Как вирусы очистить: Все, что вам нужно знать

Все, что вам нужно знать

Вас беспокоит, что на вашем компьютере может быть вирус? Если ваш компьютер заражен, то важно знать, как избавиться от компьютерного вируса.

Из этой статьи вы узнаете все, что нужно знать о том, как работают компьютерные вирусы и о том, как удалять компьютерные вирусы.

Краткий план статьи:

• Как избавиться от компьютерного вируса.
• Что такое компьютерный вирус.
• Как определить компьютерный вирус на вашем компьютере.
• Может ли ваш компьютер заразиться вирусом через электронную почту.
• Как защитить компьютер от вирусов.

w3.org/1999/xhtml»>Как избавиться от компьютерного вируса

В этом разделе мы обсудим, как удалить компьютерный вирус с компьютера Windows и с компьютера Mac.

Удаление компьютерного вируса с компьютера с ОС Windows

Компьютерные вирусы почти никогда не видимы. Без антивирусной защиты вы можете и не знать о существовании вируса на вашем компьютере. Вот почему важно установить антивирусную защиту на всех ваших устройствах.

Если на вашем компьютере операционной системой Windows есть вирус, вам нужно выполнить следующие десять простых шагов, чтобы избавиться от него:

Шаг 1: Загрузить и установить антивирусный сканер

Загрузите антивирусный сканер или решение класса Internet Security. Мы рекомендуем использовать Kaspersky Internet Security. Процесс его установки показан в следующем видео:

Шаг 2: Отключиться от интернета

При удалении вируса с компьютера желательно отключаться от интернета, чтобы исключить дальнейшее распространение угрозы: некоторые компьютерные вирусы распространяются через интернет.

Шаг 3: Перезагрузите компьютер в безопасном режиме

Для защиты компьютера при удалении вируса, перезагрузите компьютер в Безопасном режиме. Если вы не знаете, как это сделать, то ниже дается инструкция.

• Выключите компьютер и включите снова
• Когда на экране появится изображение, нажмите F8, чтобы вызвать меню «Дополнительные параметры загрузки»
• Выберите «Безопасный режим с сетевой поддержкой»
• Оставайтесь отключенными от интернета

w3.org/1999/xhtml»>Шаг 4: Удалите все временные файлы

Далее вам нужно удалить все временные файлы при помощи утилиты «Очистка диска».

Следуйте следующим шагам:

• Нажмите на логотип Windows в правом нижнем углу
• Введите “Temporary Files” (Временные файлы)
• Выберите “Free up disk space by deleting unnecessary files” (удалить ненужные файлы, чтобы освободить дисковое пространство)
• В списке Disk Cleanup «Файлы на удаление» (Files to delete) найдите и выберите «временные интернет-файлы» (Temporary Internet Files) и нажмите «OK»
• Подтвердите выбор «Удалить файлы» (Delete Files)

Некоторые вирусы начинают действовать при перезагрузке компьютера. Удаление временных файлов может удалить вирус. Однако, полагаться только на это не надежно. Чтобы убедиться, что ваш компьютер свободен от вирусов, рекомендуем выполнить следующие шаги.

Шаг 5: Запустите сканирование на вирусы

Теперь пора открыть ваш антивирус или решение класса Internet Security и запустить сканирование на вирусы. Если вы используете Kaspersky Internet Security, выберите и нажмите на кнопку ‘Запустить проверку’ (Scan).

Шаг 6: Удалите вирус или поместите его в карантин

Если нашелся вирус, им может быть затронуто несколько файлов. Выберите «удалить» (Delete) или «поместить в карантин» (Quarantine), чтобы избавиться от вируса. Заново запустите проверку компьютера, чтобы убедиться, что других угроз не осталось. Если нашлись другие угрозы, поместите их в карантин или удалите.

Шаг 7: Перезагрузите компьютер

Теперь, после удаления вируса, вы можете перезагрузить компьютер. Просто включите его, как обычно. «Безопасный режим» больше не нужен.

Шаг 8: Поменяйте все пароли

Чтобы защитить компьютер от дальнейших атак, поменяйте все пароли на тот случай, если они скомпрометированы. Это обязательно, только если у вас есть причина считать, что ваши пароли украдены вредоносной программой, но перестраховаться не мешает в любом случае.

Функционал вируса вы всегда можете проверить на веб-сайте производителя вашего антивируса или связавшись с их группой технической поддержки.

Шаг 9: Обновите ваше ПО, браузер и операционную систему

Обновление ПО, браузера и операционной системы снизит риск эксплуатации киберпреступниками брешей в старом коде для установки вредоносных программ на вашем компьютере.

Удаление компьютерного вируса с компьютера Mac

w3.org/1999/xhtml»>Если у вас компьютер Mac, вам может казаться, что ваш компьютер не может заразиться вирусом. К сожалению, это заблуждение. Для Mac, по сравнению с Windows, создается меньше вирусов, но они существуют.

Некоторые Mac-вирусы маскируются под антивирусные продукты. Если вы случайно скачали один из таких вирусов, то ваш компьютер может быть заражен. Вот три примера вирусов такого типа: ‘MacDefender’, ‘MacProtector’ и ‘MacSecurity’.

Если вам кажется, что на вашем компьютере Mac завелся вирус, нужно выполнить следующие шесть шагов, чтобы удалить его:

• Выйдите из приложения или программного продукта, который, как вам кажется, заражен.
• Откройте «Мониторинг системы» и запустите поиск известных вирусов Mac, таких как MacDefender, MacProtector и MacSecurity.
• При обнаружение любого из этих вирусов, нажмите «Остановить процесс», затем закройте «Мониторинг системы».
• Затем откройте папку «Приложения» и перетащите файл в Корзину.
• Не забудьте потом очистить Корзину, чтобы насовсем удалить вирус.
• Убедитесь, что ваше ПО и приложения обновлены до последних версий – таким образом вы установите последние версии обновлений безопасности.

Чтобы проверить, что вы ничего не пропустили, и убедиться в защите вашего Mac, рассмотрите вариант установить и запустить антивирусное решение, если его у вас уже нет. Мы рекомендуем использовать комплексное решение класса Internet Security, такое как Kaspersky Total Security.

Что такое компьютерный вирус?

Компьютерный вирус – это вид вредоносного ПО, отличительной чертой которого является его самовоспроизведение – он копирует себя на любой носитель, который подключается к компьютеру.

Компьютерные вирусы так называются из-за того, что, по аналогии с настоящими вирусами, они способны самовоспроизводиться. После того, как вирус заражает ваш компьютер, он распространяет себя таким образом. При заражении вирусом компьютер может начать работать медленнее, возможны перебои в его работе.

Существует три основных пути, которыми ваш компьютер может заразиться компьютерным вирусом.

Во-первых, компьютер может заразиться через съемные носители, такие как USB-флешки. Если вы вставите в компьютер флешки или диск, полученный от неизвестных источников, то он может содержать вирус.

Иногда хакеры оставляют зараженные флешки или диски на рабочих столах людей или в публичных местах, например, в кафе, с расчетом распространить таким образом компьютерный вирус. Люди, которые совместно используют USB-носители, также могут переносить таким методом файлы с зараженного компьютера на незараженный.

Другой способ заражения компьютера вирусом – это скачать вирус из интернета.

Если вы загружаете ПО или приложения на ваш компьютер, обязательно берите их из доверенных источников, таких как Google Play или App Store у Apple. Не загружайте ничего из всплывающих окон или с веб-сайтов, о которых ничего не знаете.

Третий возможный способ заражения компьютера вирусом – при открытии вложения или нажатии на ссылку в спам-сообщении, которое вы получили по почте.

При получении почтовых сообщений от отправителя, которого не знаете или которому не доверяете, не открывайте такие сообщения. При открытии такого сообщения, не открывайте никаких вложений в нем и не нажимайте на ссылки.

Признаки того, что на вашем компьютере есть вирус

Есть несколько признаков того, что на вашем компьютере завелся вирус.

Во-первых, вас должно насторожить, если ваш компьютер стал тормозить. Если задачи выполняются дольше, чем обычно, то возможно, ваш компьютер заражен.

Во-вторых, будьте внимательны при появлении на компьютере подозрительных приложений или программ, о которых вы ничего не знаете. Если вы заметили, чтобы на компьютере появилось приложение или программа, которую вы не скачивали, будьте осторожны.

Желательно удалить все программы на компьютере, которые вам неизвестны, а затем запустить сканирование в антивирусе или защитном устройстве класса Internet Security, чтобы проверить компьютер на наличие угроз. Если при закрытии браузера возникают всплывающие окна – это верный признак того, что компьютер заражен вирусом. Если вы заметите такое, сразу же примите меры, чтобы удалить вирус. Для этого следуйте инструкциям, данным выше.

Еще один признак возможного заражения компьютера вирусом – это странности в работе приложений или программ. Если программы стали завершаться аварийно по непонятной причине, то, возможно, на вашем компьютере завелся вирус.

И наконец, зараженный компьютер может начать перегреваться. Если вы заметите такое, проверьте компьютер на вирусы, запустив антивирус или защитное решение класса Internet Security.

Как компьютер может заразиться вирусом через электронную почту?

Ваш компьютер может заразиться вирусом по электронной почте, но только в том случае, если вы откроете вложение в спам-сообщении или нажмете на ссылку в таком сообщение.

Ваш компьютер не может заразиться только из-за того, что вы получите по почте спам. При получении таких сообщений отметьте их как спам или как нежелательные (junk) и обязательно сотрите их. У большинства поставщиков услуг электронной почты (например, у Gmail) этот процесс автоматизирован, но если вдруг какие-то нежелательные сообщения все же просочатся, то вручную отметьте их как спам и не открывайте их.

Как защитить компьютер от вирусов

Вот основные способы, которые позволят вам защитить компьютер от вирусов:

• Используйте антивирус или решение класса Internet Security, такое как Kaspersky Total Security. Для защиты мобильного устройства Android рассмотрите Kaspersky Internet Security для Android.
• Просмотрите отзывы пользователей о приложениях и программных продуктах.
• До загрузки приложений и ПО прочитайте описание от разработчиков.
• Загружайте приложения и ПО только с доверенных сайтов.
• Проверяйте, сколько раз были загружены приложения и программные продукты. Чем больше число загрузок, тем лучше.
• Проверяйте разрешения, которые запрашивают приложения и программы. Насколько они обоснованы?
• Никогда не нажимайте на непроверенные ссылки в спам-сообщениях, почте и на незнакомых веб-сайтах.
• Не открывайте вложения в спам-сообщениях.
• Вовремя обновляйте ПО, приложения и операционную систему.
• При использовании публичных Wi-Fi сетей используйте безопасное VPN-соединение, например Kaspersky Secure Connection.
• Никогда не подключайте к вашему компьютеру неизвестные USB-флешки, не вставляйте неизвестные диски.

Не подвергайте себя риску заражения. Защищайте свой компьютер при помощи Kaspersky Total Security.

Связанные статьи:

• Что такое компьютерный вирус и компьютерный червь?
• Краткая история компьютерных вирусов и что нас ждет в будущем
• Развитие методов заражения компьютерными вирусами и вредоносными программами

Предотвращение и удаление вирусов и других вредоносных программ

Что такое вредоносная программа?

Вредоносная программа — термин, который используется для обозначения вредоносного ПО, которое разработано для причинения ущерба или для осуществления нежелательных действий в рамках компьютерной системы. Ниже приведены примеры вредоносных программ.

Выберите заголовок ниже, чтобы получить дополнительные сведения 

Компьютерный вирус — это небольшая программа, которая распространяется с одного компьютера на другой и препятствует работе компьютера. Вирус компьютера может повредить или удалить данные на компьютере, использовать программу электронной почты для распространения вирусов на другие компьютеры или даже удалить все данные на жестком диске.

Компьютерные вирусы часто распространяются вложениями в сообщениях электронной почты или мгновенными сообщениями. Таким образом, никогда не открывать вложение электронной почты, если вы не знаете, кто отправил сообщение или ожидаете вложение электронной почты. Вирусы могут быть замещения в виде вложений изображений, приветствия или аудио- и видеофайлов. Компьютерные вирусы также распространяются через скачиваемые файлы в Интернете. Их можно скрыть в программном обеспечении или в других файлах или программах, которые можно скачать.

Совет: Сведения о симптомах вирусов компьютера см. на веб-сайте Microsoft PC Security .

Worm — это компьютерный код, который распространяется без взаимодействия с пользователем. Большинство вложений начинаются с вложений электронной почты, которые заражают компьютер при открытии. Вирус-червь сканирует зараженный компьютер на наличие файлов, таких как адресные книги или временные веб-страницы, содержащие адреса электронной почты. Он использует адреса для отправки зараженных сообщений электронной почты и часто имитирует (или подделывает) адреса «From» в последующих сообщениях электронной почты, чтобы эти зараженные сообщения кажутся от кого-то, кого вы знаете. Затем они автоматически распространяются через сообщения электронной почты, сети или уязвимости операционной системы, которые часто перегнойют эти системы до того, как будет известна причина. Worms не всегда являются деструктивными для компьютеров, но обычно они вызывают проблемы производительности компьютера и сети и стабильности.

Троянский вирус — это вредоносная программа, которая скрывается в других программах. Он вводит компьютер, скрытый в допустимой программе, например в средстве сохранения экрана. Затем он помещает код в операционную систему, который позволяет злоумышленнику получить доступ к зараженному компьютеру. Троянские вирусы обычно не распространяются сами по себе. Они распространяются вирусами, червями или скачанным программным обеспечением.

Шпионское ПО можно установить на компьютере без вашего знания. Эти программы могут изменять конфигурацию компьютера или собирать рекламные данные и персональные данные. Шпионское ПО может отслеживать привычки поиска в Интернете, а также перенаправлять веб-браузер на другой веб-сайт, на который вы планируете перейти.

Программа для защиты от вредоносных программ пытается сделать так, чтобы вы считаете, что компьютер заражен вирусом, и обычно предлагает скачать или приобрести продукт, который удаляет вирус. Имена этих продуктов часто содержат такие слова, как антивирусная программа, экран, безопасность, защита или исправление. Это делает их допустимыми. Они часто выполняются сразу после скачивания или при следующем запуске компьютера. Вредоносное программное обеспечение безопасности может препятствовать открытию приложений, таких как Internet Explorer. Вредоносные программы безопасности также могут отображать допустимые и важные файлы Windows в качестве заражений. Типичные сообщения об ошибках или всплывающие сообщения могут содержать следующие фразы:

Предупреждение!

Ваш компьютер заражен!

Этот компьютер заражен шпионскими программами и ADWARE.

Обратите внимание, что если во всплывающем диалоговом окне появится сообщение, похожее на это предупреждение, нажмите клавиши ALT+F4 на клавиатуре, чтобы закрыть диалоговое окно. Не нажимайте ничего внутри диалогового окна. Если предупреждение, например приведенное здесь, продолжает появляться при попытке закрыть диалоговое окно, это хороший признак того, что сообщение является вредоносным.

Вы действительно хотите перейти с этой страницы?

