Что делать если друг в скайпе меня не слышит: Меня не слышит собеседник в Скайпе

Почему не слышно собеседника в Скайпе, что делать, если вас не слышат

Содержание

  • Настройки звука на персональном компьютере
  • Настройка компьютера друга
  • Другие способы

Если при совершении звонков в Скайпе не слышно собеседника, необходимо искать причину такой тишины. Проблема может быть в настройках громкоговорителя или неисправен микрофон вашего друга. Необходимо отрегулировать аксессуар, чтобы он работал должным образом.

Что делать, чтобы правильно настроить работу мессенджера? Для начала все же рекомендуется проверить функциональность используемого оборудования. Потом сравнить установки операционной системы Windows и приложения на компьютерах обоих абонентов. Есть несколько способов, чтобы собеседники слышали вас, а вы их.

Настройки звука на персональном компьютере

Если пользователь не слышит собеседника, либо звук воспроизводится очень тихо, для начала стоит проверить настройки своего ПК. Начать нужно с выяснения вопроса, это проблема приложения или компьютера.

Для этого необходимо проверить работоспособность используемых для разговора колонок или наушников. Именно из-за их неправильного применения пользователи часто задаются вопросом, почему меня не слышат. Итак, порядок следующий:

  1. Убедитесь, что устройство подключено к компьютеру, и что оно включено. Для этого можно начать воспроизведение любой аудио- или видеозаписи. Если все работает, звуки воспроизводятся нормально, нужно продолжать искать проблему.
  2. Если нет звука, то, возможно, установленные драйвера устарели и требуют обновления. Установить их можно используя диск, который поставляется вместе с компьютером/ноутбуком, или скачать на официальном сайте производителя.
  3. Затем нужно перейти к настройкам звука непосредственно в самом приложении (Инструменты/Опции). В разделе «Динамики» выбрать гарнитуру, которая будет использоваться.

Еще один способ решить проблему, когда плохо слышно в Скайпе, – сделать пробный звонок. Рядом с кнопкой вызова находится кнопка звуковой тест, с помощью которого вы можете убедиться в нормальном функционировании звуковоспроизведения.

Сохранив новые настройки, пользователю необходимо проверить их через тестовый вызов. Для этого необходимо позвонить к Echo / SoundTestService. Робот поможет убедиться, что звук в Скайпе действительно работает.

Если все работает, гарнитура в порядке, драйверы обновлены, а звука так и нет, необходимо проверить устройства собеседника.

Настройка компьютера друга

Если проблема «меня не слышат в Скайпе» возникает не у вас, а у друга, то неисправности, скорее всего, связаны с работой его микрофона.

Необходимо, чтобы он проверил надежность подключения микрофона к компьютеру. Часто пользователи подключают гарнитуру к неправильному терминалу (разъем для подключения микрофона, как правило, расположен на задней стороне корпуса и имеет розовый цвет).

Затем нужно убедиться, что устройство включено. Во время разговора в центре внизу окна мессенджера есть кнопка с изображением микрофона, которая может быть использован для включения или выключения устройства. Если значок окрашен в красный квадрат зачеркивания, то ваш партнер случайно отсоединил свой микрофон. Чтобы включить его, нужно нажать на эту кнопку еще раз. Это довольно частая причина, почему не слышно в Скайпе.

Еще один момент – проверка правильности настроек микрофона (Инструменты – Настройки – Настройки звука). Вы также можете протестировать устройство с помощью вызова роботу.

Другие способы

Когда во время разговора возникают любые проблемы, например, пропал звук или мои звуки искажаются, выполните несколько простых действий:

  • выйти из Skype;
  • через меню «Пуск» выбрать «Выполнить»;
  • в следующем окне необходимо ввести «% AppData% \ Skype» и нажать Enter. Это приведет вас к Skype, где необходимо удалить файл shared.xml;
  • после перезапуска в Скайп не должно быть больше проблем.

Иногда достаточно просто выйти из программы и зайти в профиль снова. Все начинает работать отлично после перезагрузки.

Ниже приведены еще некоторые методы, чтобы максимизировать качество звука:
1.Используйте наушники и микрофоны, чтобы устранить голос эхом. Убедитесь, что ваши устройства подключены в правильное гнездо. Попробуйте изменить порядок.

2.Установка драйверов устройств. После установки драйверов устройств, подключите USB-гарнитуру прежде, чем запускать программу.

