Mozilla не запускается но есть в списке процессов: Не запускается Мазила

Не запускается Мазила

Содержание

  • Решаем проблемы с запуском браузера Mozilla Firefox
    • Ошибка «Mozilla Crash Reporter»
    • Сообщение «Firefox уже запущен, но не отвечает»
    • Ошибка считывания конфигурационного файла / Ошибка XULRunner
    • Ошибка открытия файла для записи
    • Проблемы с запуском после обновления / установки дополнений / изменения настроек
  • Вопросы и ответы

Веб-обозреватель используется юзерами для просмотра сайтов в интернете ежедневно. Одной из самых популярных программ подобного рода является Mozilla Firefox. Она полюбилась пользователям в частности из-за своей стабильности работы. Однако не стоит забывать, что любой софт в определенный момент может дать сбой, что связано с системными, внутренними ошибками или какими-то действиями самого пользователя. Далее мы хотим поговорить о проблемах с запуском этого браузера, подобрав для каждого типа неполадок по несколько различных решений.

Во время возникновения ошибки на экране часто появляется определенное уведомление, раскрывающее суть проблемы. Отталкиваясь от этого, уже можно подобрать подходящее решение. Мы разделили сегодняшние инструкции по категориям. Вам же остается только выбрать ту, которая подходит именно вам, а затем просто следовать приведенным рекомендациям.

Ошибка «Mozilla Crash Reporter»

В первую очередь давайте рассмотрим ситуацию, когда браузер непредвиденно завершает свою работу сразу же после запуска, выводя на экран уведомление «Mozilla Crash Reporter». Это означает, что программа просто упала в связи с системными или внутренними сбоями, которые не решились самостоятельно за несколько секунд. В таких ситуациях следует попробовать разные методы, но начать стоит с обновления программной части компьютера.

Способ 1: Обновление ПО и Windows

Mozilla Firefox использует во время своей работы не только внутренние файлы, но и компоненты системы и даже комплектующих. Если что-то из этого функционирует некорректно или является устаревшим, вполне возможно резкое непредвиденное завершение процесса. Иногда это связано и с устаревшими базами антивирусной защиты, которая обеспечивает безопасность в интернете, а также с самой версией браузера. Мы настоятельно советуем обновить все это, а уже затем переходить к повторному запуску обозревателя. Развернутые руководства по данной теме ищите в отдельных статьях на нашем сайте, которые представлены в виде ссылок далее.

Подробнее:
Проверка и установка обновлений для Mozilla Firefox
Как обновить драйверы на компьютере
Обновление Windows до последней версии

Способ 2: Устранение потенциальных угроз

Нередки случаи, когда функционированию веб-обозревателя мешают попавшие на компьютер вирусы, влияющие на определенные службы и процессы. Выявить их без помощи сторонних решений практически невозможно, поэтому следует воспользоваться специальной программой для сканирования системы на вредоносные файлы. Если они будут найдены и успешно удалены, скорее всего, работа Фаерфокс будет восстановлена.

Способ 3: Использование безопасного режима

Разработчики предусмотрели возможные проблемы с различными дополнительными компонентами и функциями, поэтому реализовали безопасный режим, при котором браузер запускается в «чистом» виде. Попробуйте сделать это так:

  1. Зажмите клавишу Shift, а затем дважды кликните по ярлыку веб-обозревателя для его запуска. На экране должно появиться уведомление о запуске безопасного режима. Подтвердите его, выбрав соответствующий вариант.
  2. Если запуск в безопасном режиме возможен, появится главное окно программы с уведомлением о том, что не удалось восстановить предыдущую сессию.
  3. Теперь вам нужно прописать в адресной строке about:crashes и нажать Enter. На этой странице вы увидите идентификаторы ошибок во время попыток обычного запуска.

Иногда не получается самостоятельно узнать, какой код отвечает за какую ошибку. В таком случае придется составлять обращение в официальную поддержку Firefox. Если же у вас не получилось запустить браузер в безопасном режиме, откройте утилиту «Выполнить» (Win + R), введите там "%APPDATA%\Mozilla\Firefox\Crash Reports\submitted" и нажмите на Enter. В появившемся окне запустите последние созданные по дате файлы через текстовый редактор и копируйте уведомления. Составьте заявку об ошибке, перейдя по следующей ссылке.

