Как телеграмм: Telegram — часто задаваемые вопросы

Содержание

пошаговая инструкция для новичков — Соцсети на vc.ru

С 14 марта 2022 Роскомнадзор начал блокировать Инстаграм. В связи с этим блогеры, продавцы, предприниматели и другие пользовали стали переходить в Телеграм и создавать там каналы. Если вы тоже решили открыть свой канал и делаете это впервые, то я подготовил эту инструкцию для вас. В ней я проведу по шагам и расскажу о нюансах создания канала в Telegram.

204 530
просмотров

👉 Инструкция для iOS 👉 Инструкция для Android 👉 Инструкция для Desktop

Эта статья для новичков. В частности для тех, кто впервые установил себе Телеграм на телефон. Если вы – уверенный пользователь Telegram и у вас уже есть опыт в продвижении каналов – поделитесь своими лайфхаками в комментариях. Будет полезно.

Как создать Telegram-канал на айфоне?

В нижней части экрана переходим в раздел «Чаты».
Сверху справа нажимаем на иконку с карандашом.
Выбираем пункт «Создать канал».
Вводим название канала, описание и выбираем фото. Нажимаем справа сверху «Далее».
Выбираем тип канала: публичный или частный. Если выбрали публичный, то вводим ссылку, по которой можно будет попасть в ваш канал. После нажимаем справа сверху «Далее».
Откроется окно с вашей записной книжкой. Тут вы можете выбрать пользователей, которые сразу станут вашими подписчиками. Если пока не уверены – можете пропустить. Нажимаем справа сверху «Далее».
Все. Канал создан. Вы можете его отредактировать, нажав по его названию вверху экрана, а затем «Изм.».

Как создать Telegram-канал на андроид?

Нажимаем на иконку карандаша в правой нижней части экрана.
Выбираем «Создать канал».
Вводим название канала, описание и выбираем фото. Нажимаем на стрелку вправо.
Выбираем тип канала: публичный или частный. Если выбрали публичный, то вводим ссылку, по которой можно будет попасть в ваш канал. После нажимаем стрелку вправо.
Откроется окно с вашими контактам. Тут вы можете выбрать пользователей, которые сразу станут вашими подписчиками. Если пока не уверены – можете пропустить. Нажимаем слева сверху на стрелку влево.
Все. Канал создан. Вы можете его отредактировать, нажав по его названию.

Как создать Telegram-канал на компьютере?

В левом верхнем углу нажимаем на иконку с тремя полосками.
Выбираем «Создать канал».
Вводим название канала, описание и выбираем фото. Нажимаем «Создать».
Выбираем тип канала: публичный или частный. Если выбрали публичный, то вводим ссылку, по которой можно будет попасть в ваш канал. Нажимаем «Сохранить».
Откроется окно с вашими контактам. Тут вы можете выбрать пользователей, которые сразу станут вашими подписчиками. Если пока не уверены – можете пропустить. Нажимаем «Пропустить».
Все. Канал создан. Вы можете его отредактировать, нажав по его названию.

В чем «фишка» Telegram-каналов?

Уведомления. В первый час после публикации, примерно треть аудитории увидит ваш пост. Подписчики всегда будут в курсе ваших новостей и предложений. Эту особенность можно отлично использовать в продажах.
Ваши подписчики скрыты от других. Просмотреть список подписчиков может только админ или владелец канала. Никто, кроме вас, не сможет проанализировать вашу аудиторию. Поэтому конкуренты не смогут работать с вашими клиентами и предлагать свой продукт.
Боты. С помощью ботов можно расширять функциональность канала. Например, запланировать выход публикации, добавить кнопки к постам или сделать доступ к каналу платным. Также есть боты, которые могут мотивировать людей подписаться на канал, предоставляя полезные материалы за подписку.

Виды Телеграм-каналов

Каналы в Телеграм бывают публичные (открытые) и частные (закрытые). Публичный канал можно найти в поиске. Вступить в такой канал сможет любой. А вот в частный канал можно вступить только по пригласительной ссылке. Учитывайте этот момент, если хотите, чтобы канал видели все.

Оформление канала

Название. Оно должно быть кратким и отражать суть вашего контента. Выбирая название, подумайте, как люди могут искать информацию по теме вашего канала. Например: книги по бизнесу, заработок в сети, инвестиции в недвижимость.

Ссылка. Для открытого канала нужно придумать ссылку. С ее помощью люди смогут делиться вашим каналом. Это что-то вроде никнейма. Например, anstrekalov_channel превратится в https://t.me/anstrekalov_channel. Как вариант, можно продублировать название вашего канала латинскими буквами.

Описание. Буквально 2-3 предложения, в которых будет описана польза для вашего читателя. Если не знаете, что написать, то попробуйте через поиск и каталоги каналов найти конкурентов. Посмотрите, как это делают другие и придумайте свой вариант.

Аватар. Сделайте изображение канала максимально узнаваемым и привлекающим внимание. По возможности, аватар тоже должен отражать тематику вашего канала. Это может быть фото основного продукта или портрет, если вы ведете личный блог. Учтите, что изображение имеет круглую форму. Поэтому самое важное должно вписываться в кружок.

Что делать дальше?

Итак, картинку вы загрузили, описание придумали, друзей из записной книжки добавили – канал готов. Теперь нужно начать писать посты и привлекать новых подписчиков.