Ваш компьютер заражен! Они могут привести к потере данных и повреждению файлов, и их необходимо обрабатывать как можно скорее. Чтобы предотвратить это, нажмите клавишу CANCEL. Вернитесь в system Security и скачайте его для защиты компьютера.
Нажмите кнопку «ОК», чтобы продолжить или отменить, чтобы остаться на текущей странице.

Если вы видите такое сообщение, не скачайте или не приобретайте программное обеспечение.

Дополнительные сведения см. в статье «Защита от мошенничества в технической поддержке». 

Удаление таких вредоносных программ, как вирусы, программы-шпионны и мошеннические программы по обеспечению безопасности.

Удаление компьютерного вируса или программы-шпиона может быть сложной задачей без средств удаления вредоносных программ. Некоторые вирусы и программы-шпионы могут переустановить свою копию после обнаружения и удаления. К счастью, пользователь может полностью удалить нежелательное ПО, обновив систему и воспользовавшись средствами удаления вредоносных программ.

Дополнительные сведения об удалении компьютерного вирусов и шпионского ПО см. в следующей статье базы знаний Майкрософт: 2671662 — ресурсы Майкрософт и рекомендации по удалению вредоносных программ и вирусов

1. Установка последних обновлений из Центра обновления Майкрософт

Обратите внимание, что вирус компьютера может помешать вам получить доступ к веб-сайту Центра обновления Майкрософт для установки последних обновлений. Рекомендуется настроить автоматическую Обновления автоматически, чтобы на компьютере не отсутствовали важные обновления.

Дополнительные сведения см. в клиентский компонент Центра обновления Windows: вопросы и ответы

1. Нажмите кнопку Пуск и в поле поиска введите Центр обновления Windows.

2. В области результатов выберите пункт Центр обновления Windows.

3. Нажмите кнопку Проверить наличие обновлений.

4. Следуйте инструкциям по загрузке и установке последних обновлений Windows.

2. Используйте бесплатную средство проверки безопасности (Майкрософт)

Майкрософт предлагает бесплатное веб-средство, которое выполняет поиск и помогает устранять программы, представляющие потенциальные угрозы для вашего компьютера. Чтобы выполнить поиск, перейдите на веб-страницу Средства проверки безопасности (Майкрософт).

3. Использование средства удаления вредоносных программ Windows

За дополнительной информацией о проверки безопасности Майкрософт см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:

890830 — удаление конкретных распространенных вредоносных программ с помощью средства удаления вредоносных программ Windows

4. Удаление вредоносного программного обеспечения безопасности вручную

Если не удается обнаружить или удалить вредоносное по безопасности с помощью средство проверки безопасности (Майкрософт) или средства удаления вредоносных программ Windows, выполните следующие действия.

1. org/ListItem»>

   Обратите внимание на названия мошеннических программ по обеспечению безопасности. В этом примере мы назовем его XP Security Agent 2020.

2. Перезагрузите компьютер.

3. При появлении логотипа производителя компьютера несколько раз нажмите клавишу F8.

4. После появления соответствующего уведомления с помощью клавиш со стрелками выберите пункт Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов и нажмите клавишу ВВОД.
   
    

   Совет: Безопасный режим запускает Windows только с минимальным количеством драйверов и служб, необходимых для работы. Это часто предотвращает загрузку вредоносных программ или другого неправильного программного обеспечения и упрощает их очистку.

5. Нажмите кнопку «Пуск» и проверьте, отображается ли в меню «Пуск» вредоносное программное обеспечение безопасности. Если она отсутствует в списке, выберите Все программы и просмотрите список, чтобы найти название этой мошеннической программы.

6. Правой кнопкой мыши щелкните название мошеннической программы по обеспечению безопасности и выберите Свойства.

7. Перейдите на вкладку «Ярлык «.

8. org/ListItem»>

   В диалоговом окне «Свойства» проверьте путь к вредоносному программному обеспечению безопасности, указанному в целевом объекте. Например, C:\Program Files\XP Security Agent 2020.

   Примечание: Имя папки часто является случайным числом или строкой символов.

9. Нажмите кнопку Расположение файла.

10. В окне Program Files щелкните Program Files в адресной строке.

11. Прокрутите список, пока не найдете папку с мошеннической программой по обеспечению безопасности. Например, XP Security Agent 2020.

12. Щелкните папку правой кнопкой мыши и выберите команду Удалить.

13. Перезагрузите компьютер.

14. Перейдите на сайт Средства проверки безопасности Майкрософт.

15. Нажмите кнопку Скачать сейчас, а затем — Выполнить.

16. Следуйте инструкциям, чтобы найти и удалить мошенническую программу по обеспечению безопасности.

Если вы подозреваете, что компьютер заражен мошенническим программным обеспечением безопасности, которое не было обнаружено с помощью решений безопасности Майкрософт, можно отправить примеры с помощью Центр Майкрософт по защите от вредоносных программ отправки.

5. Запуск Microsoft Defender в автономном режиме

Автономный Microsoft Defender — это средство защиты от вредоносных программ, которое помогает устранить вирусы, которые начинаются перед запуском Windows. Начиная с Windows 10, встроен автономный Microsoft Defender. Чтобы использовать его, выполните действия, описанные в этой статье: защита компьютера с помощью Автономного Защитника Майкрософт.

1. На незаразимом компьютере перейдите к разделу «Защита компьютера с помощью Автономного Защитника Майкрософт».

2. 
   Щелкните «Скачать 32-разрядную версию» или «Скачать 64-разрядную версию» в зависимости от используемой операционной системы. Если вы не знаете, какую операционную систему вы используете, см. статью «Мой компьютер под управлением 32-разрядной или 64-разрядной версии Windows».

3. При появлении запроса щелкните Сохранить как, затем сохраните файл на DVD-диске, CD-диске или USB-устройстве флэш-памяти.

4. Поместите DVD-диск, CD-диск или USB-устройство флэш-памяти в привод зараженного компьютера, а затем перезапустите его.

5. При появлении запроса нажмите клавишу, чтобы выбрать параметр запуска компьютера, например, F12, F5 или F8 (в зависимости от компьютера, который вы используете).

6. Используйте клавишу со стрелкой для прокрутки до диска, на котором установлен автономный файл Microsoft Defender. Автономный Microsoft Defender запускается и немедленно проверяет наличие вредоносных программ.

После запуска вредоносных программ в памяти компьютера их может быть сложнее удалить. Вредоносная программа часто создается с тем, что называется «сохраняемость». Это означает, что если она запущена и ее файлы были удалены или помещены в карантин программой безопасности, вредоносная программа попытается повторно записать файлы на диск.

Перезапуск дает нам возможность загрузить Windows без загрузки вредоносных программ, поэтому мы можем очистить файлы с диска без того, чтобы вредоносные программы в памяти не пытались переустановить себя.

Защита компьютера от вредоносных программ

Выполните следующие действия, чтобы защитить свой компьютер от вредоносных программ.

Включите брандмауэр.

Убедитесь, что брандмауэр Windows включен. Инструкции о том, как это сделать в современных версиях Windows, см. в разделе «Включение и отключение брандмауэра Microsoft Defender».

1. Нажмите кнопку «Пуск» и нажмите кнопку панель управления.

2. В поле поиска введите брандмауэр и щелкните «Брандмауэр Windows».

3. В области слева щелкните «Включить или отключить брандмауэр Windows» (может появиться запрос на ввод пароля администратора).

4. В каждом сетевом расположении щелкните «Включить брандмауэр Windows» и нажмите кнопку » ОК».

Поддержание компьютера в актуальном состоянии

Дополнительные сведения о настройке автоматического Обновления в Windows см. в клиентский компонент Центра обновления Windows. Часто задаваемые вопросы

Не нужно перенахлаивать загрузку вредоносных программ

Ниже даны советы, которые помогут вам избежать скачивания нежелательного ПО:

• Скачайте только программы с сайтов, которые вы доверяете. Если вы не уверены, следует ли доверять программе, которую вы хотите скачать, введите ее имя в предпочитаемую поисковую систему, чтобы узнать, сообщили ли другие пользователи о том, что она содержит шпионское ПО.

• Ознакомьтесь со всеми предупреждениями системы безопасности, лицензионными соглашениями и заявлениями о конфиденциальности, которая связанны с любым загружаемым ПО.

• Никогда не нажимайте кнопку «Принимаю» или «ОК», чтобы закрыть окно программы, которая может быть программой-шпионом. Вместо этого нажмите значок «x» красного цвета в углу окна или клавиши ALT+F4 на клавиатуре.

• Будьте в курсе бесплатных программ для доступа к музыке и фильмам, также убедитесь, что вы знаете о всех программах, которые включают эти программы.

• Используйте учетную запись обычного пользователя, а не администратора. Учетная запись администратора может получить доступ к любому объекту в системе, а любая вредоносная программа, запускаемая с помощью учетной записи администратора, может использовать разрешения администратора для потенциального заражения или повреждения любых файлов в системе.

Дополнительные сведения о защите компьютера от вирусов см. в статье «Защита компьютера от вирусов».

Как получить поддержку, связанную с вирусом компьютера и безопасностью

В США:

Хотите общаться в чате с активным человеком? Наши Answer Tech, обученные специалисты, готовы помочь:

Answer Desk

Сведения о безопасности и обучение

Справка и обучение по безопасности Майкрософт

Решения по обеспечению безопасности для ИТ-специалистов:

Центр безопасности и реагирования Майкрософт

Для расположений за Северная Америка:

Чтобы получить поддержку по вопросам безопасности и защиты от вирусов за пределами Северной Америки, посетите веб-сайт Служба поддержки Майкрософт.

 

Как удалить вирус с телефона: пошаговая инструкция для Андроид-устройств

Если вредоносная программа оккупировала андроид устройство, расскажем о самых действенных методах, позволяющих удалить вирус с телефона

Как удалить вирус с телефона на Андроиде

Современные смартфоны без интернета превращаются в обычную звонилку: доступ к сети им требуется постоянно. Игрушки, мессенджеры — практически все программы хотят обновляться и получать данные прямо здесь и сейчас. И мы доверяем им безговорочно: даем доступ к книге контактов и личному кошельку, привязываем карту и позволяем какой-нибудь игре «кормиться» с нее. Но большие возможности требуют большой ответственности. Чем больше программ вы ставите на телефон и чем больше позволяете им, тем больше шанс подцепить неприятную болячку и тут уже придется задаться вопросом, как удалить вирус с телефона.

Шпионское или вредительское приложение может украсть ваши личные данные, затормозить работу устройства или подворовывать ваш интернет. При этом вредоносная программа способна маскироваться под умную и полезную и отличить ее на непрофессиональный взгляд сложно. Пожалуй, подозрение может вызвать только слишком широкий список хотелок при установке. Согласитесь, странно, если калькулятору вдруг понадобилось читать вашу книгу контактов? Скорее всего это уже вирус на телефоне — и справиться с ним на андроид-устройстве будет не так-то просто.

Как понять, что в телефоне вирус

Да, вредоносные программы опасны не только для компьютера, но и для смартфона. Тем более сейчас, с развитием технологий, злоумышленники просто мечтают подкрасться поближе к устройству, на котором есть все ваши личные и платежные данные. Итак, что должно насторожить вас и заставить подумать, как удалить вирус с телефона:

• В телефоне стало слишком много рекламы. Баннеры вылетают отовсюду, появляются на рабочем столе, уведомления всплывают даже тогда, когда вы не используете телефон.
• Телефон стал быстро разряжаться, сильно нагревается, даже тогда, когда вы им не пользуетесь. Возможно, как раз в это время он участвует в DDOS атаке или майнит для кого-то биткойны.
• Приложения стали работать неправильно. Они закрываются без спроса (хотя это также может быть следствием недостатка оперативной памяти), появляются ошибки во время работы приложения.
• После установки нового приложения, пусть даже скачанного из официального магазина, стали появляться ошибки, телефон стал глючить, выключаться, греться.
• На карте или в памяти телефона появились поврежденные файлы, не открываются фотографии, аудио-файлы. В телефоне появляются странные папки, которые непонятно к чему относятся.
• Смартфон стал слишком самостоятельным и теперь сам устанавливает то, что хочет без вашего участия.
• Возросли расходы на связь, объемы расходуемого интернет-трафика, передача данных и WI-FI включаются автоматически. Это уже очень веский повод задуматься, как удалить вирус с телефона Андроид и не опустить дальнейшего разорения.

Как вирусы попадают на телефон

Есть три наиболее распространенных группы «плохих программ».

• Первое это всплывающие баннеры, которые никак нельзя отключить. Они сильно затрудняют работу пользователя и избавиться от них сложно, чаще всего приходится возвращаться к заводским настройкам и удалять все содержимое телефона.
• Второе — шпионские программы, которые записывают все, что делает пользователь телефона и отправляет злоумышленникам. Выследить такую активность легко по увеличившемуся объему передаваемого трафика. Такие вирусы могут своровать данные вашей карточки, важные пароли — и в итоге вы лишитесь денег.
• Трояны и черви, поселившиеся в вашем мобильнике, тоже неприятные гости. Они шарят по закоулкам хранилища и передают в сеть файлы — например, интимные фото, вашу личную переписку. Кроме того, они просто могут вредить, убивая телефон, шифруя данные, удаляя важные файлы. За избавление они могут требовать деньги.

Вирус на телефон Андроид попадает вместе с программами, которые вы спокойно качаете из официальных магазинов. Это могут быть полезные календари и планировщики, игры и программы, считающие, например, ваш рацион и калории. Они могут содержать вредоносный код или же быть полностью написаны для воровства данных с вашего телефона.

Вирус также можно подцепить, открывая письма от незнакомых номеров, переходя по ссылкам из них, скачивая файлы, присланные таким образом или же «левыми» пользователями соцсетей. Даже если затем удалить загрузку, программа может успеть запуститься на вашем телефоне. Также зараженной может оказаться флешка, которую вы присоединяли к компьютеру или получили от кого-то из знакомых.

Пошаговая инструкция по удалению вирусов

Если вы столкнулись с описанными выше проблемами, будьте готовы спасать свой телефон. Мы расскажем, как удалить вирус с телефона различными способами.

