Что делать если компьютер намертво зависает: горячие клавиши, которые помогут решить проблему / Ноутбуки, планшеты, электронные книги / iXBT Live

Что делать если ПК намертво зависает при запуске Star wars battlefront 2

марта 2019

Предоставьте отчеты Dxdiag и MSINFO (инструкция под спойлером).

 

Спойлер (Выделите для чтения)

Создание DxDiag.txt

1. Откройте меню «Пуск»  > «Выполнить» (или нажмите сочетание клавиш WIN + R ) и введите «dxdiag» (без кавычек) в строку «Открыть» и нажмите «ОК».

2. Дождитесь заполнения зеленого индикатора и нажмите на кнопку «Сохранить все сведения».

3. Выберите подходящее название для файла (например, указав ваше имя и дату) и сохраните его где-нибудь, где быстро найдете (например, на рабочем столе).

4. Нажмите на кнопку «Выход», чтобы выйти из приложения.

Экспорт отчета MSInfo: 

1. Откройте меню «Пуск» > «Выполнить» (или нажмите сочетание клавиш WIN + R ) и введите «msinfo32» (без кавычек) в строку «Открыть» и нажмите «ОК».  

2. Когда откроется окно «Сведения о системе», нажмите на верхней панели на меню «Файл» и выберите опцию «Экспорт…»

3. Выберите подходящее название для файла (например, указав ваше имя и дату) и сохраните его где-нибудь, где быстро найдете (например, на рабочем столе).

4. Экспорт занимает какое-то время, так что дождитесь его завершения, после чего закройте приложение.

На форуме EA действует ограничение в 5 Мб на каждое вложение.

Вы можете узнать размер файла, нажав на него правой кнопкой мыши и выбрав Свойства. Обратите внимание на раздел Место на диске и убедитесь в том, что размер файла не превышает 5 Мб.

Если вы следовали инструкциям, но файл с отчетом MSInfo все равно превышает 5 Мб, убедитесь в том, что он сохранен как «mymsinfo.txt», а не «mymsinfo.nfo».

Если текстовый файл все равно превышает 5 Мб, используйте архиватор, чтобы сжать его. Форум нормально принимает RAR-архивы.

Чтобы прикрепить отчеты к ответу, нажмите в своей теме кнопку «Ответить».

Когда откроется форма ответа, внизу, под полем ввода текста, нажмите кнопку «Выберите файл» и укажите браузеру файл вашего отчета.

Каждый отчет отправляется отдельно.

 

Создание DxDiag.txt
1. Откройте меню «Пуск»  > «Выполнить» (или нажмите сочетание клавиш WIN + R ) и введите «dxdiag» (без кавычек) в строку «Открыть» и нажмите «ОК».
2. Дождитесь заполнения зеленого индикатора и нажмите на кнопку «Сохранить все сведения».
3. Выберите подходящее название для файла (например, указав ваше имя и дату) и сохраните его где-нибудь, где быстро найдете (например, на рабочем столе).
4. Нажмите на кнопку «Выход», чтобы выйти из приложения.
Экспорт отчета MSInfo: 
1. Откройте меню «Пуск» > «Выполнить» (или нажмите сочетание клавиш WIN + R ) и введите «msinfo32» (без кавычек) в строку «Открыть» и нажмите «ОК». 
2. Когда откроется окно «Сведения о системе», нажмите на верхней панели на меню «Файл» и выберите опцию «Экспорт. ..»
3. Выберите подходящее название для файла (например, указав ваше имя и дату) и сохраните его где-нибудь, где быстро найдете (например, на рабочем столе).
4. Экспорт занимает какое-то время, так что дождитесь его завершения, после чего закройте приложение.
На форуме EA действует ограничение в 5 Мб на каждое вложение.
Вы можете узнать размер файла, нажав на него правой кнопкой мыши и выбрав Свойства. Обратите внимание на раздел Место на диске и убедитесь в том, что размер файла не превышает 5 Мб.
Если вы следовали инструкциям, но файл с отчетом MSInfo все равно превышает 5 Мб, убедитесь в том, что он сохранен как «mymsinfo.txt», а не «mymsinfo.nfo».
Если текстовый файл все равно превышает 5 Мб, используйте архиватор, чтобы сжать его. Форум нормально принимает RAR-архивы.
Чтобы прикрепить отчеты к ответу, нажмите в своей теме кнопку «Ответить».
Когда откроется форма ответа, внизу, под полем ввода текста, нажмите кнопку «Выберите файл» и укажите браузеру файл вашего отчета.
Каждый отчет отправляется отдельно.
 

Что делать, если ваш компьютер зависает

Последнее обновление: 16 июня 2020 г., Джейсон Бен

Компьютер не включается, перезагружается снова и снова? Как спасти свой компьютер? Следуйте этой статье и шаг за шагом решайте свою проблему.

О нет! Я не могу вспомнить, сколько раз мой компьютер зависал. Как и большинство людей, я не блистаю ремонтом компьютеров. Единственное, что я могу сделать, это перезагрузить компьютер. Если действие перезагрузки не работает, я бы отправил компьютер в мастерскую по ремонту компьютеров. Каждый раз это стоило больших денег. Что еще хуже, некоторые несохраненные файлы больше не могут быть найдены после этих бедствий. На этот раз я решил поберечь свой кошелек. Я откопал множество руководств по ремонту компьютеров и, объединив собственный опыт, разобрал некоторые способы в этой статье. Я искренне надеюсь, что эта статья поможет решить некоторые из ваших проблем. Мой компьютер работает под управлением Windows 10.

Когда компьютер зависает, мы можем подождать несколько минут. Он может быть занят обработкой сложной задачи, поэтому кажется, что он завис. Если компьютер по-прежнему зависает через несколько минут, мы можем принять следующие меры.

Способ 1: Несколько раз нажмите клавишу Esc . Это действие может вам помочь, но шанс на успех очень мал.

Способ 2: Если нажатие Esc не работает, мы можем повторно нажать Num Lock или Клавиша Caps на клавиатуре.

Если индикатор Num/Caps Lock на клавиатуре загорается и гаснет, поздравляем, ваш компьютер все еще работает. Причиной зависания компьютера может быть то, что программа не может ответить. Нажмите комбинацию клавиш Ctrl+Alt+Del или Ctrl+Shift+Esc для согласования с диспетчером задач . Во всплывающем окне вы можете увидеть название программы, выделить программу, которая не отвечает, и нажать «Завершить задачу 9». кнопка 0018. Это действие займет от 10 до 20 секунд.

Если вы можете открыть Диспетчер задач , но мышь по-прежнему не работает, возможно, проблема связана с аппаратным обеспечением мыши. Как решить мышь не реагировала?

USB-мышь

  1. Отсоедините кабель мыши и снова подключите его к другому USB-порту. Вообще говоря, на хост-компьютере всего шесть портов USB.
  2. Или вы можете заменить другую USB-мышь.

Беспроводная мышь

  1. Включите выключатель питания беспроводной мыши, который часто находится на нижней стороне.
  2. Замените батарейку мыши.
  3. Отключите, а затем снова подключите беспроводной USB-адаптер к другому порту.

Если индикатор Num/Caps Lock не меняется, перезагрузите компьютер, чтобы устранить проблему. Ваш замерзающий компьютер поддастся сопротивлению и выключится после того, как вы продолжите удерживать кнопку питания компьютера в течение 4–5 секунд.