Что за голосовой помощник алиса: Алиса — голосовой помощник от компании Яндекс

Кто такая Алиса от Яндекса, обзор возможностей и функций голосового помощника Алиса

Несколько лет назад вышла голосовая помощница от компании Яндекс – Алиса. Ее выпуск можно было сравнить с громом среди ясного неба, так как она обладала довольно уникальными навыками, которыми Siri и Alexa не могли похвастаться.

Давайте поговорим о том, что же это за умения и по какому принципу работает голосовой помощник Алиса.

Алиса – а что это за робот…

Алиса – это, как вы уже поняли, виртуальный голосовой помощник Яндекса. Она управляет устройством, отвечает на вопросы и выполняет некоторые задания. В то же время ассистент обладает некоторыми чертами «личности» – Алиса любит шутить, иронизировать над собой и жаловаться на «одиночество в тесной коробке».

Виртуального помощника официально анонсировали еще в 2017 году. На данный момент он может распознавать естественную речь и незаконченные фразы, отвечать с интонацией, учитывать контекст разговора. На этом ее функционал не ограничивается – Алиса постоянно и интенсивно развивается, в основном за счет навыка самостоятельного обучения.

Алиса говорит голосом Татьяны Шировой, официального дублера Скарлет Йоханссон в России. Из-за привязки к женскому имени функцию переключения пола разработчики не предусмотрели.

…и где она живет?

Алиса «живет» практически во всех приложениях Яндекса. На некоторых устройствах голосовой ассистент установлен по умолчанию.

• Смартфон. Неважно, на базе какой ОС работает девайс (Android или iOS). Алиса предусмотрена в приложении Яндекс и Яндекс.Браузер, а также в Яндекс.Навигатор.

• Компьютер. А вот тут разница есть. Разработчики до сих пор не внедрили Алису в приложения Яндекса для macOS. Для Windows же нужно будет просто установить тот же Яндекс.Браузер.

• Умные устройства. Это может быть Яндекс.Станция, колонки или смарт-часы от Irbis и Elari. В них виртуальный ассистент заранее встроен, управление функциями осуществляется именно с помощью Алисы.

• Автомобиль. Алиса живет в Яндекс.Навигаторе и помогает прокладывать маршруты, оповещает о пробках или штрафах и предоставляет информацию о погоде.

• Умный дом. Яндекс продвигает концепцию умного дома, центром которого является именно Алиса. В эко-систему объединены все устройства, поддерживающие работу с виртуальным ассистентом.

Есть один очевидный нюанс – без интернета голосовой помощник не работает.

Яндекс.Диалоги

С помощью сервиса Яндекс.Диалоги можно создавать навыки и онлайн-чаты. Разработчики могут создавать скрипты диалогов с пользователем для развития собственного бизнеса. На данный момент есть предложения от Сбербанка, Макдоналдса, HeadHunter, Skyeng и других компаний. Некоторые работают только на одном устройстве – смартфоне или компьютере.

Плюс для обычных пользователей – это возможность использования самых разных сервисов и услуг. К примеру, с помощью Алисы можно заказать пиццу, составить список покупок, узнать баланс, посмотреть новости, выбрать одежду или вообще найти вакансию.

Комьюнити теперь в Телеграм

Подпишитесь и будьте в курсе последних IT-новостей

Подписаться

Как работает голосовой помощник

Алиса работает на основе нейронных сетей и глубокого обучения (Deep Learning). Именно за счет этого она способна самостоятельно обучаться, а также воспринимать не только заготовленные команды, но и произвольные фразы. А благодаря технологии SpeechKit она отлично распознает речь при наличии посторонних шумов, акцента или диалекта у говорящего, использования сленговых слов.

Все ответы голосового помощника можно оценить, поставив «палец вверх» или «палец вниз». За счет этого нейросеть определяет, правильный был дан ответ или нет. Эти данные обрабатываются, и на их основе уже составляются новые алгоритмы. Чем больше вы общаетесь с Алисой, тем быстрее и лучше она обучается.

