Что делать если хром не открывается: Не открывается Google Chrome на компьютере [Что делать]
Содержание
Не открывается Chrome в Windows
В этой статье мы расскажем о наиболее эффективных мерах по восстановлению работы браузера Google Chrome в Windows 7/8/8.1/10/11.
Не всегда удается сразу определить точную причину этой проблемы. Поэтому нам придется рассмотреть все возможные решения в каждом конкретном случае, и из-за этого процесс может занять длительное время.
Давайте начнем с самых простых и очевидных вариантов, а затем перейдем к более сложным.
Содержание
Метод 1. Отключите зависший процесс
Часто Chrome не хочет запускаться, потому что Windows считает, что браузер уже запущен и нет необходимости запускать новую копию. Виной всему зависание программы, такое случается довольно часто.
Основная проблема заключается в том, что вы не увидите этот процесс. Чтобы решить эту проблему, необходимо воспользоваться диспетчером задач:
- Зажмите Ctrl + Alt + Del на клавиатуре.
- Нажмите на пункт «Диспетчер задач».
- В верхнем меню переходим на вкладку «Процессы».
- Нажмите правой кнопкой мыши на Google Chrome в колонке Имя.
- В списке опций выберите «Снять задачу».
После этого можно закрыть Диспетчер задач и перезапустить браузер. Однако этот способ поможет только в том случае, если проблема действительно заключалась в зависании процесса. Если это не так, вам нужно перейти к следующему методу.
Метод 2. Удаление папки профиля пользователя
Chrome хранит все пользовательские настройки в специальной папке. Если файлы в ней повреждены, настройки профиля не могут быть применены, и веб-браузер не запускается.
Хорошая новость заключается в том, что эту папку можно обновить через удаление, она хранится на жестком диске вашего компьютера.
Вот подробная инструкция о том, как и что делать:
- Нажмите Win + R.
- Введите %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\ и нажмите на кнопку «ОК».
- В результате откроется каталог с основными параметрами Google Chrome, в котором необходимо найти и удалить папку с именем Default.
После этого попробуйте открыть веб-браузер, он создаст совершенно новую папку с пустыми пользовательскими настройками, которые вам придется перенастроить. Браузер должен запуститься, но если этого не произошло, перейдите к следующему методу.
Метод 3. Временное отключение стороннего антивируса
Внешний антивирус также может легко заблокировать запуск веб-браузера. Это происходит с Kaspersky, Avast, Dr.Web и многими другими продуктами. Мы рекомендуем вам отключить защиту на некоторое время.
Метод 4. Очищаем ПК от вирусов
Браузер может не запускаться из-за вирусов, но они часто приводят к гораздо более серьезным последствиям.
Рассмотрим сканирование и удаление вирусов на примере антивируса Dr.Web CureIt!, но вы можете использовать любой другой антивирус:
- Для начала работы перейдите по ссылке, скачайте программу и запустите установщик, дважды щелкнув по его иконке.
- Затем необходимо согласиться с политикой и нажать кнопку «Продолжить».
- Выберите «Выбрать объекты для сканирования».
- Поставьте галочку в поле «Сканировать объекты», затем выберите «Нажмите для выбора файлов и папок» и нажмите на «Мой компьютер», затем нажмите на OK и запустите сканирование. Сканирование может занять некоторое время, обычно 30-90 минут.
- Если угрозы будут обнаружены, нажмите на кнопку «Удалить».
После сканирования необходимо перезагрузить компьютер, и только после этого можно проверить, работает ли браузер. Если это был вирус, этот вариант обязательно должен помочь.
Метод 5. Переустановка Google Chrome
Если вирусы успели повредить файлы вашего браузера, он откажется запускаться. Выход только один: переустановить приложение полностью.
Прежде всего, необходимо загрузить установочный файл с официального сайта Google. Только после этого можно удалить старую версию и установить новую.
Здесь приведены подробные инструкции о том, как и что делать:
- Нажмите Win + R.
- Введите appwiz.cpl и нажмите «ОК»
- Выберите программу Google Chrome.
- Нажмите на кнопку Удалить. Подробнее: Как полностью удалить программу в Windows 10/11.
- Продолжайте следовать указаниям на экране.
- Скачайте установочный файл Браузер от Google.
- Запустите его.
- Ожидайте завершения процедуры.
Вот и все, произошла полная переустановка Google Chrome. Это последний метод, который обычно всегда помогает, но его следует использовать только в крайнем случае.
