Код ошибки синего экрана смерти: Синий экран смерти BSOD: коды ошибок с расшифровкой

Содержание

как узнать причину и исправить

Полное руководство по Windows 10

Как исправить синий экран в Windows 10? Вот полное руководство, которому вы можете следовать, чтобы полностью избавиться от этой проблемы, чтобы компьютер снова работал нормально.

Ошибка: BSOD Windows 10 – что такое синий экран смерти

Определение: BSOD Windows 10 — это ошибка, которая не позволяет вам получить доступ к ОС с синим экраном с несколькими кодами ошибок остановки, такими как: CRITICAL_PROCESS_DIED, VIDEO_TDR_TIMEOUT_DETECTED и т. д.

Симптомы: Обычно, если на вашем компьютере возникает одна из перечисленных ниже проблем, на компьютере возникает ошибка:

  • Компьютер выдает постоянный пустой синий экран смерти. Вы не можете ни загрузиться в ОС, ни получить доступ к каким-либо файлам на диске Windows.
  • Синий экран сопровождается кодом стоп-ошибки.

Список распространенных кодов ошибок «синий экран смерти»:

  • CRITICAL_PROCESS_DIED
  • SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
  • IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
  • VIDEO_TDR_TIMEOUT_DETECTED
  • PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
  • SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
  • DPC_WATCHDOG_VIOLATION

Итак, как исправить ошибку BSOD самостоятельно? Проверьте причины и следуйте соответствующим решениям, чтобы восстановить компьютер, чтобы он загружался и снова работал нормально.

Как узнать причину синего экрана Windows 10

Многие причины могут вызвать ошибку BSOD. Это может быть любая из перечисленных причин:

  • Неисправные драйверы устройств
  • Неправильная конфигурация BIOS
  • Ошибки обновления Windows 10
  • Устаревшая операционная система Windows
  • Повреждение жесткого диска или недостаточно места на системном диске
  • Неверные записи в системном реестре
  • Конфликт приложений или ошибка несовместимости приложений

Как исправить синий экран на Windows 10

Итак, как исправить эту ошибку? Проверьте, когда на вашем компьютере появляется синий экран, и выполните правильные исправления, чтобы немедленно избавиться от этой ошибки:

Когда возникаетРешения для исправления
Во время или после обновления Windows 10
  1. Загрузитесь в безопасном режиме
  2. Удалите последнее обновление
  3. Удалите драйверы устройств
  4. Расширение системного диска и чистая установка обновления Windows 10
  5. Выполните восстановление системы
Использование приложения или устройства
  1. Удалите несовместимые приложения
  2. Обновите или удалите драйверы устройств
  3. Отключите несовместимые периферийные устройства

Быстрое исправление BSOD в Windows 10: перезагрузите компьютер > подождите, пока компьютер загрузится, и посмотрите, исчезнет ли ошибка.

Как исправить BSOD Windows 10 во время или после обновления Windows 10

Если ошибка BSOD возникает во время установки или после обновления Windows 10, вы можете сначала загрузить компьютер в безопасном режиме, а затем выполнить соответствующие исправления, чтобы избавиться от этой ошибки на своем ПК.

Шаг 1. Перезагрузите Windows 10 в безопасном режиме

  1. Несколько раз включите и выключите устройство, чтобы войти в среду восстановления Windows.
    1. Нажмите кнопку питания на 10 секунд, чтобы выключить Windows 10.
    2. Повторно нажмите кнопку питания, чтобы запустить компьютер, и удерживайте кнопку питания в течение 10 секунд, чтобы выключить его.
    3. Нажмите кнопку питания еще раз, чтобы включить компьютер.
    4. После запуска Windows снова удерживайте кнопку питания в течение 10 секунд, чтобы выключить ее.
    5. Повторяйте попытку включения компьютера, пока Windows полностью не перезагрузится и не войдет в WinRE.
  2. На экране «Выберите вариант» следуйте инструкциям по перезагрузке компьютера. Нажмите «Устранение неполадок» > «Дополнительные параметры» > «Параметры запуска» > «Перезагрузить».

Шаг 2. Исправьте BSOD Windows 10 в безопасном режиме — 4 метода

После того, как ваш компьютер загрузится и перейдет в безопасный режим, вы можете приступить к выполнению приведенных ниже исправлений, чтобы самостоятельно исправить ошибку BSOD в Windows 10:

Удалите последнее или последнее обновление Windows 10

  1. Откройте панель управления. Нажмите клавиши Windows + R, введите панель управления в поле поиска и выберите «Панель управления».
  2. Нажмите «Программы» > «Программы по умолчанию» > «Программы и компоненты».
  3. Нажмите «Просмотреть установленные обновления» на левой панели.
  4. Выберите и щелкните правой кнопкой мыши последнее обновление Windows в разделе «Microsoft Windows», выберите «Удалить».
  5. Нажмите «Да» для подтверждения.
  6. Нажмите «Перезагрузить сейчас», чтобы завершить удаление обновления Windows.

Удалите драйверы устройств, чтобы удалить BSOD в Windows 10

  1. Нажмите Windows + S, введите диспетчер устройств и выберите «Диспетчер устройств».
  2. Разверните проблемное устройство (в основном диск ОС и т. д.), вызвавшее ошибку BSOD, разверните и щелкните его правой кнопкой мыши, выберите «Удалить» или «Удалить устройство».

Обратите внимание, что исправление 1 и исправление 2 требуют, чтобы вы сбросили загрузку компьютера в выход из безопасного режима, чтобы сохранить изменения и позволить усилиям вступить в силу.

Как выйти из безопасного режима:

  1. Нажмите клавиши Windows + R, введите msconfig и нажмите Enter.
  2. Выберите «Вкладка «Загрузка» > «Параметры загрузки» > Снимите флажок «Безопасная загрузка».
  3. Нажмите «ОК» > «Применить», чтобы сохранить изменения.
  4. После этого перезагрузите компьютер.

Расширение системного диска и чистая установка обновления Windows 10

Иногда ошибка «синий экран смерти» может быть связана с нехваткой памяти на устройстве, которая не позволяет устанавливать обновления Windows. Чтобы решить эту проблему, вы должны сначала расширить системный диск с помощью программного обеспечения для управления разделами, например, EaseUS Partition Master. Затем выполните чистую установку обновления Windows 10.

Расширьте системный диск

Вариант 1. Расширить системный диск C за счет нераспределенного пространства

  1. Щелкните правой кнопкой мыши диск System C: и выберите «Изменить размер/переместить».
  2. Перетащите конец системного раздела в нераспределенное пространство, чтобы добавить его на диск C:. И нажмите «ОК».
  3. Нажмите «Выполнить задачу» и «Применить», чтобы выполнить операции и расширить диск C.

