Что делает веб мастер в интернет магазине: кто это такой, чем занимается и за что отвечает

Содержание

кто это такой, чем занимается и за что отвечает


Одна из первых интернет-профессий — вебмастер. Так называли специалистов, которые создавали сайты, размещали их в сети и обеспечивали техническую поддержку. Вебмастеры занимались разработкой сайтов, их версткой, дизайном, созданием контента и даже продвижением в поисковых системах.


Сегодня над созданием сайта работает, как правило, целая команда: несколько программистов, веб-дизайнер, копирайтер, верстальщик, тестировщик и проджект-менеджер.


Кто такой вебмастер


Термин «вебмастер» как «управляющий сайтом» ввел в обиход автор книги «Руководство по стилю гипертекста в онлайне» (1992 год) Тим Бернерс-Ли. Тот самый, который в 1991 году запустил первый в мире сайт http://info.cern.ch (архивная копия) и предсказал появление WWW — WorldWideWeb, Всемирной сети интернет. Сейчас вебмастером называют специалиста широкого профиля, владеющего навыками общего управления сайтом. Вебмастер обладает знаниями в программировании, верстке, веб-дизайне, работе с SEO, контент-менеджменте, работе с базами данных.


Существуют две актуальные трактовки термина «вебмастер» — как наемного сотрудника и как специалиста, работающего на себя в качестве самозанятого или ИП:

  1. Вебмастер как наемный работник — специалист по работе с сайтами, в первую очередь программист-разработчик.

  2. Вебмастер-специалист — владелец сайтов, который создает простые сайты, администрирует их и монетизирует трафик за счет размещения на его страницах рекламных блоков, партнерских ссылок и даже нативной рекламы.




Читайте также:

16 источников бесплатного трафика для вашего сайта



Функции и зона ответственности вебмастера в найме

  1. Разработка сайта с нуля.

  2. Поддержка работоспособности или обновление сайта.

  3. Разработка технических заданий для узких специалистов: веб-дизайнеров, верстальщиков, специалистов по SEO.

  4. Проверка сайтов на попадание под действие фильтров поисковых систем.

  5. Внедрение новых технических инструментов и технологий на работающем сайте.

  6. Контроль корректной работы сервера, на котором размещен сайт.


Так трактуют зону ответственности сами вебмастера. HR-менеджеры и владельцы компаний часто дополняют круг обязанностей:

Так видит функции вебмастера HR-менеджер сервиса поддержки интернет-магазинов


Можно встретить и более точное понимание круга обязанностей вебмастера:

Например, вот в этой вакансии

Варианты заработка вебмастера в найме

  • Фултайм и работа на окладе. Пожалуй, самый стабильный вариант — устроиться на работу в веб-студию и получать, как правило, фиксированный оклад. Из плюсов — четкий рабочий график и предсказуемый уровень дохода. Альтернативный вариант работы на окладе — трудоустройство в небольшую компанию, имеющую сайт или планирующую его разработку.

  • Фултайм и работа по KPI. Все то же, что и в первом варианте, но вместо оклада — KPI с оплатой за результат. Такая система оплаты мотивирует вебмастера активнее работать, углублять и расширять компетенции, профессионально расти.


*


KPI — Key Performance Indicators, или ключевые показатели эффективности. Это измеримые количественные показатели, по которым оценивается работа сотрудников или целых компаний. KPI можно назвать маркером эффективности. Они показывают, какие результаты принесли вложенные усилия и насколько они окупились.

Функции и зона ответственности вебмастера, работающего на себя


Помимо выполнения технических задач, характерных для вебмастера в найме, он может уметь:


Собирать и анализировать статистику посещений.

  • Работать как модератор: общаться с пользователями, если сайт предусматривает такую возможность, удалять оскорбительные и нетематические комментарии.

  • Подключать и настраивать контекстную/тизерную рекламу.

  • Искать рекламодателей, тестировать размещение рекламных блоков.

  • Подбирать партнерские программы.

  • Привлекать трафик на сайт.




Контекстная реклама

  • Быстрый и эффективный способ увеличения продаж и заказов на сайте.

  • Раскрутка нового бренда, товара или услуги в интернете.



Вебмастер также может разрабатывать сайты с нуля, собирать их на конструкторах или покупать готовые веб-ресурсы для продвижения и монетизации трафика.


Варианты заработка свободного вебмастера

  • Вебмастер с собственными сайтами. Вебмастер разрабатывает, собирает или покупает сайты, закупает домены и хостинг, размещает их, продвигает, администрирует и получает доход от рекламы на сайтах.

