Не работает touchpad: Не работает тачпад на ноутбуке? Возможные решения проблемы

Не работает тачпад на ноутбуке: 7 проблем и решения

Тачпад на ноутбуке может не работать из-за программных или аппаратных ошибок. С первыми пользователи способны справиться самостоятельно, а вот последние в худшем случае могут привести к необходимости замены оборудования в сервисном центре. См. также: как включить и настроить тачпад на ноутбуке в Windows 10.

Включение тачпада с клавиатуры ноутбука

Одна из самых распространённых причин того, почему тачпад не работает, — его случайное отключение. Наверное, каждый владелец ноутбука сталкивался с такой ситуацией, когда в процессе работы устройство перестаёт отвечать. Чаще всего это происходит после случайного нажатия нескольких клавиш.

Для включения/выключения тачпада на ноутбуке обычно используется сочетание функциональной кнопки Fn и одной клавиши из ряда F1-F12. Распространённые комбинации:

• Fn+F7 — Acer. 
• Fn+F9 — ASUS.
• Fn+F5 — Lenovo, Dell, Toshiba, Samsung.

Это неполный список, могут быть и другие сочетания — например, на некоторых моделях Samsung сработает Fn+F6. Чтобы не перебирать все клавиши, обратите внимание на изображённые на них значки. На нужной кнопке обычно нарисован перечёркнутый тачпад.

Ищите такой символ, чтобы научиться включать и выключать тачпад с клавиатуры

На некоторых моделях ноутбуков на корпусе есть отдельная кнопка для управления тачпадом. Рядом с ними тоже нарисована пиктограмма, поясняющая предназначение клавиши. Кроме того, на ноутбуках HP клавиша включения/отключения тачпада может быть интегрирована в саму сенсорную панель. Если держать палец в левом верхнем углу или дважды нажать на это место, то тачпад деактивируется. Включается он аналогичным образом.

Включение тачпада в свойствах «Мыши»

На Windows есть ещё один параметр, который выключает тачпад на ноутбуке. Он находится в свойствах «Мыши» в «Панели управления». Универсальная инструкция по настройке для разных версий Windows:

1. Открываем «Панель управления».
2. Выбираем отображение «Крупные значки» и переходим в раздел «Мышь».

   Воспользуемся «Панелью управления», чтобы проверить параметры мыши

3. Переходим на вкладку тачпада. Она может называться по-разному: ELAN, «Параметры устройства», «Параметры ELAN».
4. Проверяем список устройств. Напротив каждого в столбце «Включено» должен быть статус «Да».  Если устройство не активно, выделяем его и нажимаем на кнопку «Включить».
5. Сохраняем конфигурацию, нажимая «ОК».

   Проверяем, что тачпад включен в настройках мыши

Некоторые производители ноутбуков предустанавливают в систему фирменные утилиты для управления сенсорной панелью. Например, на устройствах от ASUS можно найти программу ASUS Smart Gesture, которая тоже способна отключать тачпад. 

1. Запускаем ASUS Smart Gesture.
2. Переходим в раздел «Обнаружение мыши».
3. Снимаем отметку с опции отключения сенсорной панели при обнаружении внешней мыши.

   Теперь утилита не будет вырубать тачпад без вашего ведома

Фирменные утилиты других производителей работают аналогичным образом.  

Отключение лишних драйверов в диспетчере устройств Windows 10

Если вы периодически подключаете к ноутбуку внешнюю мышь, то можете столкнуться с тем, что тачпад отключен на системном уровне. В таком случае включение с помощью горячих клавиш не сработает — нужно избавляться от драйверов, которые не дают сенсорной панели корректно функционировать. Но сначала снова подключим внешнюю мышь, чтобы было удобнее работать с системой.

1. Запускаем «Диспетчер устройств». На Windows 10 можно нажать сочетание Win+X и выбрать соответствующий пункт в контекстном меню. На более ранних версиях — нажать сочетание Win+R и выполнить команду devmgmt.msc.

   Через диспетчер устройств можно управлять всеми устройствами

2. Раскрываем меню «Мыши и другие устройства».
3. Удаляем сторонние устройства, оставляя только тачпад. 
4. Проверяем, заработала ли сенсорная панель.

   Удаляем устройство безбоязненно, при следующем подключении оно автоматически установит драйвер

При удалении устройств внешняя мышь перестанет работать. Если тачпад не включился, оставшись в системе в одиночестве, то переходим к другим способам. Отключаем внешнюю мышь, затем подключаем её снова, чтобы она заработала — без неё исправлять ошибки будет неудобно.

Обновление или откат драйверов тачпада

Если драйверы других устройств ввода не мешают тачпаду, значит, есть вероятность, что причина сбоя кроется в работе его программном обеспечении. Остаёмся в «Диспетчере устройств» и выполняем следующие действия:

1. В разделе «Мыши и другие устройства» находим сенсорную панель ноутбука. Обычно в её названии указан производитель ноутбука — например, ASUS Touchpad.
2. Кликаем правой кнопкой по тачпаду и переходим в его свойства.
3. Открываем вкладку «Драйвер» и нажимаем «Откатить».

   Откат поможет, если ошибка появилась, например, после очередного обновления Windows

Если кнопка «Откатить» недоступна для нажатия, то предыдущей версии драйверов нет. В таком случае попробуем выполнить обратную операцию — обновить ПО сенсорной панели.  

