Что делать если не работает камера на компьютере: Камера не работает в Windows

Содержание

что делать если не включается

Содержание:

  • Необходимо дважды проверить подключение веб-камеры к компьютеру
  • Как восстановить работу веб-камеры на ноутбуке в Windows 10
    • Установка драйверов веб-камеры Windows 10
    • Некорректные системные настройки
    • Настройки BIOS
    • Удаление и повторное обнаружение веб-камеры в диспетчере устройств
    • Настройки конфиденциальности в Windows 10
    • Неопознанное устройство
    • Проверка антивируса
  • Устранение неполадки с кодом 0xa00f4271
  • Как отключить веб-камеру на ноутбуке c Windows 10

Иногда веб-камера может работать со сбоями. Это касается как стационарных компьютеров, так и ноутбуков. Если отсутствуют физические повреждения, можно попробовать решить проблему самостоятельно, не вызывая специалиста. О том, как это сделать, будет подробно рассказано далее.

Необходимо дважды проверить подключение веб-камеры к компьютеру

Если не работает камера на ноутбуке Виндовс 10, прежде всего следует проверить подключение устройства. Если причина не в этом, нужно продолжить поиск. Например, причины сбоев могут быть следующими:

  • компьютерный вирус;
  • физические повреждения портов или разъемов;
  • использование устаревшего оборудования, несовместимого с операционной системой.

Веб-камера позволяет общаться онлайн и участвовать в различных мероприятиях

Если подключение выполнено правильно, можно рассматривать другие варианты решения проблемы.

Необходимо помнить о том, что у многих современных ноутбуков имеется кнопка, ответственная за включение и выключение камеры. Если она находится в положении «выкл», система не распознает камеру. Решить проблему можно, изменив положение «выкл» на «вкл». Все очень просто. Иногда предусмотрен световой индикатор, который горит, если функция «вкл» активирована. Такой вариант для пользователей более удобен, и можно обратить внимание на этот момент еще при покупке данного аксессуара.

Во время резких скачков напряжения (например, если недавно отключали электроэнергию) также могут произойти сбои в работе, даже если изначально устройство было подключено правильно. В этом случае необходимо выполнить подключение повторно, и проблема решится.

Как восстановить работу веб-камеры на ноутбуке в Windows 10

Не включается камера на андроиде — почему не работает

Есть несколько способов восстановления работы. Выбор того или иного метода зависит от того, чем именно вызвана проблема. Наиболее распространенными решениями проблемы принято считать:

  • переустановку драйверов;
  • изменение настроек системы;
  • изменение настроек BIOS.

Однако есть и другие методы успешного подключения.

Установка драйверов веб-камеры Windows 10

Когда не работает камера web на Windows 10, причина может крыться в том, что пользователь не установил соответствующие драйвера. В этом случае решение проблемы очевидно — необходимо обновить на Виндовс 10 драйвера камеры. Сделать это можно, воспользовавшись диспетчером задач и выбрав пункт «настройки драйверов».

Некорректные системные настройки

Для исправления системных настроек необходимо зайти в параметры через меню Пуск и разрешить свободный доступ к оборудованию. Выполнить эту операцию необходимо любому пользователю, так как по умолчанию операционная система Виндовс 10 не дает пользователю доступа к оборудованию.

Неправильные настройки системы — одна из самых распространенных причин сбоя.

Настройки BIOS

Если Easy Camera Lenovo Windows 10 не работает, вероятно, причина сбоя заключается в неправильных настройках BIOS. Это касается, кстати, всех версий операционок. Из-за этого возникает несовместимость с оборудованием. Изменение настроек BIOS поможет адаптировать параметры системы таким образом, чтобы компьютер мог распознатьустройство. Все настройки необходимо сохранить, нажав на кнопку «ОК», иначе внесенные изменения пропадут.

После изменения настроек BIOS новые параметры необходимо сохранить

Удаление и повторное обнаружение веб-камеры в диспетчере устройств

Если не включается камера на ноутбуке Windows 10, можно попробовать отключить ее, а потом включить заново. Это самый простой путь, но почему-то о нем многие забывают. Вероятно, при повторном включении на экране покажется сообщение: «Найдено новое оборудование», и тогда пользователь, следуя подсказкам системы, сможет выполнить установку.

