Какие программы должен знать уверенный пользователь пк: Как описать в резюме навыки работы с компьютером

Содержание

список и названия офисных базовых программ для резюме. Что в резюме писать про знание компьютера, оргтехники и программ: пример

В этой статье вы найдете советы о том, как правильно в резюме указать навыки ПК.

Содержание статьи

Что такое знание ПК для резюме?
Какими программами должен владеть уверенный пользователь ПК для резюме?
Офисные базовые компьютерные программы: список и название для резюме
Компьютерные программы для резюме в банк, для бухгалтера: названия, список
Как в резюме написать про знание компьютера, оргтехники и программ: пример
Видео: Как составить хорошее резюме | Основные правила | Ссылка на образец! | Мой опыт

Резюме должно быть составлено грамотно, ведь от него зависит, получите вы желаемую работу или нет.

Дополнительные навыки — это важный блок резюме, в котором соискатель описывает владение компьютером, интернетом и специализированными программами.
В этом блоке может быть описана и другая информация, например, наличие специализированных знаний или водительского удостоверения.
Но при заполнении данной графы, обычно возникают трудности с указанием именно компьютерных навыков, которыми владеет соискатель.
Как нужно правильно указывать эти умения, и какие программы нужно знать для тех или иных специальностей? Ответы на эти вопросы вы найдете в данной статье.

Что такое знание ПК для резюме?

Раздел с дополнительными навыками должен быть структурированным. Сначала необходимо себя оценить, как пользователя компьютером в целом, а потом рассказать о своих умениях в области профессиональных программ. Если вам надо перечислить много умений, тогда объедините названия программных схем и навыки в группы.

Что такое знание ПК для резюме? Уровни владения ПК, для использования в резюме, классифицируются по таким признакам:

Продвинутый пользователь: программист, администратор. Может составлять программы, переустановить систему и так далее.
Пользователь — профессионал. Работает со специализированными программами и в текстовых редакторах.
Обычный или базовый пользователь. Владение интернетом и базовыми программами.

В резюме стоит указать данные о знаниях в области работы с такими программами и приложениями:

профессиональные программные продукты
офисные пакеты
операционные платформы
компьютерные технологии

В зависимости от определенной должности, в резюме вам нужно структурировать свои умения в одну графу или целый абзац. Обязательно необходимо обозначить уровень своих знаний напротив каждой программы или приложения. В особенности, этот совет пригодится для работников IT-специальностей.

Какими программами должен владеть уверенный пользователь ПК для резюме?

Уверенному пользователю известно, что такое браузеры, поисковики и он активно использует сеть для поиска нужной информации. Он легко найдет любую файловую папку в своей ОС, а также восстановит ОС в случае возникновения проблем или отформатирует флеш накопитель.

Какими программами должен владеть уверенный пользователь ПК для резюме?

Прежде чем вы начнете составлять резюме, запомните что нужно указывать только те программы, которые вы хорошо знаете.
Ведь на новой должности вам придется с ними работать.
Поэтому лучше укажите меньше, чем больше. Например, для уверенного пользователя укажите следующее: «Уверенный пользователь ПК — оптимизация, безопасность».
Если опыта работы у вас мало, а указать в пункте дополнительных навыков что-то нужно, тогда вы можете расписать свои личные качества и задачи. Но все это должно быть понятно и интересно работодателю.

Навыки указываются также в зависимости от специальности. Вот несколько примеров:

Какими программами должен владеть уверенный пользователь компьютера для резюме?

Какими программами должен владеть уверенный пользователь ПК для резюме — дизайнер?

Вот список программ, которые должен знать уверенный пользователь:

Какими программами должен владеть уверенный пользователь ПК для составления грамотного резюме?

Офисные базовые компьютерные программы: список и название для резюме

Офисный работник должен хорошо владеть ПК. Ведь его работа связана с компьютером, составлением разных таблиц, схем. Поэтому работодатели досконально изучают каждое резюме, и только потом приглашают соискателя на собеседование. Вот список и название офисных базовых программ ПК для резюме:

Офисные базовые компьютерные программы: список для резюме

Любой офисный работник должен хорошо владеть программами Microsoft Word и Microsoft Excel.

С их помощью можно создать не только простой текстовый документ, но и сделать диаграмму, различные карточки, составить резюме, портфолио, написать план, сделать различные формы для работы, этикетки, счета, приглашения, рекламные буклеты, записки, протоколы и другое.
В этих редакторах вы легко создадите формулы, не переходя из одного окна в другое.
Также можно использовать большое количество надстроек, чтобы синхронизировать работу с другим программным обеспечением.

Совершенствуйте свои знания в области IT-технологий. Ведь это не просто увлекательно или интересно, но и жизненно необходимо, так как такие знания помогут быстрее научиться чему-то новому и продвинуться по карьерной лестнице.

Компьютерные программы для резюме в банк, для бухгалтера: названия, список

Специалисты банка, экономисты и бухгалтера — это одни из самых востребованных специальностей на рынке труда. Но и соискателей по этим профессиям очень много.

Поэтому банки и различные компании тщательно изучают резюме и выбирают лучших из лучших на такие должности. Знание ПК и умение работать со многими программами — это дополнительное требование к любому соискателю.