Заключение
В этой статье мы постарались рассказать вам, что делать, если Google Chrome не открывается. Для достижения наибольшего эффекта стоит попробовать все методы, описанные в этом материале.
Инструкции подходят для использования в Windows 8/8.1, Windows 7, Windows 10 и Windows 11.
Часто задаваемые вопросы и ответы (FAQ)
Почему вирусы блокируют работу браузера Google Chrome?
Блокировка работы браузера происходит для того, чтобы пользователь не мог запустить онлайн-проверку файлов на вирусы. В таком состоянии на устройство не получится скачать и установить антивирус. Это позволяет вредоносной программе дольше продержаться на устройстве, не давая пользователю найти решение в интернете.
Зачем удалять пользовательскую папку Default? Может, лучше удалить папку пользователя, под которым выполнен вход?
В папке Default находятся настройки всех пользователей. При этом там нет личных файлов. Поэтому удобнее и целесообразнее удалить именно ее. Настройки браузера будут удалены, а после создания новой папки их придется установить заново. Но личные файлы и программы каждого пользователя никуда не денутся.
Когда принудительное завершение процесса в диспетчере задач помогает решить проблему?
Только если браузер завис. В других случаях, когда блокировка работы браузера происходит по причине вируса, антивирусной программы или сбоев, требуется другое решение. Но закрыть Google Chrome для его последующего удаления или решения проблемы другим способом тоже может потребоваться с помощью снятия задачи.
Нужно ли удалять программу и устанавливать ее заново?
Если все перечисленные способы не помогли (снятие задачи, удаление папки пользователя, удаление вируса или отключение антивирусной программы), тогда единственным решением будет переустановка программы. Перед тем как удалять браузер, нужно проверить, есть ли выход в интернет. При отсутствии связи обратиться к провайдеру.
Как восстановить Google Chrome, если браузер не открывается
Широко популярный среди пользователей браузер Гугл хром, как и все программы, иногда выкидывает цифровые коленца в виде того, что не запускается при нажатии на иконку (или Ярлык). Не запускается Google Chrome даже после перезагрузки компьютера: что называется — завис напрочь. Как восстановить Google Chrome?
Пользователи в подобных ситуациях в растерянности… Как быть, что делать, если браузер не открывается? Как не потерять несохраненную информацию.?.
По тексту на сайте COMPLITRA узнаем, как восстановить Google Chrome и его прежнюю работоспособность, не потеряв пользовательские данные, если тот сломался?
разделы поста:
Браузер не открывается: как восстановить Google Chrome
переустановка Google Chrome без предварительного удаления старого браузера
вернуться к оглавлению ↑
Браузер не открывается: как восстановить Google Chrome
Многие пользователи пользуются Гугл Хром в качестве основного обозревателя сайтов в интернете. …и многие же порою сталкиваются с тем, что Google Chrome, как и любая IT программа, весьма некстати дает сбои в работе.
Сегодня тема по такой ситуации, когда браузер ни в какую не запускается. То есть — мы жмем на ярлык и — глухо!! никаких уведомлений, просто холостые клики… Google Chrome не открывается после кликов по ярлыку.
Попробуем разобраться, что можно предпринять в подобной ситуации, как восстановить работу Google Chrome без потери пользовательских данных (закладок, паролей и пр. если те не сохранены).
вернуться к оглавлению ↑
переустановка Google Chrome без предварительного удаления старого браузера
Попробуем поступить так — вернем браузеру рабочее состояние и попробуем сохранить пользовательские данные:
…чтобы восстановить браузер Google Chrome, достаточно скачать с официального сайта и запустить установочный файл.
Чтобы скачать новенький Гугл Хром (воспользуемся любым другим браузером), либо запустим один из именных браузеров ОС Windows — Internet Explorer (Microsoft Edge), которые присутствуют в любых версиях Windows по умолчанию…
Короче… запускаем любой браузер; в поисковой строке вписываем Google Chrome
.
В результатах выдачи выбираем непременно официальный сайт, его страничка выглядит примерно так, как на скрине ниже — или вот прямая ссылка: //www.google.ru/chrome/
…НЕ СКАЧИВАЙТЕ СО СТОРОННИХ САЙТОВ НИКАКИЕ ПРОГРАММЫ !! — иначе, с огромной вероятностью, потребуется чистить от вирусов браузеры. Скачивайте софт только c официальных сайтов!!!!