  • Вебмастер на фрилансе. В этом случае вебмастер решает локальные технические задачи, находя проекты по установке плагинов, обновлению или улучшению верстки, доработке интерфейса сайта, по разработке или сборке сайтов на конструкторах.

Что должен уметь и изучать вебмастер

  • Знать языки веб-программирования: например, Python и PHP. Это позволит писать коды и скрипты с нуля: чем лучше вебмастер знает языки программирования, тем меньше технических ошибок и сбоев в работе будет на сайте, который он разрабатывает.

  • Администрировать сайты. Сюда входит оплата и продление домена и хостинга, обновление плагинов, работа с контентом, удаление неработающих ссылок.

  • Знать язык разметки web-страниц HTML и язык таблиц стилей CSS. Это обеспечивает кроссбраузерную верстку, чтобы шрифты читались, картинки не съезжали и сайт корректно отображался в любых браузерах.

  • Работать с «Яндекс.Вебмастером» и Google Search Console. Сервисы помогают в отслеживании неактуальных ссылок, выпавших из индекса страниц сайта, технических ошибок на сайте.

  • Анализировать сайты с помощью «Яндекс.Метрики» и Google Analytics. Это нужно для сбора и анализа статистики, информации о поведении пользователей и общей эффективности сайта.




    • Комплексная веб-аналитика

    • Позволяет видеть каждый источник трафика, его качество — процент конверсии по каждой кампании, группе объявлений, объявлению, ключевому слову.

    • Даст понимание насколько качественный трафик дает каждый канал, стоит ли в него вкладываться или стоит ограничить.


  1. Работать с CMS. Системы управления сайтами позволяют менять, текстовый и визуальный контент, дорабатывать или изменять структуру сайта.

  2. Улучшать юзабилити сайта. Удобство сайта для пользователей и конечный успех ресурса зависят от работы вебмастера. Чем комфортнее посетителям на сайте, тем лучше поведенческие факторы и тем больше доверия к сайту у поисковых систем.

  3. Работать с Photoshop или другими графическими редакторами. Вебмастер должен уметь не просто вырезать и вставлять картинки, но также создавать макеты сайта и рекламные креативы.

  4. Понимать принципы SEO. Знание алгоритмов поисковых систем и умение работать с метатегами и контентом поможет вебмастеру продвинуть сайт на высокие позиции в выдаче поисковых систем.

  5. Создавать технические задания на контент. Например, для интернет-магазина вебмастер прописывает, как оформляются товарные карточки, главная страница сайта и разделы меню, определяет объем текста и ключевые слова для продвижения.

  6. Анализировать конкурентов. На сайтах успешных конкурентов можно найти интересные технические решения, сравнить сайты по юзабилити, скорости загрузки, посещаемости, анализировать объем контента и находить оптимальный.




Читайте также:

Что такое поведенческие факторы сайта в Яндексе и почему они важны


Где учиться на вебмастера


Профессии «вебмастер» в списке официальных специальностей вузов и колледжей пока нет. Поэтому вариантов получить профессию вебмастера немного:

  1. Стажировка под руководством опытного вебмастера. Веб-студии могут брать новичков и обучать их профессии. Такая стажировка длится обычно 2-3 месяца,с оплатой или без нее.

  2. Работа на позиции джуниора в веб-студиях и интернет-агентствах. Такая работа предполагает наличие у кандидата базовых знаний (пройденные курсы по программированию или выполненные частные заказы) и оплачивается, пусть и в небольшом размере.

  3. Обучение на курсах. Курсы вебмастеров в интернете называются либо курсами программирования, либо курсами веб-разработчиков. Вот несколько вариантов, на которые можно обратить внимание:
    • Веб-разработчик с нуля до PRO — школа Skillbox.

    • Веб-разработчик с нуля до PRO — школа «Нетология».

    • Основы web-разработки с 0 — ProductStar.

    • Факультет программирования — курс в колледже университета «Синергия».

    • Можно смотреть бесплатные видеоматериалы, например, подписаться на Школу вебмастеров «Яндекса» в YouTube.

На момент написания статьи на канале доступны 106 видеоуроков


Дополнительно можно зарегистрироваться на форуме вебмастеров: там размещают обучающие материалы и можно обсудить профессиональные вопросы с коллегами.

Для регистрации потребуется инвайт, который можно запросить у администрации форума или у его участников


Вебмастер — профессия, в которой многое придется осваивать на практике, опытным путем. И лучше совмещать способы обучения: например, устроиться на позицию джуниора в веб-студию, параллельно проходить курсы веб-разработчиков и читать форум вебмастеров.


