Не открывается видео на телефоне: Что делать, если не воспроизводится видео на телефоне
Содержание
Как исправить, что Youtube не работает на телефонах и компьютерах
Ютуб не работает на ваших мобильных телефонах или компьютерах?
Youtube — крупнейшая в мире видеоплатформа, вторая по величине поисковая система и один из самых посещаемых сайтов после Google и Facebook. Все виды полезных видео загружаются на YouTube, что делает его более быстрым источником информации. Круто, не так ли?
Но это просто поражает тебя очень больно, когда ты узнаешь, что Youtube внезапно перестал работать, видео буферизуется и зависает, и вам трудно заставить его работать, особенно если вы не технарь. Если это так, вы пришли в нужное место!
В этой статье будет показано, почему Youtube не работает ни в вашем приложении Youtube, ни в вашем браузере, и как решить ошибки Youtube.
Содержание: Быстрые исправления, когда Youtube не открывается/не работает/загружаетсяКак исправить, что Youtube не работает на iPhone/Android?Как исправить ошибку Youtube для браузера Chrome или Safari на компьютере?Заключение
Быстрые исправления, когда Youtube не открывается/не работает/загружается
При появлении проблем есть несколько простых вещей, которые вы должны сделать в первую очередь, чтобы исправить их.
1. Проверьте ваше интернет соединение
Совершенно очевидно, что вы не сможете смотреть видео на Youtube, если у вас нет подключения к Интернету. Поэтому вам нужно проверить, действительно ли вы подключены к Интернету или нет.
Попробуйте поискать случайный веб-сайт, чтобы увидеть, загружается ли он. И если вы подключены к Wi-Fi, а подключения к Интернету по-прежнему нет, проверьте, включен ли ваш маршрутизатор и работает ли он должным образом.
2. Узнайте, не работает ли сервер Youtube
Убедившись, что вы правильно подключены к Интернету, вам нужно проверить, является ли проблема на вашей стороне или на Сервер Youtube стороны.
Проще говоря, вы ничего не сможете сделать, если проблема кроется в самом Youtube, хотя такое случается очень редко. Мы рекомендуем вам проверить «isitdownrightnow.com» или «downforeveryoneorjustme.com», чтобы узнать, не работает ли сервер Youtube.
Если эти веб-сайты сообщают вам, что сервер работает, перейдите к следующим шагам, чтобы найти различные возможные решения по устранению неработающего Youtube для мобильных устройств, таких как iPhone, iPad, телефоны Android и компьютеры Mac / Windows.
Люди также читают:Как скачать видео с YouTube на Mac? [5 бесплатных способов]Быстрое исправление: iMessage на Mac не работает
Как исправить, что Youtube не работает на iPhone/Android?
Если с сетевым подключением на вашем iPhone, телефоне Android или iPad все в порядке, но вы по-прежнему не можете открыть приложение Youtube или Youtube по-прежнему не работает, вы можете попробовать простые способы здесь.
1. Перезагрузите мобильное устройство
Это может звучать глупо, но перезапуск вашего устройства часто решает проблему, особенно если ваш телефон был включен некоторое время. Это дает вашему телефону новый старт, удаляя все программы и фоновые процессы, которые могут вызывать проблемы, которые у вас возникают.
Перезагрузка устройства — это самая быстрая вещь, поэтому продолжайте и перезапустите приложение Youtube, когда ваш мобильный телефон снова включится, и посмотрите, решит ли это вашу проблему.
2. Очистить кеш и данные приложения Youtube
Если перезапуск вашего мобильного устройства не сработал, очистка кеша и данных приложения Youtube может помочь. Он выполняет ту же функцию, что и перезагрузка устройства, но вместо очистки фоновых процессов в телефоне удаляет сохраненные данные Youtube и сбрасывает различные настройки.
3. Обновите свое приложение Youtube
Иногда приложение Youtube не работает, если оно устарело, как и любые другие приложения, такие как Messenger и Facebook. Во-первых, проверьте, доступно ли обновление с помощью приложения Google Play Store для устройств Android или приложения App Store для пользователей iPhone. Если доступно обновление, установите его и перезапустите приложение Youtube.