Вариант 2. Расширить системный диск C без нераспределенного пространства

  1. Щелкните правой кнопкой мыши большой раздел с достаточным количеством свободного места на системном диске, выберите «Выделить место».
  2. Выберите системный диск в разделе «Выделить пространство от (*) до» и перетащите конец системного диска C в нераспределенное пространство. Нажмите «ОК» для подтверждения.
  3. Нажмите «Выполнить задачу», в нем будут перечислены ожидающие операции, и нажмите «Применить», чтобы сохранить изменения и расширить диск C.

Далее, чистая установка или переустановка Windows 10.

Обратите внимание, что чистая установка Windows перезапишет данные на системном диске C и на рабочем столе. Поэтому, если у вас есть ценные данные, не забудьте заранее сделать резервную копию данных.

И вы можете выполнить резервное копирование данных без загрузки в Windows для получения помощи. Или, если вам не нужны файлы, выполните следующие действия, чтобы установить Windows 10 сейчас:

  1. Загрузите и установите установочный носитель Windows 10 на USB-накопитель емкостью 8 ГБ или больше.
  2. Подключите установочный носитель Windows USB к ПК и перезагрузите ПК с USB. Нажмите F2/F8/Del, чтобы войти в BIOS > Перейти в раздел загрузки > Установить USB в качестве загрузочного диска.
  3. Как только компьютер загрузится с USB, выберите «Установить сейчас».
  4. Выберите языковые настройки и другие параметры.
  5. Пропустите ввод ключа продукта и выберите «Установить только Windows». Выберите целевое устройство для установки Windows 10.
  6. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить установку Windows 10.
  7. Повторно войдите в меню загрузки BIOS и установите диск с ОС Windows 10 в качестве загрузочного, перезагрузите компьютер.

Теперь у вас есть чистая установленная ОС Windows, которая будет нормально работать и загружаться на вашем компьютере.

Выполните восстановление системы для очистки BSOD в Windows 10

Если вы создали точку восстановления Windows 10 до обновления Windows 10, вы также можете исправить ошибку BSOD, вернув Windows 10 в предыдущее состояние с помощью функции «Восстановление системы».

  1. Нажмите клавиши «Windows + R» и введите rstrui.exe в поле «Выполнить». Нажмите Enter, чтобы открыть восстановление системы.
  2. Выберите «Выбрать другую точку восстановления» и нажмите «Далее».
  3. Выберите последнюю резервную копию Windows перед установкой нового обновления Windows 10 и нажмите «Сканировать на наличие уязвимых программ».
  4. Нажмите «Готово» в окне «Подтверждение точки восстановления».
  5. Наконец, нажмите «Да» и дождитесь завершения процесса.
  6. Подтвердите восстановление Windows 10 из образа системы.

Все, что вам нужно, это дождаться завершения процесса, и тогда вы вернетесь к предыдущей версии Windows 10. Синий экран исчезнет.

Избавьтесь от синего экрана смерти в Windows 10 при запуске приложения или устройства

Если вы столкнулись с ошибкой BSOD при открытии или использовании приложения на компьютере, у вас есть три исправления, которые можно попробовать.

Удалите несовместимые приложения

  1. Нажмите клавиши Windows + S, введите панель управления и выберите, чтобы открыть ее.
  2. Нажмите «Программы и компоненты», найдите и щелкните правой кнопкой мыши несовместимое приложение, выберите «Удалить».
  3. Нажмите «Да» или «Удалить» во всплывающем окне, чтобы подтвердить удаление.
  4. После этого перезагрузите ПК.

Обновите или удалите драйверы устройств

Чтобы обновить драйверы устройств:

  1. Нажмите клавиши Windows + S, введите диспетчер устройств, затем нажмите «Диспетчер устройств».
  2. Разверните Драйвер диска, щелкните правой кнопкой мыши драйвер диска ОС и выберите «Обновить программное обеспечение драйвера».
  3. Выберите «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера» во всплывающем окне.
  4. Затем подождите, пока компьютер выполнит поиск и установит последнюю версию драйвера.

Чтобы удалить драйвер устройства:

  1. Откройте Диспетчер устройств, разверните драйверы дисков, щелкните правой кнопкой мыши проблемный диск и выберите «Удалить».
  2. Дождитесь завершения процесса и перезагрузите компьютер.

Система автоматически переустановит обновленный драйвер устройства для вашего диска.

Отключите несовместимые периферийные устройства

Синий экран ошибки смерти может появиться, когда к вашему компьютеру подключено несовместимое устройство. Если вы столкнулись с ошибкой BSOD после подключения внешнего жесткого диска, отключите его, чтобы устранить эту ошибку:

  1. Подключите подключенный внешний жесткий диск или USB.
  2. Перезагрузите компьютер с Windows 10.

Советы, которые помогут вам исправить ошибку «синий экран смерти» (BSoD) в Windows

В Windows 10 , случится Синий экран смерти (BSoD) Также называется «синий экран», «стоп-ошибка» или просто «.Системный сбой- После фатальной ошибки Система не может обработать и исправить это автоматически.

Обычно вы можете видеть синий экран, пока Перейти на новую версию Из Windows 10 во время запуска или внезапно при активном использовании компьютера самое неприятное, что это просто экран с синим фоном и грустным лицом персонажа без достаточной информации, чтобы понять проблему.

На экране появится подсказка, например «На вашем компьютере возникла проблема, и вам необходимо перезагрузить компьютер. Мы просто собираем информацию об ошибке, а затем перезагрузимся ». или общие коды ошибок остановки (например, VIDEO_TDR_TIMEOUT_DETECTED, PAGE_FAULT_IN_NONPAGE_AREA, CRITICAL_PROCESS_DIED, SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION или IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL) или шестнадцатеричный символ (например, 0x000000D1 или же 0x0000000A или же 0x0000007B), но для большинства пользователей это просто иероглифы, которые невозможно интерпретировать.

Хотя стоп-ошибки сложны, это почти всегда проблема качества или обновления функций, неисправный драйвер, несовместимое программное обеспечение или проблема, связанная с оборудованием.

В этом руководстве по Windows 10 мы рассмотрим шаги и возможные решения, чтобы исправить ваше устройство после синего экрана ошибки смерти.

Что за синий экран?

Если вы не уверены, давайте сначала рассмотрим важный термин Windows.

Синий экран смерти технически известен как ошибка остановки или фатальная системная ошибка. Это происходит, когда операционная система дает сбой, что означает, что в ней возникли некоторые проблемы, которые помешали ее безопасной загрузке. Когда это происходит, Windows отображает синий экран с некоторой информацией о проблеме, а затем перезагружается.