Умение работать в контексте заключается в запоминании предыдущих реплик. На их основе голосовой помощник и ведет диалог. В результате общение получается более естественным, привычным для человека. Но «глюки» порой бывают, и Алиса может реагировать на новую голосовую реплику как на поисковый запрос.

Интересные навыки голосового помощника

Точное количество навыков Алисы неизвестно. Ассистент, конечно, дает какой-то вразумительный ответ, если ее спросить, но он неточен. Можно, кстати, посмотреть список на странице Яндекс.Диалоги или нажать по иконке рядом с меню в правом верхнем углу (которая откроет ту же страницу).

Кстати, почти к каждому умению приложено описание, в котором указан разработчик, рейтинг, возрастное ограничение (если есть), а также способы запуска.

Все навыки подразделяются на множество категорий. Есть, конечно, топ, выбор пользователей, но он постоянно меняется. Ниже я перечислю наиболее интересные навыки Алисы для компьютера и смартфона.

Игры и развлечения

Если вам стало совсем скучно, можно посмотреть навыки из этой категории, тут есть довольно интересные варианты. Мне вот лично приглянулась игра в «Города» и «Вопросы на время».

Угадай персонажа – здесь вы загадываете любого персонажа, будь он реальным или вымышленным. По некоторым деталям и уточнениям Алиса постарается определить, кого вы загадали. Бывает, что она не отгадывает персонажа, если он не особо популярен.

Занимательные истории – здесь вы просто диктуете подходящие слова или имена Алисе, а она по итогу выдает забавную историю. Есть множество категорий, шаблоны сортируются по знакам зодиака, по местам и всяким случаям из жизни.

Спорт и здоровье

Голосовая помощница Яндекса также ратует за здоровый образ жизни. С ее помощью можно проводить тренировки, расшифровывать коды пищевых добавок, считать калории в разных продуктах и многое другое.

Йога для глаз – навык предлагает упражнения для тренировки зрения. Здесь главное слушать виртуального помощника и не смотреть во время занятий на экран.

Ковид Фактор – здесь Алиса поможет оценить ваш риск заражения коронавирусом в устном тесте. Не факт, что результаты объективны, они выводятся гипотетически и в соответствии с общепринятыми мерами профилактики заболевания. 

Дыхательная гимнастика – в данном навыке собраны дыхательные упражнения. Можно выбрать несколько режимов в зависимости от желаемого результата, например, упражнения для снятия стресса, укрепления иммунитета, поддержания тонуса организма и даже для похудения.

Покупки

Совершать покупки с Алисой гораздо удобнее. Яркие примеры – составить список необходимых продуктов, получить консультацию по поводу некоторых товаров или вообще рассчитать стоимость. Особенно интересны варианты из подборки ниже.

ВкусВилл – с помощью этого умения можно найти и заказать продукты из одноименной сети с доставкой на дом. Перед заказом желательно авторизоваться, чтобы участвовать в акциях.

TOP-Risma – тут показываются классные подборки товаров из магазина AliExpress. 

Путешествия

Увы, но после эпидемии коронавируса многие связанные с путешествиями навыки работают не так хорошо, как хотелось бы. 

Простые авиабилеты – это умение показывает авиарейсы из сервиса Aviasales, причем на самые ближайшие дни. Нужно лишь ввести в строку, откуда и куда вы собираетесь поехать. В общем, это лишь для справки, купить билет можно будет только после перехода на сайт Aviasales.

Ozon.Travel – это не совсем навык, скорее чат с представителем сервиса. Ответ приходит довольно быстро, можно получить таким образом информацию по интересующим вопросам.

ŠKODA FAMILY – умение, предоставляющее информацию об интересных местах для путешествий. Также здесь есть квест для детей и викторина, пройдя которую можно получить приз.

Для детей

Развлечь ребенка? Легко, особенно для Алисы! У нее в запасе куча навыков, с помощью которых можно не только скрасить минуты ожидания, но и получить полезные знания или проверить свою память. Обычными загадками тут дело не обходится…

Угадай мультфильм – Алиса включает отрывок или музыку из мультфильма, а ребенок должен отгадать его название. В этой игре можно зарабатывать опыт и кристаллы, соревноваться с другими игроками за первое место в рейтинге, а также добавлять понравившиеся песни в свою коллекцию в Яндекс.Музыке.