Вот какие компьютерные программы нужно указать для резюме в банк, для бухгалтера — названия, список:

Бухгалтер:

Компьютерные программы для резюме для бухгалтера: названия, список

Экономист:

Компьютерные программы для резюме в банк, для экономиста: названия, список

Специалист банка должен владеть всеми вышеперечисленными программами. Кассиры, заведующие кассой, начальники секторов кассовых операций и аудиторы должны указывать в резюме знание и умение работать с такими программами: Word, Excel, Outlook, Консультант.

Как в резюме написать про знание компьютера, оргтехники и программ: пример

Как в резюме написать про знание компьютера, оргтехники и программ?

Приготовьтесь сначала написать резюме на черновик.

Затем нужно сделать поправки и переписать на чистовик. Это если резюме необходимо на бумажном носителе.
Все проще с резюме в электронном виде. Поправки можно делать бесконечно.
Как говорилось выше, дополнительные навыки или знание ПК указываются одной строчкой, если ваша должность не предполагает владение компьютерными программами, и небольшим абзацем, если нужно указать наличие знание в тех или иных профессиональных программах.

Как в резюме написать про знание компьютера, оргтехники и программ? Вот пример для разных профессий:

Как в резюме написать про знание компьютера, оргтехники и программ: пример для бухгалтера, помощника руководителя и экономиста

Как в резюме написать про знание компьютера, оргтехники и программ: пример для программиста и системного аналитика

Важно: Прежде чем описывать дополнительные навыки, прочитайте объявление о вакансии. Сначала в списке всегда указывайте те программы, которые упомянул работодатель в требованиях к соискателю.

Теперь вы знаете, как правильно указать навыки знаний ПК в резюме. Не приписывайте себе лишних знаний, так как для работодателя не составит труда проверить вас на собеседовании. Если окажется, что вы предоставили ложные сведения, то собеседование на этом и закончится.

Видео: Как составить хорошее резюме | Основные правила | Ссылка на образец! | Мой опыт

Уровень пользователя ПК — какие и для какой работы нужны

В настоящий момент очень сложно представить свою жизнь без компьютера и прочих информационных технологий. Они настолько вошли во все сферы деятельности, что многие не имеют представления о том, как без их помощи можно продолжать жизнедеятельность. Все больше людей погружается с головой в мир современных технологий и зарабатывают именно благодаря работе за компьютером. Кто-то умеет больше, а кто-то меньше, однако работа найдется для всех. Какая же деятельность подойдет для людей с разными уровнями пользователя ПК?

Начинающий пользователь ПК

Этот уровень называют еще базовым, ведь это касается начинающих пользователей портативного компьютера. Каждый из нас когда-то был пользователем именно этого уровня, поэтому в нижеописанной информации без труда узнает себя.

Итак, что же умеет делать пользователь начинающего уровня?

Умеют включать и выключать компьютер.
Имеют понятие о предназначении клавиатуры и мышки.
Осведомлены о работе в базовых программах Word и Excel и стандартными приложениями.
Знают, что представляет собой операционная система и успешно пользуется предоставленными возможностями.
Хорошо справляются с флешкой.
Способны самостоятельно, без чьих-либо подсказок осуществить вход в социальные сети или изучить письма, полученные на электронную почту.

Также пользователь способен без особого труда установить необходимую программу, произвести копирование материала. Среди необходимых программ, определяющих данный уровень выделяют калькулятор, блокнот, медиаплеер и так далее.

Освоив принципы работы с некоторыми новыми программами, вам удастся значительно повысить свой уровень, что окажет положительное влияние на вашу востребованность как специалиста.

Если говорить о способах заработка работая на себя через интернет, то такие пользователи могут зарабатывать на кликах и комментариях, если вы обладаете исключительной грамотностью, уместно будет опробовать себя в роли автора текстов, вам подойдет любая работа, которая не требует углубленных знаний.

Уверенный пользователь ПК

Помимо базовых знаний сюда включается и навыки работы с офисными приложениями, а также умение работать с браузерами и быстро находить необходимую информацию на просторах Интернета. Основным требованием является способность правильно обращаться с пакетом продуктов от компании Microsoft Office. Очень важным фактором является и хорошая ориентация в возможностях текстового редактора MS Word, следует знать о том, как создавать, редактировать таблицы в MS Excel и производить расчёты в них с помощью элементарных формул. Уверенный пользователь также умеет хорошо обращаться с MS Access для создания и управления базами данных, Power Point для создания презентаций и 7-Zip, WinRar, знает что такое архиваторы. Дополнительно выдвигается требование, касающееся навыков создания таблиц, графиков, диаграмм, а также навыков форматирования текста.

Главным отличием от базового уровня является способность выполнять все поставленные задачи самостоятельно, пользователь наоборот должен уметь помочь тем, кто в этом нуждается.

При этом уровне, пользователь может занимать должность младшего бухгалтера, заниматься дизайном, монтировать видеозаписи, создавать и следить за эффективностью сайта и так далее. Однако не стоит забывать, что высокий уровень дохода вы будете получать только тогда, когда будете заниматься самосовершенствованием и повысите свой профессиональный уровень. Это можно сделать, пройдя курсы, просмотрев ряд видеоуроков по данному направлению, а также изучив информацию, предоставленную в учебных источниках.

