На почту не приходит письмо: Не приходят письма, перестал обновляться ящик — ПОЧТА

USPS пишет, что доставлено, но посылка не получена, что делать?

Поскольку почтовая служба USPS обрабатывает более 420 миллионов посылок в день, иногда неизбежно возникают некоторые проблемы. Вы можете задаться вопросом: почему моя посылка доставляется с опозданием? …… или иногда, хотя это не часто, вы обнаружите, что на странице отслеживания посылки USPS указано, что ваша посылка была «доставлена», но на самом деле вы ее не получили.

В сегодняшней статье ShipSaving подробно объяснит, как это происходит и что вы можете сделать, когда хотите узнать, где находится ваша посылка.

Если вы не можете найти свою посылку…

Если вы только что заметили, что одна из ваших посылок отображается как доставленная, но не полученная, мы рекомендуем вам проверить несколько других мест поблизости. USPS может не доставлять вашу почту или посылки к вашей двери; Затем перевозчик поместит ваши товары и любые содержащиеся в них посылки прямо в ваш почтовый ящик. Если какой-либо более тяжелый пакет не помещается внутрь, перевозчику, возможно, придется вместо этого положить его на землю рядом с собой.

В большинстве случаев почтальон оставляет посылку по периметру адреса доставки. Однако, если посылка является ценной или требует вашей подписи, курьер может вернуть ее на почту, чтобы вы могли пойти туда, чтобы получить ее позже.

Есть несколько мест, где вы можете найти свою посылку.

  • Передняя дверь
  • Задняя дверь
  • Гараж или веранда
  • Внутри вашего почтового ящика
  • В месте хранения посылок в вашей квартире
  • В доме вашего соседа

На посылке USPS написано «доставлено», но вы ее не получили нет возможности подать претензию в Почтовую службу, потому что страховка, предоставляемая службой Priority Mail, не распространяется на прием претензий в отношении любой посылки, которую USPS помечает как «доставленную».

Другими словами, если вы отправляете пакет с расширенной страховкой третьей стороны, такой как страховка третьей стороны, предлагаемая ShipSaving, компания Shipsurance для различных услуг и сумм покрытия предъявит вам претензии.

Страхование доставки защищает отправителя от расходов, связанных с повреждением, кражей или потерей посылки во время доставки перевозчиком. Нажмите здесь, чтобы узнать, нужна ли вам страховка доставки и когда она нужна.

 

Если ваша посылка была утеряна, вы можете предпринять следующие действия:

Свяжитесь напрямую с USPS

Прежде чем что-либо предпринимать, вам следует связаться с USPS. ShipSaving рекомендует вам посетить местное почтовое отделение или попытаться поговорить напрямую с почтальоном, который обслуживает ваш регион; если кто-то может дать некоторое представление о доставке, это ваш почтальон!

Отправить запрос на поиск пропавшей почты

Другой вариант — отправить запрос на поиск пропавшей почты в USPS. Поскольку USPS каждые 6 месяцев отзывает старые номера отслеживания посылок, иногда USPS неправильно помечает посылку как «доставленную». В этом случае отправка запроса на поиск отсутствующей посылки может «активировать» номер отслеживания посылки в базе данных USPS.

Спросите USPS о местоположении GPS

Знаете ли вы, что USPS хранит информацию GPS для каждой доставляемой посылки? Каждый раз, когда USPS выполняет окончательное сканирование посылки, их база данных фиксирует точную информацию GPS! GPS точно покажет, куда была доставлена ​​посылка, не обязательно туда, куда она должна была быть доставлена.

Таким образом, последний способ найти потерянную посылку — позвонить в местное почтовое отделение (или просто пойти туда) и запросить информацию о сканировании GPS-местоположения для потерянной посылки. Когда перевозчик сканирует посылку с помощью своего ручного сканера, он записывает координаты GPS. Почта вообще не очень охотно сообщает эти координаты, если что-то потеряет.

Когда вы предоставите им номер отслеживания посылки, USPS сможет сообщить вам местоположение GPS, где они отсканировали и доставили посылку, в радиусе 6 футов. Это может помочь сузить область поиска!

Доставка некоторых почтовых пакетов USPS станет медленнее : NPR

Доставка некоторых почтовых пакетов USPS станет медленнее Начиная со следующего месяца, более 30% первоклассных пакетов будут рассматриваться вовремя, если они прибудут в течение четырех или пяти дней, поскольку Почтовая служба упрощает свои стандарты сроков доставки.

Национальный

Первоначально опубликовано 21 апреля 2022 г., 12:01 по восточноевропейскому времени.

Грузовик почтовой службы США едет по Филадельфии. Служба собирается установить более длительные стандарты доставки для первоклассных посылок, что, по словам регулятора, не окажет большого влияния на ее финансы.