3.Если ваш голос звучит очень тихо, сначала попытайтесь переместить свой микрофон немного ближе. Если перемещение не помогло, попробуйте следующую комбинацию: Инструменты → Функции → Настройки звука, и снимите флажок с пункта Автоматическая настройка параметров микрофона. Приложение больше не будет автоматически устанавливать громкость.

4.Сравните ваши настройки Windows Sound с вашими настройками Skype Audio. Чтобы найти настройки Skype Audio, выберите Инструменты → Функции → Настройки звука. Чтобы найти настройки Windows Sound, выберите Пуск → Панель управления → Звук или Звуки и аудиоустройства.

5.Используйте самую последнюю версию Skype. Проблема из категории «меня не слышно» может быть вызвана и со стороны несовместимости между разными версиями программы. Если ничего не помогает, то вы и абонент, который вас не слышит, должны перейти на самую новую версию мессенджера.

6.Проверьте подключение к сети интернет.

7.В случае использования мобильного устройства, воспользуйтесь тестом скорости приложения, чтобы проверить производительность мобильной связи и соответствие ее требованиям Skype.

8.Закройте все приложения, которые могут помешать вызову и из-за которых может пропадать звук.

Если ни один из перечисленных методов не помогает, возможно, проблемы в технической составляющей одного из используемых устройств.

Ошибки в Скайпе и их решения: проблемы со звуком

Ошибки в Скайпе и их решения: проблемы со звуком


393 комментариев

Руководства, Ошибки

(45 голосов)

Одной из замечательных возможностей программы Скайп являются бесплатные звонки, с помощью которых можно говорить с близкими людьми сколько угодно, не думая о расстоянии или о том что тратите слишком много денег. И учитывая, что звук так важен для пользователей Скайпа, на данной странице будем собирать все проблемы и ошибки связанные со звуком.

Также, для каждой ошибки напишем маленькое руководство по устранению неполадок. Если данные руководства вам не помогли или не нашли вашу ошибку на данной странице, оставьте комментарий с подробным описанием проблемы/ошибки — обязательно постараемся помочь.

Нужно отметить, что данная страница всегда будет обновляться, поэтому держите её под рукой.

Ниже вы найдёте руководства по устранению неполадок следующих ошибок:

  • Собеседник не слышит меня
  • У меня проблемы с микрофоном
  • У меня проблемы с динамиками
  • При звонке слышно эхо
  • Фоновый шум при разговоре
  • Пропадание слов и задержки звука

Собеседник не слышит меня


Если собеседник не слышит вашего голоса, то проблема, скорее всего, связана с вашим микрофоном или динамиками вашего собеседника. В таких случаях, первое что нужно сделать, так это определить у кого проблемы со звуком следуя следующим простым шагам:

  1. Позвоните кому-нибудь еще из вашего списка контактов.
    • Если другие собеседники также не слышат вас, то проблема, вероятно, заключается в вашем микрофоне.
       
    • Если другие ваш слышат, то ваш микрофон в порядке и скорее всего, проблема связана с компьютером вашего собеседника.


     

  2. В окне Skype откройте меню Инструменты » Настройки » Настройка звука. Если измеритель уровня микрофона реагирует на ваш голос, то проблема, по всей видимости, относится к динамикам в системе вашего собеседника.


Теперь, когда узнали у кого проблемы со звуком, попробуйте устранить ошибку выбирая необходимый вариант ниже:

  1. Если оказалось что проблема на вашей стороне, значит ошибка связана с вашим микрофоном и можно её устранить следуя рекомендациями раздела проблемы с микрофоном.
     
  2. Если ошибка на стороне собеседника, значит у него проблемы с динамиками и нужно попросить его выполнить действия, описанные в разделе проблемы с динамиками

У меня проблемы с микрофоном

  • Если вы используете внешний микрофон, убедись, что он подключен к нужному разъёму на компьютере.
     
  • Убедись, что звук микрофона не выключен. Некоторые микрофоны снабжены кнопками включения/выключения звука. Если вы используете гарнитуру, возможно, в ней имеется выключатель звука, расположенный либо на наушниках, либо на кабеле, соединяющей гарнитуру с компьютером.
     
  • Убедись, что микрофон правильно настроен в параметрах операционной системы. Особенно, нужно удостовериться что устройство включено.
     
  • Убедись, что Skype использует именно тот микрофон, который нужен. В окне Skype откройте меню Инструменты » Настройки » Настройка звука и проверьте, какой микрофон используется программой. Показатель чувствительности микрофона должен реагировать на ваш голос.
     
