Не работает тачпад ноутбука: Не работает тачпад на ноутбуке? Возможные решения проблемы

Почему не работает тачпад на ноутбуке и как это исправить?

Тачпад может и не является самым удобным устройством для управления курсором на ноутбуке, но когда у вас нет нормальной мыши или поверхности, где бы ее можно было расположить, тачпад вполне терпимая альтернатива. Однако, в некоторых случаях тачпад начинает некорректно работать либо и вовсе перестает функционировать. Что же делать в таком случае?

В сегодняшней статье мы посмотрим с вами, как можно оживить нерабочий тачпад на ноутбуке, не прибегая при этом к услугам профессионалов.

Содержание

• Возможные причины проблем с тачпадом
• Гайд по восстановлению работоспособности тачпада
  • Решение №1 Активация тачпада
  • Решение №2 Очистка поверхности
  • Решение №3 Активация тачпада через BIOS/UEFI
  • Решение №4 Переустановка драйверов для тачпада
  • Решение №5 Тачпад вышел из строя

Возможные причины проблем с тачпадом

Прежде чем мы перейдем к самим решениям, давайте посмотрим на небольшой список возможных причин нормальной работы этого устройства:

• тачпад отключен;
• поверхность тачпада загрязнена;
• проблемы с драйвером для тачпада;
• физическая поломка сенсорной панели тачпада.

Давайте теперь посмотрим, что вы можете сделать с этой не самой приятной проблемой.

Гайд по восстановлению работоспособности тачпада

Решение №1 Активация тачпада

Наиболее вероятная причина того, почему ваш тачпад перестал работать – отключение через случайное нажатие комбинации клавиш на клавиатуре. На каждом ноутбуке присутствует множество комбинаций клавиш, с помощью которых можно активировать и деактивировать тот или иной функционал. В каждой из таких комбинаций, как правило, участвует кнопка Fn.

Внимательно посмотрите на клавиатуру своего ноутбука и найдите на ней значок тачпада. Например, данный значок может располагаться на клавише F9, если вы обладатель ноутбука от компании ASUS или на клавише F7, если у вас ноутбук от Aсer. Как только найдете нужную клавишу, нажмите комбинацию клавиш Fn+[кнопка тачпада] и проверьте, был ли включен тачпад на вашем ноутбуке.

Заметка: если вы владелец ноутбука от HP, то вам нужно нажать не комбинацию клавиш, а дважды нажать на сенсорную кнопку, которая располагается непосредственно на поверхности самого тачпада, в левом верхнем углу.

Решение №2 Очистка поверхности

А давно ли вы чистили поверхность своего тачпада? Да, довольно странный вопрос, но вполне вероятно, что тачпад мог перестать воспринимать нажатия на него с вашей стороны просто потому, что на сенсорной поверхности толстый слой грязи. Как следует осмотрите тачпад и тщательно протрите его, а затем проверьте, заработает ли тот.

Решение №3 Активация тачпада через BIOS/UEFI

В некоторых случаях тачпад может по какой-то причине отключиться в самом BIOS материнской платы. Вам нужно перейти в BIOS и проверить, активирована ли там опция под названием «Internal Pointing Device». Чтобы перейти в БИОС ноутбука, вам нужно выполнить перезагрузку, а затем нажать на определенную клавишу, которая будет указана на экране. В общем, как и на обычном стационарном ПК. Как правило, опция «Internal Pointing Device» находится в разделе «Advanced» (продвинутые настройки). Если она была деактивирована, то включите ее, выставив значение на «Enabled» и сохраните изменения. Если же она была активна – двигаемся дальше.

Решение №4 Переустановка драйверов для тачпада

Переходим к следующему пункту. Тачпад запросто мог перестать работать из-за драйвера, который начал работать с ошибками или и вовсе перестал функционировать. Подобная ситуация порой возникает после установки новой ОС на ноутбук. Если причина действительно заключается в плохом драйвере, то вам нужно его переустановить. Свежий драйвер можно найти на диске, идущим вместе с ноутбуком, или же на официальном сайте производителя ноутбука.

Решение №5 Тачпад вышел из строя

К сожалению, если никакие из вышеуказанных советов и решений не помогли вам заставить свой тачпад заработать, то он определенно вышел из строя. Это может быть проблема с самой сенсорной панелью или с ее подключением к материнской плате. Во втором случае вы можете попробовать вскрыть ноутбук и проверить, подключен ли шлейф тачпада корректно к плате. В первом же случае… вам прямая дорога в сервисный центр.

