Что такое специалист ит: описание профессии, где учиться, работать, плюсы и минусы профессии

Профессия «специалист информационных технологий».

Определение. 

«Специалист информационных технологий», а в дальнейшем «IT – специалист» – это очень широкое определение, объединяющее в себе представителей многих профессий, работающих в области информационных технологий. Это:

• программисты
• разработчики
• администраторы сетей и баз
• модераторы
• web-дизайнеры
• специалисты по робототехнике
• специалисты по информационной безопасности
• 3D-аниматоры

С вхождением информационных технологий во все новые сферы деятельности человека, появляются новые профессии для «IT – специалистов».

Деятельность IT – специалиста.

На чем же специализируется IT – специалист, который почти всё рабочее время проводит перед компьютером? 

В большинстве своем IT — специалист применяет в своей работе знания языков программирования, языков разметки, фотошоп, другие графические редакторы.

Профессия IT — специалиста является творческой профессией, так как он создает всегда что-то новое, разрабатывает программы и приложения, реализует идеи. В работе IT — специалиста много и обычной рутины: написание кода для программы или сайта, создание целой системы защиты для компьютерной сети и это все занимают не одну неделю, а возможно и месяцы. Чтобы получить полноценный и качественный задуманный результат, IT — специалист обязан снова и снова, раз за разом, проверять и перепроверять свою работу, исправлять ошибки и не дочеты.

IT — специалист может работать удаленно, тоесть на себя (freelancer – свободный работник), выполняя заказы, либо в офисе фирмы, лично взаимодействя с другими специалистами в этой же области. Без IT — специалистов сегодня не обойдутся ни коммерческие структуры, ни государственные организации, так как продукты информационных технологий «опутали» весь мир.

Уникальность профессии

Профессия IT — специалиста является очень распространенной, но и достаточно сильно востребованной в мире, потому что в нашу эру информационных технологий, спрос среди работодателей и фирм на них достаточно высокий. Можно сказать, что в условиях продолжительной пандемии коронавируса COVID – 19, которая продолжается и сейчас, на IT — специалистов, особенно профессионалов своего дела, лег основной груз быстрого внедрения различных программ в сфере коммерческих операций, а также и в области многих человеческих коммуникаций, так как сейчас очень многие сферы деятельности перешли на отдаленную основу. Эта сфера нуждалась и продолжает остро нуждаться в специалистах.

Образование

Для работы по профессии «IT — специалист», необходимо иметь высшее профессиональное образование по соответствующей специальности или по такой специальности, которая позволяет работать IT — специалистом (смежная или похожая специальность). Среднего профессионального образования не достаточно для того, чтобы стать профессиональным IT — специалистом, хотя конечно есть и гении самоучки IT отрасли, но и они со временем, не смогут обойтись без базового высшего образования и самосовершенствования по своей профессии .

Обязанности

Каждодневные обязанности IT — специалиста могут отличаться в зависимости от того в какой сфере и в какой фирме работает IT — специалист, но всегда начало работы, проекта, начинается с идеи или получения заказа IT — специалиста от главы фирмы или от непосредственного начальника. IT — специалист знакомиться с техническим заданием или макетом, проектом, а затем приступает к работе.

IT — специалист составляет инструкции по работе с программами, оформляет необходимую техническую документацию.

После выполнения своей работу, он проверяет сделанное, тестирует правильность функционирования всех элементов, но и может передать выполнение этой функции специальным людям – тестировщикам. В процессе тестирования или пользователи продукта, созданного IT-специалистом, эти самые тестировщики сообщают IT — специалисту о каких — либо неисправностях или сложностях при работе программы, IT — специалист проверяет недочеты и исправляет их.

В обязанности IT-специалиста может входить наладка офисного оборудования, устранения неисправностей в работе техники.  

Вид труда

Профессия IT-специалиста подразумевает преимущественно умственный труд, но при этом IT-специалист должен иметь хорошую физическую подготовку, высокую выносливость и крепкое здоровье.

