Не работает тачпад на ноутбуке что делать: Не работает тачпад на ноутбуке? Возможные решения проблемы

Содержание

Что делать, если не работает тачпад ноутбука — почему перестал работать тачпад | Мой старый компьютер

С момента появления на рынке первых моделей, ноутбуки быстро стали набирать популярность. Возможность использовать свой компьютер в любой точке мира была и остается очень удобной для многих людей. При всех своих преимуществах ноутбуки не идеальны. Это все же электронные устройства, дополненные многочисленными пластиковыми элементами и частями — все это может выйти из строя.

Одним из важнейших компонентов ноутбука является, конечно же, устройство управления — тачпад. В случае с ноутбуками он действует как мышь. Он выполнен из материала, реагирующего на контакт с кожей человека, а также кнопок — 2 или 3 в зависимости от модели ноутбука. Этот элемент, часто эксплуатируемый и, кроме того, подвержен поломкам в виде затопления или механического повреждения из-за своего расположения.

Фото автора канала

Тачпад перестал работать — в чем могут быть причины этой проблемы

Вопреки видимому, тачпады — довольно хрупкие устройства, но при использовании по назначению они могут прослужить долгое время. Однако это не означает, что при хорошем обращении они вечные. Причин такой неисправности может быть много.

  • Загрязнение. Если вы едите перед ноутбуком, а пальцами одновременно прикасаетесь к тачпаду, частицы и остатки пищи могут прилипать к нему. К этой же причине можно отнести различные жидкости, которые могут попасть на #тачпад и просочиться в корпус ноутбука. Я думаю не стоит подробно рассказывать о «дружбе» электроники с водой.
  • Срок эксплуатации. Покрытие изнашивается и через некоторое время стираются защитные слои, что хорошо видно и ощущается под пальцами. В результате этого истирания может быть просто то, что тачпад перестанет воспроизводить совершаемые на нем движения.
  • Механические повреждения. Каждое такое воздействие может повлиять на состояние мелких компонентов внутри, которые со временем могут треснуть или сломаться, что в свою очередь может привести к частичной или полной неработоспособности тачпада. Сюда относим падения ноутбука и различные удары по корпусу.
  • Неквалифицированный ремонт. Конструктивно многие ноутбуки трудно разбираются. Иногда приходится проводить полную разборку корпуса, чтобы провести обслуживание системы охлаждения или какие-то иные манипуляции по замене комплектующих, ремонта. Шлейф или коннекторы которые соединяют тачпад с материнской платой могут получить повреждения при разборе ноутбука.
  • Отсутствие программного обеспечения. Не частая причина, но иногда для исправной работы тачпада необходима установка актуальных драйверов. Может быть конфликт драйверов. К примеру, когда у вас ранее устанавливались драйвера на компьютерные мышки.
  • Программные настройки. Работа тачпада может быть отключена в операционной системе.
  • Механическое отключение тачпада. На некоторых моделях есть специальные комбинации кнопок на клавиатуре или отдельные кнопки, которые включают и отключают работу тачпада.
  • Иные причины.

Иллюстрация подготовлена с использованием сервиса и подписки Canva Pro

Что делать, если не работает тачпад на ноутбуке?

Здесь есть несколько вариантов. Изначально необходимо определиться с обстоятельствами из-за которых произошла поломка. Какое действие было произведено, что поспособствовало возможной причине поломки. Исходя из этих данных необходимо определяться с возможными вариантами исправления ситуации.

Но данный совет не всегда работает, так как ноутбук может быть купленным с рук, который уже имел данный дефект. Либо тачпад может перестать работать просто так, без каких-либо определённых причин.

  • Если тачпад был механически поврежден или залит. Ни в коем случае не пытайтесь ремонтировать такое устройство самостоятельно, если не обладаете навыками, так как это может быстро ухудшить ситуацию. Необходимо как можно скорее отправиться в сервисный центр и сдать технику специалистам.
  • Если тачпад перестал работать после разборки ноутбука, то ищите проблему в подключении к материнской плате. Может быть повреждение шлейфа или коннекторов, а возможно просто неправильное подключение. В данном случае вопрос решается восстановлением поврежденных элементов либо их заменой.