4. Обновите операционную систему вашего мобильного устройства
Вам также необходимо убедиться, что операционная система вашего мобильного телефона обновлена, поскольку существует небольшая вероятность того, что это могло вызвать сбой приложения Youtube.
5. Синхронизируйте настройки даты и времени
Установка неправильной даты и времени на вашем мобильном устройстве также могла вызвать проблему, поскольку это затрудняет синхронизацию серверов Google с ними. Зайдите в настройки, найдите дату и время, а затем установите и переключите кнопку на «Автоматическая дата и время».
Как исправить ошибку Youtube для браузера Chrome или Safari на компьютере?
Проблемы, связанные с Youtube в браузерах на телефонах или компьютерах, могут быть вызваны различными причинами, такими как устаревшее приложение и/или отсутствующие или конфликтующие плагины/расширения. Ниже приведены методы, которые вы можете сделать, чтобы решить эти проблемы.
1. Обновите ваш браузер до последней версии
Чтобы проверить, если Google Chrome актуально, ищите chrome://settings/help
в вашем браузере. Если вы не видите «Обновлен Google Chrome», нажмите «Обновить Google Chrome» и затем перезапустите.
Чтобы обновить ваш Safari
браузере, перейдите в App Store > Обновления и найдите Safari. Если доступно обновление, установите его.
2. Очистите кеш вашего браузера, куки и данные сайта
Иногда поврежденные данные или проблема с файлами cookie могут привести к сбою в работе YouTube, поэтому очистка кэша браузера, файлов cookie и данных может помочь.
Чтобы очистить кеш Chrome, gо до chrome://settings/clearbrowserdata
, установите для диапазона времени значение «Все время», установите все флажки и нажмите «Очистить данные».
Чтобы очистить кэш Safari, Перейдите в «Настройки» Safari и нажмите «Очистить историю и данные веб-сайта», чтобы очистить историю и файлы cookie. Чтобы очистить файлы cookie в Safari, перейдите в «Дополнительно» в «Настройки» Safari > «Данные веб-сайта», а затем нажмите «Удалить все данные веб-сайта».
Мы рекомендуем всем пользователям регулярно очищать веб-кеш своего устройства, чтобы избежать различных проблем. Для пользователей Mac вы можете попробовать использовать очиститель Mac под названием PowerMyMac.
Получите бесплатную пробную версию прямо сейчас!
это Конфиденциальность Инструмент интеллектуально очищает кеш, историю, куки и другие временные файлы разных браузеров одним щелчком мыши.
3. Включите JavaScript в вашем браузере
Javascript, язык программирования, также используется Youtube для отображения видео и обычно требуется. Попробуйте выполнить следующие действия и посмотрите, работает ли Youtube.
В Chrome перейдите к chrome://settings/content/javascript
и переключите «Javascript» на «Разрешено».
На Сафари, cнажмите «Настройки»> «Показать дополнительные настройки»> раздел «Конфиденциальность»> «Настройки контента», а затем выберите «Разрешить сайтам запускать JavaScript» в разделе «Javascript». Наконец, нажмите «ОК» и обновите браузер Safari.
4. Проверьте расширения и отключите плагины, вызывающие проблему.
Одной из основных проблем, которая также приводит к тому, что видео на YouTube не воспроизводятся в браузере, являются расширения, которые могут конфликтовать с Youtube. Поэтому вам нужно найти их и отключить в вашем браузере.
Для управления плагинами, расширениями и надстройками в разных браузерах на Mac вы также можете использовать инструмент «Расширения» PowerMyMac. Это может помочь вам быстро решить проблему с неработающей Youtube на Mac.
Если вы хотите самостоятельно проверить расширения и отключить плагины, вызывающие проблему «Youtube не работает» в Chrome/Safari на компьютерах:
— В Google Chrome перейдите к chrome://extensions/
и попробуйте отключить расширения по одному и посмотреть, работает ли Youtube.
