Как восстановить взломанную страницу вк: Безопасность ВКонтакте — Пароль и общие меры безопасности — Рекомендации Вход.ру

Как восстановить взломанную страницу в ВК?

Для этого существует отдельный сценарий, разработанный самой соцсетью ВКонтакте. Такой сценарий предусматривает, что Вы отправите специальное заявление в офис, либо попробуете восстановить доступ с помощью телефона.

Зачем нужна привязка к телефону?

Вот тут мы и подошли к тому вопросу, что страница ВКонтакте привязана к телефону, который служит в нужный момент идентификацией Вашей личности.
Недавно ходили слухи о том, что ВКонтакте будут регистрировать по паспорту – конечно, эти слухи не оправдались. Но по сути, ВКонтакте и так уже давно не анонимная соцсеть – ведь легко можно получить сведения, на чьё имя зарегистрирован тот или иной телефон.

Вот так выглядит форма восстановления доступа

Именно поэтому наиболее простым способом восстановить доступ к странице будет использовать свой мобильный телефон.
Скорее всего, мошенники поменяли телефон. Но Вы должны попробовать. Нажимаете «Забыли пароль», вводите свой телефон и ждёте код. Если Вам говорят, что такого телефона нет, то, скорее всего, мошенники отвязали этот телефон от Вашей страницы, и Вам надо готовиться к худшему.

Подтверждаем личность

Зайдите с чужой страницы (друга, знакомого, объясните им свою ситуацию), а затем отправьте сообщение в поддержку ВК (раздел «Помощь» в меню под аватаркой) с указанием того, какая страница была взломана и какой телефон был подвязан к ней раньше. Приложите скан паспорта. Обычно этого бывает достаточно, и администрация легко восстанавливает доступ к странице. После этого Вам на телефон приходит ссылка на страницу, после перехода на которую Вам будет предложено восстановить доступ с помощью ввода нового пароля.

Как войти без знания пароля

Существуют и другие способы, так, Вы можете отправить письменное заявление (оно-то уж точно дойдёт.)
Вообще говоря, все способы восстановить взломанную страницу периодически выкладывают в разделе Помощь соцсети ВКонтакте.

Как избавиться от рекламы при входе ВКонтакте?

Иногда зайти ВКонтакте просто невозможно, и Вы даже не знаете, взломали Вас или нет. Поверх входа ВКонтакте постоянно открываются огромные всплывающие, моргающие и орущие окна, на которых выводятся реклама казино, наркотиков и других запрещённых услуг и товаров. Мало того, что эти окна нельзя закрыть, они к тому же служат симптомом куда большей проблемы – а именно, зараженности компьютера серьёзными вирусами, которые способны зашифровать, скрыть, удалить Ваши данные, а то, что Вы вводите, отправлять злоумышленникам, в надежде на то, что Вы введёте на какой-нибудь странице свои логин, пароль, номер кредитной карты и её CVV-код. Всё это нужно злоумышленникам, чтобы украсть Ваши деньги, Вашу страницу, любую информацию, которая поможет, во-первых, использовать Вашу страницу для дальнейшего продвижения вируса, а во-вторых, компрометировать Вас, а не злоумышленника спам-сообщениями от Вашего имени.

Типичный спам

Для борьбы с такой рекламой разработано много бесплатных быстрых антивирусных сканеров, которые полностью очищают компьютер от такого спама и зачищают параметры браузеров, в которых он имеет свойство сохраняться.
Главный совет, который мы бы хотели Вам дать в этом вопросе – обязательно убедитесь, что вирус не прописался в автозагрузке, и, что самое главное, в службах. Ведь если из автозагрузки на всякий случай можно всё удалить, и это практически никак не скажется на работе компьютера, то вот в службах нужно будет гораздо аккуратней определить, где именно находится вирус, и отключить эту службу.
Для того, чтобы можно было легко проверить свой компьютер на вирусы, компания ВКонтакте совместно с ещё одной soft-компанией разработали антивирус Cezurity, который может за несколько минут проверить Вашу систему на вирусы.

Как узнать, кто взломал страницу в ВК?

