Плагин адобе устарел что делать: Устарел Adobe Flash Player, плагин заблокирован. Как обновить флеш-плеер

Как выполнить обновление плагина Flash Player в Yandex browser

Главная » Браузеры » Как выполнить обновление плагина Flash Player в Yandex browser

Устаревшее программное обеспечение – это одна из самых распространённых причин сбоев в работе отдельных программ и всей системы Windows. Современные обозреватели также подвергаются сбоям чаще остальных приложений, особенно при использовании отдельных плагинов. Нередко неисправности касаются Flash-контента, обрабатываемого в Яндекс браузере, а одним из первых способов решения проблемы является обновление Флеш Плеера. В случае устаревшего состояния плагина имеет смысл скачать апгрейд и обновить дополнение, обычно это самый простой и эффективный способ решения проблем.

Содержание

1. Зачем нужно обновление Адобе Флеш Плеера для Яндекс браузера
2. Стоит ли загружать всё время самую новую версию плагина
3. Как обновить Shockwave Flash в Яндекс браузере
4. Обновление Adobe Flash Player вместе с Yandex обозревателем
5. Как вручную обновить плагин Адобе Флеш Плеер в Яндекс браузере
6. Подключение внешнего расширения Флеш Плеер к старому Яндекс браузеру

Зачем нужно обновление Адобе Флеш Плеера для Яндекс браузера

Самой распространённой причиной обновления модуля является повышение комфорта использования ряда сайтов благодаря возможности просмотра Flash-содержимого на странице. Аддон Флеш Плеер для Яндекс веб-обозревателя отвечает за обработку различной анимации: видео, игр, баннеров, анимированных заставок и т.п. Сегодня большинство сайтов переходят на плееры на HTML5, но флеш-проигрыватель ещё не потерял своей актуальности.

Что будет, если не обновить Adobe Flash Player в Yandex browser:

• Анимация начнёт замедляться, тормозить или лагать;
• Появляется уязвимость в системе. Большинство обновлений выпущены для закрытия дыр в безопасности. Со старой системой безопасности в Windows могут попадать вирусы или программы шпионы;
• Повысится количество затрачиваемых ресурсов. Технологии постоянно усложняются и с ними выпускаются новые способы обработки контента для снижения затрат ресурсов. Пользуясь устаревшим плеером от Adobe, для обработки простых роликов потребуется на 20-50% больше ресурсов процессора и оперативной памяти;
• Некоторые сайты перестанут открываться, работать со старыми проигрывателями и еще будут постоянно просить обновить Флэш в Яндекс браузер. Чтобы угнаться за требованиями современного человека, разработчики веб-ресурсов используют передовые функции плеера. В старых версиях просто нет необходимого функционала, поэтому программисты отказываются от них;
• Появляются конфликты совместимости. Некоторое программное обеспечение способно вызывать сбои Flash Player в Yandex обозревателе, поэтому сами разработчики рекомендуют обновить плагин, чтобы восстановить работоспособность всех функций.

Часто встречается мнение, что обновление Flash Player в Яндекс браузере бесполезно, ведь не видно визуальных изменений. Нововведения всё же присутствуют: повышение производительности (5-20% нелегко заметить), добавление возможностей, устранение уязвимостей и т.п. Учитывая, что обновить Флеш Плеер в Яндекс браузере можем абсолютно бесплатно, без регистрации, практически нет весомых причин чтобы воздержаться от данной процедуры.

Важно! Флеш плагин на Андроид для Яндекс браузера не работает, начиная с версии 4.1. Установить, обновить и выполнить остальные манипуляции с Flash-плагином в Яндекс браузере для Android не представляется возможным. На смартфонах с современной мобильной платформой отказались от технологии из-за её потенциальной уязвимости.

Стоит ли загружать всё время самую новую версию плагина

Есть и вторая крайность в противовес пользователям, отказывающимся от обновлений вовсе – загрузка всех последних апгрейдов. Только что вышедший плагин Adobe Flash Player для Яндекс браузера не всегда лучше, чем предыдущий, по крайней мере в beta-версии. Новые версии чаще сталкиваются со сбоями сразу после выхода обновлений.

Лучшее решение – скачивать лишь стабильные версии обновлений, прошедшие альфа- и бета-тестирование. Их проверяли не только тестировщики компании, но и пользователи, загружающие новую версию сразу после выхода приложения. На основании отчётов работы дополнения выполнены соответствующие коррективы.

Как обновить Shockwave Flash в Яндекс браузере

Не так давно Яндекс браузер полностью перешёл на работу с внедрённым плагином Флеш Плеер. Он устанавливается в систему независимо от основной платформы Adobe. Устанавливая в Windows Flash Player, он существует отдельно от плагина, внедрённого в обозреватель от Яндекса. Любые изменения, обновления и добавления в платформу не принесут изменений в браузер, здесь следует идти по иному пути.

Обновить Флеш Плеер бесплатно в Яндекс браузере можем тремя способами, но каждый связан с плюсами и минусами:

1. Простой способ – обновить одновременно весь браузер, плюсы: быстро, просто и эффективно.
2. Альтернативный способ – попробовать вручную заменить файлы, но это рискованно, зато не потребуется обновлять обозреватель.
3. Последний вариант – установить старый веб-обозреватель, который позволяет управлять плагинами, установить платформу Adobe и включить внешний модуль вместо встроенного.

Обновление Adobe Flash Player вместе с Yandex обозревателем

Расширение встроено в браузер, соответственно, все обновления плеера поступают вместе с апгрейдами обозревателя. Если обновить Яндекс браузер, дополнительно и абсолютно бесплатно загрузится апгрейд Флеш Плеера.

Как загрузить новую версию расширения Flash Player с браузером Яндекс:

1. Нажимаем на кнопку «Настройки Яндекс.браузера» (размещена рядом с кнопкой свернуть окно).
2. Наводим курсор на «Дополнительно».
3. Кликаем на «О браузере».
4. Начнётся обновление автоматически или покажется уведомление «Доступно обновление для установки в ручном режиме» и соответствующая кнопка снизу «Обновить», либо, если браузер уже обновлен и ничего делать не нужно, будет надпись «Вы используете актуальную версию Яндекс.Браузера».

Если в системе стоит высокий уровень безопасности брандмауэра, может потребоваться подтверждение на обновление.

Как вручную обновить плагин Адобе Флеш Плеер в Яндекс браузере

Метод несколько сложнее и не всегда приводит к желаемому результату, но нередко и помогает. Его суть заключается в подмене устаревших файлов на новые. Рекомендуем способ тем пользователям, которые не желают обновлять браузер.

Как обновить расширение Adobe Flash Player в Яндекс браузере:

1. Открываем «Проводник» и идём по пути C:\Windows\SysWOW64 и добавляем файл FlashPlayerApp.exe (скачать вот тут).
2. Переходим в каталог Macromed.
3. Ищем папку Flash, если она есть – заменяем файлы на новые или создаём одноимённый каталог. Подходящие файлы можем найти здесь.
4. Открываем редактор реестра в Windows.
5. Регистрируем основной dll-файл. Идём по пути Компьютер\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags\Compatibility Assistant\Store. Добавляем значение с именем C:\Windows\SysWOW64\FlashPlayerApp.exe, нажав правой кнопкой мыши, наведя курсор на «Создать» и выбрав «Двоичный параметр». Значение копируем из рядом находящихся строк и вставляем сюда (см. картинку).
6. Добавляем в качестве обработчика раздел Компьютер\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\WOW6432Node\Macromedia\FlashPlayerPepper. Если раздела нет, создаём его. В нем создаём параметр строкового типа (ПКМ->Создать->Строковый параметр). Имя – PlayerPath, а значение – путь к файлу (C:\Windows\SysWOW64\Macromed\Flash\pepflashplayer32_30_0_0_154.dll).
7. В каталоге Macromedia в разделе FlashPlayerActiveX (если нет — создаём) создаём параметр стокового типа PlayerPath со значением C:\Windows\SysWOW64\Macromed\Flash\Flash.ocx.