Фото автора канала

Если причина возможная причина поломки не известна, то можно попробовать несколько несложных действий.

  • Осмотреть корпус ноутбука на предмет кнопки включения и отключения работы тачпада. Иногда кнопка есть на самом тачпаде, а иногда включается после двух нажатий на крае поверхности. Можно поискать в интернете сведения о комбинации клавиш включения и отключения по конкретно вашей модели ноутбука, обычно она сочетается с кнопкой Fn + (F1-F12).
  • Удалить или переустановить драйвера компьютерных мышек и тачпада. Самое простое — перейти в «Диспетчер устройств» (Win+R — в строке вводим команду devmgmt.msc) и найти установленные драйвера там. Удаляем драйвера и перезагружаем ноутбук. Часто помогает откат или обновление драйвера тачпада в «диспетчере устройств».

Можно воспользоваться различными драйвер паками, которые в автоматическом режиме подберут необходимый драйвер, только осторожно ими пользуйтесь. Бывает, что они могут установить вам не актуальный драйвер. Либо искать на официальном сайте производителя ноутбука драйвер по вашей модели, что сейчас может быть проблемой, так как некоторые сайты производителей недоступны для пользователей из России. Можно использовать сервисы VPN либо сторонние сайты, содержащие необходимый драйвера. Что такое VPN и как он работает я рассказывал в этой статье.

Скриншот с рабочего стола Windows 10Скриншот с рабочего стола Windows 10

  • Иногда может помочь настройка включения тачпада в свойствах мыши. В строке поиска вводим «mouse» и находим «параметры мыши», далее дополнительные параметры. Ищем интересующие нас настройки.

Скриншот с рабочего стола Windows 10Скриншот с рабочего стола Windows 10

  • На некоторых моделях ноутбуков, особенно гибридных моделях (ноутбук+планшет) может помочь отключение службы ввода сенсорного экрана.

Есть простое, но менее удобное решение — подключить внешнюю мышь. Это будет небольшое ограничение в мобильности и для некоторых использование мышки с ноутбуком просто неудобно, хотя если нет другого выхода есть такой «спасательный круг».

Иллюстрация подготовлена с использованием сервиса и подписки Canva Pro

Спасибо за внимание, не забываем подписываться на канал, чтобы не пропускать новые публикации. А кто подписался, буду благодарен за «лайк» и комментарий.

тачпадноутубкикомпьютернаямышьчтоделатьсломался

Поделиться в социальных сетях

Вам может понравиться

Сенсорная панель трекпада и левая кнопка не работают после небольшого разлива воды. — Ноутбук HP

Привет, @pupathaniel,

Как вы знаете, вода, электроника и электричество — не лучшее сочетание.

Вода вызывает коррозию и обеспечивает электрические цепи, которые не предусмотрены в конструкции ноутбука и могут повредить его компоненты.

Сначала не включать ноутбук а потом нужно, при выключенном ноутбуке, как можно скорее извлеките аккумулятор из ноутбука , чтобы свести к минимуму дальнейшие повреждения». доступны в большинстве аптек) для удаления всех следов коррозии и воды. Не используйте «медицинский спирт», так как в некоторых случаях он составляет всего 70% или меньше, может содержать запахи и не так эффективен. Если вы проверите этикетку, чтобы проверить количество IPA

Вот ссылка, описывающая процесс.

Повреждение электроники водой

Как всегда с электроникой, особенно с поверхностно установленными печатными платами, будьте осторожны при обращении и особенно при чистке коррозии. Вы не хотите удалять какие-либо компоненты с платы.

Надеюсь, что после того, как вы все это сделаете, возможно, снова заработает правильно.

Вот ссылка на руководство по обслуживанию вашего ноутбука, взятая с этой веб-страницы HP.

Перейдите к стр. 62, чтобы просмотреть необходимые предварительные действия, а затем процедуру удаления/замены платы кнопок сенсорной панели. Если очистка от коррозии и т. д. не решает проблему (ищите также поврежденные компоненты рядом с платой кнопок), возможно, плату кнопок придется заменить. Вы также найдете номер детали на стр. 62. Просто выполните поиск в Интернете, используя номер детали только , чтобы найти результаты для поставщиков детали.

