Код ошибки 0х00000024: Синий экран смерти 0x00000024: устранение Stop-ошибки на bsodstop.ru
Содержание
Синий экран смерти. | Пользователям ПК
Синий экран смерти – не может быть нормальным явлением. Если у вас появляется такой экран, то необходимо искать решение его устранения. Не думайте, что появление синего экрана смерти это периодически происходит у всех.
Нет не у всех! У меня такое было только на старом системном блоке который пора было менять, причиной тому был целый комплекс недостатков, решение этих проблем было только одно. Заменить компьютер.
Но это лишь по тому, что он уже не только физически но и морально устарел. Решить проблему с появлением синего экрана не только возможно, но и нужно. Необходимо правильно диагностировать причину появления этой ошибки, при которой вам выкидывает система синий экран.
Причин появления синего экрана несколько.
Все причины можно разделить условно на две:
Первая – проблемы с вашей операционной системой,
Второе – неисправность самого оборудования.
Первая.
Причиной в этой ситуацией могут быть вирусы в вашей операционной системе, вредоносные программы. Отсутствие или повреждение необходимых файлов операционной системы. Не корректно установленная операционная система и программное обеспечение устройств – драйвера.
Вторая.
Неисправность самого оборудования – это сильный износ жесткого диска, частичное повреждение его рабочей поверхности. Перегрев процессора или видеокарты, неисправность оперативной памяти и т.п.
Как исправить?
Об этом мы говорить сегодня не будем, так как причин и способов их решения много и достойно не одной статьи. Сегодня поговорим о том как понять причину по которой появляется синий экран смерти.
Устанавливаем причину?
Самое главное в данной ситуации запечатлеть информацию которая написана на синем экране. В наше время зная, что там написано, воспользовавшись интернетом, реально почти точно понять в чем причина. Или хотя бы понять направление в котором необходимо двигаться.
Раньше приходилось вносить изменения в настройки системы, чтоб увеличить время отображения синего экрана, это давало возможность записать информацию на лист бумаги.
Теперь все гораздо проще. Телефон вам в помощь или видеокамера. Записываем видео, смотрим его и в нужный нам момент ставим на паузу. Осталось поискать информацию, о нашей ошибке, в интернете .
На фото выше вы видите картинки синего экрана смерти с двумя ошибками. Первая ошибка говорит о неисправности драйвера дисплея. Вторая говорит о необходимости заменить драйвер на другой, некорректная работа драйвера.
Ниже приведу список самых часто встречающихся ошибок синего экрана которые вы можете встретить и краткое описание причин их появления.
0х00000001: APC_INDЕX_MISMATCH
Ошибка в самом ядре установленной операционной системы. Убедитесь, что установлены драйвера и работают правильно.Или нехватка оперативной памяти или памяти на винчестере.
0х0000000A: IRQL_NОT_LESS_ОR_EQUAL
Некорректная работа в виртуальной памяти. Один из драйверов работает с ошибкой. Следует переустановить драйвера. Возможно неисправно оборудование.
0х0000001E: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
Такая ошибка не появляется постоянно. Если это происходит, убедитесь в том, что отладчик подключен и система выполняет загрузку с /DEBUG ключа. В случае если не Intel система, то адрес будет выглядеть так: 0XBFC0304, ошибка вызвана кэшированием процессора. Если ошибка постоянно проявляется обратитесь к производителю вашего процессора.
0х00000020: KERNEL_APC_PЕNDING_DURING_EXIT
Из этой строчки видно, что ошибка связанна с АРС счетчиком. При этой ошибке стоит проверить файловую систему на вашем компьютере (все что есть). Серьезная проблема с драйверами, что устанавливали в последнее время?
0х00000023: FAT_FILE_SYSTEM
Сбой обработки данных на жестком диске, в разделе формата FAT. Повреждение файловой системы, неправильное чтение, или запись, наличие «битых» секторов на диске.
0х00000024: NTFS_FILE_SYSTEM
Сбой обработки данных на жестком диске, в разделе формата NTFS. Повреждение файловой системы, неправильное чтение, или запись, наличие «битых» секторов на диске.
0x0000002A: INCONSISTENT_IRP
Отключение IRP, в момент ожидания драйвера от него команды.
0х0000002B: PANIC_STACK_SWITCH
Переполнение стека ядра. Драйвер ядра начал занимать критические объемы стека. Возможно, даже повреждение ядра.
0х0000002E: DATA_BUS_ERROR
Драйвер обратился к несуществующему адресу оперативной памяти. Необходимо определить больше подробностей, тщательно все изучить. Ошибка не указывает на конкретную проблему.
0х00000032: PHASE1_INITIALIZATION_FAILED
Неудачная инициализация системы на поздней стадии. Ошибка носит общий характер, причину необходимо установить самостоятельно.
0х00000035: NO_MORE_IRP_STACK_LOCATIONS
Низкоуровневый драйвер не достигает необходимых параметров, по причине их отсутствия и потери части пакетов. Случается при повреждении блоков памяти стека. Проверьте на наличие ошибок все драйвера и память.
0х00000036: DEVICE_REFERENCE_COUNT_NOT_ZERO
Ошибка с вызовом драйвера. Была попытка драйвером выполнить удаление компонента своего устройства, в момент, когда за этим компонентом были не выполненные задачи и его счетчик обращений не был равен нулю.
0x0000003E: MULTIPROCESSOR_CONFIGURATION_NOT_SUPPORTED
В случае несимметричности мультипроцессорной системы. Возникает, когда в системе установлены процессоры разного уровня и типа, а также различные параметры вычислений с плавучей точкой на разных процессорах.
0х0000003F: NO_MORE_SYSTEM_PTES
Нехватка точек доступа к файлу подкачки. Драйвер, работающий с файлом подкачки, не очищает его, вызывая тем самым переполнение. Причиной может быть фрагментация раздела swap.
0х00000040: TARGET_MDL_TOO_SMALL
Ошибка драйвера связанная с недостаточными размерами области получателя MDL, что бы отображать пределы адресов, в момент вызова функции IoBuildPartialMdl() и определения источника MDL.
