Не приходят письма на почту гугл: Не приходят письма на почту

Содержание

Почта Gmail сломалась почти во всем мире

Интернет
Веб-сервисы
Техника

20 Августа 2020 11:1120 Авг 2020 11:11

Почтовый сервис Gmail переживает всемирный сбой. Пользователи не могут получить или отправить почту, открыть прикрепленные к письмам документы. Больше всех пострадали жители Европы, Индии и Японии, а Россию перебои почти не затронули.

Gmail сломался

Пользователи фирменного почтового сервиса Google, Gmail, стали жаловаться на сбои в его работе. Проблемы с доступом к почтовому ящику или ряду его функций испытывают люди по всему миру, но чаще всего, по информации ресурса DownDetector, сбои возникают у пользователей из Европы, Индии и Японии.

Первые жалобы на работу сервиса стали поступать 20 августа 2020 г. в 8.00 по Москве. На момент публикации материала работа Gmail восстановлена не была.

Определенные трудности при работе с Gmail, согласно публикуемым комментариям, испытывают жители Украины, Израиля, южной части Австралии, а также некоторых американских штатов. Россию сбой практически не затронул.

Что именно не работает

Зайти в свою почту не могут около 23% пользователей, еще 15% не приходят письма. Больше всего жалоб поступает на невозможность открыть прикрепленные к уже имеющимся в ящике письмам файлы или приложить тот или иной документ к письму, подготовленному к отправке.

Россию сбой не затронул

При попытке воспользоваться Gmail с российского IP-адреса у редакции CNews никаких сложностей не возникло. Подключение к сервису через VPN с британским IP привело к невозможности получения входящей корреспонденции, но все остальные функции исправно работали.

На момент публикации материала представители Google не комментировали произошедшее. Пользователи продолжали оставлять комментарии на DownDetector с сообщениями о неработающей почте.

Регулярные сбои Gmail

Почтовый сервис Gmail существует с 2004 г., и это один из старейших проектов такого рода, но считаться стабильным он все-таки не может. Gmail регулярно переживает масштабные сбои – так, в 27 января 2020 г. пользователи начали жаловаться на невозможность войти в почтовый ящик. Таковых было 48%, еще 25% не поступали сообщения, а оставшиеся отмечали иные технические неисправности – проблемы с приложенными файлами, невозможность отправки писем и т.д.

Неполадки в работе Gmail возникли резко — беды ничего не предвещало

В 2019 г. тоже были подобные случаи. Как сообщал CNews, в ночь на 13 марта 2019 г. соцсети заполонили жалобы пользователей сервисов Google. Так, в почтовом сервисе Gmail пропала возможность отправки электронных писем. Сбой затронул и сервис Google Drive – наряду с резким снижением скорости доступа, в нем полностью перестали открываться некоторые типы файлов.

Николай Буланов PIX Robotics: Процессный подход — это новый этап управления организацией

Маркет

Примерно половина пользователей (47%) отметили в своих сообщениях проблемы с отправкой сообщений. Чуть более трети (36%) заявили о сложностях со входом в почту, 19% испытывали сложности с авторизацией аккаунта. Google объяснил все это «сбоем в обслуживании».

Пользователи фиксируют сбои по всему земному шару

Даже в течение лета 2020 г. сервисы Google несколько раз выходили из строя. К примеру, 9 июня 2020 г. жители многих стран мира обнаружили проблемы в работе поисковика Google и видеосервиса YouTube,

Перебои были зафиксированы ранним утром по Москве, и больше всего неполадок пришлось на США. Около 67% пользователей Google жаловались на проблемы с поиском, 32% не могли войти в свою учетную запись.

Что касается YouTube, то около 62% жалоб были связаны с просмотром видео, более 32% — с общими проблемами с сайтом, а 5% — с авторизацией на портале.

До 5 июня подайте заявку на премию в области искусственного интеллекта и больших данных “Гравитация”

Эльяс Касми

Как настроить Gmail, чтобы не сходить с ума от потока писем? Инструкция — Meduza

В апреле Gmail впервые с 2011 года обновил дизайн своей веб-версии. Обновление постепенно появлялось у разных групп пользователей и сейчас должно быть доступно всем. В новой версии есть несколько новых функций, но мы решили рассказать не столько о них, сколько вообще о том, как лучше пользоваться почтой, если каждый день вам приходит много писем.

Избавьтесь от лишнего в оформлении

Gmail дает большую свободу выбора внешнего вида почтового ящика. Помимо темы оформления, на которой мы сейчас не будем заострять внимание, можно настроить порядок отображения писем и вид самого письма с главной страницы.

Выбрав «компактный» вид, вы сможете охватить взглядом большее количество писем за раз, и не будете спотыкаться о каждое вложение, отображающееся в режиме «по умолчанию».

В настройках папки «Входящие» можно сделать так, чтобы непрочитанные сообщения всегда оказывались наверху, а не терялись в общем потоке. Там же можно выбрать, сколько писем вы хотите видеть на экране за раз — например, не больше 25 непрочитанных и не больше 50 прочитанных.