Настройки конфиденциальности в Windows 10

Политика конфиденциальности предполагает, что пользователи Виндовс 10 изначально не имеют доступа к настройкам оборудования. Для того чтобы изменить эту ситуацию, необходимо зайти в пуск, выбрать параметры конфиденциальности и сделать оборудование доступным для подключения.

Неопознанное устройство

Если Виндовс 10 камеру не видит, на экране может появиться сообщение о том, что к системе пытается подключиться неопознанное устройство. Причина того, что ноутбук не видит веб-камеру, в этом конкретном случае заключается в ее неправильном подключении. И здесь уже лучший выход — отключить оборудование и спустя некоторое время включить его заново.

В некоторых случаях оборудование не распознается из-за неправильного подключения.

Внимание! Система может не распознавать устройство, в том случае, если порт, через который камера подключена к ноутбуку, имеет механические повреждения. В этом случае без помощи специалиста не обойтись. 

Проверка антивируса

Если компьютер или ноутбук не видит камеру Windows 10, причина, возможно, заключается во вредоносной программе, которую случайно установил пользователь. При любом подозрении на вирусы необходимо, в первую очередь, проверить антивирусник и обновить его (в случае, если автоматическое обновление не выполняется), иначе камера так и не будет запускаться. Не получится даже поговорить в скайпе или поучаствовать в видеоконференции.

Выявляя проблему с подключением, необходимо иметь в виду следующее: если неполадка вызвана вирусом, в работе операционной системы будут и другие сбои. Если же устройство работает идеально, и проблема только с подключением дополнительного оборудования, вирусы здесь ни при чем. Причину нужно искать в самой камере и ее настройках. Это простое правило поможет корректно начать диагностику неисправностей устройства.

Вирусы часто ведут к сбою оборудования.

Внимание! Для того чтобы не допустить попадания в систему вирусов, антивирусник необходимо регулярно обновлять. Лучше всего настроить автоматическое обновление, тогда проблем не возникнет. 

Устранение неполадки с кодом 0xa00f4271

Почему не работает камера на айфоне: передняя или задняя

Когда не работает камера Windows 10, а система показывает буквенно-цифровой код ошибки, можно попробовать выполнить устранение неполадок несколькими способами. Главное — понять, почему именно произошел сбой.

Самые распространенные методы решения проблемы выглядят следующим образом:

  • Проверить USB порт и попробовать присоединить веб-камеру к другому аналогичному порту, чтобы система могла ее найти.
  • Выключить все камеры (если их несколько) и оставить одну, чтобы система не запуталась.
  • Проверить, надежно ли подключен кабель. При необходимости вставить его плотнее в соответствующее гнездо, так как проблема может возникать из-за нарушения контакта.

Необходимо также иметь в виду, что операционная система Windows 10 является по умолчанию совместимой только с самыми новыми моделями веб-камер и микрофонов. Если присоединять более устаревшее оборудование, оно может работать неправильно или вообще не будет работать. В этом случае единственный путь – приобрести новый более современный аксессуар.

Иногда ошибка с кодом также возникает из-за того, что камера отсутствует, а пользователь пытается ее подключить.

Как отключить веб-камеру на ноутбуке c Windows 10

Когда Windows 10 веб камеру не видит, можно попробовать отключить ее, а потом включить заново. Для того чтобы выполнить дезактивацию оборудования, пользователю необходимо проделать следующие несложные манипуляции:

  • зайти в Пуск;
  • выбрать вкладку Параметры;
  • активировать панель управления;
  • зайти в настройки конфиденциальности;
  • затем — в настройки камеры.

Не работает тачпад на ноутбуке Asus Windows 10

Не экране появится ползунок. Его необходимо переместить до упора влево, тогда он станет серым, а компьютер сможет получить доступ к веб-камере и разрешение на передачу изображений. После этого оборудование должно сразу включиться. Обычно подключение таким способом удается с первого раза.

Если пользователь принципиально не хочет пользоваться веб-камерой и вообще не собирается ее использовать, следует выполнить удаление драйверов. Не стоит бояться этой манипуляции. Никакие файлы, хранящиеся в памяти, от этого не пострадают, а восстановить драйвера и выполнить их повторное включение можно в любое время.