LEGO DUPLO – с помощью данного навыка можно играть с одноименным набором или отправиться в приключение. Ребенку необходимо угадывать места и предметы, а также отвечать на вопросы Алисы.

Сказки – об этом умении в свое время очень много говорили. Можно выбрать понравившийся вариант, и Алиса запустит сказку. Их читает не голосовой помощник, а звезды российской эстрады и кино. При желании можно перейти в Яндекс.Музыку к альбому, из которого воспроизводятся сказки.

Продуктивность

Поднимаем организацию своего рабочего времени на новый уровень с навыками голосового помощника Яндекс. Если захотите, можете создать заметку или задачу, найти занятие по душе или вообще сообщить о нарушениях.

Битрикс24 Ассистент – позволяет управлять своим профилем Битрикс24 через чат с ботом. Для начала понадобится авторизоваться через свой аккаунт. Впоследствии можно создавать задачи, добавлять встречи, а также писать сообщения.

Поиск телефона – с помощью этого навыка можно найти свой телефон. Алиса попросит указать номер телефона в международном формате. От обычного вызова это отличается тем, что голосовой ассистент запускает громкий звонок, даже если устройство находится в беззвучном режиме.

Определитель информ – позволяет узнать регион определенного номера и обслуживающего его оператора связи. Если он привязан к какой-либо организации, в ответном сообщении обязательно будет указано ее название. А если указанный телефон найдется в базах подозрительных номеров, ниже отобразится дополнительная справка.

Бизнес и финансы

Если вы хотите рассчитать приблизительную стоимость кредита, узнать стоимость ценных бумаг или оформить страховку, то вам точно сюда.

HeadHunter – позволяет найти интересные вакансии и узнать зарплату. Вводите желаемую должность и город, выбираете понравившуюся вакансию и кликаете по ней. После этого в новом окне откроется страница hh.ru с подробными условиями трудоустройства.

Помощник Сбербанк – официальный навык крупнейшего банка России, позволяющий узнать практически любую информацию о его деятельности. Например, можно спросить у бота, где находится ближайшее отделение.

Ак Барс Онлайн – тоже банковский сервис. Для работы с ним необходимо авторизоваться через официальное приложение. Там уже можно будет выйти на более подробные настройки и управлять своими средствами через данный чат.

Образование

Для любознательных тоже много чего предусмотрено. К примеру, можно угадывать звучание музыкальных инструментов, животных или птиц, узнавать интересные факты об окружающей среде или космосе.

Физика вокруг – тут представлен образовательный квест. Понадобится решить несколько задач для полного прохождения.

Умный Пересказ – виртуальный помощник в этом навыке читает популярные произведения литературы. Можно искать книги по авторам, смотреть подборки, а также прослушать произведения из курса школьной программы с 5 по 11 класс.

Аудио и подкасты

Аудиоконтент набирает все большую популярность, и Алису это тоже стороной не обошло. В отдельной категории есть куча умений, с помощью которых можно прослушивать книги, подкасты или радио, настраивать инструменты, создавать биты, делать зарядку для голоса и так далее. Я приметила для себя навык от ЛитРес, но узнала, что он, к сожалению, работает только на Яндекс.Станциях.

Зарядка для голоса – идеальный инструмент для тренировки голоса. С виртуальным ассистентом этот процесс проходит и веселее, и интереснее. Надо лишь соблюдать все указанные советы.

Настройка гитары – помогает настроить гитару. Просто называете ноту, а Алиса воспроизводит ее звучание.

Общение

Алиса не просто интересно болтает. Эта помощница также произносит тосты, дает предсказания, рассказывает анекдоты или секреты российских блогеров. Впрочем, от секретов тут только само слово.

Диалоги про Диалоги – здесь можно узнать более подробную информацию о платформе Яндекс.Диалоги. Алиса подробно расскажет о всех преимуществах этой технологии,  уточнит некоторые детали касательно разработки.