Если тачпад также не работает после очистки и т. д. (не забудьте отключить кабель клавиатуры/тачпада и почистить разъемы) и нет других явно затронутых или поврежденных компонентов, возможно, тачпад также должен быть заменены. Тачпад является частью клавиатуры в сборе, поэтому вам придется заказывать новую клавиатуру. Номер детали клавиатуры, соответствующий вашей модели ноутбука, см. в руководстве.

Если этот процесс кажется слишком сложным, отнесите свое устройство в авторитетную профессиональную службу ремонта ноутбуков, имеющую опыт ремонта повреждений, вызванных жидкостью, и попросите расценки на ремонт. Если вы решите это сделать, сделайте это раньше, чем позже .

Надеюсь, это поможет.

Привет @pupathaniel ,

Похоже, что есть проблема с контактами левой кнопки с перебоями. (кажется, работает) Будет ли лучше, я не могу сказать. Время покажет так или иначе.

Вы также очистили концы кабелей, которые подключаются к плате кнопок, на случай, если вода просочится в разъемы кабелей и вызовет там проблему? Для этого вам придется отсоединить кабель от платы кнопок. Не забудьте также проверить разъем кабеля на плате на предмет коррозии и т. д.

Я предполагаю, что вы использовали изопропиловый спирт или аналогичный для очистки остальной части платы кнопок и т. д.

Если проблема не устранена, возможно, что проблема в самих контактах кнопок и, скорее всего, единственный способ решить ее — заменить плату кнопок.

См. ответ, который я дал ранее о том, как это сделать.

Был ли этот ответ полезен?

Да
№

Оценка
4

Отмена

Сенсорная панель не работает на ПК или Mac? Вот некоторые исправления со скриншотами

Случалось ли когда-нибудь, что вы используете свой ноутбук, и ваша сенсорная панель просто перестает работать? Эта неприятная проблема может возникнуть по многим причинам. Однако есть способы исправить это, в зависимости от вашей операционной системы и модели вашего ноутбука. Мы составили удобное руководство, которое поможет вам устранить неполадки с сенсорной панелью, если она не работает.

Сенсорная панель не работает в Windows 10

Когда сенсорная панель не работает, ваш ноутбук практически бесполезен. Эта проблема может быть вызвана несколькими причинами. Давайте проверим их и обсудим возможные решения.

Проверьте свою операционную систему

Первое, что вы можете сделать, это проверить, не зависла ли ваша операционная система. Это поможет вам установить, связана ли проблема только с сенсорной панелью или со всем компьютером. Но как вы можете это сделать, если вы не можете использовать свой курсор?

Один из способов проверить, не завис ли ваш компьютер, — нажать кнопку Windows на клавиатуре. Это должно открыть меню «Пуск». Если ваш компьютер не отвечает на это, вы можете попробовать использовать другие сочетания клавиш. Например, попробуйте «Ctrl + Alt + Del», чтобы открыть экран безопасности. Если ни один из них не работает, это означает, что ваш компьютер завис. Дайте ему несколько минут, чтобы увидеть, разморозится ли он. Если он по-прежнему не работает, нажмите кнопку питания, чтобы выключить его. Подождите пару минут и снова включите его.

Надеюсь, это разовая проблема. Однако, если это продолжает происходить с вами, попробуйте диагностировать причину этой проблемы или обратитесь к профессионалу для осмотра вашего ноутбука.

Проверьте сочетания клавиш

Причиной проблемы может быть ваша клавиатура. Это часто происходит из-за ярлыков, которые отключают сенсорную панель. Возможно, вы случайно отключили тачпад, поэтому убедитесь, что проблема не в нем.

Ярлык, который вы можете использовать, зависит от модели вашего ноутбука, но в большинстве ноутбуков используется комбинация клавиши «Fn» с одной из клавиш «F». Кнопка, которую вы ищете, часто имеет значок сенсорной панели. Если вы его не видите и не знаете, какой ярлык использовать, попробуйте найти ярлык для своей модели в Интернете.

Проверьте внешние устройства

Подсоединение внешних устройств к компьютеру может быть причиной зависания сенсорной панели. Иногда, когда вы подключаете другое устройство, например мышь, сенсорная панель автоматически отключается. Это общая черта разных моделей ноутбуков, работающих на Windows 10.