Совет! Для соблюдения конфиденциальности рекомендуется отключать устройство каждый раз, когда человек не пользуется им. Это необходимо для того, чтобы недобросовестные граждане не могли получить доступ к персональной информации, которую нужно сохранить в секрете.

Во время работы камеры следует обращать внимание на ее глазок. Если оборудование запустил сам пользователь, глазок все время, пока устройство работает, будет светиться. Если же включение устройства произошло из-за попадания в систему вирусов, глазок не изменит свой цвет и останется черным. Это простое правило поможет вовремя отследить вирус и принять меры по его ликвидации. 

Для того чтобы веб-камера работала бесперебойно и долго прослужила, необходимо строго соблюдать все рекомендации по эксплуатации оборудования. Некоторые механические повреждения можно починить по гарантии, но в большинстве случаев неполадки и ошибки устраняются при помощи простого изменения настроек видеокамеры или интернет-браузера. Такие проблемы даже не требуют вмешательства специалиста.

Автор:


Сергей Алдонин

Не работает камера в Windows 11

Компания Майкрософт для общения в Windows 11 реализовала новый чат, а также имеется старый всем привычный для видеозвонков Skype. Однако при попытке запустить видео-чат, пользователь может столкнуться с различными неполадками: камера не работает в Windows 11, не может найти камеру и прочие ошибки с различными кодами. Возникают такие неполадки по различным причинам: проблемы с драйверами; неудачное обновление или KB, несовместимое с компонентами системной сборки; настройки конфиденциальности, которые запрещают программе доступ к камере; неполадки со стороны оборудования. Если вы столкнулись с проблемой неработающей камеры в Windows 11, стоит воспользоваться следующими рекомендациями.

Читайте также: Как в Windows 11 скачать или включить DirectPlay?

Поскольку камера на Windows 11 может не работать по двум причинам: аппаратная и физическая поломка, то рассмотрим варианты решения проблемы.

ВАЖНО! После каждого проделанного шага стоит проверять работоспособность камеры, прежде чем приступить к новому шагу.

  • Поскольку большинство старых камер несовместимы с Windows 11, то чтобы исключить вероятность этого факта, стоит перейти на официальный сайт разработчика веб-камеры и проверить наличие драйверов для продукта под Windows 11. Если драйвера имеются, то нужно их скачать и установить заново. Если программного обеспечения нет, то Windows 11 установит универсальный драйвер от Microsoft. Камера может работать, но некорректно.

  • Если ваша камера подключена к ПК или ноутбуку посредством USB-кабеля, то стоит отключить его, перезагрузить ПК и повторить попытку запуска камеры (стоит попробовать подключить устройство к другому USB-порту).

  • Необходимо убедиться, что программа, которая использует камеру, настроена правильно. В настройках приложения и антивируса нужно проверить, что камера не заблокирована. Если у вас есть специальное приложение для настройки камеры, то все разрешения нужно посмотреть в Меню программы.

  • В самой же Windows 11 для предоставления камере доступа к различным приложениям нужно открыть «Параметры», выбрать «Конфиденциальность и безопасность», «Камера».

  • Теперь перетягиваем ползунок в положение «Включено» для тех программ, которым вы предоставляете доступ к камере.

  • Стоит на время запуска программы, которая использует камеру, отключить антивирус. Возможно, защитник системы блокирует саму программы и в результате не работает и сама камера.

  • Для проверки того, распознает ли ваш ПК веб-камеру, есть онлайн-тест. Стоит перейти по ссылке и нажать TestWebcam.

Если ПК видит камеру, то вы увидите свое изображение и в меню справа некоторые данные о камере.

  • Если камеру ПК не видит, стоит удалить её из списка Диспетчера устройств. Для этого нажимаем «Win+R» и вводим «devmgmt.msc».

  • Выбираем из списка свою камеру и нажимаем «Удалить».

  • Перезагружаем ПК, чтобы изменения вступили в силу. Windows 11 сама подгрузит драйвера при их наличии.

  • Также нужно обновить ту программу, при запуске которой у вас возникают проблемы с камерой. Возможно, ваш Skype или Team не получили обновления вовремя и их нужно загрузить вручную.

  • Проблема с камерой на Windows 11 может быть связана с отключенными службами. Нужно нажать «Win+R» и ввести «services. msc».