Говорящая почта – позволяет отвечать на голосовые сообщения через Алису. Работает на телефоне и Яндекс. Станции.

Заключение

Алиса уже не просто виртуальный ассистент, с которым можно весело провести время или решить какие-либо простые задачи. Благодаря тем самым умениям голосовой помощник помогает развиваться бизнесу и способствует более тесному контакту с потребителями. Сервис вышел на новый уровень, став более автоматизированным и человечным. 

Кто такая Алиса? Основные преимущества и назначение Алисы

Голосовой помощник Алиса. Что она из себя представляет и для чего она может пригодиться? А также разбор основных преимуществ.

Кто такая Алиса? Основные преимущества и назначение Алисы

12 Июля, 2019 Автор: Максим М

Вы наверняка слышали про Алису, а если нет, то сейчас мы подробно расскажем о ней и ее возможностях.
Алиса – это голосовой помощник от компании Яндекс, с которым можно поговорить «по-человечески». Алиса — это достойный аналог «Окей гугл» от Google.

Алиса создана, чтобы помогать людям решать повседневные задачи: она может найти информацию в интернете, подсказать, где поужинать, какая будет погода и многое другое. При этом вам не нужно переключаться между приложениями — Алиса сама обратится к разным сервисам Яндекса и ответит на вопросы. Впрочем, запускать приложения она тоже умеет.

Чтобы получить доступ к Алисе вам нужно устройство, на котором установлен Яндекс.Браузер.
Подробнее про Алису можно почитать тут:

1. Кто такая Алиса и как ей пользоваться?
2. https://alice.yandex.ru

Также в Алисе есть навыки.
Навыки — это своего рода отдельное приложение, которое находится в Алисе. Навыки позволяют разработчикам добавлять сценарии общения с пользователями на сервисы Яндекса.
Проще говоря навыки расширяют возможности Алисы. Вы можете создать навык, который будет помогать пользователям найти что-либо на вашем сайте голосом.
У многих так же сложилось мнение что навыки — это игрушка. И от части это действительно так. На данный момент каталог навыков по большей части состоит из игр. Но есть и действительно хорошие и полезные навыки, которые существенно упрощают взаимодействие пользователя с сервисами той или иной компании. Главное сделать удобный и качественный навык.
К слову, вы можете заказать создание навыка у меня.

У навыков также есть и недостатки.
Одним из недостатков является то, что пользователь может осуществлять какие-либо действия с вашими сервисами или данными, не заходя на сайт. Это является преимуществом для пользователя, так как ему не обязательно заходить на сайт и пытаться что-то найти. Пользователю гораздо проще запустить навык, и уже в навыке найти всё необходимое. Поэтому здесь главное заинтересовать пользователя и не навязывать явный переход на ваш сайт.
Например:

• Если у вас интернет-магазин, то почему не позволит пользователю выбрать нужные товары в навыке, и уже на процессе оформления заказа предложить перейти на сайт.
• Так же вы можете создать навык, который будет отвечать на часто задаваемые вопросы. В данном случае не будет необходимости переводить пользователя на сайт, а также это снизит нагрузку на операторов, так как им не придется отвечать на часто задаваемые вопросы.

Согласитесь это же удобно, просто и эффективно. Не так ли?

У Алисы большой потенциал, и ее можно использовать в любой отрасли. Все ограничивается лишь вашей фантазией.
Алиса нужна, как минимум, потому что она упрощает нам жизнь, а большое количество навыков позволяет все хранить в одном месте, и порой пропадает необходимость скачивать какое-либо приложение.
За голосовыми помощниками будущее.
Если Вы сомневаетесь о необходимости создания навыков, то рассмотрите все преимущества Алисы, и Вы поймете, что их больше, чем недостатков. Лучше войти в эту экосистему раньше, и получить преимущества сейчас, чем потом, когда будет поздно.
Если вы до сих пор сомневаетесь, то можете лично написать мне, и я наглядно продемонстрирую все преимущества навыков, а также подскажу как именно вы сможете использовать Алису для своих нужд.
Моя почта: [email protected]

Основные преимущества Алисы

Давайте рассмотрим основные преимущества голосового ассистента Яндекс Алиса

• 
  

  Выгодная площадка для бизнеса

  Голосовой помощник становится неотъемлемой частью жизни человека. Алису скачали уже более 50 миллионов раз.
  Помимо этого, Алисой ежедневно пользуется больше 8 млн. человек.