В этом случае лучшее, что вы можете сделать, это следующее:

  1. Выключите компьютер.
  2. Отключите все ненужные устройства.
  3. Включите компьютер.

Если ваша сенсорная панель теперь работает, вы нашли причину своей проблемы. Обязательно проверьте и настройте параметры мыши на своем компьютере. Вот как вы можете это сделать:

  1. Откройте меню «Пуск».
  2. Начните вводить « Настройки » и откройте его.
  3. Коснитесь «Устройства».
  4. Коснитесь «Сенсорная панель».
  5. Во-первых, убедитесь, что сенсорная панель включена, отрегулировав ползунок.
  6. Затем вы увидите флажок под надписью «Оставлять сенсорную панель включенной при подключении мыши».
  7. Установите флажок.
  8. В этом меню можно дополнительно настроить параметры сенсорной панели.

Теперь каждый раз, когда вы подключаете мышь к ноутбуку, сенсорная панель остается включенной.

Если ваш тачпад по-прежнему не работает и у вас подключена мышь, вы можете попробовать зайти в настройки мыши через Диспетчер устройств:

  1. Откройте меню «Пуск».
  2. Начните вводить Диспетчер устройств и откройте его.
  3. Нажмите «Мыши и другие указывающие устройства».
  4. Найдите устройство, которое подключено «На устройстве ввода USB». Это твоя мышка.
  5. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Отключить устройство».

    Примечание: Обязательно выполняйте этот шаг только в том случае, если вы установили, что проблема связана с мышью. После отключения мыши вам придется использовать сенсорную панель, чтобы нажать «Включить устройство».

  6. Вы также можете попробовать обновить драйвер. Щелкните правой кнопкой мыши и нажмите «Обновить драйвер».

Удаление драйвера сенсорной панели

Если к вашему компьютеру подключена внешняя мышь, вы также можете попробовать удалить драйвер сенсорной панели, чтобы попытаться заставить ее работать. Вот как вы можете это сделать:

  1. Откройте меню «Пуск».
  2. Начните вводить Диспетчер устройств и откройте его.
  3. Нажмите «Мыши и другие указывающие устройства».
  4. Найдите свою сенсорную панель.
  5. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Удалить драйвер».
  6. Перезагрузите компьютер. Windows установит драйвер при перезапуске.

Проверьте настройки сенсорной панели в BIOS

Причина вашей проблемы может быть в BIOS. Если ваша сенсорная панель там отключена, Windows не сможет получить к ней доступ.

  1. Войдите в свой BIOS. Вы можете сделать это, нажав «F2», как только вы включите компьютер.
  2. Найдите «Внутреннее указательное устройство, «Сенсорная панель» или «Трекпад».
  3. Проверьте, включена ли она. Если он отключен, обязательно включите его.
  4.  Теперь Windows распознает сенсорную панель.

Проверка обслуживания планшетного ПК

Если у вас есть ноутбук, который можно использовать в качестве планшета, функция планшета может вызывать сбои в работе сенсорной панели. Когда вы находитесь в режиме планшета, эта функция отключает сенсорную панель. Чтобы отключить эту функцию, выполните следующие действия:

  1. Откройте меню «Пуск».
  2. Начните вводить « Services » и откройте его.
  3. Найдите «Служба ввода с планшетного ПК».
  4. Щелкните правой кнопкой мыши и нажмите «Стоп».

Сенсорная панель не работает на Mac

Причиной проблем с сенсорной панелью на Mac могут быть несколько причин. К счастью, большинство из них можно легко исправить.

Проверить наличие обновлений

Если ваша система не обновляется автоматически, это может привести к неисправности сенсорной панели. Поэтому важно постоянно обновлять вашу систему. Вот как вы можете проверить наличие доступных обновлений:

  1. Откройте «Системные настройки».
  2. Нажмите «Обновление ПО».
  3. Если есть ожидающие обновления, вы можете обновить их все или выбрать те, которые вам нужны в данный момент. Найдите «Обновление прошивки трекпада».
  4. Следуйте инструкциям по установке обновления.

