Почему комп зависает намертво: горячие клавиши, которые помогут решить проблему / Ноутбуки, планшеты, электронные книги / iXBT Live

Содержание

Компьютер зависает намертво в игре PUBG | Решено | Сайт читов, скриптов и кодов для онлайн игр

L3D34N

#6464FF

25 Фев 2023

Проблема
Итак, я столкнулся с проблемой зависания в PUBG. Проблема происходит только в этой игре и проявляется таким образом, что компьютер зависает намертво, и я не могу ничего сделать, кроме перезагрузки ПК через зажатие кнопки питания на несколько секунд (кнопка ресета не работает). Это возникает случайным образом, но наиболее часто происходит при долгой полной нагрузке на процессор. Я пытался решить проблему, переустановив Windows, обновив драйверы и проверив целостность игровых файлов, но это не помогло. Также с температурами все нормально (i5 760 @ 4.0 GHz [60-65 градусов], 10 Гб DDR3 1800 МГц, GTX 1050 2 Гб [55-65 градусов], БП 460 Ватт). Важная пометка, что компьютер полностью проходит часовое стресс-тестирование в программах ОССТ и AIDA64.

При зависании остается в цикле последний звук который был в игре, который почти довел меня до инфаркта в первый раз. А, ну и дело не в разгоне, т.к. в стоке проблема такая же (Отключал спидстеп технологии и етц. энергосберегайки, все так же). Выполнял сброс BIOS’а посредством вытаскивания батарейки и передергиванием clrcmos ключа, все бесполезно.

Решение
В конце концов, я нашел решение проблемы, и оно заключалось в кривой установке драйверов через NVCleanstall. Эта программа может помочь установить драйверы без дополнительных ненужных компонентов, которые могут вызывать проблемы с игрой. После того, как я переустановил ластовый драйвер руками, проблема исчезла.

Если у вас возникнут подобные проблемы в PUBG или других играх, я настоятельно рекомендую попробовать переустановить драйвер видеокарты руками, если вы это делали через сторонний софт. Надеюсь, что мое решение поможет и вам решить подобные проблемы в будущем.

Одна из распространенных проблем, которые могут возникнуть у пользователя — компьютер зависает при работе, в играх, во время загрузки или же при установке Windows. При этом, определить причину такого поведения не всегда легко.

В этой статье — подробно о том, почему зависает компьютер или ноутбук (наиболее распространенные варианты) применительно к Windows 10, 8 и Windows 7 и о том, что делать, если у вас возникла такая проблема. Также на сайте присутствует отдельная статья по одному из аспектов проблемы: Зависает установка Windows 7 (подойдет и для Windows 10, 8 на относительно старых ПК и ноутбуках).

Примечание: некоторые из действий, предлагаемых ниже может быть невозможным выполнить на зависшем компьютере (если он делает это «намертво»), однако они оказываются вполне реализуемыми, если зайти в безопасный режим Windows, учитывайте этот момент. Также может быть полезным материал: Что делать, если компьютер или ноутбук тормозит.

Начну с наиболее распространенного по моему опыту случая — компьютер зависает при загрузке Windows (во время входа в систему) или сразу после него, но через какой-то промежуток времени все начинает работать в штатном режиме (если не начинает, то варианты ниже, вероятно, не про вас, могут подойти описанные далее).

В автозагрузке находится значительное количество программ (а также, возможно, команды обслуживания), причем их запуск, особенно на относительно слабых компьютерах, может приводить к невозможности использовать ПК или ноутбук до окончания загрузки.

Что делать в каждом из этих вариантов? В первом случае я рекомендую прежде всего удалить все, что на ваш взгляд не нужно в автозагрузке Windows. Подробно об этом я писал в нескольких статьях, но для большинства подойдет инструкция Автозагрузка программ в Windows 10 (причем описанное в ней актуально и для предыдущих версий ОС).

Для второго случая рекомендую использовать проверку антивирусными утилитами, а также отдельными средствами для удаления вредоносного ПО — например проверить компьютер Dr.Web CureIt и затем AdwCleaner или Malwarebytes Anti-Malware (см. Средства удаления вредоносных программ). Хороший вариант также использовать загрузочные диски и флешки с антивирусами для проверки.

Последний пункт (инициализация устройств) достаточно редкий и происходит обычно со старыми устройствами. Тем не менее, если есть основания предполагать, что именно устройство служит причиной зависания, попробуйте выключить компьютер, отключить от него все необязательные внешние устройства (кроме клавиатуры и мыши), включить его и посмотреть, сохранится ли проблема.