1. В свойствах тачпада нажимаем «Обновить драйвер».
2. Выбираем автоматический поиск и ждём завершения установки.
3. Если автоматическая установка не помогла, запускаем обновление ещё раз и выбираем ручную инсталляцию.

   Драйвера тачпада редко нуждаются в обновлении, но иногда это помогает устранить сбой в их работе

Если компьютер не может найти драйвер сенсорной панели самостоятельно, то помогаем ему решить эту задачу. Всё ПО для ноутбука размещено на сайте производителя. Находим драйверы, которые подходят для конкретной модели ноутбука, скачиваем их и указываем путь в окне ручной установки ПО. 

Включение тачпада в BIOS

Сенсорная панель, как и любое другое устройство, может быть отключена в BIOS. Такая проблема встречается редко, потому что деактивировать тачпад можно только вручную. Даже если настройки BIOS будут сброшены до заводского состояния, сенсорная панель по умолчанию остаётся включенной. Тем не менее, давайте проверим её статус.

1. Перезагружаем компьютер и заходим в BIOS. Для этого при запуске нажимаем на клавишу Delete. На некоторых моделях материнских плат используется другая кнопка — например, F2. Узнать клавишу можно в стартовом окне при запуске системы.

   Система подсказывает кнопку для входа в BIOS

2. Переходим на вкладку Advanced.
3. Находим пункт Internal Pointing Device.
4. Проверяем, чтобы у него был статус Enabled.

   Встроенные указательные устройства должны быть включены

5. Для сохранения конфигурации нажимаем F10 и Y. 

Если у параметра Internal Pointing Device выбран статус Disabled, то выделяем его с помощью стрелок на клавиатуре, нажимаем на Enter, выбираем значение Enabled и снова нажимаем на Enter. Главная сложность в том, что название пунктов, а также их местоположение меняется в зависимости от модели материнской платы и версии BIOS. Мы рассмотрели лишь самый общий случай. Вы можете столкнуться с другим интерфейсом, в том числе UEFI. Чтобы не потеряться, следует искать, как включить тачпад именно в вашей версии BIOS/UEFI. 

Решение проблемы на ноутбуке-трансформере

Если вы пользуетесь гибридным устройством, которое представляет собой ноутбук и планшет с сенсорным экраном, то есть вероятность, что в режиме лэптопа тачпад блокирует одна из служб Windows 10. Она называется TabletInputService и отвечает за работу сенсорного ввода с экрана. Решение у этой проблемы одно — временное отключение службы.

1. Нажимаем сочетание Win+R.
2. Выполняем команду services.msc.
3. В списке служб находим TabletInputService (может называться Tablet PC Input Service).

   Эта служба может блокировать тачпад

4. Кликаем по ней дважды, чтобы открыть свойства.
5. Отключаем службу.  

Минус этого способа очевиден — без запущенной службы сенсорный экран работать не будет. Но если вы пользуетесь гибридом только в режиме ноутбука, то это не станет проблемой. 

Аппаратные неисправности ноутбука

Выполнили все вышеуказанные инструкции, но тачпад не работает? Самый неприятный пул проблем связан с аппаратными неисправностями. Если программные средства устранения ошибки не помогают, то следует обратить внимание на следующие возможные причины неполадки:

• попадание грязи или жидкости на тачпад,
• физическое повреждение устройства ввода,
• проблемы с соединением. 

Сузить круг поиска конкретной причины помогает знание того, в какой момент появилась ошибка. Если на тачпад попала жидкость, которую вы быстро вытерли, то не факт, что удалось полностью обезопасить внутренности ноутбука от окисления. Если ошибка возникла после разборки и чистки устройства, то велика вероятность, что вы неправильно или не до конца подключили сенсорную панель к материнской плате.

Попытка самостоятельного устранения аппаратных неисправностей может привести к появлению новых проблем в работе ноутбука. Если советы из первой части нашего руководство не работают, рекомендуем обратиться в сервисный центр для диагностики и квалифицированного ремонта ноутбука. 

Post Views: 631

Не работает тачпад на ноутбуке: 6+ способов исправления

Проблема с тачпадом может произойти на любом ноутбуке, при этом она распространена и случается довольно часто. С этим сталкиваются пользователи Asus, Acer, Lenovo и HP, при этом причины могут быть совершенно разные. В статье можно найти ответы на то, почему происходит такая поломка и как это решить самостоятельно.

Содержание

• Почему не работает тачпад на ноутбуке?
• Что делать, если перестал работать тачпад?
  • Решение 1: включить сенсорную панель клавишами
  • Решение 2: активировать панель в настройках Windows 7, 10
  • Решение 3: установить или обновить драйвера
  • Решение 4: устранение конфликтов с другими драйверами мыши
  • Решение 5: очистить сенсор от грязи
  • Решение 6: включение тачпада через BIOS
• Если ничего не помогает

Почему не работает тачпад на ноутбуке?

Причин подобной поломки может быть довольно много. Это может быть повреждение шлейфа, загрязнение панели, программные ошибки и даже воздействие вирусов на систему. Все зависит от того, как проявляет себя проблема и на что жалуется пользовать. Тачпад может вовсе не реагировать на касания, работать с задержками и рывками, а могут просто не отвечать быстрые жесты. В целом выделяют такие основные причины поломки.