Важно! Обязательно на момент выполнения манипуляций браузер должен быть закрыт. Также стоит проверить «Диспетчер задач», который открывается по нажатию Ctrl + Alt + Del на наличие процессов Yandex.exe. Если они есть, завершаем процессы.

Подключение внешнего расширения Флеш Плеер к старому Яндекс браузеру

Способ надёжнее предыдущего и позволяет сохранить старую версию обозревателя от Яндекса. Чтобы была возможность подключить плагин, скачиваем версию 2016-2017 года.

Как обновить Флеш Плеер, если Яндекс браузер требует новую версию:

1. Скачиваем плагин с официального сайта. Слева в пункте «Шаг 1» выбираем подходящую операционную систему. В следующем шаге указываем версию и браузер. Яндекс обозреватель относится к пункту «Opera and Chromium».
2. До нажатия на кнопку «Загрузить» снимаем выделения с дополнительного ПО McAfee.
3. Закрываем все браузеры в системе и проверяем отсутствие процессов в «Диспетчере задач» (скриншот выше).
4. Запускаем установку Adobe flash player, которая длится считанные секунды.
5. Устанавливаем браузер старых версий. В качестве примера можно использовать этот.
6. Переходим на вкладку «Плагины» в только что установленном обозревателе.
7. Кликаем на кнопку «Подробнее» и ищем пункт Adobe Flash Player.
8. Нажимаем на «Отключить» возле встроенного, устаревшего плагина, оставляя рабочей только новую версию.

Прежде, чем обновить Флеш Плеер от Adobe в Яндекс обозревателе, рекомендуем проверить, какая версия сегодня актуальна. Простейший способ узнать версию – перейти на страницу официального сайта, а ещё на одной странице можем установить основные настройки и разрешения установленному плагину.

Решение проблем, возникающих при установке расширений и плагинов приложения Creative Cloud

Возникли проблемы при установке расширений или плагинов приложения Creative Cloud? Быстрый поиск решений некоторых распространенных ошибок, с которыми вы можете столкнуться в ходе установки.

Вкладка «Магазин» не отображается в приложении Creative Cloud для настольных ПК

Если вкладка Stock и Магазин не отображается в приложении Creative Cloud для настольных ПК, вероятно, вы используете Windows на компьютере с процессором ARM. Мы работаем над обеспечением поддержки плагинов для компьютеров Windows с процессорами ARM. А пока мы рекомендуем устанавливать и запускать свои плагины на компьютерах с Windows с процессорами Intel.

Невозможно установить плагины в Adobe XD через «Магазин»

Плагины Adobe XD можно устанавливать только с вкладки Stock и Магазин приложения Creative Cloud для настольных ПК. Если у вас нет актуальной версии Adobe XD, то при попытке установить плагин XD появится следующее сообщение об ошибке:

Неполадка не устранена?

Исправление ошибки «Произошла ошибка.

Возможно, будут отображаться не все ваши плагины.»

Возможно, случится так, что приобретенные вами плагины будут показаны на сайте Adobe Exchange, но не будут показаны в приложении Creative Cloud для настольных ПК. В этом случае вы получите следующее сообщение об ошибке: Произошла ошибка. Возможно, будут отображаться не все ваши плагины.

Чтобы исправить эту ошибку, выполните действия, описанные ниже.

Как только приложение Creative Cloud для настольных ПК завершит загрузку, приобретенные вами плагины или расширения появятся на вкладке Stock и Магазин.

Предложение открыть приложение в режиме эмуляции Intel после установки плагина

При установке внешнего модуля или расширения на компьютер Mac с Apple Silicon вам будет предложено открыть приложение в режиме эмуляции Intel. 

Чтобы открыть приложение в режиме эмуляции Intel, выполните нижеуказанные действия.

Ваши плагины не отображаются при входе в систему со своим удостоверением Business ID?

В некоторых случаях плагины не переносятся после обновления учетной записи организации.

Как устранить эту проблему

Выполните вход в приложение Creative Cloud для настольных ПК с использованием соответствующего профиля и выполните переустановку плагинов. Если вам нужен плагин для нескольких профилей, повторите процедуру для каждого из профилей.

Поиск решения по коду ошибки

Найдите код вашего сообщения об ошибке в следующей таблице и следуйте указанным решениям.

Как устранить ошибки при установке плагинов из приложения Creative Cloud для настольных ПК