1. Начнем с самого простого. Если вы не сделали это раньше, поставьте на свое устройство одну из антивирусных программ и запустите проверку. Есть бесплатные и платные антивирусы, воспользуйтесь продуктами известных производителей. Следуйте указаниям антивируса и удалите те файлы, которые он укажет, как подозрительные. Удалите скачанный антивирус, скачайте еще один и снова проведите проверку.
2. К сожалению, этот вариант помогает не всегда. Если вирусы уже в телефоне, они могут запрещать антивирусу работать правильно. Постарайтесь минимизировать вред, которые причиняет вирус вашему андроид устройству и вашему кошельку: включите режим «В самолете», чтобы программы не имели доступ к интернету. Затем проверьте список приложений. Если среди них есть те, что вам неизвестны, или недавно установлены — удалите их. Также можно посмотреть в «Диспетчере приложений» телефона, какие из них работают активнее других и расходуют максимум трафика. Удалить их можно прямо из корневой папки на главном диске — при подключении к компьютеру. Найдите файл с названием программы и расширением apk, удалите его.
3. Удалить вирус с телефона на базе Андроид достаточно быстро можно, если найти вредную программу в списке «администраторов» и отобрать у нее права. Для этого зайдите в меню «Настройки», выберите вкладку «Безопасность» и найдите подпункт с правами приложений. Также это меню может находиться в папке «Приложения». Проверьте, какие права у установленных у вас приложений и при необходимости ограничьте их. В любом случае, нет необходимости доверять программам от сторонних разработчиков все свои секреты.
4. Если удалить программу, которая вам кажется подозрительной, не получается, перейдите в безопасный режим. Для этого нужно выключить телефон, а включая его, зажать кнопку уменьшения громкости. В этом режиме запускаются только системные программы и у вас будет возможность удалить сторонние приложения или отключить их права.
5. Можно удалить вирус через компьютер: если на вашем десктопе установлены антивирусные программы, то они чаще всего сильнее и более продвинуты, чем мобильные версии. Так что телефон можно проверить на вирусы через ПК. Для этого нужно подключить андроид устройство к компьютеру или ноутбуку в режиме «Отладка через USB». Для этого нужно зайти в меню «Настройки», найти там подпункт «Для разработчиков» и включить эту функцию. Затем именно это нужно выбрать в появившемся меню при подключении телефона кабелем. Смартфон откроется как дополнительный диск или флешка, просканируйте его антивирусом полностью. Удалите все найденные угрозы.
6. Самый безотказный способ — откат к заводским настройки. Для того, чтобы это прошло безболезненно, возьмите за правило делать резервную копию вашего смартфона раз в неделю — две недели. Чтобы вернуться к заводским настройкам, зайдите в меню «Настройки» телефона, выберите там пункт «Система» и зайдите в пункт «Сброс». Там уже можно выбрать пункт «Восстановление до заводских настроек». Помните, что эта процедура сотрет всю информацию с вашего телефона, удалит все контакты, фотографии, приложения. Затем восстановить их можно будет из резервной копии.
7. Если на вашем телефоне обосновался вирус, который не дает зайти в меню, сбрасывайте телефон через компьютер. Только обязательно включите свежий антивирус, присоединяя устройство Андроид к ПК. После подключения USB-кабеля, включите телефон и выберите пункт: сбросить до заводских настроек. В этом случае баннер, закрывший экран, не помешает это сделать.

Что делать, чтобы не заразиться вирусом на телефоне Андроид

1. Никогда не загружать в телефон присланные неизвестными отправителями файлы. Не переходить по ссылкам в таких письмах.
2. Читать отзывы о приложениях, которые собираетесь установить. В Google Play программы не проходят предварительную проверку на 100%. Вирус может быть как в платных, так и в бесплатных приложениях. Если у игры или полезной программы, которую вы собираетесь скачать, нет отзывов или же низкий рейтинг — не рискуйте.
3. Проводить проверку антивирусом 1 раз в неделю. Контролировать это вручную — вирус может выключить автоматическую проверку, которую вы заранее запланировали.
4. Не подключать телефон к чужим самартфонам и компьютерам.
5. Аккуратно пользоваться общественными сетями интернет, не скачивать и не передавать важные данные при работе в них.
6. Устанавливать последние обновления безопасности для самой системы и всех приложений.
7. Не устанавливать неофициальные прошивки.
8. Отключите возможность получения ММС — беда этого сервиса в том, что картинка или файл может начать скачиваться автоматически.

Как найти вирус на телефоне и удалить его: советы для пользователей Android

Признаки того, что на устройстве Android есть вирус

Для начала хорошая новость: на данный момент не существует вирусов для Android, и в обозримом будущем ваш телефон вряд ли заразится тем, что обычно встречается на компьютерах. Однако вирус — очень специфическая форма вредоносного ПО. На смартфоне могут оказаться и другие виды таких программ, в том числе рекламное и шпионское ПО, программы-вымогатели, лжеантивирусы и трояны.

Тем не менее большинство людей по-прежнему называют вредоносное ПО вирусом, и для простоты мы будем поступать так же. Итак, какие признаки указывают, что устройство на Android заражено?

Пользователи из вашего списка контактов получают спам

Друзья, члены семьи и коллеги могут получать от вас спам-сообщения по нескольким причинам. Например, ваша учетная запись электронной почты может быть взломана хакером или вредоносным ПО на телефоне. Так или иначе, если несколько человек сообщают вам о том, что с вашего email-адреса приходят странные письма, причиной может быть «вирус».

На экране часто отображается всплывающая реклама

Рекламное ПО, как следует из названия, — вид вредоносной программы, которая отображает большое количество рекламы. Часто ее легко обнаружить: после заражения число всплывающих окон резко увеличивается (обычно при использовании браузера Google Chrome).

Разновидность таких программ — лжеантивирус. В таком случае всплывающие сообщения предупреждают о том, что телефон заражен вредоносным ПО или работает некорректно по иной причине, и предлагают исправить это за определенную сумму.

На телефоне появляются незнакомые приложения

Даже если на вашем смартфоне установлено много приложений, скорее всего, вы знакомы с большинством из них. Если же на главном экране появляются новые и неизвестные иконки, это может означать, что вредоносная программа установила их без вашего разрешения.

Батарея разряжается гораздо быстрее, чем обычно

Вредоносное ПО может быстро расходовать заряд аккумулятора по разным причинам. Например, из-за того, что оно выполняет много действий в интернете или разработано так, что не экономит батарею и процессор телефона.

Читайте по теме:

Как заставить смартфон на Android работать быстрее: пять действенных способов

Восемь способов продлить заряд аккумулятора на Android

Поэтому еще одним признаком его наличия является то, что устройства часто нагревается, даже когда не выполняет задачи, интенсивно использующие процессор.

Телефон потребляет больше трафика

Из-за вредоносного ПО смартфон может в фоновом режиме загружать и скачивать большое количество данных, в результате чего резко возрастает потребление трафика. Следите за объемом передачи данных и уведомлениями о превышении лимита (если у вас не подключен безлимитный план).

Приложения часто прекращают работу

В большинстве распространенных приложений довольно редко происходит сбой. Если же это случается регулярно, можно предположить, что причина в «вирусе». Как указывалось выше, многие из таких программ разработаны некорректно, содержат ошибки и часто несовместимы с другими популярными приложениями и самой системой Android.

Способы удалить вирус с устройства Android

Если вы обнаружили признаки вредоносного ПО на своем смартфоне, эти советы помогут избавиться от него.

Очистить кэш

«Вирусы» часто атакуют браузер, поэтому в первую очередь следует очистить его кэш — это позволит удалить вредоносное ПО из памяти телефона. Следуйте этим шагам (они могут немного отличаться в зависимости от модели телефона).

• Запустите приложение «Настройки».
• Перейдите в раздел «Приложения».
• Откройте список всех приложений и нажмите «Chrome» или любой другой браузер, который вы используете.
• Перейдите в «Память» и нажмите «Очистить кэш», а затем  «Управление местом» → «Удалить все данные».

Удалить незнакомые приложения в безопасном режиме

Если вредоносное ПО установило нежелательные приложения на телефон, то удалить их как обычно, возможно, не получится. В качестве альтернативы можно активировать безопасный режим, который запускает телефон с минимальным количеством приложений и сервисов. Это позволит удалить вредоносные приложения до того, как они запустятся.

Способ запуска безопасного режима различается в зависимости от модели телефона. Точные шаги для конкретного устройства можно найти в интернете.

Для большинства моделей подойдет следующая инструкция.

• Находясь на экране блокировки, нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появятся параметры выключения.
• Нажмите и удерживайте кнопку «Выключение». Через несколько секунд появится опция перезагрузить телефон в безопасном режиме — выберите ее.

В этом режиме отключены сторонние приложения, в том числе большинство вредоносного ПО. Найдите нежелательные приложения и удалите их.

Включить Play Защиту

Play Защита — бесплатный антивирус от Google, которое проверяет телефон на наличие вредоносного ПО и нежелательного поведения от сторонних приложений. Его можно активировать в магазине Google Play.

Установить антивирус

В целом, это не считается необходимым для устройств Android. Для большинства людей риск заражения относительно низок, поэтому покупка антивирусной программы — порой не самая выгодная инвестиция. Однако если вы уже сталкивались с вредоносным ПО на смартфоне, этот инструмент все же может пригодиться.  

Вернуть телефон к заводским настройкам

Если остальные способы не помогают, то сброс до заводских настроек точно избавит вас от нежелательных программ. Однако следует учитывать, что при этом с устройства удаляются все приложения, данные и настройки.

Запустите «Настройки» и найдите «Параметры сброса» (их местонахождение зависит от модели телефона). Затем выберите пункт, предлагающий вернуть устройство к заводским настройкам.

После этого можно восстановить приложения и данные из последней резервной копии. Однако если она уже содержит вредоносное ПО, телефон будет заражен повторно. В таком случае придется снова сбрасывать настройки и переустанавливать сервисы вручную. 

Источник.

Фото на обложке: Marcos__Silva / Shutterstock

Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы быть в курсе последних новостей и событий!

Как почистить телефон от вирусов с помощью компьютера и без него

Опубликовано:

21 июля 2022, 12:16

Как почистить телефон от вирусов: PxHere

Вирусы на телефоне могут привести к спаму рекламы на устройстве, вымогательству денег, потере данных, снижению производительности и выходу из строя мобильного устройства. При первых признаках заражения вирусом немедленно почистите гаджет. Сделать это можно на компьютере и без его помощи.

Как почистить телефон от вирусов с помощью компьютера

Определить, заражен ли телефон вирусом, несложно. Необычное поведение и незнакомые приложения — два основных предупреждающих признака телефонных вирусов и других вредоносных программ. Эти признаки подскажут, заражен ли iPhone или Android телефонным вирусом. Следует отметить другие признаки заражения:

• Всплывающие окна с рекламным ПО. Если видите всплывающую рекламу на Android или iPhone, даже когда браузер закрыт, на устройстве может быть рекламное ПО — тип вредоносного ПО, которое рассылает дополнительную рекламу.
• Чрезмерный сбой приложений. Многие приложения периодически аварийно завершают работу, но если они начинают регулярно аварийно закрываться без всякой причины, телефон может быть заражен вредоносным ПО.
• Повышенное использование данных. Если заметили внезапный всплеск использования интернет-трафика, это может быть признаком того, что вредоносное ПО выполняет фоновые задачи на устройстве или передает информацию, фоновые данные с телефона.
• Необъяснимое увеличение счета за тариф: некоторые вредоносные программы усиливают атаки, отправляя с телефона SMS-сообщения с повышенным тарифом.
• Друзья получают спам-сообщения: некоторые вредоносные программы могут взломать службу обмена сообщениями и рассылать спам зараженными ссылками всем контактам.
• Незнакомые приложения. Если заметили на своем телефоне приложение, которое не помните, ни в коем случае не открывайте его. Поддельные приложения — распространенный признак вредоносных программ на телефонах Android, их следует немедленно удалить.
• Более быстрая разрядка аккумулятора. Вредоносное ПО может потреблять много энергии, быстро разряжая аккумулятор Android или iPhone. Если батарея разряжается быстрее, чем обычно, причиной может быть вредоносное ПО.
• Перегрев. Хотя большинство причин перегрева телефона нормальны и относительно безвредны, возможно, что причиной стало заражение вредоносным ПО.

Как почистить телефон от вирусов с помощью компьютера? Для этого выполните такие действия:

1. При необходимости установите подходящий для этого антивирус.
2. Подключите телефон к компьютеру через USB.
3. Откройте папку «Мой компьютер».
4. Нажмите правой кнопкой мыши по подключенному устройству и из появившегося списка выберите проверку антивирусом.
5. Если его в меню нет, откройте антивирусную программу. Перейдите в раздел сканирования и выберите папку, которую необходимо просканировать.
6. Когда программа покажет, что обнаружила вирус, предложит несколько действий с ним. Удалите его.

Что будет, если не убрать вирус с телефона? Вот что делают вирусы:

• увеличивают использование интернет-трафика и непредвиденные расходы, рассылая спам или платные SMS-сообщения, подписываясь на неавторизованные или платные приложения и услуги;
• спамят рекламой, которая приносит доход злоумышленнику;
• устанавливают руткиты, которые дают хакерам «черный ход» на телефон;
• записывают телефонные разговоры и отправляют их хакерам;
• собирают личную информацию, включая местоположение GPS, списки контактов, фотографии, адрес электронной почты или банковские реквизиты;
• записывают учетные данные для входа, включая пароли;
• захватывают устройство с помощью рутирования;
• заражают программами-вымогателями, блокируют доступ к файлам.

Почистить телефон от вирусов с помощью компьютера — это отличный способ, когда нет возможности скачать на гаджет антивирусную программу или закрыть всплывающий баннер. В остальном можно воспользоваться возможностями мобильного устройства.

Вирусы ухудшают работоспособность телефонов: PxHere

Как почистить телефон от вирусов без помощи компьютера

Вирус может заразить не только Android-устройства, но и iPhone, несмотря на закрытую систему и повышенную безопасность. Рассмотрим способы чистки от вирусов для обоих типов устройств.

Android

Как почистить телефон от вирусов? Для этого выполните такие действия:

1. Очистите кэш и загрузки. Откройте настройки, перейдите в «Приложения и уведомления», выберите Chrome. В «Хранилище и кэш» выполните действия по их очистке. Очистите кэш и загрузки всех браузеров, если они есть.
2. Перезагрузите Android-устройство в безопасном режиме. Удерживайте кнопку питания. Когда появится меню выбора, зажмите «Выключить», а затем выберите «Перезагрузить в безопасном режиме». В некоторых моделях для входа в безопасный режим необходимо зажать кнопку уменьшения звука при включении устройства.
3. Откройте «Настройки» и нажмите «Приложения и уведомления», выберите «Просмотреть все приложения», а затем «Установленные приложения» в раскрывающемся меню. Найдите подозрительные или незнакомые приложения, удалите их. Перезагрузите телефон, когда закончите.
4. Активируйте защиту Google Play. Функция Play Protect отслеживает необычное поведение приложений, которое может указывать на наличие вредоносных программ. Откройте приложение Play Store, коснитесь своего значка или аватара в правом верхнем углу и активируйте Play Protect в меню.
5. Установите антивирусное программное обеспечение.

Джек Верри предлагает сбросить устройство до заводских настроек, если избавиться от вируса не получается. Делать это нужно только в крайнем случае. Для сброса:

1. Подключите устройство к компьютеру, чтобы сделать резервную копию.
2. Выберите «Передача файлов / Android Auto» и подтвердите передачу файлов на свой компьютер.
3. Сбросьте настройки телефона до заводских. Для Android наиболее общими шагами будет алгоритм «Настройки»→«Система»→«Параметры сброса»→«Удалить все данные» (сброс настроек).