Продвинутый пользователь ПК

Вовсе не обязательно знать все касательно всех возможных программ, так как это сложно и практически невозможно, также нет необходимости в умении их ремонтировать. Указание такого уровня подразумевает, что вы не только хорошо осведомлены о работе стандартных и офисных программ, но способны работать и в узкоспециализированных приложениях, которые имеют непосредственное отношение к вашему роду деятельности. Не нужно тратить время и силы на изучение программ, которые вам никогда в дальнейшем не пригодятся.

Такой пользователь способен выполнять те задания, которые неподвластны другим, он может заниматься программированием или же создавать серверы или стать главным бухгалтером, сможет осилить руководство интернет-магазина без привлечения системного администратора. В целом идеальной работой для вас станет та, в которой запутается даже достаточно опытный пользователь.

Важно учитывать, что при этом уровне бухгалтер должен в идеале знать принцип работы службы «1С: Бухгалтерия», а дизайнер иметь отточенные навыки в работе с фотошопом и прочими графическими редакторами.

Основные навыки работы с компьютером, которыми вы должны обладать в 2022 году

В наши дни очень важно иметь хорошие навыки работы с компьютером, чтобы продвинуться на рынке труда и получить работу своей мечты. Умение умело пользоваться компьютером и рядом распространенных программных инструментов даст вам конкурентное преимущество перед другими при приеме на работу и покажет работодателям, что вы можете взяться за дело с впечатляющими навыками работы с компьютером.

Однако бывает сложно понять, что ищут работодатели в наши дни и какие навыки работы с компьютером окажут наибольшее влияние на ваше резюме.

Содержание

21 Базовые навыки работы с компьютером

Мы выбрали 21 базовый навык работы с компьютером, который, по нашему мнению, вам необходим для достижения успеха в 2022 году! Сделайте 2022 год годом, когда вы получите работу своей мечты и станете компьютерным мастером!

1. Базовый Microsoft Word

Microsoft Office используется в большинстве домов, на работе и в учебных заведениях, поэтому очень важно знать, как использовать Microsoft Word для создания документов Word. Microsoft Word позволяет легко создавать документы для личного использования, а также документы, которыми можно быстро и легко поделиться с другими членами команды. Даже если вы не пишете много в своей повседневной работе, очень важно, чтобы вы могли уверенно использовать Microsoft Word, когда вам это нужно.

На базовом уровне вы должны уметь создавать и сохранять документы, редактировать документы, форматировать текст и абзацы, а также иметь возможность добавлять в документы такие элементы, как таблицы и рисунки, чтобы сделать их более привлекательными.

2. Совместная работа в Microsoft Word

Помимо возможности использовать Microsoft Word для собственных нужд, также полезно знать, как работать совместно с другими, когда речь идет о Microsoft Word, чтобы убедиться, что вы процесс максимально гладким и эффективным.

Это означает знание того, как использовать такие функции, как отслеживание изменений, и уверенность в том, что вы выделяете свои правки с помощью функции комментариев. Это облегчит другим пользователям просмотр внесенных вами изменений и их одобрение или отклонение по мере необходимости. Это также упрощает отслеживание всех версий документа, чтобы при необходимости можно было вернуться к более ранней версии.

Ознакомьтесь с курсом повышения квалификации по Microsoft Word и узнайте, как работать с Microsoft Word на продвинутом уровне.

3. Базовый Microsoft Excel

Microsoft Excel — невероятно мощный инструмент для работы с электронными таблицами, если вы знаете, как им правильно пользоваться, но если у вас нет базовых навыков работы с Microsoft Excel, он может быстро запутать и перегрузить. Чтобы чувствовать себя комфортно в Microsoft Excel, вы должны иметь возможность создать файл и легко настроить электронную таблицу, чтобы она содержала нужные вам данные. Вы также должны иметь возможность регулярно сохранять файл, чтобы не потерять внесенные вами изменения.

Кроме того, полезно иметь возможность управлять несколькими различными листами в одном документе Microsoft Excel и понимать, как связать листы вместе. Наконец, вы должны уметь форматировать документы Microsoft Excel, чтобы они были четкими и удобочитаемыми.

4. Формулы и функции в Microsoft Excel

Помимо обычных электронных таблиц, вы можете использовать Microsoft Excel для создания формул и функций, которые значительно упрощают управление вашими электронными таблицами. Формула — это выражение, которое вычисляет значение ячейки. Функции представляют собой предопределенные формулы и уже доступны в Excel.

Использование формул и функций даст вашей электронной таблице возможность выполнять сложные вычисления за считанные секунды, и все это без дополнительной работы. Использование формул и функций также означает, что вам не придется заново выполнять вычисления всякий раз, когда вы добавляете новые данные на лист, поскольку Microsoft Excel автоматически включит все новые данные и представит вам результаты.

Вы можете использовать формулы и функции для выполнения таких действий, как:

Сумма диапазона ячеек
Подсчет количества символов или слов в диапазоне ячеек
Определение среднего диапазона ячеек
Подсчитать все ячейки заданного диапазона, содержащие только числа
Проверьте состояние ячеек на листе
Обрезать пустые места в ячейках
Найти максимальное и минимальное число в диапазоне значений

5. Использование сводных таблиц и диаграмм в Microsoft Excel

Если вы используете Microsoft Excel для создания таблиц, заполненных полезными данными, важно, чтобы вы знали, как использовать эти данные и создавать визуализацию данных. Это облегчит понимание ваших документов Microsoft Excel, и люди, которые не работали с ними напрямую, смогут извлечь важные данные, не читая весь лист.