Левый блок главной страницы тоже можно настроить. Скройте из виду папки, которыми обычно не пользуетесь, перетащив их «в подвал». Например, может оказаться, что вы используете только «входящие», «отправленные», «черновики» и несколько собственных ярлыков. Все остальное — лишняя информация, которую, если понадобится, можно развернуть, нажав «еще». Чаты тоже можно скрыть.

В новой версии Gmail появилась боковая модель справа, дающая доступ ко всем заметкам в Google Keep, Календарю и списку задач. Если вы не пользуетесь этим блоком, скрыть его можно в правом нижнем углу страницы.

Отпишитесь от рассылок, которые не читаете

Бесполезные рассылки — основной источник хаоса в почтовом ящике. Конечно, иногда страшно лень от них отписываться, но все-таки стоит собраться с силами, выделить полчаса и как следует почистить почту. Расценивайте это как инвестицию в будущее, ведь каждое лишнее письмо (даже не открытое) съедает ценнейший ресурс — ваше время и внимание. К тому же в последней версии Gmail возможность отписаться встроена в почтовый интерфейс: у большинства рассылок соответствующая кнопка находится справа от адреса отправителя. Если такого слова там нет, вы точно найдете его в конце письма.

Заведите систему маркировки

В Gmail есть множество способов быстро обрабатывать входящие сообщения, распределяя их по категориям. Ярлыки и звезды дают возможность создать систему маркировки, подходящую именно вам.

Ярлыки

Ярлыки можно использовать как папки для хранения, либо как цветные метки, позволяющие быстро ориентироваться в потоке входящих.

Подумайте, на какие крупные категории можно разбить наиболее важные для вас письма, и создайте соответствующее количество ярлыков: чем меньше, тем лучше. Удобно присвоить каждому собственный цвет, чтобы их можно было сразу различить. К примеру, можно сделать ярлык «билеты» (в кино, на концерт, на самолет и т. д.).

Если ваши входящие делятся на письма от коллег и клиентов, или же вы просто получаете письма с предсказуемым доменом или содержанием, то удобно размечать их автоматически, создав соответствующий фильтр.

Вот примеры категорий писем у редактора рубрики «Разбор»:

отзывы читателей
идеи читателей
предложения партнеров — например, издательств, каких-то просветительских проектов или других СМИ
письма коллег
рассылки — в том числе важные и нужные!
личные письма
письма внештатных авторов и экспертов

Из этих категорий автоматизировать разметку можно только для писем коллег, личных писем и рассылок. Ниже инструкция, как это сделать — на примере писем коллег.

Выберите типичное письмо, которое вы бы хотели получать с пометкой. Внутри письма нажмите три точки в правом верхнем углу и выберите «Фильтровать похожие письма». Задайте необходимые условия фильтрации: в нашем случае в графе «от кого» оставляем только письма с домена meduza.io (*@meduza.io), а чтобы исключить из фильтра собственные письма, в графу «кому» я запишу свой ящик.

После того, как нажмете кнопку «создать фильтр» выберите селекторы «применить ярлык» и «применить фильтр к соответствующим цепочкам писем: …». Затем нажмите «Создать фильтр». Готово!

Ярлык отобразится в левом блоке главной страницы почты, задайте ему яркий распознаваемый цвет. Теперь эти письма легко будет найти среди непрочитанных.

Часть писем можно направлять сразу в папку ярлыка, минуя входящие — подойдет для несрочных писем (например, интересных рассылок), которые вы хотите читать в свободное время. Для этого при создании фильтра помимо «применить ярлык» выберите первый селектор «пропустить входящие». Вы их не пропустите — напротив ярлыка будет высвечиваться количество новых писем внутри.

Если фильтр вдруг работает не так, как вы задумали, или вы хотите его обновить, поправить его можно в любой момент в разделе «фильтры».

С почтой Gmail удобно работать «перетаскиванием». Чтобы убрать письмо в папку, перетащите его в левый блок на иконку ярлыка, а чтобы просто пометить, перетащите ярлык на письмо!

Звезды

Не на все письма можно дать мгновенный ответ — для таких есть пометка «оставить непрочитанным». Чтобы не забыть, что вы уже открывали это письмо, можно использовать разные пометки слева от письма — их количество можно определить в настройках. По умолчанию это знак звездочки, но его можно поменять двойным нажатием. Вот один из возможных вариантов использования значков:

красный ! — для самых срочных писем

желтый ! — для важных, но несрочных

? — для писем, над которыми надо подумать

>> — для переписки, в которой надо дождаться ответа другого участника

Откладывайте

В последней версии Gmail появилась функция «отложить» и это очень удобно. Если вы понимаете, что письмо несрочное и у вас нет возможности ответить на него прямо сейчас, отложите его до момента, когда такая возможность появится — на конец дня, на завтра, на следующую неделю, на конкретный день и час. В назначенное вами время письмо снова появится в ваших входящих с напоминанием, когда вы его отложили.