Код ошибки	Сообщение об ошибке или описание	Как исправить эту ошибку
-1	Неизвестная ошибка	Закройте приложение Creative Cloud для настольных ПК и установленное приложение. Затем повторно запустите приложение Creative Cloud для настольных ПК и попробуйте снова установить расширение или плагин.
-2	Ошибка файловой системы	Обычно ошибки системы файлов связаны с разрешениями или нехваткой места на диске. Освободите место на диске. Затем повторно запустите приложение Creative Cloud для настольных ПК и попробуйте снова установить расширение или плагин. Если это не помогло, закройте приложение Creative Cloud для настольных ПК и установленное приложение. Затем попробуйте установить расширение или плагин снова.
-3	Ошибка извлечения	Ошибка -3 указывает на то, что сжатый файл плагина поврежден, отсутствует один из файлов плагина или не хватило места на диске. Освободите место на диске. Закройте приложение Creative Cloud для настольных ПК и установленное приложение. Повторно запустите приложение Creative Cloud для настольных ПК и попробуйте снова установить расширение или плагин.
-4	Ошибка анализа манифеста	Закройте приложение Creative Cloud для настольных ПК и установленное приложение. Затем повторно запустите приложение Creative Cloud для настольных ПК и попробуйте снова установить расширение или плагин.
-5	Внутренняя ошибка анализа	Закройте приложение Creative Cloud для настольных ПК и установленное приложение. Затем повторно запустите приложение Creative Cloud для настольных ПК и попробуйте снова установить расширение или плагин.
-6	Несовместимый плагин	Код ошибки -6 указывает на то, что загруженный плагин несовместим ни с одним из установленных приложений. Расширение или плагин, установленные на портале Adobe Exchange, не могут быть добавлены в приложение Creative Cloud, если версия приложения не совместима с расширением. Аналогично, если вы обновляете приложение и оно оказывается несовместимым с расширением или плагином, последние не будут отображаться в приложении.  Установите совместимое приложение и закройте приложение Creative Cloud для настольных ПК и установленное приложение. Затем повторно запустите приложение Creative Cloud для настольных ПК и попробуйте снова установить расширение или плагин. Если указанное выше решение не помогает устранить проблему, попробуйте решения на этой странице в указанном порядке.
-7	Ошибка загрузки	Сначала убедитесь, что компьютер подключен к Интернету. Затем убедитесь, что вы выполнили вход на веб-сайт Adobe Exchange и в приложение Creative Cloud для настольных ПК с одной и той же учетной записью.
-8	Нет подключения к Интернету	Проверьте подключение к Интернету и закройте приложение Creative Cloud для настольных ПК и установленное приложение. Затем повторно запустите приложение Creative Cloud для настольных ПК и попробуйте снова установить расширение или плагин.
-9	Время ожидания подключения	Проверьте подключение к Интернету и закройте приложение Creative Cloud для настольных ПК и установленное приложение. Затем повторно запустите приложение Creative Cloud для настольных ПК и попробуйте снова установить расширение или плагин.
-10	Неверное расширение	Закройте приложение Creative Cloud для настольных ПК и установленное приложение. Затем повторно запустите приложение Creative Cloud для настольных ПК и попробуйте снова установить расширение или плагин.
-11	Ошибка обновления базы данных	Закройте приложение Creative Cloud для настольных ПК и установленное приложение. Затем повторно запустите приложение Creative Cloud для настольных ПК и попробуйте снова установить расширение или плагин.
-12	Задача отменена	Закройте приложение Creative Cloud для настольных ПК и установленное приложение. Затем повторно запустите приложение Creative Cloud для настольных ПК и попробуйте снова установить расширение или плагин.
-13	Операция отменена пользователем	Закройте приложение Creative Cloud для настольных ПК и установленное приложение. Затем повторно запустите приложение Creative Cloud для настольных ПК и попробуйте снова установить расширение или плагин.
-14	Приложение работает, но не отвечает	Закройте приложение Creative Cloud для настольных ПК и установленное приложение. Затем повторно запустите приложение Creative Cloud для настольных ПК и попробуйте снова установить расширение или плагин.
-15	Приложение недоступно	Закройте приложение Creative Cloud для настольных ПК и установленное приложение. Затем повторно запустите приложение Creative Cloud для настольных ПК и попробуйте снова установить расширение или плагин.
-16	Возвращен неправильный пакет	Закройте приложение Creative Cloud для настольных ПК и установленное приложение. Затем повторно запустите приложение Creative Cloud для настольных ПК и попробуйте снова установить расширение или плагин.
-17	Ошибка времени ожидания	Эта ошибка возникает, если вы не ввели свои учетные данные в ответ на запрос, что приводит к тайм-ауту. Чтобы устранить эту ошибку, повторите операцию и введите учетные данные при появлении запроса.
-18	Пользователь не вошел в систему	Эта ошибка возникает, если вы не вошли в систему. Чтобы устранить эту ошибку, войдите в приложение Creative Cloud для настольных ПК.
-19	Не удалось выполнить операцию	Закройте приложение Creative Cloud для настольных ПК. Затем повторно запустите приложение Creative Cloud для настольных ПК и попробуйте снова выполнить операцию. Если проблема не устранена, переустановите приложение Creative Cloud для настольных ПК.
-20	Не удалось выполнить операцию	Закройте приложение Creative Cloud для настольных ПК. Затем повторно запустите приложение Creative Cloud для настольных ПК и попробуйте снова выполнить операцию. Если проблема не устранена, переустановите приложение Creative Cloud для настольных ПК.
-21	В настоящее время работает приложение Adobe, совместимое с этим расширением. Закройте это приложение и повторите попытку.	Закройте это приложение, совместимое с этим плагином, и попробуйте снова установить расширение или плагин.
-22	Программа установки плагина не готова	Закройте приложение Creative Cloud для настольных ПК. Затем повторно запустите приложение Creative Cloud для настольных ПК и попробуйте снова установить расширение или плагин.
-23	Не удалось проверить сертификат разработчика	Эта ошибка возникает для плагинов UXP Hybrid, которым требуется, чтобы часть кода плагина была подписана действительным сертификатом разработчика.   Попросите разработчика обновить плагин в соответствии с рекомендациями по упаковке и повторите попытку установки плагина после обновления.
-24	У расширения нет необходимых прав	Получите права на плагин и попробуйте установить его еще раз.
-152	Не удается установить плагин	Эта ошибка возникает только в macOS Catalina и более поздних версиях. Чтобы устранить эту ошибку, перейдите в раздел Системные настройки > Безопасность и конфиденциальность > Полные доступ к диску. Выберите Добавить приложение и добавьте приложение Creative Cloud для настольных ПК, если оно еще не установлено. Включите настройки для приложения Creative Cloud для настольных ПК. Затем повторно запустите приложение Creative Cloud для настольных ПК и попробуйте снова установить расширение или плагин.
1001	Права не обнаружены	Убедитесь, что для Adobe Exchange и Creative Cloud имеются одинаковые учетные записи пользователей. Войдите на веб-сайт Adobe Exchange и в приложение Creative Cloud для настольных ПК, используя одни и те же учетные данные. Откройте приложение Creative Cloud для настольных ПК и выберите Справка > Проверка обновлений, чтобы обновить права на использование плагина. Убедитесь, что компьютер подключен к Интернету.
1002	Проблема с правами доступа	Эта ошибка возникает, если вы не ввели свои учетные данные в ответ на запрос. Попробуйте повторно установить плагин или расширение и введите свои учетные данные в ответ на запрос.
1003	Тайм-аут операции плагина	Проверьте подключение к Интернету и закройте приложение Creative Cloud для настольных ПК и установленное приложение. Затем повторно запустите приложение Creative Cloud для настольных ПК и попробуйте снова установить расширение или плагин.

Как исправить ошибки при установке плагинов с помощью инструмента ExManCmd или Unified Plugin Installer Agent (UPIA)