Вы можете легко визуализировать свои данные в Microsoft Excel, используя сводные таблицы и сводные диаграммы. Сводная таблица позволит вам организовать и обобщить выбранные столбцы и строки из вашего листа Microsoft Excel, чтобы получить желаемый отчет. Это означает, что вы можете сосредоточиться на жизненно важных данных, которые необходимо объяснить другим, но вытащить их из остальных данных в вашем листе, чтобы они стали основным фокусом.

Сводные диаграммы позволяют вам использовать эти более сфокусированные данные и превратить их в диаграмму или график, чтобы вы могли за считанные секунды увидеть информацию, которую пытается передать ваша электронная таблица. Использование сводных таблиц и диаграмм особенно полезно, когда вы работаете с большими объемами важных данных, но вам нужно только получить сводную версию, чтобы показать результаты вашего анализа.

6. Basic Microsoft PowerPoint

Microsoft PowerPoint — это удивительно мощный инструмент, с помощью которого вы можете с легкостью создавать профессиональные презентации. Microsoft PowerPoint поставляется с набором различных типов слайдов, эффектов и анимации, которые можно использовать для создания потрясающих презентаций. Вы даже можете создавать шаблоны, чтобы все ваши презентации выглядели одинаково и соответствовали высоким стандартам.

Презентации Microsoft PowerPoint являются отличным наглядным пособием во время встреч, а также отличным инструментом продаж для объяснения вашего предложения продукта вашим клиентам. Ими можно делиться в Интернете во время встреч или отправлять по электронной почте другим, что делает их очень универсальным инструментом.

Вы должны чувствовать себя уверенно, создавая базовые презентации, добавляя изображения и объекты в свои презентации и добавляя переходы к слайдам, чтобы каждый раз создавать потрясающие презентации.

7. Базовый Microsoft Outlook

Microsoft Outlook — это мощный инструмент для работы с электронной почтой, и если ваше рабочее место использует Microsoft Office для других его функций, то, скорее всего, они будут использовать Microsoft Outlook и в качестве почтового клиента. Чтобы быстро и эффективно справляться с любыми электронными письмами, которые приходят к вам, вам необходимо обладать уверенностью и навыками для эффективного использования Microsoft Outlook.

Это означает, что вы должны иметь возможность делать такие вещи, как создание новых электронных писем, добавление скрытых и копий людей в ваши электронные письма, добавление вложений в ваши электронные письма, поиск во входящих, использование функции «Нет на месте» и управление нежелательной почтой, чтобы она не не засоряйте свой почтовый ящик.

8. Управляйте своими задачами

Даже если вам нравится бумажный список дел, вы должны иметь возможность управлять своими задачами и рабочей нагрузкой на своем компьютере. Скорее всего, ваше рабочее место и команда будут использовать какие-то системы управления задачами, такие как Trello или Asana, чтобы назначать задачи членам команды и получать полный обзор всех невыполненных задач в отделе.

Вы должны иметь возможность использовать эти онлайн-инструменты для выполнения задач, чтобы следить за своими задачами и отмечать задачи по мере их выполнения, чтобы ваш менеджер мог видеть, что вы делаете. Вы также должны иметь возможность получить обзор других задач в вашем отделе, чтобы вы могли видеть, когда ожидаемый результат, которого вы ожидаете, будет завершен.

В целом, возможность использовать онлайн-инструментов планирования сделает работу всего вашего отдела более гладкой.

9. Использование календаря

Независимо от того, пользуетесь ли вы календарем Outlook или календарем Google, важно знать, как использовать онлайн-календарь, чтобы поддерживать порядок. На вашем рабочем месте будет предпочитаемый онлайн-календарь, и все должны использовать один и тот же календарь, чтобы обеспечить согласованное представление календаря во всей компании.

Когда дело доходит до онлайн-календарей, вам нужно будет использовать свои навыки работы с компьютером, чтобы иметь возможность делать такие вещи, как блокирование своего времени, организация встреч, приглашение участников, а также отмена и редактирование встреч, когда это необходимо.

10. Видеоконференции

Видеоконференции — еще один важный компьютерный навык, который вам понадобится в 2022 году, особенно с учетом того, что все больше и больше людей работают из дома. Это означает, что вы должны быть знакомы с инструментами для видеоконференций, такими как Microsoft Teams, Zoom и Skype, и чувствовать себя комфортно, участвуя в видеоконференциях.

Помимо видеотелефонных звонков, видеоконференция может означать совместное использование вашего экрана с другими или даже проведение презентации в Интернете.

Вы должны чувствовать себя уверенно, используя программное обеспечение для видеоконференций, чтобы встречи и презентации вашей команды проходили так же гладко, как если бы вы находились в комнате. Участие в видеоконференциях может показаться немного утомительным, но на самом деле они ничем не отличаются от личных встреч, как только вы освоите программное обеспечение.

11. Онлайн-обучение

Онлайн-обучение — популярный метод обучения на рабочем месте, но, опять же, в наши дни это еще более важно, когда все больше людей ежедневно работают из дома. Способность компетентно пройти онлайн-обучение является важным навыком работы с компьютером и поможет вашему личному и профессиональному развитию.