Вот что об этом говорит мой коллега и автор блога kokoc.com Роман Тарасов:


«Если вебмастер работает на клиентских проектах, то обычно в качестве KPI выставляют своевременное выполнение технических заданий, отсутствие косяков на сайте, стабильную работу ресурса, отслеживание проблем с сайтом.


Что касается обучения профессии, то, к сожалению, не встречал нормальных курсов, где учат конкретно на вебмастера. Проще всего пройти несколько курсов по отдельным навыкам. Обязательно верстку изучить нужно, хорошо учат в HTML Academy; еще есть хороший спикер Дмитрий Лаврик, у него были свои курсы.


Важно изучить основы PHP. Вот тут сразу можно Дмитрия Лаврика гуглить, в Рунете никто не объясняет основы этого языка лучше, чем он. Дальше лучше решить, на чем вы будете специализироваться, и изучать конкретные движки сайтов. Море информации по этой теме можно найти, в том числе и бесплатной.


На мой взгляд, перспективнее все-таки узкая специализация. Она дает больше возможностей для профессионального роста, а работать максимально «широко» есть смысл на начальном этапе. В этом случае можно заодно приобрести много знаний из смежных специализаций, это пригодится».

Где вебмастеру искать работу

Биржи фриланса


Это специализированные биржи для разработчиков Freelance.habr.com, Upwork, универсальные фриланс-сайты Fl.ru, Freelance и маркетплейс услуг Kwork.


Плюс: вебмастеру не нужно искать заказчиков — они сами приходят на площадки в поисках исполнителей.


Минусы: высокая конкуренция и необходимость навыка самопрезентации.




Читайте также:

Биржи фриланса для начинающих: как работают, плюсы и минусы


Сайты поиска вакансий


Наиболее известный из них — hh.ru. Вакансии на сайтах этого тип появляются ежедневно. Будет правильным решением настроить рассылку и получать на почту подборки релевантных вакансий.

Можно настроить получение не только вакансий, но и предложений о стажировке


Плюсы: множество вакансий и вариантов взаимодействия — от проектной удаленной работы до штатной работы в офисе на фултайме.


Минусы: нередко, публикуя вакансии для вебмастеров, работодатели имеют в виду более узкие направления работы:

Например, в ответ на запрос «вебмастер» сайт показывает десятки вакансий специалистов по SEO

Социальные сети


В специализированных группах по поиску удаленной работы можно размещать свои предложения и отклики на вакансии или проекты. На Facebook есть смысл вступить в группу «IT Работа. Вакансии и резюме».

Группа открытая и в ней около 6 000 пользователей


Во «ВКонтакте» — подписаться на группы IT-work, ITmozg и «IT-территория».


Также можно подписаться на страницы руководителей веб-студий, чтобы в числе первых узнавать, что бизнес расширяется и набирает специалистов.


Плюсы: миллионы пользователей, множество вакансий и живое общение.


Минусы: если самопрезентация в тематической группе составлена неверно, неграмотно или вызывающе, можно получить негативные комментарии от коллег.

Мессенджеры


Лидер по количеству каналов с вакансиями в digital-сфере сегодня Telegram. Вебмастерам есть смысл подписаться на каналы:

  1. Workplace — удаленная работа и диджитал-вакансии. Работа для всех, кто работает в цифровой среде. 

  2. Distansyia. Есть вакансии веб-разработчика PHP, разработчика IOS; много проектов и вакансий для специалистов технической поддержки сайтов.

  3. Типичный программист. Канал для общения, одна из постоянных рубрик — вакансии. Их можно искать по хештегам#работа, #вакансии.

  4. Telegram IT Job. HR-чат, где вебмастера могут найти работу как удаленно, так и в офисе в разных городах России.

  5. The.Work: диджитал и удаленная работа — вакансии. Постоянно появляются новые вакансии, в том числе для вебмастеров.


Плюсы: большое количество каналов, время от времени появляются новые.


Минусы: сложно отслеживать вакансии по своей теме. Если не использовать поиск по хештегам, есть риск пропустить интересные предложения или увидеть их слишком поздно.




Присоединяйтесь к нашему Telegram-каналу!

  • Теперь Вы можете читать последние новости из мира интернет-маркетинга в мессенджере Telegram на своём мобильном телефоне.

  • Для этого вам необходимо подписаться на наш канал.


«Яндекс»


В постоянно растущей эко-системе «Яндекса»

Есть смысл просматривать вакансии «Яндекса» и рассылать резюме на интересные позиции


Плюсы: это одна из крупнейших компаний в Рунете, есть шанс найти перспективную работу.


Минусы: нет вакансии вебмастеров — запросы более узкие. Нужны глубокие компетенции хотя бы в одном из направлений, за которые отвечает вебмастер.