Используйте шаблоны

Если вам часто приходится отвечать на одни и те же вопросы, или рассылать похожие инструкции, заведите себе шаблоны писем — они здорово экономят время.

Включить шаблоны можно в расширенных настройках.

После активации, шаблоны доступны в форме отправки письма. Напишите шаблон как обычное письмо, затем выберите «Создать готовый ответ…» и присвойте шаблону название. В следующий раз, когда вам понадобится этот текст, просто выберите его из блока «вставить».

Не проверяйте почту часто

Каждый ответ на письмо дарит радость «маленькой победы» и прогресса, поэтому многие люди становятся зависимы от проверки почтового ящика. Эту зависимость питают расширения для браузеров со счетчиком непрочитанных писем.

Но нет ничего хуже, чем в разгар сложной работы отвлечься на очередное уведомление о новом письме. Психологи считают, что выполняя одновременно несколько задач, люди теряют до 40% своей продуктивности. Часто бывает, что после того, как отвлекся на письмо, снова сосредоточиться на деле очень трудно.

Если новые письма мешают вам работать, отключите уведомления. Назначьте время в течение рабочего дня, которое вы будете целиком посвящать разбору писем. Пусть это будет 2-3 интервала по 15-20 минут. Если вам периодически приходят письма, на которые можно ответить через несколько дней, их можно складывать в отдельную папку — и выделить на неделе полчаса, когда вы ее разберете.

Редко какие письма не терпят с ответом пару часов. Если все же боитесь пропустить особенно срочное письмо, включайте уведомления на короткий период времени, или настройте их выборочно — например, только для писем с пометкой «важное».

Главное — не переживайте

Не стоит винить себя за неразбериху в почте. В конце концов, беспорядок в почтовом ящике творится у огромного количества людей, в том числе профессиональных и успешных. Просто если вы потратите немного времени на настройку, работать с почтой станет легче и приятнее. И не расстраивайтесь, если через какое-то время вы сами не заметите, как в ящике снова начнется бардак — это всего лишь сигнал, что надо все еще раз настроить. Это что-то вроде генеральной уборки в квартире — время от времени, приходится повторять.

Катя Летова

Распространенные проблемы с Gmail и способы их решения

Карла Андре-Браун

Карла — специалист по обучению в Mailbird. Ей нравится открывать для себя новые инструменты SaaS и писать о творческих решениях и идеях. Она также преподает цифровой маркетинг и социальные сети в BCIT. Изучение учебного дизайна, кофе и видео, достойных смеха, занимает особое место в ее сердце. Вы можете найти ее на Linkedin.

Опубликовано 5 июля 2021 г.
Последнее обновление 30 августа 2022 г.

Gmail уже несколько десятилетий является одним из основных онлайн-ресурсов. Вероятно, вы читаете это, потому что являетесь одним из миллиардов людей, пользующихся их услугами. К сожалению, вы, вероятно, также здесь, потому что ваш Gmail не работает.

Когда думаешь о Gmail, на ум приходит цитата технолога Уэса Трохила:

«То, что это бесплатно, не означает, что это бесплатно».

Гигант электронной почты может быть бесплатным для базового плана, но он сопряжен с техническими проблемами, которые часто требуют устранения неполадок.

Если вы обнаружите, что Gmail не загружается, у вас проблемы с подключением на телефоне и уведомления не появляются, вы, вероятно, также тратите часы, пытаясь заставить все работать.

Как профессионалы электронной почты, у нас есть несколько советов, которые помогут вам настроить Gmail. Мы также покажем вам, как Mailbird может объединить все лучшие части электронной почты (без всех неудач!).

Для начала просмотрите наше оглавление и выберите проблему Gmail, с которой вы столкнулись.

Почему Gmail сегодня не работает?

Проблемы с доступом к учетной записи электронной почты

Почему Gmail не загружается? (Только браузер)

Проблемы с удалением учетной записи

Проблемы с паролем

Проблемы с двухэтапной проверкой

Взломанные аккаунты

Проблемы с синхронизацией

Почему мой Gmail не получает электронные письма?

Сохраните свой адрес электронной почты и попробуйте Mailbird

Подведение итогов

Почему сегодня не работает Gmail?

Если ваш Gmail не отправляет или не получает электронные письма, вы можете проверить, не находится ли источник проблемы на стороне Google. Перейдите на панель состояния Google, чтобы узнать, есть ли сбой Gmail, предполагаемый сбой или достоверный отчет о проблеме со службой.

Как проверить панель состояния Google

Когда вы находитесь на панели управления, вы увидите страницу со списком всех приложений Google Workspace.
Справа находится список дат, предшествующих текущей дате.
Красный или оранжевый кружок рядом с Gmail означает сбой в работе службы или нарушение работы службы, а зеленый цвет означает отсутствие проблем со службой.

В случае сбоя или сбоя вы можете время от времени обновлять страницу панели мониторинга, чтобы проверить, восстановлена ли нормальная работа поставщика услуг электронной почты.