Компьютеры

Сенсорная панель не прокручивается и щелчок правой кнопкой мыши не работает — ноутбук Framework 13

Фреймворковое сообщество

Деннис_Джексон
10 октября 2021 г. , 5:57

#1

Настроил мою версию DIY, установил Windows 11, сенсорная панель работает, но только при нажатии левой кнопки мыши. Прокрутка двумя пальцами и щелчок правой кнопкой мыши не работают. Тачпад распознается как мышь PS2, поэтому он не работает как тачпад, и настройками нельзя управлять должным образом. Это проблема Windows 11 или другие люди сталкиваются с подобными проблемами?

2 лайка

токанада
10 октября 2021 г., 6:42

#2

Привет, Деннис,

Вы уже установили пакет драйверов Framework?

д_п
10 октября 2021 г., 15:50

#3

У меня была такая же проблема, и мне указали на пакет драйверов в теме Windows 11, потому что я не смог найти драйверы или ссылки для загрузки.

Я не знаю, почему они еще не распознаются Центром обновления Windows, но, возможно, в будущем!

Деннис_Джексон
11 октября 2021 г., 21:34

#4

Я установил пакет драйверов и обновление BIOS, и теперь все работает. Он по-прежнему отображается как мышь PS2, но я думаю, что это не имеет большого значения.

СтаррИнженер
22 марта 2022 г., 23:56

#5

Я также нашел другое исправление. Если зайти в диспетчер устройств, рядом с устройством I2C HID должен быть предупреждающий знак. Остановите его и перезапустите. Я проверяю, сохраняется ли это во время перезагрузки после этого поста.

1 Нравится

СтаррИнженер
22 марта 2022 г. , 23:58

#6

Судя по всему, это исправит ситуацию. Возможно, он не запускается один раз и продолжается при перезагрузке.

Деннис_Джексон
23 марта 2022 г., 2:26

#7

Да, после установки пакета дисков все работало нормально.

1 Нравится

Эдгар Видман
7 октября 2022 г., 4:30

#8

Та же проблема, никаких результатов после установки драйверов. Та же проблема.

1 Нравится

Эрик_Деснойерс
21 октября 2022 г., 2:43

#9

Я не знаю, является ли это постоянным исправлением или нет, но у меня была та же проблема: щелчок правой кнопкой мыши не работал должным образом (но не прокрутка, так как я не знаю, как использовать 2 пальца прокрутка).

Я зашел в Диспетчер устройств, посмотрел раздел Мышь и удалил драйвер PS/2, потом он попросил перезагрузку, и обнаружил драйвер PS/2 сам, но добавил еще HID-драйвер, и теперь мое право -щелчок снова работает.

Будет обновлено, если моя проблема вернется, хотя сейчас все работает!

2 лайка

26 октября 2022 г., 2:09

#10

Мне помогло, спасибо. Моя прокрутка и правый щелчок также не работали.

Руайдри_Лумсдем
2 ноября 2022 г., 22:07

#11

@Eric_Desnoyers как удалить драйвер PS/2? Единственный вариант удаления, который я вижу, это для самого устройства — я чувствую, что это будет ошибкой, я не хочу еще больше все испортить!

Эрик_Деснойерс
2 ноября 2022 г. , 22:32

#12

@Ruaidhri_Lumsdem Извините, я это и имел в виду. Зайдите в Диспетчер устройств, затем найдите раздел «Мышь» и нажмите на стрелку рядом с ним. Если вы видите там «PS/2», удалите это устройство.

Примечание; У меня странная ошибка, когда в списке присутствует только HID, но мой правый щелчок не работает. Мне нужно нажать двумя пальцами в правом нижнем углу, чтобы это сработало… у кого-нибудь еще была такая «ошибка»?

Руайдри_Лумсдем
2 ноября 2022 г., 23:20

№13

@Eric_Desnoyers Никаких проблем. Спасибо за быстрый ответ. Я пытался удалить, но, к сожалению, безуспешно.

Единственное HID-устройство, которое я получаю, похоже, это внешняя мышь, которую мне пришлось подключить, когда моя сенсорная панель полностью перестала работать — это было потому, что я попробовал решение, которое находится на странице поддержки Framework — я попытался отключить PS/ 2 эмуляция мыши в биосе.

У меня такого бага не было, вроде любое нажатие в любом месте тачпада регистрируется как первичное нажатие.

Я отправил заявку в службу поддержки, поэтому, надеюсь, скоро все будет исправлено — я сообщу о любых изменениях.