Поделитесь ссылкой на ваш канал в соцсетях. А если ссылок несколько, можете объединить их в один кликбар. Так по одной ссылке в профиле человек сможет найти все ваши рейсурсы: телеграм-канал, сайт, воцап, тикток и т. д.

P.S. Поддержите статью лайком 👍 Не стесняйтесь задавать вопросы в комментариях, если у вас что-то не получилось. Я с радостью помогу.

Как подключить канал Telegram

Telegram – один из самых популярных инструментов для общения. Теперь вы можете подключить Telegram к Битрикс24 и общаться с клиентами прямо в чате на портале, а вся история переписки сохранится в карточке клиента.

Чтобы подключить Telegram к Битрикс24, создайте бота и укажите его токен в настройках канала. Если у вас уже есть Telegram-бот, вы можете использовать его.

Вы можете это сделать как в веб-версии, так и в мобильном приложении Битрикс24.

Веб-версия

Мобильное приложение

Для подключения Telegram перейдите в раздел CRM — Клиенты — Контакт-центр, выберите канал Telegram и нажмите Подключить.

Далее вам необходимо ввести токен Telegram-бота в соответствующее поле.

Как создать нового бота в Telegram

Откройте приложение Telegram, в строке поиска найдите бота BotFather и нажмите Старт.

Для создания нового бота выберите команду /newbot. Далее укажите имя бота, под этим именем чат будет отображаться у клиентов в списке контактов. В нашем примере это NewYou.

Укажите username — уникальное имя вашего бота, по которому клиенты смогу найти его в Telegram. Имя должно заканчиваться на bot. В нашем примере это NewYou35_bot. Если имя уже занято, вам надо придумать другое. После создания бота вы получите токен.

Telegram-бот позволяет общаться только в чатах один на один с клиентом, поэтому в настройках бота надо отключить возможность добавления бота в группы Telegram. Введите команду /mybots и выберите вашего бота. Нажмите Bot Settings, чтобы перейти в настройку бота.

Далее выберите пункт Allow Groups?.

Нажмите Turn groups off, чтобы отключить возможность добавления бота в группы.

Для того, чтобы клиенты быстрее находили вас в списке чатов, установите аватар для бота. Введите команду /setuserpic, укажите имя вашего бота и отправьте аватар в чат.

Как получить токен для существующего бота

Получить токен для существующего бота можно в чате с ботом BotFather с помощью команды /token. Если у вас создано несколько ботов, укажите для какого именно бота нужен токен.

Если вы хотите изменить токен, используйте команду /revoke. Действующий токен будет отозван, а вместо него создан новый.

Когда вы отзываете старый токен командой /revoke, он становится недействителен. Не забудьте скопировать в настройки канала Telegram новый токен.

Скопируйте и вставьте токен нового или существующего бота в соответствующее поле в настройке канала Telegram.

Если вы хотите добавить свой интернет-магазин в Telegram и принимать заказы и оплату c помощью бота, включите опцию Хочу подключить интернет-магазин к моему Телеграм-боту и нажмите кнопку Подключить.

Подробнее про опцию Telegram + Интернет-магазин Битрикс24 читайте в статье Telegram + Интернет-магазин Битрикс24 (beta).

В Настройках канала выберите Открытую линию и Очередь ответственных сотрудников, которые будут отвечать на обращения клиентов.

Подробнее про настройку Открытых линий и Очереди сотрудников читайте в статье Контакт-центр: общие настройки.

После того, как канал Telegram успешно подключен, вы можете принимать обращения от клиентов и общаться с ними.

Как общаться с клиентом

Клиент может найти вашего бота в строке поиска в Telegram или вы можете отправить прямую ссылку на бота. Ссылка находится в настройках канала Telegram.

После этого клиент открывает чат с ботом и пишет сообщение.

Обращение распределяется на оператора в зависимости от настроек Открытой линии. Все общение между оператором и клиентом происходит в чате Битрикс24.

Для подключения Открытых линий в коробочной версии Битрикс24 необходимо сделать предварительные настройки сервера и модулей портала.

Особенности подключения канала Telegram

На один аккаунт Telegram можно создать не более 20 чат-ботов.

Максимальный размер отправляемого и принимаемого файла — 50 Мб.

Если одинаковый токен был указан на нескольких порталах, то работать будет только последний успешно подключенный портал.

При общении в Telegram можно редактировать свои сообщения.

Telegram не передает номер телефона клиента при общении в чате. Получить номер телефона в лид СRM через канал Telegram можно, только если сам клиент укажет его в диалоге с оператором открытой линии.

В мобильной CRM мы добавили возможность подключать канал Telegram к открытым линиям и приглашать клиента общаться в чате.

Подробнее о сценарии Пригласить клиента в чат читайте в статье Как пригласить клиента в чат Telegram.

Как создать нового бота в Telegram

Откройте мобильное приложение Telegram и найдите бота BotFather, нажмите Начать.

Укажите username — уникальное имя вашего бота, по которому клиенты смогу найти его в Telegram. Имя должно заканчиваться на bot. В нашем примере это NewYou33_bot. Если имя уже занято, вам надо придумать другое. После создания бота вы получите токен. Чтобы скопировать токен, просто нажмите на него один раз.

Далее выберите пункт Allow Groups? и нажмите Turn groups off, чтобы отключить возможность добавления бота в группы.

Как получить токен для существующего бота

Скопируйте и вставьте токен в соответствующее поле в настройках канала Telegram и нажмите кнопку Подключить.

После того, как Telegram успешно подключен, вы можете пригласить клиента общаться в чатe и вся история переписки сохранится в карточке CRM.