Еще один способ проверить, не работает ли Gmail, — просмотреть обновления на таких сайтах, как downdetector.com или isitdownrightnow.com. Вы также можете узнать, не работает ли Outlook или другие соответствующие службы.

Другие причины, по которым не работает Gmail

Возможно, ваша проблема с Gmail не является универсальной, и пришло время заняться ее решением. Попробуйте определить проблему из наших вариантов, описанных ниже, чтобы исправить ее. Если у вас есть другие вопросы по электронной почте, сообщите нам об этом. Мы рады помочь!

Повысьте эффективность работы с электронной почтой с помощью Mailbird

Попробуйте Mailbird бесплатно

Возможно, вы перешли с iPhone на Android и вам нужна небольшая помощь в настройке приложений. Или, возможно, вы добавляете Gmail в почтовый клиент, и вам нужно небольшое пояснение, чтобы продолжить.

Вот несколько советов, как получить доступ к своей учетной записи электронной почты.

Как войти в свою учетную запись Gmail в браузере

В браузере перейдите на gmail.com.

Введите адрес электронной почты или номер телефона учетной записи Google и пароль.

Если информация уже введена и вам необходимо войти в другую учетную запись, нажмите «Использовать другую учетную запись».

Как войти в свою учетную запись Gmail на Android

Вы можете войти в Gmail с помощью веб-браузера своего телефона, но пользовательский опыт невелик. Вместо этого мы рекомендуем приложение Gmail для Android. Вы можете добавить как Gmail, так и другие аккаунты. Вот что вам нужно сделать:

Загрузите и установите приложение Gmail из магазина Google Play.

В правом верхнем углу нажмите на изображение своего профиля.

Нажмите «Добавить другую учетную запись».

Выберите тип учетной записи, которую вы хотите добавить.

Введите свой адрес электронной почты и войдите в систему.
Следуйте инструкциям на экране, чтобы успешно добавить свою учетную запись.

Как войти в Gmail на iPhone

В приложение Gmail на iPhone или iPad можно добавить как учетные записи Gmail, так и другие учетные записи.

На iPhone или iPad откройте приложение Gmail.

В правом верхнем углу нажмите на изображение своего профиля.

Нажмите «Добавить другую учетную запись».

Выберите тип учетной записи, которую вы хотите добавить.

Примечание: Если вы используете учетные записи iCloud, @me.com или @mac.com, вам может потребоваться ввести определенные настройки или пароль приложения.

Если вы не видите свою службу электронной почты, выберите Другое .
Следуйте инструкциям на экране, чтобы добавить свою учетную запись. Если доступно, нажмите Попробуйте Gmailify , чтобы использовать функции Gmail с добавленной учетной записью, такие как защита от спама и категории электронной почты.

Почему Gmail не загружается? (Только для браузера)

Если браузер не хочет загружать страницу вашей учетной записи Gmail, вы можете предпринять несколько шагов, чтобы решить эту проблему.

Обновите свой браузер

Убедитесь, что вы используете поддерживаемый браузер. Это может быть Chrome, Firefox, Safari, Opera или Microsoft Edge. Зайдите в настройки и посмотрите, есть ли обновление, ожидающее установки. Это может быть причиной того, что Gmail не работает должным образом.

Расширения Spot Buggy

Попробуйте открыть Gmail в приватном режиме или в режиме инкогнито. Некоторые расширения и приложения могут вызывать сбои в работе Gmail. Если проблема исчезнет в режиме инкогнито, возможно, проблема в этом.

Чтобы определить, какое дополнение может мешать работе службы, попробуйте отключить их по одному и посмотреть, что произойдет.

Очистить файлы cookie

Очистить кеш и файлы cookie. Если отключение расширений не помогло загрузить Gmail, возможно, поможет очистка файлов cookie и кеша.

Проблемы с удалением учетной записи

Вышибала в клубе гарантированно удалит кого-то за то, что он стал слишком шумным. Если они постоянные клиенты, они могут сказать что-то вроде: « Эй, разберитесь, и вы можете вернуться завтра ».

Тот же подход можно использовать для исправления неправильной работы приложения Gmail на вашем телефоне или планшете. Полностью удалив приложение и вернув его с чистого листа, оно с большей вероятностью будет себя вести.

Чтобы удалить учетную запись Gmail с устройства, выполните следующие действия:

Как удалить учетную запись Gmail на Android

Откройте Настройки на своем телефоне.

Нажмите на Accounts (он также может называться Users & Accounts).

Выберите учетную запись электронной почты, которую вы хотите удалить.
Нажмите Удалить учетную запись .

Подтвердите, что вы хотите удалить эту учетную запись Gmail.
Возможно, вам потребуется ввести PIN-код или пароль для подтверждения.

Как удалить учетную запись Gmail на iOS

Коснитесь Настройки значка шестеренки.
Перейти на Почта .
Нажмите на Аккаунты .

Выберите Gmail .
Выберите Удалить учетную запись .