— В сафари, перейдите в Safari > Настройки > Расширения. Выберите расширение, которое хотите удалить, и нажмите «Удалить».
В дополнение к этому отключение плагинов в браузере Safari также может помочь, если ваши видео на Youtube загружаются, но не воспроизводятся. Чтобы отключить плагины в Safari вручную, перейдите в Safari > «Настройки» > «Безопасность» и снимите флажок «Разрешить все плагины». Проверьте, работает ли Youtube после этого.
5. Удалите и переустановите Adobe Flash Player в Safari.
YouTube требуется Adobe Flash Player для воспроизведения видео, поэтому вам необходимо установить Adobe Flash Player. Если он у вас уже есть, а Youtube по-прежнему не работает, попробуйте удалить Adobe Player, а затем переустановить его снова.
6. Отключить аппаратное ускорение в Chrome
Аппаратное ускорение — это функция, разработанная для более плавной работы Chrome. Когда ваша видеокарта не поддерживает эту функцию, возникает проблема, из-за которой Youtube не работает.
Чтобы отключить аппаратное ускорение в Chrome, перейдите к chrome://settings
, нажмите Расширенный поиск, прокрутите вниз до «Системные настройки» и отключите «Использовать аппаратное ускорение, если доступно».
7. Очистите кеш DNS на компьютерах с Windows или Mac.
DNS можно рассматривать как каталог, в котором хранится информация о доменном имени веб-сайта. Если вы не можете получить доступ к Youtube или если Youtube внезапно не открывается, вы можете попробовать очистить кеш DNS, чтобы исправить ошибки YouTube, которые не работают или загружаются.
Чтобы очистить кеш DNS на компьютере с Windows, нажмите клавиши «Windows + R» и введите «cmd
«. Затем нажмите «ОК», чтобы открыть окно «Командная строка». Введите «
ipconfig/flushdns
» и нажмите «Enter» на клавиатуре. Теперь вы можете сбросить кеш DNS в Windows.
Чтобы очистить кеш DNS на компьютере с macOS, мы предлагаем использовать PowerMyMac сделать работу автоматически и быстро!
Очистите кеш DNS на Mac легко!
Вы можете нажать «Оптимизация», а затем выбрать функцию «Очистить кеш DNS», выбрать «ЗАПУСТИТЬ», чтобы очистить кеш DNS на вашем Mac, чтобы вы могли исправить ошибку Youtube, которая не работает или загружается.
Заключение
Ну вот. Надеюсь, эта статья помогла вам решить ваши проблемы с Ютуб не работает. Совет: не сдавайтесь, когда ваше приложение Youtube работает со сбоями. Ютуб это жизнь. И если вы не можете решить эту, ваша жизнь окончена. Шутя! Просто просмотрите полезные советы и решения выше, или вы всегда можете проконсультироваться с нами.
Не работает Ютуб на Андроиде: устраняем за 5 минут
Андроид – одна из самых популярных мобильных ОС в мире. В последние годы она отличается высоким уровнем стабильности, оптимизации и функциональности. Но даже самый проработанный продукт не способен избавиться от сбоев. Одна из таких проблем – не работает Ютуб на Андроид. В случае ошибки не нужно паниковать, сносить настройки или бежать в сервисный центр.
Перед вами универсальная инструкция, подходит для всех Андроид аппаратов: Alcatel, Asus, Lenovo, Meizu, Philips, Nokia, Oppo, Phillips, Prestigio, Sony Xperia, HTC, Samsung, Xiaomi (Redme), ZTE, BQ, Vertex, Micromax, Digma, Fly, Umidigi, Oukitel, Texet, Leagoo, Dexp, Doogie, Huawei (Honor), HomTom, китайских No-Name, продающихся под брендами Мегафон, Билайн, МТС. Актуально для планшетов, Android магнитол и TV приставок.
Проблему можно решить несколькими простыми методами.
Статистика неисправностей Ютуба:
- 12.11.2020 – проблема наблюдалась в ночное время (по Москве) в течении 3-4 часов
- 14.12.2020 – сервера лежали с 14:40 по 15:45 мск.