Жалобы могут возникать как в системе Windows 7, так и Windows 10, практически каждый пользователь ноутбука сталкивался с проблемами подобного характера. При этом не все знают, что делать, когда не работает клавиатура и тачпад, а самостоятельное вмешательство порой может еще больше навредить. Если не реагирует прокрутка или другие быстрые жесты, то проблему можно решить программным способом. Когда сенсор плохо работает или вообще не отвечает на прикосновения, но при этом не помогают настройки системы, то следует обратиться к профессионалам.

Ниже представлены самые распространенные причины того, почему не работает тачпад на ноутбуке и даны рекомендации, что в этих ситуациях следует сделать. Если у вас некорректно работает сенсорная панель, то попробуйте воспользоватся этими советами.

Что делать, если перестал работать тачпад?

Следует всегда помнить о том, что без достаточного опыта, не все манипуляции следует проводить самостоятельно. Если есть возможность обратиться к хорошим специалистам, то следует воспользоваться этим шансом. Хорошая новость в том, что в большинстве случаев, помогают именно простые манипуляции, которые можно выполнить самостоятельно.

Решение 1: включить сенсорную панель клавишами

Самой простой и банальной причиной проблемы является отключение сенсорной панели клавишами на клавиатуре. В любой модели ноутбука можно зажать одну или 2 клавиши, после чего тачпад будет выключен. Пользователь может сделать это случайно и не заметить первоначальной причины. Необходимо повторить процедуру, чтобы сенсор снова заработал и вы смогли снова управлять мышкой.

Для выполнения этой процедуры необходимо нажать 2 клавиши на клавиатуре. Первая – находится в левом нижнем углу и имеет обозначение «fn». Это специальная функциональная клавиша, которая отвечает за те или иные быстрые действия системы. Чтобы выполнить определенную команду, необходимо выбрать другую функциональную кнопку в верхней части клавиатуры. В большинстве случаев функции по включению/отключению тачпада в ноутбуках выглядят так:

• Acer – Fn + F7.
• Samsung – Fn + F5.
• Sony – Fn + F1.
• Toshiba – Fn + F5.
• Lenovo – Fn + F8 и Fn + F5.
• Dell – Fn + F5.
• Asus – Fn + F9.

Если после выбора соответствующей команды на клавиатуре тачпад заработал, то проблема решена и вам не стоит больше беспокоиться. Если неисправности остались, то следует дальше изучать список решений.

Решение 2: активировать панель в настройках Windows 7, 10

Второй распространенной причиной поломки является отключение тачпада в системе Windows. Это может сделать сам пользователь и даже не заметить, но порой причиной становятся вирусы, сторонние приложения. Устанавливая любое программное обеспечение есть риск того, что оно выполнит свою настройку системы и тем самым выключит тачпад. Особенно если речь идет об подключении сторонней проводной или беспроводной мышки, которая загружает и устанавливает свои драйвера.

Чтобы активировать панель в Windows 7, необходимо потратить несколько минут своего времени:

1. Изначально перейти в «Пуск» и потом выбрать «Панель управления».
2. В этом окошке находим пункт под названием «Мышь», следует войти в него.
3. В верхней части окна выбрать «Параметры». На этой вкладке вы будете видеть название своего тачпада, здесь же можно включить или отключить его.

Если речь идет о новой Windows, то здесь все немного проще:

1. Выбрать «Пуск», а в левой нижней части нажать на шестеренку и войти в параметры.
2. В левой части есть список доступных разделов, там необходимо найти «Сенсорная панель».
3. Войдя в этот пункт, вы сможете включать и выключать панель. Если такого пункта в параметрах нет, то этом может говорить о проблемах со шлейфом подключения.

Решение 3: установить или обновить драйвера

Сенсорная панель в ноутбуке является отдельным физическим устройством. Для того, чтобы все комплектующие взаимодействовали между собой, производители разрабатывает драйвера. Этот элемент является программным обеспечением, который обучает систему правильно распознавать сигналы от устройства. Тачпад имеет свой драйвер, в большинстве случаев он устанавливается автоматически, но если происходят сбои или они устаревают, то возникают проблемы.

Чтобы установить или обновить драйвер, необходимо перейти на сайт производителя своего ноутбука. В разделе «Поддержка и ПО» следует ввести модель и выбрать операционную систему. После этого перед вами откроется список всех доступных драйверов, в разделе тачпада необходимо найти самую новую версию и загрузить ее. Установка стандартная и не вызовет проблем даже у новичка. После установки драйвера необходимо перезагрузить ноутбук и проверить работу панели.

Решение 4: устранение конфликтов с другими драйверами мыши

Часто для более комфортной работы с ноутбуком пользователи подключают собственную мышь. Она может быть проводной или беспроводной, но для операционной системы это всегда новое устройство, для которого нужны драйвера. В большинстве случаев используются стандартный системный софт и подключение мышки не вызывает никаких проблем. Но если устройство многофункциональное, то оно устанавливает свое программное обеспечение. На мышке могут быть дополнительные клавиши для более эффективного взаимодействия с файлами. Чаще всего сложные драйвера и программы устанавливаются для игровых моделей.

Для того, чтобы не возникало конфликтов подключенной мышки со встроенной сенсорной панелью ноутбука, необходимо управлять устройствами. Для этого следует перейти в “Диспетчер устройств” (можно найти через поиск) и отключить мышку. Если после ее отсоединения тачпад заработал, значит проблема в драйверах. Стоит попробовать обновить их или наоборот – откатить.