0х00000041: MUST_SUCCEED_POOL_EMPTY
Отказ выполнения функции, для драйвера, связанной с выделением места в Must Suceed Pool. Необходима переустановка драйвера системы.
0x00000044: MULTIPLE_IRP_COMPLETE_REQUESTS
Возможно драйвер несколько раз завершал одну и ту же операцию. Иногда, это может произойти, когда сразу два драйвера попытались завершить одну и ту же операцию. Одному из них это не удалось. Довольно непростая ошибка, для диагностирования.
0х00000048: CANCEL_STATE_IN_COMPLETED_IRP
Пакет завис на стадии отмены, но при этому уже не относится к драйверу и теперь является не завершенным.
0х00000049: PAGE_FAULT_WITH_INTERRUPTS_OFF
Ошибка обращения к памяти, прерывания IRQ отключены. То же что и у ошибки 0x0000000A.
0х0000004C: FATAL_UNHANDLED_HARD_ERROR
Фатальная не распознанная ошибка. Скорее всего возможные причины такие, как и у 0xC0000218, 0х0000022A или 0xC0000221.
0х0000004D: NO_PAGES_AVAILABLE
Недостаточно памяти, операция не может быть завершена. Убедитесь в том, что на вашем диске есть свободное место. Попробуйте переустановить драйвер.
0х0000004E: PFN_LIST_CORRUPT
Повреждение структуры ввода/вывода драйвера.
0х00000050: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
Не удалось найти запрошенную в памяти информацию. Информация, которая отсутствует, с пометкой, запрещающей запись в файл подкачки.
0х00000051: REGISTRY_ERROR
Проблема в оборудовании, или в самой системе. В связи с чем не удалось выполнить чтение файлов реестра
0х00000058: FTDISK_INTERNAL_ERROR
Загрузка системы с восстановленного раздела массива, при этом библиотеки сообщают о исправности зеркала, что не является действительностью. Необходимо загрузиться с настоящих библиотек что находятся в теневой копии.
0х00000067: CONFIG_INITIALIZATION_FAILED
Нехватка места, для корректной работы файлов реестра. Данная ошибка не может произойти, так как для работы реестра, еще при загрузке системы выделяется достаточно пространства (места).
0х00000069: IO1_INITIALIZATION_FAILED
Ошибка инициализации устройства ввода или вывода, по неизвестной причине. Может возникать, если при установке системы было неправильно определено оборудование ПК, или произведены изменения конфигурации самим пользователем.
0х0000006B: PROCESS1_INITIALIZATION_FAILED
Ошибка инициализации системы процессом.
0х0000006D: SESSION1_INITIALIZATION_FAILED 0х0000006E
Указывает на точку в NTOS\INIT\INIT.C, где обнаружена ошибка.
0х00000073: CONFIG_LIST_FAILED
Повреждение одного из файлов реестра. Убедитесь, что достаточно свободного места и достаточно оперативной памяти.
0х00000074: BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO
Повреждение файла реестра SYSTEM, который загружается через NTLDR. Попробуйте загрузить последний удачный вариант. В крайнем случае придется воспользоваться спасательным диском, или даже переустановкой системы.
0х00000075: CANNOT_WRITE_CONFIGURATION
Не удалось записать дополнительные параметры в файлы SYSTEM и SYSTEM.ALT. Возникает из-за отсутствия свободного пространства на диске.
0х00000076: PROCESS_HAS_LOCKED_PAGES
Возникает, когда происходит не полная выгрузка драйвера, после операции ввода/вывода.
0х00000077: KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR
Сбой чтения страницы ядра. Возможно есть сбойный блок виртуальной памяти, или возникла ошибка контроллера диска. Говорит о наличии плохого оборудования.
Статус c0000009a — нехватка системных ресурсов.
Статус c000009c, или C000016AL — может говорить о поврежденном блоке памяти. Попробуйте перезагрузить компьютер.
Статус c0000185 — проверьте подключение и работоспособность SCSI-устройства.
0х00000079: MISMATCHED_HAL
Связанно с некорректными изменениями в файлах NTOSKRNL.EXE либо HAL.DLL.
0x0000007A: KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR
Ошибка чтения страницы ядром. Связанна с проблемами памяти.
0х0000007B: INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE
Ошибка инициализации загрузочного устройства, с которого система загружалась. Ошибка чтения файловой системой данного устройства, или невозможность инициализироваться. Ошибка чтения информации с устройства, структуры файловой системы. Если ошибка возникла в момент установки ОС, то возможно система не поддерживает данный диск или SCSI контроллер. Иногда ошибка возникает при установке нового адаптера, или контроллера. Если у вас х86 система, то достаточно отредактировать файл BOOT.INI.
0х0000007D: INSTALL_MORE_MEMORY
Недостаточно оперативной памяти (ОЗУ), для запуска ядра.
0х0000007E: SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
Неисправность оборудования, или ошибка драйвера. Возможна нехватка свободного места на диске. Иногда возникает при обновлении ОС. Необходимо обновить драйвера на оборудования, скачав новые с сайтов производителей.
0x0000007F: UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP
Возникла ошибка, с которой ядру не удалось справиться. Связанна с некачественными блоками оперативной памяти, или разгоном процессора. Можно попробовать отменить функцию синхронной передачи данных в БИОСе.
0х00000080: NMI_HARDWARE_FAILURE
Неверная инициализация ядра, на данном оборудовании. HAL выведет всю имеющуюся информацию, по данной проблеме. Рекомендуется обратиться к производителю оборудования за технической поддержкой.
0х00000085: SETUP_FAILURE
Может возникнуть в начальных версиях Windows NT, при загрузке установщика. Скорее всего, вы никогда не столкнетесь с данной ошибкой.
0х0000008B: MBR_CHECKSUM_MISMATCH
У вас вирус. На всякий случай проверьте загрузочный сектор диска антивирусом, загрузившись с Live-CD.
0х0000008E: PAGE_FAULT_IN_NON_PAGED_AREA
Установлены несовместимые блоки оперативной памяти, или неисправные.
0х0000008F: PP0_INITIALIZATION_FAILED
Ошибка инициализации. Необходимо проверить оборудование.