– почти 1 час. Упали сервисы Google Account, сбой произошел в одном из корневых датацентров Google в Атланте. 86% пользователей не могли войти в учетную запись, 13 процентов испытывали сложности с поиском. 49% пользователей не могли открыть YouTube, а 45% не могли воспроизвести видео.
Сервисы Google массово упали – есть элементарное решение. Зайдите в браузере в режим инкогнито и откройте, YouTube. Вуаля!
Содержание
- Причины
- Самостоятельная диагностика
- Способы решения проблемы
- Очищаем данные в приложении
- Полная переустановка приложения
- Сбрасываем до заводских настроек
- Способ №1:
- Способ №2 – android recovery:
- Телефон с root правами
- Дополнительные советы
- Заключение
- Видео
Причины
Узнать, почему не работает Ютуб для просмотра роликов на планшете или телефоне, можно, проанализировав поведение системы и возможные причины:
- Убедитесь что выставлены правильная дата и время.
- Что-то с интернетом на устройстве или провайдер блокирует доступ к видео контенту (в целях безопасности или для экономии трафика).
- Что-то произошло с серверами YouTube, но такое происходит оооочень редко – раз в пол года. Но в 2020-2021 годах это участилось.
- Обновления – один из самых частых недугов. Если утилита перестает корректно работать после скачивания изменений в программном коде ПО, то высока вероятность, что причина кроется именно в них. Иногда при запуске Ютуба выдает ошибку. Вся суть в том, что разработчики тоже допускают неточности. Они могут неправильно проработать совместимость, из-за чего устройство не может корректно взаимодействовать с утилитой. Система не понимает, как правильно воспроизводить информацию и выдает сбой.
- КЭШ – это база временных файлов, которые иногда просто засоряют ОС (они должны своевременно удаляться). Он может стать причиной ошибки при запуске Ютуб. Любая ОС взаимодействует с КЭШем, но если его объем становится слишком большим, то ненужные файлы просто мешают работе.
Утилита не способна за раз обработать большие объемы информации (часть из нее не нужна) и выдает ошибку.
- Ютуб потребляет много ресурсов памяти и процессора на считывание и обработку графической информации, тогда как на запуск отводится точное время (по окончанию 20 секунд, Андроид закрывает зависающее приложение).
- Нехватка оперативной памяти – другое приложение не дает системе стабильно функционировать, забирая себе все ресурсы. Часто в такой ситуации речь идет о вирусах или другом вредоносном ПО.
Самостоятельная диагностика
Для самостоятельной диагностики, пройдите тест. Виртуальный помощник определит неисправность и подскажет что делать.
Не работает ютуб
Share your Results:
Способы решения проблемы
В такой ситуации, главное, не паниковать, бегая с вопросами, что делать. Проблема с неработающим YouTube не критична и легко решается в несколько действий, после чего можно спокойно продолжить просмотр роликов на планшете или телефоне.
Очищаем данные в приложении
При обнаружении проблемы, попробуйте очистить кэш и удалить мешающие файлы, грузящие сервисы гугл плей.
Инструкция:
- Перейдите в меню настроек системы и найдите строку «Приложения».
- Откройте полный список всех программы, тапнув по надписи «Все» вверху дисплея.
- Среди утилит найдите YouTube.
- Нажмите на него.
- Откроется подробное меню работы с данными о программе.
- Пролистните дальше и найдите надпись «Очистить кэш» (процедура происходит мгновенно, но на слабых устройствах может затянуться, особенно если в программе скопилось большое количество информации).
- Пролистните наверх и тапните по строке «Стереть данные».
- Попытайтесь зайти в Ютуб, если не получилось – перезагрузите телефон. Если глюки продолжаются – дело не в кэше.
Полная переустановка приложения
Если очистка данных не помогла, нужно полностью удалить приложение и все последние обновления.
Пошаговая инструкция:
- Зайдите в «Приложения» в разделе настроек.
- Найдите Ютуб.
- Нажмите удалить.
- Перезагрузите телефон, и скачайте сервис заново.
В такой ситуации удаляются все версии программы, которые за время пользования были обновлены.