Функция сброса данных до заводских может быть еще расположена в дополнительных настройках Android.

iPhone

На устройствах iOS действия отличаются. Выполните следующее:

1. Перейдите в «Настройки» и прокрутите вниз до вкладки «Safari», нажмите «Очистить историю и данные веб-сайта». Повторите этот процесс для всех браузеров, которые используете.
2. Перезагрузите телефон.
3. Обновите iOS. Выберите «Настройки»→«Основные»→«Обновление ПО». Если видите обновление программного обеспечения, установите его.
4. Восстановите iPhone до предыдущей резервной копии. Выберите «Настройки»→«Основные»→«Сброс»→«Стереть все содержимое и настройки». Выберите резервную копию, которую создали до того, как телефон начал вести себя странно.
5. Восстановите заводские настройки iPhone. Если iPhone по-прежнему барахлит, перейдите в «Настройки»→«Основные»→«Сброс»→«Стереть все содержимое и настройки». Выберите сброс телефона, а не восстановление из предыдущей резервной копии iCloud.
6. Установите приложение безопасности iOS. iOS безопасна, но можете сделать ее еще лучше с помощью специального приложения для обеспечения безопасности.

Вирусы могут заразить iPhone: Pixabay

В некоторых случаях этого недостаточно, поскольку вредоносное ПО обладает высокой устойчивостью и даже способно установить себя на iOS. В этом случае выполните такие действия:

1. Сделайте полную резервную копию данных на ПК. Не используйте iCloud Backup, так как восстановление резервной копии из iCloud позже может вернуть вредоносное ПО. Вместо этого подключите iPhone к компьютеру с помощью USB-кабеля, кабеля Lightning или Wi-Fi.
2. Откройте iTunes и нажмите кнопку устройства в верхнем левом углу окна, выберите «Сводка»→«Создать резервную копию сейчас», отключите iPhone от сети.
3. Переведите устройство в режим восстановления. Следуйте официальным инструкциям Apple, процесс отличается в зависимости от поколения iPhone.
4. Восстановите iPhone до исходного состояния. Повторно подключите его к компьютеру и откройте iTunes, нажмите кнопку устройства в верхнем левом углу окна и выберите «Сводка»→«Восстановить». Следуйте инструкциям на экране и подождите, пока iPhone завершит установку и настройку iOS.
5. Загрузите данные из резервной копии. Как только iPhone будет настроен, подключите его к компьютеру и перенесите все нужное из резервной копии, которую сделали, на свой iPhone.

При обнаружении вируса на телефоне немедленно займитесь его устранением, иначе это приведет к плачевным последствиям. Чтобы не заразить смартфон снова, установите надежный антивирус, не устанавливайте приложения с непроверенных источников, всегда обновляйте устройство.

Оригинал статьи: https://www. nur.kz/technologies/instructions/1717316-kak-ocistit-telefon-ot-virusov-cerez-komputer-i-bez-nego/

Действия при сканировании на наличие вирусов и вредоносных программ



Действия при сканировании на наличие вирусов и вредоносных программ

scanactvm

Действия, выполняемые OfficeScan при сканировании, зависят от типа вируса или вредоносной программы, а также от типа сканирования. Например, при обнаружении «троянского коня» (тип вируса или вредоносной программы) во время сканирования вручную (тип сканирования), программа OfficeScan лечит зараженный файл (или выполняет действие).

Для получения информации о различных типах вирусов и вредоносных программ см. Вирусы и вредоносные программы.

Против вирусов и вредоносных программ программа OfficeScan может выполнять следующие действия.

Использовать ActiveAction

Различные типы вирусов и вредоносных программ требуют использования различных действий при сканировании. Настройка действий при сканировании может оказаться сложной задачей, и для ее выполнения необходимо обладать знаниями о вирусах и вредоносных программах. Для решения этих проблем программа OfficeScan использует ActiveAction.

ActiveAction — это набор предварительно настроенных действий при сканировании на наличие вирусов и вредоносных программ. Компания Trend Micro рекомендует использовать функцию ActiveAction, если пользователь не обладает достаточными знаниями о действиях при сканировании или не может принять решение о том, какое действие подходит для конкретного типа вирусов или вредоносных программ.

Преимущества использования функции ActiveAction:

• Функция ActiveAction использует действия при сканировании, которые рекомендует Trend Micro. Пользователь освобождается от необходимости самостоятельной настройки действий при сканировании.

• Создатели вирусов постоянно меняют методы, с помощью которых вирусы и вредоносные программы атакуют компьютеры. Параметры ActiveAction обновляются для обеспечения защиты от новейших угроз и методов атак вирусов и вредоносных программ.

• Функция ActiveAction недоступна при сканировании на наличие шпионских и нежелательных программ.

В следующей таблице указаны действия, которые функция ActiveAction применяет к каждому типу вирусов или вредоносных программ:

В отношении вероятных вирусов и вредоносных программ действием по умолчанию является «Запретить доступ» во время сканирования в режиме реального времени и «Пропустить» во время сканирования вручную, сканирования по расписанию и сканирования по требованию. Если эти действия не являются предпочитаемыми, их можно заменить на карантин, удаление или переименование.

Выполнять одно действие для всех типов вирусов и вредоносных программ

Выберите этот параметр, если необходимо выполнять одно и то же действие для всех типов вирусов и вредоносных программ, за исключением вероятных вирусов и вредоносных программ. Если в качестве первого действия выбрано «Лечить», то выберите второе действие, выполняемое программой OfficeScan в том случае, если лечение было неуспешным. Если в качестве первого действия выбрано не «Лечить», второе действие настроить нельзя.

Если в качестве первого действия выбрано «Лечить», программа OfficeScan выполняет второе действие при обнаружении вероятного вируса или вредоносной программы.

Выполнять определенное действие для каждого типа вируса или вредоносной программы

Вручную выберите действие при сканировании, выполняемое для каждого типа вирусов или вредоносных программ.

Для всех типов вирусов и вредоносных программ, кроме вероятных вирусов и вредоносных программ, доступны все действия при сканировании. Если в качестве первого действия выбрано «Лечить», то выберите второе действие, выполняемое программой OfficeScan в том случае, если лечение было неуспешным. Если в качестве первого действия выбрано не «Лечить», второе действие настроить нельзя.

Для вероятных вирусов и вредоносных программ доступны все действия при сканировании, за исключением «Лечить».

Папка карантина

Если для зараженного файла выбрано действие «Поместить на карантин», клиент OfficeScan шифрует файл и перемещает его во временную папку карантина, находящуюся в <папке установки сервера>\SUSPECT, а затем отправляет файл в указанную папку карантина.

• В дальнейшем при необходимости получения доступа к зашифрованным файлам, помещенным в карантин, их можно восстанавливать. Для получения дополнительной информации см. Восстановление зашифрованных файлов.

Примите папку карантина по умолчанию, которая находится на компьютере-сервере OfficeScan. Эта папка хранится в формате URL и содержит имя узла или IP-адрес сервера.

• Если сервер управляет как клиентами, использующими адреса IPv4, так и клиентами, использующими адреса IPv6, следует использовать имя узла, чтобы все клиенты могли отправлять на сервер помещенные в карантин файлы.

• Если у сервера есть только адрес IPv4 или он идентифицирован адресом IPv4, то отправлять помещенные в карантин файлы на такой сервер могут только клиенты, использующие исключительно адреса IPv4, и клиенты, использующие два стека.

• Если у сервера есть только адрес IPv6 или он идентифицирован адресом IPv6, то отправлять помещенные в карантин файлы на такой сервер могут только клиенты, использующие исключительно адреса IPv6, и клиенты, использующие два стека.

Также можно указать альтернативную папку карантина, введя ее расположение в формате URL-адреса, пути UNC или полного пути к файлу. Клиенты должны быть способны подключаться к такой альтернативной папке. Например, альтернативная папка должна иметь адрес IPv6, если она будет получать помещенные в карантин файлы от клиентов, использующих два стека или исключительно адреса IPv6. Trend Micro рекомендует назначать альтернативную папку, использующую два стека, идентифицировать ее именем узла и использовать путь UNC при указании папки.

В следующей таблице приведены инструкции по использованию URL-адреса, пути UNC и полного пути к файлу.

Создать резервную копию файла перед лечением

Если программа OfficeScan настроена на лечение зараженного файла, сначала может создаваться резервная копия такого файла. Это позволит восстановить файл, если он понадобится в будущем. Программа OfficeScan шифрует файл резервной копии с целью предотвращения его открытия, а затем сохраняет его в <папку установки клиента>\Backup.

Для получения информации о восстановлении зашифрованных файлов резервной копии см. Восстановление зашифрованных файлов.

Службы Damage Cleanup Services

Службы Damage Cleanup Services очищают компьютеры от файловых и сетевых вирусов, а также от остатков вирусов и червей (троянских программ, записей в реестре, вирусных файлов).

Клиент запускает службы Damage Cleanup Services до или после сканирования на наличие вирусов и вредоносных программ, в зависимости от типа сканирования.

• Во время выполнения сканирования вручную, сканирования по расписанию или сканирования по требованию клиент сначала запускает службы Damage Cleanup Services, а затем приступает к сканированию на наличие вирусов и вредоносных программ. Во время сканирования на наличие вирусов и вредоносных программ клиент может снова запустить службы Damage Cleanup Services, если требуется лечение.

• Во время сканирования в режиме реального времени клиент сначала выполняет сканирование на наличие вирусов и вредоносных программ, а затем запускает службы Damage Cleanup Services, если требуется лечение.

Можно выбрать тип лечения, который будут применять службы Damage Cleanup Services.

• Стандартное лечение. В процессе стандартного лечения клиент выполняет следующие действия:

• находит и удаляет существующие троянские программы;

• удаляет процессы, созданные троянскими программами;

• восстанавливает системные файлы, которые были изменены троянскими программами;

• удаляет файлы и приложения, загруженные троянскими программами.

• Расширенное лечение. Помимо действий, выполняемых при стандартном лечении, клиент также останавливает деятельность поддельных программ безопасности, также известных как FakeAV. Кроме того, клиент использует правила расширенного лечения, чтобы заблаговременно обнаруживать и останавливать приложения, которые проявляют признаки поведения FakeAV.

• Обеспечивая упреждающую защиту, расширенное лечение также приводит к возникновению большого количества ложных тревог.

Службы Damage Cleanup Services не выполняют лечение вероятных вирусов и вредоносных программ, если не выбран параметр Запускать лечение при обнаружении вероятного вируса или вредоносной программы. Этот параметр может быть выбран, только если в качестве действия в отношении вероятных вирусов и вредоносных программ не выбран пропуск или запрет доступа. Например, если клиент во время сканирования в режиме реального времени обнаруживает вероятный вирус или вредоносную программу и выбранным действием является помещение в карантин, то клиент сначала помещает зараженный файл в карантин, а затем при необходимости запускает лечение. Тип лечения (стандартное или расширенное) зависит от выбора пользователя.

При обнаружении вирусов и вредоносных программ отображать уведомление

Если во время сканирования в режиме реального времени или сканирования по расписанию программа OfficeScan обнаруживает вирус или вредоносную программу, то на экране может отображаться уведомление, информирующее пользователя о факте такого обнаружения.

Для изменения отображаемого уведомления перейдите на вкладку Уведомления > Уведомления пользователя клиента > Вирусы/вредоносные программы.

При обнаружении вероятных вирусов и вредоносных программ отображать уведомление

Если во время сканирования в режиме реального времени или сканирования по расписанию программа OfficeScan обнаруживает вероятный вирус или вредоносную программу, то на экране может отображаться уведомление, информирующее пользователя о факте такого обнаружения.

Для изменения отображаемого уведомления перейдите на вкладку Уведомления > Уведомления пользователя клиента > Вирусы/вредоносные программы.

См. также:

• Вирусы и вредоносные программы

• Результаты сканирования на наличие вирусов и вредоносных программ

• Восстановление зашифрованных файлов

Как удалить вирус с телефона Android или iPhone

Как удалить вирус с телефона Android

1. Очистить кэш и загрузки.

   Откройте Настройки , перейдите в раздел Приложения и уведомления и выберите Chrome . В меню Хранилище и кэш выполните шаги, чтобы очистить кэш и хранилище.

2. Перезагрузите Android-устройство в безопасном режиме.

   Нажмите и удерживайте кнопку питания, затем выберите вариант перезагрузки телефона в безопасном режиме. Вы увидите Безопасный режим в углу экрана после перезагрузки телефона.

3. Поиск и удаление вредоносных приложений.

   Откройте Настройки и нажмите Приложения и уведомления . Затем нажмите Просмотреть все приложения . На следующем экране выберите Установленные приложения в раскрывающемся меню. Просмотрите установленные приложения — если вы видите какие-либо подозрительные или незнакомые, удалите их. Затем перезагрузите телефон.

4. Активировать защиту Google Play .

   Функция Play Protect в магазине Google Play отслеживает необычное поведение приложений, которое может указывать на наличие вредоносных программ для Android. Откройте приложение Play Store, коснитесь своего значка или аватара в правом верхнем углу и активируйте Play Protect в меню.

5. Установите антивирусное программное обеспечение.

   Антивирусное приложение — лучший способ автоматически очистить телефон от вирусов и вредоносных программ. Кроме того, он обнаружит вредоносные штаммы, чтобы предотвратить будущие заражения. Установите AVG AntiVirus для Android, чтобы защитить Android от вредоносных программ в режиме реального времени.

Установите бесплатный антивирус AVG

Получите это за

ПК,

iOS,

Мак

Установите бесплатный антивирус AVG

Получите это за

Мак,

iOS,

ПК

Установите бесплатный антивирус AVG

Получите это за

ПК,

Мак,

iOS

Установите бесплатный антивирус AVG

Получите это за

iOS,

Мак,

ПК

Как удалить вредоносное ПО с телефона за пять простых шагов.

Как удалить вирус с планшета Android

Используйте программу очистки от вредоносных программ, чтобы избавиться от вирусов и вредоносных программ на планшете Android. Планшеты работают под управлением тех же операционных систем, что и телефоны, поэтому процесс удаления вирусов для планшета Android такой же, как и для телефона Android. Вернитесь к описанным выше шагам, чтобы удалить вредоносное ПО с Android, чтобы избавиться от вирусов и других угроз безопасности вашего планшета.

В крайнем случае: протрите Android

Если описанные выше шаги не помогли, попробуйте сбросить телефон до заводских настроек по умолчанию. Но сброс к заводским настройкам должен быть последним средством — перед сбросом настроек телефона попробуйте вместо этого использовать приложение для удаления вирусов Android. Если вы готовы стереть свой Android, вот как избавиться от вирусов на вашем телефоне, сбросив настройки Android до заводских:

1. Сбросьте настройки телефона.

   Откройте Настройки , выберите Система и нажмите Сбросить параметры . Выберите Удалить все данные (сброс настроек) и нажмите Удалить все данные . Подтвердите во всплывающем окне, а затем перезагрузите телефон.

2. Восстановите свой телефон.

   Если у вас есть резервная копия, вы можете восстановить свой телефон, чтобы вернуть свои данные. Просто перезагрузить телефон недостаточно — вам нужно восстановить его из резервной копии, сделанной до того, как ваш телефон начал вести себя странно, иначе вы рискуете снова установить Android-вирус или вредоносное ПО.