0х00000090: PP1_INITIALIZATION_FAILED
Ошибка, при загрузке одно процессорного драйвера, в много процессорной системе.
0х00000093: INVALID_KERNEL_HANDLE
Попытка, критическими компонентами системы, закрыть дескриптор, являющийся недействительным.
0х00000094: KERNEL_STACK_LOCKED_AT_EXIT
Проблема связанна с драйвером оборудования.
0х00000096: INVALID_WORK_QUEUE_ITEM
Проблема с драйвером оборудования.
0х00000098: END_OF_NT_EVALUATION_PERIOD
Закончился пробный период Windows.
0х00000099: INVALID_REGION_OR_SEGMENT
Связанно с неправильными параметрами.
0х0000009A: SYSTEM_LICENSE_VIOLATION
Нарушение лицензионного соглашения.
0х0000009B: UDFS_FILE_SYSTEM
Ошибка при чтении, или записи данных на носитель формата UDFS. Возможно повреждена файловая система, битые сектора на диске. Или возможно возникновение ошибки, в связи с некорректной работой софта, который работает и изменяет структуру файловой системы.
0х0000009C: MACHINE_CHECK_EXCEPTION
Ошибка связанна с неполадками в «железе» ПК. Возможна неправильная конфигурация, разгон, перегрев компонентов, проблемы с питанием.
0х0000009F: DRIVER_POWER_STATE_FAILURE
Обновите, или замените неисправный драйвер.
0х000000A5: ACPI_BIOS_ERROR
Сбой в работе BIOS. Через ОС, разобраться в такой проблеме невозможно.
0х000000B4: VIDEO_DRIVER_INIT_FAILURE
Неудачная загрузка драйвера видео карты. Загрузитесь в безопасном режиме и установите новый драйвер.
0х000000BE: ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY
Попытка записать данные в ПЗУ. Это связанно с «бракованным» драйвером, который необходимо переустановить.
_MEMORY_CORRUPTION
Попытка записи данных в недопустимую ячейку памяти. Замените драйвер.
0х000000C2: BAD_POOL_CALLER
Ошибка при обращении к памяти. Связано с драйвером, или другим программным обеспечением, которое необходимо заменить.
0х000000C4: DRIVER_VERIFIER_DETECTED_VIOLATION
Необходимо заменить драйвер.
0х000000C5: DRIVER_CORRUPTED_EXPOOL
Ошибка почти всегда возникает из-за драйверов, которые необходимо заменить.
0х000000C6: DRIVER_CAUGHT_MODIFYING_FREED_POOL
Необходимо заменить драйвер.
0х000000C7: TIMER_OR_DPC_INVALID
Необходимо заменить драйвер.
0х000000CE: DRIVER_UNLOADED_WITHOUT_CANCELLING_PENDING_OPERATIONS
Установлены плохие драйвера, или компоненты. Необходимо заменить драйвер.
0х000000D1: DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Проблема заключается в плохом драйвере на устройство. Необходимо заменить его. Иногда, ошибка может возникать при повреждении ОЗУ, или файла подкачки.
0х000000D8: DRIVER_USED_EXCESSIVE_PTES
Драйвер сделал запрос из слишком большой памятью ядра.
0x000000E3: RESOURCE_NOT_OWNED
Ошибка может возникнуть при неисправном файле NTFS.SYS. Но может возникать и при различных других сбоях файловой системы.
0х000000EA: THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER
Неисправный драйвер привел к зависанию системы. Часто виновником проблемы является драйвер дисплея, в момент перехода ОС в ждущий режим. Причина может крыться в видеокарте, или драйвере на нее.
Проблема может возникнуть после некорректного завершения работы Виндовс и повреждением файловой системы.
Возможно произошел сбой, в момент подключения к загрузочному диску. Такое случается при неверной конфигурации, или подключении дисковых контроллеров. Проблема может лечится простой перезагрузкой системы.
0х000000F2: HARDWARE_INTERRUPT_STORM
Как правило, это связанно с неисправным драйвером.
0х000000F3: DISORDERLY_SHUTDOWN
Не удалось завершить работу ОС, в связи с недостатком памяти для какой то программы.
0х000000FA: HTTP_DRIVER_CORRUPTED
Повреждение системного драйвера Http.sys. Замените этот файл на аналогичный, исправный.
0х000000FC: ATTEMPTED_EXECUTE_OF_NOEXECUTE_MEMORY
Попытка выполнить процесс в не выполняемой области памяти.
0х000000FD: DIRTY_NOWRITE_PAGES_CONGESTION
Недостаточно свободной страничной памяти, невозможно продолжить выполнение основных системных операций.
0х000000FE: BUGCODE_USB_DRIVER
В работе USB-контроллера произошла фатальная ошибка. Так же может быть связанно и с другими, связанными с ним устройствами. Такая проблема может быть связанна с неисправностью в самом контроллере, или в подключенных к нему устройствах, либо в самом подключении. Попытайтесь заменить драйвер устройства. Возможно, проблему можно решить полным отключением контроллера USB.
0х00000101:CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT
Ошибка связанна с тем, что не было получено ожидаемое прерывание от процессора, в пределах требуемого времени.
0х00000104: AGP_INVALID_ACCESS
Здесь возможна ошибка в самом драйвере видео, или не соответствием версии BIOS.
0х00000105: AGP_GART_CORRUPTION
Повреждение Graphics Aperture Remapping Table (GART), связанное с некорректным драйвером прямого доступа в память.
0x00000106: AGP_ILLEGALLY_REPROGRAMME
Ошибка подписи, или повреждение драйвера видео. Необходимо заменить его.
0х00000108: THIRD_PARTY_FILE_SYSTEM_FAILURE
Фатальная ошибка, вызванная сторонним фильтром файловой системы. Часто ошибку вызывают различное стороннее ПО: утилиты дефрагментации, резервирования данных, антивирусами. Можно избавиться от этих программ, или увеличить объемы файла подкачки и оперативной памяти.
0х00000109: CRITICAL_STRUCTURE_CORRUPTION
Такая проблема может возникнуть из-за сбоя сторонних драйверов, нарушением работы оперативной памяти.