Эрик_Деснойерс
3 ноября 2022 г., 00:08

№14

@Ruaidhri_Lumsdem Я только что заметил, что моя сенсорная панель сейчас ведет себя так же, как и вы. Однако, если я коснусь тачпада двумя пальцами в правом нижнем углу, он фактически выполнит щелчок правой кнопкой мыши. Я тоже ничего не менял в своих настройках, и раньше он работал с одним пальцем… Я немного не в курсе, но с двумя пальцами работает

Я также связался с Framework напрямую, потому что это поведение странное… надеюсь, они ответят быстро, и я дам вам знать, если вы не получили ответ до меня.

Руайдри_Лумсдем
3 ноября 2022 г. , 11:11

№15

@Eric_Desnoyers Мне не удалось воссоздать упомянутую вами ошибку, однако мне удалось исправить мою проблему.

Очевидно, я установил устаревший комплект драйверов. Я не уверен, как мне это удалось, поскольку я скачал его со страницы поддержки Framework, и он был указан как последняя версия — возможно, я по ошибке загрузил версию для более старой модели (у меня версия 12-го поколения).

После того, как я запустил новый пакет и перезапустил его, все работает, как и ожидалось.

Возможно, стоит проверить, что у вас есть правильная версия для вашей модели, на случай, если вы допустили ту же, по общему признанию, довольно глупую ошибку, что и я!

Адам_Брайант
1 декабря 2022 г., 6:42

№16

Я тоже столкнулся с этой проблемой. Среди прочего, я переустановил драйверы сенсорной панели, и мне не повезло.
Тачпад, жесты и прокрутка все работает. Но левый и правый физические клики ничего не делают.

11gen

Алек1
1 декабря 2022 г., 9:49

# 17

@Adam_Bryant Вы пытались обновить драйверы по следующей ссылке:
Обновление драйверов и BIOS для 11-го поколения

1 Нравится

Адам_Брайант
1 декабря 2022 г., 17:04

# 18

@Alec1 да.

Брендан_Лидраль-Порте
2 декабря 2022 г., 2:58

# 19

В настоящее время у меня возникла эта проблема с ноутбуком 12-го поколения. Я установил драйверы 11-го поколения, не осознавая, что использую драйверы 12-го поколения, но на странице драйверов 12-го поколения нет параметров для Windows 10, на которой будет работать ноутбук. Какие драйверы следует использовать?

В настоящее время не работает правый щелчок, прокрутка или жесты

Fraoch
2 декабря 2022 г., 3:53

#20

Windows 10 не работает на 12-м поколении, не поддерживается, и могут возникнуть подобные проблемы.

(Не обвиняйте Framework, Microsoft не будет поддерживать процессоры «Alder Lake» 12-го поколения в Windows 10, поэтому производители не выпускают и не обновляют драйверы для Windows 10 на этом более новом оборудовании.)

следующая страница →

Тачпад ноутбука плохо реагирует на питание?

спросил
11 лет, 6 месяцев назад

Изменено
2 года, 1 месяц назад

Просмотрено
84k раз

У меня есть ноутбук HP pavilion серии 2200 с процессором AMD, 1 ГБ ОЗУ, на борту видеокарты nvidia. Это внезапно вызывает следующую проблему:

При отключенном адаптере тачпад работает корректно и плавно. Но как только он подключен, курсор плохо реагирует, но когда я использую внешнюю USB-мышь, он работает нормально.

У меня здесь есть ответ на тот же вопрос. Он говорит мне, что он касается проблемы с питанием, но он немного отличается от этого.

У меня есть оригинальный адаптер, но за несколько дней до этого я передал его поставщику для обслуживания из-за низкой скорости работы ОС с синим экраном.

Кто-нибудь знает, как решить эту проблему????

• ноутбук
• сенсорная панель
• адаптер переменного тока

4

Иногда в Windows, когда вы включаете питание, он меняет режим батареи/производительности на МИНИМАЛЬНЫЙ ПОРТАТИВНЫЙ/НОУТБУК, убедитесь, что он этого не делает.

В Панели управления дважды щелкните Электропитание. Здесь вы можете установить
тайм-ауты для вашего монитора, режима ожидания системы и гибернации. Блокнот
пользователи компьютеров могут указать альтернативную схему питания, которая займет
эффект, когда ПК работает от батареи.

Другой проблемой может быть системный драйвер, убедитесь, что у вас установлен оригинальный драйвер HP. Обычно коврик для мыши от HP использует драйверы Synaptics , и это должно отражаться в диспетчере устройств.