Могут ли телефоны Android заразиться вирусами?

Нет, телефоны Android не могут заразиться самовоспроизводящимися вирусами. Но устройства Android уязвимы для других типов вредоносных программ, которые могут вызвать еще больший хаос на вашем телефоне. От вредоносного рекламного ПО до шпионских приложений и даже программ-вымогателей для Android — угрозы для Android широко распространены.

Одна из причин, по которой телефоны Android восприимчивы к вредоносным программам, заключается в том, что Android борется с обновлениями. Обновления важны, потому что они часто содержат критические исправления безопасности для ошибок или других уязвимостей операционной системы.

Загрузка приложений из сторонних источников также увеличивает риск установки вируса или вредоносного ПО. Платформа Android с открытым исходным кодом и отложенное развертывание обновлений — две основные причины, по которым вам всегда следует использовать надежное антивирусное программное обеспечение Android для очистки телефона от любых вирусов или вредоносных программ.

Как проверить Android-устройства на наличие вирусов или вредоносных программ

У вас есть вирус на вашем телефоне? Если вы заметили странное приложение или неожиданное поведение на вашем Android-устройстве, не ждите, чтобы узнать: чем быстрее будет обнаружено и удалено вредоносное ПО, тем лучше.

Вот как определить потенциальное заражение на телефоне или планшете Android:

1. Скачать бесплатный мобильный антивирус.

   Лучший способ проверить телефон на наличие вредоносных программ — использовать мобильное приложение для обеспечения безопасности, например бесплатный антивирус AVG для Android.

2. Запустить сканирование.

   После установки AVG Antivirus откройте приложение и запустите антивирусную проверку, чтобы найти вредоносное ПО, скрытое в системе вашего устройства. Если обнаружена инфекция, следуйте инструкциям на экране, чтобы быстро избавиться от вируса или удалить шпионское ПО Android.

Как удалить вирус с iPhone

Многие вредоносные программы для iPhone вызваны тем, что хакеры манипулируют вашим браузером . Вот почему очистка истории посещенных страниц и данных может помочь решить проблемы с вирусами на iPhone. Но чтобы удалить шпионское ПО для iPhone и более коварные вредоносные программы, вам, вероятно, потребуется перезагрузить iPhone, обновить iOS, восстановить предыдущую резервную копию телефона или выполнить сброс настроек к заводским.

Если вы считаете, что на вашем iPhone есть вирус, вот несколько способов избавиться от заражения вредоносным ПО:

1. Очистить историю посещенных страниц и данные.

   Откройте Настройки , прокрутите и коснитесь Safari , а затем коснитесь Очистить историю и данные веб-сайта .

   Повторите этот процесс для любых других браузеров, которые вы используете.

2. Перезагрузите телефон.

   Удерживая кнопку питания, выключите телефон. Подождите несколько секунд и снова включите его.

3. Обновление iOS.

   Перейдите к Настройки > Общие > Обновление ПО . Если вы видите обновление программного обеспечения, установите его.

4. Восстановите iPhone до предыдущей резервной копии.

   Перейдите к Настройки > Общие > Сброс , затем выберите Удалить все содержимое и настройки . Следуйте инструкциям, чтобы восстановить iPhone из резервной копии. Выберите резервную копию, которую вы создали до того, как ваш телефон начал вести себя странно.

5. Сбросьте iPhone до заводских настроек.

   Если ваш iPhone все еще барахлит, перейдите к Настройки > Общие > Сброс и выберите Стереть все содержимое и настройки . Здесь вместо восстановления из предыдущей резервной копии iCloud выберите вариант сброса телефона.

6. Установите приложение безопасности iOS.

   iOS очень безопасна, но вы можете сделать ее еще лучше с помощью специального приложения для обеспечения безопасности. AVG Mobile Security для iPhone и iPad защитит ваши пароли, защитит вашу сеть Wi-Fi и позаботится о том, чтобы ваши личные фотографии оставались конфиденциальными, даже если ваш телефон потерян или украден.

Обезопасить свою сеть Wi-Fi и защитить личные файлы с помощью AVG Mobile Security очень просто.

Повысьте безопасность своего iPhone. Установите AVG Mobile Security для iOS и наслаждайтесь бесплатной комплексной защитой вашего iPhone или iPad уже сегодня.

Установите бесплатную программу AVG Mobile Security

Получите это за

Мак,

ПК ,

Андроид

Установите бесплатную программу AVG Mobile Security

Получите это за

Мак,

андроид,

ПК

Установите бесплатную программу AVG Mobile Security

Получите это за

андроид,

ПК,

Мак

Установите бесплатную программу AVG Mobile Security

Получите это за

ПК,

андроид,

Мак

Вот удобная инфографика, показывающая, что вам нужно очистить свой iPhone от вирусов и других вредоносных программ.

Как удалить вирус с iPad

В iPad используется та же операционная система iOS, что и в iPhone, поэтому процесс удаления вируса такой же, как и для удаления вируса с iPhone. Сначала попробуйте удалить вредоносное ПО с вашего iPad, очистив историю браузера и данные. Затем перезагрузите планшет и обновите iOS до последней версии.

Если вы все еще видите предупреждающие признаки заражения, попробуйте восстановить систему из резервной копии или выполнить сброс до заводских настроек. И обязательно установите приложение безопасности iOS, чтобы очистить все следы вредоносного кода, а также обнаружить и предотвратить потенциальные угрозы в будущем.

Могут ли iPhone/iPad заразиться вирусами?

Вирусы для iPhone чрезвычайно редки, потому что самовоспроизводящихся вредоносных программ для iPhone мало. И в отличие от операционной системы Android, платформа iOS является закрытой системой, поэтому она, как правило, немного более безопасна, чем Android, которая является платформой с открытым исходным кодом.

Но хотя iPhone менее уязвимы для вредоносных программ, чем Android, существуют и другие риски безопасности. Шпионские программы, такие как Pegasus, трояны (иногда называемые «троянскими вирусами»), фишинговые атаки и небезопасные сети Wi-Fi — это лишь некоторые из угроз, которые могут повлиять на ваш iPhone или iPad.

Взлом вашего iPhone — снятие встроенных ограничений производителя Apple — делает его таким же уязвимым для вредоносных программ, как и устройство Android. Поэтому, если вы делаете джейлбрейк, важно научиться выполнять сканирование iPhone на вирусы. Но даже без взлома телефона пользователи iPhone по-прежнему уязвимы для других серьезных угроз безопасности, таких как кража личных данных.

Известный взлом iPhone в 2021 году установил шпионское ПО, известное как Pegasus, которое может украсть горы личных данных и превратить ваш телефон в постоянное устройство наблюдения. Используя эксплойт безопасности для использования уязвимостей в iMessage и WhatsApp, Pegasus может обойти встроенную систему безопасности iOS. Взлом был создан израильской NSO Group, одной из самых передовых хакерских групп в мире.

Мы настоятельно рекомендуем использовать надежное мобильное приложение для защиты iPhone и iPad. AVG Mobile Security для iOS выходит далеко за рамки защиты от вирусов и вредоносного ПО, благодаря средствам защиты от шпионского ПО и другим расширенным функциям, обеспечивающим вашу безопасность, когда вы находитесь в сети. Получите AVG Mobile Security сегодня — совершенно бесплатно — и получите инновационные инструменты, разработанные специально для вашего iPhone и iPad.

Как проверить iPhone или iPad на наличие вирусов и вредоносных программ

iPhone и iPad могут иметь достаточно надежные встроенные средства защиты, но они по-прежнему подвержены угрозам вредоносных программ. Самый быстрый и эффективный способ проверить ваш iPhone или iPad на наличие угроз — использовать приложение безопасности iOS для сканирования вашего устройства на наличие вредоносных угроз.

Вот как проверить наличие вирусов и вредоносных программ на iPhone и iPad:

1. Загрузите приложение безопасности iOS.

   Установите AVG Mobile Security для iPhone и iPad (или любое другое надежное приложение для обеспечения безопасности).

2. Запустить проверку на вирусы.

   Откройте приложение и запустите проверку на вирусы, чтобы проверить, не заражен ли ваш iPhone или iPad вирусом или вредоносным ПО. AVG Mobile Security мгновенно обнаружит вредоносное ПО и другие бреши в системе безопасности, а также поможет автоматически устранить любые обнаруженные проблемы.

Как узнать, есть ли в моем телефоне вирус или вредоносное ПО

Необычное поведение и незнакомые приложения — два основных предупреждающих признака телефонных вирусов и других вредоносных программ. Эти признаки подскажут вам, заражен ли ваш iPhone или Android-устройство телефонным вирусом, или ваш мобильный телефон был взломан каким-либо иным образом.

• Всплывающие окна с рекламным ПО: Большинство объявлений можно заблокировать с помощью блокировщика рекламы или браузера, ориентированного на конфиденциальность, такого как AVG Secure Browser, который поставляется со встроенным блокировщиком рекламы.

  Если вы видите всплывающую рекламу на своем Android или iPhone, даже когда ваш браузер закрыт, у вас может быть рекламное ПО, которое является типом вредоносного ПО, которое рассылает вам дополнительную рекламу.

• Чрезмерный сбой приложения: Многие приложения периодически аварийно завершают работу, но если ваши приложения начинают регулярно аварийно завершать работу без видимой причины, ваш телефон может быть заражен вредоносным ПО. Удаление вредоносных программ не просто восстановит вашу конфиденциальность и безопасность; это также поможет ускорить работу вашего iPhone или Android и повысить общую производительность.

• Повышенное использование данных: Если вы заметили внезапный всплеск использования данных, это может быть признаком того, что вредоносное ПО выполняет фоновые задачи на вашем устройстве или передает информацию или фоновые данные с вашего телефона. Удалите телефонный вирус, чтобы контролировать использование мобильных данных.

• Необъяснимое увеличение счета за телефон: Некоторые вредоносные программы противодействуют атаке, отправляя с вашего телефона SMS-сообщения премиум-класса, что приводит к резкому увеличению счета за телефон. Трояны Ztorg были обнаружены в 2017 году, помимо удаления входящих сообщений.

• Ваши друзья получают спам-сообщения: Некоторые вредоносные программы могут взломать вашу службу обмена сообщениями и спамить ваши контакты зараженными ссылками. Если ваши контакты говорят вам, что они получили странное сообщение от ваших учетных записей, немедленно расследуйте.

• Незнакомые приложения: Если вы заметили на своем телефоне приложение, которое не помните, загружали, держитесь подальше. Поддельные приложения являются распространенным признаком вредоносных программ на телефонах Android, и их следует немедленно удалить. Сканер телефона для защиты от вредоносных программ позаботится об этом несколькими быстрыми нажатиями.

• Более быстрая разрядка аккумулятора: Вредоносное ПО может потреблять много энергии, быстро разряжая аккумулятор Android или iPhone. Если ваша батарея разряжается быстрее, чем обычно, причиной может быть вредоносное ПО — его удаление освободит место и продлит срок службы аккумулятора вашего телефона.

• Перегрев: Хотя большинство причин перегрева телефона нормальны и относительно безвредны, также возможно, что причиной является заражение вредоносным ПО. Решение проблем с конфиденциальностью и безопасностью также может помочь вам устранить перегрев iPhone или Android.

Что вирусы могут сделать с вашим телефоном?

• Увеличьте использование данных и начните непредвиденные расходы, рассылая спам или платные SMS-сообщения или подписываясь на неавторизованные или платные приложения или услуги.

• Спам с рекламой, которая приносит доход злоумышленнику.

• Установите руткиты, которые дают хакерам доступ к вашему телефону.

• Записывайте телефонные разговоры и отправляйте их хакерам.

• Собирайте личную информацию, включая ваше местоположение GPS, списки контактов, фотографии, адреса электронной почты и банковские реквизиты — хотя многие законные приложения также отслеживают ваш телефон.

• Используйте кейлоггеры для записи ваших учетных данных для входа, включая ваши пароли.

• Получите доступ к своему устройству с помощью root-доступа.

• Заражает вас программами-вымогателями, блокируя доступ к вашим файлам.

Перед установкой нового приложения проверьте его безопасность. Читайте как пользовательские, так и профессиональные обзоры, чтобы узнать, что думают другие люди. Некоторые приложения могут быть чистыми, когда вы их загружаете, но позже заражаются вредоносными программами через обновления, поэтому важно быть начеку.

Как защититься от телефонных вирусов

• Загрузка приложений из надежных источников: Google и Apple проверяют приложения на предмет безопасности, прежде чем допустить их в свои магазины. Избегайте сторонних магазинов приложений и не делайте джейлбрейк своего iPhone и не рутируйте свой телефон Android, если вы не готовы рискнуть.

• Проверка приложений на безопасность: Вредоносные приложения время от времени попадают в официальные магазины приложений. Вы всегда должны проверять приложения на безопасность перед их загрузкой. Просмотрите профиль разработчика, прочитайте отзывы пользователей и проверьте количество загрузок. Будьте особенно осторожны при загрузке чего-либо совершенно нового и не загружайте от сомнительных разработчиков.

• Изучите перед установкой: Отзывы пользователей великолепны, но вы также можете узнать, что говорят профессионалы. Ознакомьтесь с обзорами экспертов и независимыми оценками любого нового приложения, прежде чем устанавливать его на свой телефон.

• Обновляйте свой телефон: Поставщики программного обеспечения часто выпускают обновления для исправления ошибок и закрытия дыр в безопасности. Всегда обновляйте операционную систему и приложения вашего телефона до последних версий.

• Не переходить по подозрительным ссылкам: Подозрительные ссылки в электронных письмах, текстовых сообщениях или в социальных сетях могут содержать вредоносное ПО. Не нажимайте на ссылки, которых вы не ожидаете.

• Будьте осторожны с общедоступными сетями Wi-Fi: Незащищенные общедоступные сети Wi-Fi позволяют хакерам легко перехватывать ваш трафик. Не делайте ничего конфиденциального в общедоступной сети Wi-Fi, если только вы не используете VPN и другие приложения для обеспечения конфиденциальности.

• Используйте защиту кибербезопасности: Независимо от того, используете ли вы Android или iPhone, приложение для обеспечения безопасности поможет защитить ваш телефон от вредоносных программ, фишинга и других мобильных угроз.

Защитите свой телефон или планшет простым способом

Мы постоянно пользуемся нашими смартфонами. И они содержат интимные подробности о нашей жизни. Не позволяйте хакерам проникнуть внутрь — постройте крепкие стены вокруг замка вашего смартфона с помощью надежного приложения для обеспечения безопасности и конфиденциальности.

С помощью AVG AntiVirus для Android или AVG Mobile Security для iPhone и iPad вы можете предотвратить рекламное ПО, шпионское ПО, фишинг, небезопасные сети Wi-Fi и множество других мобильных угроз. Загрузите решение AVG для кибербезопасности сегодня, чтобы получить бесплатную защиту, которой ежедневно доверяют миллионы людей по всему миру.