Решение 5: очистить сенсор от грязи

Для того, чтобы сенсорная панель корректно реагировала на касания, ей нужен хороший контакт с пальцем. Ноутбук является портативным устройством, он часто оказывается там, где ему быть не стоило бы. В результате на сенсорном слое появляется грязь, которая негативно отражается на качестве контакта пальца. Проявляет себя эта проблема медленными передвижениями на экране, подергиваниями, частыми зависаниями. В определенный момент панель попросту теряет контакт с пальцем, а мышка на экране останавливается. Чтобы решить эту проблему, необходимо произвести очистку.

Этот процесс следует выполнять специальными влажными салфетками. Не стоит использовать тряпку или классические средства для очистки рук. Лучшие использовать салфетки на спиртовой основе. Нельзя применять острые и металлические предметы, повреждение сенсорного слоя создаст еще больше проблем.

Решение 6: включение тачпада через BIOS

BIOS – это базовая система ввода-вывода, именно она провоцирует запуск операционной системы, может контролировать работу всех аппаратных частей ноутбука, в том числе и тачпада. Если производился сброс BIOS или произошел сбой, то панель может попросту быть выключена в настройках. Неопытному пользователю может показаться, что процедура такого включения очень сложная, но, на самом деле, все намного проще. Не обязательно обращаться к специалистам, чтобы произвести такую манипуляцию с настройками.

Изначально необходимо зайти в сам BIOS. Для этого во время включения ноутбука необходимо нажимать клавиши входа в базовую систему настроек. В большинстве случаев это Delete или F2, но также может быть кнопка F8 и ESC, все зависит от производителя ноутбука. После входа в настройки следует перейти стрелками на вкладку «Advanced», а там найти пункт «Internal Pointing Device». Чтобы включить тачпад следует перевести значение в «Enabled». После этого нажмите клавишу F10 и потом Y, чтобы изменения сохранились и ноутбук перезагрузился уже с ними.

Если ничего не помогает

Если вы попробовали все способы выше, но тачпад на ноутбуке так и не работает, то проблема может быть аппаратного характера. В этом случае следует обратиться в сервисный центр, там точно определят, почему не работает панель, и найдут оптимальный способ решения. Без достаточного опыта и знаний не стоит пытаться выполнить ремонт самостоятельно, даже простая разборка ноутбука может стать причиной травматизма или же основанием для полного списания техники.

Также следует подумать о том, когда перестал работать тачпад, и что до этого происходило. Если все работало исправно и без претензий, но после установки игры, программного обеспечения или обновления драйверов начались проблемы, то вероятно причина именно в этих действиях. Из-за драйверов, часто не работают кнопки тачпада и сама панель, после добавления некоторых программ сенсор попросту отключается в системе. Необходимо вернуть назад все изменения, удалить установленный софт или обновленные драйвера. Также стоит разобраться, как включить панель, если она была отключена программным образом.

Сенсорная панель не работает на Chromebook: 9 исправлений

Chromebook — это инструмент для достижения цели, но только если ваша сенсорная панель работает. Здесь мы покажем вам, как исправить неработающую сенсорную панель на Chromebook.

Если вы не используете внешнюю мышь для управления Chromebook, вы будете полагаться на сенсорную панель (или сенсорный экран, если он доступен) для навигации по интерфейсу. Если у вас есть проблема с сенсорной панелью, которая не работает на Chromebook, вы столкнетесь с проблемами.

Хотя вы всегда можете подключить внешнюю мышь, она может оказаться недоступной. Это оставляет вас с устранением неполадок сенсорной панели, так с чего же начать?

Мы покажем вам, как восстановить работу тачпада на Chromebook. Ваши варианты варьируются от базовых шагов до более сложного устранения неполадок с помощью настроек Chromebook.

Перезапустите Chromebook

Перезапуск Chromebook может решить различные проблемы, от зависших приложений до аппаратных проблем, таких как неработающая сенсорная панель.

Перезапустить Chromebook очень просто. Щелкните значок часов в правом нижнем углу панели задач, чтобы вызвать Quick Settings 9.0016 меню. Нажмите кнопку питания , и ваше устройство немедленно выключится.

Подождите около 30-60 секунд, снова включите его и проверьте, работает ли сенсорная панель.

Удалить периферийные устройства и перезапустить.

Если перезагрузка, указанная выше, не работает, внешнее устройство (а именно диск) может вызвать конфликты с внутренним оборудованием. Поэтому убедитесь, что вы отключили все внешние периферийные устройства, такие как принтеры, клавиатуры, USB-накопители, динамики и т. д.

Снова перезапустите Chromebook и проверьте, работает ли тачпад.

Очистка сенсорной панели

Сенсорная панель может стать липкой, а пыль и мусор могут привести к тому, что сенсорная панель не будет работать на Chromebook. Иногда крошечный кусочек мусора может помешать двойному щелчку или перетаскиванию объектов на экране.

Если вы не чистили его в последнее время, используйте ткань из микрофибры, чтобы вытереть пыль, грязь и мусор, из-за которых сенсорная панель Chromebook не работает.

Кроме того, вам понадобится зубочистка или сухая щетка с мягкой щетиной, чтобы удалить мусор с внешних углов сенсорной панели.

Получив чистую сенсорную панель, проверьте, работает ли она должным образом.

Настройка скорости сенсорной панели

Если вы можете нажимать на элементы на экране, но курсор перемещается по экрану слишком медленно (или быстро), вы можете настроить параметры сенсорной панели.