Характеристика сотрудника

Работа IT — специалистов всегда ограничена сроками, поэтому эти специалисты должны быть исполнительны и ответственны, а в случае фрилансеров (freelancer – свободный работник), которые не ограниченны оффисным пространством и строгими рамками рабочего дня, особенно важен самоконтроль. Внимательность, склонность к критическому мышлению, хорошая память, коммуникабельность, вежливость и умение работать в команде – это основа успешной работы специалиста IT отрасли.

Аналитический склад ума позволит специалисту проводить сложнейшие операции, разрабатывать компьютерные программы, работать с вычислительной техникой.

В случае работа над серьезными проектами или работа в крупных государственных структурах или учереждениях может потребовать от IT — специалиста еще и хладнокровности, а также самообладания, в случае возникновения каких — либо сбоев или ошибок в системе.

Особенности карьерного роста

Заработная плата IT — специалиста на прямую зависит от его уровня профессиональных знаний. Величина вознаграждения IT — специалистов может быть даже больше, чем у топ — менеджеров этой же фирмы.

Многие фирмы в отношении своих сотрудников не ограничиваются стандартным социальным пакетом (официальным трудоустройством, оплачиваемым отпуском и больничным, прибавкой к жалованию за выслугу лет), но и предоставляют бонусы в виде гибкого графика работы, оплачиваемых обедов, бесплатных абонементов в спортзал или бассейн, различных совместных корпоративов или вечеринок, но в уловиях нынешней пандемии эти бонусы стали минимальны. Также, если в фирме возможен карьерный рост, то со временем IT — специлист может подняться до более высоких должностей, хотя профессия IT — специалиста не имеет определенной схемы карьерного роста

В следующей моей статье мы познакомимся с возможным сотрудничеством IT — рекрутеров и IT – специалистов.

Специалист по ИТ-этике: как научить робота отличать «хорошо» и «плохо»

ИИ и другие информационные технологии — инструменты, которые можно использовать как во благо, так и во вред человеку. Избежать ущерба от их работы поможет специалист по этике ИТ и ИИ. Рассказываем, как им стать

Кто такой специалист по ИТ- и ИИ-этике

Специалист по ИТ- и ИИ-этике решает сложные этические ситуации, которые возникают при использовании информационных технологий или искусственного интеллекта. Это одна из профессий будущего.

Автомобили, управляемые искусственным интеллектом, уже проходят тестирование на дорогах Москвы, проект беспилотных грузоперевозок по российским трассам получил экспериментальный правовой режим. При этом ни в одном кодексе нет четких указаний, кто будет нести ответственность, если авария произойдет по вине беспилотника: разработчик системы беспилотного управления, владелец автомобиля или вовсе сам ИИ.

Другой пример — приложение «Социальный мониторинг», выпущенное в 2020 году для контроля самоизоляции больных COVID-19 в Москве. В 2020 году из-за нестабильной работы пользователи получали ошибочные штрафы в ₽4 тыс. — одну треть минимального размера оплаты труда в России — за каждый «выход» из дома. Критики назвали этот факт прямым нарушением прав человека. Хотя мэрия Москвы перестала получать жалобы на работу программы, «Социальный мониторинг» продолжает собирать отрицательные отзывы в App Store и Google Play.

К вопросам из сферы деятельности специалиста по ИИ-этике еще можно отнести:

• пределы сбора и использования персональных данных, обеспечение их безопасности;
• предвзятость в работе ИИ и прочих машинных алгоритмов;
• прозрачность работы ИИ;
• использование ИИ в искусстве и распределение прав на произведения, созданные с его помощью.

Ключевые навыки специалиста по ИТ- и ИИ-этике

Чтобы стать профессионалом в области прикладной этики, необходимо понимать, на чем строится та или иная технология. Еще понадобятся знания международного, ИТ-права и права на интеллектуальную собственность с их территориальной спецификой, понимание культурных различий между представителями разных стран и национальностей. Их важно учитывать, чтобы составлять общие кодексы и решать сложные этические кейсы в разных странах.