Установите бесплатный антивирус AVG

Получите это за

ПК,

iOS,

Мак

Установите бесплатную программу AVG Mobile Security

Получите это за

Мак,

андроид,

iOS

Установите бесплатный антивирус AVG

Получите это за

ПК,

Мак,

iOS

Установите бесплатную программу AVG Mobile Security

Получите это за

Мак,

ПК,

Андроид

Часто задаваемые вопросы

Что такое вирус?

Вирусы — это тип вредоносного ПО, предназначенного для заражения компьютерных систем и использования ресурсов хост-компьютера для саморепликации и распространения на другие устройства. Вирусы были одной из первых компьютерных угроз, и, несмотря на быстрый рост других видов вредоносных программ в последние годы, хакеры продолжают разрабатывать новые вирусы для использования уязвимостей в компьютерных системах.

Как проверить телефон на наличие вирусов?

Используйте AVG Antivirus для Android или другой специальный инструмент для удаления вредоносных программ и вирусов, чтобы сканировать ваше устройство сверху вниз, находить и удалять все виды вредоносных программ (включая рекламное ПО, шпионское ПО и трояны) и предотвращать повторное заражение вашего устройства вредоносными программами. .

Может ли мой телефон заразиться вирусом с веб-сайта?

Вероятность того, что веб-сайт заразит ваше мобильное устройство вирусом, мала, но не исключена. А без первоклассного приложения безопасности для Android или iPhone другие формы вредоносного ПО, предназначенные для конкретных эксплойтов безопасности, представляют реальную угрозу. Для безопасного просмотра защитите свое устройство с помощью мобильного приложения безопасности и всегда соблюдайте правила безопасности веб-сайтов.

Google или Apple отправляют предупреждения о вирусах?

Ни Apple, ни Google не отправляют предупреждения о вирусах. Если вы получаете поддельные уведомления, электронные письма или другие предупреждения о вирусах предположительно от Apple или Google, это тактика запугивания, разработанная с использованием социальной инженерии, чтобы заставить вас непреднамеренно загрузить вредоносное ПО, раскрыть личную информацию или передать ваши деньги.

Могут ли хакеры видеть через камеру моего телефона?

Определенные типы шпионских программ и других вредоносных программных инструментов могут позволить хакерам получить доступ к камере вашего телефона и другим частям устройства, что потенциально позволит им следить за вами в режиме реального времени. Защитите себя с помощью специального инструмента для защиты от шпионских программ и не становитесь жертвой слежки, безопасно просматривая общедоступные сети Wi-Fi.

Удаляет ли перезагрузка телефона вирусы и другие вредоносные программы?

Простая перезагрузка телефона не удалит вредоносные программы с вашего устройства, но восстановление заводских настроек устройства, вероятно, сделает это. Если вы собираетесь восстановить заводские настройки устройства, сделайте резервную копию своих данных, чтобы не потерять их все. Если вы восстановите свой телефон из резервной копии, ранее зараженные файлы могут продолжать заражать ваше восстановленное устройство. Используйте инструмент для удаления вредоносных программ и вирусов и очистите кеш вашего телефона, удалите файлы cookie и очистите историю просмотров, чтобы избавиться от любых устаревших вредоносных интернет-файлов.

Как уничтожить компьютерный вирус

В этой статье вы узнаете о некоторых признаках того, что у вас может быть компьютерный вирус, и узнаете советы по их эффективному удалению. Хотя некоторые из этих вредоносных программ не более чем неприятны, многие другие могут эффективно украсть вашу самую личную, личную и конфиденциальную информацию. В этой статье вы узнаете о некоторых признаках того, что у вас может быть компьютерный вирус, и узнаете советы по их эффективному удалению.

Что такое компьютерный вирус?

Во-первых, компьютерные вирусы могут принимать разные формы. В общих чертах, эти вирусные программы представляют собой любой нежелательный фрагмент кода, предназначенный для вторжения и нарушения работы вашего компьютера. Но, подобно биологическому вирусу, компьютерные вирусы вторгаются, размножаются, а затем пытаются проникнуть в другие системы. Некоторые вирусы могут повлиять только на ваш интернет-браузер. Другие еще более вредны. Однако тип руткита проникает глубоко во внутренний контроль вашей системы. Троянские вирусы проникают на ваше устройство под видом программ, которые кажутся законными.

Признаки вируса

Внезапное замедление может быть первым признаком того, что у вас есть вирус, и вы можете заметить, что программы, которые раньше загружались быстро, загружаются все дольше и дольше. Вы также можете получать несколько сообщений об ошибках, когда программы перестают отвечать на запросы. В этом случае вирус использует вычислительную мощность вашей собственной компьютерной системы, и, следовательно, у других программ возникают проблемы с запуском в то же время.

Некоторые вирусы и вредоносные программы поражают только определенные части вашей системы. Например, вы можете обнаружить, что домашняя страница вашего браузера изменилась без вашего ведома. У вас также могут возникнуть проблемы со входом на сайты, посвященные антивирусам и вредоносным программам, или, если вирус попадет в вашу почтовую программу, вы можете начать получать сообщения от своих контактов о странных электронных письмах, приходящих с вашего компьютера.

Как вирус попадает на ваш компьютер?

Компьютерные вирусы существуют примерно столько же, сколько и персональные компьютеры, и разработчики вирусов понимают, что человеческая ошибка всегда является самым простым способом установки вируса. Поэтому, хотя мощные антивирусные программы могут эффективно предотвращать большинство компьютерных угроз, они не могут помешать пользователю щелкнуть неправильную ссылку или установить скомпрометированное программное обеспечение в своей системе. Когда вы загружаете программы или данные с незнакомого сайта, помните, что вы также можете неосознанно принять вирусную программу в свою систему. Ссылки во вредоносных электронных письмах также могут запускать автоматическую загрузку.

Новые вирусы постоянно появляются в сети. Эксперты McAfee постоянно узнают о новых вредоносных программах, а затем разрабатывают решения. Однако, если вы не обновляете определения вирусов регулярно, вредоносная программа все равно может проникнуть через ваше защитное программное обеспечение.

Удаление компьютерного вируса

Удаление компьютерного вируса вручную — сложный процесс. Вирусы могут установить себя в нескольких различных частях вашей системы. Если вы не удалите программу полностью, она также может переустановиться при следующей перезагрузке системы. В некоторых случаях вирусы проделывают неприятные трюки, например, вторгаются в реестр системы Windows. Удаление неправильной строки в этой базе данных может привести к сбою всей системы. Самый простой способ удалить вирусы — это использовать антивирусную программу, предназначенную для безопасной очистки вашей системы. Однако, если вирус уже находится на вашем компьютере, вам может потребоваться запустить эту программу в очень специфических условиях.

Удаление новых программ

Если вам повезет, вирус может находиться в недавно установленной программе. Как на Windows, так и на Mac вам потребуется удалить недавние приложения, а затем удалить новые расширения браузера. Если вы удалите эти программы и ваш компьютер быстро заработает без сбоев, вы можете вздохнуть с облегчением. Конечно, вы все равно должны запустить сканирование на вирусы, чтобы убедиться, что ваша система чиста. Вы также захотите перезагрузить компьютер, чтобы определить, переустанавливает ли вредоносная программа себя. Если вредоносные сообщения снова появляются из той же программы, это указывает на более глубокое заражение.

Удаление вируса с компьютера Windows

На компьютерах Windows процесс удаления вируса начинается с загрузки компьютера в безопасном режиме. В этом режиме ваш компьютер запускается с запущенными только основными программами. Это предотвращает запуск вирусной программы и блокирует антивирусное сканирование. В более старых версиях Windows вы можете получить доступ к этому режиму, нажав кнопку F8 во время процесса запуска.

В Windows 10 процесс открытия в безопасном режиме немного сложнее:

1. Нажмите кнопку Windows и выберите «Настройки».
2. Перейдите в раздел «Обновление и безопасность» и выберите «Восстановление».
3. Выберите «Перезагрузить сейчас» в разделе «Расширенный запуск».
   Ваша система перезагрузится, но появится новый экран параметров.
4. Выберите «Устранение неполадок».
5. Перейдите в «Дополнительные параметры» и выберите «Параметры запуска».
6. Выберите «Включить безопасный режим».

После перезагрузки системы в безопасном режиме вы сможете запустить антивирусную проверку по запросу. Поскольку количество вирусов постоянно увеличивается, вам может оказаться полезным запустить несколько разных программ сканирования, чтобы поймать новый вирус. Важно использовать антивирусные программы от надежных поставщиков, чтобы не усугубить проблему.

Вы также должны следовать этим передовым методам:

• Сделайте резервную копию важных данных
• Очистите временные файлы и кэшированное содержимое
• Удалите все/все приложения, которые больше не используются
• Обновите ОС и оставшиеся приложения
• Проверьте запускаемые приложения, отключить ненужные приложения
• Запустить MMC (см. выше)
• Запустить полную проверку системы

Удаление вируса с Mac

Для компьютеров Mac вход в безопасный режим — еще более простой процесс.

Все, что вам нужно сделать, это удерживать кнопку Shift, пока система загружается. Если вы сделали это правильно, вы увидите сообщение «Безопасная загрузка» (содержимое поддержки Apple HT201262) в окне входа в систему. Оттуда вы будете запускать программы удаления вирусов и очищать систему. Как для компьютеров с Windows, так и для компьютеров Mac вам потребуется запустить сканирование на вирусы несколько раз, чтобы убедиться, что система чиста.

Обратитесь за помощью к специалисту

Если вы прошли этот процесс, но по-прежнему боретесь с вирусом, возможно, вам придется вызвать специалиста для очистки компьютера. Например, с помощью McAfee Virus Removal Service эксперт по безопасности может удалить стойкие вирусы с вашего компьютера с помощью удаленного подключения.

Избегайте компьютерных вирусов

Самый простой способ удалить компьютерные вирусы из своей жизни — это в первую очередь избегать их.

Крайне важно обеспечить безопасность вашей системы, следуя рекомендациям по безопасности:

• Сохраняйте резервные копии ваших данных
• Очищайте временные файлы и кешированное содержимое
• Удалить приложение, которое больше не используется
• Обновите ОС и оставшиеся приложения
• Проверить запускаемые приложения, отключить ненужные приложения
• Проверить статус подписки безопасности
• Убедитесь, что программное обеспечение безопасности обновлено.
• Используйте надежные источники: не загружайте программное обеспечение из неизвестного источника. Не запускайте нежелательные программы.

И всегда безопасно пользуйтесь этими советами:

• Используйте расширение браузера WebAdvisor.
• Используйте программное обеспечение VPN при использовании ненадежных сетей.
• Используйте менеджер паролей.
• Не используйте одни и те же имена пользователей и пароли для веб-страниц, особенно финансовых или торговых сайтов.
• Настройте облачные учетные записи, используя адреса электронной почты, которые предлагают поддержку восстановления учетной записи, учетные записи от интернет-провайдеров или платные услуги.
• С Apple вы можете запросить помощь в восстановлении учетной записи (учетные записи Gmail или Yahoo не могут быть восстановлены, поскольку они не могут подтвердить право собственности).

Оставайтесь под защитой

Профессиональное программное обеспечение для обеспечения безопасности — это всегда разумное долгосрочное вложение в вашу компьютерную систему. Вы можете защитить свои данные и личность, сохраняя при этом производительность системы. Если в фоновом режиме работает правильная программа, ваша система будет готова справиться с любыми угрозами в вашем цифровом мире.

Все, что вам нужно знать

Вы обеспокоены тем, что на вашем компьютере может быть вирус? Если ваш компьютер заражен, важно научиться избавляться от компьютерного вируса.

В этой статье вы узнаете все, что нужно знать о том, как работают компьютерные вирусы и как их удалять.

Продолжайте читать, пока мы обсуждаем:

• Как избавиться от компьютерного вируса.
• Что такое компьютерный вирус.
• Как узнать, есть ли на вашем компьютере вирус.
• Может ли ваш компьютер заразиться вирусом через электронную почту.
• Как защитить компьютер от вирусов.

w3.org/1999/xhtml»> Как избавиться от компьютерного вируса

В этом разделе мы рассмотрим, как избавиться от компьютерного вируса с ПК и Mac.

Удаление компьютерного вируса с ПК

Компьютерные вирусы почти всегда невидимы. Без антивирусной защиты вы можете не знать, что она у вас есть. Вот почему так важно установить антивирусную защиту на все ваши устройства.

Если на вашем компьютере есть вирус, следующие десять простых шагов помогут вам избавиться от него:

Шаг 1: Загрузите и установите антивирусный сканер

Загрузите антивирусный сканер или полное решение для интернет-безопасности. Мы рекомендуем Kaspersky Internet Security. Видео ниже проведет вас через процесс установки:

Шаг 2: Отключение от Интернета

Когда вы удаляете вирус с вашего ПК, рекомендуется отключиться от Интернета, чтобы предотвратить дальнейшее повреждение: какой-то компьютер вирусы используют интернет-соединение для распространения.

Шаг 3. Перезагрузите компьютер в безопасном режиме

Чтобы защитить компьютер во время удаления вируса, перезагрузите его в «Безопасном режиме». Вы не знаете, как это сделать?

Вот простое руководство:

• Выключите и снова включите компьютер
• Когда загорится экран, нажмите F8, чтобы открыть меню «Дополнительные параметры загрузки»
• Нажмите «Безопасный режим с поддержкой сети»
• Оставаться отключенным от Интернета

w3.org/1999/xhtml»> Шаг 4. Удалите все временные файлы

Далее вам необходимо удалить все временные файлы с помощью «Очистка диска».

Вот как это сделать:

• Нажмите на логотип Windows справа внизу
• Тип «Временные файлы»
• Выберите «Освободить место на диске, удалив ненужные файлы»
• Найдите и выберите «Временные файлы Интернета» в списке «Файлы для удаления» для очистки диска и нажмите «ОК»
• Подтвердить выбор «Удалить файлы»

Некоторые вирусы запрограммированы на запуск при загрузке компьютера. Удаление временных файлов может привести к удалению вируса. Однако полагаться на это небезопасно. Чтобы убедиться, что вы избавили свой компьютер от вирусов, разумно выполнить следующие шаги.

Шаг 5. Запустите сканирование на вирусы

w3.org/1999/xhtml»> Теперь пришло время запустить сканирование на вирусы с помощью выбранного вами антивируса или программного обеспечения для обеспечения безопасности в Интернете. Если вы используете Kaspersky Internet Security, выберите и запустите «Сканировать».

Шаг 6. Удалите или поместите вирус в карантин

Если вирус обнаружен, он может затронуть несколько файлов. Выберите «Удалить» или «Карантин», чтобы удалить файлы и избавиться от вируса. Повторно просканируйте свой компьютер, чтобы убедиться в отсутствии дальнейших угроз. При обнаружении угроз поместите файлы в карантин или удалите их.

Шаг 7: Перезагрузите компьютер

Теперь, когда вирус удален, вы можете перезагрузить компьютер. Просто включите его, как обычно. Ему больше не нужно находиться в «Безопасном режиме».

Шаг 8. Смените все свои пароли

Чтобы защитить компьютер от дальнейших атак, смените все свои пароли на случай, если они будут скомпрометированы. Это строго необходимо только в том случае, если у вас есть основания полагать, что ваши пароли были захвачены вредоносным ПО, но лучше перестраховаться, чем сожалеть.