Жмем «Скачать Chrome» (как показано на картинке выше), соглашаемся с загрузкой файла.
Как только установочный файл «ChromeSetup» будет скачан в папку вашего компьютера (его еще называют исполняемый файл, это не совсем верно…)…
Итак файл ChromeSetup требуется запустить, чтобы стартовала переустановка (или лучше сказать — перезапись…) обозревателя Google Chrome без удаления старой версии!
…стартует процесс загрузки и установки нового браузера.
Как только обозреватель будет переустановлен, Гугл Хром запустится автоматически и мы с радостью увидим, что он полностью восстановлен, сохранив все пользовательские данные.
Напоминаю: система переустановки (установки) никоим образом не затрагивает пользовательские данные, — а только перезаписывает системные файлы браузера, в которых зачастую, при использовании браузера, возникают баги, которые приводят ко всевозможным зависаниям и прочим глюкам
Браузер Google Chrome настройки расширений
Если что-то не ясно и остались вопросы, делитесь ими в комментариях…
все статьи: Сергей Кролл ATs владелец, автор cайта COMPLITRA. RU
…веб разработчик студии ATs media — запросто с WordPress
занимаюсь с 2007-года веб разработкой — преимущественно работаю с WordPress в студии ATs media
Chrome не открывается в Windows
Джуди Санз Оставить комментарий
Знание того, как исправить Chrome, когда он не открывается, необходимо ноу-хау. Ни один браузер не идеален, и он может выйти из строя до такой степени, что даже не сможет открыться в Microsoft Windows. Поскольку Google знает, что это может произойти, они предоставили своим пользователям различные советы, которые они могут попробовать.
Возможные исправления не потребуют загрузки дополнительного программного обеспечения. Инструменты, которые вы можете использовать, интегрированы в браузер и доступны всего в несколько кликов. Даже если ваш браузер еще не подвел вас, полезно знать, что делать, прежде чем это действительно произойдет.
Chrome не открывается: что делать
Убить Chrome в диспетчере задач
Одной из причин, по которой Chrome не открывается, может быть то, что процесс работает в фоновом режиме. Вы не будете знать об этом, потому что не сможете увидеть окно браузера. Здесь нужно принудительно закрыть Chrome и перезапустить его.
Вы можете сделать это, открыв Диспетчер задач. Несколько способов открыть диспетчер задач: использовать комбинации клавиш Ctrl + Shift + Esc, нажимая клавиши Windows и X и щелкая параметр, или щелкнув правой кнопкой мыши на панели задач.
Если вы не видите запущенные приложения, щелкните раскрывающееся меню «Подробнее» и найдите Chrome. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Завершить задачу». Перезапустите Chrome, и, надеюсь, вы сможете его открыть.
Удаление профиля пользователя из Chrome
Удаление профиля пользователя из Chrome может быть необходимым решением. Для этого вам нужно открыть проводник Windows. Несколько способов открыть Проводник Windows — это нажать клавиши Windows и E или клавиши Windows и X, опция «Диспетчер файлов» будет внизу.
Когда он откроется, вам нужно перейти в AppData > Local > Google > Chrome > User Data. Или вы можете открыть окно «Выполнить», нажав клавиши Windows и R и вставив это: %USERPROFILE%\AppData\Local\Google\Chrome\User Data
Найдите папку по умолчанию и создайте ее резервную копию в другой водить машину. После завершения резервного копирования сотрите эту папку. Перезапустите Chrome и перейдите в «Настройки» > «Дополнительно» > «Сброс» > «Подтвердить». Надеюсь, вы все еще помните свой пароль Google, так как вам придется входить в систему снова и снова.
Запустите встроенный в Chrome детектор вредоносных программ и вирусов
Если вам не хочется запускать антивирус, который уже есть на вашем компьютере, вы всегда можете использовать встроенный в Chrome. Чтобы получить доступ и запустить его, выберите «Настройки» > «Настройки» > «Сброс и очистка» (прокрутите вниз) > синяя кнопка поиска.
Заключение
Это очень неприятная проблема, но придет время, когда вам придется с ней справиться. Надеюсь, предыдущие советы помогли. Какой из них работал для вас? Поделитесь со мной своими мыслями в комментариях.
Рубрики: Интернет С тегами: google chrome
Взаимодействие с читателями
Хром не открывается? — Попробуйте эти исправления (обновление 2023 г.)
Хамза Мохаммад Анвар 31 декабря 2022 г.