  • Откроется окно служб. Необходимо найти «Windows Camera Frame Server» (Сервер кадровой камеры Windows) и задать данной службе тип запуска «Автоматически».

  • После запуска службы нужно перезагрузить ПК, чтобы изменения вступили в силу. Проверяем, как работает камера.

Если после выполнения данных манипуляций камера не работает на Windows 11, то стоит её проверить на работоспособность на другом ПК. Это возможно в том случае, если у вас съемная USB-камера. Для этого нужно подключить её к другому ПК. Если и на другом устройстве камера не отображается в Диспетчере, то придется приобрести новое устройство.

7 способов устранения неполадок, если ваша камера Zoom не работает

  • Если ваша камера Zoom не работает, убедитесь, что она правильно установлена ​​и работает в других приложениях.
  • Убедитесь, что у Zoom есть разрешение на использование камеры вашего устройства, а также на установку обновлений для Zoom и вашей ОС.
  • Вот семь лучших способов починить камеру, когда она не работает в Zoom.

Использование Zoom для проведения удаленных веб-конференций теперь является частью повседневной жизни и для многих людей является одним из компромиссов, связанных с возможностью работать из дома. Встречи в Zoom могут быть хлопотными, но они еще хуже, когда ваша камера не работает должным образом. Есть много потенциальных проблем, которые нужно решить, но мы собрали семь наиболее распространенных способов исправить Zoom, когда ваша камера не работает.

Убедитесь, что ваша камера правильно подключена 

Если вы используете камеру, встроенную в ваше устройство, например камеру телефона или ноутбука, вы можете перейти к следующему шагу. Но если вы используете подключаемую веб-камеру для своего настольного компьютера, например, в первую очередь нужно убедиться, что она правильно подключена и будет работать сама по себе, вне Zoom. Убедитесь, что он подключен, и при необходимости попробуйте другой USB-порт. Попробуйте использовать камеру в другом приложении; если вы используете Windows, например, нажмите Запустите и введите «камера». Запустите приложение Camera , когда увидите его в результатах поиска, и убедитесь, что вы можете видеть канал камеры в приложении. Если нет, вам нужно заставить камеру работать, прежде чем пытаться использовать ее в Zoom.

Перед любым другим устранением неполадок убедитесь, что камера работает в приложениях вне Zoom.

Дэйв Джонсон/Инсайдер

Убедитесь, что никакое другое приложение не пытается использовать камеру.

Одна из наиболее распространенных причин, по которой ваша камера не будет работать в Zoom, заключается в том, что ваше устройство уже использует ее для другого приложения. Проверьте все другие приложения, которые в данный момент запущены, чтобы убедиться, что никакие другие приложения не используют камеру, и при необходимости перезагрузите устройство, чтобы освободить камеру от блокировки, которую может иметь ваша операционная система.

Проверьте настройки камеры в Zoom

Zoom пытается использовать правильную камеру? К вашему устройству может быть подключено более одной камеры, и на самом деле Zoom может пытаться использовать «фантомную» камеру, которая на самом деле не установлена, не настроена или не работает. Начать Приложение Zoom и войдите в совещание. Нажмите стрелку справа от кнопки Start Video или Stop Video и посмотрите, есть ли в списке устройств более одной камеры. Если это так, попробуйте выбрать другую камеру и посмотрите, решит ли это вашу проблему.

Если Zoom обнаружит, что установлено более одной камеры, убедитесь, что он пытается использовать правильную.

Дэйв Джонсон/Инсайдер

Проверьте разрешения для камеры

Возможно, вы не видите видео, потому что приложение Zoom не имеет разрешения на использование вашей камеры. Способ проверки зависит от того, какое устройство вы используете для вызова Zoom.

Если вы используете Windows, перейдите в приложение Настройки и выберите  Конфиденциальность и безопасность , затем Камера . Убедитесь, что оба параметра Разрешить приложениям доступ к вашей камере и Разрешить приложениям для рабочего стола получить доступ к вашей камере включены, проведя пальцем по кнопкам вправо.

На Mac откройте Системные настройки и выберите Безопасность и конфиденциальность . Перейдите на вкладку Конфиденциальность . Щелкните значок Lock внизу, чтобы разблокировать страницу. Нажмите Camera слева и убедитесь, что Zoom включен с галочкой.