Новые версии Windows более стабильны, чем предыдущие, поэтому, будем надеяться, синие экраны отображаются не так часто. Вы также должны знать, что одноразовый синий экран не обязательно является проблемой. Иногда Windows пугает вас синим экраном смерти, а потом после перезагрузки работает нормально.

Следовательно, вам следует копаться в следующих исправлениях ошибок синего экрана только в том случае, если вы постоянно сталкиваетесь с проблемой синего экрана.

1. Обратите внимание на код остановки на синем экране.

Трудно говорить о том, как устранять ошибки типа «синий экран», не зная, в какой именно ошибке вы столкнулись. Таким образом, лучше всего начать с исправления синих экранов, чтобы указать на настоящую проблему.

В Windows 10 у синего экрана смерти печальное лицо и простое сообщение об ошибке. Ниже вы увидите ссылку на Страница устранения неполадок Microsoft для ошибки BSoD. QR-код и поле кода остановки. При желании можно отсканировать QR-код камерой телефона, чтобы перейти на страницу поддержки Microsoft.

Самая важная часть — запомнить код остановки, указанный на странице, который поможет вам сузить круг вопросов и исправить ошибку.

2. Попробуйте устранить конкретный код ошибки.

Теперь, когда вы знаете, в чем заключается ваша конкретная проблема, вы можете перейти к правильным исправлениям синего экрана. Мы написали статьи о некоторых из этих исправлений:

  • Как исправить стоп-код Критический процесс умер
  • решение ошибки синего экрана Исключение системных служб
  • Руководство по устранению неполадок Управление памятью
  • исправить ошибку остановки Неожиданное исключение магазина в Windows
  • Как исправить ошибки «Недоступное загрузочное устройство»

Это не единственные ошибки синего экрана, которые вы увидите, но они являются одними из самых распространенных. Если вы не можете определить свой точный код ошибки или исправления в этих руководствах не устранили ваши проблемы, вот несколько общих решений для ошибки синего экрана.

3. Просмотрите последние изменения в компьютере.

Несколько раз вы будете видеть ошибки синего экрана после внесения изменений в вашу систему. Эти изменения могут внести проблемные элементы в стабильную среду. Определение этого может помочь в устранении неполадок.

Например, если вы только что установили новый принтер, попробуйте отключить его от компьютера и посмотрите, сохраняется ли синий экран. Если вы недавно запускали Центр обновления Windows, перейдите в Настройки -> Обновление и безопасность -> Центр обновления Windows и щелкните Просмотреть историю обновлений.

На следующей странице со списком нажмите Удалить обновления вверху и удалите последнее обновление, чтобы увидеть, решает ли это проблему.

То же самое и с программным обеспечением. Если вы заметили синие экраны после установки нового приложения, попробуйте удалить это приложение.

4. Проверьте наличие обновлений для Windows и обновлений для приложений.

Хотя плохие обновления могут создавать проблемы, Microsoft и сторонние компании часто выпускают обновления для устранения подобных проблем. Перейти к Настройки -> Обновление и безопасность -> Центр обновления Windows И примените все ожидающие обновления, на всякий случай, если исправление существует.

Также важно проверить свои драйверы, поскольку они могут быть источником синих экранов. Нажмите на Win + X (Или щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск»), чтобы открыть меню «Опытный пользователь». Выбирать «Диспетчер устройствЧтобы открыть эту утилиту.

Здесь проверьте наличие значков желтого треугольника, которые указывают на проблему с определениями. Вам следует дважды проверить любое оборудование, которое появляется с этим, так как вам может потребоваться переустановить драйвер или удалить оборудование. Вы можете щелкнуть правой кнопкой мыши запись и выбрать «Обновить программное обеспечение драйвера», чтобы проверить наличие обновлений, но это не всегда надежно.

Вместо этого вам следует посетить Сайт производителя для вашего компьютера и загрузите оттуда последние версии драйверов. Следуйте нашему руководству Чтобы обновить драйверы Windows за помощью.

5. Запустите восстановление системы.

позвольте вам Функция восстановления системы в Windows Верните систему в предыдущее состояние. Это удобный инструмент для устранения неполадок, который прост в использовании и позволяет узнать, связана ли ваша проблема с программным обеспечением или нет.

Тип восстановление В меню Пуск и открываем Enter Появится панель управления восстановлением. Здесь нажмите «Открыть восстановление системы», чтобы запустить инструмент. После того, как вы нажмете «Далее» один раз, вам будет показан список точек восстановления, к которым вы можете вернуться. Выберите один, затем нажмите Сканировать уязвимое программное обеспечение, если хотите. Узнайте, какая программа изменится.

Не влияет Запустите восстановление системы для ваших файлов , но он удалит все драйверы или программное обеспечение, которые вы установили с момента создания точки восстановления. Кроме того, он переустановит все, что вы удалили с того времени.

Вы должны подтвердить восстановление вашей системы, после чего вы можете начать процесс. Это займет несколько минут, после чего ваша система вернется к прежней работе. Если после этого у вас не появятся синие экраны, возможно, ваша проблема связана с программным обеспечением.

6. Проверьте наличие вредоносных программ.

может вызвать Вредоносное ПО повреждает системные файлы Windows Это приводит к синему экрану. Вам следует пройти обследование на наличие инфекции, чтобы исключить подобное.

Мы рекомендуем бесплатную версию Malwarebytes для запуска сканирования. Это будет искать и удалять для вас все виды мошеннических программ. Если он что-то обнаружит, перезагрузитесь после очистки и посмотрите, исчезнут ли ошибки синего экрана.

7. Проверьте свои компьютеры.

Если вы не поняли, почему появляется синий экран смерти, то вам следует проверить оборудование вашего компьютера. Иногда отказ ОЗУ или что-то подобное может вызвать появление синего экрана.

Мы показали, как Проверьте свой компьютер Для аппаратного сбоя раньше. использовать этот Инструменты для тестирования вашей системы И вы можете запланировать замену чего-нибудь не так.

8. Запустите сканирование SFC.

Включает Windows Инструмент командной строки под названием SFC (Проверка системных файлов). Он выполняет поиск поврежденных системных файлов Windows и пытается их восстановить. Это может решить проблему с синим экраном.

Снова нажмите Win + X (или щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск»), чтобы открыть контекстное меню опытного пользователя. Выберите командную строку (администратор) или Windows PowerShell (администратор), затем введите следующее:

sfc /scannow

Дайте этому процессу время для запуска, и вы увидите результаты через долгое время.

9. Загрузитесь в безопасном режиме.

В зависимости от серьезности проблемы вы можете выполнить все описанные выше действия по устранению неполадок, работая в Windows в обычном режиме. Однако, если у вас есть серьезная проблема, ошибки синего экрана могут помешать вам нормально работать. В этом случае вам потребуется Загрузитесь в безопасном режиме.