Сарафанное радио


Если вебмастер качественно и оперативно выполняет работу, включается сарафанное радио: клиенты сами начинают его рекомендовать.

Рекомендация — хороший вариант получить работу


Плюсы: личная рекомендация — действенный инструмент и поиска работы, и построения личного бренда.


Минусы: сарафанное радио невозможно контролировать.


Личный сайт


Сделать красивый, быстрый, современный сайт для себя и запустить на него контекстную рекламу — хороший способ найти работу. Но только если вебмастер рассматривает не найм, а проектное сотрудничество и фриланс.


Плюсы: вебмастер с собственным сайтом вызывает доверие.


Минусы: компании практически никогда не ищут сотрудников таким способом.




Читайте также:

Кого выбрать — частного SEO-специалиста или агентство: советы владельцам сайтов


Вебмастеры будут нужны еще очень долго (всегда)


По данным Internet Live Stats, на 19 января 2022 года в виртуальном пространстве были размещены почти 2 миллиарда сайтов…

…и эта цифра меняется стремительно


Поэтому вебмастер — профессия с большими перспективами. Однако быть вебмастером в понимании «человека-оркестра» сегодня имеет смысл только в том случае, если вы собираетесь работать самостоятельно, не в найме, и преимущественно с небольшими компаниями и бюджетами.


Если в ваши карьерные планы входит работа с крупными брендами, над сложными проектами и ресурсами, есть смысл выбрать узкую специализацию внутри широкого профессионально понятия «вебмастер». И развиваться в выбранном направлении и сохранять компетенции общего управления сайтами. Скорее всего, это более перспективный вариант.




Создание сайтов

  • Разработка эффективных сайтов для продаж в интернете.

  • Создаем сайты с нуля любой сложности, от сайтов визиток до интернет-магазинов и крупных порталов.


Кто такой вебмастер? | Глоссарий Интернет-маркетинга

  • Главная
  •  > 
  • Термины
  •  > 
  • Русские
  •  > 
  • В
  •  > 
  • Веб-мастер

 

 

Теги:
заработок в Интернет
веб-разработка

Что такое веб-мастер?


Веб-мастер — это:

  1. человек, занимающийся дизайном, разработкой и поддержкой веб-сайтов; 

  2. участник партнерских программ, зарабатывающий на собственных или сторонних сайтах в рамках программы.

Веб-мастер (разработка сайтов)


Этот термин впервые появился в книге «Руководство по стилю гипертекста в онлайне» Тима Бернерса-Ли в 1992 году. Там было высказано предложение при появлении ошибок в работе сайта указывать почтовый адрес специалиста для обращений. Со временем новое слово стали использовать для того, чтобы обозначить специальность по созданию и сопровождению сайтов.


В самом начале развития профессии разработчики действительно становились веб-мастерами. Они отвечали за правильную работу ресурса. Но затем появились более узкие специальности, так как сайты становились все сложнее, и к каждой их составляющей требовался отдельный подход.



Для того чтобы стать профессиональным веб-мастером необходимо знать:

  • Язык разметки гипертекста HTМL, приветствуется более современный язык разметки гипертекста XHTML; 

  • Возможности каскадных таблиц стилей CSS и уметь применять их на практике при оформлении веб-сайтов; 

  • Владеть различными языками программирования: PHP, Perl, JavaScript;

  • Иметь навыки дизайнера;

  • Работать с различными базами данных: например, MySQL;

  • Уметь работать с технологией AJAX.

Веб-мастер (участник партнерских программ)


Это специалист (это может быть как агентство, так и одиночный сотрудник), который занимается продвижением сайта в сети и приводит рекламодателю клиентов с помощью целого набора методов. Он создает привлекательный для потенциального покупателя контент на сайте или на различных площадках — это могут быть, например, статьи и посты в социальных сетях, рассылки; занимается SEO-оптимизацией выдачи по поисковым запросам (делает так, чтобы информация об услугах рекламодателя всегда была в ТОПе), использует баннеры, нативную рекламу, контекст и так далее.


Веб-мастер имеет набор инструментов продвижения, постоянно отслеживая появление новых. Он анализирует отклик аудитории и выбирает оптимальные каналы в зависимости от эффективности той или иной коммуникации по каждому конкретному офферу.


Профессионалы в этой области хорошо разбираются в трекинг-системах, например, Google Analytics и Яндекс. Метрике. Это сложная работа, а потому профессионалов, которые зарабатывают десятки тысяч долларов в месяц и, как правило, генерируют до 80% CPA-трафика для рекламодателей, на рынке немного.