Откуда придет профессия

В профессию можно прийти из нескольких сфер. Ближе всего — инженеры, разработчики и специалисты по информационной безопасности, которые знают технологии изнутри и хотят установить общие профессиональные этические стандарты. В эту область могут перейти и юристы, разбирающиеся в информационном праве, и госслужащие, в чьи задачи входит работа с данными.

Тренды и направления профессии

Необходимость решать вопросы, связанные с этическим использованием ИТ и искусственного интеллекта, — глобальный тренд. Еще в 2019 году консалтинговая компания KPMG назвала ИИ-этика одной из самых востребованных профессий в разработке ИИ.

Массовая цифровизация услуг, в том числе государственных, и роботизация влекут за собой рост числа случаев, когда ИИ принимает спорные с точки зрения прав человека решения. Так, в 2018 году компания Amazon отказалась использовать собственную систему по подбору персонала на основе искусственного интеллекта: алгоритм снижал рейтинг резюме, в которых встречалось слово «женский» (women’s). Причиной такой дискриминации стал тот факт, что для обучения нейросети использовались преимущественно резюме мужчин.

При этом законодатели не успевают за развитием технологий и полноценным обеспечением безопасности граждан. Между тем американский сенатор Нэнси Пелоси чуть не лишилась работы из-за выложенного видео с ее измененным голосом — дипфейка. В ролике создавалось ощущение, что сенатор произносит речь в нетрезвом состоянии. А топ-менеджер энергетической компании из Великобритании после телефонного звонка перевел мошенникам около $250 тыс. — ИИ сымитировал голос его руководителя из Германии.

Также остро стоит вопрос авторских прав и интеллектуальной собственности. В 2019 году Huawei объявила, что ИИ оказался способным завершить Восьмую симфонию Франца Шуберта. Может ли алгоритм в таком случае считаться ее соавтором? К тому же есть и подводные камни в использовании цифровых двойников актеров в фильмах и рекламе. Сейчас эти права могут принадлежать кинокомпаниям или родственникам. Но тот же Питер Кушинг, которого «воскресили» для фильма «Изгой-один», не давал личного согласия на создание своей копии. Потомки могут только гадать, понравилась бы ему такая идея или нет. А студии задаются вопросом, насколько корректно использовать цифровых двойников еще живых актеров, если те отказались лично сниматься в сиквелах.

Однако законодательные ограничения «наперед» могут быть бессмысленными. Ведь с точностью предугадать, в какую сторону пойдет технический прогресс, довольно трудно. Поэтому ориентироваться можно только на сегодняшние наиболее чувствительные к конфликтам технологии. К ним относят цифровые данные, искусственный интеллект и интернет вещей.

По этим причинам самой перспективной областью работы специалистов по ИТ- и ИИ-этике станет разработка этических стандартов и кодексов. Эти документы будут помогать компаниям и государствам учитывать моральные аспекты работы технологий и решать связанные с их деятельностью проблемы. В основе таких кодексов, вероятнее всего, будут заложены этические принципы гуманизма. Они же являются базой Всеобщей декларации прав человека. В частности, сейчас темой этических предписаний для инженеров и разработчиков занимается Институт инженеров в области электротехники и электроники (IEEE).

Как стать специалистом по ИТ- и ИИ-этике

ИТ- и ИИ-этика сегодня не самостоятельные дисциплины. Более того, в России почти нет вузов, где эта дисциплина входит в программу обучения инженеров, программистов или госслужащих. Поэтому получить знания обычному специалисту или студенту можно только на дополнительных курсах. Большинство из них — на английском языке. Такие можно найти на Coursera, например, от Университета Калифорнии или Технического университета Эйндховена, edX — от Университета Мичигана, Университета Эдинбурга или The Linux Foundation,

На русском языке можно посмотреть курс «Право и этика искусственного интеллекта» Дальневосточного федерального университета. Он размещен на платформе Stepik.

Также получить представление о текущих этических вопросах в ИТ и ИИ с точки зрения госуправления можно из двух докладов «Этика и цифра». Их выпустил Центр подготовки руководителей и команд цифровой трансформации РАНХиГС.

Что такое ИТ-специалист?

