Почему не показывает видео на ноутбуке в интернете: Не работает видео на компьютере. Нет видео в интернете. В браузере не воспроизводится видео

Содержание

Пропал звук в браузере в Windows 10 — как исправить?

Если в вашем браузере вдруг полностью пропал звук, либо он то появляется, то исчезает, разобраться с этим обычно сравнительно легко — возможно, причина в настройках системы, возможно, звук отключен на уровне самого браузера, а в некоторых случаях при воспроизведении видео причиной может быть неправильная работа аппаратного ускорения.

В этой инструкции подробно о том, что делать, если перестал воспроизводиться звук в браузере на примере Google Chrome и Яндекс Браузера в Windows 10. По аналогии обычно можно исправить проблему и в других браузерах.

  • Звук отключен в самом браузере
  • Параметры Windows 10, влияющие на воспроизведение звука в браузере
  • Дополнительная информация
  • Видео инструкция

Если звук пропал по причине его отключения в Яндекс Браузере или Google Chrome

Первая из возможных причин проблемы — отключение звука сайта непосредственно в браузере, а всё что необходимо, чтобы исправить проблему — снова его включить.

  1. В Google Chrome обратите внимание, не перечеркнут ли значок динамика на той вкладке, где должен воспроизводиться звук. Если перечеркнут, вы можете нажать по заголовку вкладки правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Включить звук на сайте». Ещё одна возможность — нажать по значку динамика в адресной строке справа от адреса текущей страницы и выбрать пункт «Всегда включать звук на сайте». Если динамик не отображается, то, судя по всему, звуки в контенте текущей страницы просто отсутствуют.
  2. В Яндекс Браузере достаточно просто нажать по значку динамика в заголовке вкладки чтобы включить или отключить воспроизведение звука с сайта.

Настройки Windows 10, которые могут повлиять на воспроизведение звука в браузерах

Внимание: всё нижеследующее подходит для сценария, когда звук пропал только в браузере, но с системными звуками, играми и другим контентом, содержащим аудио всё в порядке, иначе используйте инструкцию из второго абзаца этой статьи. Если звуки исчезли полностью во всех программах, используйте инструкцию Пропал звук Windows 10 — как исправить проблему.

Если в самом браузере всё в порядке, следует обратить внимание на настройки Windows 10, связанные с громкостью и выводом звука отдельных программ. Рекомендую следующий порядок действий:

  1. Нажмите правой кнопкой мыши по значку динамика в области уведомлений справа внизу и выберите пункт «Открыть микшер громкости».
  2. Убедитесь, что громкость для браузера не установлена на минимальное значение (иначе повысьте громкость), а также посмотрите, отображается ли уровень громкости для него при воспроизведении чего-либо со звуком внутри окна браузера.
  3. Снова нажмите правой кнопкой мыши по значку динамика и выберите пункт «Открыть параметры звука».
  4. В параметрах звука пролистайте окно до раздела «Дополнительные параметры звука» и нажмите «Параметры устройств и громкости приложений».
  5. В списке приложений убедитесь, что громкость для браузеров установлена на нужный уровень, отличный от 0, а в качестве устройства вывода выбрано нужное устройство (например, динамики или «по умолчанию»), а не какое-то другое. Например, другой пользователь компьютера мог настроить вывод звука из браузера на подключенный ТВ или другое аудиоустройство. Если вы не знаете, что выбрать, можно попробовать все доступные варианты.

Дополнительные способы решить проблему

В случае, если предыдущие варианты не принесли результатов, попробуйте такие методы:

  1. Если звук не воспроизводится (или пропадает) при проигрывании онлайн-видео, попробуйте отключить аппаратное ускорение в браузере.
  2. Попробуйте временно отключить все расширения в браузере (даже нужные) и проверить, изменится ли картина с воспроизведением аудио.
  3. На всякий случай попробуйте открыть какие-то другие сайты, содержащие контент (например, видео) со звуком и проверьте, воспроизводится ли звук там.

Видео инструкция

Ожидая, что кто-то из читателей может задать вопрос о том, как же смотреть приведённое выше видео, если в браузере нет звука, отвечаю: можно открыть его на другом устройстве, например, смартфоне.

remontka.pro в Телеграм | Способы подписки

Если Safari не загружает страницу или не работает должным образом на компьютере Mac

Если Safari не загружает веб-страницу, не отвечает, неожиданно завершает работу или не работает должным образом, попробуйте воспользоваться следующими решениями.

Эти решения подходят для проблем, которые могут затрагивать Safari на компьютере Mac, включая перечисленные ниже.