Вы всегда можете проверить функциональность вируса на веб-сайте поставщика вашего антивируса или в его службе технической поддержки, если вы не уверены.

Шаг 9. Обновите программное обеспечение, браузер и операционную систему

Обновление программного обеспечения, браузера и операционной системы снизит риск использования брешей в старом коде злоумышленниками для установки вредоносных программ на ваш компьютер.

Удаление компьютерного вируса с Mac

w3.org/1999/xhtml»> Если вы используете Mac, у вас может сложиться впечатление, что ваш компьютер не может заразиться вирусом. К сожалению, это ошибочное мнение. Вирусов, нацеленных на Mac, меньше, чем многих, нацеленных на ПК, но вирусы для Mac существуют.

Некоторые вирусы для Mac предназначены для того, чтобы заставить пользователей думать, что они являются антивирусными продуктами. Если вы случайно загрузите один из них, ваш компьютер может быть заражен. Три примера вирусов для Mac этого типа — «MacDefender», «MacProtector» и «MacSecurity».

Если вы считаете, что на вашем Mac есть вирус, выполните шесть шагов, чтобы удалить его:

• Закройте приложение или программу, которая кажется зараженной.
• Перейдите в «Мониторинг активности» и выполните поиск известных вирусов Mac, таких как «MacDefender», «MacProtector» или «MacSecurity».
• Если вы обнаружите один из этих вирусов, нажмите «Завершить процесс» перед выходом из «Монитора активности».
• Затем перейдите в папку «Приложения» и перетащите файл в «Корзину».
• Не забудьте после этого очистить папку «Корзина», чтобы навсегда удалить вирус.
• Теперь убедитесь, что ваше программное обеспечение и приложения обновлены, чтобы использовать последние исправления безопасности.

Чтобы ничего не пропустить и защитить свой Mac, рассмотрите возможность установки работающего антивирусного решения, если у вас его еще нет. Мы рекомендуем комплексное решение для интернет-безопасности, такое как Касперский Тотал Секьюрити .

Что такое компьютерный вирус?

Компьютерный вирус — это разновидность вредоносных программ (вредоносных программ), предназначенных для саморепликации, т. е. для создания своих копий на любом диске, подключенном к вашему компьютеру.

Компьютерные вирусы называются так потому, что, как и настоящие вирусы, они могут самореплицироваться. Как только ваш компьютер заражен вирусом, он распространяется следующим образом. Когда компьютерный вирус заражает ваш компьютер, он может замедлить его работу и нарушить его правильную работу.

Существует три основных способа заражения компьютера компьютерным вирусом.

В первую очередь ваш компьютер может заразиться со съемных носителей, например с флешки. Если вы вставите в компьютер USB-накопитель или диск из неизвестного источника, он может содержать вирус.

Иногда хакеры оставляют зараженные USB-накопители или диски на рабочих местах или в общественных местах, таких как кафе, для распространения компьютерных вирусов. Люди, совместно использующие USB-накопители, также могут передавать файлы с зараженного компьютера на незараженный.

Еще один способ заражения компьютера вирусом — загрузка из Интернета.

Если вы загружаете программное обеспечение или приложения на свой компьютер, убедитесь, что вы делаете это из надежного источника. Например, Google Play Store или Apple App Store. Избегайте загрузки чего-либо через всплывающее окно или веб-сайт, который вы не знаете.

Третий способ заражения компьютера вирусом — открытие вложения или переход по ссылке в спам-сообщении.

Всякий раз, когда вы получаете почту от отправителя, которого вы не знаете или которому не доверяете, не открывайте его. Если вы откроете его, не открывать никакие вложения и не переходить по ссылкам.

Как узнать, есть ли на вашем компьютере вирус

Существует множество признаков, которые указывают на то, что на вашем компьютере может быть вирус.

Во-первых, ваш компьютер тормозит? Если все занимает больше времени, чем обычно, возможно, ваш компьютер заразился.

Во-вторых, обратите внимание на приложения или программы, которые вы не узнаете. Если вы видите, что на вашем компьютере появилось приложение или программа, которую вы не помните, загружали, будьте осторожны.

Рекомендуется удалить любое незнакомое вам программное обеспечение, а затем запустить сканирование на наличие вирусов с помощью антивирусного программного обеспечения или программного обеспечения для обеспечения безопасности в Интернете, чтобы проверить наличие угроз. Всплывающие окна, которые появляются, когда ваш браузер закрыт, являются явным признаком вируса. Если вы их видите, немедленно примите меры для удаления вируса, выполнив действия, описанные выше.

w3.org/1999/xhtml»> Еще одним признаком того, что на вашем компьютере может быть вирус, является странное поведение приложений или программ на вашем компьютере. Если они начинают падать без видимой причины, возможно, на вашем компьютере есть вирус.

Наконец, вирус может вызвать перегрев компьютера. Если это произойдет, проверьте, нет ли у вас вируса, используя антивирусное программное обеспечение или программное обеспечение для обеспечения безопасности в Интернете.

Можно ли заразить компьютер вирусом через электронную почту?

Ваш компьютер может быть заражен вирусом через электронную почту, но только если вы открываете вложения в спам-письме или переходите по ссылкам, содержащимся в них.

Простое получение спама по электронной почте не заразит ваш компьютер. Просто отметьте их как спам или нежелательную почту и убедитесь, что они удалены. Большинство почтовых провайдеров автоматизируют это (например, Gmail), но если какие-то сообщения проскользнут через сеть, просто отметьте их как спам и не открывайте.

Как защитить компьютер от вирусов

Вот несколько основных способов защиты компьютера от вирусов:

• Используйте антивирусное программное обеспечение или комплексное решение для интернет-безопасности, такое как Kaspersky Total Security. Для вашего мобильного устройства Android рассмотрите вариант Kaspersky Internet Security для Android.
• Исследуйте приложения и программное обеспечение, читая отзывы пользователей.
• Перед загрузкой приложений и программного обеспечения прочтите описания разработчиков.
• Загружайте приложения и программное обеспечение только с надежных сайтов.
• Проверить количество загрузок приложений и программного обеспечения. Чем больше, тем лучше.
• Проверьте, какие разрешения запрашивают приложения и программное обеспечение. Это разумно?
• Никогда не нажимайте на непроверенные ссылки в спам-сообщениях, сообщениях или на незнакомых веб-сайтах.
• Не открывать вложения в спам-сообщениях.
• Постоянно обновляйте программное обеспечение, приложения и операционную систему.
• Используйте безопасное VPN-подключение для общедоступной сети Wi-Fi, например, Kaspersky Secure Connection.
• Никогда не вставляйте в компьютер неизвестные USB-накопители или диски.

Зачем подвергать себя риску заражения? Защитите свой компьютер с помощью Kaspersky Total Security.

Kaspersky Internet Security получил две награды AV-TEST за лучшую производительность и защиту продукта для интернет-безопасности в 2021 году. Во всех тестах Kaspersky Internet Security продемонстрировал выдающуюся производительность и защиту от киберугроз.

Статьи по теме:

• Что такое компьютерный вирус или компьютерный червь?
• Краткая история компьютерных вирусов и будущее
• Развитие методов доставки компьютерных вирусов и вредоносных программ

Как удалить вирус с телефона Android (4 простых шага)

В моем телефоне Android есть вирус? Он заражен вредоносным ПО или вредоносным приложением? Будет ли моя личная информация удержана для выкупа? Если вы обнаружите, что задаете эти вопросы, вот некоторая полезная информация об устройствах Android и антивирусных приложениях, которые могут вам помочь.

Вирусы и другие виды вредоносных программ

Что вирусы и другие вредоносные программы могут сделать с телефонами Android?

Признаки того, что на вашем телефоне Android может быть вирус или другое вредоносное ПО

Как проверить телефон на наличие вирусов и другого вредоносного ПО

Как удалить вирусы и другое вредоносное ПО с вашего устройства Android

Советы по защите вашего устройства Android от вирусы и другие вредоносные программы

Вирусы и другие типы вредоносных программ

Вредоносное ПО — это вредоносное программное обеспечение, которое может проникнуть в ваш телефон. Вредоносное ПО, созданное с намерением причинить вред, может включать в себя вирусы, компьютерных червей, троянские программы, программы-вымогатели и программы-шпионы.

Киберпреступники могут использовать вредоносное ПО для доступа к вашим личным данным и, в некоторых случаях, впоследствии использовать эту конфиденциальную информацию для совершения кражи личных данных или мошенничества.

Вирусы представляют собой особый тип вредоносных программ, проникающих в компьютер или другое устройство и их программы. Киберпреступник может установить вирус на ваше устройство без вашего ведома или согласия. После этого вирус сможет внедрить на ваше устройство новый вредоносный код, который сможет отслеживать и манипулировать вашей онлайн-активностью.

Что вирусы и другие вредоносные программы могут сделать с телефонами Android?

Вредоносное ПО предназначено для получения дохода киберпреступниками.

Вредоносное ПО может украсть вашу информацию, заставить ваше устройство отправлять SMS-сообщения в платные текстовые службы или установить рекламное ПО, которое заставляет вас просматривать веб-страницы или загружать приложения.

Похитители информации могут украсть ваш список контактов, вашу личную информацию, ваше местоположение, ваши пароли и многое другое.

С помощью вредоносных программ киберпреступники могут получить доступ к вашим устройствам и украсть вашу информацию для собственного использования или продажи в темной сети.

Хакеры также используют программы-вымогатели для блокировки устройств и шифрования личных данных. Затем они могут потребовать от жертвы выкуп, чтобы восстановить доступ к своим файлам.

Признаки того, что ваш телефон Android может быть заражен вирусом или другим вредоносным ПО

Телефоны могут быть уязвимы для внешних и внутренних повреждений. В то время как внешнее повреждение обычно видно, внутреннее повреждение обычно скрыто от глаз.

Известно, что вредоносные программы, такие как вирусы, выполняют повторяющиеся задачи, которые могут занимать ресурсы на ваших устройствах. Признаки вредоносного ПО могут проявляться следующим образом.

1. Ваш телефон слишком медленный.
2. Приложения загружаются дольше.
3. Батарея разряжается быстрее, чем ожидалось.
4. Существует множество всплывающих окон с рекламой.
5. В вашем телефоне есть приложения, которые вы не помните, загружали.
6. Необъяснимое использование данных.
7. Поступают более высокие счета за телефон.

Как проверить телефон Android на наличие вирусов и других вредоносных программ

Хорошим способом проверки телефона Android на наличие вредоносных программ является запуск антивирусного сканирования.

Прежде чем покупать антивирусное программное обеспечение для своего телефона, убедитесь, что вы выбрали наиболее полный продукт, доступный для вашего устройства.

На рынке доступно множество вариантов антивирусного программного обеспечения. Некоторые из них бесплатны, а некоторые продаются.

Рекомендуется провести исследование, чтобы убедиться, что программное обеспечение безопасности, в которое вы инвестируете, выполняет полное сканирование и не пропускает ни одной уязвимости. Неполное сканирование может дать вам ложное чувство безопасности, когда на самом деле ваше устройство может быть уязвимо для кибератак.

Norton Mobile Security для Android — это один из продуктов, который вы можете рассмотреть.

Как удалить вирусы и другое вредоносное ПО с вашего устройства Android

Если вы считаете, что на вашем телефоне есть вредоносное ПО, важно предотвратить дальнейший ущерб от вредоносного ПО. Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять.

1. Выключите телефон и перезагрузите его в безопасном режиме. Нажмите кнопку питания, чтобы получить доступ к параметрам отключения питания. Большинство телефонов Android имеют возможность перезагрузки в безопасном режиме. Вот как, согласно Google, безопасный режим может различаться в зависимости от телефона: нажмите кнопку питания вашего телефона. Когда начнется анимация, нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости телефона. Удерживайте ее, пока не закончится анимация и ваш телефон не перезагрузится. Вы увидите «Безопасный режим» в нижней части экрана.
2. Удалите подозрительное приложение. Найдите приложение в настройках и удалите или закройте его принудительно. Это может не полностью удалить вредоносное ПО, но может предотвратить дальнейшее повреждение вашего устройства или передачу вредоносного ПО на другие устройства в вашей сети.
3. Найдите другие приложения, которые, по вашему мнению, могут быть заражены. Есть вероятность, что некоторые приложения могли быть заражены вредоносным ПО. Если вы думаете, что можете идентифицировать эти приложения, немедленно удалите их.
4. Установите на телефон надежное мобильное приложение для обеспечения безопасности.

Советы по защите вашего устройства Android от вирусов и других вредоносных программ

Вот семь основных шагов, которые вы можете предпринять, чтобы защититься от будущих рисков.

1. Инвестируйте и используйте надежное программное обеспечение для обеспечения безопасности для защиты вашего устройства Android.
2. Обновляйте все операционные системы и программное обеспечение до последних версий.
3. Не нажимайте на подозрительные или незнакомые ссылки в электронных письмах и текстовых сообщениях.
4. Используйте надежные, сложные пароли или менеджер паролей.
5. Никогда не используйте незащищенные соединения Wi-Fi. Всегда используйте VPN при подключении к общедоступной сети Wi-Fi.
6. Всегда используйте надежную защиту от кибербезопасности на всех устройствах, подключенных к Интернету.
7. Всегда устанавливайте приложения из надежных источников, таких как Google Play Store. Прочтите мелкий шрифт и разрешения в приложениях, чтобы понять, какой доступ вы предоставляете разработчикам приложений.

Не стоит ждать, пока ваше устройство заразится. Сделайте защиту своего Android-устройства приоритетом. Наличие хорошего антивирусного программного обеспечения, которое помогает защитить ваши ПК, планшеты и другие устройства Android, может помочь предотвратить распространение вредоносных программ с устройства на устройство. Если вы беспокоитесь о вредоносных программах, рекомендуем использовать надежное программное обеспечение для обеспечения безопасности, например Norton 360 Deluxe, которое поможет защитить ваши устройства и конфиденциальность в Интернете.

Бесплатный онлайн-сканер вирусов – инструмент для удаления вирусов

Сканируйте и удаляйте вирусы с вашего устройства с помощью нашего бесплатного онлайн-сканера вирусов

или получите превентивную защиту от вирусов с помощью Malwarebytes Premium.

Нам доверяют клиенты по всему миру.

Распространенные симптомы вирусов

всплывающие окна

Множество всплывающих окон

Они могут побудить вас посетить необычные сайты или загрузить незнакомое программное обеспечение.

fill-frequent-crashs

Частые сбои

Устройство может зависнуть или выйти из строя из-за повреждения жесткого диска вирусом.

fill-mass-emails

Массовая рассылка электронных писем от вашего имени

Худший кошмар для всех: кибервор рассылает массовые электронные письма от вашего имени.

fill-password-change

Ваш пароль внезапно меняется

Происходят необычные вещи, такие как смена пароля, из-за которых вы не можете войти в систему. быть вирусом.

fill-homepage-change

Ваша домашняя страница отличается

Ваша домашняя страница по умолчанию указывает на другой веб-сайт, или вы не можете сбросить ее.