Особенности подключения канала Telegram

На один аккаунт Telegram можно создать не более 20 чат-ботов.

Максимальный размер отправляемого и принимаемого файла — 50 Мб.

Если одинаковый токен был указан на нескольких порталах, то работать будет только последний успешно подключенный портал.

При общении в Telegram можно редактировать свои сообщения.

Спасибо, помогло!

Спасибо 🙂

Не помогло

Очень жаль 🙁

Помощь интегратора

Это не то, что я ищу

Написано очень сложно и непонятно

Есть устаревшая информация

Слишком коротко, мне не хватает информации

Мне не нравится, как это работает

13 Альтернативы Telegram [Обновление 2023]

Вы ищете альтернативы Telegram? Затем прочитайте этот блог, чтобы узнать об альтернативах Telegram и получить краткий обзор.

Telegram — это бесплатная и кроссплатформенная облачная программа для обмена мгновенными сообщениями. Также доступны сквозные зашифрованные видеозвонки, обмен файлами, VoIP и другие функции. Первоначальной датой выпуска Telegram было 14 августа 2013 года для iOS и октябрь 2013 года для Android.

Николай и Павел Дуровы, которые также были изобретателями российской социальной сети РК, запустили Telegram в 2013 году9.0003

Данные Telegram распределены по пяти центрам обработки данных в разных местах по всему миру, включая операционный центр в Дубае, Объединенные Арабские Эмираты.

По словам основателя Telegram Павла Дурова, в заявлении о политике конфиденциальности WhatsApp в январе 2021 года к Telegram присоединились 25 миллионов новых пользователей. Это составляет примерно 8,33 миллиона новых регистраций в день. Только в январе к Telegram присоединились более 100 миллионов новых пользователей.

Telegram быстро зарекомендовал себя как жизнеспособная альтернатива WhatsApp. По данным нескольких веб-сайтов, у Telegram сейчас более 550 миллионов активных пользователей, и он входит в десятку самых популярных социальных сетей в мире по количеству загрузок. Успех Telegram побудил компании убедить разработчиков своих приложений создать идеальную замену.

Почему Telegram не рекомендуется?

Если вы ищете приложения для чата для своего рабочего места или команды, Telegram должен быть исключен из вашего списка, хотя его используют несколько стартапов. Поскольку это социальный мессенджер, он не будет соответствовать всем офисным критериям, если вы не хотите просто приспособиться к звонкам, разговорам и обмену файлами. Telegram будет просто вашим другим мессенджером, таким как FaceTime, WhatsApp и т. Д., Однако эффективный инструмент командного общения может улучшить совместную работу команды и повысить производительность труда, чего не могут сделать такие приложения, как Telegram.

Согласно статье Forbes, даже если вы не являетесь участником Telegram, вы подвергаетесь риску новой ужасной угрозы, которая использует Telegram для нацеливания на вас вредоносного программного обеспечения. Вы рискуете кражей данных, шпионскими программами, программами-вымогателями и даже полным захватом системы, если вы стали жертвой этой кибератаки.

В 2021 году Check Point выпустил предупреждение Telegram о том, что «он отследил 130 кибератак, в которых использовалось вредоносное ПО, управляемое злоумышленниками через Telegram. Несмотря на то, что Telegram не установлен и не используется, он позволяет хакерам удаленно отправлять вредоносные команды и операции через приложение для обмена мгновенными сообщениями».

Каковы недостатки Telegram?

Вот некоторые из недостатков Telegram, которые могут побудить вас удалить его и поискать альтернативы Telegram.

Telegram собирает контактную информацию и метаданные пользователей
Если верить статьям, Telegram не имеет сквозного шифрования , незаконно загруженные фильмы смешиваются с контентом для взрослых, который не подходит для детей.
Telegram также позволяет злоумышленникам получить доступ к взломанным машинам практически из любой точки планеты с помощью своих мобильных устройств.
Из-за некоторых операционных преимуществ киберпреступники все чаще используют Telegram как часть своей деятельности.
Злоумышленники могут просто извлекать данные с компьютеров жертв или переносить новые вредоносные файлы на зараженные машины благодаря уникальным коммуникационным возможностям Telegram.

Наоборот, наблюдая за вышеупомянутой сегментацией, пользователи получают огромные преимущества от использования Telegram в качестве приложения для общения в социальных сетях, чего может не предложить ни одно приложение, подобное Telegram.

Если вы считаете, что мы субъективно предвзяты, указывая на недостатки Telegram, дальнейшая информация покажет, насколько мы объективны.

Какие преимущества получают пользователи от Telegram?

Знаете ли вы, что с 700 миллионами активных пользователей в месяц Telegram поднялся и стал одним из 5 самых загружаемых приложений в мире в 2022 году? По словам Telegram, он никогда не тратил деньги на рекламу; вместо этого пользователи делились своим положительным опытом с другими пользователями (друзьями, родственниками, знакомыми, коллегами и др. ). В результате их уговорили скачать его.

В связи с этим Telegram представил премиум-план, который дает пользователям доступ к дополнительным премиальным функциям, позволяя использовать их бесплатно.

Telegram Premium

Пользователи получат доступ к повышенным ограничениям, лучшему управлению чатом, загрузке файлов размером 4 ГБ, более быстрой загрузке, эксклюзивным стикерам и реакциям, а также другим преимуществам Telegram Premium. Несмотря на это, пользователи без премиального уровня по-прежнему будут иметь доступ ко всем текущим возможностям. На самом деле, им даже может быть предоставлен доступ к избранным привилегиям, таким как

Возможность загрузки больших документов.
Нажмите, чтобы увеличить количество премиальных реакций, которые уже были добавлены к сообщению.
Может просматривать стикеры, отправленные премиум-пользователями.