Подтвердите, что хотите удалить этот адрес электронной почты с вашего устройства.
Перезагрузите устройство, и вы увидите, что учетная запись была удалена.

Удаление вашей учетной записи Gmail навсегда

Возможно, временное удаление не предусмотрено. Если вам надоело и вы хотите навсегда удалить свою учетную запись Gmail, это тоже вариант.

Сначала сохраните все важные данные в папку или облачный сервис по вашему выбору. Затем вам нужно будет настроить второй адрес электронной почты, где вы можете проверить процесс удаления. Вот краткое изложение:

Как загрузить данные из вашей учетной записи Gmail

Войдите в свою учетную запись Gmail в веб-браузере.
Нажмите на сетку в правом верхнем углу и выберите Аккаунт .

Нажмите Данные и конфиденциальность .
Прокрутите вниз, чтобы найти раздел, в котором вы можете загрузить или удалить свои данные. Выберите Удалить службу Google .

Далее введите свой пароль.
Вам будет предоставлена возможность загрузить свои данные. Это отличная идея, если вы беспокоитесь, что забыли сохранить какую-либо важную информацию.

Это также позволит вам выбирать, какие данные загружать. Например, если вы хотите сохранить историю Google Shopping , но пропустить файлы из Google Translator , вы можете это сделать.

Файл для экспорта будет готов в ближайшее время. Загрузите его и перейдите к следующему набору инструкций, чтобы удалить свою учетную запись.

Как удалить свою учетную запись Gmail навсегда

Сначала перейдите по ссылке: https://myaccount.google.com/deleteaccount.
Затем войдите в учетную запись Gmail, которую хотите удалить.

Вы можете загрузить данные из этой учетной записи Gmail, если у вас есть информация, которую вы хотите сохранить. Для этого нажмите на загрузить ваши данные.

Пролистайте условия удаления вашей учетной записи, пока не дойдете до конца.
Затем установите флажки, указывающие на то, что вы прочитали и согласились с условиями, регулирующими удаление вашей учетной записи Gmail.

Наконец, нажмите Удалить учетную запись. Ваша учетная запись должна исчезнуть!

Проблемы с паролем

Потеря доступа к учетной записи Gmail из-за забытого пароля является обычным явлением. К счастью, это также одна из самых простых проблем для решения. Если вы не можете войти в свою учетную запись Google, вы можете воспользоваться несколькими вариантами.

Как сбросить пароль без резервного адреса электронной почты

У Google есть процесс восстановления для людей, у которых нет доступа к их подтверждающим электронным письмам или номерам телефонов.

Введите адрес электронной почты в поле для входа в систему восстановления учетной записи.
Google задаст вам вопросы, чтобы убедиться, что учетная запись принадлежит вам. Вопросы будут касаться предыдущих паролей, которые вы можете вспомнить, ваших лучших предположений относительно ваших старых контрольных вопросов и т. д. Ответьте на как можно больше вопросов.

Из соображений безопасности не существует особых способов восстановления пароля. Кто-то из команды Google должен будет определить на основе предоставленной вами информации, что учетная запись подлежит восстановлению. Если вы не ответили на вопросы успешно, они предлагают вам попробовать еще раз.

Чтобы избежать осложнений в будущем, заранее настройте учетную запись восстановления :

Войдите в Gmail и нажмите на изображение своего профиля в правом верхнем углу.
Перейдите в раздел «Управление своей учетной записью Google».
Перейдите на вкладку «Безопасность» и найдите параметр «Как мы можем подтвердить, что это вы».
Заполните поля Резервный адрес электронной почты и Резервный телефон. Если вы сейчас забудете свой пароль, вы можете использовать эти методы восстановления, чтобы вернуться в Gmail.

Примечание: Также рекомендуется делать пару заметок всякий раз, когда вы создаете новую учетную запись. Если вам когда-нибудь понадобится его восстановить, у вас будет запись о дате его создания и используемом устройстве.

Проблемы с двухэтапной проверкой

Если вам необходимо защитить свою учетную запись, вам подойдет двухэтапная проверка. Но не всегда все работает так, как ожидалось. Вот несколько способов убедиться, что у вас всегда есть коды аутентификации, когда они вам понадобятся.

Предварительное создание резервных кодов

Наличие дополнительных резервных кодов полезно, если ни один из последующих методов не работает. Например, если вы потеряли свой телефон или у вас плохой сигнал, и вы не можете получить их каким-либо другим способом, они могут быть у вас на бумаге, в онлайн-блокноте или в виде файла на вашем компьютере.

Как сгенерировать резервные коды

Выберите сетку в верхнем правом углу и перейдите к своей учетной записи .

Перейдите в раздел Вход в Google и выберите Двухэтапная аутентификация .

Выберите Резервные коды .

Выберите Показать коды , затем Получите новые коды .
Далее вы получите загружаемый файл .txt.

Примечание: Эти коды поставляются наборами из десяти штук и предназначены только для одноразового использования, то есть любые использованные коды нельзя использовать повторно. Кроме того, когда вы переходите к созданию нового набора из десяти, неиспользованные из предыдущего пакета становятся недействительными.