Сбрасываем до заводских настроек
Крайний способ, но самый действенный.
Этот способ удалит все данные и программы, уже загруженные в смартфон. Рекомендуется предварительно создать бэкап системы и скопировать на отдельный носитель все фотографии и важные файлы.
Способ №1:
- Перейдите в раздел настроек и откройте «Восстановление и сброс».
- Найдите вкладку «Сброс настроек». После открытия откроется встроенные сервис по удалению информации.
- После устройство перезагрузится, а вам понадобится заново войти в аккаунт Google и скачать программу на аппарат (можно воспользоваться бэкапом).
Способ №2 – android recovery:
- Выключите аппарат и нажмите одновременно клавиши «Дом – Питание – Громкость вверх» или просто «Питание – Громкость» (если нет «Home»).
- После активации экрана отпустите «Питание», но другие удерживайте еще 10-20 секунд.
- С помощью кнопок громкости выберите «Wipe data/factory reset», питание – выбрать.
- Следуйте дальнейшим инструкциям.
С операционной системой Andoird нужно вести себя аккуратно.
Телефон с root правами
Причина может быть именно в них, иногда изменение системных файлов вредоносными кодами, приводит к сбоям. Нужно провести переустановку. Удалите приложение из Маркета и скачайте обычный .apk файл со стороннего (4pda.ru) источника (откройте настройки и в «Безопасность» отметьте – «устанавливать из других источников»).
Дополнительные советы
Проверьте наличие обновлений – новая версия ПО может исправить проблему.
Другая причина – сам Android. Возможно, разработчики выпустили дополнительный патч для фиксации «недугов» вашей версии – обновите систему.
Проверьте отзывы под программой в Маркете. Если в комментариях много жалоб на аналогичную ситуацию, то выход один – подождать.
Заключение
Google – огромная компания, которая если и допускает ошибки, то достаточно редко и быстро их исправляет. Попробуйте решить проблему одним из вышеперечисленных методов, если не получится, то дело или в самом телефоне (поломка аппаратной части) или в несовместимости версий.
Сервера ломаются даже у таких именитых компаний как Google, иногда стоит подождать пару часов, обычно инженеры справляются с поломками за этот срок.
Видео
Рейтинг
( 3 оценки, среднее 4.33 из 5 )
Как исправить проблему, из-за которой функция «картинка в картинке» на YouTube не работает
Разочаровывает, когда это начинает происходить внезапно
YouTube не может открыть небольшое плавающее окно, чтобы ваше видео продолжало воспроизводиться на вашем iPhone, iPad или телефоне Android? Скорее всего, режим «картинка в картинке» на YouTube отключен в приложении или на вашем устройстве. Мы покажем вам, как включить эту функцию и несколько других способов решить вашу проблему.
Несколько других причин, по которым режим PiP на YouTube не работает, включают использование неправильной учетной записи в приложении YouTube, на вашем телефоне включены жесты и поврежденный кеш приложения YouTube.
Содержание
Включите режим «картинка в картинке» на вашем телефоне и на YouTube
Если вы не видите всплывающее окно после сворачивания YouTube, возможно, функция «картинка в картинке» отключена в настройках вашего телефона или в приложении YouTube. Включите эту функцию в обоих этих местах, и вы получите доступ ко всем своим любимым видео на YouTube в фоновом режиме.
Включить режим PiP в настройках Android
- Откройте Настройки на телефоне Android.
- Выберите Приложения > Управление приложениями в Настройках.
- Выберите YouTube в списке приложений.
- Выберите Картинка в картинке.
- Включить режим «Картинка в картинке».
Включение режима PiP на iPhone и iPad
- Откройте «Настройки» на устройстве Apple.
- Выберите «Основные» > «Картинка в картинке».
- Включите автоматический запуск PiP.
Активировать режим PiP в приложении YouTube
После включения режима «картинка в картинке» на телефоне включите эту функцию и в приложении YouTube.
- Запустите YouTube на своем телефоне.
- Выберите значок своего профиля в правом верхнем углу.
- Выберите Настройки в меню.
