Не открывается съемный диск: Если не открывается внешний жесткий диск…

Содержание

Если не открывается внешний жесткий диск…

Возможные причины и методы решения в случаях, когда внешний накопитель не открывается…

Многие пользователи ПК, использующие портативные HDD, сталкиваются с тем, что не открывается внешний жесткий диск. Произойти такая неприятность может по разным причинам. Иногда они могут быть серьезными и требующими профессионального вмешательства, а иногда их можно исправить самостоятельно и без потери данных. Итак, что же делать, если внешний жесткий диск не открывается?

Компьютер видит жесткий диск, но не открывает

Часто бывает такое, что при подключении внешнего диска компьютер сообщает о том, что «USB-устройство было подключено», и HDD даже виден в проводнике ПК, но при попытке открытия, компьютер зависает или появляется сообщение о том, что диск необходимо отформатировать для дальнейшего использования. Этого, конечно, делать нельзя, если вы дорожите информацией, которая на нем хранится. Но если вам важна только работоспособность диска, то зачастую форматирование может решить проблему.

Причин, по которым внешний жесткий диск не открывается может быть великое множество. Например, логический сбой файловой системы, наличие нечитаемых секторов, ошибки в служебной области устройства или неисправность блока магнитных головок. Очень часто, также, бывают проблемы с боксом диска, может выйти из строя контроллер или расшататься USB-разъем. При стабильной работе HDD должен открываться безо всяких трудностей.

Что делать, если не открывается выносной жесткий диск

Иногда дело может быть не в механических неисправностях ЖД, внешний диск может не открываться из-за того, что он не распределен в операционной системе, это можно исправить в несколько кликов. Для этого необходимо зайти в «Управление дисками», выбрать нужный диск и присвоить букву. Чаще всего, после этого проблема решается, и вы снова можете использовать девайс.

Рекомендуем также проверить исправность провода и USB-разъема на компьютере (берем другой провод и используем соседний разъем). Так же, имеет смысл попытаться подключить диск к другому компьютеру.

Если эти действия не помогли выявить и решить проблему, то наверняка переносной жесткий диск не открывается по причине более серьезной неисправности, и вряд ли ее удастся решить самостоятельно, без потери данных на накопителе. Если вы слышите, что диск издает нетипичные для него звуки (например — пищит), лучше, как можно скорее отключите устройство от компьютера и обратитесь к специалистам. Попытка самостоятельного «лечения» может навредить состоянию поверхности магнитных пластин жесткого диска. Как результат — повреждение целостности информации на HDD (полная или частичная потеря данных). Руководствуйтесь здравым смыслом, не следует пытаться решить проблему самостоятельно, если компьютер не открывает внешний жесткий диск после падения или попадания влаги. В таких случаях проблема с большой долей вероятности имеет механических характер, и решить ее помогут только специалисты с соответствующим опытом.


Точно определить причину, по которой внешний жесткий диск не открывается поможет профессиональная диагностика устройства. В лаборатории «АЙКЭН» диагностика проводится бесплатно: за 10-15 минут мы озвучим проблему, а также методы и стоимость ее решения.

[ГАЙД] Не открывается Внешний Жесткий Диск Что делать!? 2019

Часто пользователи сталкиваются с проблемой, когда не открывается внешний жесткий диск что делать в такой ситуации?

Чтобы вернуть к жизни нерабочее устройство, необходимо выполнить ряд очень простых действий.

Содержание:

Восстановление нового диска





Если вы не видите новый HDD в папке «Мой компьютер», необходимо просто отформатировать его.

Такая функция позволит корректно настроить разделы жесткого диска и провести разметку данных области хранения. Следуйте инструкции:

1. Откройте меню панели управления;

2. Затем во вкладке администрирования кликните на «управление компьютером»;

Рис. 1 – системное окно «управление компьютером»

3. Слева кликните на меню управления дисками и дождитесь появления в правой части окна данных обо всех подключённых к ПК носителях. Это может занять несколько минут;

Рис. 2 – меню управления накопителями

4. В открывшемся окне вы увидите абсолютно все накопители, которые доступны на компьютере;

5. В контекстном меню HDD нажмите на «Сжать том». Процесс сжатия позволяет выделить дополнительную неразмеченную область;

Рис. 3 – процесс сжатия тома

6. Подождите несколько минут, прежде чем система автоматически определит максимально доступное пространство, которое можно сжать. В новом окне проверьте параметры и кликните на клавишу подтверждения действия.

Рис. 4 – сжатие пространства

 

Вам это может быть интересно:

к содержанию ↑

Обновление драйверного ПО



Из-за отсутствия необходимых драйверов и настроек, совершенно новый HDD может не отображаться в меню управления дисками. Что же делать в таком случае?

Для исправления неполадки достаточно выполнить установку драйверов с помощью стандартного диспетчера устройств Windows.

Советуем подключить жесткий накопитель к любому другому компьютеру и протестировать его работу. Если все функционирует нормально, существует 100% вероятность того, что на первом компьютере просто нет нужных драйверов.