См. также
Микроразметка
Атрибуция ссылок
Посадочная страница
Framework
Зеро пиксель

 

 

Что такое веб-мастер? Что они делают и почему они важны.

Термин «веб-мастер» может показаться немного устаревшим, поскольку в наши дни он действительно не используется в названиях должностей, но это связано с тем, что роль веб-мастера разбита на несколько ветвей. Несколько лет назад веб-мастер занимался всем, от дизайна веб-сайта до поисковой оптимизации и копирайтинга.

Сегодня есть специалисты почти по всем аспектам присутствия бизнеса в Интернете, но основная роль веб-мастера по-прежнему необходима, а выделенный веб-мастер является отличным дополнением для каждого агентства веб-дизайна, которое может рассмотреть возможность добавления в свою линейку.

Как уже упоминалось, традиционная роль веб-мастера разделилась на несколько разных должностей и должностных обязанностей, но основное обслуживание, мониторинг и поддержка по-прежнему выполняются в рамках традиционной роли веб-мастера.

Давайте перейдем к тому, кто такие веб-мастера сегодня, что они делают в наши дни и почему вашему агентству веб-дизайна следует рассмотреть возможность передачи своей роли веб-мастера специальной команде, которая специализируется на решении технических аспектов жизнеобеспечения веб-сайта.

Что такое веб-мастер?

Проще говоря, веб-мастер — это человек или группа, которые отвечают за то, чтобы веб-сайт или группа веб-сайтов оставались в сети, были доступны и функционировали должным образом. Это может включать обеспечение работоспособности серверов во время пиковых всплесков трафика, защиту в случае атаки и работу с максимальной производительностью для достижения наилучших результатов SEO.

Веб-мастер — это, по сути, команда за кулисами, отвечающая за то, чтобы бизнес всегда присутствовал в Интернете. У типичного владельца бизнеса нет времени или ноу-хау для отслеживания всех важных технических элементов бесперебойной работы онлайн. В том же отношении агентство онлайн-маркетинга и веб-дизайна должно быть сосредоточено на создании и построении, делая аутсорсинговое решение для веб-мастеров высокоэффективным и действенным.

Роль веб-мастера часто немного меняется в зависимости от клиента, но есть некоторые общие технические элементы, с которыми справляется большинство веб-мастеров. Давайте погрузимся в те, что ниже.

Чем занимается веб-мастер?

Чем занимается веб-мастер? Бизнес-агентство или агентство веб-дизайна, которое отдает на аутсорсинг свою роль веб-мастера, должно гарантировать, что следующие обязанности включены в отношения.

Когда следующие обязанности передаются на аутсорсинг, это позволяет бизнесу или агентству сосредоточить свою энергию на других задачах, которые непосредственно связаны с продвижением бизнеса и узнаваемостью бренда, оставляя технические аспекты веб-мастеру.

Хостинг веб-сайтов и мониторинг серверов

Для размещения веб-сайта требуется больше, чем просто выбор плана, загрузка файлов сайта и окончание работы. Важно следить за сервером на предмет потенциальных атак и уязвимостей, следя за тем, чтобы все его компоненты постоянно обновлялись.

Создание регулярных резервных копий также важно, так как иногда самый быстрый способ решить проблему — восстановить последнюю резервную копию веб-сайта. Если это делается на регулярной основе, это позволяет бизнесу почти сразу встать на ноги в случае сбоя.

Постоянный мониторинг сервера и его CPanel, а также CMS, на которой построен веб-сайт, такой как WordPress, позволяет веб-мастеру всегда иметь последние развернутые и активные обновления. Это значительно снижает вероятность утечки данных или раскрытия уязвимости, а также компрометации веб-сайта.

Поддержка и обслуживание веб-сайтов

В наши дни потребители заходят на веб-сайты с самых разных устройств, от домашних ПК и ноутбуков до мобильных телефонов, планшетов и даже телевизоров. С таким количеством различных размеров экрана и браузеров требуется постоянное обслуживание и обслуживание, чтобы обеспечить приятный опыт независимо от того, с какого устройства осуществляется доступ к веб-сайту.

Устранение неполадок

При наличии веб-мастера на борту и постоянного наблюдения за состоянием и благополучием веб-сайта, будь то ваш бизнес или клиентский сайт, это, как правило, помогает выявить потенциальные проблемы до того, как они напрямую повлияют на видимость веб-сайта негативным образом.

Превентивное устранение неполадок включает в себя мониторинг данных и уведомлений из Google Search Console, а также использование ряда других инструментов и ресурсов, о которых мы поговорим ниже.