Проверьте сигнал сотовой связи в вашем районе

Сильный Wi-Fi не поможет, если вы получаете коды двухэтапной проверки через SMS. Если вы находитесь в месте, где сигнал невелик, вы можете рассмотреть другие методы.

Используйте приложение Google Authenticator

Вы можете загрузить его из магазина приложений и установить на свой телефон. Затем приложение спросит вас, как вы хотите подтвердить учетную запись.

Как настроить приложение Google Authenticator

Выбор QR-кода — самый простой вариант:

Перейдите в свою учетную запись через сетку в правом верхнем углу вашей учетной записи Gmail.
Выберите Безопасность .
Далее перейдите к Двухэтапная проверка стр.

Найдите опцию Google Authenticator и выберите Настройка .

Загрузите приложение Google Authenticator и отсканируйте штрих-код .

После сканирования вы получите код в приложении.
Затем введите этот код в поле подтверждения на своем компьютере. Это связывает телефон с вашей учетной записью Gmail.

После завершения этой настройки вы можете использовать приложение Authenticator вместо SMS-кодов для входа в Gmail.

Что, если ваше приложение Authenticator перестанет работать? Один из вариантов — прибегнуть к тем резервным кодам, о которых мы упоминали ранее. Но сначала, вот как вы можете исправить свое приложение Google Authenticator.

Коды приложений Google Authenticator не работают

Проверить наличие обновлений : Перейдите в магазин Google Play или App Store и обновите свое приложение.

Повторная синхронизация времени : Обновите процесс синхронизации в своем приложении, чтобы оно могло отправлять коды в нужное время.
Откройте приложение.
Выберите Настройки.
Выберите Время Коррекция для кодов .
Выберите Синхронизировать сейчас .

Прием телефонных звонков для аутентификации

Если вариант с приложением вам тоже не подходит, вы можете вместо этого принять звонок на резервный телефон. Опять же, если сигнал в вашем районе ненадежен, вы можете установить стационарный телефон в качестве резервного телефона. Недостатком этого является то, что вы должны быть там, где в это время находится стационарный телефон.

Взломанные учетные записи

Возможно, проблема с Gmail связана со злоумышленником. В 2021 году одной из самых больших проблем повседневных технологий является безопасность. Люди, использующие Gmail, должны знать, что нарушения возможны, и принимать меры предосторожности для их предотвращения.

В этом разделе мы расскажем, что делать, если ваша учетная запись была скомпрометирована. Мы также дадим вам несколько советов, как удержать хакеров от повторных атак.

7 признаков того, что ваш Gmail может быть взломан

Вы не можете войти в свою учетную запись с вашим текущим паролем.
Google отправляет вам предупреждение о том, что новое (незнакомое) устройство выполнило вход в вашу учетную запись.
В журнале аудита входа указан другой IP-адрес.
Ваше имя пользователя изменилось.
Вы больше не получаете новые сообщения.
Ваши знакомые сообщают, что получали от вас спам или подозрительные письма.
В папке «Отправленные» есть письма от вас, которые вы не писали.

Примечание: Это всего лишь несколько распространенных признаков того, что что-то не так. Методы, которые кибер-злоумышленники используют для получения доступа к вашей информации, постоянно меняются. Если вы заметили, что что-то не так, но не можете найти информацию об этом в Интернете, обратитесь в службу поддержки Gmail.

Если вы заметили незнакомую активность или любой из вышеперечисленных признаков, вам необходимо как можно скорее защитить свою учетную запись. Вот что вы можете сделать:

Как защитить свою учетную запись Gmail

Перейдите на страницу безопасности учетной записи Google.

Выберите Недавнее действие безопасности и проверьте наличие каких-либо незнакомых действий.

Нажмите Нет, это был не я , если вы видите какие-либо действия, которые вы не выполняли.

Нажмите Ваши устройства и нажмите Не распознавать устройство , если вы видите какое-либо устройство в списке, которое не принадлежит вам.

Защитите себя от хакерских атак в будущем

Лучший совет, который мы можем дать, — действовать превентивно, а не реагировать. Это означает соблюдение тщательной гигиены паролей, обновление приложений и антивирусного программного обеспечения, знание рисков использования Интернета в общественных местах и реагирование на оповещения и уведомления, связанные с вашими учетными записями.

Проблемы с синхронизацией

Вот знакомое предложение, в котором присутствует легкая паника: «Подождите, почему мой Gmail не обновляется?»

Gmail может не синхронизироваться по множеству различных причин, и сбой синхронизации может проявляться по-разному. Вот несколько примеров:

Gmail на вашем телефоне или в почтовом приложении не отправляет и не получает новые электронные письма.
Приложения, подключенные к Gmail, работают очень медленно или вообще не взаимодействуют.
Процесс синхронизации завис в постоянном обновлении.