Некоторые из заманчивых функций, к которым могут получить доступ премиум-пользователи: в разделе «Непрочитанные» вместо «Все чаты».

Действительно, подписчики могут упорядочивать самые загруженные списки чатов, включив функцию конфиденциальности и безопасности, которая автоматически архивирует и отключает звук новых чатов.

2. Анимированные изображения профиля

Каждый, кто использует приложение, может видеть анимированные видео профиля премиум-пользователей в чатах и списке чатов. Кроме того, премиум-пользователи могут продемонстрировать миру свой свежий взгляд или продемонстрировать свое творчество с помощью уникальной зацикленной анимации.

3. Загрузка 4 ГБ

Те, кто использует Telegram Premium, теперь могут отправлять файлы размером до 4 ГБ, что обеспечивает достаточно места для 4 часов видео 1080p или 18 дней высококачественного аудио. В то же время не-премиум-пользователи действительно могут загружать файлы и мультимедиа размером до 2 ГБ и пользоваться неограниченным бесплатным хранилищем в облаке Telegram.

4. Быстрая загрузка

Медиафайлы и файлы могут загружаться максимально быстро для премиум-подписчиков. Пользователи получают неограниченный доступ к своему облачному хранилищу и могут получить доступ ко всему так быстро, как позволяет их сеть.

5. Удвоенные лимиты

Удвоенные ограничения доступны премиум-пользователям для всего в приложении, в том числе:

Можно добавить четвертую учетную запись,
Возможность подписаться на 1000 каналов,
Создать до 20 папок чата , каждый из которых содержит не более 200 чатов,
Добавить десять чатов в основной список,
Можно сохранить десять любимых стикеров,
Возможность написать более длинную биографию и добавить ссылку на нее.

6. Преобразование голоса в текст

В тех случаях, когда вы не можете слушать, но хотите увидеть, о чем идет речь, голосовые сообщения можно преобразовать в текст. Вы можете дать транскрипции рейтинг, чтобы помочь им стать лучше.

7. Уникальные стикеры

Премиум-пользователям доступны десятки стикеров, которые можно отправить в любой чат, чтобы добавить эмоций и выразительных эффектов, привлечь внимание получателей и сделать их видимыми для всех пользователей. Эти стикеры призваны произвести впечатление, особенно на миллениалов, и содержат полноэкранную анимацию. В отличие от альтернатив Telegram, команда художников Telegram будет ежемесячно обновлять коллекцию стикеров премиум-класса.

8. Премиум-значки

В списке чатов, заголовках чатов и списках участников в группах все премиум-пользователи имеют специальный значок с надписью «Премиум» рядом с их именами, означающий, что они являются членами клуба, который получает первый доступ к уникальным функциям.

9. Значки премиум-приложений

Премиум-клиенты могут добавлять новые значки на главный экран, чтобы сделать его более совместимым со своим характером или обоями.

Telegram гарантирует своим пользователям, что продолжит внедрять бесплатные функции, доступные всем, и что он будет делать это быстрее, чем любое другое приложение, похожее на Telegram.

Предоставляя пользователям такой широкий спектр преимуществ, очевидно, что в сравнении между Telegram и WhatsApp первое выходит победителем. Кроме того, ни одна из платформ, таких как Telegram, не обладает такими устойчивыми характеристиками, что лишает их права называться «приложениями, подобными Telegram».

Альтернативы Telegram

1. WhatsApp
2. Clap Messenger
3. Signal
4. Hoote
5. Viber
6. Threema
7. Wickr Me
8. Microsoft Teams
9. Troop Messenger
10. Discord
11. Snapchat
1 2. Slack
13. Чат Google

1 WhatsApp

В лиге социальных мессенджеров пользователи по всему миру делятся на WhatsApp и Telegram. Видео- и аудиочаты, а также конференц-связь включены. Сквозное шифрование можно использовать для группового чата и живых видеоконференций. Но, по слухам, WhatsApp не так зашифрован, как утверждают.

Мир неверно истолковал объявление WhatsApp об использовании данных пользователей, но позже компания пояснила, что только избранные бизнес-данные будут использоваться для выгоды потребителей.

Предприятия используют маркетинг WhatsApp путем включения чат-бота WhatsApp и автоматизации коммуникации B2C.

Если вы ищете надежное решение для личного или делового использования, WhatsApp, несомненно, является одним из лучших вариантов в категории приложений, подобных Telegram.

2. Clap Messenger

Clap Messenger — это новое приложение с несколькими уникальными функциями, которые наверняка вызовут интерес у миллениалов. Его функции хорошо продуманы, а благодаря удобному интерфейсу пользователь без технических знаний может без труда использовать его.

Опросы в чате — одна из его уникальных функций; вместо прокрутки вверх и вниз для проверки ответов и подсчета вручную, как в других так называемых популярных чат-приложениях, пользователь может создать в группе опрос чата, относящийся либо к выбору фильмов, мест отдыха, либо к любому атрибуту, и собрать опрос мнения участников.

Clap Messenger имеет расширенные функции безопасности, гарантирующие сквозное шифрование всех функций и функций, таких как чат, аудио- и видеовызовы, изображения, видео и т. д.