Перейти к составлению обращения об ошибке в Mozilla Firefox

Сообщение «Firefox уже запущен, но не отвечает»

Вторая ошибка с запуском рассматриваемого сегодня браузера имеет текст «Firefox уже запущен, но не отвечает» и означает, что процесс программы уже создан, но получить к нему доступ не получается. Иногда эту неполадку провоцируют мелкие сбои, решаемые банальной перезагрузкой процесса, но бывает так, что связано это с более глобальными трудностями.

Способ 1: Завершение процесса «Firefox»

Для начала давайте разберемся с самой простой операцией. Если она сработает, значит, в будущем проблем с браузером не должно наблюдаться, а более сложные решения вообще не пригодятся. Завершение процесса для повторного запуска обозревателя выполняется буквально в два клика.

  1. Откройте «Диспетчер задач», выбрав соответствующий пункт в контекстном меню панели задач, которое появляется нажатием на нее ПКМ. Воспользуйтесь комбинацией Ctrl + Shift + Esc для быстрого старта этого приложения.
  2. В списке процессов отыщите «Firefox» и щелкните по нему правой кнопкой мыши.
  3. В появившемся контекстном меню вас интересует пункт «Снять задачу».

После этого смело закрывайте «Диспетчер задач» и переходите к повторному запуску браузера в обычном режиме. Если неполадка повторяется, потребуется прибегнуть к описанным ниже методам.

Способ 2: Настройка прав доступа

Иногда превышенное ожидание ответа, которое в итоге ни к чему не приводит, связано с тем, что папка пользователя имеет ограниченный уровень доступа, а конкретнее — к ней применен атрибут «Только чтение», что мешает Firefox вносить должные изменения. Юзер, обладая правами администратора, может самостоятельно проверить и исправить эту ситуацию в случае необходимости, что осуществляется следующим образом:

  1. Запустите утилиту «Выполнить», используя комбинацию клавиш Win + R. Здесь введите путь %APPDATA%\Mozilla\Firefox\Profiles\ и нажмите на клавишу Enter.
  2. Откроется окно «Проводника», в котором будут отображаться коренные директории всех существующих профилей. Если вы самостоятельно не вносили никаких изменений, то здесь расположится только одна папка. В другой ситуации вам следует выбрать ту, которая настроена по умолчанию или же произвести следующие действия с каждым каталогом. Нажмите по строке правой кнопкой мыши.
  3. В появившемся контекстном зайдите в «Свойства».
  4. На вкладке «Общие» вы увидите внизу раздел «Атрибуты». Здесь потребуется снять галочку с пункта «Только для чтения (применимо только к файлам в папке)».
  5. После этого сохраните все изменения, нажав на «Применить», и закройте окно.
  6. При появлении предупреждения щелкните по кнопке «ОК».

Иногда не получается внести должные изменения, что связано с отсутствием прав администратора или с другими причинами. Тогда остается только задействовать следующий вариант.

Способ 3: Создание нового профиля

Создание нового профиля — единственный метод решить проблему с доступом к учетным записям без предварительной переустановки браузера и удаления всех данных. В будущем вы сможете перенести все важные настройки из своего предыдущего аккаунта, но об этом мы поговорим чуть позже. Сейчас давайте разберем, как создать профиль без запуска Фаерфокс.

  1. Откройте утилиту «Выполнить» удобным для вас способом, например, путем нажатия горячей клавиши Win + R. В поле введите firefox.exe -P и нажмите на клавишу Enter.
  2. В открывшемся окне вы можете попытаться выбрать другую учетную запись, если есть такая возможность, и запустить браузер через нее. В противном случае придется нажать на кнопку «Создать».
  3. Ознакомьтесь с информацией, представленной в «Мастере создания профилей», а затем переходите далее.
  4. Задайте имя для пользователя и установите папку для хранения данных. Сейчас рекомендуется выбрать директорию в том месте, к которому вы имеете должный уровень доступа.
  5. После выхода из Мастера остается только кликнуть на «Запуск Firefox» для проверки действенности способа.

Что касается переноса имеющихся настроек, то это делается разными способами. Все детальные инструкции по этому поводу вы найдете в другом материале на нашем сайте, перейдя по следующей ссылке. Там выберите оптимальный способ для дальнейшей реализации.