Техническое SEO

Привлечение трафика на веб-сайт с помощью кампании SEO требует сочетания интеллектуального исследования ключевых слов, создания контента и создания ссылок. Как агентство веб-дизайна и маркетинга последнее, о чем вы хотите беспокоиться, — это техническая структура веб-сайта.

Когда веб-мастер отвечает за мониторинг технических элементов на сайте и производительности, таких как время загрузки и скорость, это позволяет вам сосредоточиться на привлечении трафика и продажах. Знание того, что техническая основа постоянно контролируется, гарантирует, что усилия SEO принесут наилучшие возможные результаты.

Технические изменения и правки веб-дизайна

Доступ к веб-мастеру для внесения технических изменений и правок очень полезен. Это может включать в себя такие вещи, как добавление новых поддоменов, страниц, функций и функций. С веб-мастером на борту и доступным через вашу платформу для общения в команде вы можете оставлять заметки и запросы, которые будут немедленно рассмотрены.

Не все платформы CMS и веб-интерфейсы удобны для пользователя, и в этом случае проще передать запросы на редактирование веб-мастеру, чем пытаться внести изменения самостоятельно. Это более эффективное использование вашего времени.

Какое обучение и образование необходимо веб-мастеру?

Несмотря на то, что во многих колледжах и университетах есть степени и программы в области компьютерных наук, для работы веб-мастером не существует особых требований. Опыт и ноу-хау, полученные в результате обучения и создания веб-сайтов, являются гораздо более полезным способом обучения, чем просто посещение занятий.

Многие из наиболее опытных веб-мастеров являются самоучками. При найме веб-мастера вы можете искать такие вещи, как степень младшего специалиста в области компьютерных наук или сертификат курса, ориентированный на роль веб-мастера, но опыт всегда будет гораздо лучшим способом оценить талант.

Общие инструменты для веб-мастеров

Хотя большая часть работы веб-мастера выполняется в самом коде веб-сайта, есть некоторые инструменты, которые они используют, чтобы помочь им выявить потенциальные проблемы и исправить их. Давайте рассмотрим некоторые из наиболее распространенных инструментов и ресурсов, которые веб-мастер будет использовать при мониторинге вашего сайта.

Google Search Console : это отличный способ отслеживать потенциальные проблемы, такие как неработающие ссылки, проблемы с индексированием или ошибки доступности. Устранение проблем сразу после их обнаружения позволяет веб-мастеру устранить проблему до того, как она негативно повлияет на видимость веб-сайта.

Панель управления веб-хостингом : Какой бы хостинг вы ни использовали, вы получите доступ к своей панели управления. Например, выделенный сервер потребует, чтобы веб-мастер контролировал его CPanel и панель управления WHM, предоставляя им прямой доступ ко всем файлам веб-сайта.

Инструменты для тестирования скорости и производительности : Инструмент Google PagerSpeed ​​Insights — отличный способ постоянно отслеживать производительность веб-сайта как в настольной, так и в мобильной версии. Если на ваш веб-сайт постоянно добавляется новый контент, страницы продуктов или услуг, веб-мастер может обеспечить правильную оптимизацию всех новых страниц для обеспечения наилучшей производительности.

Инструменты сканирования и индексирования : важно, чтобы Google мог легко сканировать все страницы вашего веб-сайта. Хотя инструменты Google для веб-мастеров предоставляют полезную информацию об этом, другие инструменты, такие как Screaming Frog, позволяют веб-мастерам просматривать дополнительные данные, связанные с возможностью сканирования всего веб-сайта, и выявлять любые потенциальные технические ошибки.

Когда ваше агентство дизайна или разработки использует нашу систему обработки запросов на изменение веб-сайта, это позволяет вам организовывать, отслеживать и обрабатывать небольшие запросы на изменение, которые обычно отнимают много времени. Наше решение отслеживает время, затраченное на каждую задачу, что позволяет вам соответственно выставлять счета или вычитать кредиты.

Благодаря оптимизации веб-сайта, редактирующего запросы ваших клиентов, вы можете уделять больше времени и сосредоточиться на более широкой картине. Наше программное обеспечение для продажи билетов дает вашему агентству преимущество и позволяет молниеносно обрабатывать запросы на изменение.

Заключительные мысли: зачем вам нужен веб-мастер

Каждому бизнесу нужен веб-мастер для предоставления поддержки и запросов на изменение сайта, и чем раньше ваше агентство сможет передать запросы вашим клиентам, тем лучше будут эти отношения.

Интеграция нашей системы тикетов службы поддержки в рабочий процесс вашего агентства позволяет вам сосредоточиться на более важных вопросах, зная, что небольшие изменения веб-сайта обрабатывают запросы ваших клиентов немедленно внутри, обеспечивая их полное удовлетворение, не поглощая все ваше драгоценное время и ресурсы. .