В любом из этих случаев вы можете выполнить несколько шагов, чтобы восстановить работоспособность. Вот шесть способов устранения проблем с синхронизацией:

Обновите приложение Gmail . Иногда в старой, устаревшей версии приложения могут возникать проблемы с получением почты от Google. Убедитесь, что у вас установлена самая последняя и лучшая версия приложения Gmail, чтобы решить множество проблем с синхронизацией.

Перезагрузите устройство : Пробовали ли вы выключить и снова включить его? Да, это клише, но оно работает удивительное количество раз.

Проверьте подключение : Вы можете избежать множества ненужных действий по устранению неполадок, если убедитесь, что у вас сильный сигнал, что вы не находитесь в режиме полета и т. д.

Проверьте настройки Gmail : Должны ли вы убедиться, что синхронизация включена? Нет. Но ты знаешь. Случайные нажатия случаются, и если синхронизация Gmail отключается, в этом и заключается ваша проблема.

Откройте приложение Gmail.
Нажмите кнопку меню в верхнем левом углу и выберите Настройки .
Нажмите на свою учетную запись и убедитесь, что вы отметили «Синхронизировать Gmail».

Очистите приложение Gmail данные : Иногда ваши приложения глючат из-за перегрузки хранилища.

Откройте приложение «Настройки» вашего устройства и перейдите к Приложения и уведомления .
Выберите Информация о приложении .
Прокрутите до Gmail и выберите Хранилище .
Нажмите Очистить данные и нажмите OK.
Перезагрузите устройство.

Просмотрите настройки IMAP : Если вы пытаетесь выполнить синхронизацию с телефоном или планшетом, это важный протокол, который, если он не настроен должным образом, повлияет на синхронизацию Gmail. При просмотре настроек проверьте правильность следующей информации:

Порт IMAP: 993
Безопасность IMAP: SSL

Вы также можете просмотреть настройки протокола SMTP:

Порт SMTP: 587
Безопасность SMTP: TSL

Отправка и получение электронной почты — это основные функции, которые вы должны ожидать от провайдера электронной почты. Если вы пропустили электронные письма, это может быть результатом настройки или проблемы с синхронизацией.

Если ваше подключение к Интернету стабильно, а Gmail не получает электронные письма, вот несколько способов, которые вы можете применить для решения этой проблемы:

Освободить место

Диск, Google Фото и почтовый ящик. Если вы загружали свой диск большими файлами, это может быть причиной того, что ваш почтовый ящик не получает электронные письма.

Проверить папки и фильтры

Есть вероятность, что вы получаете электронные письма, но они не там, где вы хотите. Вам следует проверить следующие компоненты вашей учетной записи Gmail:

Фильтры и заблокированные адреса : Существует ряд правил, которые вы можете назначить отправителю. Дважды проверьте, не заблокировали ли вы случайно контакт, или установите правило для автоматических архивов электронных писем, содержащих определенные слова.

Папка со спамом : Убедитесь, что вы отметили Сообщить об отсутствии спама, чтобы этого больше не повторилось с этим отправителем.

Папка для мусора и архив : Всегда есть шанс, что вы случайно удалили их.
Если вы не видите папку «Корзина», нажмите Еще на левой панели навигации.
Чтобы найти заархивированные электронные письма, вы можете нажать Вся почта , и он покажет вам все в вашем почтовом ящике, независимо от папки или ярлыка.

Отключить переадресацию электронной почты

Если ранее вы настроили переадресацию электронной почты или один из определенных фильтров пересылки электронной почты, вам может потребоваться отключить его.

Перейдите в Настройки и выберите Пересылка и POP/IMAP .
Проверить Отключить переадресацию .
Выберите Сохранить изменения .

Возможно, вы думаете о полном отказе от Gmail. Но действительно ли это лучший вариант?

Если вы еще не используете программу электронной почты с дополнительными инструментами и функциями, то вы не представляете, насколько лучше может быть электронная почта.

Благодаря простому интерфейсу для управления почтовым ящиком Mailbird доступен по цене, имеет простой дизайн и не замедляет работу компьютера.

Что такое Mailbird?

Mailbird — отмеченное наградами настольное приложение Gmail, предназначенное для удобного управления несколькими синхронизированными учетными записями электронной почты, даже если они принадлежат разным поставщикам, и устранения всех раздражающих проблем, с которыми вы можете столкнуться в Gmail.

Работает с Windows 7, 8, 10 и 11. Это отличный выбор для пользователей Google Workspace и даже Outlook. Пользователи Mac скоро смогут воспользоваться преимуществами Mailbird, так как версия для Mac уже находится в разработке.
Что в этом для вас? Начнем с улучшенного взаимодействия с пользователем, интеграции с приложениями социальных сетей, а также приложений для повышения производительности и совместной работы для бизнес-пользователей и команд. Есть больше.