0х0000010E: VIDEO_MEMORY_MANAGEMENT_INTERNAL
Внутренняя ошибка драйвера видео. Необходимо переустановить драйвер.
0x0000010F: RESOURCE_MANAGER_EXCEPTION_NOT_HANDLED
В менеджере ресурсов режима ядра (kernel-mode resource manager) произошло исключение.
0х00000112: MSRPC_STATE_VIOLATION
Во время выполнения компонента msrpc.sys, произошла критическая ошибка. Код ошибки указан в первом параметре.
0х00000113: VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR
Критическая ошибка в ядре DirectX.
0х00000114: VIDEO_SHADOW_DRIVER_FATAL_ERROR
Теневой драйвер видео обнаружил фатальную ошибку.
0х00000115: AGP_INTERNAL
Драйвер порта видео, в интерфейсе AGP, обнаружил критическую ошибку.
0х00000116: VIDEO_TDR_ERROR
Не удачный сброс драйвера видео, оп тайм-ауту.
0х0000011C: ATTEMPTED_WRITE_TO_CM_PROTECTED_STORAGE
Обнаружена попытка записи в защищенную область от записи конфигурационного менеджера.
Драйвер, сделавший попытку записи указывается в виде строки Unicode.
0x00000121: DRIVER_VIOLATION
Нарушения доступа в область памяти, вызванной драйвером.
Через отладчик ядра, необходимо открыть стек вызовов в котором можно определить драйвер, вызвавший данную ошибку.
0х00000122: WHEA_INTERNAL_ERROR
Ошибка, связанная с аппаратной частью компьютера.
0х00000127: PAGE_NOT_ZERO
Страница памяти не оказалась полностью заполненной нулями. Обычно это связанно с аппаратными сбоями. Иногда, компоненты с привилегиями в ОС, могут преждевременно производить изменения в страницах памяти.
0х0000012B: FAULTY_HARDWARE_CORRUPTED_PAGE
Ошибка чтения раздела носителя с форматом exFat, такое случается при наличии поврежденных секторов на диске, или даже повреждении файловой системы. Возможно, к ошибке привели различные программы, взаимодействующие напрямую с диском и файловой системой. Возникает у носителей, с форматированием под Windows Vista Service Pack 1.
0хC000009A: STATUS_INSUFFICIENT_RESOURCES
Ядро Windows заняло все ресурсы ПК, включая файл подкачки и далее не может продолжать свою работу. Просканируйте винчестер на ошибки. Может помочь увеличение объема диска и ОЗУ.
0xC0000135: UNABLE TO LOCATE DLL
Ошибка при загрузке DLL-библиотеки. Причина может быть связанна с отсутствием данного файла, или его повреждением. Иногда, может быть причиной повреждение реестра.
0хC0000142: DLL Initialization Failure
Повреждение библиотеки .dll.
0xC0000218: UNKNOWN_HARD_ERROR
Не удалось загрузить требуемый файл реестра. Возможно, данный файл поврежден, или вообще отсутствует. Такое может случится при повреждении жесткого диска. Иногда, загружаясь в память, драйвер может повредить данные системного реестра. Необходимо проверить оперативную память.
0хC000021A: STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED
Может появляться при повреждении файла библиотеки user32.dll и драйверов системы .sys. Также ошибка возникает, если от имени администратора системы изменены параметры системной учетной записи, и она больше нее имеет адекватных разрешений, для обращения к файлам и папкам системы.
0хC0000221: STATUS_IMAGE_CHECKSUM_MISMATCH
Повреждение драйвера, или системной библиотеки. Хорошим вариантом будет переустановка системы. Если такая ошибка возникает постоянно, то это означает что есть проблема с носителями информации, их контроллерами, возможно их повреждение.
0хC0000244
Политика аудита активировала параметр CrashOnAuditFail.
0хC000026C
Ошибка говорит о проблеме драйвера устройств.
0хDEADDEAD: MANUALLY_INITIATED_CRASh2
Аварийный отказ, вызванный пользователем преднамеренно.
Вот такой не маленький список основных ошибок который показывает нам “синий экран”.
Надеюсь вам с ними встречаться не довелось.
Всем Удачи!
1 мая 2018
Что такое синий экран смерти Windows?
Ваш компьютер часто перезагружается сам по себе или показывает синий экран с непонятными словами? Этот экран известен среди специалистов как BSOD, а пользователи зовут его «Синим экраном смерти». Проблема серьезна, но решаема, нужно только найти причину и устранить ее.
Синий экран смерти или BSOD (The blue screen of death) — это всегда очень тревожный симптом, сообщающий о наличии серьезных проблем с компьютером. Данный экран появляется, когда Windows обнаруживает критическую ошибку, которую система не в состоянии исправить самостоятельно. В результате начинаются перезагрузки компьютера, и очень часто это приводит к потере всех не сохраненных изменений в программах, используемых на компьютере.
Синий экран смерти — это худшая ошибка, с которой может столкнуться пользователь компьютера на Windows 10. В отличие от сбоев приложений, критическое падение с BSOD нарушает работоспособность всей системы. Обычно синий экран смерти появляется в результате сбоев программного обеспечения низкого уровня или проблем с аппаратными компонентами компьютера.
Предпосылок для прерывания работы операционной системы с последующим отображением BSoD существует масса, а основными виновниками прерывания работы Windows с появлением синего экрана смерти являются драйверы устройств.
По статистике компании Microsoft на их приходится более 70% случаев появления BSoD. Причиной порядка 15-20% случаев возникновения таких ошибок являются сбои в драйверах различных эмуляторов, антивирусных программ, средств виртуализации, брандмауэров и системных библиотек.
Сегодня мы расскажем о причинах появления «синего экрана смерти», а также рассмотрим некоторые пути решения данной проблемы.
Причины появления BSOD
Очень часто появление «синего экрана смерти» может быть результатом ошибок или проблем, возникших в работе компонентов компьютера или драйверов для этих компонентов. Но бывают случаи, когда к BSOD приводит ошибка в самом ядре Windows, так называемом низкоуровневом программном обеспечении. Но никогда ошибки или вылеты обычных приложений не могут привести к «синему экрану смерти». В таких случаях проблемы возникают с самим приложением или программой, а операционная система будет продолжать работать в штатном режиме. Это возможно за счет того, что есть разделение кода на пользовательский режим и режим ядра операционной системы.