Честно скажем сразу – во избежание «самосуда», спама на страницу таких людей, возможности такой нет. Если Вы будете восстанавливать доступ к странице или группе в судебном порядке, конечно, имя подозреваемого прозвучит, но если Вы всего лишь восстановили доступ к странице посредством телефона или обращения в поддержку – вряд ли Вы узнаете, кто уводил Вашу страницу.

Как можно удалить свою страницу в том случае, если Вы не хотите восстанавливать к ней доступ?

В общем и целом, порядок Ваших действий будет таким же – Вы пишете заявление, прикладываете к нему фотографию на фоне компьютера и паспорт.
Когда Вы получаете доступ к своей странице обратно, первое, что Вам необходимо сделать – это поменять пароль. Надёжный пароль состоит из не менее, чем восьми букв и цифр, лучше всего, если там будут буквы в разной раскладке, разном регистре, вперемешку с цифрами.
Затем Вам надо будет, на всякий случай, поменять телефон.
После этого Вам нужно зайти в настройки, в раздел безопасности, и закончить все остальные сеансы с этой страницы. Это обезопасит Вас от тех мошенников, которые уже сидят с Вашей страницы.

Завершение всех сеансов

Что ещё следовало бы сказать?

В определённых случаях преступники ломают аккаунт админа группы и уводят у него группу. Всё равно любую группу Вы сможете восстановить – если Вы её создатель. Если же Вы не её создатель, обратитесь к прежнему администратору группы, и он Вам поможет. Для этого всего лишь надо сначала самому вступить в украденную группу, затем произвести себя в администраторы и разжаловать мошенника, а затем включить его в чёрный список, вот и всё.

Руководители группы — их можно разжаловать, даже если Вы — создатель — перестали быть таковым

подробный гайд для разных ситуаций


Автор Сергей Почекутов На чтение 8 мин Опубликовано
Обновлено

Порядок восстановления страницы «ВКонтакте» зависит от того, что с ней произошло: вы её удалили, забыли пароль, она попала в руки злоумышленников или была заблокирована из-за жалоб других пользователей. Со всеми перечисленными ситуациями можно справиться, правда, в особо трудных случаях не обойтись без помощи сотрудников поддержки.

Содержание

  1. Страница была удалена
  2. Доступ к странице заблокирован
  3. Вы забыли пароль
  4. Аккаунт взломан

Страница была удалена

Восстановить страницу ВК после её удаления можно в течение 7 месяцев. Чтобы это сделать, достаточно авторизоваться в аккаунте под своими учетными данными:

  1. Откройте «ВКонтакте».
  2. На странице авторизации введите логин и пароль от аккаунта, который вы удалили.
  3. Щелкните ссылку «Восстановить».

Функция восстановления работает на любом устройстве: в полной версии сайта на компьютере, в мобильной версии сайта, в приложениях для Android и iOS. Если учетные данные введены верно, доступ к аккаунту восстановится незамедлительно. Страница откроется в том виде, в каком она была до удаления.

Если после удаления профиля «ВКонтакте» прошло более 7 месяцев, то восстановить его не получится никак. Обращение в службу поддержки тоже не поможет — агенты просто сообщат вам, что такой возможности нет.

Доступ к странице заблокирован

Увидеть, за что и на какой период на вашу страничку наложена блокировка, можно только в полной версии сайта. При вводе логина и пароля замороженного профиля на экране открывается сообщением с указанием причины и срока бана, например, «Эта страница была заблокирована за рассылку спама до 15.05.2020».

Разблокировать профиль раньше указанного срока получится только в том случае, если вы докажете сотрудникам поддержки, что не совершали нарушения, а сами стали жертвой. Например, если вас взломали и от вашего имени рассылали спам.

Для общения с агентами поддержки вам понадобится другая страница VK или помощь друга. Но ни в коем случае не регистрируйте новый аккаунт на номер телефона, который привязан к забаненному, так как правила соцсети запрещают это делать.