- Выберите Общие на следующем экране.
- Включить Картинка в картинке.
Используйте правильную учетную запись в приложении YouTube
Если вы находитесь за пределами США, вам потребуется подписка YouTube Premium для воспроизведения видео в фоновом режиме. Если вы уже приобрели подписку, убедитесь, что вы используете учетную запись Google с подпиской на YouTube.
Вот как это подтвердить:
- Откройте YouTube на своем телефоне.
- Выберите значок профиля в правом верхнем углу.
- Убедитесь, что показана учетная запись Google, которую вы использовали для подписки на YouTube Premium. Если это не так, коснитесь учетной записи, чтобы переключиться на другую учетную запись Google.
Отключите жесты вашего телефона Android
YouTube требует, чтобы вы нажали кнопку «Домой», чтобы активировать функцию «Картинка в картинке». Некоторые телефоны Android отключают эту кнопку при включении жестов на экране. Если это так с вашим телефоном, отключите жесты, и режим PiP YouTube начнет работать.
- Откройте настройки на своем телефоне Android.
- Перейдите в Системные настройки > Системная навигация.
- Выберите «Кнопки» и выберите расположение кнопок.
- Откройте YouTube, воспроизведите видео и нажмите кнопку «Домой», чтобы использовать функцию «Картинка в картинке».
Перезагрузите iPhone (iOS), iPad (iPadOS) или телефон Android
Если YouTube по-прежнему не воспроизводит ваши видео в режиме «картинка в картинке», ваш смартфон может иметь незначительный сбой. Вы можете перезагрузить устройство, чтобы исправить множество мелких сбоев в системе.
Не забудьте сохранить несохраненную работу перед выключением устройства.
Перезагрузите iPhone
- Нажмите и удерживайте кнопки увеличения громкости + боковые кнопки или кнопки уменьшения громкости + боковые кнопки одновременно.
- Проведите ползунок вправо, чтобы выключить телефон.
- Включите телефон, нажав и удерживая боковую кнопку.
Перезагрузите iPad
- Одновременно нажмите и удерживайте кнопки увеличения громкости + верх или уменьшения громкости + верх.
- Перетащите ползунок, чтобы выключить iPad.
- Включите iPad, нажав и удерживая верхнюю кнопку.
Перезагрузите Android
- Нажмите и удерживайте кнопку питания.
- Выберите в меню Перезагрузить.
Обновление YouTube на вашем iPhone, iPad или телефоне Android
Возможно, в приложении YouTube на вашем телефоне возникла проблема, из-за которой не работает режим PiP. Обычно это происходит, если вы используете устаревшую версию приложения.
Если это так, обновите приложение на телефоне, и проблема будет решена.
На iPhone и iPad
- Запустите App Store на своем устройстве Apple.
- Выберите «Обновления» внизу.
- Выберите «Обновить» рядом с YouTube в списке.
На Android
- Запустите Google Play Store на своем телефоне.
- Поиск на YouTube.
- Выберите Обновить рядом с приложением в результатах поиска.
Очистить кэш-файлы YouTube на вашем смартфоне
YouTube хранит кэш-файлы на вашем устройстве, чтобы улучшить качество просмотра. Иногда поврежденные файлы делают некоторые функции приложения нестабильными. Проблема с неработающим режимом PiP могла быть вызвана повреждением кеша YouTube.
В этом случае очистите файлы кеша приложения, и ваша проблема будет решена. Очистка кеша не удаляет вашу учетную запись Google из приложения и не удаляет данные вашей учетной записи.
Обратите внимание, что очистить кеш приложения можно только на Android. iPhone и iPad не позволяют удалять файлы кеша приложения. Вам придется удалить и переустановить приложение, чтобы удалить кеш на этих устройствах.
- Откройте настройки на своем телефоне Android.
- Откройте «Приложения» > «Управление приложениями» в настройках.
- Выберите Использование хранилища.
- Выберите Очистить кеш, чтобы удалить файлы кеша приложения.