Проанализируйте обстоятельства, которые могли быть причиной появления ошибки. Дальнейшие действия зависят от того, что происходило с ПК. Если вы ставили какую-либо программу, заменяли деталь или периферию компьютера, обновляли драйвер, то просто нужно вернуть все в исходное состояние. Кроме того, имеет значение и существующая версия ОС. На сегодня наиболее распространенными являются 7 и 10.
BSOD или «Синий экран» обычно появляется в том случае, когда Windows обнаруживает «STOP-ошибки». Данная критическая ошибка и приводит к остановке работы системы Windows. Ее можно назвать защитным механизмом операционной системы Windows. Сравнить это можно с защитным механизмом организма человека: при возникновении слишком сильной боли человек теряет сознание. Примерно так же и с синим экраном смерти. Обнаружив некорректный код, система прекращает свою работу и отображает информацию об ошибке на экране. В этом случае вам остается только принудительно выключить компьютер и перезагрузить его, поскольку другого варианта система не предложит. Конечно, данная процедура может привести к потере не сохраненных данных, поскольку у работающих, в момент возникновения ошибки, приложений, практически нет шансов и времени для сохранения изменений. В идеальном сценарии программы должны регулярно сохранять произведенные изменения, во избежание потери данных.
Стоит заметить, что при появлении на экране картинки с предупреждением, система автоматически создает дамп-файл, который, как известно, содержит всю физическую память системы. Именно внутри него и хранится информация об ошибке. Этот файл будет записан на диск и после перезагрузки компьютера вы его сможете просмотреть, чтобы выяснить в чем была ошибка и попробовать потом ее исправить.
Как выглядит сообщение о синем экране смерти?
Возможно вам повезло, и вы никогда не наблюдали еще «синий экран смерти». Ну а так, нужно помнить, что синие экраны смерти выглядят по-разному на разных операционных системах. В Windows 7 и более ранних версиях BSOD представляет из себя, собственно, синий экран с большим количеством белого текста и странных кодов.
Во время отображения BSoD на экране отображается код ошибки и файл, который ее вызвал. Если с файлом все понятно – можно переустановить драйвер, к которому он принадлежит, то, какая информация содержится в шестнадцатеричном число-буквенном обозначении, рядовому пользователю самостоятельно не разобраться.
В Windows 8/10 компания Microsoft решила существенно упростить BSOD, чтобы, наверное, не очень пугать пользователей. Теперь он включает в себя только грустный смайлик, сообщение об ошибке и код самой ошибки.
Паниковать не стоит, а необходимо, прежде всего, выяснить, почему произошел этот неприятный инцидент. На все должны быть причины и, как следствие, дальнейший поиск решения.
Сам синий экран смерти — это штука очень древняя. Относительно новым понятием является «Зеленый экран смерти». Он появился в 2016 году в одной из предыдущих сборников Windows 10. Microsoft специально изменила цвет с синего на зеленый для инженерных выпусков, чтобы было легче отслеживать баги и исправлять их. Если вы участвуете в программе предварительной оценки, тогда вы имеете довольно неплохие шансы нарваться на «зеленый экран смерти» или GSOD. Принцип работы системы тот же, только название и цвет немного другие.
С недавних пор на экране смерти помимо мало кому понятной технической информации стали отображаться QR-коды. Их можно сканировать при помощи смартфонов и переходить на сайт Microsoft, где подробно описана та или иная проблема, вызывающая отказ операционной системы или компьютера.
Распространенные ошибки синего экрана смерти:
- 0x00000001:APC_INDEX_MISMATCH – ошибка вызывается несогласованными вызовами включения и выключения APC у драйверов или файловой системы. Ее вызывают системный драйверы. При повторном возникновении рекомендуется переустановить или обновить операционную систему.
- 0x0000000A:IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL – возникает при переводе компьютера в спящий режим из-за использования драйвером sys неправильных адресов памяти. Переустановка или обновление Windows решают проблему.
- 0х00000024: NTFS_FILE_SYSTEM – наличие дефектных секторов на жёстком диске. Проверьте поверхность винчестера на наличие плохих секторов.
- 0x00000027:RDR_FILE_SYSTEM, 0x00000034: CACHE_MANAGER – означают истощение пула памяти. Следует увеличить объем оперативной памяти компьютера или установить другую, менее ресурсоёмкую, версию операционной системы.
- 0x0000002E:DATA_BUS_ERROR – появляется при наличии сбоев в кэше второго уровня или видеопамяти. Проверьте правильность и надежность установки всех комплектующих, особенно если были установлены новые платы памяти (ОЗУ). Если проблема не решилась, протестируйте все комплектующие через синтетические тестовые программы и проверьте HDD на поврежденные секторы.
- 0x0000003F:NO_MORE_SYSTEM_PTES – чрезмерное выполнение операций вывода/вывода операционной системой. Увеличьте объем файла подкачки, также обратите внимание на установленные перед появлением BSoD программы и утилиты.
- 0x00000057:XNS_INTERNAL_ERROR – проблемы с сетевым адаптером.
Обновите драйвер сетевой платы.
- 0x00000021: STATUS_IMAGE_CHECKSUM_MISMATCH – повреждение системного файла. Выполните обновление операционной системы.
Перезагрузка Windows при появлении BSOD
Будьте готовы к тому, что по умолчанию Windows автоматически перезагружает компьютер, когда возникает критическая ошибка и дальнейшее BSOD. Конечно, именно в этот момент пользователь может не успеть прочитать код или подробности о том, что послужило причиной возникновения синего экрана смерти. Поэтому на этом этапе у некоторых неопытных пользователей происходит паника, истерика и поток брани в адрес и производителя, и Microsoft и всех на свете. А все потому, что о лог-файлах с ошибками Windows знают не все, а ведь их изучение помогает выявить причину BSOD и предотвратить его дальнейшее появление. Тем не менее, в Windows есть возможность выключить автоматическую перезагрузку в панели управления, что упрощает в дальнейшем диагностику BSOD. Нужно только выполнить несколько простых настроек и проблема решится. Итак:
- Зайдите в Проводник, выберите раздел Компьютер. Далее щелкните правой кнопкой мыши по нему и выберите в конце диалогового окна Свойства.