Если проблема не устранена, она, скорее всего, будет связана с аппаратным обеспечением, судя по всему, это старый ноутбук, и у него могут быть просто неисправные компоненты.. Извините.

1

Недавно я обнаружил неисправность сенсорной панели (т. е. скачкообразную, неустойчивую и т. д.) на двух моих ноутбуках из-за адаптера питания. Проверил напряжение мультиметром, оно в норме. Кроме того, я провел тест на радиочастотные помехи, описанный в других сообщениях, и не обнаружил помех, вызванных адаптером питания.

Наконец, я последовал предыдущему сообщению, чтобы устранить емкостной заряд, касающийся металлического основания ноутбука, и управление сенсорной панелью немного улучшилось. Поэтому я решил иметь лучшее заземление где-то за пределами ноутбука. Я использовал кусок более толстой алюминиевой фольги от герметика контейнера для молотого кофе. Затем мне удалось открыть одну из пластиковых крышек в нижней части labtop и закрепить алюминиевый лист одним винтом внутри крышки. Затем я сгибаю алюминиевый лист, чтобы снаружи была открытая поверхность. Наконец, я закрепил края электроизоляционной лентой. Это создает постоянную поверхность грунтовки, к которой можно прикасаться рукой или коленями.

Я проверил, работает отлично. Адаптер больше не влияет на тачпад. Просто убедитесь, что алюминиевый лист касается только земли, а не каких-либо других цепей.

1

У меня та же проблема с Sony Vaio VGN-FZ140E, которую я купил в июне 2007 года. Тачпад периодически переставал реагировать на запросы и едва мог отслеживать мой палец. Прочитав вышеприведенные сообщения, я понял, что тоже недавно заменил адаптер питания на дешевый (10 долларов) с Amazon. Я отключил его и — вуаля — проблем с тачпадом больше не было. Адаптер, который я получил, отлично заряжает аккумулятор, но я заметил, что в соответствии со спецификациями, написанными на кирпиче, он выдает примерно на 0,8 ампера больше, чем оригинал. Я не знаю, имеет ли это какое-то отношение к проблеме, но это привлекло мое внимание, потому что на странице Amazon говорилось, что это замена именно моей модели ноутбука. Я провел дополнительное тестирование, чтобы понять, почему проблема у меня возникала периодически. Оказывается, когда я подключаю новый адаптер к короткому незаземленному удлинителю, который я иногда использую, проблема с тачпадом исчезает.

«Просто изолируйте заземление на адаптере». Выполняется, как указано выше. Единственная разница, которую я сделал, заключалась в том, что я заклеил клемму Земли малярной лентой и «Вуаля». Это сработало.

1

Это проблема контура заземления сенсорной панели Synaptics (в моем случае Dell Inspiron 14), возможно, связанная с плохим источником питания. Я отредактирую этот ответ, если другой блок питания решит проблему.

Как говорят некоторые люди, быстрый обходной путь — коснуться земли ноутбука: сделайте пару петель вокруг вилки питания с зажимом и коснитесь ее, используя тачпад. Вы также можете использовать любой USB-кабель, просто подключите его и коснитесь другого конца, металлического экрана (заземленного). Вы можете купить или сделать антистатический заземляющий браслет своими руками, подключенный к заземлению ноутбука (USB или зажим/разъем питания), как в ответе Рореру.

Ссылка

• источник питания — Заземление ноутбука

Судя по количеству сообщений в сети, это распространенная проблема, особенно при замене адаптеров. Тем не менее, кажется, что никаких решений нет. Недавно я столкнулся с той же проблемой с некоторыми ноутбуками HP и Toshiba, которые я купил. У меня было несколько оригинальных адаптеров, но некоторые из них отсутствовали, поэтому я купил замену на ebay. У большинства, когда они были подключены, сенсорные панели были неустойчивыми и непригодными для использования. Работал на батарейках, все было нормально. Поскольку я мог сравнить ситуацию с подлинными адаптерами, было легко доказать, что проблема связана с адаптером. USB-мышь работала нормально, даже когда были подключены сменные адаптеры. Интересно, что если касались металлических частей ноутбука, например, VGA-порта, COM-порта, USB-порта, то тачпад нормально работал с сменными адаптерами. Это произошло не из-за контакта заземления на адаптере, как предполагают некоторые, поскольку оригинальные адаптеры Toshiba имеют только 2 контакта и работают нормально. Это должно быть связано с заземлением самого ноутбука, которое в оригинальных адаптерах, вероятно, происходит через нейтральный контакт. Есть 2 обходных пути. Я отказался от сенсорных панелей и использую USB-мышь. Вы также можете подключить USB-кабель принтера и засунуть другой конец в нижнее белье, но это вряд ли практично. Если вы покупаете дешевый сменный адаптер на ebay, я полагаю, что, скорее всего, у вас все еще будет та же проблема. Если вы можете получить настоящую замену (дорого?), то все будет в порядке.
Ура

У меня есть HP Pavilion g6, и у меня точно такая же проблема. Как упоминали другие, это, похоже, какая-то проблема с заземлением. Я использую оригинальный блок питания HP.