Прохождение онлайн-обучения означает знакомство с принципами работы платформ электронного обучения. Обычно это означает просмотр серии видеороликов и возможность пройти онлайн-викторину, чтобы получить квалификацию.

12. Обмен мгновенными сообщениями

Независимо от того, работаете ли вы в большом здании, многонациональной компании или сейчас работаете из дома, обмен мгновенными сообщениями является распространенным методом общения между коллегами. Это позволяет вам задать кому-то быстрый вопрос, как если бы вы были с ним в комнате, а не полагаться на электронную почту, которая может тратить много времени на быстрый запрос.

На вашем рабочем месте могут использоваться такие инструменты, как Skype или Slack, чтобы поддерживать связь с товарищами по команде, и важно, чтобы у вас были навыки работы с компьютером, необходимые для эффективного использования этих инструментов. Вы должны иметь возможность общаться с членами команды, создавать групповые чаты и обмениваться документами с помощью инструмента обмена мгновенными сообщениями.

13. Телефонные звонки через Интернет

Хотя вы, возможно, привыкли к обмену мгновенными сообщениями и видеоконференциям, возможно, вы не знакомы с телефонными звонками через Интернет, но в наши дни это важный компьютерный навык. Хотя у многих компаний есть внутренние телефонные системы, некоторые предпочитают использовать онлайн-телефонные системы, чтобы сэкономить на расходах, особенно если у многих их сотрудников есть возможность работать из дома.

Телефонные онлайн-звонки могут сталкиваться с техническими проблемами чаще, чем обычные телефонные звонки, поскольку они зависят от того, что ваш офисный или домашний Wi-Fi всегда находится в отличной форме. Важно, чтобы вы также знали, как делать такие вещи, как перевод звонков на удержание и перевод звонков на других, в спокойной и профессиональной манере.

14. Основы Photoshop

Хотя это не обязательно для каждой должности, знание Photoshop является очень ценным навыком работы с компьютером. Photoshop можно использовать по разным причинам, и он может помочь вам в таких вещах, как создание плакатов, создание профессиональных маркетинговых материалов, редактирование фотографий и создание потрясающих иллюстраций.

Возможность использования Photoshop может улучшить ваши презентации или рекламные материалы, а наличие этого дополнительного навыка может быть именно тем, что поможет вам получить работу своей мечты!

Хотите стать экспертом в фотошопе? Запишитесь на этот учебный курс Adobe Photoshop.

15. Google Диск

Помимо Microsoft Office, рекомендуется владеть Google Диском и связанными с ним программами, чтобы обеспечить бесперебойную работу с членами команды в любом месте.

Google Диск позволяет создавать документы, которыми можно легко поделиться в Интернете. Использование Google Диска означает, что вы можете получить доступ к своим рабочим документам из любого места, не беспокоясь о переносе файлов на другие компьютеры. Google Диск также упрощает совместную работу над документами, поскольку вы можете делиться доступом с другими и одновременно редактировать документ в режиме реального времени!

16. Навыки поиска в Интернете

Помимо возможности использовать программное обеспечение на компьютере, еще одним важным компьютерным навыком является возможность быстрого и эффективного поиска в Интернете необходимой информации. Это может быть получение ответов на ваши вопросы, проведение исследований для рабочего документа или получение сведений, необходимых для подготовки персонализированной презентации продаж для компании.

Крайне важно, чтобы вы могли быстро выходить в Интернет и знать, как работать с поисковой системой, чтобы гарантировать, что этап исследования вашего проекта не замедлит вас и не повлияет на вашу производительность.

17. Базовые навыки устранения неполадок

Нет ничего хуже, чем застрять на чем-то и не знать ответов, и поэтому отличным навыком работы с компьютером является базовые навыки устранения неполадок . Очевидно, что если что-то довольно сложное пойдет не так с вашим компьютером или инструментом, который вы используете, вам, возможно, придется обратиться к кому-то еще за помощью. Но если вы столкнулись с небольшой проблемой, все будет намного быстрее и проще, если вы сможете найти ответ и устранить проблему самостоятельно.

Это может означать использование раздела устранения неполадок и справки программы или поиск в Интернете и поиск быстрого ответа. Важно, чтобы вы могли взять на себя эту инициативу и попытаться разобраться во всем самостоятельно, а не постоянно ждать, пока ИТ-отдел придет вам на помощь, поскольку это может заставить вас долго ждать, если они очень заняты!

18. Быстрый и точный набор текста

Одним из компьютерных навыков, который всегда будет пользоваться большим спросом, является умение быстро и правильно печатать! Идеальные навыки набора текста являются неотъемлемой частью большинства работ, поэтому стоит потратить время на совершенствование своих навыков письма, чтобы произвести впечатление на своего работодателя.

Будь то быстрый ответ на сообщения электронной почты, которые вызывают раздражение, или быстрое создание документов, способность быстро печатать — это очень ценный актив. Тем не менее, вам нужно убедиться, что ваши навыки письма точны и быстры, иначе вы потратите много времени, возвращаясь к своей работе, чтобы исправить ошибки!

19. Вычитка

Помимо отличных навыков набора текста, очень важно, чтобы у вас были профессиональные навыки вычитки, необходимые для того, чтобы придать тексту экспертный взгляд и убедиться, что ваша копия всегда безошибочна. Быть хорошим корректором означает уметь вычитывать как на бумаге, так и на экране компьютера, чтобы убедиться, что вы выявляете ошибки, где бы вы ни работали.