5 минут чтения
Хамза является сертифицированным инженером службы технической поддержки.
Возможно, вы столкнулись с проблемой, из-за которой Google Chrome вообще не открывается. Эта проблема может быть вызвана многими причинами, но обычно это происходит, когда Google Chrome уже работает в фоновом режиме, но не отображается на экране.
Chrome не открывается Проблема в Windows
Кроме того, следующая проблема также возникает, если защитник Windows или какой-либо сторонний антивирус блокирует открытие файла chorme.exe. Вот почему некоторым пользователям удалось решить эту проблему, переименовав chrome.exe или создав новый ярлык.
Кроме того, к этой проблеме может привести поврежденная папка данных пользователя Google Chrome, в которой хранятся данные о кеше, профиле и многие другие сведения.
1. Закройте все процессы, связанные с Chrome
Обычно, когда мы сталкиваемся с проблемами, при которых приложение не запускается после стольких попыток, наиболее распространенная причина заключается в том, что приложение/игра уже работает в фоновом режиме, поэтому оно не показывает вас на экране, но тихо работает в фоновом режиме.
Это может произойти с любым приложением; следовательно, закрытие всех процессов, связанных с вызывающим приложением, может решить вашу проблему.
- Щелкните правой кнопкой мыши панель задач и выберите Диспетчер задач , чтобы открыть его. Запуск диспетчера задач из контекстного меню панели задач
- После открытия диспетчера задач найдите и выберите Google Chrome, а затем нажмите Завершить задачу справа. Завершить выполнение задач Google Chrome
- Если вы не видите Google Chrome в диспетчере задач, не волнуйтесь; попробуйте следующий метод, чтобы решить вашу проблему.
- После этого откройте Google Chrome, чтобы проверить, сохраняется ли проблема.
2. Создайте новый ярлык Google Chrome
Другим решением, которое работает в большинстве случаев, является удаление старого ярлыка, вызывающего приложение, и создание нового. Теперь вот сложная вещь, которую вам нужно понять. Иногда Защитник Windows или стороннее антивирусное программное обеспечение блокируют исполняемый файл приложения, чтобы уменьшить нагрузку на память и ЦП.
Поскольку Chrome использует много памяти и мощности ЦП, даже если он находится в режиме ожидания, возможно, ваш защитник Windows или сторонний антивирус блокирует файл chrome.exe, чтобы предотвратить использование Google Chrome большого объема памяти и мощности ЦП. Для этого вам нужно создать новый ярлык и удалить старый.
Прежде чем перейти к шагам, убедитесь, что Google Chrome не запущен. Вы можете проверить это из диспетчера задач.
- Если у вас есть ярлык Google Chrome на рабочем столе, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Открыть местоположение файла .
В противном случае перейдите в папку, в которой установлен Google Chrome. Каталог Google Chrome по умолчанию выглядит следующим образом. Переход к каталогу Google Chrome - Теперь щелкните правой кнопкой мыши Chrome и выберите Создать ярлык . Создание ярлыка Chrome
- Нажмите Да , когда вы увидите всплывающее окно с сообщением Windows не может создать здесь ярлык , чтобы создать ярлык на рабочем столе. Нажмите Да, чтобы создать ярлык на рабочем столе
- Теперь удалите старый ярлык и попробуйте открыть Google Chrome с помощью только что созданный ярлык.
3. Попробуйте открыть Chrome с настройками совместимости
Иногда приложение/игра не запускается с текущими настройками совместимости. Как правило, проблемы с запуском игры/приложения можно исправить, настроив параметры совместимости, поскольку это помогает запускать приложение со старыми версиями Windows, такими как Windows 8, 7 и другие.
- Для этого щелкните правой кнопкой мыши Chrome на рабочем столе, если у вас есть ярлык. В противном случае перейдите в следующий каталог, который является расположением Google Chrome по умолчанию.
- Затем выберите Свойства .Открытие свойств Google Chrome
- Перейдите к Совместимость на верхней панели.
- Отметьте Запустите эту программу в режиме совместимости с и выберите Windows 8 из выпадающего меню.
- По завершении нажмите Применить и OK .Настройка программы для работы со старой версией Windows
- Теперь проверьте, открывается Google Chrome или нет.
4. Удалите папку данных пользователя по умолчанию в Google Chrome
Папка данных Chrome по умолчанию находится в папке Appdata, в которой хранятся все конфигурации профиля пользователя, такие как файлы cookie, пароли и другие данные браузера, такие как история поиска и кеш. Если вы удалите эту папку, приложение будет работать так, как если бы оно было установлено заново.