Безопасный режим позволяет Он загружает базовую конфигурацию Windows только с тем, что необходимо для работы. Это предотвращает вмешательство сторонних приложений в его нормальную работу. Если вы можете работать в безопасном режиме без появления синего экрана, проблема связана с установленным приложением или службой.

пока ты в Безопасный режим Вы можете запустить сканирование на наличие вредоносных программ, использовать восстановление системы и устранить неполадки, как мы обсуждали выше.

10. Используйте дополнительные инструменты

Для более глубокого устранения неполадок вы можете использовать инструменты, которые заставляют Windows предоставлять вам информацию после сбоя, которую легче понять. Обычно это только для опытных пользователей.

Следуйте нашим инструкциям по исправлению ошибок синего экрана с помощью WinDbg и BlueScreenView Чтобы помочь использовать некоторые из этих инструментов.

11. Переустановите Windows.

Если все остальное не помогло, вам нужно будет переустановить Windows на вашем компьютере. На данный момент вы исключили проблемы с драйверами, оборудованием и вредоносными программами, поэтому в вашей системе должны быть глубокие проблемы.

Следуйте нашему руководству о Сбросить Windows 10 Чтобы узнать, как это сделать лучше всего.

Теперь вы знаете, что делать при появлении синего экрана.

С ошибками синего экрана сложно бороться, особенно потому, что они могут помешать вам правильно их устранить. Но, прочитав это, вы знаете, что такое ошибка синего экрана и как ее решить.

В будущем вам следует научиться распознавать признаки, которые помогут вам узнать, что Ваше устройство вот-вот выйдет из строя Так что вы можете принять меры заранее.

Источник

Методы устранения синего экрана bc code 9f

Как и любая другая операционная система, Microsoft Windows также уязвима для различных проблем. Это является причиной множества неудобств при использовании ОС Windows. Пользователи Windows ежедневно сталкиваются с множеством различных типов ошибок, таких как «Синий экран смерти», ошибки S.M.A.R.T. ошибка состояния, ошибка загрузочного тома и т. д. Этот ужасный синий экран смерти (BSoD) — один из кошмаров пользователей Windows. BSoD вызывает множество проблем у пользователя Windows, включая неожиданное завершение работы или перезагрузку системы. Если вы столкнулись с такой проблемой, как Bluescreen bccode 9f и в поисках решения для исправления, внимательно прочитайте эту статью. Здесь мы обсудим, как исправить синий экран bccode 9f.

  • Часть 1: Что такое синий экран bccode 9f?
  • Часть 2: Причины синего экрана bccode 9f
  • Часть 3: Как исправить синий экран bccode 9f?
  • Часть 4: Как восстановить данные Если вы потеряли данные после синего экрана bccode 9f?

Часть 1. Что такое синий экран bccode 9f?

Bluescreen bccode 9f — это название ошибки, возникающей в Microsoft Windows из-за неправильного функционирования компонентов. Эта ошибка состоит из некоторого набора числовых кодов, указывающих на значение системного компонента, ответственного за эту ошибку. Как правило, определить значение этой ошибки непросто, особенно если вы непрофессионал. Не существует версии Windows, защищенной от ошибки BSoD. Эта ошибка в основном печально известна тем, что она приводит к сбою ОС Windows без появления на экране каких-либо предупреждений.

Синий экран bccode 9f приводит ко многим типам проблем, включая потерю данных, сбой оборудования и многие другие проблемы. Вы можете прочитать следующие части, чтобы узнать о причинах этой проблемы и о том, как легко исправить синий экран bccode 9f. Если у вас недостаточно знаний о компьютере, рекомендуется обратиться к специалисту для решения проблемы.

Часть 2. Причины ошибки bccode 9f синего экрана

Существует множество причин ошибки bccode 9f синего экрана. Здесь, в этой части, мы поговорим о таких причинах ошибки синего экрана bccode 9.f ошибки в деталях.

1. Недопустимые записи в реестре Windows

Реестр Windows — это база данных, состоящая из тысяч системных настроек и ключей, необходимых для выполнения операции в Windows. Неверная запись в реестре приводит к таким проблемам, как аппаратный или программный сбой, системный сбой и многим другим. Ключ реестра повреждается при выполнении таких операций, как установка или удаление. В Интернете вы найдете множество инструментов, которые помогут вам автоматически восстановить поврежденные ключи реестра. Это также можно сделать вручную, выполнив несколько простых шагов.

2. Атака вредоносных программ

Вирус — это вредоносная программа, которая наносит вред системному программному обеспечению и хранимым данным. Эта вредоносная программа состоит из некоторого набора кодов, которые в основном предназначены для повреждения данных. Эти программы имеют возможность удалять или повреждать данные. Вирусная атака — еще одна причина, вызывающая такую ​​проблему, как синий экран bccode 9f. Эти вредоносные программы мешают или повреждают системные настройки, необходимые для бесперебойной работы Windows. Эти программы тихо работают в фоновом режиме компьютера и распространяют вредоносные угрозы по всему жесткому диску компьютера. Вы можете установить надежный антивирус на свой компьютер и удалить вредоносные программы и вирусы на компьютере, чтобы избежать таких проблем, как синий экран 9ф.

3. Сбой питания

Сбой питания – это неопределенная ситуация, которая возникает в любое время без какого-либо предупреждения. Внезапный сбой питания может вызвать множество проблем, таких как повреждение системных файлов, сбой оборудования, повреждение раздела жесткого диска и многие другие. Для бесперебойной работы аппаратного и программного обеспечения необходим плавный поток энергии. Несогласованный поток питания является еще одной причиной, вызывающей ошибку, например, bsod 9f driver_power_state_failure windows 7. Неправильное завершение работы системы также приводит к синему экрану bccode 9. ф ошибка.

4. Случайное удаление необходимых системных файлов

Бывали случаи, когда вы случайно удаляли какой-то файл. Возможно, удаленные файлы необходимы или связаны с программным обеспечением и оборудованием. В случае с Windows определить, какой файл необходим, а какой нет, — непростая задача. Непреднамеренное удаление может привести к долгосрочным потерям, особенно если компьютер содержит учетные данные человека или деловую информацию. Компьютер может вызвать такую ​​проблему, как синий экран 1033 bccode 9.f проблема, когда какая-то запись в реестре была удалена.

5. Проблема с драйвером

Проблема, подобная синему экрану bccode 9f, появляется, когда на вашем компьютере установлены несовместимые или устаревшие драйверы. Неисправные драйверы могут мешать системным настройкам ядра Windows, что является причиной кода синего экрана 9f Windows 10 или другой версии Windows. Всегда рекомендуется обновлять драйвер устройства, чтобы избавиться от таких ошибок.