Выполните следующие шаги:

1. Кликните правой кнопкой манипулятора на кнопке Пуск. В появившемся контекстном меню найдите диспетчер устройств и откройте его;

Рис. 5 – открытие диспетчера

2. В новом окне дождитесь появления всех подключенных к ПК компонентов. Кликните правой клавишей на верхнюю строку – имя вашего компьютера. Обновите все оборудование. Для автоматического скачивания и установки драйверов понадобится соединение с интернетом. Обновление конфигурации может занять некоторое время;

Рис. 6 – обновление оборудования

3. Если во время установки драйверов произошли ошибки, зайдите в разделы «Другие» и «Дисковые девайсы». В случае ошибок элемент иерархии будет отмечен восклицательным знаком. Обновите его драйвера, нажав на соответствующий пункт в контекстном меню.

Рис. 7 – обновление конфигурации дисковых устройств в диспетчере

Таким образом? можно очень легко наладить работу HDD. После обновления выполните перезагрузку операционной системы, чтобы изменения вступили в силу.

Читайте также:

Как установить SSD на ноутбук и ПК? Несколько надёжных способов

SSD накопители: Обзор лучших моделей

Как ускорить работу компьютера: Советы по оптимизации

к содержанию ↑

HDD не отображается после форматирования




Часто возникает ситуация, когда после удаления данных и форматирования разделов диск перестает подключаться к ПК.

Пользователь подключает девайс, но в меню «Мой компьютер» отсутствует какая-либо информация об HDD. При этом, компьютер определяет диск в разделе «Устройства и принтеры».

Возможно, в процессе форматирования разделов была повреждена файловая система диска. Ее можно восстановить с помощью командной строки.

Откройте эту системную утилиту с помощью сочетания клавиш Win+R и в текстовом поле введите команду cmd. Нажмите на кнопку «ОК».

Рис. 8 – открытие командной строки

В появившемся окне введите команду chkdsk и букву диска. Нажмите Ввод. Система автоматически определит все возникшие на накопителе ошибки и устранит их, изменив файловую систему.

Результат выполнения команды указан на рисунке ниже:

Рис. 9 – выполнение команды chkdsk

к содержанию ↑

Не удается запустить диск





Ели накопитель абсолютно никак не реагирует на подключение к ПК, его можно разобрать и проверить устройство на наличие дефектов печатной платы.

Её элементы могут сгорать из-за резкого перепада напряжения. Как правило, защищают элементы платы от сгорания специальные диоды TVS типа (они отмечены на рисунке ниже).

Один из диодов может быть сломан из-за того же перепада напряжения. Проверьте два TVS компонента с помощью вольтметра.

При обнаруженном нулевом сопротивлении можно говорить о перегорании диода. Замените деталь на новую.

Рис. 10 – печатная плата жесткого диска

к содержанию ↑

Странные звуки во время работы HDD



Если вы услышали странные звуки (потрескивания, щелчки, шипение) во время работы накопителя, как можно быстрее выключите его.

Устройство следует показать специалисту, ведь скорее всего, поврежден магнитный диск или его головка. Включать диск повторно до проведения ремонта не стоит.

Это может привести к его окончательной поломке. Специалист должен заменить сломанную головку и очистить устройство от загрязнений, а также восстановить все данные.

Рис. 11 – поврежденный накопитель

к содержанию ↑

Проблема с питанием внешнего накопителя

Если вы используете мощный внешний накопитель, вполне вероятно, что ему не хватает питания, поэтому ПК и не определяет устройство.

Из-за недостаточного питания диск также может самопроизвольно отключаться, зависать.

Внешнее устройство работает за счет соединения с компьютером через USB-разъем. Так как сила электрического тока в подобных портах ограниченна, диску может не хватать заряда.

Несколько советов:

  • Используйте короткий шнур USB. Самая распространенная причина плохой работы заключается в использовании слишком длинных проводов. Большая часть полученного от порта заряда просто не доходит до накопителя, так как теряется по пути. Советуем использовать только короткие провода, которые поставляются официальным производителем вашего HDD;
  • У внешнего накопителя есть два разъёма подключения? В таком случае целесообразнее будет использовать их одновременно, так как для передачи данных хватает одного порта, а вот для получения необходимого заряда необходим второй порт;
  • Возможно, блок питания вашего компьютера просто несовместим с приобретённым внешним накопителем. В таком случае, единственный выход – замена устаревшего блока питания.

Что делать, если компьютер не видит внешний жесткий диск

Детальная информация для быстрого восстановления работы HDD-накопителя.

Читайте также:

к содержанию ↑

Аппаратная поломка

Ошибка в определении компьютером жёсткого HDD может быть причиной физической поломки девайса. Они могут возникать вследствие падений и ударов. Поломки бывают следующими:

  • Выход из строя основного контроллера;
  • Заклинивание подшипников, считывающих головок;
  • Неисправности отдельных компонентов микросхемы.