Мэтт Рурк/AP


скрыть заголовок

переключить заголовок

Мэтт Рурк/AP

Грузовик Почтовой службы США едет по Филадельфии. Служба собирается установить более длительные стандарты доставки для первоклассных посылок, что, по словам регулятора, не окажет большого влияния на ее финансы.

Мэтт Рурк/AP

Больше вашей почты скоро станет медленнее. Сначала это были письма, а теперь некоторые посылки могут идти дольше.

Почтовая служба США в настоящее время считает посылку первого класса просроченной, если она доставлена ​​более чем через три дня после отправки. Но в соответствии с новыми стандартами, которые вступят в силу в следующем месяце, более 30% первоклассных посылок будут считаться доставленными вовремя, если они прибудут в течение четырех или пяти дней.

Новые стандарты являются частью стремления почтовой службы больше полагаться на собственную наземную транспортную сеть, а не на использование воздушного транспорта. USPS хочет быть более эффективным и заявляет, что сэкономит деньги за счет сокращения расходов на авиаперевозки.

Вот как будут выглядеть изменения

Изменения, которые вступят в силу 1 мая, касаются только первоклассных посылок, которые в основном включают небольшие и легкие посылки, такие как заказы на лекарства по рецепту. В настоящее время более 20% этих посылок имеют двухдневную доставку, а почти 80% — трехдневную.

Некоторые посылки будут доставлены с задержкой, особенно если они отправляются на большие расстояния. Но новые правила не коснутся примерно 64% ​​первоклассных посылок, говорят в USPS. Небольшая часть — 4% — перейдет на более короткий стандарт — два дня вместо трех.

«Почтовая служба постоянно ищет способы повышения производительности и предоставления клиентам стабильных, экономичных и надежных услуг», — заявил NPR представитель USPS Ким Фрум. «Изменение стандартов обслуживания позволило бы увеличить время транспортировки и повысить эффективность сетей».

Более длительные стандарты доставки посылок вступают в силу через несколько месяцев после того, как прошлой осенью USPS замедлила стандарты доставки первоклассных писем. Первоначально предполагалось, что посылки станут частью той же смены, но агентство отложило эту часть изменения до этой весны.

По данным USPS, в первом квартале 2022 года среднее время доставки почтового отправления или посылки составляло 2,7 дня. Первоклассная почта, которая выросла почти до 90% своевременной доставки после ослабления стандартов прошлой осенью, упала до 86,7% в первом квартале этого года.

Это последнее изменение политики в почтовой службе

USPS была в центре жарких дебатов по поводу ее миссии и целей в течение последних двух лет после того, как генеральный почтмейстер Луи ДеДжой был назначен на эту должность во время пребывания бывшего президента Дональда Трампа в должности офис. ДеДжоя критиковали за его планы по сокращению расходов. А прошлым летом появились новости о том, что ДеДжой, известный спонсор республиканских политиков, находится под федеральным расследованием возможных нарушений финансирования избирательной кампании во время его пребывания на посту руководителя New Breed Logistics.

USPS заявляет, что хочет получить больше от своей наземной сети, заявив, что средний грузовик работает только на 40% мощности. Увеличивая это использование, компания заявляет, что может обеспечить более надежное обслуживание, на которое не влияют меняющиеся условия и стоимость воздушного транспорта.

Регулятор службы, Комиссия по почтовому регулированию, неоднократно заявляла, что планы DeJoy могут оказать огромное влияние на клиентов USPS по сравнению с ее итоговыми результатами.

В консультативном заключении в сентябре прошлого года комиссия согласилась с тем, что объем посылки, предназначенный для более длительных сроков доставки, постоянно не соответствовал целям, и она заявила, что USPS действительно предоставляет более качественные услуги, полагаясь на свою собственную сеть.

Но комиссия также поставила под сомнение прогнозы USPS о влиянии новых стандартов, отметив, что в ее моделях использовались данные за октябрь 2020 года — уникальный период в его истории, учитывая стрессы, вызванные пандемией коронавируса.

Регулятор также заявил, что Почтовая служба не учла еще одну проблему в своем плане: нехватку водителей грузовиков. И он выразил обеспокоенность тем, что у USPS может не быть подробного представления о предпочтениях потребителей в отношении сроков доставки. Также было обнаружено, что «расчетная экономия затрат на услугу может быть завышена».

На более базовом уровне комиссия усомнилась в способности USPS реализовать свое предложение, заявив: «В настоящее время Почтовая служба не продемонстрировала, что она может добиться надежности, эффективности и экономичности при изменении стандартов обслуживания».

Что касается финансовой стороны, то, по словам комиссии, даже если прогнозы экономии Почтовой службы окажутся точными, ее собственный анализ показал, что «предлагаемые изменения не окажут существенного влияния на общее финансовое состояние Почтовой службы».