  • Попробуйте в этом же окне Настройка звука снять галочку Разрешить автоматическую настройку микрофона и вручную установить уровень Громкость.
     

У меня проблемы с динамиками

  • Попробуйте воспроизвести на своем компьютере какой-нибудь музыкальный файл. Если вы ничего не слышите, убедись, что ваши динамики включены и подключены к нужному разъему на компьютере. Также проверьте ручки регулировки громкости на динамиках и общие настройки звука в компьютере.
     
  • Если вы все равно ничего не слышите, возможно, у ваш неправильно настроен звуковой микшер. Обратись к руководству пользователя вашей звуковой карты.
     
  • В меню Инструменты » Настройки » Настройка звука попробуйте убрать галочку Автоматическая настройка динамиков и уменьшить его значение.
     
  • Если устранить проблему не удается, вы должны позвонить в автоматизированную службу диагностики звука (логин Skype — echo123). Это позволит установить, какие настройки следует исправить.

При звонке слышно эхо


Программа Skype использует встроенный эхокомпенсатор, обнаруживающий и уменьшающий эхо во время звонка. Поэтому:

  • Если эхо — это ваш голос, значит, неполадки возникают в системе вашего собеседника.
  • Если ваш собеседник слышит свой голос, значит неполадки возникают с вашей стороны.



Определив источник проблемы и поняв почему слышно эхо в Скайпе, попытайтесь устранить её с помощью следующих действий:

  • Если используются динамики, попробуйте убавить их громкость. Чем громче звук, тем больше вероятность что именно это и есть причина эха.
     
  • Если используются динамики, попробуйте расположить микрофон как можно дальше от них. Если расстояние между микрофоном и динамиками 20 см и меньше, эхо будет очень отчетливым.
     
  • Загрузите и попросите вашего собеседника установить последнюю версию Skype. Как правило, с выпуском каждой новой версии Скайпа качество связи становится все лучше и лучше.
     
  • Если перечисленные выше действия не помогают, проще всего избавиться от эха, используя вместо динамиков наушники или гарнитуру.

Примечание. Эффективность эхокомпенсации зависит от уровня фонового шума. Наиболее эффективно эта функция работает в тихом месте.

Фоновый шум при разговоре


Программа Skype использует встроенный шумоподавитель, помогающий снизить уровень фонового шума. Чтобы свести фоновый шум к минимуму, сделайте следующее:

  • Перед тем как звонить, найдите тихое место. Это самая распространённая причина почему слышно шум в Скайпе.
     
  • Говорите как можно ближе к микрофону и дальше от источников шума, например от компьютерного вентилятора.
     
  • Используйте гарнитуру, трубки и веб-камеры, сертифицированные Skype. Микрофоны, встроенные в компьютеры и веб-камеры, улавливают больше фонового шума.
     
  • В меню Инструменты » Настройки » Настройка звука попробуйте убрать галочку Разрешить автоматическую настройку микрофона и уменьшить его значение.



Если не удалось убрать фоновый шум в Скайпе и все настройки звука (Скайпа и ОС) заданы должным образом, у меня для вас плохие новости — скорее всего ваш микрофон сломался, либо у вас другая проблема связанная с оборудованием. В таких случаях, первое что нужно проверить, так это подключить внешний микрофон и тестировать его, дабы узнать если ещё слышен фоновый шум при звонке. Если звук не слышен, значит ваш старый микрофон сломался, и, теперь вы знаете что нужно сделать.

Пропадание слов и задержки звука


Основной причиной механического звука, пропадания слов и задержки звука является неустойчивое соединение с Интернетом. Конструктивные особенности Скайп позволяют программе адаптироваться под конкретную скорость и тип подключения к Интернету и тем самым оптимизировать качество связи. Кроме того, Скайп отслеживает параметры связи во время каждого звонка, и если качество связи падает, программа дает предупреждение (кнопка Данные о качестве связи становится красной) с описанием факторов, которые могут влиять на качество связи.

Другие приложения, работающие на компьютере, также могут влиять на быстродействие сети. Это становится особенно заметно при работе таких ресурсоемких процессов, как загрузка файлов или потоковая трансляция музыкальных и видеопрограмм. Если ваше соединение с Интернетом не слишком быстрое, рекомендуется перед тем, как звонить через Skype, закрыть все подобные программы.