- С левой стороны перейдите в раздел Дополнительные свойства системы.
- На экране появится окошко поменьше, где нужно открыть вкладку Дополнительно — Загрузка и восстановление, а затем нажать Настройки.
- Затем в новом окне выберите секцию Отказ системы, в которой снимите флажок с опции Выполнить автоматическую перезагрузку.
Теперь при возникновении «синего экрана смерти» у вас будет время прочитать всю информацию, записать код ошибки и самостоятельно перезагрузить систему.
Диагностика синего экрана смерти
После всего сделанного вам захочется узнать причины сбоя. Средствами самой Windows 10 сделать это вам не удастся. Но есть очень простое приложение BlueScreenView, которое поможет в данном вопросе. Программа автоматически сканирует все файлы дампа памяти и отображает данные о сбоях.
Аналогичную информацию можно посмотреть с помощью встроенного в систему классического приложения «Просмотр событий». Правда, в этом случае сообщение BSOD будут отображаться в одном списке с падениями приложений и другими сообщениями системного журнала.
Чтобы правильно осуществить диагностику проблемы, сначала следует проанализировать специальный файл системы под названием minidump (дамп памяти). К созданию таких файлов приводит сбой в работе системы, более того, они могут нас проинформировать – что именно привело к сбою. Как правило все файлы minidump при появлении синего экрана смерти (BSOD) сохраняются в папке C:\Windows\Minidump. Примечательно, что в имени файла содержится текущая дата – когда он был создан, что значительно облегчает идентификацию даты возникновения ошибки, особенно учитывая, что такой файл может быть не один..
Эта программа собирает в себе все файлы-отчеты о синих экранах смерти, которые случались с вашей операционной системой. Там вы найдете дату и время ошибки, код ошибки, описание ошибки, драйвер, который привел к ошибке, и множество другой полезной для диагностики информации.
Рассмотрим подробнее использование упомянутой ранее популярной утилиты BlueScreenView. Эта утилита может также стать хорошим вариантом для анализа дампа памяти. Применение этой утилиты как нельзя кстати пригодится, как способ чтобы определить проблемный драйвер. Более того, она особенно примечательна тем, что с ее помощью возможен просмотр BSOD (синего экрана смерти) как бы в стоп-кадре, как это было, когда система крашилась. Она отображает время и дату сбоя, данные о драйвере или модуле с версией и кратким описанием. Кроме того, утилита доступна на множестве языков, включая русский. Так что утилита BlueScreenView как раз самое то, если нужно произвести быстрый анализ дампов памяти при BSOD.
В целом, можно отметить следующие причины появления синего экрана смерти:
- В подавляющем большинстве случаев — проблема в работе драйвера любой составляющей ПК.
- Выход из строя или повреждения одного из компонентов компьютера. Оперативной памяти, например, или видеокарты.
- Неправильный разгон процессора и той же оперативной памяти.
- Ошибки настройки BIOS.
- Конфликтующие компоненты компьютера или несовместимое оборудования.
- Перегрева.
- Вирусы.
Для разработчиков или продвинутых пользователей больше подойдет мощный отладчик дампов WinDbg от Microsoft.
Устранение неисправностей BSOD с помощью встроенной утилиты
С недавних пор, а если быть точным, то с выпуском обновления Windows 10 Creators Update в Windows 10 появился интересный инструмент «Устранение неполадок». Его можно легко найти, если пройдете путь Пуск-Параметры-Обновления и безопасность.
Там увидите целый раздел, который так и называется — Устранение неисправностей. Оказывается, что среди других неполадок теперь можно и попробовать исправить проблему появления «синего экрана смерти» или BSOD. Достаточно найти этот раздел, кликнуть по нему и запустить средство устранения неполадок. Вы можете на собственном опыте убедиться, что данная утилита работает очень эффективно. Возможно, не со всеми проблемами она справляется, но самые основные точно решит.
Синий экран появляется снова и снова
Исправить ошибки, которые привели к синему экрану смерти, часто можно в разделе Панель управления — Система и безопасность — Центр безопасности и обслуживания. Windows 8 и Windows 10 автоматически делают попытки исправить проблемы после перезапуска компьютера. Если система не может сама себя вылечить, и вы продолжаете сталкиваться с синим экраном смерти, самым логичным решением будет обращение к поисковой системе. Windows даже сама советует поискать в интернете способы исправления ошибки, которая привела к BSOD. Именно для этого на экране появляется код и описание. Чаще всего это что-то вроде 0x000000024 или MANUALLY_INITIATED_CRASH. Попытка найти в Интернете ошибку конкретно вашего синего экрана смерти, скорее всего, даст плоды, и вы найдете способ решить проблему. В Интернете уже очень много написано путей их решения, поэтому не будем повторяться.
Простые советы
Иногда после всех попыток решить проблему синего экрана не удается. Да, и такое, к сожалению, бывает. Хотя стоит заметить, что в новой Windows 10 синий экран появляется очень и очень редко. И все же, если найти причину синего экрана смерти не удалось, вот несколько советов:
Используйте точку восстановления Windows. Если синий экран смерти начал появляться недавно, откат систему на несколько дней или недель назад. Разумеется, у вас должны быть включены точки восстановления Windows. Если нет, то мы рекомендуем включить их прямо сейчас. Далее идем по пути: Пуск => Программы => Стандартные => Служебные => Восстановление системы. Выбираем точку, датированную периодом, когда ПК работал нормально. Перезагружаем. Откат на предыдущую точку восстановления помог? Тогда это явный признак того, что синие экраны смерти были вызваны программной проблемой.
Проверьте компьютер на наличие вирусов. Вирусы и другое вредоносное ПО могут забираться слишком глубоко в «брюхо» вашего компьютера. Так глубоко, что могут даже коснуться ядра Windows и спровоцировать нестабильность на глубоких уровнях. Проверьте, нет ли в вашем компьютере вирусов. Быть может, именно они являются причиной постоянных BSOD. Наиболее простым выходом будет очистка системы при помощи специальной антивирусной программы. Также стоит попробовать «Ускоритель Компьютера» – софт, содержащий полноценный набор инструментов для ухода за Windows.