Вы также должны знать, как использовать средство проверки орфографии и грамматики в своей программе для письма, и знать, как использовать такие инструменты, как Grammarly, для профессиональной проверки вашего письма на ошибки.

20. Ведение протоколов

Даже если вы сейчас посещаете только виртуальные встречи, важно иметь потрясающие навыки ведения протоколов. Это позволит вам создать точную запись каждой встречи, которую вы посещаете, и поделиться своими заметками с другими участниками позже, чтобы все знали, что нужно сделать для следующей встречи.

Способность правильно вести протокол, выделяя ключевые моменты, и в то же время уделять внимание совещанию — это очень ценный компьютерный навык . Это также поможет гарантировать, что любой, кто пропустил встречу, сможет легко наверстать упущенное.

21. Использование веб-браузеров

Последний компьютерный навык, которым жизненно необходимо обладать в 2022 году, — это умение быстро и эффективно использовать веб-браузеры. Являетесь ли вы поклонником Google Chrome или Firefox, важно, чтобы вы чувствовали себя комфортно и уверенно, используя свой веб-браузер, иначе он будет замедлять вашу работу каждый раз, когда вы пытаетесь выйти в Интернет.

Вот лишь некоторые из вещей, которые вы должны легко делать с помощью веб-браузера:

Введите веб-сайты в адресную строку.
Навигация по веб-страницам с помощью таких элементов, как кнопка «Назад».
Добавьте в закладки свои любимые веб-сайты, чтобы их можно было найти позже.
Используйте несколько вкладок одновременно, чтобы легко переключаться между веб-сайтами.
Найдите в истории веб-браузера веб-сайты, которые вы посещали ранее.
Сохраните изображения и файлы, которые хотите использовать.

Как улучшить свои навыки работы с компьютером

Если вы хотите улучшить свои навыки работы с компьютером, есть несколько способов сделать это, чтобы убедиться, что у вас есть уровень навыков работы с компьютером, необходимый для достижения успеха в сегодняшних условиях. конкурентный рынок.

Во-первых, важно практиковаться везде, где только можно. Хотя вы можете чувствовать себя комфортно, используя некоторые области вашего компьютера, вы можете избегать других, опасаясь, что вы не знаете, что делаете, и совершите ошибку. Все это является частью процесса обучения, и практика с этими инструментами поможет вам обрести уверенность, необходимую для их регулярного использования.

Вы также можете пройти курс обучения основным навыкам работы с компьютером, чтобы убедиться, что ваши навыки находятся на должном уровне. Обучение может быть лучшим вариантом для вас, так как оно будет сосредоточено на наиболее часто используемой области каждой программы, гарантируя, что вы приобретете навыки, необходимые для максимально эффективного использования каждого инструмента.

Сообщите о своих навыках

Если вы подаете заявление на новую работу, скорее всего, в описании работы будут указаны навыки работы с компьютером, которые им необходимы для того, чтобы успешно выполнять свою новую роль. Вот почему так важно адаптировать свое резюме к каждой работе, на которую вы претендуете, чтобы ваш потенциальный работодатель сосредоточился на ваших навыках работы с компьютером, которые ему нужны.

Также неплохо будет похвастаться любыми дополнительными навыками работы с компьютером, которые у вас есть, даже если они не упомянуты конкретно, так как это поможет вам выделиться среди других кандидатов. Кто знает, квалификации Photoshop или Microsoft Excel может быть достаточно, чтобы подтолкнуть вас к краю в процессе найма.

Мы надеемся, что описанные здесь навыки работы с компьютером сделают вас опытным пользователем компьютера и помогут вам получить работу своей мечты!

Распределение компьютерных навыков пользователей: хуже, чем вы думаете

Один из самых тяжелых уроков юзабилити состоит в том, что вы не пользователь . Вот почему угадывать потребности пользователей — катастрофа. Поскольку дизайнеры сильно отличаются от большинства целевой аудитории, это не просто неуместно то, что вам нравится или что вы считаете простым в использовании — часто вводит в заблуждение полагаться на такие личные предпочтения.

Безусловно, любой, кто работает над дизайн-проектом, будет иметь более точную и подробную ментальную модель пользовательского интерфейса, чем посторонний человек. Если вы ориентируетесь на широкую потребительскую аудиторию, у вас также будет более высокий IQ, чем у среднего пользователя, более высокий уровень грамотности и, скорее всего, вы будете моложе и столкнетесь с меньшей возрастной деградацией своих способностей, чем у многих ваших пользователей.

Есть еще одно различие между вами и обычным пользователем, которое еще больше вредит вашей способности предсказывать, каким будет хороший пользовательский интерфейс: навыки использования компьютеров, Интернета и технологий в целом. Любой, кто работает в команде веб-дизайна или в другом проекте пользовательского опыта, является настоящим суперкомпьютерщиком по сравнению со средним населением. Это верно не только для разработчиков. Даже менее техничные члены команды лишь «менее техничны» по сравнению с инженерами. У них все еще гораздо более сильные технические навыки, чем у большинства нормальных людей.