• 
  

  Удобство

  Алисой крайне удобно пользоваться, ведь куда проще спросить и сразу узнать ответ чем заходить на сайт и что-то искать.

• 
  

  Современность

  За голосовыми помощниками будущее, и многие это понимают и развиваются в данном направлении. Согласитесь, компания со своим навыком в Алисе, выглядит выигрышнее, чем компания без него

• 
  

  Удобный и простой способ взаимодействия

  Голосовой помощник поддерживает общение на естественном для человека языке, распознает смысл сказанного и переводит его в запросы.
  Не обязательно уметь писать, можно просто спросить. В связи с этим, с Алисой спокойно дружат маленькие дети.

Какие преимущества даст Вам Алиса?

Рассмотрим какие преимущества способна дать Алиса, если подключить её уже сегодня

• 
  

  Сократятся расходы на персонал

  Алиса может отвечать на запросы клиента вместо человека, причем делает это намного быстрее!

• 
  

  Усилится эффективность рассылок

  Алиса персонализирует контент под каждого клиента, отдавая лишь необходимое.

• 
  

  Повышается лояльность клиентов

  Алиса доступна всегда и везде. Поэтому Вы находитесь на связи с каждым клиентом в любое время суток, в любом месте.

• 
  

  Увеличивается количество покупателей

  Алиса — новый канал для связи, с большим количеством пользователей.

• 
  

  Увеличивается удовлетворенность пользователей

  Алиса — крайне удобный голосовой помощник, пользователи будут благодарны Вам за то, что вы упростили их жизнь. И как следствие они будут рекомендовать Вас всем!

#Теги

яндекс. диалогиалисаvuiголосовое управлениенавыки Алисы

Кто такая Алиса, где она живет и как можно её использовать

В статье я расскажу Вам о том, как правильно пользоваться Алисой. Узнаем, где именно она живет, как её запустить и использовать в повседневной жизни, а также я расскажу вам о навыках.

Читать статью

Платформа умного дома Яндекса

Умный дом Яндекса позволяет управлять домашней техникой с помощью голосовых команд — через Алису.

Читать статью

Как правильно спроектировать свой навык

Разработка сценария — один из самых сложных этапов создания навыка. Поэтому мы разработали рекомендации для тех, кто только приступает к этому ответственному делу.

Читать статью

Как приступить к разработке навыков

Выберите свой способ: соберите навык на конструкторе без программирования, используйте готовые шаблоны, напишите навык с нуля или закажите навык у профессионалов.

Читать статью

ЛЁГКИЙ диалог: проектируем навык для голосового помощника Яндекс.

Алиса

IT-гиганты готовы общаться с нами голосами Алисы, Google Assistant и других подобных помощников, лишь бы продать собственные сервисы. Но кто научит технологичных ассистентов разговаривать на нашем языке

Читать статью

Нельзя просто так взять, и не заказать разработку навыка у победителя Премии Алиса!

Заинтересовала Алиса? Захотелось создать свой собственный навык?
Заполняйте анкету. И получите свой навык как можно быстрее!

Как я могу к Вам обращаться

Пожалуйста укажите свое имя, чтобы я смог с Вами связаться!

Ваша почта

Пожалуйста укажите свою почту для связи!

Телефон

Пожалуйста укажите свой номер телефона!

Комментарий/Пожелание

Как со мной связаться?

Свяжитесь со мной по любому поводу!
Я с радостью отвечу на все вопросы!

Вверх 👆

Голосовой помощник Яндекса Алиса стала музыкальным критиком

Эрик Хэл Шварц

1 апреля 2020 г. в 12:00

Гигант российской поисковой системы «Яндекс» использует своего голосового помощника «Алису» для отбора и комментирования песен в потоковом сервисе «Яндекс.Музыка». Яндекс.Музыка включает Alice в другие свои операции, так как его премиальная подписная база растет как грибы. Количество премиум-подписчиков Яндекс.Музыки за последние 18 месяцев выросло более чем в три раза и достигло 3,3 млн человек.