Код ошибки	Сообщение об ошибке или описание	Как исправить эту ошибку
-175	Ошибка установки из-за отсутствия прав администратора	Эта ошибка возникает, если у вас нет прав администратора для установки приложений на вашем компьютере или если вы выбрали Нет или Отмена при отображении запроса на ввод пароля администратора. Для устранения этой ошибки введите пароль администратора, если он запрашивается во время установки.   Попробуйте установить расширение или плагин еще раз. В приложении Creative Cloud для настольных ПК перейдите на вкладку Stock и Магазин. Найдите расширение и, если оно установлено, выберите Удалить. Подождите две минуты, пока завершается процесс удаления, а затем выберите Установить. Выберите сообщение, когда оно отобразится на экране. Введите пароль администратора, если потребуется, и нажмите Да в диалоговом окне уведомления.   (Только Windows) Если проблема не исчезнет, откройте Диспетчер задач и перейдите к вкладке Подробности. Выберите процесс AdobeExtensionsService.exe, затем выберите Завершить задачу. После закрытия фонового процесса попробуйте снова установить плагин.
-192	Ошибка инициализации Extension Manager, статус = -192! Ваша версия приложения Creative Cloud для настольных ПК несовместима с инструментом командной строки ExMan. Обновите приложение Creative Cloud и повторите попытку.	Обновите приложение Creative Cloud для настольных ПК до актуальной версии, а затем попробуйте установить расширение или плагин.
-201, 204	Не удается установить плагин	Эта ошибка возникает только в macOS Catalina и более поздних версиях. Чтобы устранить эту ошибку, перейдите в раздел Системные настройки > Безопасность и конфиденциальность > Полные доступ к диску. Выберите Добавить приложение и добавьте приложение Creative Cloud для настольных ПК, если оно еще не установлено. Включите настройки для приложения Creative Cloud для настольных ПК. Затем повторно запустите приложение Creative Cloud для настольных ПК и попробуйте снова установить расширение или плагин.
-402	Ошибка при проверке подписи	Эта ошибка возникает, если плагин не подписан. Попросите разработчика подписать исполняемые файлы в плагине.
-403, -411	Совместимое приложение Creative Cloud не найдено.	Перед установкой расширения установите совместимую версию приложения Creative Cloud. После установки приложения попробуйте снова установить расширение
-407, -408	Другая требуемая надстройка не установлена или не включена.	Проверьте, какие расширения или плагины необходимо установить сначала, прочитав описание расширения или плагина, которые требуется установить. Сначала установите необходимое расширение или плагин, а затем повторно установите тот, который вы пытались установить.
-412	Надстройка с таким названием уже установлена.	Убедитесь, что установлено именно то расширение или плагин, которые требуются. Если установлен другой продукт с тем же названием, а требуется приложение, получаемое через портал Creative Cloud Marketplace, установленный продукт необходимо удалить. Затем выполните повторную установку расширения или плагина через портал Creative Cloud Marketplace.
-418	Уже установлена более новая версия этой надстройки.	Если требуется конкретная версия, предлагаемая через портал Creative Cloud Marketplace, вы должны удалить более позднюю версию, установленную перед этим. Затем выполните повторную установку старой версии через портал Creative Cloud Marketplace. Перейдите к плагинам на портале Creative Cloud Marketplace, найдите расширение или плагин и, если они уже установлены, нажмите Удалить. Подождите две минуты, пока завершается процесс удаления, а затем выберите Установить.
-433	Плагин не поддерживается	Плагин UXP Hybrid, который вы пытаетесь установить, не поддерживается установленным приложением Creative Cloud.   Установите совместимую версию и закройте приложение Creative Cloud для настольных ПК и установленные приложения. Затем повторно запустите приложение Creative Cloud для настольных ПК и попробуйте снова установить расширение или плагин.
-456	Случай 1: для завершения установки/обновления надстройки необходимо закрыть соответствующие приложения Creative Cloud.  Случай 2: для завершения установки/обновления надстройки необходимо закрыть совместимое приложение Adobe.	Закройте запущенные совместимые приложения Creative Cloud. Затем попробуйте установить/обновить расширение или плагин снова.
-458	Не установлено ни одно из необходимых приложений Adobe.	Расширение или плагин, установленные на портале Adobe Exchange, не могут быть добавлены в приложение Creative Cloud, если версия приложения не совместима с расширением или плагином. Аналогично этому, если вы обновляете приложение и оно перестает быть совместимым с расширением или плагином, они не будут отображаться в приложении. Установите хотя бы одно совместимое приложение Creative Cloud, которое поддерживает это расширение (плагин или надстройка), а затем попробуйте снова установить расширение или плагин.
-459	Не удалось выполнить установку, поскольку она несовместима с установленными приложениями Adobe.	Расширение или плагин, установленные на портале Adobe Exchange, не могут быть добавлены в приложение Creative Cloud, если версия приложения не совместима с расширением или плагином. Аналогично этому, если вы обновляете приложение и оно перестает быть совместимым с расширением или плагином, они не будут отображаться в приложении. Установите хотя бы одно совместимое приложение Creative Cloud, которое поддерживает это расширение (плагин или надстройка), а затем попробуйте снова установить расширение или плагин.
-1xx (от -151 до -191)	При установке надстройки произошла ошибка операции с файлом.	Расширение или плагин повреждены. Попробуйте установить снова.
-2xx (от -251 до -278)	При установке надстройки произошла ошибка операции с файлом.	Расширение или плагин повреждены. Попробуйте установить снова.
-5xx (от -500 до -513)	Не удалось обновить базу данных	Расширение или плагин повреждены. Попробуйте установить снова.
-506	Вы пытаетесь установить плагин с помощью инструмента UPIA, когда он уже установлен через приложение Creative Cloud для настольных ПК.	Удалите ваш плагин или расширение из приложения Creative Cloud для настольных ПК, а затем установите его при помощи инструмента UPIA.
-602	Произошла ошибка при проверке лицензии, либо же вы пытаетесь использовать зашифрованный плагин без входа приложения Creative Cloud для настольных ПК.	Эта ошибка может возникнуть, если для установки плагина нужны права администратора или когда вы вышли из приложения Creative Cloud для настольных ПК. Для устранения этой ошибки: Войдите в приложение Creative Cloud для настольных ПК.  Затем попробуйте установить расширение или плагин еще раз без прав администратора.
-6xx (-601, -602, -603, -604, -651, -652, -653)	Не удалось проверить вашу лицензию, либо же вы пытаетесь использовать зашифрованный плагин без установленного приложения Creative Cloud для настольных ПК.	Такая ошибка может возникнуть, если подключаемый плагин поврежден, либо же на вашем устройстве не установлено приложение Creative Cloud для настольных ПК. Для устранения этой ошибки: Установите приложение Creative Cloud для настольных ПК и войдите в учетную запись. Затем попробуйте установить расширение или плагин еще раз без прав администратора.
-629	Права администратора не предоставлены	Эта ошибка возникает, если вы не ввели учетные данные администратора при появлении запроса. Чтобы устранить эту ошибку, повторите операцию и введите учетные данные администратора при появлении запроса.
-630	Ошибка времени ожидания	Эта ошибка возникает, если в течение времени ожидания вы не ввели свои учетные данные в ответ на запрос. Чтобы устранить эту ошибку, повторите операцию и введите учетные данные при появлении запроса.
-631	Не удалось выполнить запрос	Эта проблема возникает, когда вы пытаетесь установить расширения или подключаемые модули с помощью средства Universal Plugin Installer Agent (UPIA) и вы не вошли в приложение Creative Cloud для настольных ПК. Чтобы исправить эту ошибку, войдите в приложение Creative Cloud для настольных ПК. Затем попробуйте установить нужное расширение или плагин.
-641, -642	Не удается установить плагины	Такая ошибка возникает при попытке установить расширения или плагины с помощью команд, содержащих sudo, через инструмент командной строки Universal Plugin Installer Agent (UPIA). Для устранения этой ошибки откройте приложении Creative Cloud для настольных ПК. Затем попробуйте установить нужное расширение или плагин.
-643, -644	Внутренняя ошибка обмена данными	Повторно запустите приложение Creative Cloud для настольных ПК и попробуйте снова выполнить операцию плагина.
-645	Не удалось запустить CCD	Повторно запустите приложение Creative Cloud для настольных ПК и попробуйте снова выполнить операцию плагина
-646	Ошибка инициализации установщика плагина	Переустановите приложение Creative Cloud для настольных ПК, затем попробуйте снова выполнить операцию плагина

Все еще возникают проблемы?

Передайте файлы журналов установки в службу поддержки клиентов Adobe, чтобы мы могли помочь диагностировать проблему.

Поиск решений проблем с установкой расширений и подключаемых модулей приложений Creative Cloud

Возникли проблемы при установке расширений или подключаемых модулей приложений Creative Cloud? Быстро найдите решения некоторых распространенных ошибок, с которыми вы можете столкнуться во время установки.

Вкладка Marketplace не отображается в приложении Creative Cloud для настольных ПК

Если вы не видите вкладку Stock & Marketplace в приложении Creative Cloud для настольных ПК, скорее всего, вы используете Windows на ARM. Мы работаем над тем, чтобы обеспечить поддержку подключаемых модулей для компьютеров Windows, использующих процессоры ARM. А пока мы рекомендуем устанавливать и запускать подключаемые модули на компьютерах с Windows, использующих процессоры Intel.

Не удается установить подключаемые модули Adobe XD из Marketplace

Подключаемые модули Adobe XD можно установить только с вкладки Stock & Marketplace в приложении Creative Cloud для настольных ПК. Если у вас нет последней версии Adobe XD и вы пытаетесь установить подключаемый модуль XD, вы получаете следующее сообщение об ошибке:

Все еще возникают проблемы?