Проблема: сенсорная панель проскальзывает при подключении.

Обходной путь:

• Коснитесь металлом одного из разъемов (например, USB-порта)
• держать блок питания в руке
• Положите ноутбук на колени.

Существует множество сообщений об этой же проблеме от различных производителей ноутбуков, использующих сенсорные панели Synaptics.

Решено для меня:

Проблема синаптической сенсорной панели Fujitsu Lifebook UH552. При подключении к блоку питания мышь плохо реагирует на тачпад, а вот внешняя usb мышь работает нормально, но важно только при зарядке , если батарея полностью заряжена, блок питания не мешает, даже если он подключен.
У меня была такая же проблема на двух похожих Lifebook.

Подключил аналогичное по «вольтамперу» зарядное устройство ASUS, и проблема исчезла. Так что я не знаю, причина может быть в том, что качество продукции имеет слишком большой разброс.

В общем, два новых качественных блока питания для Книги Жизни были моим решением.

У меня тоже была такая проблема, у меня ноутбук ASUS k55VM-SX102, 2,5 года, полгода назад купил новый переходник (ASUS, но большей мощности, чем оригинальный). Симптомы были те же, курсор прыгал как сумасшедший, но успокаивался, когда я вытаскивал штекер адаптера из компьютера, клал компьютер на колени или касался других его металлических частей.
Поэтому я начал отключать все, что было рядом с ноутбуком: телефон, Wi-Fi-роутер, лампы, все. И я заметил, что проблема исчезла, когда я вытащил свой вентилятор (его кабель лежал на моем адаптере). Как парню, который закончил изучать физику, когда я закончил среднюю школу, мне это кажется странным, но это работает. Мне просто нужно переместить кабель вентилятора на> 30 см от адаптера.

Я опаздываю на вечеринку, но сегодня вечером у меня возникла та же проблема с моим 3-летним ноутбуком Asus. При подключении курсор трекпада пропускал и мерцал, даже если мой палец был неподвижен на планшете. Отключение от сети и работа от батареи решили проблему. Наткнувшись на эту тему, я решил, что проблема может быть в электрических помехах от чего-то еще в моей комнате. Я сразу же обратился к единственному нововведению в моей комнате — моему новенькому увлажнителю (по форме напоминающему R2D2, такой симпатичный). Как только я отключил его, мой ноутбук вернулся к нормальной работе, даже когда он был подключен к сети.0005

Я терплю неудачу в компьютерах и во всем, что связано с электричеством. Я действительно так делаю. Но почему-то эта проблема возникает из-за подключения новых устройств в доме. Мой ноутбук и увлажнитель воздуха подключены к разным сторонам комнаты и к разным розеткам. Я не понимаю, как они влияют друг на друга, но они есть. Может быть, симпатичный увлажнитель нужно будет вернуть после этого опыта…

Спасибо всем, кто написал о помехах в электропитании и тому подобном. Вы привели меня к (странному и неожиданному!) решению.

Я просто хотел поделиться своим опытом на случай, если он кому-то поможет, это стоило мне часов, и я чуть не купил мышь вместо этого. Итак, проблема для меня заключалась в том, что внезапно моя мышь начала работать неустойчиво на моем несколько старом ноутбуке HP. Как будто у него был собственный разум, совершенно бесполезный. Итак, после попытки удаления драйверов, установки различных новых, перезагрузки и т. Д., Я сдался на день. На следующий день я забыл об этом и просто отнес его в Старбакс, чтобы поработать, волшебным образом он вел себя нормально. Итак, я подумал, что это, вероятно, связано с температурой (зимой в Бостоне). Во всяком случае, я вернулся надеюсь, и проблема вернулась. Я начал искать в Интернете на своем телефоне и наткнулся на эту тему. В ту минуту, когда я прочитал о возможности проблем с электричеством, я попытался отключить кабель питания ноутбука, и проблема исчезла, попробовал еще несколько шин, те же результаты — плохо от сети, хорошо от батареи.