Обновите драйвера ваших устройств. Неправильно установленный или просто имеющий ошибки драйвер часто становится причиной вылета синих экранов смерти. Скачайте последнюю версию драйвера для оборудования вашего компьютера и следите за его работой. Если же BSOD начал появляться уже после обновления драйверов, тогда вам лучше откатить драйвер на предыдущую версию. Для этого зайдите в диспетчер устройств по пути: Правый клик по Компьютер => Диспетчер устройств => выберите нужно устройство => двойной клик по нему или правый и Свойства => вкладка Драйвер => Откатить. Перезагрузите ПК.
Загрузитесь в безопасный режим. Если компьютер сваливается в синий экран смерти при каждом включении, попробуйте загрузить Windows 10 в безопасном режиме. В нем Windows загружает только самые необходимые для работы драйверы. Скорее всего, проблемный драйвер не будет загружаться в безопасном режиме, и система сможет нормально стартовать. Впоследствии вы сможете исправить проблему из-под безопасного режима.
Сбросьте BIOS и настройки разгона. В разгоне компонентов компьютера нет ничего плохого, но неправильный разгон часто приводит к синих экранов смерти. Если вы экспериментировали с разгоном и после этих экспериментов стали появляться BSOD, прежде всего сбросьте BIOS и верните параметры множителя и вольтажа процессора до заводских значений (это касается и разгона оперативной памяти). Проверьте оборудования компьютера. BSOD часто может указывать на проблему в самом железе компьютера. В таком случае исправить положение может оказаться гораздо сложнее, поскольку нужно проводить диагностику отдельных частей, вроде видеокарты, оперативной памяти, жесткого диска и так далее.
Переустановка Windows. Честно говоря, в большинстве случаев данное действие — универсальное решение всех проблем. Поверьте, именно переустановки Windows 10 чаще всего решает все проблемы, поскольку вы устанавливает все начисто, включая драйверы. Если переустановка не помогло, тогда, скорее всего, у вас проблема в самом железе компьютера. А это означает, что вы уже не сможете решить проблему программным путем, а только заменой комплектующих.
Возможно у вас перегрев видеокарты или ЦП. Разбор и чистка от пыли, замена термопасты решат вопрос. Если самостоятельно лезть внутрь компьютера вы опасаетесь ввиду недостатка опыта, то придется нести его в сервисный центр, вызывать мастера или просить о помощи понимающего в этом человека.
Стоит понимать, что даже идеально исправный компьютер время от времени может столкнуться с критической ошибкой и свалиться в синий экран смерти. И это даже норма. В конце концов, нет ничего совершенного. Если вы сталкиваетесь с синим экраном смерти раз или два в год или любой другой длительный период времени, тогда, скорее всего, вам нечего волноваться (лог-файл все-таки можно посмотреть). Ну а если BSOD постоянно выскакивает на экран вашего компьютера, тогда у вас явно проблемы, которые надо диагностировать и исправлять. В этом случае ПК сам себя не вылечит.
Подведем итоги
Нужно помнить, что даже абсолютно исправный компьютер в редких случаях может быть жертвой падения с BSOD без видимой причины — из-за ошибок драйверов, установленных приложений или аппаратных компонентов.
Если вы очень редко сталкиваетесь с BSOD (скажем, раз в два года), то нет причин для беспокойства. Если ошибки с BSOD выскакивают регулярно, то нужно искать причину и устранять проблему. Самое главное, помните, что именно от ваших действий зависит то, как будет работать настольный компьютер или ноутбук.
Ошибка
NTFS_FILE_SYSTEM – как исправить
Код ошибки 0x00000024 может возникнуть по многим причинам.
В общем случае это указывает на то, что системный файл ntfs.sys, отвечающий за чтение и запись данных с дисков NTFS, поврежден.
Основными причинами «синего экрана смерти» (BSOD) из-за ошибки 0x00000024 являются:
- Системные ошибки.
- Неисправный жесткий диск или поврежденный кабель SATA.
- Проблемы совместимости некоторых утилит с установленной операционной системой или текущей конфигурацией ПК.
- Повреждены драйверы жесткого диска.
- Вредоносное ПО.
- Ошибка оперативной памяти.
Если ваш компьютер вылетает с ошибкой сразу после запуска Windows, попробуйте загрузиться в безопасном режиме.
Для этого нужно запустить перезагрузку, нажать кнопку «F8» и выбрать «запустить ОС в безопасном режиме».
Как исправить ошибку 0x00000024
- Самое простое, что можно сделать в случае ошибки 0x00000024, это
запустить любое антивирусное программное обеспечение, установленное на вашем компьютере, чтобы увидеть, заражен ли компьютер вирусами. - Если вы недавно установили какое-то новое программное обеспечение на свой компьютер, вы можете подозревать, что это программное обеспечение вызывает ошибку 0x00000024.
В этом случае вам необходимо удалить программное обеспечение и посмотреть, решит ли это проблему.
Несовместимыми утилитами часто являются дефрагментаторы, антивирусные сканеры и программы для резервного копирования. - Кроме того, BSOD с сообщением об ошибке NTFS_FILE_SYSTEM может указывать на неисправность памяти ПК.
На самом деле это обычная практика, когда установленные флешки несовместимы ни с остальными аппаратными компонентами, ни между собой.
Microsoft предлагает бесплатную утилиту для диагностики оперативной памяти. Начиная с Windows Vista утилита проверки оперативной памяти встроена.
Для более ранних версий Windows вы можете загрузить и использовать это программное обеспечение.
Утилиты для проверки оперативной памяти достаточно просты и не требуют никаких действий с вашей стороны.
Однако учтите, что анализ идет довольно медленно. Подробнее о том, как проверить память, читайте здесь.
Если у вас на ПК несколько слотов памяти, вам нужно проверить каждый по отдельности. - Если, проделав все вышеперечисленное, вы все еще не можете исправить ошибку 0x00000024, вы должны подозревать поврежденные системные файлы.