Измените свое местоположение в приложении YouTube
Если вы по-прежнему не можете использовать режим «картинка в картинке» на YouTube, возможно, вы находитесь в стране или регионе, где эта функция не поддерживается. В этом случае измените свое текущее местоположение в приложении YouTube, чтобы решить проблему.
- Откройте YouTube на телефоне.
- Выберите значок своего профиля в правом верхнем углу.
- Откройте «Настройки» > «Основные» > «Местоположение».
- Выберите из списка страну с поддержкой PiP (например, США).
Переключение на стандартную программу запуска Android на вашем устройстве
Если вы используете пользовательскую программу запуска на своем телефоне Android, эта программа запуска может мешать режиму PiP YouTube, из-за чего эта функция не работает. Вы можете убедиться в этом, вернувшись к стандартной панели запуска вашего телефона.
- Откройте настройки на своем телефоне Android.
- Выберите Приложения > Приложения по умолчанию в Настройках.
- Выберите приложение «Дом» и выберите программу запуска по умолчанию.
Возобновление фонового воспроизведения YouTube на смартфоне
Если вы привыкли смотреть YouTube в фоновом режиме, вас расстраивает, когда эта функция внезапно перестает работать на вашем телефоне. К счастью, есть несколько способов решить эту проблему и возобновить сеансы фонового воспроизведения.
Затем вы можете нажать кнопку «Домой», и YouTube продолжит воспроизведение вашего контента в небольшом плавающем окне. Приятного просмотра!
‘;document.getElementsByClassName(«post-ad-top»)[0].outerHTML=»;tocEl.outerHTML=tocHTML+newHTML;}}catch(e){console.log(e)}
Махеш был одержим технологиями с тех пор, как десять лет назад у него появился первый гаджет. За последние несколько лет он написал ряд технических статей для различных онлайн-изданий, включая, помимо прочего, MakeTechEasier и Android AppStorm. Прочитать полную биографию Махеша
Подписывайтесь на YouTube!
Вам понравился этот совет? Если это так, загляните на наш собственный канал на YouTube, где мы рассказываем о Windows, Mac, программном обеспечении и приложениях, а также предлагаем множество советов по устранению неполадок и видео с практическими рекомендациями. Нажмите на кнопку ниже, чтобы подписаться!
Подписаться
9 эффективных решений для Amazon Prime Video не работает
Мое видео Amazon Prime не работает ing!
«У меня Samsung Smart TV. В последнее время мое приложение Amazon Prime Video перестало работать. Я либо получаю символ постоянной загрузки, за которым следует сообщение «Недостаточная пропускная способность», либо если я нажимаю сериал, который я смотрел, он не отвечает и не воспроизводится. Я не знаю, что делать. Может ли кто-нибудь сказать мне, как решить, что видео Amazon Prime не работает на телевизоре? Как заставить видео Amazon Prime работать на моем телевизоре?»
Почему мой Amazon Prime Video не воспроизводится?
Amazon Prime Video, также известный как Amazon Instant Video, — это бесплатный потоковый сервис, предлагаемый Amazon Prime, который позволяет пользователям смотреть видео. Доступны приложения для Smart TV, iPhone, iPad, Android, Apple TV и т. д.
При его широком использовании многие пользователи сообщали, что Amazon Prime не работает на телевизоре при воспроизведении видео на экране. Когда вы используете Amazon Prime для просмотра шоу по телевизору, и происходит сбой Amazon Prime Video, шоу исчезает, и вы ничего не видите. Amazon Prime Video не работает должным образом из-за сбоя устройства, сбоя сервера, нестабильного сетевого подключения или программного сбоя и т. д. Если вы получили код ошибки, вы можете просто определить тип сбоя Amazon Prime.
☛ Ошибки видео или воспроизведения :
1007, 1022, 7003, 7005, 7031, 7135, 7202, 7203, 7204, 7206, 7207, 7230, 7 235, 7250, 7251, 7301, 7303, 7305, 7306, 8020, 9003
☛ Ошибки видео или приложения недоступны :
5505 или 1055
☛ Ошибки оплаты и заказа :
2 016, 2021, 2023, 2026, 2027, 2028, 2029, 2040, 2041, 2043 , 2044, 2047, 2048, 7035
☛ Ошибки PIN-кода :
5014, 5016
Примечание. Если вы получаете код ошибки Amazon 1060 и происходит сбой потоковой передачи фильмов или телепередач, вы можете проверить и повторно подключиться к сети. Проблема обычно вызвана сетевым подключением или низкой пропускной способностью.