Помните, любая аппаратная неисправность требует профессионального вмешательства. При своевременном обращении к специалистам вы сможете восстановить все утерянные данные.

Богдан Вязовский

«Мы живем в обществе, где технологии являются очень важной частью бизнеса, нашей повседневной жизни. И все технологии начинаются с искр в чьей-то голове. Идея чего-то, чего раньше не существовало, но однажды будет изобретено, может изменить все. И эта деятельность, как правило, не очень хорошо поддерживается»

Внешний диск

не отображается или не обнаружен? 6 исправлений, чтобы попробовать

Съемные диски, такие как флэш-накопители USB, SD-карты и внешние жесткие диски, должны быть просты в использовании с компьютером. Но в некоторых случаях вы можете подключить диск к ПК с Windows или другому устройству с портом USB и обнаружить, что внешний жесткий диск не отображается.

У этой проблемы есть несколько возможных причин: проблемы с разделами на внешнем диске, использование неправильной файловой системы, неисправные USB-порты или проблемы с драйверами в Windows. В худшем случае сам диск может выйти из строя.

Давайте посмотрим, что делать, если внешний жесткий диск не отображается в Windows.

1. Убедитесь, что ваш внешний диск включен

Это предварительный шаг, но его стоит проверить. Почти каждому флэш-накопителю и многим внешним жестким дискам не требуется отдельный источник питания — они получают питание через USB. Однако некоторые внешние накопители для настольных ПК имеют специальные кабели питания или, по крайней мере, физический выключатель питания.

Если это так, и ваш внешний жесткий диск не отображается, возможно, у вас проблема с кабелем питания устройства. Попробуйте подключить его к другой розетке или поменяйте кабель, если это возможно. Прежде чем двигаться дальше, проверьте наличие признаков активности, таких как мигающие огни на устройстве или шум движения внутри привода.

Если вы не видите никаких признаков того, что диск работает, что бы вы ни делали, возможно, устройство не работает. Обязательно узнайте признаки того, что ваш жесткий диск выходит из строя, чтобы вы могли обнаружить его на ранней стадии, если это произойдет снова.

Если ваш накопитель включается, но по-прежнему не отображается, выполните указанные ниже пункты по порядку.

2. Проверьте диск в управлении дисками

Сначала следует проверить, обнаруживает ли Windows жесткий диск при его подключении. Подключите съемный диск к компьютеру, если он еще не подключен.

Затем откройте инструмент Управление дисками . Для этого нажмите Win + X (или щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск»), чтобы открыть меню «Опытный пользователь», и выберите Управление дисками из списка. Вы также можете открыть диалоговое окно «Выполнить » с помощью Win + R и ввести diskmgmt.msc , чтобы открыть эту утилиту.

Как следует из названия, «Управление дисками» позволяет увидеть все жесткие диски, подключенные к вашему компьютеру. Это позволяет просматривать размеры, разделы и другую информацию о диске.

Вы должны увидеть свой внешний диск в списке в окне «Управление дисками», скорее всего, под вашим основным и дополнительными дисками. Даже если он не отображается в окне This PC , поскольку он не содержит разделов, он должен отображаться здесь как том Removable .

Если вы видите диск здесь, перейдите к разделу № 5 ниже. Там вы правильно разделите и / или отформатируете свой диск, чтобы Windows и другие устройства могли получить к нему доступ.

Если внешний диск по-прежнему не отображается в разделе «Управление дисками», продолжайте. Вам нужно будет определить, почему ваш диск не распознан. Возможно, у вас аппаратная проблема, проблема с драйвером или неисправный диск.

3. Попробуйте другой порт USB и компьютер

Причина, по которой ваш внешний диск не обнаружен, может заключаться не в вашем устройстве, а в порте, который вы используете для его подключения к компьютеру.

Отключите накопитель от текущего слота и попробуйте подключить его к другому порту USB на компьютере. Если он работает в одном USB-порту, но не в другом, возможно, у вас мертвый USB-порт. Узнайте, как диагностировать и исправить мертвые USB-порты, если вы подозреваете это.

Если вы подключили накопитель к концентратору USB, попробуйте подключить его напрямую к компьютеру. Некоторые концентраторы USB не обеспечивают достаточную мощность для работы внешнего накопителя.

Что делать, если диск не отображается в разделе «Управление дисками» даже после выполнения обоих этих шагов? Трудно точно сказать, неисправен ли диск или проблема в вашем компьютере. Если поблизости есть другой компьютер, попробуйте подключить к нему внешний диск, чтобы проверить, обнаружен ли он.

Если диск не работает ни на одном компьютере, к которому вы его подключаете, скорее всего, сам диск вышел из строя, и вам необходимо его заменить. Когда вы пробуете другую машину, не только проверяйте This PC ; обязательно проверьте, отображается ли он в окне «Управление дисками» компьютера, как обсуждалось выше. Даже если он работает, диск может не отображаться в проводнике, если ему не хватает тома, который может идентифицировать Windows.