3. Signal

Мокси Марлинспайк и Брайан Эктон (соучредитель WhatsApp) основали Signal в июле 2014 года, а Signal Technology Foundation и Signal Messenger LLC разработали программное обеспечение. Он широко известен как одна из самых безопасных программ мгновенного чата, доступных в настоящее время.

После запуска новой политики конфиденциальности WhatsApp, по сравнению с другими приложениями, Signal получил наибольшую прибыль, и офисы, которые использовали WhatsApp для официального общения, перешли на корпоративные чат-платформы. Signal — это приложение для обмена мгновенными сообщениями для пользователей, которым нужна конфиденциальность.

4. Hoote

Hoote — это многоязычная голосовая социальная сеть, которая позволяет любому, кто хочет, чтобы его услышали, говорить своим голосом и на своем языке. Hoote доступен на 14 индийских языках, а также на пяти других языках.

Hoote — передовой инструмент, который можно добавить в список альтернатив Telegram. Это голосовое приложение для социальных сетей может показаться отличным от других, но создатели и экономисты ожидают, что в будущем оно станет популярным.

Hoote заявил, что будет собирать контактную информацию своих пользователей, а также их публикации, а также список людей, на которых они подписаны.

5. Viber

Японская транснациональная компания Rakuten владеет Viber, кроссплатформенной программой для передачи голоса по IP и обмена мгновенными сообщениями.

После выбора соответствующего параметра общего доступа он обеспечивает полностью зашифрованную телефонную и видеосвязь на мобильных устройствах и основных операционных системах настольных компьютеров.

Он имеет цветовые коды, которые представляют его уровень безопасности, например, зеленый цвет означает, что разговор зашифрован и контакт, с которым вы связаны, надежен, красный цвет означает проблему с ключом шифрования, а цвет Серый цвет обозначает зашифрованное соединение с надежным источником.

6. Threema

Threema — это приложение для зашифрованного чата, для использования которого не требуется номер телефона или адрес электронной почты; вместо этого вам присваивается уникальный идентификатор Threema, позволяющий использовать систему полностью анонимно. Сканируемые QR-коды значительно упрощают и делают более безопасным добавление контактов и аутентификацию других пользователей.

Разработчики приложения также обещают, что ваши сообщения будут удалены с их серверов после их доставки.

Он включает функцию под названием «Частные чаты», которая позволяет людям защищать паролем отдельные чаты, не позволяя злоумышленникам просматривать личные беседы.

7. Wickr

Wickr, запущенный в 2012 году экспертами по конфиденциальности и безопасности из Силиконовой долины, был одним из первых мессенджеров, использующих сквозное шифрование. Сообщения автоматически шифруются, а компания регулярно подвергается проверкам безопасности.

Приложение Wickr Me, которое сначала было выпущено для iOS, а затем и для Android, позволяет пользователям выбирать срок действия своих зашифрованных чатов. Wickr анонсировала настольную версию своей платформы обмена зашифрованными сообщениями в декабре 2014 года. Программное обеспечение Wickr для настольных компьютеров было выпущено одновременно с возможностью синхронизации сообщений на разных платформах, таких как телефоны, планшеты и ПК.

Он не запрашивает никакой контактной информации, такой как адрес электронной почты или номер телефона, в процессе регистрации, поэтому никакая личная информация не собирается, и приложение не имеет к ней доступа.

8. Microsoft Teams

Microsoft Teams настолько хорошо спроектирован, что может не только стать альтернативой Telegram, но и заменить продукты Microsoft, такие как Microsoft Classroom и Skype для бизнеса. Этот инструмент настолько хорошо разработан, что начал вытеснять продукты Microsoft, такие как Skype для бизнеса и Microsoft Classroom. Это рабочее место на основе чата Office 365, предназначенное для объединения людей, позволяющее им вести беседы и обмениваться документами, а также предоставляющее привилегии командам, которым необходимо работать вместе.

Несмотря на то, что это известный бренд, в стоимость Microsoft Teams не входит локальная версия.

9. Troop Messenger

Поскольку Telegram используется несколькими стартапами и малыми предприятиями, я подумал, что в список можно добавить Troop Messenger и другие. Troop Messenger, несомненно, больше, чем альтернатива Telegram. Troop Messenger предлагает множество функций по сравнению с Telegram, который намного превосходит его по качеству. Например, группы Troop Messenger будут иметь большие преимущества по сравнению с группами чата Telegram, такие как суперэлементы управления администратора, расширенные поисковые фильтры, совместное использование экрана в групповых звонках и так далее.

Troop Messenger — одно из зашифрованных приложений для чата в списке, и, вероятно, вы когда-либо сталкивались с самым безопасным инструментом. Его меры безопасности мирового класса побудили оборонные агентства нескольких могущественных стран использовать его для служб сотрудничества в сфере обороны, а политические партии используют его в качестве программного обеспечения для своих политических кампаний. В результате вы можете оценить безопасность инструмента. На рынке вы увидите лишь несколько инструментов, таких как Troop Messenger, которые могут поставляться со всеми основными моделями доставки, такими как локальные, SaaS, API чата и SDK и т. д.

Помимо основных функций чата, Troop Messenger представляет собой полноценный инструмент для совместной работы, который предоставляет своим пользователям все функции, такие как аудио/видеоконференции, совместное использование экрана, удаленный доступ, отслеживание местоположения в реальном времени и так далее.