Подпевать

Новая функция превращает Алису в нечто среднее между дорожкой с комментариями к фильму и шоу Pop-Up Video, которое раньше транслировалось на Vh2. Те, кто слушает плейлист дня Яндекс Музыки или одну из его станций, могут спросить Алису о том, что Яндекс называет «выстрелами». .

Задавать вопросы и играть в викторины — два самых популярных способа использования голосовых помощников, поэтому легко понять, почему это может быть то, что пользователи Алисы хотели бы иметь. Люди, слушающие песни через сервисы потоковой передачи музыки Amazon или Apple, могут запросить у Alexa или Siri соответственно информацию о треке или исполнителях, которые его исполняют. Эта функция также имеет некоторое сходство с договоренностью Spotify, созданной с базой данных музыкальных знаний Genius, где слушатели могут получить информацию о песне, которую они слушают. Spotify также работает напрямую с музыкальными исполнителями, чтобы получать аналогичный контент непосредственно из источника.

Алиса повсюду

Яндекс, российский Google, приложил руку к огромному спектру технических услуг, помимо потоковой передачи музыки. Он предлагает доставку еды, транспортное приложение и многое другое из своей поисковой системы. Алиса стала ключевой частью стратегии компании с тех пор, как в 2017 году она запустила то, что Яндекс называет движком «болтовни». У Алисы более 30 миллионов пользователей в месяц, и это число может вырасти, если Яндекс Музыка продолжит привлекать новых подписчиков. .

Большинство пользователей Alice подключаются через смартфон, поскольку к концу 2018 года компания поставила только 40 000 умных колонок Yandex.Station, выпущенных в мае прошлого года. Это несколько уравновешивается открытой платформой для сторонних разработчиков приложений для Alice, которая поощряет люди, чтобы узнать, что может сделать голосовой помощник. Число пользователей Alice также может резко возрасти, если долгосрочные переговоры между Яндексом и Huawei приведут к тому, что китайская компания включит Alice в свои смартфоны, как ходили слухи.

Подпишитесь на @voicebotai    Подпишитесь на @erichschwartz

Местные знания и индивидуальность Помогите виртуальному помощнику Алисе от Яндекса доминировать на российском рынке

Huawei может добавить Яндекс Голосовой помощник Алиса на смартфоны

Эрик Хэл Шварц — главный сценарист и продюсер подкастов Voicebot.AI. Эрик был профессиональным писателем и редактором более десяти лет, специализируясь на историях о том, как наука и технологии пересекаются с бизнесом и обществом. Эрик живет в Нью-Йорке.

Алиса от Яндекса занимает первое место на российском рынке голосовых помощников рынок иссяк. Неудивительно, что Яндекс (российский Google) занимает первое место, но даже с учетом инвестиций банков возникает вопрос об отношении операторов к технологии.

По оценкам Just AI, в России с населением около 146 миллионов человек насчитывается около 52 миллионов пользователей голосового помощника. Судя по цифрам, у Алисы (Алисы) от Яндекса 45 миллионов пользователей, у Google Assistant — 11 миллионов, а у Siri от Apple — 6 миллионов.

Возможно, это свидетельствует о том преимуществе, которое имеют носители русского языка перед теми, кто не говорит на этом языке. Несмотря на то, что русский язык в значительной степени фонетичен, он довольно сложен, наполнен грамматическими правилами и путаницей глаголов, которые вызовут недоумение у говорящего по-английски, хотя мы прекрасно понимаем, что английский тоже не так прост в изучении.

Когда Just AI опросила пользователей смартфонов (обратите внимание, что проникновение смартфонов в России намного ниже, чем в Европе и Северной Америке), 71% сказали, что использовали умного помощника в 2019 году. . В следующем году этот показатель вырос до 77%, но количество людей, сообщающих о ежедневном использовании, было намного ниже — 29% в 2019 году и 32% в 2020 году. стал поворотным моментом для технологии, и их популярность будет расти. С этой целью Яндекс объявил о продаже 1,3 миллиона устройств с установленной Алисой с момента запуска три года назад, но смартфоны по-прежнему являются источником большинства взаимодействий с голосовым помощником.