Чтобы отрегулировать скорость сенсорной панели, выполните следующие действия:

1. Войдите в свой Chromebook, если вы еще этого не сделали.
2. Выберите значок Настройки в меню Быстрых настроек .
3. Когда откроется окно «Настройки», нажмите Устройство в левом столбце и выберите Сенсорная панель из вариантов справа.
4. Переместите ползунок в разделе Скорость сенсорной панели вверх или вниз в зависимости от ваших предпочтений.
5. Важно отметить, что если ваша сенсорная панель прокручивается в неправильном направлении, вы также можете отключить Включить обратную прокрутку из этого раздела.

Включить ускорение сенсорной панели

Говоря о скорости курсора, вы также должны убедиться, что ускорение сенсорной панели включено. Хорошей новостью является то, что его можно легко проверить и включить.

Проверьте ускорение сенсорной панели:

1. Перейдите к Настройки > Устройство > Сенсорная панель .
2. Включите Включить ускорение сенсорной панели

Убедитесь, что функция Tap-to-Click включена

Еще одна проблема с сенсорной панелью — невозможность щелкнуть элемент двойным нажатием на сенсорную панель. В этом случае может быть отключена функция касания и щелчка.

Чтобы проверить состояние касания:

Перейдите к Настройки > Устройство > Сенсорная панель , чтобы убедиться, что эта функция включена. Включите переключатель Enable touch-to-click .

Если опция отключена, необходимо нажать на нижнюю половину трекпада, чтобы включить его.

Обновите Chromebook

Если сенсорная панель не работает на Chromebook, убедитесь, что установлена ​​последняя версия Chrome OS. Проблема может быть ошибкой, и обновление может иметь исправление для нее.

Ваш Chromebook должен автоматически проверять наличие обновлений и предоставлять уведомления. Однако это не всегда работает, и рекомендуется обновлять Chrome OS вручную.

Это нужно не только для исправления ошибок и новых функций. Вы также получите последние обновления безопасности, необходимые для защиты ваших данных.

Чтобы обновить Chrome OS, перейдите в Настройки > Дополнительно > О Chrome OS и нажмите кнопку Проверить наличие обновлений .

Если доступно обновление, подождите, пока ваша система загрузит и установит его.

Помните, что для завершения установки обновления требуется перезагрузка. Поэтому сделайте резервную копию всех имеющихся у вас локальных файлов перед перезапуском Chromebook.

Убедитесь, что сенсорная панель не отключена

Если вы используете внешнюю мышь, вы можете отключить сенсорную панель и сенсорный экран на Chromebook. Вы можете отключить сенсорную панель, чтобы курсор не летал по всему экрану при использовании клавиатуры Chromebook.

Итак, вы должны убедиться, что сенсорная панель не отключена, если вы хотите ее использовать. Чтобы снова включить тачпад, нажмите Search + Shift + P , и это должно сработать. Чтобы снова включить его, нажмите ту же комбинацию клавиш.

Выполните аппаратный сброс

В качестве «последнего варианта» вы можете сбросить настройки Chromebook. Этот параметр может решить проблемы с сенсорной панелью, но может удалить файлы в папке «Загрузки». Поэтому убедитесь, что вы сделали резервную копию важных локальных файлов.

Чтобы выполнить аппаратный сброс на Chromebook:

1. Отключите все периферийные устройства от Chromebook — мышь, клавиатуру, наушники и USB-накопители.
2. Отключите шнур питания Chromebook, пока он полностью не выключится.
3. Нажмите и удерживайте кнопку обновления (выше клавиш 3 и 4), продолжайте удерживать эти клавиши и нажмите кнопку питания .
4. Продолжайте удерживать клавишу обновления , пока не загрузится Chrome OS.

Примечание: Если указанные выше параметры не работают и аппаратный сброс не помогает, сбросьте Chromebook до заводских настроек. Это удалит ваши настройки и настройки, но вы сможете снова заставить сенсорную панель работать. Поэтому убедитесь, что вы создали резервную копию важных данных локально и в облаке, прежде чем запускать процесс Powerwash.

Исправление сенсорной панели вашего Chromebook

Если вы столкнулись с проблемой, когда сенсорная панель не работает на Chromebook, это настораживает. Но не паникуйте. Есть несколько способов исправить это, следуя приведенным выше решениям.

Другим хорошим обходным решением является использование внешней мыши. К сожалению, у вас может не быть доступа к нему, и нет гарантии, что он будет работать, но в крайнем случае стоит попробовать.

Ваш Chromebook может оказаться полезным, когда вам нужно что-то сделать. Однако есть и другие проблемы, с которыми вы можете столкнуться. Например, узнайте, как исправить черный экран смерти Chromebook.

Related Items:Chromebook, Google, Hero

Сенсорная панель не работает в Windows 11: как это исправить

Убедитесь, что ваша сенсорная панель обновлена, прежде чем пробовать другие решения

by Лоредана Харсана

Лоредана Харсана

Ответственный редактор

Лоредана — страстный писатель, проявляющий большой интерес к программному обеспечению и технологиям для ПК. Она начала писать о мобильных телефонах, когда Samsung Galaxy S II был… читать дальше

Обновлено 19 января 2023 г.