Troop Messenger была одной из немногих платформ, которая позволяла удаленным и офисным командам сотрудничать во время вспышки коронавируса, особенно ее модуль Cattle Call, который позволял пользователям проводить свои деловые встречи и вебинары без каких-либо сбоев. Поскольку их приложения для командного чата не могли удовлетворить их потребности в удаленной работе, многие пользователи обратились к Troop Messenger. В результате немногие гибридные команды развернули Troop Messenger в качестве официального инструмента.

Знаете ли вы, что в Troop Messenger есть функция Burnout, аналогичная секретному чату Telegram? Команды, агентства обороны и правительственные чиновники могут использовать его для передачи секретной информации, к которой никто на планете, включая поставщиков услуг, не имеет доступа.

10. Discord

Discord начинался как коммуникационная платформа для геймеров, но быстро превратился в приложение для общения в социальных сетях для групп, сформированных на основе общих интересов, хобби и других факторов. Он быстро привлек большое количество пользователей, которые увидели в нем жизнеспособную альтернативу популярным социальным сайтам и приложениям для чата, таким как Telegram.

Его успех был в основном связан с функцией демонстрации экрана Discord. Первоначально он использовался исключительно геймерами, но с тех пор его приняли некоторые стартапы и малые предприятия.

Discord заявляет, что все звонки и тексты проходят сквозное шифрование и не продают данные своих пользователей другим сторонам, однако ходят слухи, что это не так безопасно, как они утверждают.

11. Snapchat

Snap Inc., ранее известная как Snapchat Inc., представляет собой мультимедийное программное обеспечение и сервис для обмена мгновенными сообщениями. У него есть опция, которая удаляет все ваши сообщения, как только получатель их увидит. Вы также будете уведомлены, если они сделают снимок экрана вашего сообщения. Это идеальное приложение для всех, кто беспокоится о своей конфиденциальности в Интернете.

Он также позволяет пользователям сохранять фотографии в папке «только для моих глаз», которая защищена паролем. Он особенно известен как популярная сеть обмена медиа, которую многие компании используют для рекламы своих товаров и услуг.

12. Slack

В Slack есть все основные функции обмена мгновенными сообщениями (IM), а также общий доступ к файлам, история сообщений с возможностью поиска, цепочки бесед и автоматическая синхронизация между несколькими устройствами, что оценят ваши гибридные или удаленные сотрудники. Он не выходит за рамки командного чата, улучшая командную работу, что приводит к простому и удобному интерфейсу.

Пользователи критиковали его за правила конфиденциальности и за хранение пользовательских данных исключительно на облачных серверах, контролируемых Slack. Клиенты с большими командами, у которых были проблемы с подключением к приложению и доступом к архивным сообщениям, обнаружили, что это вызывает особую озабоченность.

13. Google Chat

Ранее доступный только для участников Google Workspace, Google Chat, ранее известный как Hangouts Chat, теперь открыт для всех, у кого есть бесплатная учетная запись Google. Подобно каналам Slack, Google Chat делит разговоры на комнаты. Темы организуют беседы, облегчая отслеживание текущих проектов.

Помимо общения в чате и звонков, вы можете организовать встречу с любым сотрудником, отметив дату и время встречи в Google Meet. Это создает событие календаря со ссылкой Google Meet для видеоконференций.

Заключение

Telegram может функционировать как основное приложение для общения в социальных сетях, если игнорировать шифрование, но это неподходящий инструмент для делового общения и общения в команде. WhatsApp просто собирает бизнес-данные от конкретных компаний, тогда как хакеры берут данные из Telegram в своих интересах. Telegram давно пора серьезно отнестись к безопасности, иначе пользователи начнут переключаться на альтернативы Telegram.

10 проверенных и верных альтернатив Telegram

Telegram впервые вошел в сферу обмена мгновенными сообщениями в 2013 году. С тех пор, и не в последнюю очередь благодаря таким функциям, как боты, секретные чаты, супергруппы, настраиваемые темы и возможность отправлять файлы до 1,5 GB, чат-приложение стало серьезным конкурентом в постоянно переполненном поле.

Telegram не лишен недостатков. Во-первых, платформа не шифрует чаты по умолчанию, а шифрует только секретные чаты, которые нужно включать вручную.

Более того, знаменитые боты Telegram не используют тот же протокол шифрования, который использует платформа Telegram, что потенциально может полностью подорвать безопасность платформы, когда бот внедряется в канал.

Хотя это всего лишь несколько случаев потенциальных уязвимостей, их достаточно, чтобы заставить вас дважды подумать о безопасности ваших личных и корпоративных сообщений или даже о том, является ли Telegram подходящей платформой для вас.

К счастью, на рынке нет недостатка в приложениях для обмена сообщениями, каждое из которых ориентировано на разнообразные потребности современного конечного пользователя. Некоторые предоставляют возможности чата для широкой пользовательской базы. Другие сосредоточены на обеспечении беспрепятственного взаимодействия с пользователем, обеспечении безопасности и конфиденциальности, а также оптимизации корпоративного общения и совместной работы.

Все зависит от того, что вам нужно. Ниже мы познакомим вас с 10 альтернативами Telegram, каждая из которых проверена и способна удовлетворить ваши потребности в общении.

Содержание

Brosix

Brosix, одна из самых безопасных альтернатив Telegram, представляет собой комплексное решение для группового общения и совместной работы.

В дополнение к сквозному шифрованию обмена данными на платформе, полностью закрытая командная сеть Brosix, одноранговые каналы и интеграция антивируса и вредоносных программ лучше защищают командную связь.