Подробнее: Как сохранить настройки браузера Mozilla Firefox

Ошибка считывания конфигурационного файла / Ошибка XULRunner

Мы не стали выделять данные ошибки в отдельные разделы, поскольку метод их решения будет одинаковым. Уведомление «Ошибка считывания конфигурационного файла», как и «Ошибка XULRunner», говорит о том, что возникли проблемы со считыванием программных файлов. Это могло произойти после обновления, установки каких-то расширений или по другим причинам. Решаются данные неполадки только путем полной переустановки браузера. Перед этим желательно сохранить пользовательскую папку, если ваш профиль не связан с веб-сервисом Mozilla. Развернутые руководства по переустановке программы ищите в других статьях на нашем сайте далее.

Подробнее:
Как удалить Mozilla Firefox с компьютера полностью
Как установить Mozilla Firefox

Ошибка открытия файла для записи

Если при попытке запуска у вас на экране появляется уведомление «Ошибка открытия файла для записи», значит, веб-обозреватель отказывается открываться без прав администратора. В таком случае вы можете войти в систему под учетной записью этого пользователя или запустить приложение от его имени. Для этого щелкните по исполняемому файлу ПКМ и в появившемся контекстном меню нажмите «Запуск от имени администратора».

Проблемы с запуском после обновления / установки дополнений / изменения настроек

Последняя причина, о которой мы хотим поговорить в рамках сегодняшнего материала, заключается в возникновении неполадок после обновления веб-обозревателя, установки дополнений или ручного изменения конфигурации браузера. Обычно в таких ситуациях на экране не появляется никаких сообщений, а браузер просто отказывается запускаться. Если такое действительно произошло, нужно сменить профиль или создать его заново так, как это показано выше. В случае нерезультативности метода сбросьте настройки.

Подробнее: Сброс настроек в Mozilla Firefox

Как видно, существует огромное количество самых разнообразных неполадок, приводящим к ошибкам при открытии Mozilla Firefox. Некоторые из них решаются банальной перезагрузкой процесса или сменой профиля, другие же требуют более серьезного подхода. Разобраться во всем этом вам помогут наши инструкции, осталось только внимательно изучить их.

Что делать, когда не запускается Mozilla Firefox

Если Firefox не запускается, то для этого обычно есть свои причины. И нужно как-то решать проблему, так как если браузер используется для работы, то переустанавливать и заново настраивать его нет времени.

Содержание

  • Решение
    • Отключаем зависший процесс
    • Создаем новый файл профиля
    • Отключаем брандмауэр и защиту антивируса
  • Заключение

Решение

Главная проблема заключается в том, что определить конкретную причину такого поведения веб-обозревателя, иногда не представляется возможным. Поэтому приходиться перебирать все доступные способы решения проблемы.

Однако в некоторых случаях их слишком много. В данном материале мы собрали самые эффективные методы восстановления работоспособности Mozilla Firefox в том случае, если он просто не хочет запускаться.

Стоит отметить, что такое поведение браузера может быть связано как с повреждениями файлов самого веб-обозревателя, так и с некоторыми настройками операционной системы. Итак, начнем решать проблему. Вот первый способ.

Отключаем зависший процесс

Часто бывает так, что Firefox не запускается по той простой причине, что он уже запущен и не отвечает. Где-то в недрах системы висит процесс, который мешает запуску браузера. И увидеть его невооруженным глазом невозможно.

Однако проблему можно решить при помощи системных инструментов Windows. Для этого даже не нужно прибегать к помощи сторонних приложений. Вот подробная инструкция, рассказывающая о том, как и что нужно делать.

  1. Кликаем правой кнопкой мыши по меню «Пуск» и в появившемся контекстном меню выбираем «Диспетчер задач».
  2. Появится главное окно диспетчера. Разверните его, если нужно.
  3. Появится список процессов. Необходимо внимательно просмотреть его и найти там тот, который называется firefox.exe.
  4. Если он там есть, то нужно кликнуть по нему левой кнопкой мыши и нажать на кнопку «Снять задачу».

После этого можно пробовать запускать веб-обозреватель. Если старт прошел нормально, то это значит, что проблема была именно в этом. Если же ничего не изменилось, то стоит перейти к следующей главе нашего материала. Возможно, другой способ поможет.

Создаем новый файл профиля

Если Мазила не запускается, то виной этому может стать файл настроек пользователя, который хранится в системных папках. Если он был поврежден, то браузер не запустится ни под каким видом. Поэтому нужно что-то делать.