Часть 3. Как исправить синий экран bccode 9ф?

Это очень неприятно, когда вы сталкиваетесь с такой проблемой, как синий экран bccode 9f или синий экран смерти. Это сообщение об ошибке относится к сбою системы или внезапной остановке работы. В Интернете есть только несколько надежных сайтов, которые дают эффективный ответ на вопрос, как исправить синий экран bccode 9f. Если вы ищете решение этого вопроса, тогда прочитайте эту часть. Во-первых, вы можете попытаться определить код, который появляется в сообщении об ошибке, и перейти к следующему шагу. Если вы используете Windows 7, 8 или 10, вы можете устранить проблему с синим экраном смерти с помощью Центра поддержки.

Все еще сталкиваетесь с синим экраном с идентификатором локали 1033 bccode 9f? Не волнуйся! Вы можете следовать приведенным ниже методам, которые помогут вам решить эту проблему.

Способ 1. Запустите антивирус для удаления вредоносных программ:

Если вы столкнулись с синим экраном bccode 9f и хотите это исправить, вы можете попробовать инструмент для удаления вирусов. Можно загрузить надежную антивирусную программу из Интернета и выполнить глубокое сканирование, чтобы удалить скрытые вредоносные программы, которые мешают системным ресурсам или компонентам. Небольшое вредоносное вредоносное ПО может принести вам большие финансовые потери из-за повреждения данных.

Метод 2: Поддерживайте последние пакеты обновления для Windows:

Пакет обновления представляет собой набор новых обновлений и исправлений, повышающих производительность операционной системы Windows. Пакеты обновления также известны как исправления. Ошибка Bluescreen bccode 9f также может возникнуть после обновления Windows. Вы можете проверить наличие обновлений, чтобы установить последние пакеты обновлений, содержащие исправления для этой проблемы.

Как обновить Windows?

    1. Прежде всего, вам нужно нажать кнопку «Пуск», ввести «Панель управления» и нажать кнопку «Ввод».

      2. Появится окно панели управления

    2. , просто нажмите «Система и безопасность».
    1. После этого вы должны нажать «Центр обновления Windows».
    1. В левой части окна нажмите «Проверить наличие обновлений», чтобы найти новые обновления.
    1. Выберите обновление, которое вы хотите обновить, и нажмите кнопку «ОК» в нижней части окна.
    1. Нажмите «Установить обновление», чтобы обновить окна.

Метод 3: Запустите проверку жесткого диска

Этот метод действительно полезен, если вы столкнулись с проблемой на вашем компьютере, такой как медленная обработка или синий экран смерти. Вы можете проверить жесткий диск на наличие ошибок и исправить их с помощью встроенной в Windows функции проверки диска.

Как запустить проверку жесткого диска?

    1. Сначала вам нужно щелкнуть правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выбрать «Открыть проводник Windows».
    1. Нажмите «Компьютер», чтобы открыть «Мой компьютер».
    1. Теперь щелкните правой кнопкой мыши диск, на котором установлена ​​Windows. Здесь мы выбираем Локальный диск (C).
    1. Затем вы должны нажать «Свойства».
    1. Появится окно свойств, щелкните вкладку «Инструменты».
    1. После этого нужно нажать «Проверить сейчас» в категории «Проверка ошибок».
    1. Необходимо установить флажок «Автоматически исправлять ошибки файловой системы».
    1. Теперь нажмите кнопку «Пуск», чтобы начать процесс проверки диска.
    2. Если появится сообщение «Windows не может проверить диск, пока он используется», просто нажмите кнопку «Запланировать проверку диска».
    1. Завершите все процессы и выполните перезагрузку. Он начнет проверку вашего диска и займет некоторое время в зависимости от размера диска.

Метод 4: Удалить недавно установленное программное обеспечение:

Если вы столкнулись с проблемой синего экрана bccode 9f за последние пару дней, возможно, какое-то программное обеспечение не полностью совместимо и мешает настройкам системы. Иногда процесс установки удаляет или повреждает системные настройки или записи реестра во время установки. Вы можете удалить недавно установленное программное обеспечение с вашего компьютера.

Метод 5: Обновите драйверы оборудования:

Неисправный драйвер оборудования также может вызвать проблему синего экрана bccode 9f на вашем компьютере. Вы можете обновить или переустановить драйверы оборудования, чтобы устранить проблему bccode 9f bcp1 00000000000000003. Ниже приведены шаги, которые помогут вам обновить аппаратные диски.

Как обновить драйверы оборудования?

    1. Во-первых, вам нужно открыть запуск, нажав Windows + R.
    1. Теперь введите «devmgmt. msc» в текстовое поле и нажмите кнопку «Ввод».
    2. Появится окно диспетчера устройств, щелкните правой кнопкой мыши устройство, которое вы хотите обновить.
    1. Теперь вам нужно нажать «Обновить программное обеспечение драйвера».
    2. Появится окно Как вы хотите искать программное обеспечение драйвера, нажмите «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера», чтобы обновить драйверы автоматически.

Видеоруководство о том, как исправить ошибку «Синий экран смерти» в Windows?

Часть 4: Как восстановить данные Если вы потеряли данные после синего экрана bccode 9f?

Синий экран bccode 9f — это ошибка Windows, которая в основном возникает из-за неисправности программного и аппаратного обеспечения. Ошибка синего экрана с bccode 9f приводит к тому, что жесткий диск перестает работать и выходит из строя. Вы потеряли данные из-за ошибки синего экрана? Не волнуйся! Вы можете попробовать инструмент восстановления данных Recoverit. Это инструмент для восстановления данных, созданный компанией Wondershare. Приступив к работе с Recoverit, вы сможете восстановить любой тип данных с жесткого диска вашего компьютера за несколько простых шагов. Это один из ведущих инструментов восстановления данных, надежный и безопасный для вас.

Особенности Recoverit

  • Поддержка типов файлов: Recoverit может восстанавливать более 550 форматов данных, включая фотографии, видео, документы, электронные письма, архивы, аудио и многие другие типы файлов.
  • Предварительное восстановление данных: Recoverit закодирован с помощью усовершенствованного алгоритма, который может восстанавливать случайно, поврежденные и намеренно удаленные данные с помощью функции глубокого сканирования.
  • Поддерживаемое устройство хранения: с помощью Recoverit вы можете восстанавливать данные с любого типа устройств хранения, таких как USB-накопитель, жесткий диск, твердотельный накопитель, карта памяти, цифровая камера и многие другие.
  • Простота в использовании: Работа с Recoverit очень проста. Нет необходимости в каких-либо специальных компьютерных навыков, чтобы использовать это приложение. Любой человек с базовыми знаниями компьютера может восстановить данные с помощью Recoverit.