Однако, помимо обеспечения безопасной связи, Brosix фокусирует командную работу с помощью множества надежных корпоративных инструментов. Функции и элементы управления чатами, архивы истории чатов, а также возможность указывать уровни безопасности данных и назначать нескольких администраторов обеспечивают всестороннее управление пользователями, общением и совместной работой на платформе.

С Brosix команды получают все необходимое для эффективного общения и совместной работы. Разговоры происходят один на один через текстовые чаты или на групповой основе через чаты. Когда разговор требует чего-то более личного, в сообщении есть доступ к кристально чистому голосу и видео.

Более того, вы получаете множество функций обмена мгновенными сообщениями, таких как демонстрация экрана, мгновенный снимок экрана, собственное решение для электронной доски и передача файлов неограниченного размера, которая не ограничивает передачу данных по размеру и объему.

Brosix предлагает три ценовых уровня: Startup, бесплатная версия с текстовым чатом, белой доской и некоторыми ограниченными корпоративными функциями; Бизнес по цене 4 доллара США за пользователя в месяц; и Премиум со всеми дополнительными функциями, которые обойдутся вам всего в 6 долларов США за пользователя в месяц.

Доступно на: iOS, Android, Windows, macOS, Linux и в Интернете

Скорее всего, вы кое-что знаете о WhatsApp. Даже если вы не использовали популярное приложение для чата, вы, вероятно, знаете кого-то, кто это делает. В конце концов, WhatsApp используют 1,5 миллиарда человек по всему миру.

Бесплатное приложение для чата позволяет общаться один на один и в группах (до 256 человек), а также совершать голосовые и видеозвонки. Пользователи могут обмениваться мультимедиа, форматировать текст, а также создавать резервные копии чатов на Google Диске и iCloud.

Пользователи, которые ищут альтернативу Telegram, могут оказаться хуже, чем WhatsApp, поскольку одна только его популярность делает его сильным соперником. И в отличие от Telegram, WhatsApp шифрует все сквозным образом — чаты, звонки, общие медиафайлы, что угодно.

Тем не менее, заинтересованные стороны должны знать, что сквозное шифрование — это не все, что нужно для безопасного приложения для чата. WhatsApp был взломан весной 2019 года, и совсем недавно было объявлено об уязвимости к шпионскому ПО через GIF-файлы, отправленные третьими лицами.

Доступно на: Web; Android, iOS, Windows Phone, Windows, macOS. Ни в плане чата, ни в безопасности. Приложение может похвастаться 260 миллионами активных пользователей в месяц. Более того, все зашифровано от начала до конца и бесплатно для конечных пользователей.

С помощью Viber вы можете общаться один на один, в группах, голосовой или видеосвязью, а также обмениваться медиафайлами и документами. Также есть скрытые и общедоступные чаты, стикеры, эмодзи и даже игры.

Viber также предоставляет возможность совершать исходящие звонки пользователям, не являющимся пользователями Viber, хотя, конечно, за определенную плату. Последние версии поддерживают групповые видеозвонки до пяти пользователей, а также групповые чаты до 250 участников.

Несмотря на периодические проблемы с качеством связи через WiFi и 3G и преобладание рекламы, Viber представляет собой достойную альтернативу Telegram.

Доступно на: Android, iOS, Windows Phone, Windows, macOS

Messenger

Messenger не новичок в области чата. Помимо покупки WhatsApp материнской компанией в 2014 году, популярное приложение для чата может похвастаться аналогичным количеством пользователей, составляющим почти 1,3 миллиарда человек.

Как и конкуренты, Messenger позволяет не только общаться один на один и в группе, но и совершать высококачественные голосовые и видеозвонки.

Messenger обеспечивает доступ из приложения к играм, GIF-файлам и обмену данными о местоположении, а также к Facebook и множеству других приложений, таких как Kayak, Pinterest, Apple Music и другим. Пользователи также могут привязывать дебетовые карты, что упрощает оплату друзьям и родственникам. Однако

Messenger не лишен недостатков. Во-первых, чаты не шифруются по умолчанию. Для этого вам нужно активировать секретные чаты.

Кроме того, в результате его отношений с Facebook ни один разговор о Messenger не будет полным без упоминания сомнительной репутации гиганта социальных сетей в отношении надежности — например, скрейпинг телефонных и текстовых сообщений пользователей, предоставление личных данных пользователей политическим консалтинговым фирмам, и даже платить пользователям за право собирать личные данные и активность в Интернете.

Доступно на: Android, Windows Phone, Windows, iOS, Web

Signal

Signal — это бесплатное приложение для чата с открытым исходным кодом, разработанное Open Whisper Systems или той же компанией, которая сотрудничает с Facebook для обеспечения сквозного шифрования для WhatsApp и Messenger. Это означает, что эксперты могут ковыряться, чтобы убедиться, что приложение работает именно так, как оно было задумано.

Неудивительно, что Signal поддерживает сквозное шифрование для всех чатов, звонков и общих данных. Функции чата включают в себя индивидуальные, групповые, а также голосовые и видеозвонки.

Signal также поддерживает совместное использование местоположения, совместное использование мультимедиа, включая GIF-файлы, а также возможность устанавливать сообщения для самоудаления.

Signal — это более или менее простое приложение для чата, но на то есть причина — безопасность. Хотя он не предлагает функций Telegram, это функциональная и, возможно, более безопасная альтернатива.

