий, перечисленных в разделе «Действия по устранению неполадок для всех приложений», не решило вашу проблему, попробуйте выполнить следующие дополнительные действия: 

  • org/ListItem»>

    Проверьте приложение на совместимость с вашей версией Windows. Если поставщик приложения не указывает вашу версию Windows как совместимую с приложением, вы можете попробовать включить параметры совместимости для приложения. Дополнительные сведения см. в следующей статье: Запуск старых программ в этой версии Windows

    .

  • Некоторые приложения позволяют восстановить приложение в панели управления. Проверьте, предлагает ли проблемное приложение такую ​​возможность, открыв панель управления и перейдя в «Программы», а затем в «Программы и компоненты». Коснитесь или щелкните проблемное приложение в списке. Если приложение предоставляет возможность восстановления, рядом с кнопкой «Удалить» появится кнопка «Восстановить». Нажмите «Восстановить», чтобы восстановить приложение.

  • org/ListItem»>

    Попробуйте выполнить действия по устранению неполадок с чистой загрузкой, перечисленные в следующей статье базы знаний:
    929135 Как выполнить чистую загрузку в Windows

    .

  • Протестируйте приложение, войдя в систему как другой пользователь. Если приложение не вызывает никаких проблем во второй учетной записи пользователя, ваша учетная запись может иметь поврежденную конфигурацию. Попробуйте выполнить действия, перечисленные в этой статье: Исправить поврежденный профиль пользователя 9.0006

Шаги для Internet Explorer

Если зависание происходит в Internet Explorer, и ни одно из действий, перечисленных в разделе «Действия по устранению неполадок для всех приложений», не решило вашу проблему, попробуйте выполнить следующие дополнительные действия:

    org/ItemList»>

  1. Проверить, зависает ли Internet Explorer на разных веб-сайтах. Если проблема связана с конкретным веб-сайтом, возможно, этот веб-сайт является источником проблемы.

  2. Попробуйте выполнить действия, перечисленные в следующей статье. (Обязательно выберите свою версию Internet Explorer в раскрывающемся списке в правом верхнем углу страницы): Что делать, если Internet Explorer не работает

Windows 7 зависает, зависает или блокируется случайным образом [решено]

Среди всех головных болей в Windows 7 случайные зависания или зависания наверняка занимают первое место в списке. Со многими пользователями Windows 7, включая меня, случалось, что система внезапно зависала при наборе текста, чтении или просмотре видео в Интернете.

Одно можно сказать наверняка, зависание пройдет через определенный промежуток времени, а затем все будет работать нормально, пока это не произойдет снова.

Чтобы решить эту проблему, нам нужно сначала выяснить, каковы причины. Вот некоторые из наиболее эффективных методов, которые доказали свою эффективность. Попробуйте прямо сейчас!

Вариант 1. Запустите исправление Microsoft 
Вариант 2. Устранение возможных причин и их устранение

Вариант 1. Запустите исправление Microsoft 

ПРИМЕЧАНИЕ . По данным Microsoft, возникновение этой проблемы вызвано « тупиковой ситуацией между процессом Lsass.exe, драйвером подсистемы буферизации перенаправленного диска (Rdbss.sys) и ядром Winsock », и это исправление предназначено исключительно для этой причины.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ : Это исправление не подвергалось полному тестированию в соответствии с Microsoft. Используйте это исправление только в том случае, если вы протестировали его в тестовой среде и создали полную резервную копию своей системы.

1) Для пользователей, работающих под управлением Windows 7 с System Center Operations Manager (SCOM) или Windows Server 2008 R2, Microsoft предоставила исправление, позволяющее легко устранить эту головную боль.

Сначала перейдите на эту веб-страницу , затем нажмите кнопку Доступна загрузка исправлений .

2) Если вы хотите увидеть все доступные платформы, нажмите Показать исправления для всех платформ и языков .

Установите флажок для версии, которая подходит для вашей платформы, т. е. x64 (64-разрядная версия) или x86 (32-разрядная версия), затем введите допустимую цифру 9.0311 адрес электронной почты . Нажмите Запросить исправление , чтобы получить ссылку для скачивания, отправленную на ваш электронный ящик.