4. Устранение неполадок с драйверами устройств

Если накопитель отображается на других компьютерах или у вас нет другого компьютера, на котором можно было бы его протестировать, возможно, в Windows возникла проблема с драйвером вашего устройства. Вы можете проверить это с помощью диспетчера устройств.

Вы найдете короткий путь к Диспетчер устройств в том же меню Win + X , о котором упоминалось ранее. Вы также можете ввести devmgmt.msc в диалоговое окно «Выполнить», чтобы открыть его.

В Диспетчере устройств разверните категорию Дисковые накопители и проверьте наличие устройств с желтым восклицательным знаком рядом с ними. Рекомендуется также проверить раздел контроллеров универсальной последовательной шины .

Если вы видите символ ошибки для какой-либо записи, у этого устройства проблема с драйвером. Щелкните правой кнопкой мыши устройство с проблемой, выберите Свойства и посмотрите на сообщение об ошибке в разделе Состояние устройства . Эта информация может помочь вам решить проблему.

Мы рассмотрели, как исправить ошибку «Это устройство не может быть запущено (код 10)», а также исправления для «Неизвестного USB-устройства», которые содержат полезные шаги по устранению неполадок с драйверами. Есть несколько более общих шагов, которые вы можете предпринять, если эти руководства не работают для вашей проблемы, хотя проблемы с драйверами могут быть сложными для решения.

Если проблема возникла недавно, попробуйте запустить восстановление системы, чтобы отменить изменения. Если это не поможет, вы можете щелкнуть правой кнопкой мыши на проблемном устройстве в диспетчере устройств и использовать Обновить драйвер Кнопка для установки обновленного драйвера.

Однако редко удается найти новый драйвер для универсальных устройств, таких как флэш-накопители. Вместо этого вы можете проверить веб-сайт производителя на наличие определенного драйвера для вашего внешнего жесткого диска; см. наше руководство по обновлению драйверов Windows для получения дополнительной помощи.

Вкладка Драйвер , которая появляется в меню Свойства для каждого устройства в Диспетчере устройств, имеет несколько других параметров. Откатить драйвер отменит все последние обновления драйверов (если применимо), что, вероятно, не будет иметь эффекта, если восстановление системы не работает.

В крайнем случае, вы можете использовать кнопку Удалить устройство , чтобы удалить устройство из вашей системы. После перезагрузки Windows переустановит драйвер и, надеюсь, настроит его правильно, когда вы снова подключите диск.

5. Создайте новый том диска

Если ваше устройство ранее отображалось в разделе «Управление дисками» в # 2 или один из описанных выше шагов по устранению неполадок заставил Windows обнаружить его, вы готовы инициализировать диск, чтобы его можно было использовать. Помимо отображения основной информации, инструмент «Управление дисками» также может исправить проблемы с разделами и файловой системой на вашем диске.

Если на съемном диске отображается только Нераспределенное пространство , вам необходимо создать на нем новый раздел. Это позволяет Windows и другим операционным системам использовать устройство. Чтобы создать новый раздел, щелкните правой кнопкой мыши в любом месте пространства Unallocated , выберите New Simple Volume и воспользуйтесь мастером, чтобы создать новый раздел.

Если на диске есть раздел, вы сможете увидеть его на панели This PC и использовать его как обычно.

Если ваш диск разбит на разделы (это означает, что он содержит что-то отличное от Нераспределенное пространство ) и вы по-прежнему не видите его в другом месте в Windows, убедитесь, что для него задана буква диска. Это должно произойти автоматически, но если вы по какой-то причине удалили букву диска вручную, том может быть недоступен в Windows.

Чтобы изменить букву диска, щелкните правой кнопкой мыши раздел съемного диска и выберите Изменить букву диска и пути . Если у устройства еще нет буквы, нажмите Добавьте и выберите один. Если да, нажмите Изменить и попробуйте другой.

Что-то более позднее в алфавите, например G или J , является стандартным для съемных дисков и будет работать нормально. Избегайте более ранних букв, таких как A и C , которые зарезервированы Windows для других целей.

После изменения буквы диска вы можете захотеть отобразить все диски в Этот ПК , чтобы убедиться, что он отображается.

6. Отформатируйте внешний диск

Если диск кажется разбитым на разделы, но Windows по-прежнему не может получить к нему доступ, возможно, он разбит на разделы с другой файловой системой.

Например, вы могли отформатировать диск с файловой системой ext4 из Linux или APFS на Mac. Windows не может читать эти файловые системы. Таким образом, вам потребуется переформатировать диск с помощью файловой системы, к которой Windows может получить доступ, например NTFS, exFAT или более старой FAT32, чтобы Windows распознала ее.

Чтобы переформатировать раздел в утилите «Управление дисками», щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Формат .

Обратите внимание, что форматирование удалит все файлы на вашем диске , поэтому вам следует скопировать все важные файлы с него на другое устройство, прежде чем продолжить. Если диск отформатирован для использования на компьютере с Linux или Mac, перед форматированием перенесите его на компьютер с этой ОС, чтобы создать резервную копию файлов.