Восстановить данный файл мы не можем. А вот заставить веб-обозреватель создать новый – запросто. Но для этого нужно сначала удалить старый. И вот подробная инструкция, рассказывающая о том, как это сделать. Ничего сложного в данном процессе нет.

  1. Нажимаем Win + R.
  2. Теперь в текстовое поле вводим %APPDATA%\Mozilla\Firefox\Profiles\ и нажимаем кнопку «ОК» или клавишу Enter.
  3. Мы попадем в каталог с профилем Firefox. Нужно просто удалить папку, которая там находится.

Теперь остается только закрыть все окна и попробовать запустить веб-обозреватель. При новом запуске он создаст совершенно новый конфигурационный файл без каких-либо настроек. Если данная процедура ничего не дала, то переходим к следующему пункту.

Отключаем брандмауэр и защиту антивируса

Если не открывается Mozilla Firefox, то может быть и так, что его запуск блокируется сторонней антивирусной программой или пресловутым Брандмауэром Windows. Для того, чтобы это проверить придется выключить всю защиту.

Если с антивирусом все более или менее понятно, то брандмауэр просто так не отключишь. Придется импровизировать. Мы попытаемся выключить всю службу, отвечающую за работу брандмауэра. Для этого нужно сделать вот что.

  1. Вновь нажмите на Win + R.
  2. Выполните команду services.msc.
  3. Откроется список служб, работающих на данном компьютере. Ищем ту, которая называется «Брандмауэр Защитника Windows» и дважды кликаем по ней.
  4. Теперь выставляет тип запуска «Отключено» и нажимаем на кнопку «Остановить».
  5. После этого последовательно жмем «Применить» и «ОК».

Готово. Брандмауэр выключен. Искать нужные настройки в нем было бы долго и нудно. Поэтому мы выключили всю службу. Остается только временно деактивировать антивирус. Проще всего это сделать, кликнув ПКМ на его значок в трее и выбрав соответствующую опцию.

Заключение

А теперь стоит подвести итоги и сделать кое-какие выводы. Если Firefox не запускается, то этому обычно есть причины. Причем иногда весьма серьезные. Вот только диагностировать их для того, чтобы применить конкретный способ, не получается.

Поэтому пользователям приходится перебирать все возможные варианты в надежде, что хоть один поможет. В данном материале представлено несколько способов и все они довольно эффективные. Особенно последний вариант.

Однако наилучших результатов можно достичь при применении комплектного метода. Если последовательно выполнить все вышеописанные рекомендации, то ваш веб-обозреватель точно заработает. Главное – все делать в строгом соответствии с инструкцией.

Firefox не открывается (нет сообщений об ошибках), но отображается в фоновом режиме | Форум поддержки Firefox

Эта тема была заархивирована.

Пожалуйста, задайте новый вопрос, если вам нужна помощь.

кенгуру123

Я попытался удалить Firefox и переустановить.
Пробовал удерживать Shift и нажимать кнопку приложения Firefox, чтобы запустить в безопасном режиме. Не работает.

Это поведение началось после того, как я подписался на Firefox Sync, поэтому я подозреваю, что это как-то связано с этим.
После переустановки я попытался удалить xulstore.json в папке %APPDATA%\Mozilla\Firefox\Profiles.
но все равно firefox не открывается. Любые идеи?

Я попытался удалить Firefox и переустановить его.
Пробовал удерживать Shift и нажимать кнопку приложения Firefox, чтобы запустить в безопасном режиме. Не работает.

Это поведение началось после того, как я подписался на Firefox Sync, поэтому я подозреваю, что это как-то связано с этим.
После переустановки я попытался удалить xulstore.json в папке %APPDATA%\Mozilla\Firefox\Profiles.
но все равно firefox не открывается. Любые идеи?

Выбранное решение

Все ответы (10)

ФредМакД

Какая у вас компьютерная система и версия Firefox?

Некоторые проблемы возникают, когда ваша программа безопасности в Интернете была установлена
доверять предыдущей версии Firefox, но больше не распознает ваш
обновленная версия как доверенная. Теперь как решить проблему: Разрешить
Firefox для повторного подключения к Интернету;

  • Убедитесь, что ваше программное обеспечение для обеспечения безопасности в Интернете обновлено (т. е. вы используете последнюю версию).
  • Удалите Firefox из списка доверенных или признанных программ вашей программы. Подробные инструкции см.