  • Отображается пустая веб-страница, контент веб-страницы загружен не полностью, либо веб-страница не работает должным образом.
  • Невозможно войти на веб-страницу, несмотря на использование правильной информации для входа.
  • На веб-странице появляется запрос на удаление или сброс файлов cookie.
  • Работа браузера Safari замедляется, он перестает отвечать или неожиданно завершает работу.

Для решения аналогичных проблем на iPhone или iPad изучите решения для браузера Safari на iPhone и iPad.

Перезагрузите страницу

В строке меню в Safari выберите «Вид» > «Перезагрузить страницу». Или нажмите сочетание клавиш Command-R.

Если страница не перезагрузится, завершите работу браузера Safari и повторите попытку. Если завершить работу Safari не удалось, нажмите сочетание клавиш Option-Command-Esc, чтобы завершить работу Safari принудительно.

Если Safari автоматически повторно открывает нежелательные страницы, завершите работу браузера, затем откройте Safari, нажав и удерживая клавишу Shift. Узнайте, как управлять повторным открытием окон в Safari.

Установите обновления ПО и перезапустите компьютер

Обновите macOS, так как новая версия может включать обновления для Safari. Если компьютер Mac не перезапустился автоматически, выберите меню Apple  > «Перезагрузить». Некоторые важные фоновые обновления вступают в силу только после перезапуска.

Проверьте расширения Safari

Если вы устанавливали какие-либо расширения Safari, отключите их. В строке меню в Safari выберите Safari > «Настройки». Нажмите «Расширения», затем снимите флажок каждого расширения, чтобы отключить его.  Подробнее о расширениях Safari.

Если вы выяснили, что проблема связана с расширением, убедитесь в том, что вы пользуетесь новейшей версией расширения.

Выполните проверку с использованием частного окна

На компьютере Mac могут храниться файлы cookie, кэши и другие данные веб-сайта, проблемы с которыми могут повлиять на его использование. Чтобы предотвратить использование этих данных веб-сайтом, просматривайте его в частном окне: в строке меню в Safari выберите «Файл» > «Новое частное окно» или нажмите сочетание клавиш Shift-Command-N.

Если это сработает, выполните следующие действия, чтобы удалить данные веб-сайта, включая кэши и файлы cookie. После этого веб-сайт может создавать новые данные по мере необходимости. Если это веб-сайт, на который вы входите, прежде чем продолжить, убедитесь, что вы знаете свои данные для входа.

  1. Выберите Safari > «Настройки», затем нажмите «Конфиденциальность».
  2. Нажмите «Управлять данными веб-сайтов».
  3. Выберите затронутый веб-сайт в представленном списке.
  4. Нажмите кнопку «Удалить».
  5. Нажмите «Готово».
  6. Снова откройте данный веб-сайт в нечастном окне браузера.

Проверьте настройки Safari

Веб-страница может быть несовместима с одной или несколькими настройками браузера, которые можно включать или выключать по мере необходимости. В строке меню в Safari выберите Safari > «Настройки». Затем щелкните «Веб-сайты», «Конфиденциальность» или «Безопасность» для доступа к настройкам этих функций.

  • Настройки конфиденциальности. Эти настройки применяются ко всем веб-сайтам. Например, веб-сайт может потребовать разрешение на отслеживание переходов между сайтами, на отображение вашего IP-адреса или на использование файлов cookie.
  • Настройки безопасности. Эти настройки применяются ко всем веб-сайтам. Например, веб-сайт может потребовать включить JavaScript.
  • Настройки веб-сайтов. Эти настройки можно установить для определенных веб-сайтов. Например, веб-сайт может потребовать разрешение на отображение всплывающих окон, на загрузку данных, на доступ к камере или микрофону либо на отключение правил блокирования контента.

Проверьте Частный узел iCloud

Если у вас есть подписка iCloud+ и вы используете функцию «Частный узел», попробуйте перезагрузить страницу без Частного узла: в строке меню в Safari выберите «Вид» > «Перезагрузить и показать IP‑адрес». Этот пункт меню отображается только при условии, что в вашей сети включен Частный узел. Узнайте больше о Частном узле iCloud.

Проверьте состояние VPN-клиента или другого ПО для обеспечения безопасности

Проверьте сетевые параметры

Некоторые сетевые параметры, например настраиваемые параметры прокси-сервера или настраиваемые параметры DNS-сервера, могут влиять на доступ к контенту в Интернете. Даже если вы не меняли эти и другие сетевые параметры вручную, они могли быть изменены без вашего ведома в результате установки какого-нибудь ПО. 

Чтобы выяснить, связана ли проблема с сетевыми параметрами на компьютере Mac, попробуйте просмотреть страницу в другом веб-браузере или на другом устройстве, подключенном к той же сети. Либо сбросьте сетевые параметры, задав новое сетевое размещение на компьютере Mac.