Исправить ошибку «Что-то пошло не так. Возможно, вы не видите все свои плагины».

Может случиться так, что на веб-сайте Adobe Exchange будут показаны приобретенные вами подключаемые модули, но они не будут отображаться в приложении Creative Cloud для настольных ПК. В этом случае вы получите следующее сообщение об ошибке:  «Что-то пошло не так. Возможно, вы не видите все свои плагины.»

Вы можете решить эту проблему, выполнив следующие действия:

После завершения загрузки приложения Creative Cloud для настольных ПК приобретенные вами подключаемые модули или расширения отобразятся на вкладке Stock & Marketplace.

Предлагается открыть приложение в режиме эмуляции Intel после установки подключаемого модуля

При установке подключаемого модуля или расширения на компьютеры Mac с Apple Silicon вам предлагается открыть приложение в режиме эмуляции Intel.

Чтобы открыть приложение в режиме эмуляции Intel, выполните следующие действия:

Не видите подключаемые модули при входе в систему с помощью Business ID?

Иногда плагины не переносятся после обновления вашей бизнес-учетной записи.

Как решить эту проблему

Войдите в приложение Creative Cloud для настольных ПК с помощью соответствующего профиля и переустановите подключаемые модули. Если вам требуется подключаемый модуль для нескольких профилей, повторите процесс для каждого профиля.

Найдите решение для своего кода ошибки

Найдите свой код ошибки в следующей таблице и следуйте предложенным решениям.

Как исправить ошибки при установке подключаемых модулей из приложения Creative Cloud для настольных ПК

Код ошибки	Сообщение об ошибке или описание	Как исправить ошибку
-1	Неизвестная ошибка	Закройте приложение Creative Cloud для настольных ПК и установленное приложение. Затем перезапустите приложение Creative Cloud для настольных ПК и попробуйте снова установить расширение или подключаемый модуль.
-2	Ошибка файловой системы	Ошибки файловой системы обычно являются ошибками прав доступа или связаны с дисковым пространством. Освободите немного места на диске. Затем перезапустите приложение Creative Cloud для настольных ПК и попробуйте снова установить расширение или подключаемый модуль. Если это не работает, закройте приложение Creative Cloud для настольных ПК и установленное приложение. Затем попробуйте установить расширение или плагин еще раз.
-3	Ошибка извлечения	Ошибка -3 указывает на то, что сжатый файл подключаемого модуля поврежден, отсутствует один из файлов подключаемого модуля или закончилось место на диске. Освободите место на диске. Закройте приложение Creative Cloud для настольных ПК и установленное приложение. Перезапустите приложение Creative Cloud для настольных ПК и попробуйте снова установить расширение или подключаемый модуль.
-4	Ошибка разбора манифеста	Закройте приложение Creative Cloud для настольных ПК и установленное приложение. Затем перезапустите приложение Creative Cloud для настольных ПК и попробуйте снова установить расширение или подключаемый модуль.
-5	Внутренняя ошибка синтаксического анализа	Закройте приложение Creative Cloud для настольных ПК и установленное приложение. Затем перезапустите приложение Creative Cloud для настольных ПК и попробуйте снова установить расширение или подключаемый модуль.
-6	Плагин несовместим	Код ошибки -6 указывает на то, что загруженный подключаемый модуль несовместим ни с одним из установленных приложений. Расширение или подключаемый модуль, установленные в Adobe Exchange, не добавляются в ваше приложение Creative Cloud, если версия приложения несовместима с расширением. Точно так же, если вы обновите свое приложение и оно больше не совместимо с расширением или подключаемым модулем, оно не будет отображаться в приложении. Установите совместимое приложение и закройте приложение Creative Cloud для настольных ПК и установленное приложение. Затем перезапустите приложение Creative Cloud для настольных ПК и попробуйте снова установить расширение или подключаемый модуль. Если приведенное выше решение не работает, попробуйте решения на этой странице в указанном порядке.
-7	Ошибка загрузки	Во-первых, убедитесь, что вы подключены к Интернету. Затем убедитесь, что вы вошли на веб-сайт Adobe Exchange и в приложение Creative Cloud для настольных ПК с одной и той же учетной записью.
-8	Нет подключения к Интернету	Проверьте подключение к Интернету и закройте приложение Creative Cloud для настольных ПК и установленное приложение. Затем перезапустите приложение Creative Cloud для настольных ПК и попробуйте снова установить расширение или подключаемый модуль.
-9	Тайм-аут соединения	Проверьте подключение к Интернету и закройте приложение Creative Cloud для настольных ПК и установленное приложение. Затем перезапустите приложение Creative Cloud для настольных ПК и попробуйте снова установить расширение или подключаемый модуль.
-10	Недействительный внутренний номер	Закройте приложение Creative Cloud для настольных ПК и установленное приложение. Затем перезапустите приложение Creative Cloud для настольных ПК и попробуйте снова установить расширение или подключаемый модуль.
-11	Ошибка обновления базы данных	Закройте приложение Creative Cloud для настольных ПК и установленное приложение. Затем перезапустите приложение Creative Cloud для настольных ПК и попробуйте снова установить расширение или подключаемый модуль.
-12	Задача отменена	Закройте приложение Creative Cloud для настольных ПК и установленное приложение. Затем перезапустите приложение Creative Cloud для настольных ПК и попробуйте снова установить расширение или подключаемый модуль.
-13	Пользователь отменил операцию	Закройте приложение Creative Cloud для настольных ПК и установленное приложение. Затем перезапустите приложение Creative Cloud для настольных ПК и попробуйте снова установить расширение или подключаемый модуль.
-14	Приложение работает, но не отвечает	Закройте приложение Creative Cloud для настольных ПК и установленное приложение. Затем перезапустите приложение Creative Cloud для настольных ПК и попробуйте снова установить расширение или подключаемый модуль.
-15	Приложение недоступно	Закройте приложение Creative Cloud для настольных ПК и установленное приложение. Затем перезапустите приложение Creative Cloud для настольных ПК и попробуйте снова установить расширение или подключаемый модуль.
-16	Возвращена неправильная посылка	Закройте приложение Creative Cloud для настольных ПК и установленное приложение. Затем перезапустите приложение Creative Cloud для настольных ПК и попробуйте снова установить расширение или подключаемый модуль.
-17	Ошибка тайм-аута	Эта ошибка возникает, если вы не ввели учетные данные своей учетной записи при появлении запроса, что приводит к тайм-ауту. Чтобы устранить эту проблему, повторите операцию и введите учетные данные при появлении запроса.
-18	Пользователь не вошел в систему	Эта ошибка возникает, когда вы не вошли в систему. Чтобы устранить эту проблему, убедитесь, что вы вошли в приложение Creative Cloud для настольных ПК.
-19	Операция не выполнена	Закройте приложение Creative Cloud для настольных ПК. Затем перезапустите приложение Creative Cloud для настольных ПК и повторите попытку. Если проблема не устранена, переустановите приложение Creative Cloud для настольных ПК.
-20	Операция не удалась	Закройте приложение Creative Cloud для настольных ПК. Затем перезапустите приложение Creative Cloud для настольных ПК и повторите попытку. Если проблема не устранена, переустановите приложение Creative Cloud для настольных ПК.
-21	В настоящее время работает приложение Adobe, совместимое с расширением. Пожалуйста, закройте приложение и повторите попытку.	Закройте приложение, совместимое с подключаемым модулем, и попробуйте снова установить расширение или подключаемый модуль.
-22	Программа установки плагина не готова	Закройте приложение Creative Cloud для настольных ПК. Затем перезапустите приложение Creative Cloud для настольных ПК и попробуйте снова установить расширение или подключаемый модуль.
-23	Невозможно проверить сертификат разработчика	Эта ошибка возникает для гибридных подключаемых модулей UXP, которые требуют, чтобы часть кода подключаемого модуля была подписана действительным сертификатом разработчика.   Попросите разработчика обновить подключаемый модуль в соответствии с рекомендациями по упаковке и повторите попытку установки подключаемого модуля, как только обновления будут доступны.
-24	Расширение не имеет права	Получите право на подключаемый модуль и попробуйте установить его еще раз.
-152	Не удалось установить плагин	Эта ошибка возникает только в macOS Catalina и более поздних версиях. Чтобы исправить эту ошибку, перейдите в «Настройки системы» > «Конфиденциальность и безопасность» > «Полный доступ к диску». Выберите «Добавить приложение», а затем добавьте приложение Creative Cloud для настольных ПК, если оно еще не установлено. Включите настройки приложения Creative Cloud для настольных ПК. Затем перезапустите приложение Creative Cloud для настольных ПК и попробуйте снова установить расширение или подключаемый модуль.
1001	Право не найдено	Убедитесь, что Adobe Exchange и Creative Cloud имеют одинаковые учетные записи пользователей. Войдите с одинаковыми учетными данными как на веб-сайте Adobe Exchange, так и в приложении Creative Cloud для настольных ПК. Откройте приложение Creative Cloud для настольных ПК и выберите Справка >   Проверить наличие обновлений , чтобы обновить права на подключаемый модуль. Убедитесь, что вы подключены к Интернету.
1002	Выдача разрешения	Эта ошибка возникает, если вы не ввели учетные данные своей учетной записи при появлении запроса. Попробуйте снова установить подключаемый модуль или расширение и введите свои учетные данные при появлении запроса.
1003	Тайм-аут работы плагина	Проверьте подключение к Интернету и закройте приложение Creative Cloud для настольных ПК и установленное приложение. Затем перезапустите приложение Creative Cloud для настольных ПК и попробуйте снова установить расширение или подключаемый модуль.