Люди, задумавшие сделать карьеру в области информационных технологий, возможно, в какой-то момент задались вопросом: «Кто такой ИТ-специалист?» Если вы любите технологии и компьютеры, ИТ-сфера может стать отличной карьерой.

Специалист по информационным технологиям — краткий обзор

Специалист по информационным технологиям — это лицо, которое работает непосредственно с технологиями, включая, помимо прочего, компьютеры, телефоны, факсимильные аппараты и электронные устройства, такие как мобильные телефоны. Во многих случаях в штате компании будет ИТ-специалист, который обслуживает компьютеры и компьютерные сети организации. ИТ-специалисты также могут работать в независимых консалтинговых компаниях, частных мастерских по ремонту компьютеров или в любой рабочей среде, которая требует помощи в разработке и обслуживании компьютера.

Хотя некоторые ИТ-специалисты способны решать проблемы, связанные с технологиями, они, скорее всего, будут работать именно с компьютерами. Это может иметь место по нескольким причинам, но в основном потому, что компьютеры присутствуют почти во всех сферах жизни общества, включая школы, рабочие места и общественные учреждения, такие как музеи. Хотя компьютеры привели к более эффективному функционированию этих объектов, их использование также может повлечь за собой различные проблемы, такие как устранение неполадок программного обеспечения и/или правильная настройка сетей. Поскольку ИТ-специалисты могут решать подобные проблемы, они пользуются большим спросом в компьютерном секторе.

Требования к образованию

Часто лица, работающие ИТ-специалистами, получают степень бакалавра в области информатики или информатики. В других случаях люди, работающие в этой области, получают степень в области информационных систем управления или системного анализа. Хотя получение степени бакалавра может сделать человека более востребованным кандидатом на работу, чем лица, не получившие такого уровня образования, некоторые люди способны получить работу со степенью младшего специалиста. Тем не менее, любой человек, который хочет эффективно и качественно работать в этом секторе, должен научиться использовать операционные системы, такие как Mac OS X, UNIX и Windows. Кроме того, начинающие ИТ-специалисты должны уметь устанавливать такое оборудование, как жесткие диски и модемы. Наконец, люди, которые хотят стать ИТ-специалистами, должны знать, как устранять проблемы с оборудованием и программным обеспечением.

Обучение

По данным Global Post, ИТ-специалисты обучаются в течение трех месяцев до приема на работу. Однако в некоторых случаях может потребоваться годичное обучение. Это часто было необходимо, если ИТ-специалист готовился к работе со сложными большими компьютерными системами. Обучение может проводиться в различных местах, включая компьютерные классы и классы, но не ограничиваясь ими. В идеале обучение служит цели предоставления учащемуся практического и теоретического опыта. В этом секторе непрерывное обучение считается неотъемлемым аспектом способности выполнять работу с целесообразностью и превосходством. В соответствии с этим принципом от лиц, работающих в области ИТ, обычно ожидается участие в семинарах и практикумах, чтобы быть в курсе новых методов и идеологий, получивших распространение.

Связанный ресурс: ИТ-директор

Заключение

Если вы когда-нибудь думали о работе в ИТ-секторе, вам следует учесть, что становление ИТ-специалистом может помочь вам в достижении ваших личных и профессиональных целей. Теперь, когда у вас есть базовый ответ на вопрос «Кто такой ИТ-специалист?», вы можете решить, будут ли профессиональные возможности, предлагаемые этим типом должности, полезными или подходящими для вас.

Подписаться

Кто такой специалист по внедрению? Как стать им, зарплата, навыки.

Специалисты по внедрению применяют технические знания и укрепляют отношения с клиентами, чтобы убедиться, что программные продукты установлены правильно и приносят пользу клиенту. Вот что нужно знать о необходимых навыках специалиста по внедрению, зарплате и о том, как им стать.

Кто такой специалист по внедрению?

Специалисты по внедрению гарантируют, что приобретенные программные продукты удовлетворяют потребности клиентов и работают должным образом. В конечном итоге они стремятся предложить значимую помощь клиентам и рекомендации.

Чем занимаются специалисты по внедрению?