Как исправить, что видео Amazon Prime не работает?
Независимо от того, получили вы код ошибки или нет, вы можете попробовать 9 эффективных решений, представленных в этой статье, когда видео Amazon Prime не воспроизводится должным образом.
Исправление 1. Убедитесь, что ваша учетная запись Prime действительна
Исправление 2. Убедитесь, что ваше интернет-соединение стабильно
Исправление 3. Перезапустите приложение или устройство
Исправление 4. Очистите данные приложения
Исправление 5. Отключите параметр «Не отслеживать»
Исправление 6. Попробуйте сменить браузер
Исправление 7. Обновите телевизор
Исправление 8. Приостановка других действий в Интернете
Исправление 9. Проверьте кабель HDMI
Исправление 1. Убедитесь, что ваша учетная запись Prime действительна
После отмены вашей учетной записи Amazon Prime или неоплаты счетов вы не сможете получить доступ к Prime Video, и вам нужно будет убедитесь, что ваша учетная запись Prime Video действительна и пользуется хорошей репутацией.
Перейдите на страницу Amazon Prime Video Accounts & Settings , войдите в свою учетную запись и подтвердите, что она оплачена и активна.
Исправление 2. Убедитесь, что ваше интернет-соединение стабильно Если вы уверены, что да, перезагрузите или перезагрузите интернет-маршрутизатор, который снова подключится к сети.
Исправление 3. Перезапустите приложение или устройство
Как сбросить настройки Amazon Prime Video? Независимо от того, используете ли вы устройство Android или iOS, вы можете перезапустить программу в соответствии с правильным методом, который мы предоставляем для устранения проблем с Amazon Prime.
Если вы свели проблему к конкретному устройству, вам потребуется перезагрузить устройство.
Исправление 4. Очистите данные приложения
Если приложение накапливает слишком много данных, то очистка часто может решить большинство проблем с видео Amazon Prime, включая неработающее видео Amazon.
Исправить 5. Отключите параметр «Не отслеживать»
Если вы включите параметр «Не отслеживать» в веб-браузере, вы не сможете транслировать Prime Video через веб-браузер.
Перейдите в браузер Chrome, нажмите значок меню , выберите Настройки > Конфиденциальность и безопасность > Файлы cookie и другие данные сайтов и отключите функцию «Не отслеживать» .
Исправление 6. Попробуйте сменить браузер
Если вы используете текущий браузер и получаете код ошибки, например 7031, вы можете попробовать переключиться на другой браузер. Safari или Firefox — хороший выбор. И вам нужно убедиться, что вы обновляете до последней версии при использовании браузера.
Исправить 7 . Update TV
Иногда компания, производящая телевизор, обновляет приложение или программное обеспечение в целом, чтобы добавить новые функции и обеспечить совместимость с обновлениями Amazon.
Обычно перейдите на страницу Настройки > Служба поддержки , чтобы проверить, не нужно ли обновить телевизор.
Исправить 8. Приостановить другие действия в Интернете
Если ваше интернет-соединение занято другими данными, это может повлиять на необходимую пропускную способность Prime Video. Вам лучше прекратить любую другую интернет-активность и снова попробовать Prime Video.
Кроме того, Prime Video не всегда идеально работает с VPN. Вам необходимо отключить все ненужные сетевые инструменты, такие как VPN, чтобы они не замедляли сетевое соединение.
Исправление 9. Проверьте кабель HDMI
Если используемое вами устройство не совместимо с кабелем HDMI или кабель HDMI недостаточно новый, Amazon Video не будет работать на телевизоре.
Если вы хотите смотреть контент высокой четкости, рейтинг кабеля должен быть не ниже HDMI 1.