Ваше безопасное и надежное программное обеспечение для восстановления файлов при ошибке синего экрана

  • Эффективно, безопасно и полностью восстанавливайте потерянные или удаленные файлы, фотографии, аудио, музыку, электронные письма с любого устройства хранения.
  • Поддерживает восстановление данных из корзины, жесткого диска, карты памяти, флешки, цифрового фотоаппарата и видеокамеры.
  • Поддерживает восстановление данных при внезапном удалении, форматировании, повреждении жесткого диска, вирусной атаке, сбое системы в различных ситуациях.

Загрузить сейчас Загрузить сейчас

Как восстановить данные с помощью Recoverit?

Шаг 1: Прежде всего, вам необходимо скачать Recoverit с официального сайта Wondershare и установить его на рабочий компьютер.

Шаг 2: Вам необходимо подготовить пустой USB-накопитель или CD/DVD и подключить его к ПК.

Шаг 3: Теперь дважды щелкните значок приложения, чтобы запустить его.

Шаг 4: Затем вы должны щелкнуть модуль «Восстановление данных после сбоя системы».

Шаг 5: Для извлечения данных из поврежденного ПК необходим загрузочный USB-накопитель.

Шаг 6: Вам необходимо создать загрузочный диск для восстановления данных, когда Windows не может запуститься, нажав кнопку «Пуск».

Шаг 7: Необходимо выбрать режим создания загрузочного диска и нажать кнопку «Создать».

Шаг 8: Нажмите кнопку «Форматировать сейчас», чтобы отформатировать USB-накопитель или диск.

Шаг 9: После этого вам необходимо подключить USB/CD/DVD к неисправному компьютеру, перейти на его экран BIOS и настроить загрузку с USB/CD/DVD.

Шаг 10: Перезагрузите компьютер, чтобы начать процесс восстановления с помощью Recoverit.

Заключение

Нелегко справиться с такой проблемой, как синий экран bccode 9f, особенно когда вы теряете ценные данные из-за синего экрана смерти. Здесь, в этой статье, мы обсудили, как исправить синий экран 1033 bccode 9f и восстановить потерянные данные.

Устранение ошибок «синего экрана смерти» (BSOD)

Что такое «синий экран смерти» или код остановки?

Ошибка «Синий экран смерти» (BSOD) — это признак того, что Windows испытывает прерывания и не может запускаться или загружаться из-за критических проблем. Его еще называют Код остановки , который может помешать запуску Windows и, в некоторых случаях, загрузке. Существует множество ошибок Blue Screen Of Death, которые появляются по разным причинам.

Ошибка «Синий экран смерти» (BSOD)

Когда пользователь сталкивается с ошибкой BSOD, он может выполнять поиск в Интернете, используя код остановки , указанный в нижней части экрана ошибки «Синий экран смерти».

Наиболее распространенные ошибки BSOD (синий экран смерти)

Существуют сотни типов ошибок типа «синий экран смерти». К счастью, мы рассмотрели наиболее распространенные ошибки BSOD. Если вы столкнулись с одним из следующих, читайте дальше, чтобы узнать, что вызывает эти ошибки кода остановки.

  • стоп-код управление памятью
  • стоп-код критический процесс умер
  • стоп-код исключение системной службы
  • стоп-код недоступно загрузочное устройство 9023 0
  • код остановки 0xc000021a
  • ссылка на код остановки указатель
  • стоп-код сбой состояния питания драйвера
  • стоп-код неверная информация о конфигурации системы
  • стоп-код ошибка проверки безопасности ядра
  • стоп-код нарушение сторожевого таймера dpc
  • стоп-код неожиданное исключение сохранения
  • стоп-код исключение kmode не обработано
  • стоп-код исключение машинной проверки
  • код остановки файловая система ntfs
Проблема Синий экран смерти (BSOD)
Возможные сценарии Застрял в цикле перезапуска
Невозможно даже загрузиться в безопасном режиме
Вызвано Несовместимые и поврежденные драйверы
Поврежденные системные файлы
Поврежденные образы Windows
Вредоносное ПО

 Возможные дефекты аппаратных компонентов ОЗУ
Блок питания
GPU
Периферийные устройства

Когда возникает ошибка Blue Screen Of Death?

Ошибка BSOD или кода остановки может быть вызвана повреждением драйверов, системных файлов или неисправным оборудованием. Мы не можем сказать вам основную причину вашей ошибки кода остановки, поскольку часто нет прямого объяснения. Но обычно поврежденные драйверы повреждают оперативную память и неисправный блок питания (БП) являются основными факторами, стоящими за ними.

Синий экран смерти — это нормально?

Нет, синий экран смерти (BSOD) — это ненормально, поскольку он препятствует запуску и загрузке Windows и иногда может циклически перезагружать компьютер. Но вы можете легко исправить это, следуя методам, перечисленным в этой статье.

Можно ли исправить синий экран смерти?

Да, исправить ошибки Blue Screen Of Death (BSOD) очень просто, если знать их причины. Вы можете легко узнать все сценарии того, почему пользователи сталкиваются с ошибками BSOD, прочитав эту статью.

Каковы общие причины появления синего экрана смерти или кода остановки?

«Синий экран смерти» или «Стоп-ошибка» появляется по двум основным причинам: это либо аппаратная проблема с вашим компьютером, либо проблема с программным обеспечением. Вы должны понимать, что мы подразумеваем под программными или аппаратными проблемами.

1. Проблемы с программным обеспечением

Проблемы с программным обеспечением могут быть вызваны поврежденными или несовместимыми драйверами, опасными сторонними программами, поврежденными системными файлами и обновлениями Windows, а также вредоносными программами. 70 процентов ошибок BSOD возникают из-за поврежденных драйверов и вредоносных программ.

Проблема с драйверами

Здесь мы будем говорить не только о графических драйверах. Да, код остановки может быть вызван графическим драйвером, но есть и другие устройства, подключенные к компьютеру, которым требуются драйверы для связи с Windows, такие как клавиатура, сетевой адаптер, жесткий диск и другие драйверы периферийных устройств, все из которых может вызвать стоп-ошибки. Вот почему отключение периферийных устройств в большинстве случаев помогает исправить код остановки.

Несовместимый или поврежденный драйвер, загруженный через Центр обновления Windows

Windows позволяет нам устанавливать драйверы через встроенную утилиту обновления Windows. Таким образом, пользователям может не понадобиться заходить на веб-сайт производителя для загрузки драйверов оборудования, если только установленные драйверы не устарели. Но в некоторых случаях это приводит к ошибке BSOD, поскольку иногда Windows устанавливает поврежденный или несовместимый драйвер оборудования.