Настройте брандмауэры, чтобы Firefox мог получить доступ в Интернет. {веб-ссылка}

кенгуру123

Владелец вопроса

У меня есть Windows 10 на lenovo y410p, и я не знаю, где найти версию Firefox, но я загрузил самую последнюю версию, когда пытался переустановить, поэтому я предполагаю, что это 63.0.3, согласно странице выпусков.

Я попытался удалить Firefox из списка разрешенных приложений в брандмауэре Windows, но он не позволяет мне удалить Firefox (C:\Program Files\Mozilla Firefox)

ФредМакД

Что происходит? Каковы точные сообщения об ошибках?

кенгуру123

Владелец вопроса

Извините, нужно было выразиться яснее, при попытке удалить Firefox из списка разрешенных приложений в брандмауэре Windows кнопка удаления неактивна даже после того, как я нажал кнопку «Изменить настройки». Хотя у меня есть два экземпляра Firefox в списке разрешенных приложений, вероятно, потому, что я пытался добавить его ранее. Один проверенный частный и один общедоступный.

При попытке снова открыть firefox у меня появляется курсор бездействия, после чего ничего не происходит.

ФредМакД

Удалить другую запись. Затем повторите попытку.

кенгуру123

Владелец вопроса

Кнопка «удалить» другой записи, к сожалению, также неактивна.

ФредМакД

Запустите компьютер в безопасном режиме с поддержкой сети.
Затем попробуйте брандмауэр.

http://encyclopedia2.thefreedictionary.com/Linux+Safe+Mode
Запуск любого компьютера в безопасном режиме;
Бесплатная онлайн-энциклопедия

кенгуру123

Владелец вопроса

Итак, после перезагрузки в безопасном режиме с поддержкой сети я проверил список разрешенных приложений через брандмауэр защитника Windows. Кнопки «удалить» по-прежнему недоступны для записей Firefox.

Писец

Выбранное решение

Привет, попробуйте завершить процесс в Диспетчере задач (Ctrl+Shift+Esc), затем выполните чистую переустановку; это означает, что вы удаляете программные файлы Firefox, а затем переустанавливаете Firefox. Этот процесс не удаляет данные вашего профиля Firefox (например, закладки и пароли), поскольку эта информация хранится в другом месте. Используйте другой браузер, чтобы загрузить Firefox с https://www.mozilla.org/en-US/firefox/all/ и сохраните файл в удобном месте на своем компьютере.

Теперь удалите папку установки Firefox, которая должна находиться в одном из следующих мест:

C:\Program Files\Mozilla Firefox
C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox

Теперь вы можете дважды щелкнуть ранее загруженный файл, чтобы установить Firefox.

Если это не сработает, проверьте, запустится ли оно с временно отключенной программой безопасности (антивирусом) — возможно, что-то там мешает.

кенгуру123

Владелец вопроса

Итак, я удалил файлы в C:\Program Files и C:\Program Files (x86), а затем переустановил Firefox. Я также отключил отслеживание вирусов в реальном времени Защитником Windows, а затем попытался запустить Firefox в безопасном режиме (удерживая Shift и запуская Firefox). Теперь вроде работает!

Я снова включил антивирус Windows Defender, и теперь Firefox все еще загружается, поэтому я не уверен, что это был антивирус.

Спасибо за помощь.

Firefox не открывается, но процесс остается в диспетчере задач, пока я его не завершу | Форум поддержки Firefox

Эта тема была заархивирована.

Пожалуйста, задайте новый вопрос, если вам нужна помощь.

alextheawsm

Я перепробовал все, что было предложено вами ранее, и надеюсь, что вы уже нашли решение. Я попытался переустановить, разрешив Firefox через мой брандмауэр и запустив его от имени администратора. Я все еще дважды нажимаю на значок, и ничего не происходит, кроме процесса, отображаемого в диспетчере задач.

Я перепробовал все, что вы предлагали ранее, и надеюсь, что вы уже нашли решение. Я попытался переустановить, разрешив Firefox через мой брандмауэр и запустив его от имени администратора. Я все еще дважды нажимаю на значок, и ничего не происходит, кроме процесса, отображаемого в диспетчере задач.