В случае если продолжаются пропадание слов и задержки звука во время звонков, проверьте скорость Интернет-соединения дабы убедится что скорость вашего интернет соединения достаточно высока для правильной работы Скайп.

Похожие записи:

  • My-Computer.by
  • Проблемы со звуком в Skype для Windows из-за аудиокодека NGC
  • Точка входа в процедуру CancelMibChangeNotify2 не найдена
  • Пси-Шторм Техподдержка
  • Саратовские Вести


Люди меня не слышат в Skype

— Навигация —

1. Принимает ли Skype ваш голос?

2. Параметры Skype

3. Подключение микрофона

4. Настройки Windows

4.1. Для Windows 7

4.2. Для Windows XP

5. Версия Skype

6. Другие

Если люди не слышат вас во время разговора по Skype, значит, вы попали по адресу. Руководствуясь этой статьей, выполнив определенные шаги, вы сделаете что-то вроде диагностики микрофона с целью поиска и устранения проблемы.

1. Принимает ли Skype ваш голос?

Сначала давайте проверим, есть ли у вашего голоса проблемы с передачей от микрофона до Skype. Для этого войдите в систему со своим именем и паролем Skype и перейдите в меню: Инструменты -> Параметры -> Настройки звука . Там, где написано Микрофон , вы видите раскрывающееся меню с несколькими устройствами, а там, где написано Громкость , вы видите индикатор громкости и ползунок.

Оставьте это окно открытым, возьмите микрофон и скажите что-нибудь. Во время разговора смотрите на индикатор – он должен быть заполнен зеленым цветом. Чем громче вы говорите, тем правее заполняется индикатор.

Если индикатор реагирует на ваш голос, значит, с вашей стороны все в порядке. Чтобы быть уверенным, вы можете сделать быстрый тестовый звонок, и если он тоже пройдет успешно, то скажите человеку, который вас не слышит, чтобы он прочитал статью, которую я написал для противоположной проблемы. Но если индикатор не реагирует, значит, у нас проблема.

2. Параметры Skype

На шаге 2 мы изменим некоторые настройки Skype. Пока вы находитесь в окне с шага 1, проверьте, стоит ли флажок под названием Автоматически настраивать параметры микрофона проверяется. Вам нужно либо нажать на нее, либо переместить ползунок вправо до упора. Теперь попробуйте еще раз поговорить с микрофоном и посмотрите на индикатор. Если это решило вашу проблему, сохраните настройки, и все готово. Если нет, продолжим.

Щелкните раскрывающееся меню справа от Микрофон и, если у вас есть более одного устройства, проверьте каждое из них. Говорите в микрофон после каждого изменения, чтобы увидеть, работает ли одно из них. Если найдете, сохраните настройки. Если ни один из них не работает должным образом, оставьте без сохранения.

3. Подключение микрофона

На этом этапе мы проверим правильность подключения микрофона. Посмотрите за компьютером (или спереди, если вы используете переднюю панель) и убедитесь, что розовый разъем (тот, который для микрофона обычно розовый) подключен до конца. Нажмите сильнее, чтобы убедиться, что он подключен.

Также проверьте правильность подключения. Обычно он розовый и может иметь небольшой значок микрофона. Если у вас их два — один на задней панели и один на передней панели, то попробуйте другой.

Если все подключено правильно, проверьте, есть ли у вашего микрофона переключатель включения или регулятор громкости где-нибудь на кабеле или корпусе устройства. Включите его и увеличьте громкость, если можете. Перейдите к шагу 1 для проверки после любых изменений.

4. Настройки Windows

Все еще не нашли проблему? Настало время взглянуть на настройки Windows.

4.1. Для Windows 7

Если вы используете Windows 7, перейдите к Пуск -> Панель управления -> Оборудование и звук -> Управление аудиоустройствами . Окно открывается. Нажмите на Запись .

Вы видите список с устройствами. Является ли микрофон одним из них? Если нет, щелкните правой кнопкой мыши на одном из устройств и поставьте галочки (если их нет) на Show Disabled Devices и на Show Disconnected Devices . Теперь вы должны увидеть Микрофон .

Если он выделен серым цветом и на нем написано Disabled , щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Enable . Это активирует его.

Если микрофон включен, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Свойства , а затем Уровни . Здесь вы увидите маленькую кнопку справа. Его можно использовать для отключения микрофона. Если на нем есть маленькая красная иконка, то она отключена и вам нужно нажать на нее. Сохраните настройки.

Еще идея проверить уровни ползунков Microphone и Microphone Boost . Увеличьте громкость, сдвинув их вправо.