Также рекомендую заглянуть в список процессов в диспетчере задач Windows, особенно если есть возможность запустить диспетчер задач еще до того, как проявляется зависание — там вы (возможно) сможете увидеть какая именно программа вызывает его, обратив внимание на процесс, который вызывает 100% загрузку процессора при зависании.

Кликнув по заголовку столбца ЦП (что означает центральный процессор) вы можете отсортировать запущенные программы по степени использования процессора, что удобно для отслеживания проблемного ПО, которое может вызывать тормоза системы.

Большинство пользователей знают (потому что об этом часто говорится), что нельзя устанавливать более одного антивируса в Windows (предустановленный Защитник Windows при этом не считается). Однако, все еще встречаются случаи, когда в одной системе оказываются сразу два (и даже более) антивирусных продукта. Если у вас так, то очень возможно, что это — то, почему зависает ваш компьютер.

Что делать в данном случае? Тут все просто — удалить один из антивирусов. Причем в таких конфигурациях, где в Windows оказывается сразу несколько антивирусов, удаление может стать нетривиальной задачей, и я бы рекомендовал использовать специальные утилиты удаления с официальных сайтов разработчиков, а не простое удаление через «Программы и компоненты». Некоторые подробности: Как удалить антивирус.

Следующая распространенная ситуация, когда компьютер начинает зависать — отсутствие места на диске C (или его малое количество). Если на вашем системном диске 1-2 Гб свободного места, то очень часто это может привести именно к такой работе компьютера, с зависаниями в различные моменты.

Если ваш компьютер всегда, через некоторое время после включения ни с того ни с сего зависает и для продолжения работы его требуется выключить или перезагрузить (после чего через короткое время проблема опять повторяется), то тут возможны следующие варианты причин возникновения проблемы.

Прежде всего — это перегрев компонентов компьютера. Является ли это причиной, можно проверить с помощью специальных программ для определения температуры процессора и видеокарты, см. например: Как узнать температуру процессора и видеокарты. Один из признаков того, что именно в этом проблема — компьютер зависает во время игры (причем в разных играх, а не в какой-то одной) или выполнения «тяжелых» программ.

Второй вариант возможной причины — проблемные программы в автозагрузке (например, несовместимые с текущей ОС) или же драйвера устройств, вызывающие зависания, что тоже случается. В данном сценарии помочь может безопасный режим Windows и последующее удаление ненужных (или недавно появившихся) программ из автозагрузки, проверка драйверов устройств, желательно — установка драйверов чипсета, сетевой и видеокарты с официальных сайтов производителя, а не из драйвер-пака.

Один из распространенных случаев, имеющих отношение к только что описанному варианту — компьютер зависает при подключении к Интернету. Если у вас происходит именно это, то рекомендую начать с обновления драйверов сетевой карты или Wi-Fi адаптера (под обновлением я подразумеваю установку официального драйвера от производителя, а не обновление через диспетчер устройств Windows, где почти всегда вы увидите, что драйвер не нуждается в обновлении), а продолжить поиском вредоносного ПО на компьютере, которое также может вызывать зависание именно в момент появления доступа в Интернет.

И еще одна возможная причина, по которой может зависать компьютер с подобными симптомами — проблемы с оперативной памятью компьютера. Тут стоит попробовать (если умеете и знаете как) запуск компьютера только с одной из планок памяти, при повторении зависания — с другой, до выявления проблемного модуля. А также проверку оперативной памяти компьютера с помощью специальных программ.

После некоторого времени простоя (или работы в одной не требовательной программе, наподобие Word) и при запуске другой программы, компьютер зависает на некоторое время, но через несколько секунд «отмирает» и все работает нормально.

Начну с последнего из перечисленных пунктов — как правило, это происходит на ноутбуках и не говорит о каких-либо проблемах с компьютером или диском: просто в параметрах электропитания у вас выставлено «отключать диски» через определенное время простоя для экономии энергии (причем простоем может считаться и время работы без обращения к HDD). Затем, когда диск понадобился (запуск программы, открытие чего-либо), требуется время, чтобы он «раскрутился», для пользователя это может выглядеть как зависание. Эта опция настраивается в параметрах схемы электропитания, если вы хотите изменить поведение и отключить сон для HDD.