При форматировании вы можете присвоить диску новое имя, если хотите. Оставьте Размер единицы распределения как По умолчанию ; сохранение Выполнить быстрое форматирование проверил тоже нормально. Что еще более важно, вам нужно выбрать файловую систему . Какой из них вы должны выбрать, зависит от типа диска и того, для чего вы его используете.

Какую файловую систему выбрать для внешнего диска?

Если у вас небольшая флешка, скорее всего, она была отформатирована как FAT32 . Несмотря на свой возраст, этот формат файлов все еще используется для небольших устройств хранения данных из-за его широкой совместимости. Однако это не идеальный выбор.

FAT32 имеет максимальный размер файла 4 ГБ и поддерживает только тома до 2 ТБ. Маловероятно, что вы столкнетесь с любой из этих проблем при использовании флэш-накопителя, но они все же являются ограничениями. Основная причина использования FAT32 заключается в том, что она работает практически с любыми устройствами, такими как камеры, медиаплееры, игровые приставки и т. д.

exFAT, с другой стороны, является более современным преемником FAT32. Он не пользуется такой же вездесущностью, как FAT32, но на него не распространяются ограничения по размеру файла старого формата. exFAT также работает быстрее в тестах.

В результате мы рекомендуем exFAT для небольших съемных устройств, таких как флэш-накопители, если у вас нет особых причин совместимости для использования FAT32. Мы сравнили FAT32 и exFAT, если вам интересно более подробно изучить различия.

Другой вариант NTFS . Это современный стандарт файловой системы для Windows, но от его использования на флешке ничего не выиграешь. Многие старые устройства несовместимы с файловой системой NTFS, и у нее много накладных расходов, которые не нужны на небольших дисках.

Можно использовать NTFS для больших внешних жестких дисков, которые вы будете использовать только с компьютерами Windows. Но если вы когда-нибудь планируете использовать диск с другими машинами, выберите exFAT.

Теперь ваш внешний диск распознан и снова отображается!

Выполнение этого процесса, когда внешние жесткие диски не отображаются, должно решить большинство проблем с распознаванием дисков, с которыми вы столкнетесь. Если вы пробовали использовать диск с несколькими компьютерами, и он никогда не отображается в окне «Управление дисками» после этих шагов, возможно, диск не работает. Вы можете отнести его в мастерскую по ремонту компьютеров, чтобы быть уверенным, но на данный момент вы можете быть почти уверены, что это тост.

К счастью, существует множество отличных вариантов замены внешних накопителей, которые не стоят больших денег.

Как исправить внешний жесткий диск, который не отображается или не распознается (2022)

Автор: Джордан Джеймисон-Мейн Утверждено Андреем Васильевым

Автор Джордан Джеймисон-Мейн Утверждено Андреем Васильевым вещи более разочаровывают, чем подключение внешнего жесткого диска к компьютеру и обнаружение того, что он не обнаруживается вашей системой. Внезапное осознание того, что ваши данные больше не доступны, может вызвать у вас панику.

Прежде чем вы начнете думать о том, что ваши данные будут потеряны навсегда, знайте, что существует множество различных способов решить проблему отсутствия внешнего жесткого диска. В этой статье мы рассмотрим несколько проверенных решений, которые сделают ваш внешний жесткий диск доступным для чтения.

Причины, по которым внешние жесткие диски становятся нечитаемыми или неузнаваемыми

Хотя внешний жесткий диск не отображается в Windows 10/11 поначалу может показаться случайным, есть большая вероятность, что существуют некоторые основные проблемы, из-за которых диск стал нечитаемым. когда вы подключаете его к компьютеру.

  • 💥 Неисправное оборудование . Это может быть что угодно, от неисправного кабеля до поломки жесткого диска. Если один аппаратный компонент больше не работает, это может повлиять на производительность всего диска.
  • 🔧 Устаревшие или поврежденные драйверы — Драйверы позволяют операционной системе взаимодействовать с внешним жестким диском и другими устройствами. Если драйверы устарели, вы можете пропустить важные обновления совместимости. Или ваши существующие драйверы могли быть повреждены, что сделало их непригодными для использования.
  • 🤷‍♂️ Неподдерживаемая файловая система — Если ваш диск отформатирован в файловой системе Apple HSF+, Windows не обнаружит его. Вместо этого он предложит вам отформатировать его с помощью поддерживаемого. Это произойдет с любым диском, использующим файловую систему, не распознаваемую основной операционной системой.
  • Недостаточное питание — Если у вас есть внешний жесткий диск USB 3. 0, обязательно подключите его к порту USB 3.0. Порт USB 2.0 может не обеспечивать достаточную мощность для поддержки работы. Кроме того, если вашему накопителю требуется внешнее питание, убедитесь, что он подключен к розетке при использовании.