На iPhone запустите приложение Настройки и коснитесь Конфиденциальность и безопасность . Коснитесь Камера и убедитесь, что Масштаб включен, проведя пальцем по кнопке вправо. Наконец, если у вас есть Android, запустите Настройки приложение и нажмите Приложения . Нажмите Просмотреть все приложения и нажмите Увеличить . Нажмите Разрешения , затем Камеры и включите его, выбрав Разрешить только при использовании приложения или Спрашивать каждый раз .

Убедитесь, что у Zoom есть разрешение на использование камеры вашего устройства.

Дэйв Джонсон/Инсайдер

Перезагрузите устройство.

Если ваша камера кажется установленной правильно и вы предоставили Zoom соответствующие разрешения на ее использование, легкое решение часто заключается в простом перезапуске устройства, на котором вы пытаетесь использовать Zoom. Вы можете выключить большинство телефонов Android, удерживая кнопку питания в течение нескольких секунд или проведя пальцем вниз от верхней части экрана и коснувшись значка Power на панели ярлыков. Вот как перезагрузить iPhone независимо от того, какая у вас модель.

Обновление приложения Zoom

Возможно, в приложении Zoom есть критическая ошибка или несовместимость, из-за которой оно не работает должным образом. Если вы используете Windows или Mac, посетите веб-сайт Zoom, чтобы загрузить и установить последнюю версию Zoom.

На iPhone запустите App Store , а затем коснитесь значка своей учетной записи в верхней части экрана. В разделе Доступные обновления прокрутите список, чтобы увидеть приложения с обновлениями, ожидающими установки. Найдите Zoom и, если вы видите его в списке, нажмите Обновление . На Android запустите приложение Play Store на Android. Коснитесь значка своей учетной записи в верхней части экрана, а затем коснитесь Управление приложениями и устройством . Выбрав вкладку Обзор , нажмите Доступны обновления . Найдите Zoom и, если вы его видите, нажмите Обновить .

Обновите операционную систему вашего устройства

Если никакие другие способы не помогли решить проблему, также возможно, что обновление операционной системы вашего устройства может решить проблему с вашей камерой. Это особенно верно для некоторых версий MacOS, которые, как сообщается, вызывают несовместимость с Zoom.

Если вам нужно обновить систему, вот как обновить Mac до последней версии MacOS. Windows должна автоматически установить последние обновления, но вы можете проверить это, нажав кнопку Start и введя «обновить». Щелкните Проверить наличие обновлений , а затем нажмите кнопку Проверить наличие обновлений . Вам также следует обновить свой iPhone или Android до последней версии операционной системы и снова проверить Zoom.

Дэйв Джонсон

Внештатный писатель

Дэйв Джонсон — технический журналист, который пишет о потребительских технологиях и о том, как индустрия трансформирует спекулятивный мир научной фантастики в современную реальную жизнь. Дэйв вырос в Нью-Джерси, прежде чем поступить в ВВС, чтобы управлять спутниками, преподавать космические операции и планировать космические запуски. Затем он провел восемь лет в качестве руководителя отдела контента в группе Windows в Microsoft. Как фотограф Дэйв фотографировал волков в их естественной среде обитания; он также инструктор по подводному плаванию и соведущий нескольких подкастов. Дэйв является автором более двух десятков книг и участвовал во многих сайтах и ​​публикациях, включая CNET, Forbes, PC World, How To Geek и Insider.

ПодробнееПодробнее

Камера Microsoft Teams не работает? Вот 6 способов это исправить

Многие компании по всему миру используют Microsoft Teams для удобной совместной работы во время пандемии Covid-19. Но, несмотря на эффективность, которую оно приносит, многие пользователи сталкиваются с аналогичной постоянной проблемой при использовании приложения: камера Microsoft Teams не работает.

Идеального программного обеспечения не существует. Время от времени мы неизбежно сталкиваемся с одной или двумя проблемами. И когда это происходит, всегда хорошо иметь под рукой пару решений.

Могут быть разные причины, по которым ваша камера Microsoft Teams не работает. Это может быть связано с устаревшим программным обеспечением, проблемами с разрешениями и доступом или аппаратными проблемами. В этой статье мы расскажем о шести возможных решениях ваших проблем, чтобы вы могли как можно скорее приступить к своим онлайн-конференциям.