Доступно на: Android, Windows, macOS, iOS

Threema

Заняв место в этом списке благодаря своему безопасному характеру, Threema — еще одно приложение для чата с открытым исходным кодом, использующее национальную и криптографическую библиотеку для шифрования.

Благодаря сквозному шифрованию всех сообщений, файлов и даже сообщений о состоянии Threema предлагает индивидуальные и групповые чаты, а также голосовые вызовы. Хотя возможности видеосвязи нет, Threema поддерживает совместное использование мультимедиа и местоположений.

Несмотря на отсутствие функций видео, Threema предлагает некоторые уникальные функции, такие как возможность создавать опросы.

В отличие от большинства конкурентов, Threema предлагает прозрачную политику конфиденциальности. Кроме того, приложение не собирает метаданные, поскольку управление членством в группах и списками контактов осуществляется только на устройстве.

Однако за дополнительное спокойствие приходится платить. Threema обойдется вам в 2,99 доллара, а бизнес-планы начинаются чуть менее 2 долларов за устройство.

Доступно на: Android, iOS, Windows Phone

Mattermost

Еще один вариант с открытым исходным кодом, Mattermost — это собственная альтернатива Telegram.

Хотя вам нужно будет развернуть его на своем сервере, Mattermost также предоставляет множество параметров настройки для своих веб-приложений, настольных и мобильных приложений, таких как возможность добавления шифрования как на уровне связи, так и на уровне сервера; индивидуальный брендинг и дизайн страницы входа; и возможность настроить языки, доступные в пользовательском интерфейсе.

Коммуникации, предназначенные в первую очередь для корпоративного сектора, организуются посредством прямых сообщений или по общедоступным или частным каналам. Однако Mattermost показывает все ответы вместе с остальной частью беседы.

Для небольших команд есть бесплатная версия с неограниченной историей обмена сообщениями и поддержкой на нескольких языках. Платные планы требуют не менее 10 пользователей на платформе и начинаются с 39 долларов за пользователя в год. В дополнение ко всем параметрам обмена сообщениями и повышенной конфиденциальности и безопасности.

Доступно на: iOS, Android, Windows, macOS, Linux и в Интернете

Hangouts Chat

Платформа группового чата Google Hangouts — один из новейших способов общения.

Предоставляя пользователям G Suite по электронной почте выделенное пространство для группового общения, Hangouts организует беседы с помощью прямых сообщений, групп или полуприватных комнат.

Новые идеи инициируются как новые беседы, а ответы на старые идеи отправляются через темы. Участники (залы могут вместить до 8000 человек) должны быть приглашены присоединиться. Аудио- и видеозвонки интегрированы через Google Meet.

Hangouts упрощает обмен файлами благодаря интеграции с документами, таблицами и презентациями. Более того, найти документы очень просто с помощью фильтра документов и инструмента поиска Hangouts Chats.

Работая на 28 разных языках и предлагая множество ботов, которые интегрируются со сторонними приложениями, Hangouts — это альтернатива Telegram, которая наверняка удовлетворит потребности современных пользователей G-Suite.

Freemium-версии нет, но доступ к учетной записи G Suite (стоимостью 5 долларов за пользователя в месяц) дает вам полный доступ.

Доступно на: iOS, Android, macOS и в Интернете

Flock

Одним из преимуществ Flock является то, что он отлично подходит для принятия быстрых решений, не выходя из чата.

В дополнение к стандартным инструментам командного общения, таким как чат, аудио- и видеозвонки, Flock подключается к Google Диску, чтобы вы могли обмениваться файлами прямо в чате. Затем с помощью встроенных опросов вы можете быстро проголосовать за лучший план действий для вашей команды.

Flock также включает напоминания, заметки и списки дел, чтобы вы могли более эффективно назначать и отслеживать действия.

Хотя Flock предлагает бесплатную версию, которая интегрируется с 50 приложениями, она ограничена 10 000 сообщений с возможностью поиска, видеоконференциями для четырех пользователей в течение двадцати минут и 10 ГБ для группового хранилища.

Платные планы Flock будут стоить вам 4,50 доллара США за место, но вы получите доступ к совместному использованию экрана, неограниченной истории сообщений и 10 ГБ хранилища на пользователя.

Доступно для: iOS, Android, Windows, macOS, Linux и Интернета

Microsoft Teams

Стандартный план Office 365. Главным преимуществом Teams является его глубокая интеграция с Microsoft Office. Например, документы Office или OneDrive можно совместно использовать, открывать и редактировать на платформе Teams.

Teams предоставляет все ожидаемые функции, такие как текст, голос и видео. Чаты организованы по командам, и в каждом чате есть кнопка ответа, которая фактически превращает разговоры в темы.

Для более длинных сообщений Teams включает текстовый редактор, который позволяет составлять сообщение в стиле электронной почты с указанием темы и уровня важности.

Teams лучше всего подходит для крупных предприятий или компаний, которые уже используют планы Microsoft Business Essentials или Business Premium.

MS Teams предлагает план freemium с чатом, аудио- и видеовызовами, а также ограниченными интеграциями, хранилищем файлов и возможностью общаться и сотрудничать с кем-либо внутри или за пределами вашей организации.

План Essentials начинается с 5 долларов в месяц за пользователя, а план Premium обойдется вам в 12,50 долларов за пользователя.

Доступно на: iOS, Android, Windows, macOS и в Интернете

В заключение

Прежде чем выбрать приложение для чата, вам нужно оценить, что вам нужно от платформы.