7 проверенных способов исправить внешние жесткие диски, которые не отображаются или не распознаются в Windows 10/11

Приведенные ниже методы помогут вам сделать внешний жесткий диск видимым и доступным на вашем компьютере. Реализуйте каждое решение в порядке, указанном в этой статье, чтобы не упустить ни одной детали.

Способ №1. Подключитесь к другому порту

Чаще всего это может быть просто плохой USB-порт. Попробуйте подключить жесткий диск к другому порту USB. Если это не помогло, и вы по-прежнему не можете получить доступ к внешнему жесткому диску, попробуйте подключить его к другому компьютеру. Наконец, вы можете попробовать использовать другой кабель для подключения диска к компьютеру. Исключение этих шагов в первую очередь может сэкономить вам бесчисленные часы ненужного устранения неполадок, если это проблема, связанная с оборудованием.

Для работы некоторых внешних жестких дисков требуется больше энергии, чем может обеспечить порт USB. Если у вас это так, убедитесь, что он подключен к розетке помимо USB-порта.

Способ № 2. Инициализация накопителя

Если у вас новый накопитель, он может быть не инициализирован и не готов к использованию с компьютером Windows. Когда диск инициализируется, он стирает все на этом диске. Из-за этого это рекомендуется только в том случае, если это совершенно новый диск, на котором ничего нет, у вас есть резервная копия, из которой вы можете восстановить файлы, или вам удобно пытаться восстановить данные с помощью программного обеспечения для восстановления данных.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши Пуск и щелкните Управление дисками .
  2. Щелкните правой кнопкой мыши внешний диск с надписью Not Initialized и выберите Initialize Disk .
  3. Нажмите OK .
  4. Затем, чтобы использовать диск, его необходимо отформатировать. Щелкните правой кнопкой мыши нераспределенное пространство и выберите New Simple Volume .
  5. Нажмите Далее .
  6. Укажите, насколько большим должен быть том в МБ. Нажмите Следующий .
  7. Назначение буквы диска. Windows автоматически назначит доступный, поэтому нажмите Next .
  8. Укажите, как вы хотите назвать том, а также файловую систему. Если хотите, можете оставить эти настройки по умолчанию и нажать Далее .
  9. Наконец, нажмите Готово . После этого диск должен быть готов к использованию.

Метод № 3. Запустите средство устранения неполадок

Windows по умолчанию поставляется с различными средствами устранения неполадок, которые специализируются на устранении определенных проблем. Одно из таких средств устранения неполадок можно использовать для сканирования и устранения проблем, связанных с оборудованием, таких как отсутствие жесткого диска USB. Прежде чем двигаться дальше, попробуйте запустить сканирование с помощью средства устранения неполадок, чтобы убедиться, что ничего нельзя исправить автоматически.

  1. Нажмите Ключ Windows + S и найдите Командная строка . Щелкните правой кнопкой мыши первый результат и выберите Запуск от имени администратора . Если вам будет предложено разрешить доступ, нажмите Да .
  2. Запустите команду msdt.exe -id DeviceDiagnostic , чтобы вызвать средство устранения неполадок.
  3. Нажмите Дополнительно и убедитесь, что Применить ремонт автоматически отмечен флажком. Щелкните Далее . Средство устранения неполадок начнет сканирование вашей системы на наличие потенциальных проблем.
  4. Когда сканирование завершено, вы можете нажать Просмотреть подробную информацию , чтобы просмотреть обзор сканирования.

Способ № 4. Обновите или переустановите драйверы

Драйверы позволяют внешнему жесткому диску обмениваться данными с компьютером и его операционной системой. Без драйверов диск не будет отображаться или работать должным образом. Вы можете обновить свои драйверы, чтобы убедиться в отсутствии проблем совместимости. Если они уже обновлены, попробуйте переустановить их на случай, если они недавно были повреждены.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши Пуск и щелкните Диспетчер устройств .
  2. Развернуть Дисководы . Щелкните правой кнопкой мыши свой диск, затем выберите Свойства

    Имя жесткого диска в вашей системе может отличаться.

  3. Щелкните вкладку Драйвер , затем щелкните Обновить драйвер .
  4. Нажмите Автоматический поиск драйверов . Это просканирует Интернет на наличие совместимых обновленных драйверов и автоматически загрузит и установит их.
  5. Если вам это не помогло, вернитесь назад и нажмите Удалить устройство . Это приведет к удалению существующих драйверов из вашей системы. Отключите диск, а затем снова подключите его для переустановки драйверов.

Способ № 5. Отключение выборочной приостановки USB

Выборочная приостановка USB — это параметр в Windows, который позволяет отключать отдельные порты USB для экономии энергии, когда они не используются. По большей части это прекрасно работает, но иногда Windows ошибается и отключает питание порта, даже когда его необходимо использовать. Вы можете полностью отключить этот параметр, чтобы устранить эту проблему.