Специалисты по внедрению устанавливают, настраивают и устраняют неполадки программных продуктов и помогают клиентам понять, как работает технология. Их отправляют напрямую компании, программное обеспечение которых было приобретено.

Обязанности специалиста по внедрению

• Понимать и устранять неполадки в продуктах, услугах и системах компании.
• Работайте с клиентами над установкой и настройкой продуктов в соответствии с потребностями пользователей.
• Определение и проверка бюджетов проектов и консультаций с клиентами.
• Координация потребностей клиентов и сотрудников компании в продуктах.

Ежедневные обязанности специалистов по внедрению

• Информирование клиентов о функциональных возможностях продукта и вариантах решения.
• Поездки к клиентам для оказания помощи на месте.
• Собирайте и анализируйте данные и давайте обоснованные рекомендации клиентам.
• Проведение предпродажных демонстраций продукции для потенциальных клиентов.

Специалисты по внедрению внутри компании

Специалисты по внедрению обычно являются частью ИТ-группы внутри компании. Они могут подчиняться старшему специалисту по внедрению или менеджеру по внедрению.

Важность специалистов по внедрению

Специалисты по внедрению играют важную роль в предоставлении знаний о продукте для конкретных пользователей и обеспечении удовлетворенности клиентов. Они могут выступать в качестве первой точки контакта между клиентом и компанией и оказывать практическую помощь, которая в противном случае может быть недоступна для клиентов.

Какие навыки необходимы специалисту по внедрению?

Квалификация специалиста по внедрению

• Опыт работы в области внедрения программного обеспечения, технических консультаций или аналогичных должностей один или более лет.
• Способность эффективно диагностировать и устранять технические проблемы.
• Способность строить и поддерживать отношения с клиентами.
• Умение устанавливать технические продукты и системы.

Специалист по внедрению Требования

• Степень бакалавра в области компьютерных наук, информационных технологий или смежных областях.
• Сертификаты продукции компании.

Специалист по внедрению Hard Skills

• Знакомство с компьютерным программным и аппаратным обеспечением.
• Знание языков программирования (HTML, JavaScript, Python, SQL).
• Инструменты и методы бюджетирования.
• Опыт работы с системами управления базами данных.

Специалист по внедрению Soft Skills

• Аналитические способности.
• Навыки обслуживания клиентов.
• Навыки решения проблем.
• Устные и письменные коммуникативные навыки.

Специалисты по внедрению инструментов и программ используют

• Confluence 
• Google Workspace
• HTML
• JavaScript
• Jira 
• Microsoft 365 
• Python
• SQL
• Visio

Как стать специалистом по внедрению

Образование и опыт специалиста по внедрению

Специалисты по внедрению обычно имеют степень бакалавра или аналогичное образование в области компьютерных наук, информационных технологий или смежных областях.

Специалисты по внедрению также должны иметь один или несколько лет опыта в области внедрения программного обеспечения, технического консультирования или аналогичных должностей. Рекомендуется знание установки и устранения неполадок программного обеспечения, обслуживания клиентов, языков программирования, систем управления базами данных и инструментов бюджетирования.

Сертификаты и курсы специалиста по внедрению

• Обучение компьютерных техников для получения сертификата CompTIA A+
• Руководство по ИТ и технической поддержке службы поддержки, настольных компьютеров и серверов
• Современный JavaScript с самого начала
• Полный учебный курс SQL: от нуля до героя

Карьера специалиста по внедрению

Профессионалы часто имеют предыдущий опыт работы в качестве ИТ-специалиста, специалиста по программному обеспечению или на аналогичных должностях, прежде чем вступить в роль специалиста по внедрению. После опыта работы специалистом по внедрению профессионалы могут перейти на такие должности, как старший специалист по внедрению, менеджер по внедрению или специалист по продукту и эксплуатации.

Заработная плата специалиста по внедрению и перспектива работы

Ожидается, что количество рабочих мест специалистов по внедрению будет постоянно расти, поскольку к 2031 году занятость специалистов по компьютерной поддержке увеличится на шесть процентов.