Наш бесплатный антивирусный сканер останавливает заражение вирусом

.

Загрузить сейчас

Как удалить вирус с компьютера

Шаг 1. Установите антивирусный сканер

Загрузите и установите бесплатное программное обеспечение антивирусного сканера Malwarebytes. Нажмите кнопку «Сканировать», и детектор вирусов быстро выполнит поиск вирусов.

Шаг 1. Установите антивирусный сканер

Загрузите и установите бесплатное антивирусное программное обеспечение Malwarebytes. Нажмите кнопку «Сканировать», и детектор вирусов быстро выполнит поиск вирусов.

Шаг 2. Обзор угроз

После онлайн-сканирования на наличие вирусов Malwarebytes сообщает обо всех обнаруженных угрозах и спрашивает, хотите ли вы их удалить.

Шаг 2. Обзор угроз

После онлайн-сканирования на наличие вирусов Malwarebytes сообщает обо всех обнаруженных угрозах и спрашивает, хотите ли вы их удалить.

Шаг 3. Удаление угроз

Как только вы дадите согласие, наш инструмент для удаления вирусов удалит угрозы, чтобы ваше устройство, файлы и конфиденциальность были в безопасности.

Шаг 3. Удаление угроз

Как только вы дадите согласие, наш инструмент для удаления вирусов удалит угрозы, чтобы ваше устройство, файлы и конфиденциальность были в безопасности.

Проактивно защитите свое устройство от будущих вирусов с помощью Malwarebytes Premium.

Автоматически сканирует и защищает от вирусов, поэтому вам не нужно этого делать.

См. цены

Не верьте нам на слово

«Мы используем Malwarebytes на всех компьютерах нашей компании. Наш опыт показывает, что Malwarebytes работает эффективно и безотказно».

‒ Робин Г.

Форт-Уэрт, Техас

«Malwarebytes обеспечивает бесценный дополнительный уровень защиты от вредоносных данных, благодаря чему я и наши системы чувствуют себя в большей безопасности!»

‒ Билли Х.

Сарасота, Флорида

«Еженедельное устранение сотен потенциальных вредоносных программ и средств отслеживания для всей нашей организации».

‒ Raymond P.

Southfield, MI

Не верьте нам на слово

«Мы используем Malwarebytes на всех компьютерах нашей компании. Наш опыт показывает, что Malwarebytes работает эффективно и безотказно».

‒ Робин Г.

Форт-Уэрт, Техас

«Malwarebytes обеспечивает бесценный дополнительный уровень защиты от вредоносных данных, благодаря чему я и наши системы чувствуют себя в большей безопасности!»

‒ Билли Х.

Сарасота, Флорида

«Еженедельное устранение сотен потенциальных вредоносных программ и средств отслеживания для всей нашей организации».

‒ Рэймонд П.

Саутфилд, Мичиган

Даже в 2021 году вирусы по-прежнему представляют угрозу кибербезопасности. Вирусная инфекция — это вредоносное программное обеспечение, запускаемое при выполнении обычных задач, таких как открытие вложения электронной почты, запуск зараженной программы или просмотр рекламы на вредоносном сайте. Вирусы самореплицируются, изменяя или полностью заменяя файлы.

Вирусы — это тип вредоносных программ. Злоумышленники часто используют вредоносное ПО, пытаясь получить деньги незаконным путем. Хотя это, скорее всего, не повредит физическому оборудованию вашего устройства или сетевому оборудованию, различные типы вредоносных программ могут использоваться для кражи, шифрования или удаления ваших данных, изменения или захвата основных функций компьютера, а также слежки за вашей деятельностью.

Лучший способ защититься от заражения вирусами и вредоносными программами — это использовать законное антивирусное и решение для защиты от вредоносных программ, такое как Malwarebytes Premium, которое удаляет не только вирусы, но и другие угрозы. Он работает на основе искусственного интеллекта и машинного обучения и использует несколько типов технологий безопасности для обеспечения безопасности вашего устройства.

Чтобы проверить наличие вирусов, установите наш бесплатный антивирусный сканер, нажмите «Сканировать», и он выполнит поиск на вашем устройстве любых вирусов или других типов вредоносных программ. Если обнаружены какие-либо вирусы или другие вредоносные программы, вы можете нажать, чтобы удалить их. Ознакомьтесь с пошаговыми инструкциями по сканированию и удалению вирусов выше.

Если вам интересно, как удалить вирусы, вы попали по адресу. Если на вашем устройстве проявляются симптомы вируса, бесплатный антивирусный сканер Malwarebytes просканирует ваш компьютер на наличие вирусов и удалит их. Он выполнит быстрое бесплатное онлайн-сканирование на наличие вирусов и сообщит вам, если вы заражены. Если вы дадите согласие, он удалит вирусы и вредоносные программы.

Мы упростили вам запуск антивирусной проверки на вашем устройстве. Сначала установите наше антивирусное/антивредоносное программное обеспечение, затем нажмите «Сканировать». После завершения вы можете удалить все обнаруженные вирусы и вредоносные программы. Вы также можете ознакомиться с нашими пошаговыми инструкциями по сканированию и удалению вирусов выше.

Да, лучшим антивирусным сканером будет как средство удаления вирусов, так и антивирусная программа, такая как Malwarebytes для Windows, Malwarebytes для Mac, Malwarebytes для Android или Malwarebytes для Chromebook. Эти решения для кибербезопасности сканируют ваш компьютер на наличие вирусов, программ-вымогателей и других вредоносных программ и удаляют их. Вы можете бесплатно очищать вирусы с помощью нашего инструмента, а также удалять другие типы вредоносных программ.

Компьютеры Mac по-прежнему уязвимы для вирусов, хотя часто считается, что они невосприимчивы. Операционная система Mac более защищена от вирусов и вредоносного ПО, чем Windows, но вредоносное ПО все равно может проникнуть внутрь.

Лучше всего защитить свое устройство с помощью антивирусного ПО, такого как Malwarebytes для Mac.

Да, мобильные устройства, например устройства Android, могут быть заражены вирусами и теми же вредоносными программами, что и ПК. К сожалению, большинство пользователей этого не осознают и не предпринимают шагов для своей защиты.

В результате их онлайн-безопасность скомпрометирована, поскольку они не используют такое решение, как Malwarebytes для Android. После выполнения сканирования Android на наличие вирусов наш онлайн-инструмент для удаления вирусов обеспечит безопасность вашего устройства и отсутствие вирусов.

6 признаков того, что на телефоне Android есть вирус, и 5 способов его удалить

• Вы можете очистить свой телефон Android от вирусов и вредоносных программ, удалив вредоносное ПО в безопасном режиме, очистив кэш или выполнив сброс настроек.
• Хотя настоящих компьютерных вирусов, способных заразить ваш телефон Android, не существует, существует множество других вредоносных программ.
• Признаки вредоносного ПО включают всплывающую рекламу, необъяснимые приложения, частые сбои и снижение времени работы от батареи.

Тот факт, что на вашем телефоне не установлена ​​полнофункциональная операционная система для настольных ПК, не означает, что он не может быть заражен вредоносными программами. На самом деле ваш Android-телефон уязвим для нескольких видов вредоносных программ, поэтому неплохо ознакомиться с предупреждающими знаками и знать, что делать, чтобы удалить вредоносное ПО с вашего телефона. Вот наиболее распространенные признаки инфекции и что с этим делать.

Признаки того, что на вашем Android-устройстве есть вирус

Во-первых, хорошие новости: в настоящее время вирусов для Android не существует, и маловероятно, что ваш телефон будет заражен настоящим компьютерным вирусом в ближайшее время. Но вирус — это очень специфическая форма вредоносного ПО, и существуют другие виды вредоносных программ, которыми может быть заражен ваш телефон, включая рекламное ПО, программы-вымогатели, пугающие программы, шпионские программы и трояны.

Тем не менее, большинство людей по-прежнему называют вредоносное ПО просто вирусом. Имея это в виду, остерегайтесь этих признаков того, что на вашем Android-устройстве есть какое-то вредоносное ПО.

Ваши контакты получают спам из ваших учетных записей

Если друзья, родственники и коллеги сообщают, что они получают спам-сообщения, есть несколько возможностей — большинство из них не очень хорошие новости. Например, на вашем телефоне может быть вредоносное ПО, которое взломало ваши учетные записи электронной почты, или сама ваша учетная запись электронной почты может быть взломана. В любом случае, если вы слышите от нескольких человек, что с вашей электронной почтой происходит что-то необычное, считайте, что у вас есть вредоносное ПО.

Вы ​​видите много всплывающей рекламы

Рекламное ПО, как следует из названия, представляет собой вредоносное ПО, предназначенное для отображения большого количества рекламы. Большая часть рекламного ПО не скрыта, поэтому вы можете заметить резкое увеличение количества всплывающих окон (обычно при запуске Chrome) после заражения. Хуже того, некоторые рекламные программы также являются пугающими: сообщения, которые вы видите, будут предупреждать вас о том, что вы заражены вредоносным ПО или что ваш телефон не работает должным образом, и предлагают исправить это за определенную плату.

Вы ​​заметили незнакомые приложения на своем телефоне

Даже если у вас много приложений на вашем телефоне, вы, вероятно, знакомы с большинством из них, которые вы видите на главном экране. Если вы видите новые значки приложений, которые вам незнакомы, это может означать, что вредоносное ПО установило приложения без вашего разрешения.

Аккумулятор разряжается намного быстрее, чем обычно

Вредоносное ПО может быстро разрядить аккумулятор по ряду причин, в том числе из-за того, что оно может выполнять много действий в Интернете, и оно плохо разработано, не заботясь о сохранении вашего телефона. аккумулятор или процессор. В результате похожим признаком вредоносного ПО является то, что ваш телефон имеет тенденцию нагреваться, даже когда вы не выполняете задачи, интенсивно использующие процессор.

Вы ​​обнаруживаете, что ваш телефон внезапно использует гораздо больше данных

Аналогичным образом, вредоносное ПО может заставлять ваш телефон загружать и скачивать большое количество данных в фоновом режиме, что может привести к неожиданному скачку использования ваших данных. Следите за использованием данных и, если ваш план сотовой связи не предлагает неограниченные данные, следите за уведомлениями об ограничении данных или сборами за превышение.

Приложения часто аварийно завершают работу

Наиболее распространенные приложения, вероятно, не очень часто аварийно завершают работу, поэтому, если вы начинаете видеть уведомления о том, что приложения часто аварийно завершают работу, подозревайте вредоносное ПО. Как указывалось ранее, многие вредоносные программы имеют плохой дизайн и содержат ошибки, часто несовместимые с другими распространенными приложениями и самим Android. Вывод: вредоносное ПО, вероятно, приведет к сбою гораздо чаще, чем законные приложения, к которым вы привыкли.

Как удалить вирус с устройства Android

Если на вашем телефоне проявляются некоторые признаки вредоносного ПО и вы подозреваете, что оно может быть заражено, вы можете предпринять несколько шагов, чтобы очистить свой телефон и избавить его от вредоносных программ.

Очистить кеш

Поскольку вредоносное ПО часто атакует ваш веб-браузер, первое, что вы должны попробовать, это очистить кеш вашего веб-браузера. Это может устранить вредоносные программы, находящиеся в памяти телефона. Конкретные шаги могут немного отличаться в зависимости от модели вашего телефона, но вы сможете найти настройки кэша, выполнив следующие действия:

1. Запустите приложение Настройки .

2. Нажмите Приложения .

3. Перейдите к списку приложений (может потребоваться нажать Просмотреть все приложения ) и нажмите Chrome (или любой другой браузер, который вы используете).

4. Нажмите Хранилище и кэш .

5. Нажмите Очистить кэш.

6. Коснитесь Управление пространством , затем Очистить все данные.  

Очистите кеш и хранилище Chrome в качестве первого шага к удалению вредоносных программ.

Дэйв Джонсон

Удалить неизвестные приложения в безопасном режиме

Вредоносное ПО могло установить вредоносное ПО на ваш телефон, и удалить эти приложения обычным способом может быть невозможно. Вместо этого вы можете перезагрузить телефон в безопасном режиме, который запускает телефон с минимальным количеством приложений и служб, поэтому вы можете удалить приложения до того, как вредоносное ПО сможет запуститься.

Способ запуска безопасного режима может различаться в зависимости от модели вашего телефона, поэтому вам может потребоваться выполнить поиск в Интернете, чтобы узнать точную процедуру для вашего телефона. Но это должно работать для многих моделей: На экране блокировки нажмите и удерживайте кнопку Power , пока не появится экран выключения. Нажмите и удерживайте кнопку Power Off . Через мгновение вы должны увидеть возможность перезагрузить телефон в безопасном режиме. Выберите его.

Перезагрузите телефон в безопасном режиме, а затем удалите все подозрительные приложения.

Дэйв Джонсон

Когда телефон перезагружается в безопасном режиме, сторонние приложения (включая большинство вредоносных программ) отключаются. Найдите любые потенциально нежелательные приложения и удалите их.

Включите Google Play Protect

Play Protect — это бесплатное приложение Google для защиты от вредоносных программ, которое проверяет ваш телефон на наличие вредоносного ПО и поведение, подобное вредоносному ПО, из сторонних приложений. Если вы еще не используете Google Play Защиту, вам следует немедленно включить ее в магазине Google Play.

Google Play Protect регулярно сканирует ваш телефон и защищает его от вредоносных программ.

Дэйв Джонсон

Установите программное обеспечение для защиты от вредоносных программ

В общем, установка стороннего программного обеспечения для защиты от вредоносных программ на ваш телефон Android может считаться излишним. Для большинства людей риск заражения относительно низок, поэтому покупка программного обеспечения для защиты от вредоносных программ может быть не очень выгодной инвестицией. Но если вы уже заражены или были заражены в прошлом, может потребоваться дополнительная защита. Некоторые отличные варианты включают Bitdefender Total Security и Norton Antivirus Plus.

Сброс настроек телефона до заводских

Если ничего не помогает, один из надежных способов удалить вредоносное ПО с телефона — сбросить его до заводских настроек. При этом с телефона удаляются все приложения, данные и настройки, поэтому используйте эту опцию с осторожностью. Запустите приложение Настройки и выберите Параметры сброса (возможно, вам придется сначала перейти к Система , в зависимости от вашего телефона), затем выберите Стереть все данные (сброс настроек) .

Возврат телефона к заводским настройкам — это «ядерный вариант», который устранит большинство вредоносных программ.

Дэйв Джонсон

После сброса вы можете переустановить свои приложения и данные из последней резервной копии, но если вредоносное ПО уже было в резервной копии, вы просто повторно заразите свой телефон. Если это так, вам нужно будет перезагрузить телефон во второй раз, а затем переустановить ваши любимые приложения вручную, не используя резервную копию.

Дэйв Джонсон

Внештатный писатель

Дэйв Джонсон — технический журналист, который пишет о потребительских технологиях и о том, как индустрия трансформирует спекулятивный мир научной фантастики в современную реальную жизнь.