Реальное преимущество удаления папки по умолчанию заключается в удалении поврежденных файлов. Если эта папка содержит какие-либо поврежденные файлы кеша или файлы других типов, которые мешают запуску Google Chrome, удаление папки Deaful решит вашу проблему.
Прежде чем следовать этим методам, убедитесь, что Google Chrome не работает в фоновом режиме, так как это решение не работает.
- Нажмите одновременно клавиши Windows + R на клавиатуре, чтобы открыть программу запуска .
- Введите Appdata , чтобы открыть папку AppData. Переход к папке Appdata
- Перейдите в следующий каталог.
Local\Google\Chrome\User Data
- Найдите и щелкните правой кнопкой мыши папку с именем Default .
- Затем скопируйте эту папку, если проблема не устранена.
- Вставьте его в другой каталог, затем вернитесь в папку User Data.
- Щелкните правой кнопкой мыши папку Default и выберите Удалить .Удаление папки настроек Chrome
Примечание: Это может занять некоторое время, в зависимости от вашей системы.
- После удаления папки попробуйте открыть Google Chrome, чтобы посмотреть, поможет это или нет.
5. Снимите галочку Зарегистрировать эту программу для перезагрузки из настроек совместимости
В настройках совместимости есть опция Зарегистрировать эту программу для перезагрузки , которая помогает перезапустить приложение, когда оно зависает или перестает отвечать на запросы.
Несмотря на то, что это не должно препятствовать открытию Google Chrome, некоторым пользователям удалось решить эту проблему, отключив эту опцию. Поэтому рекомендуется временно снять этот флажок, если он установлен.
- Для этого щелкните правой кнопкой мыши ярлык Google Chrome на рабочем столе или перейдите в следующий каталог.
- Затем выберите Свойства из контекстного меню. Переход к свойствам Google Chrome
- Перейдите к Совместимость сверху.
- Снимите флажок Зарегистрируйте эту программу для перезагрузки .Настройка параметров совместимости
- Нажмите Применить и затем нажмите OK .
- После этого попробуйте открыть Google Chrome, чтобы проверить, открывается ли он.
6. Временно отключите Защитник Windows или любой сторонний антивирус
Как мы уже говорили ранее, изменение файла Google Chrome.exe устраняет эту проблему. По этой причине файл Google Chrome.exe может быть заблокирован вашим Защитником Windows или любым сторонним программным обеспечением. Поэтому рекомендуется временно отключить Защитник Windows или сторонний антивирус.
Защитник Windows
- Откройте настройки, нажав одновременно Win + I .
- Перейдите к Обновление и Безопасность . Переход к обновлению и безопасности
- Выберите Безопасность Windows на левой боковой панели.
- Нажмите Откройте Windows Security на правой панели. Откроется окно безопасности Windows. Открытие окна безопасности Windows
- Перейдите к Защита от вирусов и угроз .
- Нажмите Управление настройками в разделе Параметры защиты от вирусов и угроз. Нажмите Управление настройками
- Отключите защиту в реальном времени, отключив кнопку. Отключение защиты в реальном времени
Сторонний антивирус
Следующие шаги предназначены для программного обеспечения Avast Antivirus. Если вы использовали какой-либо другой сторонний антивирус, шаги могут быть похожими.
- Щелкните правой кнопкой мыши антивирус на панели задач
- Наведите указатель мыши на Avast Shield Control или имя вашего антивируса.
- Нажмите Отключить на 10 минут или аналогичную опцию, чтобы отключить антивирус. Отключение стороннего антивируса
- После этого убедитесь, что Защитник Windows отключен.
- Затем попробуйте открыть Google Chrome и проверьте, решена ли ваша проблема.
7. Переустановите Chrome
Если не удается решить эту проблему, вам придется полностью переустановить Google Chrome, так как Google Chrome мог столкнуться с некоторыми проблемами, препятствующими открытию Google Chrome. Перед удалением приложения вам нужно будет удалить все данные Google Chrome из Папка Appdata , содержащая конфигурации приложения, которые могут быть повреждены и вызвать проблемы.
- Нажмите одновременно клавиши Win + R , чтобы запустить окно «Выполнить».
- Введите Appwiz.CPL и нажмите OK . Переход к окну удаления программ
- После этого дважды щелкните Google Chrome, чтобы полностью удалить Google Chrome.