Повреждение системных файлов

Операционные системы основаны на системных файлах и образах Windows. Эти системные файлы представляют собой файлы DLL, которые необходимы для одновременного запуска нескольких программ Windows. Dynamic Link Library (DLL) — это библиотека, содержащая код, записанный в файл, который может использоваться несколькими программами одновременно. Если системные файлы повреждены или отсутствуют, это может привести к появлению кода остановки.

Вредоносное ПО

Основной причиной повреждения системных файлов является вирус, который может повредить важные файлы, необходимые для правильной работы Windows. Вирус может быть установлен через ненадежные сторонние программы, файлы и папки. По этой причине рекомендуется сканировать сторонние программы, файлы и папки перед их запуском на компьютере.

2. Проблемы с оборудованием

Код останова также может быть вызван проблемами с оборудованием, такими как повреждение памяти (RAM), жесткий диск (HDD), твердотельный накопитель (SSD), блок питания (PSU), а также перегрев компонентов оборудования, таких как как видеокарта. Обычно с аппаратной стороны поврежденная оперативная память часто может вызывать появление кода остановки.

Как исправить ошибку «Синий экран смерти» или «Стоп-код»?

Когда дело доходит до ошибки «Синий экран смерти», пользователи обычно паникуют и думают, что столкнулись с серьезной проблемой, указывающей на неисправное оборудование. Но они не всегда правы, так как ошибки BSOD обычно не возникают из-за проблем с оборудованием, так как есть много других факторов, о которых мы говорили ранее.

Загрузите Windows в безопасном режиме (если требуется)

Первое, что вы должны проверить, это то, загружается ли ваша Windows. Возможно, ваша Windows не может загрузиться из-за ошибки BSOD. В этом случае вам необходимо загрузить Windows в безопасном режиме, следуя методам, перечисленным в этой статье.

Помните, что если ваша установка Windows не загружается нормально из-за ошибки кода остановки, это не означает, что в вашей системе есть проблемы с оборудованием. Это также может быть связано с поврежденным драйвером. Вам нужно проанализировать основную причину, чтобы решить проблему.

  1. Чтобы включить безопасный режим, сначала необходимо полностью выключить систему.
  2. Затем включите систему и подождите, пока не появится логотип Windows.
  3. Когда вы увидите логотип Windows, немедленно нажмите кнопку питания и удерживайте не менее 5–10 секунд, чтобы снова выключить компьютер.
  4.  Повторите этот процесс дважды, чтобы открыть окно среды восстановления Windows.
  5. Находясь там, выберите Устранение неполадок > Дополнительные параметры > Устранение неполадок > Параметры запуска .

    Выбор параметров запуска для включения безопасного режима

  6. Нажмите Перезагрузить в правом нижнем углу и дождитесь перезагрузки системы.

    Перезапуск Windows для включения безопасного режима

  7. Теперь на следующем шаге вы получите различные параметры запуска. Нажмите 9Клавиша 0229 F5 или 5 для загрузки Windows в безопасном режиме с поддержкой сети.

    Включение безопасного режима с поддержкой сети из среды восстановления Windows

  8. После загрузки Windows в безопасном режиме продолжите со следующими решениями.

1. Проанализируйте файл минидампа

Файл минидампа содержит информацию о причине сбоя системы. Это может помочь найти основную причину ошибки BSOD или кода остановки. При чтении файла минидампа вы получите список информации, такой как вызывающий драйвер, код остановки и его параметры, а также другую информацию.

Поскольку Stop Code может возникать из-за системных драйверов, удалять все драйвера не имеет смысла, лучше найти и удалить только поврежденные.

Настройка файла минидампа

Для Windows требуется файл подкачки объемом 2 мегабайта (МБ) на системном диске. При сбое компьютера файл Minidump каждый раз автоматически создается в указанном каталоге. Windows хранит список файлов мини-дампа в папке Windows %SystemRoot%\Minidump.

Обычно вам не нужно настраивать Windows для создания файла минидампа, поскольку эта опция включена по умолчанию, но если Windows не настроена для создания файла минидампа, выполните следующие действия:

  1. Удерживая клавишу Windows , нажмите клавишу R , чтобы запустить программу «Выполнить».
  2. Введите команду sysdm.cpl , чтобы открыть Свойства системы .

    Переход к окну свойств системы

  3. Перейдите к Advanced сверху и нажмите Settings под Startup и Recovery .

    Открытие сбоя системы и настроек отладки

  4. В раскрывающемся списке Автоматический дамп памяти , выберите Малый дамп памяти (256 КБ) .

    Настройка файла минидампа

  5. По завершении нажмите OK .

Как прочитать файл минидампа?

Чтобы проанализировать файл минидампа, нам потребуется загрузить комплект для разработки программного обеспечения, пакет, который пользователи могут использовать для отладки и разработки приложений. После того, как мы загрузили пакет, нам нужно будет загрузить инструмент отладки из пакета, чтобы прочитать файлы Minidump.

  1. Загрузите средство разработки программного обеспечения по ссылке.
  2. Дождитесь завершения загрузки, затем дважды щелкните программу установки.
  3. Следуйте инструкциям, пока не получите Выберите функции, которые хотите загрузить Window.
  4. Отметьте Средства отладки для Windows и нажмите кнопку Загрузить , чтобы загрузить средства отладки.

    Установка средств отладки для Windows

  5. После этого перейдите в следующий каталог и перейдите к папке в соответствии с вашей архитектурой Windows.
     C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Windows Kits

    Переход к папке средств отладки в соответствии с архитектурой Windows

  6. Если вы не знаете архитектуру Windows, нажмите Start Menu и введите О ваш ПК .
  7. Откройте окно и проверьте тип вашей системы. Если это 64-разрядная операционная система, перейдите в папку x64.

    Проверка архитектуры Windows

  8. Открыв папку средства отладки, откройте приложение средства отладки.

    Открытие средства отладки Windows

  9. Открыв его, щелкните Файл , а затем щелкните Открыть аварийный дамп .

    Открытие файла минидампа

  10. Просмотрите файл минидампа, перейдя в следующий каталог.
     C:\Windows
  11. Выберите файл и нажмите Открыть .
  12. Теперь нажмите Analyze -v , чтобы просмотреть дополнительную информацию о системном сбое.

    Анализ файла дампа памяти с помощью программного обеспечения

  13. Дождитесь окончания загрузки, затем скопируйте имя драйвера рядом с Имя образа .

    Копирование имени драйвера

  14. Теперь найдите скопированный драйвер в Google, чтобы понять, где он находится.

    Поиск поврежденного драйвера в Google, проанализированный с помощью файла минидампа

  15. Если он принадлежит сетевому драйверу или любому другому драйверу, например графическому драйверу, это означает, что вам необходимо переустановить этот драйвер, поскольку он является основной причиной вашей остановки ошибка кода.
Удаление поврежденного драйвера

Как только вы выясните, какой драйвер вызывает проблему, пришло время полностью удалить его с компьютера. Для этого выполните следующие действия:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и выберите Диспетчер устройств из контекстного меню.