Чтобы обратиться в службу поддержки ВК, сделайте следующее:

  1. Откройте полную версию сайта «ВКонтакте».
  2. Нажмите на аватар профиля в правом верхнем углу.
  3. Перейдите в раздел «Помощь».
  4. Введите в поисковую строку запрос — например, «как восстановить страницу после блокировки» и нажмите клавишу Enter.
  5. Кликните по ссылке «Напишите нам».
  6. Нажмите «Задать вопрос».
  7. Укажите тему и опишите проблему, после чего нажмите кнопку «Отправить».

К сообщению в службу поддержки желательно прикрепить фотографии и другие документы, подтверждающие вашу невиновность. Ответ администрации вы сможете прочитать в разделе «Помощь» на вкладке «Мои вопросы».

Иногда ожидание ответа может затянуться более чем на сутки. Обычно это связано с большим количеством запросов от пользователей, поэтому кнопка «Напишите нам» так надежно спрятана. Служба поддержки «ВКонтакте» старается минимизировать прямое общение пользователей с агентами, предлагая первым самостоятельно решать проблемы с помощью статей в базе знаний.

Вы забыли пароль

Порядок восстановления профиля в случае утраты пароля зависит от того, есть ли у вас доступ к номеру телефона, который прикреплён к аккаунту.

Если доступ к телефону сохранился:

  1. Откройте полную версию сайта «ВКонтакте» на компьютере.
  2. На главной странице кликните по ссылке «Забыли пароль или не можете войти?».
  3. Укажите телефон или адрес электронной почты, который вы использовали в качестве логина для входа в свой профиль.
  4. Введите фамилию, указанную на странице, от которой вы забыли пароль.
  5. Мастер восстановления покажет предполагаемую страницу, доступ к которой вы пытаетесь восстановить. Подтвердите, что это нужный профиль.
  6. Далее появится окно «Подтверждения действия». В поле «Мобильный телефон» отображаются две последние цифры номера, на который будет отправлено сообщение. Если у вас есть к нему доступ, нажмите кнопку «Получить код».
  7. Введите полученный код в поле, которое появится в окне восстановления.
  8. После успешного сброса данных введите и подтвердите новый пароль. Теперь с его помощью вы сможете войти в свой профиль ВК.

Если у вас нет доступа к телефону, привязанному к странице, или вы не помните данные профиля:

  1. Нажмите «Забыли пароль или не можете войти?».
  2. Кликните по ссылке «Нажмите сюда» в строке «Если вы не помните данных или не имеете доступа к телефону».
  3. Укажите ссылку на профиль, пароль от которого хотите восстановить. Если у вас нет этой информации, попросите сообщить вам адрес вашей страницы кого-либо из друзей или воспользуйтесь поиском по людям — он доступен без авторизации на сайте.
  4. Убедитесь, что система правильно определила аккаунт для восстановления доступа.
  5. Укажите прочие данные своей страницы, которые вы помните, например, старый номер телефона или старый пароль. Если не помните ничего, оставьте поля пустыми.
  6. Укажите доступный номер телефона.

Кроме всего перечисленного, вам придется подтвердить свою личность, сделав селфи с паспортом на фоне экрана с расширенной формой обращения в поддержку. Фамилия и имя, указанные в профиле, должны совпадать с данными в вашем паспорте. Если страница содержит ненастоящие данные и на ней нет ваших фотографий, администрация «ВКонтакте» откажет вам в восстановлении доступа.

Заявка на восстановление обрабатывается 3-5 дней.

После одобрения заявки вы сможете привязать к аккаунту другой номер и использовать его для смены пароля.

Аккаунт взломан

Профили пользователей ВК чаще всего взламывают для рассылки спама и обмана людей от имени владельцев аккаунтов. После взлома злоумышленники, как правило, меняют пароль, и пользователь теряет возможность авторизоваться в соцсети под своими учетными данными. Но в некоторых случаях доступ к профилю у владельца сохраняется.

От того, имеете ли вы доступ к своей странице, и зависит порядок ее восстановления в случае взлома.

Внимание! Инструкция ниже приведена для полной версии сайта «ВКонтакте», которая открывается в браузере на ПК. Через приложение и мобильный сайт выполнить эти действия не получится.