Исследование навыков ОЭСР

Недавнее международное исследование позволяет нам количественно оценить разницу между широкими слоями населения и технической элитой. Данные были собраны в 2011–2015 гг. в 33 странах и опубликованы в 2016 г. ОЭСР (Организация экономического сотрудничества и развития, клуб промышленно развитых стран). Всего было протестировано 90 010 215 942 человек 90 011, не менее 5000 участников в большинстве стран. Большой масштаб этого исследования объясняет, почему на публикацию результатов ушло несколько лет.

Исследование было направлено на проверку навыков человек в возрасте от 16 до 65 лет , которые относятся к возрастной группе, именуемой в отчете «взрослыми». Хотя люди в возрасте 66+ редко встречаются на рынке труда (и, следовательно, представляют меньший интерес для этого проекта, ориентированного на рабочую силу), они составляют основную группу пользователей многих веб-сайтов. Наше исследование с пользователями старше 65 лет выявило много важных проблем с удобством использования для этой возрастной группы, которая часто имеет более низкие технические навыки, чем молодые пользователи. Таким образом, оценивая выводы ОЭСР, мы должны помнить, что полный пул пользователей имеет более низкие навыки, чем показывают данные исследования.

В рамках проекта ОЭСР рассматривался широкий спектр профессиональных навыков, но наибольший интерес для нас представляет проверка технологических навыков. В этой части исследования участников попросили выполнить 14 компьютерных задач. Вместо того, чтобы использовать живые веб-сайты, участники пытались выполнить задания на смоделированном программном обеспечении на компьютере ведущего теста. Это позволило исследователям убедиться, что все участники сталкивались с одинаковым уровнем сложности на протяжении многих лет, и позволило контролировать переводы пользовательских интерфейсов на местный язык каждой страны.

Сложность заданий варьировалась от очень простых до несколько сложных. Одной из простых задач было использование функции ответа всем для программы электронной почты, чтобы отправить ответ трем людям. Это было легко, потому что проблема была явной и включала один шаг и одно ограничение (три человека).

Одной из сложных задач было планирование конференц-зала в приложении планирования с использованием информации, содержащейся в нескольких сообщениях электронной почты. Это было сложно, потому что постановка задачи была неявной и включала несколько шагов и множество ограничений. Было бы намного проще решить явно заявленную проблему бронирования комнаты А на среду в 15:00, но необходимость определять конечную потребность на основе объединения большого количества информации из разных приложений усложняла эту задачу для многих пользователей.

Даже кажущиеся сложными задачи не кажутся такими уж сложными, и я определенно ожидаю, что все мои читатели смогут выполнять их быстро и с высокой степенью уверенности. Однако вся моя точка зрения заключается в том, что только потому, что вы можете это сделать, это не значит, что средний пользователь тоже может это делать.

4 уровня владения технологиями

Исследователи определили 4 уровня квалификации, основанные на типах задач, которые пользователи могут успешно выполнять. Для каждого уровня здесь указан процент населения (в среднем по странам ОЭСР), достигших этого уровня, а также приведенное в отчете определение способностей людей на этом уровне.

«Уровень ниже 1» = 14% взрослого населения

Будучи слишком вежливыми, чтобы использовать такой термин, как «нулевой уровень», исследователи ОЭСР называют самый низкий уровень навыков «ниже уровня 1».

Вот что могут делать люди ниже уровня 1: «Задачи основаны на четко определенных проблемах, включающих использование только одной функции в универсальном интерфейсе для удовлетворения одного явного критерия без каких-либо категориальных или выводных рассуждений или преобразования информации. Требуется несколько шагов, и не нужно создавать подцели».

Примером задачи на этом уровне является «Удалить это сообщение электронной почты» в почтовом приложении.

Уровень 1 = 29% взрослого населения

Вот что могут делать люди уровня 1: «Задачи обычно требуют использования широкодоступных и знакомых технологических приложений, таких как программное обеспечение электронной почты или веб-браузер. Для доступа к информации или командам, необходимым для решения проблемы, навигации практически не требуется. Проблема может быть решена независимо от осведомленности респондента и использования конкретных инструментов и функций (например, функции сортировки). Задачи включают несколько шагов и минимальное количество операторов. На когнитивном уровне респондент может легко вывести цель из постановки задачи; решение проблемы требует от респондента применения четких критериев; и требований к мониторингу немного (например, респонденту не нужно проверять, использовал ли он или она соответствующую процедуру или продвинулся ли он в направлении решения). Идентификация содержимого и операторов может быть выполнена с помощью простого сопоставления. Требуются только простые формы рассуждений, такие как отнесение предметов к категориям; нет необходимости противопоставлять или интегрировать информацию».

Описанная выше задача «ответить всем» требует навыков 1-го уровня. Другой пример задачи уровня 1 — «Найти все электронные письма от Джона Смита».

Уровень 2 = 26% взрослого населения

Вот что могут делать люди уровня 2: «На этом уровне задачи обычно требуют использования как общих, так и более конкретных технологических приложений. Например, респонденту, возможно, придется использовать новую онлайн-форму. Для решения проблемы требуется некоторая навигация по страницам и приложениям. Использование инструментов (например, функции сортировки) может облегчить решение проблемы. Задача может включать несколько шагов и операторов. Респонденту, возможно, придется определить цель проблемы, хотя критерии, которые должны быть соблюдены, четко определены. Существуют более высокие требования к мониторингу. Могут появиться неожиданные результаты или тупиковые ситуации. Задача может потребовать оценки релевантности набора элементов для исключения отвлекающих факторов. Может потребоваться некоторая интеграция и выводные рассуждения».