Дважды проверьте доступ к камере

Настройте камеру из приложения Microsoft Teams

Обновите Microsoft Teams

Обновите все драйверы камеры

Обновите операционную систему вашего компьютера

Переустановите Microsoft Teams

Дважды проверьте доступ к камере

Возможно, другое приложение изменило настройки конфиденциальности камеры, или вы, возможно, неосознанно изменили их в прошлом. Дважды проверьте доступ к камере и посмотрите, есть ли у Teams необходимые разрешения на доступ к вашей камере.

Настольное приложение Microsoft Teams

  1. Нажмите Пуск или нажмите клавишу Windows
  2. Перейти к Настройки
  3. Выберите Конфиденциальность
  4. Нажмите Камера в разделе Разрешения приложения
  5. Включить Разрешить приложениям доступ к вашей камере
  6. Включить Разрешить настольным приложениям доступ к вашей камере

Веб-приложение Microsoft Teams

  1. Перейдите на сайт team.microsoft.com
  2. Нажмите на значок безопасности (замок) перед URL-адресом
  3. Поворот На тумблер для камеры

Настройте камеру из приложения Microsoft Teams

Microsoft Teams без проблем обнаружит вашу камеру. Если этого не произойдет, вы не сможете использовать свою камеру на видеоконференциях или, что еще хуже, не сможете ее запустить. Выполните следующие действия, чтобы настроить камеру прямо из Microsoft Teams:

  1. Перейдите в приложение Microsoft Teams
  2. Щелкните меню рядом с изображением вашего профиля
  3. Нажмите Настройки
  4. Выберите Устройства
  5. В разделе Камера выберите правильное устройство
  6. Используйте предварительный просмотр ниже, чтобы проверить, работает ли камера
  7. Вы также можете использовать . Сделайте тестовый звонок , чтобы проверить, хорошо ли работают камера и микрофон.

Обновление Microsoft Teams

Проблемы Microsoft Teams, такие как неработающая камера, иногда могут быть связаны с устаревшей версией приложения. Microsoft Teams автоматически устанавливает эти обновления, но иногда вам придется обновлять их вручную, чтобы исправить ошибку. Используйте эти простые шаги, чтобы обновить приложение Microsoft Teams:

 

  1. Перейдите к приложению Microsoft Teams
  2. Щелкните меню рядом с изображением вашего профиля
  3. Щелкните Проверить наличие обновлений
  4. Приложение проверит наличие доступных обновлений и установит их автоматически
  5. Закройте и перезапустите приложение Microsoft Teams
  6. Используйте . Сделайте тестовый вызов в разделе «Устройства», чтобы убедиться, что камера работает нормально.

Обновите все драйверы вашей камеры

Нет ничего более разрушительного, чем перестать работать ваша камера Microsoft Teams, пока вы находитесь в середине онлайн-встречи. Если это происходит неожиданно, причиной может быть устаревший драйвер камеры. Помимо программного обеспечения, вы должны обновлять драйверы оборудования до последних версий, чтобы предотвратить сбои в работе в будущем. Используйте эти простые шаги для обновления драйверов:

 

  1. Нажмите Start или нажмите Ключ Windows
  2. Поиск Диспетчер устройств
  3. Двойной щелчок Камеры
  4. Щелкните правой кнопкой мыши имя устройства и выберите Обновить драйвер
  5. После завершения установки перезапустите Microsoft Teams

Обновите операционную систему вашего компьютера

Устаревшие операционные системы могут вызвать проблемы с несовместимыми версиями программного обеспечения и внешними устройствами, такими как веб-камеры. Обновить операционную систему легко, и это займет всего несколько минут. Используйте эти простые шаги, чтобы установить последние обновления на свой компьютер с Windows:

 

  1. Нажмите Пуск или нажмите клавишу Windows
  2. Перейти к Настройки
  3. Выберите Обновление и безопасность
  4. Нажмите Загрузить и установить , если у вас есть доступные обновления
  5. Вы увидите сообщение, похожее на приведенное ниже, если у вас установлена ​​последняя версия Windows

Переустановите Microsoft Teams

Если ничего не помогает, всегда можно переустановить приложение Microsoft Teams.