Рассмотрено
Влад Туричану

Влад Туричану

Главный редактор

Увлеченный технологиями, Windows и всем, что имеет кнопку питания, он тратил большую часть своего времени на развитие новых навыков и изучение мира технологий. Скоро… читать дальше

Раскрытие партнерской информации

• Если тачпад не работает в Windows 11, это может быть вызвано скопившимися там пылью и мусором.
• Наличие другой мыши рядом со встроенной сенсорной панелью на вашем ноутбуке часто приводит к конфликту со встроенным драйвером сенсорной панели, что приводит к его неисправности.
• Чтобы решить эту проблему, обязательно обновите драйвер сенсорной панели или просто перезагрузите сенсорную панель.

XУСТАНОВИТЕ, щелкнув файл для загрузки.

Для решения различных проблем с ПК мы рекомендуем DriverFix:
Это программное обеспечение будет поддерживать ваши драйверы в рабочем состоянии, тем самым защищая вас от распространенных компьютерных ошибок и сбоев оборудования. Проверьте все свои драйверы прямо сейчас, выполнив 3 простых шага:

1. Загрузите DriverFix (проверенный загружаемый файл).
2. Нажмите Начать сканирование , чтобы найти все проблемные драйверы.
3. Нажмите Обновить драйверы , чтобы получить новые версии и избежать сбоев в работе системы.

• DriverFix был загружен 0 читателями в этом месяце.

Ничто так не портит ваш день, как неисправная сенсорная панель. В последнее время пользователи Windows 11 сталкивались со своими сенсорными панелями.

Проблема распространена среди пользователей устройств под чипом Intel 8-го поколения. Те, у кого есть процессоры AMD, также сталкиваются с парой проблем совместимости, основная из которых связана с сенсорной панелью.

Проблемы с сенсорной панелью Windows 11 включают задержку отклика курсора, перескакивание курсора или его неработоспособность. Вы также можете не иметь возможности прокручивать экран.

Несовместимость установленных драйверов является основной причиной, по которой тачпад может не работать. Оказалось, что невозможно эффективно использовать ноутбук с неисправной сенсорной панелью.

Есть несколько мер, которые вы можете позаимствовать из нашего руководства по устранению проблем с сенсорной панелью Lenovo E240. Несмотря на то, что он говорит о Windows 10, он также отлично работает для Windows 11.

Например, использование внешнего периферийного устройства — это один из способов восстановить функциональность сенсорной панели.

Сенсорная панель моего ноутбука изношена?

Большинство ноутбуков имеют прочное покрытие, которое снижает скорость их износа и разрывов. Это не означает, что он со временем не изнашивается.

Если у вас возникли проблемы с сенсорной панелью, проверьте настройки свойств сенсорной панели. На самом деле проблема может заключаться в настройках программы, а не в ее физическом состоянии.

Из-за чего тачпад перестает работать в Windows 11?

Возможно, вы столкнулись с несколькими проблемами при использовании ноутбука, особенно с сенсорной панелью на ноутбуках, планшетах и ​​компьютерах с Windows 11.

Проблема обычно связана с конфликтом между установленными драйверами и программным обеспечением. Также это может быть связано с устаревшей версией операционной системы.

Более того, пользователи Windows 10 часто жалуются на отсутствие драйвера сенсорной панели в диспетчере устройств. Проблема распространяется и на Windows 11.

Изменение жизненно важных настроек на вашем устройстве также может поставить вас в такое же затруднительное положение, как и использование неисправного оборудования.

Несмотря на эти неудачи, вам все равно нужно вооружиться всей актуальной и необходимой информацией, которая поможет вам починить неисправный тачпад.

Ознакомьтесь с приведенной выше статьей (советы по Windows 10 полезны и для пользователей Windows 11) и узнайте, как решить эту проблему, следуя одному из следующих решений, перечисленных ниже.

У нас также есть статья о том, что делать, если сенсорная панель не работает, которую вы можете прочитать.

Что делать, если тачпад не работает в Windows 11?

1. Перезагрузите устройство

1. Сначала сохраните свою работу, затем закройте все окна.
2. Нажмите Ctrl + Alt + Удалить одновременно клавиш.
3. Появится меню выключения.
4. С помощью клавиш со стрелками на клавиатуре ноутбука выберите Перезапустить вариант. Затем нажмите OK .
5. Нажмите Введите на клавиатуре.

Подождите, пока ваш ноутбук перезагрузится, затем проверьте, решена ли проблема. ОС Windows 11 иногда немного глючит, в результате тачпад перестает работать.

2. Включите сенсорную панель с помощью настроек

1. Нажмите клавишу Windows + I .
2. Нажмите на Bluetooth и устройства в Приложение настроек .
3. Нажмите на сенсорную панель справа.
4. Включите тумблер под тачпадом.

Сенсорная панель Windows 11 не работает часто после того, как пользователь устанавливает обновление Windows 11. Система может время от времени выключаться во время установки.

Убедитесь, что тачпад не выключился в процессе установки. Если проблема не устранена после включения, перейдите к следующему решению.

3. Обновите драйвер сенсорной панели

1. Нажмите сочетание клавиш Windows + R , чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».

2. Введите следующую команду в диалоговом окне Выполнить : devmgmt. msc

3. Нажмите OK .

4. На экране появится меню диспетчера устройств.

5. Прокрутите вниз до раздела Мыши и другие указывающие устройства и дважды щелкните его, чтобы развернуть список.

Совет эксперта:

СПОНСОРЫ

Некоторые проблемы с ПК трудно решить, особенно когда речь идет о поврежденных репозиториях или отсутствующих файлах Windows. Если у вас возникли проблемы с исправлением ошибки, возможно, ваша система частично сломана.
Мы рекомендуем установить Restoro, инструмент, который просканирует ваш компьютер и определит причину неисправности.
Нажмите здесь, чтобы загрузить и начать восстановление.