Для исправления системных ошибок используется встроенная утилита CHKDSK, но мы не рекомендуем ее использовать, если данные, хранящиеся на диске, важны, т.к.
изменяет данные в хранилище. - И последнее, что следует подозревать в качестве причины ошибки 0x00000024, — это сам жесткий диск. Во-первых, проверьте кабель привода.
Попробуйте подключить диск к другому порту SATA и используйте другой заведомо исправный соединительный кабель.
Далее попробуйте проверить работоспособность жесткого диска с помощью одного из тестов S.M.A.R.T. инструменты мониторинга, такие как HDSentinel.
Если вы видите, что есть проблемы со здоровьем диска, немедленно скопируйте данные на другой накопитель и замените диск на новый.
Если вы не можете получить доступ к своим данным, но диск все еще виден в Управлении дисками, вы можете попробовать использовать специальную программу для восстановления данных,
например, ReclaiMe File Recovery для извлечения файлов и папок.
Как восстановить данные при ошибке 0x00000024
- Загрузите и установите ReclaiMe File Recovery.
- Выберите устройство в списке доступных устройств и нажмите Пуск.
- Подождите, пока программа завершит сканирование.
- Проверьте качество восстановления с помощью функции предварительного просмотра.
- Подготовьте устройство, на которое вы собираетесь копировать восстановленные данные, например, внешний диск, и подключите его к ПК.
- Приобретите лицензионный ключ, активируйте программное обеспечение и начните копирование.
Как только ваши данные будут скопированы в безопасное место, вы сможете заменить диск на новый.
Остались вопросы?
Устранение неполадок: Stop Error Code 0x00000024 BSOD в Windows
Натан Добсон
Краткое содержание
Обновлено в мае 2023 г. и замедлите работу вашей системы с помощью нашего инструмента оптимизации. Получите его сейчас по этой ссылке
- Загрузите и установите средство восстановления здесь.
- Позвольте ему просканировать ваш компьютер.
- Инструмент затем восстановит ваш компьютер .
Когда вы получаете сообщение об ошибке 0x00000024, вы можете увидеть синий экран (также называемый «экраном смерти») с сообщением «stop 0x00000024» при загрузке компьютера или вскоре после этого. Это не имеет большого значения для обычного пользователя, но может затруднить доступ к вашим данным.
Como GANHAR produtos de beleza GRA…
Пожалуйста, включите JavaScript
Como GANHAR produtos de beleza БЕСПЛАТНО?
И тогда это становится огромной проблемой. Сразу возникает вопрос, как исправить ошибку 0x00000024. В этой статье вы узнаете все об ошибках 0x00000024, от их причин до способов их исправления.
Что вызывает BSOD с кодом стоп-ошибки 0x00000024?
- Вирус или вредоносное ПО.
- Повреждены драйверы устройств.
- Старые или неправильно настроенные драйверы.
- Поврежден жесткий диск или системные файлы.
- Конфликт драйверов из-за установки нового оборудования.
- Удаленные системные файлы после установки драйверов или программного обеспечения.
- Из-за ошибки STOP NTFS_FILE_SYSTEM, вызванной повреждением ОЗУ.
- Повреждение реестра Windows из-за установки или удаления программного обеспечения.
Как устранить код ошибки Stop 0x00000024 BSOD ?
Май 2023 г. Обновление:
Теперь вы можете предотвратить проблемы с ПК с помощью этого инструмента, например защитить себя от потери файлов и вредоносных программ. Кроме того, это отличный способ оптимизировать работу компьютера для достижения максимальной производительности.
Программа с легкостью исправляет распространенные ошибки, которые могут возникнуть в системах Windows — не нужно часами искать и устранять неполадки, когда у вас под рукой есть идеальное решение:
- Шаг 1 : Загрузите средство восстановления и оптимизации ПК (Windows 10, 8, 7, XP, Vista — Microsoft Gold Certified).
- Шаг 2: Нажмите « Начать сканирование », чтобы найти проблемы реестра Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
- Шаг 3: Нажмите « Восстановить все », чтобы устранить все проблемы.
Обновите поврежденные драйверы
Если вы столкнулись с ошибкой синего экрана, важно проверить системные драйверы на возможное повреждение. Если ваш компьютер страдает от такой проблемы, разумно предпринять некоторые шаги, чтобы вернуть драйверы в нормальное состояние. Существует руководство по обновлению поврежденных драйверов на вашем ПК.
- Щелкните меню «Пуск» -> выберите «Диспетчер устройств».
- Щелкните правой кнопкой мыши, чтобы просмотреть ошибки жесткого диска.
- Нажмите кнопку «Проверить сейчас», доступную в разделе «Проверка ошибок».
- Вы увидите опцию автоматического исправления ошибок файловой системы. Нажмите здесь.
- Запустить процесс.
Проверьте конфигурацию жесткого диска в Windows
- Щелкните меню «Пуск»
- Найдите или перейдите в «Мой компьютер»
- Щелкните здесь, а затем
- Нажмите «Свойства».
- Проверьте, не поврежден ли жесткий диск.
- Закройте вкладку.
Отключите или удалите любое антивирусное программное обеспечение или программы на вашем компьютере
- Перейдите в меню «Пуск».
- Найдите или перейдите в Панель управления
- Перейдите в Программы и компоненты.
- Щелкните правой кнопкой мыши программу, которую хотите удалить.
- Затем нажмите «Удалить», чтобы удалить его.
- После удаления закройте вкладку.
Использование CHKDSK
Проблемы с жестким диском являются основной причиной таких проблем, как ошибка синего экрана 0x00000024 на вашем компьютере. Поэтому важно проверять целостность при попытке решить проблему такого типа. Если вы пытаетесь проверить и исправить ошибки жесткого диска, эта команда сработает.
- Нажмите «Пуск» на панели Windows, затем выберите «Выполнить».
- Введите cmd в пустое поле и нажмите OK.
- Введите «chkdsk drive:/f».
- Подтвердить клавишей Enter.
Совет эксперта: Этот инструмент восстановления сканирует репозитории и заменяет поврежденные или отсутствующие файлы, если ни один из этих методов не сработал. Это хорошо работает в большинстве случаев, когда проблема связана с повреждением системы.