Если вы хотите узнать больше о нашей бесшовной системе тикетов и о том, как мы можем помочь обработать все запросы ваших постоянных клиентов на изменение веб-сайта, свяжитесь с нами сегодня. Мы будем более чем рады объяснить многие функции, предлагаемые нашей платформой, и то, как мы помогаем агентствам повысить эффективность управления веб-сайтами своих клиентов.

Что такое веб-мастер и существуют ли они?

Название «веб-мастер» больше похоже на имя, которое можно увидеть в дрянном научно-фантастическом романе, чем на доске объявлений. Но как бы странно это ни звучало, это несколько устаревшее название должности и профессии, в которые оно превратилось, представляют собой широкую сферу сегодняшней технической занятости.

Веб-мастера впервые пришли в игру, чтобы управлять многими различными аспектами веб-сайта одновременно. Хотя некоторые работодатели сегодня все еще ищут «веб-мастеров», эта работа превратилась во множество разных названий, которые включают одну и ту же основную роль: один профессионал выполняет множество разных задач по обслуживанию и оптимизации веб-сайта.

Что такое веб-мастер?

Мы привыкли к совершенным и сложным веб-сайтам, которые можно найти в Интернете сегодня, но еще недавно веб-сайты только превращались из новинок в серьезные двигатели для предприятий и организаций. Описание работы веб-мастера в прошлом часто охватывало все аспекты разработки, дизайна и обслуживания веб-сайта.

В настоящее время компании хотят, чтобы их присутствие в Интернете было функциональным, привлекательным и легко находимым для пользователей, выполняющих поиск в Интернете. Они должны быстро загружаться и быть совместимыми с мобильными устройствами. Веб-сайты также являются гигантской платформой для маркетинга, а это означает, что серьезные компании и профессионалы должны постоянно поддерживать, обновлять и улучшать свои веб-сайты. Учитывая возросшую сложность современных веб-сайтов, этот универсальный подход и название должности стали менее распространенными, поскольку эти обязанности распределены между определенными ролями. Тем не менее, универсальные веб-мастера все еще существуют как вариант для организаций, которые хотят максимально использовать свое присутствие в Интернете.

«Компании захотят нанять веб-мастера либо для улучшения своего текущего веб-сайта, либо для создания и поддержки нового», — говорит Ови Деметрян, основатель Blocks Edit. «Если вы несете единоличную ответственность за создание и обслуживание веб-сайта, вы также можете взять на себя другие роли, связанные с цифровым маркетингом, такие как создание информационных бюллетеней по электронной почте или целевых страниц».

Веб-мастер может следить за всем, что связано с веб-сайтом. Они следят за его работой с поисковыми системами, функциональностью, скоростью и дизайном. Веб-мастера даже отслеживают контент, кампании и маркетинговые усилия. Кроме того, веб-мастера могут заниматься информационными технологиями, такими как настройка и администрирование сервера.

Саймон Пондер, менеджер по SEO-продвижению в Image Freedom, говорит, что он занимал несколько должностей, которые можно отнести к категории веб-мастеров. «Я думаю, что меня называли всем, от онлайн-продюсера до специалиста по SEO — от цифрового редактора до дизайнера интерактивной рекламы в качестве должностей. У всех, казалось, были одни и те же обязанности».

Дополнительные должности, которые могут пересекаться с веб-мастером, включают в себя разработчиков переднего плана, разработчиков внутреннего интерфейса, специалистов по поисковой оптимизации, веб-дизайнеров и администраторов серверов, и это лишь некоторые из них.

Чем занимается веб-мастер?

Так что же это за обязанности? «Большую часть своего времени я провожу в должности менеджера проектов, работая с командами разработчиков и дизайнерами над выполнением проектов, — говорит Пондер. «Я также устраняю неполадки, ищу решения и создаю контент по мере необходимости».

Ежедневные задачи веб-мастера могут быть довольно гибкими, говорит Пондер. «Я не настроен на «это пять вещей, которые я делаю каждый день». Вместо этого, это «давайте прыгнем и запачкаем руки». Например, сегодня я написал отчеты на основе аналитики, решил проблемы для клиентов, отправил команду программистов по электронной почте для обновления статуса и разработал веб-сайт ».

Изменения веб-сайтов и маркетинговые стратегии — это то, на что Стефани Розенфилд, владелица Cleveland Marketing King, тратит больше всего времени. «Если на веб-сайте происходят изменения, во многих случаях это связано с маркетинговой инициативой», — говорит Розенфилд. «Общение с клиентами — телефонные звонки, электронные письма и встречи — также занимают много времени».