Проверьте параметры сенсорной панели

Если вы хотите убедиться, что все настройки сенсорной панели в порядке, прежде чем двигаться дальше, выполните следующие действия:

  1. Откройте «Системные настройки».
  2. Нажмите «Доступность».
  3. Прокрутите вниз и коснитесь «Управление указателем».
  4. Коснитесь «Параметры трекпада».
  5. Здесь вы можете проверить настройки сенсорной панели.

Восстановление системы

Если ваша система недавно обновлялась, это может быть причиной вашей проблемы. Вы можете использовать Time Machine для восстановления вашей системы до предыдущей версии.

  1. Убедитесь, что на вашем Mac включена функция Time Machine.
  2. Перезагрузите Mac.
  3. Нажмите « Command + R », чтобы войти в меню восстановления.
  4. Нажмите «Восстановить из резервной копии Time Machine».

Проверьте последние приложения

Если проблема возникла недавно, она может быть вызвана недавно загруженными приложениями. Некоторые приложения могут вызвать конфликт с вашей сенсорной панелью и отключить ее без уведомления. Если вы подозреваете, что это так, лучшее, что вы можете сделать, это удалить приложения, чтобы проверить, будет ли снова работать тачпад. Если ваша сенсорная панель по-прежнему не работает, вы установили, что проблема не в ваших приложениях, и вы можете перейти к другим потенциальным причинам.

Проверьте внешние устройства

Как и в Windows 10, внешние устройства, подключенные к вашему Mac, могут отключить сенсорную панель. Если вы считаете, что причина в этом, выключите Mac, отключите все внешние устройства и снова включите его. Если ваша сенсорная панель работает, вы нашли причину своей проблемы.

Теперь вы можете зайти в настройки и убедиться, что проблема исправлена, чтобы она больше не повторялась:

  1. Перейдите в «Системные настройки».
  2. Нажмите «Доступность».
  3. Коснитесь «Управление указателем».
  4. Рядом с пунктом «Игнорировать встроенный трекпад при наличии мыши или беспроводного трекпада» вы увидите флажок. Убедитесь, что этот флажок снят, чтобы избежать проблем с сенсорной панелью в будущем.

Удаление файлов списка свойств (Plist)

Если сенсорная панель по-прежнему не работает, попробуйте удалить файлы списка свойств. Удалив их, вы вернете свой тачпад к заводским настройкам.

  1. Перейти к Finder.
  2. Нажмите «Command + Shift + G».
  3. Введите « /Библиотека/Настройки/. »
  4. Нажмите «Перейти».
  5. Найдите эти файлы и удалите их:
    • com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.trackpad.plist — Magic Trackpad
    • com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist — Magic Mouse
    • com.apple.driver. AppleHIDMouse.plist — проводная USB-мышь
    • com.apple.AppleMultitouchTrackpad.plist
    • com.apple.preference.trackpad.plist
  6. Перезагрузите устройство Mac.

Примечание: Сначала обязательно сделайте резервную копию файлов.

Сломанная сенсорная панель

Независимо от того, являетесь ли вы пользователем Windows или Mac, если вы попробовали все вышеперечисленное, но ваша сенсорная панель все еще не работает, возможно, она повреждена или сломана. Проверьте знаки на наличие физических повреждений. Например, вы можете увидеть царапины или вмятины, которые могут указывать на проблему. В этом случае лучшее, что вы можете сделать, это отнести свое устройство в сервис, где его может проверить профессионал.

Временные решения

Если ваша сенсорная панель не работает, но вам нужно поработать на своем устройстве, вы можете попробовать некоторые временные решения, пока не исправите проблему.

Использование внешней мыши

Использование внешней мыши, когда сенсорная панель не работает, позволит вам продолжать пользоваться компьютером.

Использование внешней сенсорной панели

Вы можете приобрести внешнюю сенсорную панель, которая работает точно так же, как встроенная сенсорная панель вашего ноутбука. Это позволит вам нормально пользоваться ноутбуком, даже если встроенная сенсорная панель не работает.

Использовать экранную клавиатуру

Если сенсорная панель и клавиатура не работают, а к вашему ноутбуку подключена внешняя мышь, вы можете использовать экранную клавиатуру.