Что делать, если вы всё ещё можете зайти на свою страницу:

  1. Откройте настройки профиля.
  2. Перейдите на вкладку «Безопасность».
  3. В поле «Безопасность» кликните по ссылке «Показать историю активности». Если система зафиксировала вход с неизвестного вам устройства, нажмите «Завершить все сеансы». Это позволит одновременно выйти из профиля на всех подключенных устройствах, кроме текущего.

Следующий шаг для восстановления взломанной страницы ВК — смена пароля. Хоть вы и завершили все активные сеансы, злоумышленник всё ещё может авторизоваться с украденными учётными данными. Чтобы помешать ему это сделать:

  1. В настройках профиля перейдите на вкладку «Общее».
  2. Нажмите на ссылку «Изменить» возле поля «Пароль».
  3. Введите старый пароль и дважды укажите новый код доступа.
  4. Нажмите «Изменить пароль» для сохранения новых учётных данных.

После смены пароля взломщик уже не сможет получить доступ к вашему аккаунту с данными, которые у него есть.

Что делать, если злоумышленник изменил пароль и вы не можете войти в свой профиль:

  1. Предупредите друзей о том, что ваша страница взломана и с неё может приходить спам или просьба занять деньги. Для этого можно использовать другую страницу ВК или мессенджеры.
  2. Попросите друзей и знакомых по соцсети отмечать сообщения, полученные с вашей взломанной страницы, как спам. Также попросите их активно жаловаться на ваш профиль. В сообщениях модераторам ВК им следует писать, что страница взломана и с неё рассылается спам.
  3. Попробуйте восстановить доступ к профилю по инструкции при утере пароля.
  4. Если изменить пароль не удалось, напишите в службу поддержки «ВКонтакте». Используйте для этого другую личную страницу или профиль друга. Но ни в коем случае не регистрируйте новую учётную запись на старый номер телефона, иначе ее заблокируют.

Если вы сделаете так, как написано выше, то злоумышленник не получит никакой выгоды от взлома вашей страницы. Друзья будут предупреждены и не отправят ему деньги, а жалобы от них приведут к тому, что профиль заблокируют. Восстановить доступ вы сможете через привязанный телефон или с помощью администрации сервиса.

Чтобы исключить повторный взлом, следуйте рекомендациям, которые дают сотрудники службы поддержки «ВКонтакте»:

  • Используйте сложные пароли из 10-12 символов, которые невозможно подобрать перебором. Важно, чтобы код доступа к профилю ВК не совпадал с паролями на других сайтах.
  • Следите за тем, чтобы в настройках профиля были указаны актуальный номер телефона и адрес электронной почты. Это поможет оперативно восстановить доступ к аккаунту.
  • Включите в настройках функцию подтверждения входа через SMS. После этого для авторизации на новом устройстве сайт будет требовать не только логин и пароль, но ещё и уникальный код, который отправляется на привязанный номер телефона.

Если вы используете функцию подтверждения входа по SMS, заполните страницу в соответствии с основными правилами ВК: укажите реальные имя и фамилию, загрузите свои фотографии. Эти данные нужны для идентификации вашей личности на случай, если вы забудете пароль. Если же администрация сервиса не сможет идентифицировать вас как владельца аккаунта, то доступ к странице будет утрачен безвозвратно.

Кто-то мог взломать мой аккаунт

  1. Защитите свой компьютер от вирусов
  2. Проверьте настройки доступа и смените пароль
  3. Проверьте Яндекс. Почту и Яндекс.Диск

Если вы заметили что-то странное при использовании Яндекса (например , друзья получают от вас электронные письма, которые вы не отправляли, или в истории активности есть определенные действия, которые вы не совершали), возможно, ваш аккаунт был взломан.

Если вы подозреваете, что ваша учетная запись была взломана, сначала проверьте свой компьютер с помощью антивирусной программы, например бесплатной CureIt! от «Dr.Web» или Virus Removal Tool от «Лаборатории Касперского».

Чтобы защитить себя от вирусов в будущем, установите антивирус и брандмауэр, если вы еще этого не сделали. Вы можете выбрать бесплатный антивирус из нашего списка. Регулярно проверяйте компьютер на наличие вирусов и не забывайте обновлять антивирусные базы.