  1. Нажмите Ключ Windows + S и найдите Панель управления . Откройте верхний результат.
  2. Нажмите Оборудование и звук .
  3. Нажмите Электропитание .
  4. Щелкните Изменить параметры плана в плане питания, который в данный момент включен.
  5. Нажмите Изменить дополнительные параметры питания .
  6. Разверните раскрывающийся список Настройки USB , затем Настройка выборочной приостановки USB . Если вы используете настольный компьютер, измените параметр на Disabled . Если вы работаете с ноутбуком, вы можете отключить этот параметр для одного или обоих параметров «От батареи» и «От сети» .
  7. По завершении щелкните Применить и закройте окна.

Способ № 6. Добавление или изменение буквы диска

Windows назначает букву диска всем подключенным устройствам хранения. Если диск не был назначен, это приведет к его недоступности из-за того, что Windows не распознает внешний жесткий диск. Это легко исправить, назначив букву диска или изменив существующую.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши Пуск и щелкните Управление дисками .
  2. Щелкните правой кнопкой мыши внешний жесткий диск и выберите Изменить букву диска и пути .
  3. Если у вас уже есть буква диска, выберите ее и нажмите Изменить . Если буква диска отсутствует, нажмите Добавить .
  4. В раскрывающемся меню выберите букву диска и нажмите OK , затем OK еще раз, чтобы закрыть диалоговые окна.

Способ № 7: форматирование диска

Выполнение форматирования является распространенным способом устранения различных логических проблем с внешними и внутренними жесткими дисками. Фактически, отсутствие нового жесткого диска может быть результатом отсутствия файловой системы. Он включает в себя очистку жесткого диска от его содержимого и восстановление заводских настроек. Если все остальное не помогло, вы можете попробовать отформатировать диск, чтобы увидеть, станет ли он узнаваемым.

Форматирование диска приведет к удалению всего его содержимого и должно выполняться только в крайнем случае. Перед форматированием следует восстановить данные с помощью программного обеспечения для восстановления данных.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши Пуск и щелкните Управление дисками .
  2. Щелкните правой кнопкой мыши том вашего диска и выберите Формат .
  3. Укажите имя диска, а также файловую систему. Убедитесь, что установлен флажок Выполнить быстрое форматирование . В противном случае снимите флажок для полного формата. Когда будете готовы, нажмите OK .
  4. Подтвердите формат, нажав OK в появившемся окне предупреждения.

Как восстановить файлы с внешнего жесткого диска, который не отображается

Хотите верьте, хотите нет, но когда вы удаляете свои данные, они не исчезают сразу. Вместо этого информация, которая позволила вашей операционной системе найти эти данные, стирается, позволяя операционной системе перезаписать это место новыми данными. Это означает, что данные все еще существуют какое-то время, хотя и недоступны.

С помощью инструментов восстановления данных вы можете сканировать и восстанавливать эти данные всего за несколько кликов. Это работает даже для устройств, недоступных через проводник Windows. Пока внешний жесткий диск виден в диспетчере устройств, вы можете восстановить данные с него. Для этой демонстрации мы используем Disk Drill Data Recovery из-за его проверенной надежности и дополнительных функций, о которых мы поговорим далее.

  1. Убедитесь, что диск подключен. Загрузите, установите и откройте Disk Drill.
  2. Выберите внешний диск из списка и нажмите Поиск потерянных данных .
  3. Время сканирования зависит от объема имеющихся данных и размера вашего диска. Когда все будет готово, нажмите Просмотрите найденные элементы .
  4. В раскрывающемся меню найдите файлы, которые хотите восстановить, и установите для них галочки. Когда будете готовы, нажмите Восстановить .
  5. Укажите, куда вы хотите поместить восстановленные файлы. Лучше всего выбрать место, которое не находится на внешнем жестком диске. Нажмите OK , когда будете готовы.

Как контролировать состояние внешнего жесткого диска

Жесткие диски, поскольку они содержат движущиеся компоненты, со временем подвержены проблемам. Из-за этого жесткие диски имеют свой собственный способ измерения их производительности и надежности. Это называется S.M.A.R.T. (Технологии самоконтроля, анализа и отчетности).

Через командную строку

Windows изначально не предлагает подробного способа проверки этой информации, но у вас есть возможность получить базовую проверку через командную строку.

  1. Нажмите Ключ Windows + S и выполните поиск Командная строка . Щелкните правой кнопкой мыши первый результат и выберите Запуск от имени администратора . Если вам будет предложено разрешить доступ, нажмите Да .
  2. Запустите команду wmic diskdrive, получите статус .

Если команда возвращает состояние «ОК» для ваших дисков, вам не о чем беспокоиться. Однако, если вы видите «Плохо», «Неизвестно» или «Осторожно», вам следует рассмотреть возможность выполнения полной проверки работоспособности с помощью стороннего программного обеспечения для тщательного сканирования S.M.A.R.T. данные.

Через Disk Drill

Как мы упоминали ранее, Disk Drill — это многофункциональный инструмент для восстановления данных. Он не только может восстанавливать данные, но также может отслеживать состояние вашего диска и предупреждать вас, если есть какие-либо проблемы. Вот как вы можете выполнять разовые проверки, а Disk Drill сделает это за вас.