Повреждение данных на жестком диске или его физическая неисправность — стоит проверить жесткий диск стандартными средствами Windows или же более мощными утилитами, такими как Victoria, а также посмотреть информацию S.M.A.R.T. диска.
Проблемы с питанием жесткого диска — зависания возможны по причине недостатка питания HDD из-за неисправного блока питания компьютера, большого количества потребителей (можно попробовать отключить какие-то из необязательных устройств для проверки).

Если ранее каких-либо проблем с компьютером не случалось, а сейчас он стал зависать — попробуйте восстановить последовательность ваших действий: возможно, вы устанавливали какие-то новые устройства, программы, выполняли какие-то действия по «очистке» компьютера или что-то еще. Полезным может оказаться откат к созданной ранее точке восстановления Windows, если таковые сохранились.

Ваш день в офисе прошел так хорошо, вы сделали так много, вы только что закончили последнюю партию отчетов, и вдруг ваш курсор не двигается, клавиатура не печатает и нет независимо от того, что вы делаете, ваш компьютер не отвечает. Это беспомощное чувство, и мы все испытали его. В этот момент у всех возникает животрепещущий вопрос: «Что случилось?! Что вызвало это? Что мне делать?» Иногда ответ проще, чем вы думаете, а иногда причиной является множество факторов. Давайте посмотрим на самые распространенные:

Удары и батарейки
Одной из наиболее часто упускаемых из виду, но простых причин является ослабление шнура. Возможно, в последний раз, когда вы вытирали пыль со своего стола, вы не осознавали этого, но ваша рука задела шнур мыши, и он выскользнул ровно настолько, чтобы больше не получать все необходимые ему сигналы. Или, если шнур находится под вашим столом, ваша нога могла случайно задеть его. Это относится и к вашей клавиатуре. Но что, если у вас есть беспроводная мышь или клавиатура? Возможно просто разрядились батарейки. Это должно быть одной из первых вещей, которую вы проверяете после подключения шнура.
Задержка или «зависание»
Иногда вы замечаете, что ваш компьютер перестает отвечать только сразу после того, как вы даете ему определенную задачу, например, закрыть счет, запустить большой отчет или запустить большое программное приложение. Некоторые люди называют это отставанием или «зависанием». Это пауза, которая возникает, когда ваш компьютер слишком занят выполнением задачи, чтобы делать что-либо еще. Это чаще встречается в старых, менее мощных компьютерах. Как правило, чем новее или мощнее ваш компьютер, тем быстрее он может «вычислять» задачи и, следовательно, тем меньше вероятность того, что вы столкнетесь с каким-либо значительно длительным зависанием или зависанием вообще. Иногда, если это является причиной, компьютер размораживается через несколько минут, но не всегда. В любом случае, возможно, пришло время обновить ваш компьютер.
Перегрев
Вы всегда должны учитывать температуру вашего ПК. Тепло — это криптонит компьютеров, и как только оно становится слишком горячим, компьютер часто зависает, перезагружается или вообще выключается. Возможно, вы задавались вопросом, почему каждый компьютер, с которым вы когда-либо сталкивались, издает постоянный гул. Это внутренний вентилятор, расположенный внутри вашего ПК, который постоянно работает, пытаясь поддерживать низкую и стабильную внутреннюю температуру всех его компонентов. Если вентилятор сломается или заблокируется из-за слишком большого количества пыли или мусора, температура внутри ПК повысится, что приведет к появлению ошибок и/или частым зависаниям. Если начинают появляться странные визжащие или скрежещущие звуки, или ваш компьютер полностью замолкает, возможно, пришло время обратиться к профессионалу заглянуть внутрь, потому что ваш вентилятор может выйти из строя. Это особенно распространенная проблема со старыми компьютерами.
Проблемы с программным обеспечением
Иногда ваш компьютер может сбиваться с толку или конфликтовать при попытке выполнить свои вычисления и зависать или перестать отвечать на запросы. Причиной может быть устаревшая операционная система или программный продукт. Операционные системы, программное обеспечение и драйверы запускают серию кода, который должен оставаться совместимым с другими системами и оборудованием на компьютере. Поставщики делают это возможным благодаря частым обновлениям или «заплатам», которые представляют собой фрагменты языка программирования или «кода», который они выпускают по мере необходимости, что помогает поддерживать все в соответствии с требованиями. Если конечному пользователю не удастся установить последний патч или обновление на свой компьютер, это может вызвать проблемы с программным обеспечением или конфликты, которые приведут к зависанию.
Компьютерные вирусы или вредоносное ПО
Каждый пользователь ПК, особенно в офисе, должен остерегаться компьютерных вирусов и/или вредоносных программ. Если какой-либо из них попадает на ваш компьютер, некоторые из симптомов включают зависание, случайные ошибки, значительное снижение скорости и частые отключения. Существует множество способов, которыми они могут попасть в вашу систему, и они особенно проблематичны, поскольку могут распространиться на другие компьютеры в офисе. Специалист MSP может помочь удалить и предотвратить любой из них, установив соответствующую программу безопасности.
Аппаратные проблемы
Сложность устранения неполадок компьютера заключается в том, что обычно нет четких или немедленных признаков или сообщений об ошибках, которые могли бы помочь кому-то точно определить, что происходит. Проблемы с оборудованием могут привести к зависанию компьютера либо на регулярной основе, либо с перерывами. Если ваш жесткий диск начинает выходить из строя, ваша память выходит из строя или ваш процессор неисправен, нет четких признаков, которые точно укажут на то, в чем проблема и как ее решить. Иногда компьютер умирает медленно и испытывает случайные проблемы, которые со временем ухудшаются, в других случаях он вообще не выдает признаков проблемы, а затем внезапно перестает работать в один прекрасный день, когда вы меньше всего этого ожидаете. Это может быть особенно неприятно в офисе, где очень важно, чтобы ваш компьютер работал правильно. Немногие вещи вызывают большее разочарование, чем наблюдать, как этот важный и мощный инструмент превращается в бесполезную груду на вашем столе. Если вы проверили некоторые из наиболее легко решаемых проблем, но у вас все еще есть проблемы, возможно, пришло время обратиться к эксперту.