Для справки: Amazon продала более 200 миллионов устройств Echo за первые шесть лет работы после запуска в 2014 году, причем большая часть из них появилась в США. В настоящее время утверждается, что сотни миллионов устройств с поддержкой Alexa используются по всему миру, но это, конечно, включает и устройства с встроенной интеграцией Alexa.

Таким образом, Россия отстает в плане домашних устройств, что потенциально открывает возможность для ее операторов сделать шаг вперед. Местные эксперты по-прежнему указывают на финансовые услуги и колл-центры в качестве текущих основных движущих сил, однако меньшее число указывает на телекоммуникационный сектор.

Что касается отечественных голосовых помощников, то у Mail.ru Group (владеющей социальной сетью ВКонтакте) также есть «Маруся», а у Сбербанка — «Салют». В настоящее время Алису от Яндекса можно найти в устройствах Station, а также в операционной системе Smart TV (запущенной в 2020 году), Маруся от Mail.ru — в Капсулах, а Салют от Сбербанка — на смарт-экране Портала, хотя технически это часть новое подразделение SberDevices, специализирующееся на потребительской электронике, в том числе на подключенном к Sber Box ТВ-стриминговом устройстве. Любая бытовая техника — цель для «СберДевайс», — говорит технический директор Денис Филиппов.

Сбер также запускает собственный магазин приложений SmartMarket, а в другом банке, Тинькофф, тоже есть помощник Олег, но без устройств. Возникает вопрос о сложности российских банковских услуг, если станет практичным развертывание голосового помощника для взаимодействия с клиентами, но это несколько выходит за рамки компетенции Faultline.

МТС, оператор мобильной связи, который также имеет широкий спектр операций платного телевидения, которые он сейчас пытается объединить в предложении Kion OTT, работал над умным динамиком и дошел до раздачи бета-версий для сбора отзывы клиентов в прошлом году. Тем не менее, теперь ходят слухи, что проект был остановлен в начале этого года, что потенциально может положить конец прекрасно названному помощнику Марвина.

Представитель МТС в беседе с представителями российской технологической организации заявил, что существующие стандарты конфиденциальности данных нуждаются в доработке. В МТС считают важным «внести точечные коррективы в законодательство о персональных данных, чтобы компании имели возможность обрабатывать предварительно обезличенные данные, в том числе накопленные государством, регулируемые законом. На законодательном уровне упростить процедуру преобразования персональных данных в обезличенную информацию и разрешить использование такой информации. Успешное развитие рынка умных помощников на основе технологий ИИ требует увеличения количества доступных качественных данных и создания поддерживающей среды для их использования».

Выдает ли это какую-то закулисную драму, предполагающую, что МТС попала в конфликт с регулирующим органом или судебным разбирательством, еще неизвестно. На данный момент похоже, что MTS приостановила разработку, и приведенное выше заявление может дать ключ к пониманию того, почему.

Что касается остальных операторов платного телевидения, то крупнейшим является Триколор, у которого около 15 миллионов абонентов спутникового сервиса. За ним следует «Ростелеком», у которого около 11 миллионов абонентов, примерно поровну разделенных на IPTV и кабельное телевидение. Третье место теперь принадлежит МТС, у которого около 7 миллионов абонентов на традиционном телевидении. Четвертое место занимает ER Telecom (кабельное), у которого около 4 млн, а у Ориона около 3 млн спутниковых абонентов. Примечательно, что раздел «Другие» на рынке довольно велик, на него приходится около 12 миллионов абонентов, что свидетельствует о том, насколько раздроблена инфраструктура в России.

Насколько мы можем судить, ни у одного из этих операторов нет активных планов голосового помощника. Триколор имеет интеграцию CPE для Алисы Яндекса, добавленную как расширение функциональности управления устройствами «Умный дом как услуга» (SHaaS) Триколора.