3) Проверьте свой почтовый ящик. Загрузите программу, а затем установите ее в соответствии с инструкциями.

Если проблема не устранена после этого исправления, прочтите дополнительную помощь.

Вариант 2: устранение возможных причин и их устранение

  • Из-за вредоносных программ антивирусного программного обеспечения

Вредоносное программное обеспечение может быть причиной случайных зависаний или зависаний, среди прочих проблем. Запустите полную проверку компьютера с помощью защитного программного обеспечения, которому вы доверяете, чтобы увидеть, сможете ли вы обнаружить какие-либо подозрительные программы, которые следует полностью удалить.

Кроме того, устаревшая антивирусная программа может привести к случайным зависаниям компьютера. Обновите свою антивирусную программу и ее вирусную базу данных, чтобы узнать, поможет ли это.

В других случаях эта проблема может возникнуть у пользователей, у которых одновременно установлено и запущено более одной антивирусной программы. Чтобы исправить это, удалите все остальные антивирусные программы, кроме одной.

Если случайное зависание или зависание произошло недавно, попробуйте вспомнить, устанавливали ли вы недавно какие-либо программы или драйверы устройств на свой компьютер. Найдите их, а затем полностью удалите, чтобы увидеть, исчезнет ли проблема.

Если у вас возникли проблемы с определением того, какая программа или драйвер являются виновниками, мы рекомендуем вам выполнить восстановление системы .

1) Нажмите кнопку Пуск , затем выберите Панель управления . Просмотр до Категория , а затем выберите Система и безопасность .

2) В правой части панели выберите Система .

3) Выберите Защита системы на левой боковой панели. Для продолжения может потребоваться разрешение администратора.

4) Щелкните Восстановление системы .

5) Подождите некоторое время, пока не появится окно восстановления системы. Вы увидите, что Рекомендуемая опция восстановления выбрана по умолчанию. Нажмите Далее , чтобы продолжить.

Если вы можете точно вспомнить дату последнего внесения окончательных изменений в свой компьютер, вы можете нажать Выбрать другую точку восстановления , чтобы выбрать другую точку восстановления в соответствии с вашими потребностями.

6) Нажмите Готово .

7) Затем нажмите Да для окончательного утверждения.

Ваш компьютер перезагрузится после завершения восстановления системы.

  • Поврежденные системные файлы

В некоторых случаях случайные зависания указывают на то, что ваши системные файлы могут быть повреждены или повреждены. Нам нужна дополнительная помощь, чтобы узнать, происходит ли это с вашим компьютером, поэтому, пожалуйста, запустите следующие тесты, чтобы получить дополнительные подсказки.

1) Нажмите кнопку Start , затем введите cmd в поле поиска. Правый cmd из списка вариантов и выберите Запуск от имени администратора .

Вам будет предложено разрешение администратора, просто нажмите Да , чтобы продолжить.

2) В окне командной строки введите следующую команду 

 sfc /scannow

, затем нажмите Enter .

3) Если будут обнаружены поврежденные системные файлы, Windows автоматически заменит их. Проблема должна исчезнуть после замены. Но если проблема не исчезнет, ​​вам потребуется дополнительная проверка.

Тем не менее, в административном режиме окна командной строки введите следующую команду:

 DISM/Онлайн/Cleanup-Image/RestoreHealth

Нажмите Введите , когда убедитесь, что не допустили опечатки.

  • Драйвер оборудования

Посетите сайт производителя ПК, чтобы убедиться, что у вас установлена ​​последняя версия микропрограммы для вашего ПК и что вы используете последние доступные драйверы устройств для всего оборудования в вашей системе.

Если вы не знаете, как это сделать, рекомендуется запустить Driver Easy , программа, которая автоматически помогает вам исправить и установить необходимые драйверы устройств на ваш компьютер.

Запустите Driver Easy, затем нажмите кнопку Scan Now прямо посередине. Это поможет вам найти необходимые драйверы для вашего компьютера.

Когда сканирование завершится, вы увидите доступные для загрузки драйверы устройств. Выберите тот, который вы хотите обновить, и нажмите кнопку Обновить в правом нижнем углу.

Если вы хотите сэкономить больше времени и обновить все драйверы устройств одновременно, рассмотрите возможность приобретения профессиональной версии Driver Easy .