Если ваш компьютер зависает много раз в день или всего несколько раз в неделю, обычно это свидетельствует о проблеме, которая, если ее не решить, приведет к чему-то очень серьезному, что может привести к потеря данных, значительное повреждение оборудования или и то, и другое.

Наем опытного поставщика управляемых услуг для бизнеса — это важный шаг к решению подобных проблем в вашем бизнесе или их полному избежанию. Endecom уже много лет сотрудничает с множеством компаний, поддерживая работоспособность их ПК и оптимизируя их сети, обеспечивая их актуальность и работоспособность.

Я пишу этот пост не только потому, что я считаю, что это серьезная проблема, о которой должны знать другие, но и из-за количества сообщений, которые я обнаружил несколько месяцев назад без исправления. Это довольно бесит.

TLDR : после МНОГО аппаратного и программного устранения неполадок на моем ПК я нашел длинную ветку форума о проблемах с NZXT CAM. После отключения программного обеспечения из автозагрузки у меня перестали возникать ЛЮБЫЕ проблемы. Кажется, это в основном влияет на AMD, но некоторые говорят, что это влияет на их сборку Intel в теме, указанной выше.

Отключите NZXT CAM при запуске в настройках программного обеспечения. Когда вы загружаете свой компьютер, откройте приложение, чтобы можно было загрузить ваши пользовательские настройки освещения / охлаждения. Затем полностью откажитесь от него. Убедитесь, что это дерьмо никогда не работает в фоновом режиме. Используйте что-то еще для мониторинга температуры вашего оборудования.

Вы все еще можете перевести свой компьютер в спящий режим после того, как приложение будет убито. У него не будет проблемы с зависанием. Для его выключения вам потребуется запустить NZXT CAM, а затем убить его, как обычно. Обратите внимание, что скорость вашего вентилятора застрянет на том уровне, на котором он был убит…
РЕДАКТИРОВАТЬ 15.08.22: Давненько я не обновлял эту тему. Согласно многочисленным комментариям, которые я получил с прошлого раза, проблема все еще не решена. Лично у меня до сих пор не даёт запустить приложение. Для тех из вас, кто нашел эту ветку в эти дни, ПОЖАЛУЙСТА, отправьте заявку, чтобы NZXT продолжил расследование.

Ранее у меня была сборка ПК i5 4-го поколения, и я решил, что пришло время начать новый год на новой системе. Плюс небольшой выпускной + подарок на новую работу самому себе. На прошлой неделе я собрал новую систему mini-ITX. Вот мой список запчастей.