6. Найдите драйвер сенсорной панели в списке. Если вы не можете найти его, нажмите  Действие  из меню.

7. Затем щелкните правой кнопкой мыши драйвер сенсорной панели в списке.

8. Выберите параметр Обновить драйвер , затем нажмите OK .

9. Затем выберите автоматический поиск драйверов. На этом этапе важно убедиться, что у вас стабильное подключение к Интернету. Это позволит вам загрузить файл обновления для драйвера.

10. Следуйте инструкциям на экране, пока не завершите процесс.

11. Наконец, перезагрузите устройство и проверьте, правильно ли работает сенсорная панель.

Всякий раз, когда у вас возникает проблема с устройством на вашем компьютере, вы должны попытаться обновить его драйвер, чтобы исправить это. Возможно, сенсорная панель не работает из-за неисправного или устаревшего драйвера, поэтому вам следует убедиться, что ваш драйвер обновлен.

Для автоматического сканирования отсутствующих или устаревших драйверов обязательно используйте специальный инструмент, например DriverFix.

4. Сбросьте сенсорную панель

Кончик

Сброс сенсорной панели помогает восстановить исходные настройки сенсорной панели. Таким образом, это снижает вероятность возникновения каких-либо проблем.

1. Нажмите клавишу Windows + I .
2. Нажмите Bluetooth и устройства в приложении Настройки .
3. Нажмите на сенсорную панель с левой стороны.
4. Прокрутите вправо вниз.
5. Нажмите По умолчанию , чтобы восстановить предыдущие настройки.

5. Используйте сочетания клавиш для включения сенсорной панели

Любой ноутбук поставляется с комбинацией клавиш быстрого доступа, которая поможет вам включить или отключить сенсорную панель. Это особенно удобно для тех, кто использует внешнюю мышь.

Помогает избежать конфликта между ними, гарантируя, таким образом, что в любой момент времени активен только один из них. Следовательно, это расширяет доступ к комбинации горячих клавиш.

В некоторых случаях вы также можете обнаружить, что отключили сенсорную панель с помощью сочетаний клавиш.

Некоторые из устройств, совместимых с Windows 11, поставляются с клавишей Fn при нажатии в сочетании с любой из функциональных клавиш F1 – F12 , которая включает или выключает сенсорную панель. Нажмите обе эти функциональные клавиши, чтобы узнать, какие горячие клавиши работают на вашем устройстве.

Кроме того, некоторые ноутбуки оснащены системой блокировки тачпада. В идеале ваш должен включать светящийся квадрат в правом верхнем углу сенсорной панели. Если квадратик на вашем тачпаде горит, то тачпад активен и наоборот.

6. Отключите службу ввода с планшета

1. Нажмите клавишу Windows + R , появится диалоговое окно «Выполнить».
2. Введите следующую команду: services.msc .
3. Затем нажмите OK .
4. Затем откроется приложение Services , найдите Tablet PC Input Service или TabletInputService .
5. Щелкните параметр правой кнопкой мыши и выберите Остановить .
6. Перезагрузите устройство.
7. Проверьте, восстановил ли тачпад свои нормальные функции. Если проблема не устранена, повторите описанные выше шаги, но на этот раз выберите «Пуск», чтобы включить службу.

7. Удалите сторонний антивирус 

ПРИМЕЧАНИЕ

Когда вы устанавливаете сторонние программы, такие как антивирус, они изменяют настройки по умолчанию на вашем устройстве, что в конечном итоге влияет на некоторые из ваших периферийных устройств. Это может быть причиной того, что ваш тачпад не работает.

1. Щелкните значок Поиск на панели задач.
2. Введите следующую команду и нажмите Введите : appwiz.cpl .
3. Появится окно Программы и компоненты , прокрутите вниз до сторонней антивирусной программы, которую вы хотите удалить.
4. Щелкните правой кнопкой мыши антивирус, затем выберите Удалить .
5. Выполните следующие шаги, чтобы завершить процесс.
6. Наконец, перезагрузите устройство.

8. Измените чувствительность сенсорной панели и скорость курсора 

1. Нажмите клавишу Windows + клавишу I , чтобы открыть приложение Windows Settings .
2. Выберите Bluetooth и устройства .
3. Выберите на сенсорной панели .
4. Когда появится следующая страница, выберите Taps .
5. Нажмите раскрывающееся меню для Чувствительность сенсорной панели , затем установите его на Средняя чувствительность .

9. Удалите Центр обновления Windows

1. Нажмите сочетание клавиш Windows + I .
2. Выберите обновление Windows .
3. Появится страница настроек , выберите История обновлений .
4. Затем нажмите Удалить обновления .
5. Щелкните правой кнопкой мыши на дисплее обновления в виде КБ, затем выберите Удалить .
6. Выполните все шаги, которые появляются, пока вы не сможете удалить обновление.
7. Перезагрузите компьютер.

10. Выполните восстановление системы

1. Нажмите клавишу Windows + клавишу R , чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить» .
2. Введите следующую команду: rstrui .
3. Нажмите OK .
4. Откроется мастер восстановления системы . Выберите вариант Выберите другую точку восстановления .
5. Нажмите Далее .
6. Установите флажок перед Показать больше точек восстановления .
7. Затем выберите последнюю созданную точку восстановления, нажмите Далее .
8. Нажмите Finish , чтобы начать процесс восстановления.