  1. Откройте Disk Drill и выберите диск, который хотите проверить.
  2. Нажмите на S.M.A.R.T. таб. Нажмите Проверить все S.M.A.R.T. атрибуты .
  3. Это даст вам краткий обзор S.M.A.R.T. вашего накопителя. данные. Когда будете готовы, закройте это окно.
  4. Чтобы Disk Drill активно контролировал диск, нажмите на три точки в правом верхнем углу и выберите Настройки .
  5. Щелкните, чтобы просмотреть S.M.A.R.T. раздел слева.
  6. Отметьте Показать состояние в системном трее и отметьте диски, для которых вы хотите отобразить температуру.

Проактивный подход и активная проверка работоспособности внешнего жесткого диска могут помочь предотвратить проблемы, которые обычно приводят к тому, что внешний жесткий диск не обнаруживается.

Часто задаваемые вопросы

Почему я не могу найти свой внешний жесткий диск в Windows 10?

Существуют различные проблемы, из-за которых внешний жесткий диск может не отображаться. Логические проблемы относительно легко исправить. Физические проблемы могут потребовать помощи профессионала. Общие проблемы включают в себя:

  • Устаревшие драйверы — Ваши существующие драйверы могут быть повреждены. Или им может потребоваться обновление для установления связи между внешним жестким диском и вашей системой.
  • Неисправное соединение . Попробуйте подключить внешний жесткий диск к другому порту, чтобы проверить, не связана ли проблема с портом. Если это все еще не удается, попробуйте подключить его к другому компьютеру.
  • Неподдерживаемая файловая система — файловая система, которую Windows не распознает (например, HFS+), приведет к тому, что диск либо не будет отображаться, либо будет казаться пустым.
  • Недостаточная мощность . Если вы используете накопитель USB 3.0, подключите его к порту USB 3.0, чтобы обеспечить достаточную мощность.

Почему Windows 10 не распознает мой внешний жесткий диск?

Если внешний жесткий диск не распознается, отображается сообщение типа «USB-устройство не распознано». Помимо использования другого USB-порта и другого устройства, вы можете попробовать обновить или переустановить необходимые драйверы:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши Пуск и нажмите Диспетчер устройств .
  2. Разверните Диски и щелкните правой кнопкой мыши внешний жесткий диск. Щелкните Свойства .
  3. Перейдите на вкладку Драйвер , затем щелкните Обновить драйвер .
  4. Нажмите Автоматический поиск драйверов . Если ваши драйверы уже обновлены, вернитесь в предыдущее окно и нажмите Удалить устройство .
  5. Отключите устройство от сети и снова подключите его, чтобы драйверы установились снова.

Как перезагрузить внешний жесткий диск?

Внешний жесткий диск можно сбросить, отформатировав его. Форматирование включает в себя удаление существующего содержимого жесткого диска и указание файловой системы. Поскольку этот процесс включает в себя удаление всех данных на вашем диске, вам следует сделать резервную копию ваших файлов, если вы хотите сохранить их в безопасности.

Если на диске есть данные, следует создать их резервную копию или попытаться восстановить их с помощью программного обеспечения для восстановления данных, если они недоступны обычными средствами. Более подробную информацию об этом вы можете найти в нашей статье о восстановлении отформатированных дисков.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши Пуск и щелкните Управление дисками .
  2. Щелкните правой кнопкой мыши объем внешнего жесткого диска и выберите Формат .
  3. Укажите имя внешнего жесткого диска, а также файловую систему. Если вы хотите выполнить быстрое форматирование, оставьте Выполнить быстрое форматирование отмеченным . В противном случае, если вы хотите более тщательное форматирование, не устанавливайте флажок, чтобы выполнить полное форматирование. Когда будете готовы, нажмите OK , затем OK еще раз, чтобы завершить процесс.

Что делать, если внешний жесткий диск не определяется?

Если внешний жесткий диск не появился после его подключения, попробуйте подключить его к другому порту или устройству. Это может помочь определить, связана ли проблема с конкретным портом, компьютером или жестким диском. После этого вы можете попробовать использовать средство устранения неполадок, предлагаемое Windows, для автоматического поиска и устранения проблем:

  1. Убедитесь, что внешний жесткий диск подключен к компьютеру.
  2. Нажмите Ключ Windows + S , найдите Командная строка . Щелкните правой кнопкой мыши первый результат и выберите Запуск от имени администратора .
  3. Запустите команду msdt.exe -id DeviceDiagnostic , чтобы вызвать средство устранения неполадок.
  4. Щелкните Дополнительно и убедитесь, что установлен флажок Применять ремонт автоматически . Щелкните Далее . Средство устранения неполадок начнет сканировать вашу систему и устранять потенциальные проблемы.

Заключение

Жесткие диски являются бесценным компонентом для хранения и транспортировки наших данных.