Выбранное решение

Все ответы (13)

пользователь709721

Привет,

Попробуйте поискать в папке вашего профиля Firefox. Есть ли там файлы .lock? Если это так, удалите их.

Надеюсь, это поможет!

Кертис

alextheawsm

Владелец вопроса

Где мне найти папку профиля? Я использую Windows 7.

alextheawsm

Владелец вопроса

Неважно. Я нашел его, но Firefox по-прежнему не открывается, и файл parent. lock просто возвращается каждый раз, когда я удаляю его и пытаюсь запустить Firefox.

пользователь709721

Здравствуйте,

Некоторые проблемы с Firefox можно решить, выполнив Чистую переустановку . Это означает, что вы удаляете программные файлы Firefox, а затем переустанавливаете Firefox. Пожалуйста, выполните следующие действия:

Примечание: Вы можете распечатать эти шаги или просмотреть их в другом браузере.

  1. Загрузите последнюю настольную версию Firefox с http://www.mozilla.org и сохраните установочный файл на свой компьютер.
  2. После завершения загрузки закройте все окна Firefox (нажмите «Выход» в меню «Firefox» или «Файл»).
  3. Удалите папку установки Firefox, которая по умолчанию находится в одном из следующих мест:
    • Окна:
      • C:\Program Files\Mozilla Firefox
      • C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox
    • Mac: Удалите Firefox из папки «Программы».
    • Linux: Если вы установили Firefox с помощью менеджера пакетов на основе дистрибутива, вам следует использовать тот же способ для его удаления — см. Установка Firefox в Linux. Если вы загрузили и установили бинарный пакет со страницы загрузки Firefox, просто удалите папку firefox в вашем домашнем каталоге.
  4. Теперь переустановите Firefox:
    1. Дважды щелкните загруженный установочный файл и выполните шаги мастера установки.
    2. После завершения работы мастера выберите прямой запуск Firefox после нажатия кнопки «Готово».

Пожалуйста, ответьте скорее!

Надеюсь, это поможет!

Кертис

alextheawsm

Владелец вопроса

Я сказал, что пробовал переустанавливать, не помогло.

пользователь709721

Да, но чистая переустановка полностью отличается от стандартной переустановки.

alextheawsm

Владелец вопроса

Извините, я имел в виду, что сделал чистую переустановку.

пользователь709721

Иногда проблема с Firefox может быть связана с установленным на вашем компьютере вредоносным ПО, о котором вы можете не знать.

Вы можете попробовать эти бесплатные программы для сканирования на наличие вредоносных программ, которые работают с вашим существующим антивирусным программным обеспечением:

  • Сканер безопасности Microsoft
  • Антивредоносное ПО MalwareBytes
  • TDSSKiller — утилита защиты от руткитов
  • Хитмэн Про
  • Онлайн-сканер ESET

Microsoft Security Essentials — хороший постоянный антивирус для Windows 7/Vista/XP, если у вас его еще нет.

Дополнительную информацию можно найти в статье Устранение неполадок Firefox, вызванных вредоносными программами.

Это решило ваши проблемы? Пожалуйста, сообщите нам!

alextheawsm

Владелец вопроса

Проблема была в профиле! Все, что мне нужно было сделать, это создать новый. Большое спасибо за вашу помощь!

финслей

не работает, я пробовал; Firefox просто никогда не отображается в процессах диспетчера задач, даже если я нажимаю F (Windows 7, я имею в виду

кор-эль

  • 10 ведущих участников
  • Модератор

Создайте новый профиль в качестве теста, чтобы проверить, не вызывает ли ваш текущий профиль проблемы.

См. «Создание профиля»:

  • https://support.mozilla.org/kb/profile-manager-create-and-remove-firefox-profiles
  • http://kb.mozillazine.org/Standard_diagnostic_-_Firefox#Profile_issues

Если новый профиль работает, вы можете перенести некоторые файлы из существующего профиля в новый профиль, но будьте осторожны, чтобы не копировать поврежденные файлы, чтобы избежать переноса проблемы.

  • http://kb.mozillazine.org/Transferring_data_to_a_new_profile_-_Firefox

Используйте «Firefox > Выход» (Windows: Firefox/Файл > Выход; Mac: Firefox > Выйти из Firefox; Linux: Firefox/Файл > Выйти), чтобы закрыть Firefox, если вы в данный момент делаете это, щелкнув значок закрытия X на Заголовок Firefox.

финслей