11. Удалите дополнительные драйверы мыши

ПРИМЕЧАНИЕ

Наличие дополнительной мыши вместе со встроенной сенсорной панелью на вашем ноутбуке создает конфликт со встроенным драйвером сенсорной панели. Это приводит к тому, что сенсорная панель Windows 11 перестает работать.

1. Нажмите клавишу Windows + клавишу S .
2. Введите следующую команду: devmgmt
3. Нажмите Диспетчер устройств , когда он появится.
4. Найдите мышь и указательные устройства и щелкните ее, чтобы развернуть список драйверов.
5. Щелкните правой кнопкой мыши драйвер внешней мыши.
6. Выберите параметр Удалить устройство .
7. Нажмите Удалить , когда появится всплывающее окно.
8. Проверьте, активна ли ваша сенсорная панель.
9. После полного устранения проблемы перезагрузите Windows. Ваша система автоматически переустановит внешний драйвер мыши.

12. Переустановите драйвер сенсорной панели

1. Нажмите Windows + X сочетание клавиш.
2. Выберите Диспетчер устройств .
3. Затем найдите Мыши и указательные устройства .
4. Дважды щелкните параметр, чтобы развернуть список драйверов.
5. Найдите драйвер сенсорной панели и щелкните его правой кнопкой мыши.
6. Выберите параметр Свойства .
7. Когда появится всплывающее окно, перейдите на вкладку Драйвер .
8. Нажмите кнопку Откатить драйвер . Это позволит вам вернуться к предыдущей версии перед обновлением.
9. После успешного возврата к предыдущей версии перезапустите Windows 11 и проверьте, вернулась ли сенсорная панель в нормальное состояние.

Если это не работает для вас, удалите его. Вам необходимо выполнить следующие шаги:

1. После перехода на вкладку Драйвер выберите Удаление устройства . Это поможет вам удалить файлы драйверов и запись программного обеспечения в реестре.
2. Затем перезагрузите устройство Windows. Драйвер вернется к своей версии по умолчанию.

13. Очистите сенсорную панель

Со временем на сенсорной панели скапливаются отложения грязи, кожный жир и грязь. В результате ваша сенсорная панель перестает работать должным образом. Тачпад менее отзывчив и намного медленнее из-за наростов.

Прежде чем пытаться что-либо еще, протрите сенсорную панель мягкой тканью. Предпочтительно использовать влажную ткань, чтобы убедиться, что вы сможете очистить ее должным образом.

После очистки всех отложений попробуйте провести пальцем по поверхности, чтобы проверить, устранена ли проблема.

14. Используйте средство устранения неполадок ноутбука и запустите Windows Hardware

ПРИМЕЧАНИЕ

Средство устранения неполадок оборудования и устройств Windows поможет решить проблемы, связанные с оборудованием, без необходимости использования стороннего программного обеспечения.

1. Нажмите клавишу Windows . Затем введите cmd.exe .
2. Щелкните правой кнопкой мыши командную строку , затем выберите Запуск от имени администратора .
3. Нажмите Да , чтобы разрешить Контроль учетных записей пользователей .
4. Введите следующую команду: msdt.exe -id DeviceDiagnostic
5. Появится Аппаратное обеспечение и устройства Средство устранения неполадок . Нажмите Далее .
6. Если появится сообщение об автоматическом восстановлении, нажмите Применить это исправление .
7. Следуйте инструкциям до конца.

15.

Настройка реестра Windows

ПРИМЕЧАНИЕ

Программное обеспечение обновления драйвера может различаться от одного ноутбука к другому, поэтому эти инструкции также могут различаться. Но их должно хватить для большинства частей.

1. Нажмите клавишу Windows + клавишу S .
2. Когда появится панель поиска, введите следующую команду: regedit .
3. Нажмите Введите клавишу , чтобы открыть редактор реестра .
4. Выберите Да в контрольной строке учетной записи пользователя .
5. Затем Перейдите по этому коду: Компьютер\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Synaptics\SynTP\Install
6. Дважды щелкните DeleteUserSettingsOnUpgrade (DWORD) , который находится на правой боковой панели.
7. В случае, если DWORD отсутствует, вы все равно можете создать его вручную, щелкнув правой кнопкой мыши на пустом месте. Затем выберите новое значение DWORD (32-разрядное).
8. Затем дважды щелкните DWORD , чтобы сбросить значение данных до 0 .
9. Нажмите OK , чтобы сохранить сделанные изменения.

Проверьте, были ли применены ваши сенсорные изменения. Поэтому крайне важно следить за тем, чтобы ваша Windows всегда была обновлена. Также важно убедиться, что оборудование, которое вы устанавливаете и используете на своем устройстве, совместимо.

Основываясь на приведенных выше решениях, становится очевидным, что починить неисправную сенсорную панель непросто. Вам лучше подобрать соответствующие практики, когда дело доходит до его использования.

Как правильно использовать сенсорную панель?

Это позволит вам увеличить его долговечность. Все дело в том, как вы кладете руки на ноутбук при его использовании. Эта мера повысит и улучшит отзывчивость тачпада (хотя руководство посвящено Windows 10, оно применимо и к Windows 11).

Сенсорные панели оснащены встроенной технологией распознавания ладони. Он позволяет отличить большой палец от указательного или ладони.

Поэтому при прокрутке с помощью тачпада лучше использовать указательные пальцы.