Пример задачи уровня 2: «Вы хотите найти документ, связанный с устойчивостью, который был отправлен вам Джоном Смитом в октябре прошлого года».

Уровень 3 = 5% взрослого населения

Вот что может сделать эта наиболее квалифицированная группа людей: «На этом уровне задачи обычно требуют использования как общих, так и более конкретных технологических приложений. Для решения проблемы требуется некоторая навигация по страницам и приложениям. Использование инструментов (например, функции сортировки) необходимо для продвижения к решению. Задача может включать несколько шагов и операторов. Респонденту, возможно, придется определить цель проблемы, а критерии, которым необходимо соответствовать, могут быть или не быть явными. Обычно предъявляются высокие требования к мониторингу. Возможны неожиданные результаты и тупиковые ситуации. Задача может потребовать оценки актуальности и достоверности информации, чтобы отбросить отвлекающие факторы. Интеграция и выводные рассуждения могут быть необходимы в значительной степени».

Описанное выше задание в переговорной требует навыков 3-го уровня. Другой пример задачи уровня 3: «Вы хотите узнать, какой процент электронных писем, отправленных Джоном Смитом в прошлом месяце, был посвящен устойчивому развитию».

Не умеют пользоваться компьютерами = 26% взрослого населения

Цифры для 4 уровней навыков не составляют в сумме 100%, потому что большая часть респондентов никогда не пробовала выполнять задания, не умея пользоваться компьютерами. Всего в странах ОЭСР 26% взрослых не могли пользоваться компьютером .

Тот факт, что четверть населения вообще не может пользоваться компьютером, является самым серьезным элементом цифрового разрыва. В значительной степени эта проблема вызвана тем, что компьютеры все еще слишком сложны для многих людей.

Технические навыки по странам

Вы можете сказать, что не проектируете для всей ОЭСР. Вы проектируете только для богатой и привилегированной страны, в которой вы, скорее всего, живете. Достаточно справедливо, но выводы не сильно меняются, даже когда мы смотрим на самые богатые страны, как показано на следующей диаграмме (которая отсортирована в порядке возрастания по количеству людей с самым высоким уровнем квалификации, т. е. таких, как вы). ):

(Скандинавия — это среднее значение Дании, Финляндии, Норвегии и Швеции. Великобритания — это средневзвешенное значение населения Англии и Северной Ирландии, поскольку Шотландия и Уэльс не участвовали в исследовании.)

Хотя есть много разница в количестве людей, которые вообще не умеют пользоваться компьютером, есть лишь очень небольшие различия в количестве людей с самым высоким уровнем навыков.

Вы = Верхние 5–8%

Главное, что я хочу подчеркнуть, это то, что вы, дорогой читатель, почти наверняка находитесь в высшей категории компьютерных навыков, уровне 3. В Соединенных Штатах только 5% населения обладают такими высокими компьютерными навыками. В Австралии и Великобритании на этом уровне находится 6%; в Канаде и по всей Северной Европе число увеличивается до 7%; Сингапур и Япония еще лучше с процентом уровня 3 8%.

В целом люди с сильными технологическими навыками составляют 5–8% населения своей страны , из какой бы богатой страны они ни были. Вернитесь к определению ОЭСР навыков уровня 3, приведенному выше. Рассмотрите возможность определения своих целей на основе неявных критериев. Или преодоление неожиданных результатов и тупиковых ситуаций при использовании компьютера. Или оценка актуальности и достоверности информации, чтобы отбросить отвлекающие факторы. Похоже ли это на то, на что вы способны? Конечно, они делают.

Важно помнить, что 95% населения в США (93% в Северной Европе; 92% в богатой Азии) не могут делать эти вещи .

Вы можете это сделать; 92–95% населения не могут.

О чем говорит нам этот простой факт? Вы не являетесь пользователем , если только вы не разрабатываете дизайн для элитной аудитории. (И даже если вы нацеливаетесь, скажем, на аудиторию B2B, состоящую только из инженеров, они все равно знают о вашем конкретном продукте гораздо меньше, чем вы, так что вы все равно не пользователь.)

Если вы думаете, что что-то легко или что «люди наверняка смогут сделать это просто на нашем веб-сайте», то вы вполне можете ошибаться.

Что могут делать большинство пользователей

Если вы хотите ориентироваться на широкую потребительскую аудиторию, безопаснее всего предположить, что навыки пользователей соответствуют уровню 1. комп вообще.)

Напомню, навыки 1-го уровня:

Практически не требуется навигации для доступа к информации или командам, необходимым для решения проблемы
Несколько шагов и минимальное количество операторов
Решение проблемы, требующее от респондента применения только явных критериев (без неявных критериев)
Небольшие требования к мониторингу (например, необходимость проверять продвижение к цели)
Идентификация содержимого и операторов с помощью простого сопоставления (преобразование или выводы не требуются)
Нет необходимости противопоставлять или объединять информацию

Что-нибудь посложнее, и ваш дизайн могут использовать только люди с навыками на уровне 2 или 3, а это означает, что вы обслуживаете 31% населения в США, 35% в Японии и Великобритании, 37 % в Канаде и Сингапуре и 38% в Северной Европе и Австралии.