4.2. Для Windows XP

Если вы используете Windows XP, перейдите в Пуск -> Панель управления или, если вы используете старое меню — Настройки -> Панель управления . Оттуда перейдите к: Звуки, речь и аудиоустройства -> Звуки и аудиоустройства или, если вы используете старый вид, перейдите непосредственно к Звуки и аудиоустройства . Теперь переходим: Голос -> кнопка внизу Запись голоса , называемая Громкость .

Здесь есть ползунки для нескольких вещей. Один из них — Mic Volume или Microphone . Под ползунком может быть флажок Mute или другой флажок Select . Если есть первый — снимите галочку, если есть второй — поставьте галочку. И о самом ползунке, сдвиньте его вверх, чтобы увеличить громкость.

Теперь нажмите на кнопку Advanced , которая находится под ползунком. Если вы его там не видите, вы можете сделать так, чтобы он появился, зайдя в меню: Параметры -> Дополнительные элементы управления . После нажатия кнопки вы увидите окно, в котором вы увидите флажок под названием Усиление микрофона (или Усиление микрофона ). Рекомендуется проверить его. (Спасибо Bongel, который упомянул этот последний совет в комментариях к болгарской версии этой статьи).

5. Версия Skype

Проблема также может быть вызвана несовместимостью разных версий Skype. Я видел, как это происходит. Если больше ничего не работает, то вам и людям, которые вас не слышат, следует обновиться до последней версии.

6. Другие

Конечно, есть и другие возможности. Ваш микрофон может быть поврежден или сломан, или на вашем компьютере может быть проблема с программным обеспечением или оборудованием, не упомянутая в этой статье.

Почему меня не слышат, когда я звоню по скайпу? — Решение

Приложения

0 195 3 минуты чтения

Существует множество факторов, которые могут повлиять на некорректную работу приложения на мобильном устройстве или на персональном компьютере. Иногда они относятся не к приложению, а к устройству, на котором оно установлено.

Так обстоит дело с приложением для связи Skype, которое позволяет обмениваться текстовыми сообщениями и видео с вашими контактами. В этой статье мы объясним вам, как вы можете решить очень распространенную проблему, когда мы используем приложение, а именно: , когда я звоню по Skype, меня не слышат.

Это приложение, поскольку оно стало коммуникационным программным обеспечением для операционных систем Windows. Это было настоящим открытием и вступило в борьбу с другими платформами, которые предлагают те же услуги, что и 9.0162 Скайп . И это обычно создает проблемы при его использовании, но ничего такого, что мы не могли бы исправить за несколько минут.

Когда мы используем приложение, мы должны понимать, что нам необходимо научиться знать, как оно работает и что такое скайп. Прежде всего, если мы используем его ежедневно, поэтому мы рекомендуем вам использовать эти учебные пособия, которые будут направлять вас за руку, чтобы вы знали, что вам нужно делать , когда я звоню в Skype, они меня не слушают .

Когда я звоню в Скайп, меня не слышат

Часто такие проблемы не связаны с самой программой, вам просто нужно внести некоторые изменения в настройки Скайпа. Вам нужно внести эти коррективы в то, что связано со звуком, чтобы не возвращаться, чтобы представить проблему момента , когда я звоню по скайпу, меня не слушают , и что мы будем делать дальше чтобы решить это.

Вы сначала зайдете в приложение и начнете сеанс, затем в верхней части окна Skype , вы найдете несколько вкладок и выберите «Инструменты». Когда вы это сделаете, вы увидите несколько вариантов на выбор, и вы выберете «Параметры». Когда вы создаете клип, он покажет вам меню с множеством опций.

Необходимо убедиться, что все элементы управления включены, как аудиовход, так и аудиовыход. Также убедитесь, что громкость установлена ​​на максимальный уровень, чтобы они могли вас правильно слышать. В правом нижнем углу вы найдете Дополнительные параметры , вам нужно разрезать его, чтобы открыть и настроить.

Сделав это, вы можете изменить порядок, в котором периферийные устройства от вашего компьютера готовы, то есть микрофон и динамики. Вы также можете позвонить на автоответчик приложения, который поможет вам проверить, работает ли звук должным образом. Также можно вырезать каждый из компонентов по отдельности.

Настройте параметры звука в приложении Skype

Вы сделаете это, чтобы проверить, правильно ли они работают, эту процедуру вы выполните с микрофон и динамик .