Как исправить ошибки при установке плагинов с помощью инструмента ExManCmd или Unified Plugin Installer Agent (UPIA)

Код ошибки	Сообщение об ошибке или описание	Как исправить ошибку
-175	Установка не удалась из-за отсутствия прав администратора	Эта ошибка возникает, если у вас нет прав администратора для установки приложений на вашем компьютере или если вы выбрали Нет  или  Отмена  при появлении запроса на ввод пароля администратора. Чтобы исправить эту ошибку, вам необходимо ввести пароль администратора, если он запрашивается во время установки.   Попробуйте установить расширение или плагин еще раз. Перейдите на страницу Stock & Marketplace в приложении Creative Cloud для настольных ПК. Найдите расширение и, если оно установлено, выберите Удалить . Подождите две минуты, пока завершится удаление, затем выберите Install. Выберите сообщение уведомления, когда оно появится. Введите пароль администратора, если будет предложено, и выберите Да в диалоге уведомлений.   (только для Windows)  Если проблема не устранена, откройте Диспетчер задач и перейдите на вкладку Сведения . Выберите процесс AdobeExtensionsService.exe, , а затем выберите Завершить задачу . Как только фоновый процесс завершится, попробуйте снова установить плагин.
-192	Ошибка инициализации Extension Manager, статус = -192! Ваша версия приложения Creative Cloud для настольных ПК несовместима с ExMan Command Tool. Обновите приложение Creative Cloud и повторите попытку.	Обновите приложение Creative Cloud для настольных ПК до последней версии, а затем попробуйте установить расширение или подключаемый модуль.
-201, 204	Не удалось установить плагин	Эта ошибка возникает только в macOS Catalina и более поздних версиях. Чтобы исправить эту ошибку, выберите «Системные настройки» > «Конфиденциальность и безопасность» > «Полный доступ к диску». Выберите «Добавить приложение», а затем добавьте приложение Creative Cloud для настольных ПК, если оно еще не установлено. Включите настройки приложения Creative Cloud для настольных ПК. Затем перезапустите приложение Creative Cloud для настольных ПК и попробуйте снова установить расширение или подключаемый модуль.
-402	Ошибка проверки подписи	Эта ошибка возникает, когда подключаемый модуль не подписан. Попросите разработчика подписать плагин.
-403, -411	Совместимое приложение Creative Cloud не найдено.	Перед установкой расширения установите совместимую версию приложения Creative Cloud. После установки приложения попробуйте установить расширение еще раз
-407, -408	Другое дополнение, необходимое для этого, не установлено или не включено.	Проверьте, какие расширения или подключаемые модули необходимо установить в первую очередь, прочитав описание расширения или подключаемого модуля, которые вы пытаетесь установить. Сначала установите необходимое расширение или плагин, а затем переустановите тот, который вы пытались установить.
-412	Надстройка с таким названием уже установлена.	Убедитесь, что расширение или подключаемый модуль, которые вы уже установили, являются теми, которые вам нужны. Если это другой продукт с тем же именем, и вы хотите, чтобы он был доступен через Creative Cloud Marketplace, вы должны удалить тот, который установлен в данный момент. Затем переустановите расширение или подключаемый модуль через Creative Cloud Marketplace.
-418	Более новая версия этого дополнения уже установлена.	Если вы хотите, чтобы конкретная версия предлагалась через Creative Cloud Marketplace, вы должны удалить более новую версию, которую вы ранее установили. Затем переустановите старую версию через Creative Cloud Marketplace. Перейдите в раздел Плагины в Creative Cloud Marketplace, найдите расширение или плагин и, если он уже установлен, выберите Удалить . Подождите две минуты, пока завершится удаление, затем выберите  Установить .
-433	Плагин не поддерживается	Подключаемый модуль UXP Hybrid, который вы пытаетесь установить, не поддерживается установленным приложением Creative Cloud.   Установите совместимую версию и закройте приложение Creative Cloud для настольных ПК и установленные приложения. Затем перезапустите приложение Creative Cloud для настольных ПК и попробуйте снова установить расширение или подключаемый модуль.
-456	Вариант 1. Надстройка требует закрытия соответствующих приложений Creative Cloud для завершения установки/обновления. Вариант 2. Надстройка требует закрытия своего совместимого приложения Adobe для завершения установки/обновления.	Закройте работающие совместимые приложения Creative Cloud. Затем попробуйте снова установить/обновить расширение или плагин.
-458	Не установлено ни одно из необходимых приложений Adobe.	Расширение или подключаемый модуль, установленные в Adobe Exchange, не добавляются в ваше приложение Creative Cloud, если версия приложения несовместима с расширением или подключаемым модулем. Точно так же, если вы обновите свое приложение и оно больше не совместимо с расширением или подключаемым модулем, они не будут отображаться в приложении. Установите хотя бы одно совместимое приложение Creative Cloud, поддерживающее это расширение (плагин или надстройку), а затем попробуйте установить расширение или плагин еще раз.
-459	Установка не удалась, поскольку она несовместима с установленными приложениями Adobe.	Расширение или подключаемый модуль, установленные в Adobe Exchange, не добавляются в ваше приложение Creative Cloud, если версия приложения несовместима с расширением или подключаемым модулем. Точно так же, если вы обновите свое приложение и оно больше не совместимо с расширением или подключаемым модулем, они не будут отображаться в приложении. Установите хотя бы одно совместимое приложение Creative Cloud, поддерживающее это расширение (плагин или надстройку), а затем попробуйте установить расширение или плагин еще раз.
-1xx (от -151 до -191)	При установке этого дополнения произошла ошибка операции с файлом.	Расширение или подключаемый модуль повреждены. Попробуйте установить его снова.
-2xx (от -251 до -278)	При установке этого дополнения произошла ошибка операции с файлом.	Расширение или подключаемый модуль повреждены. Попробуйте установить его снова.
-5xx (от -500 до -513)	Не удалось обновить базу данных	Расширение или подключаемый модуль повреждены. Попробуйте установить его снова.
-506	Вы пытаетесь установить подключаемый модуль с помощью инструмента UPIA, когда он уже установлен через приложение Creative Cloud для настольных ПК.	Удалите подключаемый модуль или расширение из приложения Creative Cloud для настольных ПК, а затем установите их с помощью инструмента UPIA.
-602	Проверка лицензии не удалась, или вы используете зашифрованный подключаемый модуль без входа в приложение Creative Cloud для настольных ПК.	Эта ошибка может возникнуть, если установка подключаемого модуля связана с правами администратора или если вы вышли из приложения Creative Cloud для настольных ПК. Чтобы исправить эту ошибку: Войдите в приложение Creative Cloud для настольных ПК. Затем попробуйте снова установить расширение или плагин без прав администратора.
-6xx (-601, -602, -603, -604, -651, -652, -653)	Ваша лицензия не прошла проверку, или вы используете зашифрованный подключаемый модуль, когда приложение Creative Cloud для настольных ПК не установлено.	Эта ошибка может возникнуть, если подключаемый модуль поврежден или на вашем устройстве не установлено приложение Creative Cloud для настольных ПК. Чтобы исправить эту ошибку: Установите приложение Creative Cloud для настольных ПК и войдите в свою учетную запись. Затем попробуйте снова установить расширение или плагин без прав администратора.
-629	Права администратора не предоставлены	Эта ошибка возникает, когда вы отклоняете учетные данные администратора при появлении запроса. Чтобы устранить эту проблему, повторите операцию и предоставьте учетные данные администратора при появлении запроса.
-630	Ошибка тайм-аута	Эта ошибка возникает, если вы не ввели учетные данные своей учетной записи после запроса, что приводит к тайм-ауту. Чтобы устранить эту проблему, повторите операцию и введите учетные данные при появлении запроса.
-631	Запрос не выполнен	Эта проблема возникает, когда вы пытаетесь установить расширения или подключаемые модули с помощью универсального агента установки подключаемых модулей (UPIA) при выходе из приложения Creative Cloud для настольных ПК. Чтобы устранить эту проблему, войдите в приложение Creative Cloud для настольных ПК. Затем попробуйте установить расширение или плагин.
-641, -642	Не удалось установить плагины	Эта ошибка возникает, когда вы пытаетесь установить расширения или подключаемые модули с помощью команд с sudo в средстве командной строки универсального агента установки подключаемых модулей (UPIA). Чтобы устранить эту проблему, откройте приложение Creative Cloud для настольных ПК. Затем попробуйте установить расширение или плагин.
-643, -644	Сбой внутренней связи	Перезапустите приложение Creative Cloud для настольных ПК и попробуйте снова выполнить операцию надстройки.
-645	Не удалось запустить ПЗС	Перезапустите приложение Creative Cloud для настольных ПК и попробуйте снова выполнить операцию надстройки
-646	Ошибка инициализации установщика плагинов	Переустановите приложение Creative Cloud для настольных ПК и повторите операцию надстройки.