    Запуск диспетчера устройств

  2. Открыв диспетчер устройств, найдите поврежденный драйвер.
  3. Затем щелкните правой кнопкой мыши драйвер и выберите Удалить устройство 902:30 .

    Удаление поврежденного драйвера

  4. Появится короткое окно подтверждения для подтверждения ваших действий. Нажмите Удалить , чтобы удалить драйвер.
Установить драйвер

После удаления поврежденного драйвера для использования оборудования необходимо установить новый драйвер. Чтобы установить драйвер, сначала нужно выяснить, можно ли скачать удаленный драйвер с веб-сайта производителя. Если вы удалили сетевой драйвер, драйвер клавиатуры или другой драйвер устройств ввода-вывода, то перезапуск Windows установит драйвер автоматически. Однако, если это графический драйвер, драйвер наушников или любое устройство, которое предоставляет драйверы на своих веб-сайтах, мы рекомендуем сначала загрузить драйверы оттуда, прежде чем удалять старые.

Вы также можете загрузить драйверы с веб-сайта производителя материнской платы или ноутбука. Мы настоятельно рекомендуем загрузить драйвер с веб-сайта производителя, так как это, как правило, самая последняя версия, в которой исправлено множество ошибок.

  1. Чтобы загрузить драйвер с сайта производителя, нажмите клавиши Windows + R , чтобы открыть программу «Выполнить».
  2. Введите msinfo32 и нажмите OK , чтобы открыть окно информации о системе.

    Открытие окна информации о системе с помощью команды

  3. Выберите Модель системы и нажмите Ctrl + C для копирования.

    Копирование номера модели системы

  4. Теперь перейдите на сайт производителя вашей материнской платы и найдите номер модели материнской платы, нажав Ctrl + V.
  5. Теперь загрузите драйвер, который вы хотите загрузить, нажав кнопку Download .

    Загрузка сетевого драйвера для сетевого адаптера

  6. После загрузки драйвера дважды щелкните программу установки и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить драйвер.

2. Используйте точку восстановления системы

Поскольку код остановки может возникать из-за различных программных проблем, таких как отсутствие или повреждение системных файлов и драйверов, мы можем легко исправить это, восстановив Windows до предыдущего состояния с помощью восстановления системы. точка.

Когда пользователь создает точку восстановления, он делает снимок файлов реестра, файлов Windows и драйверов для сохранения «состояния» компьютера в памяти. Когда точка восстановления успешно создана, вы можете восстановить предыдущую рабочую версию Windows до того, как были установлены поврежденные драйверы или обновления Windows.

Помните, что у вас должна быть создана точка восстановления до того, как проблема начнет возникать. Если это так, восстановление Windows до предыдущего состояния может быть решением для исправления ошибки BSOD.

  1. Чтобы использовать точку восстановления, нажмите Start Menu и выполните поиск rstrui .

    Открытие настроек восстановления системы с помощью команды из меню «Пуск»

  2. Откройте настройки восстановления системы и нажмите Далее .
  3. В следующем окне выберите точку восстановления и нажмите Следующий .

    Выбор точки восстановления для восстановления Windows в предыдущее состояние

  4. Нажмите Готово для восстановления Windows в предыдущее состояние.

    Нажмите «Готово», чтобы начать восстановление в предыдущее состояние.

  5. По завершении процесса восстановления компьютер перезагрузится.

3. Отключите периферийные устройства

Периферийные устройства означают устройства ввода/вывода, такие как клавиатура, мышь, наушники, динамик, USB, внешний жесткий диск (HDD) и другие.

Когда мы подключаем периферийное устройство, оно должно связаться с компьютером, чтобы начать работать. Аппаратному обеспечению нужен драйвер для связи с компьютером, а в Windows всегда есть драйверы по умолчанию для устройств ввода и вывода. Но возможно, что драйвер поврежден и не может использоваться Windows или не подходит для оборудования, поэтому вы продолжаете получать ошибку BSOD.

Чтобы убедиться, что драйверы периферийных устройств работают правильно, вам необходимо временно отключить их все, чтобы проверить, устранена ли проблема. Если это не повторится, подключите устройства по одному и каждый раз подождите пару минут, чтобы убедиться, что они не создают проблемы.

Когда вы выясните, какое устройство вызывает проблему, просто удалите его драйверы, а затем переустановите их, перезапустив Windows, чтобы проверить, устранена ли проблема. Если после перезагрузки Windows драйвера не установились, то скачайте их из интернета и установите.

4. Запустите средство проверки системных файлов

Средство проверки системных файлов (SFC) — это встроенная утилита для устранения неполадок командной строки, которая сканирует поврежденные системные файлы и заменяет их из папки кэша, расположенной в %WinDir%\System32\dllcache. Поскольку поврежденные системные файлы могут вызвать BSOD или код остановки, может помочь запуск команды SFC.

  1. Щелкните Меню «Пуск» и введите Командная строка .
  2. Щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите Запуск от имени администратора .

    Запуск командной строки от имени администратора для доступа к привилегиям

  3. После запуска командной строки введите следующую команду и дождитесь завершения проверки.
    sfc /scannow

    Исправление поврежденных системных файлов с помощью утилиты командной строки

  4. После этого проверьте, сохраняется ли ошибка BSOD.

5. Проверьте наличие проблем с оборудованием

Проблемы с оборудованием играют важную роль в отображении кода остановки или ошибок BSOD. Лучший способ устранения ошибок BSOD — это проверить всю память (ОЗУ), подключенную к системе, поскольку большинство ошибок BSOD или кода остановки могут быть вызваны поврежденной или неисправной ОЗУ.

После того, как вы проверите всю оперативную память, следующим аппаратным обеспечением для тестирования будет ваш дополнительный жесткий диск. Используйте свою систему без дополнительного жесткого диска, чтобы увидеть, решит ли это проблему. Если нет, то мы рекомендуем отнести вашу систему в ремонтную мастерскую.

6. Сброс Windows без потери данных

Окончательное решение — сброс Windows без потери данных, если ни один из методов пока не сработал. Однако, если это также не может решить вашу проблему, вы должны учитывать, что может быть серьезная аппаратная проблема, препятствующая загрузке или запуску Windows.

  1. Чтобы перезагрузить Windows, щелкните Меню «Пуск» и введите Сбросить этот компьютер .

    Переход к системе восстановления для сброса Windows

  2. Нажмите Приступить к работе под Сброс этого ПК .

    Подготовка к сбросу Windows

  3. Выберите Сохранить мои файлы , затем выберите Локальная переустановка .