Хакер, которому удалось авторизоваться на Яндексе от вашего имени, может подключить свои средства восстановления и получить доступ к вашему аккаунту, даже если вы поменяете пароль. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы этого не произошло.

Если вы не можете войти в свой аккаунт

Восстановить доступ. Если вы не можете сделать это вручную, заполните форму поддержки.

Если вы можете войти в свою учетную запись

Убедитесь, что хакер не может получить доступ к вашей учетной записи. Смените пароль:

  1. Убедитесь, что на странице «Номера телефонов» нет незнакомых номеров и что ваш безопасный номер не был изменен или удален.

    Привяжите свой номер телефона к своей учетной записи, если вы еще этого не сделали. Текущий номер телефона обеспечивает лучшую защиту учетной записи, чем альтернативный адрес электронной почты или секретный вопрос.

  2. Удалять незнакомые адреса на странице Мои адреса электронной почты.

    Учтите, что все адреса с вашим логином на доменах Яндекса принадлежат вам, например <ваше имя пользователя>@yandex.com , <ваше имя пользователя>@yandex. kz и <ваше имя пользователя>@ya .ru . Это псевдонимы вашего адреса электронной почты. Вы не можете удалить их.

  3. Если вы авторизуетесь на Яндексе с помощью аккаунта социальной сети, убедитесь, что ваш аккаунт не был взломан; хакеры могут получить доступ к вашим данным Яндекса через Facebook, ВКонтакте и т. д.

  4. Смените пароль для своей учетной записи, чтобы заблокировать доступ для тех, кто может знать ваш пароль.

  5. Если вы используете устройства Android или iOS, настройте двухфакторную аутентификацию, которая является наиболее безопасным способом защиты вашего Яндекс ID.

Если ваша учетная запись была взломана, убедитесь, что в ней нет вредоносных действий.

Почта

Проверить историю посещений. Если Яндекс.Почту взломали (в ваш аккаунт зашел кто-то другой):

  1. Перейдите в папку «Удаленные» и при необходимости восстановите электронные письма.

  2. Проверить почтовые фильтры и удалить подозрительные фильтры.

Яндекс.Диск

Посмотреть историю событий. Если Яндекс.Диск был взломан, перейдите в Корзину и при необходимости восстановите удаленные файлы.

Примечание. Если электронные письма и файлы были удалены, это не обязательно означает, что вас взломали. Подробнее о возможных причинах читайте в Справке Яндекс.Почты и Справке Яндекс.Диска.

Дополнительную информацию о том, как ваш аккаунт мог быть взломан и как его защитить, см. в статье Защита вашего аккаунта.

КАК СОЗДАТЬ АККАУНТ ВКонтакте, удалить ВК навсегда, восстановить и изменить пароль ВК, если его взломали? » Практикуйте разговорный английский с видео на Youtube » YThi

Всем привет! В этом видео я хочу показать вам, как создать свой профиль в ВК и

то как его удалить, если хотите, чтобы удалить навсегда. А потом как

восстановить свой профиль, если вы потеряли свой пароль или не помните свой

адрес электронной почты или имя профиля. Итак, давайте перейдем к моему экрану. Итак, мы на

на главную страницу Vk.com и теперь нам нужно просто ввести сюда свою информацию.

Я просто случайным образом выберу день рождения и просто нажму «Продолжить регистрацию».

Теперь вам позвонят из ВК, но помните, что вам не нужно поднимать этот звонок!

Вам просто нужно 4 цифры номера, который звонит. А потом эти

четыре цифры, которые вы должны просто ввести в это поле здесь.