Несколько замечательных функций Mailbird

Mailbird предлагает ряд базовых и расширенных функций, которые упрощают взаимодействие с пользователем. Вот лишь некоторые из наших любимых функций:

функциональность нескольких учетных записей . Вы можете объединить несколько учетных записей электронной почты, используя единый почтовый ящик Mailbird. Таким образом, вы можете управлять всеми своими электронными письмами и контактами из одного приложения.
Эффективность управления электронной почтой . Поднимите свою продуктивность на новый уровень, откладывая, архивируя и ускоряя чтение сообщений. Скоростной ридер позволит вам просмотреть электронные письма и определить, что требует немедленного внимания. Вы также можете отложить менее срочные дела и вернуться к ним в более подходящее время. Архивация позволяет удалить решенные элементы из основного представления, чтобы ничто не отвлекало вас.
Электронный трекер . Трекер электронной почты позволяет узнать, кто открывал ваши сообщения и когда. Таким образом, вы можете убедиться, что электронное письмо было успешно доставлено получателю.
Интеграция с боковой панелью . Mailbird поддерживает ряд социальных сетей и приложений для повышения производительности. Это означает, что у вас всегда под рукой будут Facebook, Twitter, WhatsApp, Dropbox, Calendar, Asana, Todoist и многие другие приложения.
Персонализация . Вы можете настроить макет Mailbird и цвета темы и переключиться на темную тему, если хотите. Звуки уведомлений Gmail также можно настроить, выбрав звуковой вариант или загрузив свой собственный.
Дополнительные функции . Большинство функций созданы с одной целью: облегчить вашу жизнь. Таким образом, вы можете связаться с контактами в LinkedIn прямо из своего почтового ящика. Вы также можете выполнять поиск вложений, использовать интуитивно понятные ярлыки и получать круглосуточную поддержку от команды Mailbird.

В Mailbird есть все функции, необходимые для создания личного опыта управления электронной почтой и более продуктивного проведения дня. Посмотрите, как это работает — загрузите бесплатную пробную версию Mailbird.

Возьмите под контроль свой почтовый ящик. Повысьте эффективность работы с электронной почтой с помощью Mailbird

Попробуйте Mailbird бесплатно

Подведение итогов

Gmail — это настоящий лидер в управлении электронной почтой, которому доверяют 1,5 миллиарда человек по всему миру. Но и он далек от совершенства.

Пользователи часто сталкиваются с проблемами, когда Gmail не загружается, не синхронизируется или не входит в систему. Если вы столкнулись с ошибками Gmail или другими проблемами, попробуйте повторно войти в свою учетную запись Gmail, проверить подключение к сети Wi-Fi или выполнить другие действия по устранению неполадок, чтобы сообщить свою электронную почту. провайдер кикстарт.

Если вы хотите улучшить свою работу с Gmail и одновременно управлять учетными записями электронной почты от других поставщиков, рассмотрите возможность попробовать Mailbird для управления электронной почтой.

Исправление проблем с подключением вашей учетной записи Google к Microsoft Cloud

Outlook для Microsoft 365 Outlook для Microsoft 365 для Mac Outlook 2021 Outlook 2021 для Mac Outlook 2019 Outlook 2019 для Mac Outlook 2016 Outlook 2016 для Mac Outlook в Интернете Outlook. com Календарь для Windows 10 Электронная почта для Windows 10 Outlook в Интернете для Exchange Сервер 2016 Больше…Меньше

Если у вас возникли проблемы с подключением учетной записи Gmail к Outlook или Mail для Windows 10, это может быть связано с вашими настройками Gmail. Выполните следующие действия, чтобы изменить настройки Gmail и устранить проблему.

Шаг 1. Включите IMAP

IMAP должен быть включен в Gmail, прежде чем вы сможете подключить свою учетную запись.

В браузере перейдите на Gmail.com.
Выберите > Настройки .
org/ListItem»>
Выберите вкладку Пересылка и POP/IMAP .
В разделе «Доступ по IMAP» выберите «Включить IMAP ».
Выберите Сохранить изменения .

Шаг 2. Измените SMTP и другие настройки в почтовом клиенте

Открыть Управление подключенными учетными записями в Outlook.com
Используйте приведенную ниже таблицу, чтобы проверить правильность информации:

Сервер входящей почты (IMAP)	imap. gmail.com Требуется SSL: Да Порт: 993
Сервер исходящей почты (SMTP)	smtp.gmail.com Требуется SSL: Да Требуется TLS: Да (если доступно) Требуется аутентификация: Да Порт для SSL: 465 Порт для TLS/STARTTLS: 587
Полное имя или отображаемое имя	Ваше имя
Имя учетной записи, имя пользователя или адрес электронной почты	Ваш полный адрес электронной почты
Пароль	Ваш пароль Gmail

Шаг 3.

Включение папок

Outlook и Mail для Windows 10 требуется доступ к вашим папкам в Gmail. Убедитесь, что папки настроены на отображение в IMAP.

В браузере перейдите на Gmail.com.
Выберите > Настройки .
Выберите вкладку Этикетки .
Убедитесь, что Показать в IMAP выбрано для «Входящие», «Отправленные», «Корзина» и «Вся почта».
Вы также можете выбрать Показать в IMAP для других меток, которые вы хотите видеть в Outlook или Mail для Windows 10.