Я решил, что хочу немного разориться и получить NZXT AIO. Я подумал, что AIO будет отличным решением для освобождения места при сохранении стабильной температуры (ПК колеблется между 30-45 градусами в простое и под нагрузкой и очень тихий). После некоторых исследований я решил, что мне очень понравился пользовательский дисплей NZXT Z53 и то, насколько хорошо он сочетается с корпусом NZXT h310i, который у меня есть. Это был бы мой первый отказ от стандартной системы вентиляторов, но от этого мне было только веселее пробовать.

После загрузки мой компьютер был в полном порядке. Я загрузил точно такие же приложения со своего старого ПК и начал устанавливать драйверы для всего. Примерно через 4 дня мой компьютер впервые завис. Я смотрел Netflix, и изображение застыло, как и звук. Я думал, что это просто Netflix, поэтому я попытался нажать ctrl-alt-delete, но ничего не произошло. Моя мышь все еще работала, поэтому я решил просто закрыть приложение. Не работает. Пробовал открывать диспетчер задач, но он не открывается. Перезагрузка через меню питания тоже ничего не дала. Поэтому я сделал жесткий сброс с помощью кнопки питания на моем корпусе. Ничего страшного, может быть, это была икота.

Потом это повторилось примерно через час — на этот раз я смотрел YouTube. Итак, моей первой мыслью было, что это может быть графический процессор. Я оставил NZXT CAM открытым, чтобы контролировать свои темпы (что стало бы моей самой большой ошибкой). Все было под 45 градусов. На всякий случай переустановил драйвера Nvidia. Я начал искать проблемы с зависанием ПК в Windows и нашел несколько общих ответов. Некоторые советовали попробовать стресс-тест оперативной памяти, поэтому я скачал Memtest и загрузился с USB. После завершения 4-часового теста он показал ноль ошибок. Хорошо, это очищает оперативную память.

В другом сообщении говорилось, что это может быть проблема с SSD с решением, которое включает в себя редактирование реестра и поиск драйверов вручную (в AMD нет необходимости, поскольку AMD использует собственные драйверы Windows Sata). Я следовал инструкциям и думал, что это все исправило, но затем мой компьютер завис примерно через 10 часов. Прежде чем я решил установить Windows начисто, я также попытался выполнить сканирование sfc (проверка системных файлов), которое не показало ошибок.

Через 3 часа опять вылетает. Возможно, тогда это была проблема с моим m.2 ssd? У меня был Samsung 970 evo на 500 ГБ, который я купил подержанным у своего брата. Я запустил Crystal Disk Mark и увидел исправный SSD. Я даже установил Samsung Magician, чтобы запустить тест производительности, контролировать температуру моего SSD, а также проверять наличие новых обновлений прошивки. Никаких красных флагов. Но для АДА я заказал новый 970 evo plus m.2, чтобы проверить, не в этом ли проблема. Снова установили чистую винду и через час она зависла. Имейте в виду, все это время мышь все еще работала.

Тут я кое-что понял: за все 4 часа, что мой ПК делал мемтест, он не завис. Так что это должно быть программное обеспечение. Вспоминая мой старый ПК и новый, я вижу только одно чертово приложение, которое является новым для меня — NZXT CAM. Поэтому я зашел в Google и набрал «Зависание Windows, NZXT CAM» и нашел множество тем по этому поводу, но это явно не было исправлено, поскольку это текущие темы годичной давности. Я предполагаю, что сборки Intel довольно защищены от этой проблемы. Не знаю, почему.

Тема, на которую я ссылался выше, показывает, что кто-то еще провел несколько тестов и определил, что это NZXT CAM. Они полностью удалили программное обеспечение и не имели никаких проблем. Они установили его обратно, и их компьютер мгновенно завис. Что. . Ебать.

Компьютер зависает намертво в игре PUBG | Решено | Сайт читов, скриптов и кодов для онлайн игр

Компьютер зависает — что делать?

Программы в автозагрузке, вредоносное ПО и не только

Два антивируса

Отсутствие места на системном разделе диска

Компьютер или ноутбук зависает через некоторое время после включения (и больше не реагирует)

Зависание компьютера из-за проблем с жестким диском

Дополнительная информация

Ваш компьютер зависает? Вот наиболее распространенные причины

Наиболее распространенные причины, по которым ваш компьютер «зависает»

Окончательное решение

Reddit — Погрузитесь во что угодно