Проблемы все еще возникают?

Поделитесь файлами журнала установки со службой поддержки клиентов Adobe, чтобы мы могли помочь диагностировать проблему.

Устранение неполадок с подключаемыми модулями Photoshop

Поиск

Последнее обновление:
24 мая 2023 г. 04:46:37 GMT

Как выявлять и устранять проблемы с внешними модулями в Photoshop.

• Обзор проблем, вызванных неисправными или несовместимыми подключаемыми модулями
• Справка по установке сторонних подключаемых модулей
• Устранение неполадок с подключаемыми модулями

• Плагины не найдены или не могут быть проверены
• Найдите папки подключаемых модулей
• Справка по подключаемому модулю Camera Raw

Обзор проблем, вызванных неисправными или несовместимыми подключаемыми модулями

Если у вас возникли какие-либо из следующих проблем, причиной может быть дефектный или несовместимый подключаемый модуль:

• Необъяснимые зависания или сбои при запуске или при использовании фотошопа
• Пустые/пустые диалоговые окна фильтров
• Ошибка: «Не удалось загрузить модуль [имя подключаемого модуля], так как он не работает с этой версией Photoshop»
• Отсутствуют форматы файлов в диалоговых окнах «Сохранить» или «Сохранить как».
• Проблемы с визуализацией изображения после запуска подключаемого модуля
• Низкая производительность при запуске или использовании Photoshop
• Команды подключаемых модулей неправильно отображаются в меню Photoshop
• Киоски для рендеринга видео
• Ошибки при установке сторонних подключаемых модулей

У вас могут возникнуть проблемы с надстройкой по любой из следующих причин:

• Надстройка была разработана для другой версии Photoshop и несовместима с вашей текущей версией
• Плагин был установлен не полностью или некорректно
• Установлено более одной версии одного и того же подключаемого модуля
• Файл подключаемого модуля поврежден

Справка по установке подключаемого модуля стороннего производителя

Чтобы проверить, установлен ли на вашем компьютере подключаемый модуль, выполните одно из следующих действий:

• Проверьте с помощью приложения Creative Cloud для настольных ПК, выбрав Stock & Marketplace > Управление подключаемыми модулями. Чтобы узнать больше, посетите Магазин плагинов для Photoshop.
• Запустите Photoshop и выберите «Окно» > «Расширение (устаревшее)», чтобы найти установленные внешние модули.

Вот несколько полезных общих рекомендаций, которым следует следовать со сторонними плагинами, чтобы избежать проблем:

• Никогда вручную не перетаскивайте плагины из папки плагинов предыдущей версии Photoshop в плагины Photoshop текущей версии. папка.

• Всегда   проверьте наличие последней версии подключаемого модуля на веб-сайте производителя подключаемого модуля . Загрузка обновленной версии часто устраняет проблемы с подключаемыми модулями.
• Всегда используйте программу установки подключаемых модулей производителя для установки (или переустановки) своих подключаемых модулей.

Чтобы получить помощь по установке или удалению сторонних подключаемых модулей, обратитесь к стороннему поставщику подключаемых модулей .

Примечание:

Раньше подключаемые модули сторонних производителей, использующие собственный механизм установки, не перемещались и не синхронизировались автоматически между основными версиями Photoshop.

Чтобы свести к минимуму необходимость переустановки между основными версиями, мы попросили разработчиков начать установку в общую папку Creative Cloud. Переустановите/обновите подключаемые модули сторонних производителей, чтобы использовать общее местоположение Creative Cloud , чтобы сторонние подключаемые модули автоматически загружались между основными версиями.

Устранение неполадок с подключаемыми модулями

Обновленные подключаемые модули | Определение проблемных подключаемых модулей | Отключите или удалите подключаемые модули

Убедитесь, что у вас установлены последние обновления для ваших подключаемых модулей

• Проверьте веб-сайт производителя подключаемого модуля , чтобы получить последнюю версию вашего подключаемого модуля. Загрузка обновленной версии часто устраняет проблемы с подключаемыми модулями.
• Используйте программу установки подключаемых модулей производителя, чтобы установить (или переустановить) их подключаемые модули.