Теперь, если вы введете неправильные цифры, вы получите такую ​​​​ошибку, и вы

будет иметь три попытки, чтобы ввести правильные цифры. И тогда ты

получит еще один звонок с другого номера. И то же самое, просто введите

цифры прямо здесь. И как вариант, если вам не позвонили из ВК вам

также должно прийти SMS с пятизначным кодом. Когда вы получите то же самое, вы просто

нужно ввести его прямо здесь, в этом поле. Если таймер закончился, то вы

см. эту ссылку, что вы «не получили код». Вы просто нажимаете на нее, и теперь вы

должен получить другой код в СМС. И еще раз, если вы не получили код

просто подождите пару минут, и вы должны получить еще один звонок и просто сделать

такая же процедура с самого начала. Теперь я получил код по SMS, поэтому я

нажимаю «нет, спасибо». И теперь я набираю код подтверждения здесь и сейчас

нажав «подтвердить». Все прямо сейчас вы должны выбрать пароль для вашего

аккаунт и нажмите «Вступить в ВК». Все, ваш аккаунт успешно зарегистрирован.

Теперь вам нужно просто выбрать контактную информацию. Конечно можно указать

это позже, просто нажмите на эту ссылку, если хотите. И теперь вы должны ввести свой адрес электронной почты.

А теперь снова просто введите свой пароль.

Все правильно, это главная страница ВК, когда у вас есть аккаунт.

Это ваша лента новостей. Вот ваш профиль.

Итак, теперь я хотел бы показать вам, как удалить свой профиль, если хотите. Просто иди

на страницу настроек прямо здесь и внизу этой страницы вы увидите это

ссылку, что «вы можете удалить свой профиль здесь». Нажмите здесь

а теперь вам просто нужно выбрать причину, по которой вы живете ВК, просто для удовольствия.

И здесь вы можете выбрать, делиться ли с друзьями в ВК тем, что у вас есть.

удалили ваш профиль, чтобы они видели его в своих новостных лентах. А затем нажмите «удалить профиль».

Все щас ваш профиль удален и у вас есть 7 месяцев

восстановить профиль, если хотите. Через 7 месяцев ваш профиль будет

удален навсегда, поэтому возможности восстановить его не будет. Итак, во время

это 7 месяцев с сегодняшнего дня вы можете войти в vk.com, а затем просто нажмите на

эту ссылку «восстановить профиль» и снова нажать «восстановить аккаунт».

Хорошо, теперь у вас есть свой профиль, и последнее, что я хотел бы показать

вы, как восстановить свой профиль, если вы не помните свой пароль или ваш

адрес электронной почты или даже имя. Итак, давайте просто выйдем из системы, а затем просто нажмите на это

ссылка «забыли пароль». Итак, если вы помните свой номер телефона электронной почты

свой аккаунт в ВК просто укажите здесь и нажмите Далее.

Теперь стандартное подтверждение, нажмите «проверить».

Теперь ВК просит ввести вашу фамилию.

А теперь просто подтвердите, что да, это ваш профиль.

И снова, чтобы подтвердить, что это ваш номер телефона, вам снова позвонят

Просто нажмите на эту кнопку и вам позвонят, и снова вам нужно всего четыре

цифры номера. Вам не нужно брать трубку, просто введите четыре цифры здесь

и нажмите «подтвердить».

И просто выберите новый пароль.

Хорошо, ваш пароль был изменен, и теперь вы можете просто войти прямо здесь, на

левая сторона. А теперь предположим, что вы не помните свой адрес электронной почты или

номер телефона, но вы хотите восстановить доступ к своему профилю. Снова

нажмите на эту ссылку «Забыли пароль», а затем на эту ссылку прямо здесь. Хорошо

одна вещь, которую вы должны знать, чтобы восстановить доступ к вашей учетной записи, это

ссылка на ваш профиль. Если вы не помните, просто нажмите здесь и

просто найдите его, введя свое имя и фамилию.

Если вы не добавляли фото, не забудьте распаковать это. Хорошо, теперь давайте прокрутим

вниз и вот мой профиль. Так что просто скопируйте эту ссылку и вставьте прямо сюда.

Нажмите «Далее». Итак, теперь, как говорится, вы должны ввести все данные, которые вы помните. для

например, ваш старый пароль, который вы помните, который вы когда-то использовали. Или старый

номер телефона и, конечно же, текущий номер мобильного телефона, потому что вам нужно связать

эту учетную запись на свой текущий номер мобильного телефона. Так что у меня нет бесплатного мобильного

номера, которые я могу ввести здесь, поэтому я не могу отправить этот запрос.