«Мои задачи меняются день ото дня, но обычно я обновляю все свои плагины и проверяю актуальность моей безопасности, а также проверяю SEO, чтобы убедиться, что все, что я делаю, работает», — говорит Мойзес. Карденас, веб-мастер в Mountaineer Technology Consultants. «Я также проверяю свою консоль Google Analytics и карты сайта, чтобы убедиться, что нет неработающих ссылок». Cardenas также проводит регулярные аудиты сайтов с помощью таких инструментов, как SEMrush, и создает новые целевые страницы для кампаний, в которых нуждаются веб-сайты.

Какие навыки нужны веб-мастерам?

Поскольку веб-мастера имеют дело с множеством различных видов обслуживания и оптимизации веб-сайтов, существует довольно много навыков, которые пригодятся в работе. Мы попросили наших экспертов взвесить, какие из них наиболее важны.

WordPress и HTML

Веб-мастера вносят свой вклад в веб-разработку. «Я бы сказал, изучите базовый HTML и изучите плагины, которые вам нравятся, если вы используете WordPress», — говорит Карденас. Карденас также добавляет, что поиск других инструментов, платформ или ярлыков, которые могут облегчить вашу жизнь, поможет вам тратить время на более глубокую и интересную работу, а не на повторяющиеся, бессмысленные задачи.

Графический дизайн

Веб-мастера также много занимаются веб-дизайном. По словам Карденаса, хотя вы сможете освоить основы, просто погрузившись в изучение графического дизайна, вы повысите качество и скорость своей работы.

Техническая поисковая оптимизация (SEO)

«Техническое SEO также важно для веб-мастеров, и важно понимать, как Google ранжирует ваш веб-сайт и какой контент будет оштрафован», — говорит Карденас.

Эта часть работы также обычно требует больших ожиданий от клиентов. «Я бы на 100% сказал, что больше всего в моей работе разочаровывает работа с клиентами, у которых нереалистичные ожидания, например, они хотят сразу же попасть на первую страницу Google по ключевым словам на своем веб-сайте», — говорит Карденас.

Если вы разбираетесь в технической стороне SEO, вы сможете объяснить несколько аспектов своим клиентам, а также добиться значимых результатов на их веб-сайте.

Письмо

Поскольку многие веб-мастера работают в организациях, у которых может не быть персонала или ресурсов для найма нишевых специалистов, навыки письма также могут быть большим подспорьем. Деметриан говорит, что довольно часто приходится вмешиваться в легкую поддержку копирайтинга для кампаний, включая копирование веб-сайтов и кампании в социальных сетях.

Контент-стратегия

Базовое представление о контент-стратегии важно и для веб-мастеров. Каждый раз, когда ваши клиенты полагаются на вас в маркетинговых аспектах, объяснения или даже возможность консультировать их по контент-стратегии будут иметь ключевое значение.

«Клиенты будут обращаться к вам с просьбами, и вы должны будете выяснить это или исследовать, что это такое, чтобы посоветовать им найти поставщика, который поможет им с тем, что им нужно знать», — говорит Думминг.

Какое образование и опыт нужны веб-мастерам?

Некоторые веб-мастера работают фрилансерами или открывают собственный бизнес для привлечения клиентов. Но достаточно крупные компании нанимают штатных веб-мастеров для управления своими сайтами. Мы использовали программное обеспечение для анализа вакансий в режиме реального времени для поиска объявлений о вакансиях для веб-мастеров и связанных с ними должностей. Из вакансий, для которых требовалось образование, около 85% искали кандидата со степенью бакалавра. *

Программы, ориентированные на веб-программирование или разработку, будут отличным выбором для всех, кто хочет стать веб-мастером. Работодатели и клиенты часто ищут для этих должностей определенный опыт. Пондер говорит, что лагеря программистов и короткие программы, такие как 3-Day Startup, — отличные способы набраться опыта.

«Кроме того, благодаря гиг-экономике существуют сайты, на которых вы можете найти небольшую возможность для внештатной работы и получить дополнительный доход во время учебы», — говорит Пондер. «Сейчас есть масса возможностей дополнить резюме и приобрести новые навыки во время поиска работы».

Вместе плетем сеть

Кто такой веб-мастер? Профессионал, который может удовлетворить огромное количество потребностей в веб-сайте. Эта карьера включает в себя техническую смекалку, а также откровенно творческое мышление. Если вам нравится эта смесь работы правого и левого полушарий, то вы можете рассмотреть возможность работы веб-мастером (или любой из многих должностей, подпадающих под ее определение).