Примечание:

• Плагины, которые не были нотариально заверены, не будут правильно загружаться в macOS 10.15 Catalina. Решения и обходные пути см. в статье Photoshop и macOS Catalina (10.15): подключаемые модули не найдены или не могут быть проверены.
• 32-разрядные внешние модули не поддерживаются в текущих версиях Photoshop. Обратитесь к стороннему поставщику подключаемого модуля, чтобы получить обновление для 64-разрядной версии подключаемого модуля.

Выявление проблемных внешних модулей

Чтобы быстро определить, загружает ли Photoshop проблемный дополнительный или сторонний внешний модуль, выполните следующие действия:

1. Закрыть Фотошоп .

2. Удерживая нажатой клавишу Shift , запустите Photoshop. Во время запуска появляется диалоговое окно с надписью «Пропустить загрузку дополнительных и сторонних подключаемых модулей?»

3. Нажмите Да , чтобы пропустить загрузку дополнительных и сторонних плагинов.

   Примечание:

   Отключает дополнительные и сторонние подключаемые модули только для текущего сеанса. Если вы закроете и перезапустите Photoshop, не удерживая клавишу Shift, будут включены дополнительные или сторонние внешние модули.

4. Попробуйте воссоздать проблему.

Если проблема повторяется, проблема не в установленном дополнительном или стороннем подключаемом модуле. Закройте Photoshop, а затем перезапустите его, не удерживая клавишу Shift, чтобы снова включить все дополнительные и сторонние внешние модули. Пропустите оставшиеся шаги в этом разделе.

Если проблема не повторяется, проблема вызвана дополнительным или сторонним подключаемым модулем. Чтобы определить конкретные проблемные плагины:

1. Закрыть Фотошоп .

2. Переместите один внешний модуль из папки внешних модулей Photoshop во временное место (например, в новую папку на рабочем столе).

   Примечание:

   См. раздел Поиск папок внешних модулей, чтобы узнать расположение папок внешних модулей Photoshop.

3. Запустите Photoshop и попробуйте воссоздать проблему.

4. Выполните одно из следующих действий:

   • Если проблема повторяется, повторите шаги с 1 по 3.
   • Если проблема больше не возникает, проблема вызвана подключаемым модулем, который вы удалили последним. Удалите или отключите этот подключаемый модуль навсегда, а затем обратитесь к его издателю за поддержкой или информацией об обновленной версии подключаемого модуля. Переустановите или повторно включите не вызывающие проблем дополнительные и сторонние подключаемые модули, которые вы удалили или отключили.

5. Запустите Photoshop и попробуйте воссоздать проблему.

Окончательное отключение или удаление подключаемого модуля, вызывающего проблемы

Чтобы навсегда отключить подключаемый модуль, используйте один или несколько из следующих способов:

• Следуйте инструкциям по удалению/удалению, предоставленным сторонним поставщиком подключаемого модуля.
• Удалите подключаемый модуль из папки подключаемых модулей Photoshop во временное место, которое находится за пределами папок подключаемых модулей Photoshop (например, в новую папку на рабочем столе).
• Переименуйте каждый проблемный файл подключаемого модуля, чтобы имя файла начиналось с тильды (~). Photoshop не загружает файлы, начинающиеся с тильды.

Если в настоящее время вы не можете найти проблемный подключаемый модуль (например, Adobe Design to Print), но вы установили его некоторое время назад, выполните следующие действия для очистки оставшихся файлов:

1. Закройте Adobe Photoshop, если он запущен.
2. Выполните любое из следующих действий, чтобы удалить  Расширение :
   • Перейдите в /Library/Application Support/Adobe/CEP/extensions/ и удалите папку с определенным плагином (например, «com.adobe.designtoPrint») 
   • Перейдите в /Users//Library/Application Support/Adobe/CEP/extensions/ и удалите папку с определенным плагином (например, «com.adobe.designtoPrint») 
3. Удалить Плагин и Генератор Папка: Перейдите в папку /Applications/Adobe Photoshop CC 2022/Плагины/ и удалите папку «Генератор» и AdobeDesigntoPrint.плагин
4. Удалить  FBS  папку: перейдите в /Users//Library/Application Support/Adobe/Adobe Design to Print и удалите папку «FBS»

Плагины не найдены или не могут быть проверены

Новым в Mac 10.15 (Catalina) является то, что плагины, помещенные в карантин, будут возвращать ошибку Photoshop, что «файл не найден», или ошибку ОС, которая говорит, что плагин «не может быть открыт, так как его целостность не может быть проверена».

Это происходит с незаверенными нотариально заверенными подключаемыми модулями, загружаемыми из Интернета или устанавливаемыми другими способами, такими как перетаскивание.

Решение

Получите обновленные подключаемые модули от сторонних разработчиков, нотариально заверенные для macOS 10.15. Photoshop будет загружать подключаемые модули, которые были нотариально заверены Apple.

Дополнительная информация

Клиенты, у которых уже установлены подключаемые модули, а затем выполнено обновление до macOS 10.15, не должны сталкиваться с этой проблемой.

Клиенты, которые обновляются до macOS 10.15, а затем пытаются загрузить и установить подключаемый модуль, могут столкнуться с ошибками.

Определение того, помещен ли подключаемый модуль в карантин

Вы можете легко определить, помещен ли подключаемый модуль в карантин, с помощью Терминала.

Например, если внешний модуль находится в папке внешних модулей приложения Photoshop:

 % ls -l@ /Applications/Adobe\ Photoshop\ 2019/Plug-ins/<имя внешнего модуля>/ 

Например, если подключаемый модуль находится в общей папке местоположения Creative Cloud:

 % ls -l@ /Library/Application\ Support/Adobe/Plug-Ins/CC/<имя-плагина>/ 

  Примечание: замените <имя-плагина> на фактическое имя плагин нужно исправить

Что возвращает следующий результат:

 всего 0
drwxr-xr-x@ 6 <имя пользователя> колесо 192 26 сен 15:11 Содержание
com. apple.quarantine 22 

«com.apple.quarantine 22» означает, что подключаемый модуль помещен в карантин.

Примечание. См. раздел Поиск папок подключаемых модулей, чтобы найти расположение подключаемых модулей.

Сторонние и дополнительные внешние модули можно установить в одно из двух мест:

• Местоположение для конкретной версии: Будет загружаться только установленный внешний модуль для определенной версии Photoshop (например, только для Photoshop 2020).
• Общая папка Creative Cloud:  Загрузит подключаемый модуль для всех установленных версий Photoshop без переустановки подключаемого модуля.

Расположение в зависимости от версии

• macOS:

Если вы установили в папку для конкретной версии Photoshop, папка подключаемых модулей Photoshop находится здесь:

Жесткий диск/Приложения/ [версия Photoshop] /Плагины

• Windows:

Если вы устанавливали в папку для конкретной версии Photoshop, папка плагинов Photoshop находится здесь:

Жесткий диск\Program Files\Adobe\ [версия Photoshop]\ Плагины

Общее местоположение Creative Cloud

• macOS:

Если вы установили в общую папку Creative Cloud, папка подключаемых модулей находится здесь:

Жесткий диск/Библиотека/Поддержка приложений/Adobe/Plug-Ins/CC

Кроме того, подключаемый модуль Camera Raw находится в общей папке подключаемых модулей, которую совместно используют Photoshop, Adobe Bridge и Photoshop Elements:

Hard Drive/Library/Application Support/Adobe/Plug-Ins/ [номер версии Photoshop] /Форматы файлов.