Если проблема возникает и на других устройствах или в других веб-браузерах в той же сети, она, вероятно, связана с веб-сайтом, и вам необходимо обратиться за помощью к разработчику данного веб-сайта. 

Дополнительная информация

Дата публикации: 

Chromebook не воспроизводит видео, как исправить

С тех пор, как он был выпущен для публики, количество пользователей Chromebook резко увеличилось, потому что Chromebook повысил производительность пользователей по такой низкой цене. Это верно. Это дешевле, чем обычные ноутбуки, но использование его ОС, известной как Chrome OS, позволяет бесперебойно работать различным приложениям, файлам и т. д. Тем не менее, проблемы могут возникнуть даже с его превосходным изображением, например, Chromebook не воспроизводит видео.

Chromebook известен как особый тип ноутбука. В отличие от ранее выпущенных ноутбуков, поскольку на этом ноутбуке работает Chrome OS, нет необходимости покупать несколько необходимых приложений. Вы можете быстро найти и загрузить все, что вам нужно, в Интернет-магазине Chrome. Это также относится к просмотру видео, но вы всегда должны убедиться, что Chromebook поддерживает ваш тип видеофайла и кодировщик.

Хотя это только одна из возможных причин, из-за которой Chromebook не воспроизводит видео. Есть еще несколько настроек, которые вы можете проверить, чтобы лучше понять причину этой дилеммы. Все будет рассмотрено ниже.

Нельзя пропустить: 6 лучших бесплатных видеоредакторов для Chromebook >

Chromebook не воспроизводит видео? Вот как их решить

Fix 1. Проверьте скорость Интернета
Исправление 2. Проверьте обновление Chrome
Исправление 3. Включить Flash
Исправить 4. Очистить кеш
Исправить 5. Отключить расширения и плагины
Исправление 6. Установите видеоплеер из магазина Chrome.
Решение 7. Конвертируйте видео 

Как исправить проблемы с воспроизведением видео в Chromebook

Исправление 1. Проверьте скорость Интернета

Первым в списке проверяется подключение к Интернету. Это решение относится к тем, у кого возникли проблемы с загрузкой видео в Интернете. Пользователи довольно часто сталкиваются с этой дилеммой, особенно если у их подписанного интернет-провайдера есть история плохого интернет-распределения. Вы можете сделать следующее:

Шаг 1

На мгновение перезагрузите модем и подождите, пока индикаторы перестанут мигать.

Шаг 2

Перезагрузите Chromebook.

Шаг 3

Как только модем перестанет мигать, повторно подключите устройство.

Однако, если вы выполнили 3 шага выше, а онлайн-видео по-прежнему не работает, перейдите к следующему.

Исправление 2. Проверьте наличие обновлений Chrome

Второй шаг — проверка обновлений Chrome. Обычно видео не воспроизводится, потому что используемому вами Chrome требуется обновление. Итак, чтобы проверить, установлено ли у вас последнее обновление, выполните следующие действия:

Шаг 1

Откройте Chrome

Шаг 2

Нажмите кнопку (три вертикальные точки) в правом верхнем углу рядом с изображением вашей учетной записи.

Шаг 3

Посмотрите, есть ли опция «Обновить Google Chrome». Если да, то нажмите ее, чтобы загрузить последнее обновление браузера.

Шаг 4

Завершите загрузку, перезапустив Google Chrome.

Шаг 5

Доступ к странице с видео

Если файл по-прежнему не загружается должным образом, вот еще одна техника, которую вы можете попробовать.

Исправление 3. Включить Flash

Очень важно включить Flash, так как этот плагин помогает получать поддерживаемые форматы видео. Если этот плагин недоступен, это может вызвать проблему, например загрузку видео. Чтобы включить вспышку, выполните следующие действия:

Шаг 1

Откройте Chrome и нажмите кнопку (три вертикальные точки).

Шаг 2

Выберите «Настройки».

Шаг 3

Нажмите «Сброс» и подождите, пока Chrome завершит настройку.

Шаг 4

Откройте страницу с видео и нажмите «Обновить».

Исправить 4. Очистить кэш

Кроме того, очистка кеша также необходима для воспроизведения видео на Chromebook. Вот как!

Шаг 1

Доступ к кнопке (три вертикальные точки) из Chrome.

Шаг 2

Выберите «Дополнительные инструменты» и выберите «Очистить данные просмотра».

Шаг 3

Выберите «Все время» в качестве временного интервала и отметьте 3 поля, чтобы также удалить следующие данные.

Исправление 5. Отключите расширения и плагины

С другой стороны, расширения и плагины также могут нанести вред вашему Chrome, если их оставить включенными. В частности, если оба они являются вредоносными, содержащими вирусы или ботов, которые замедляют загрузку видео. Предотвратите дальнейшее нанесение вреда вашему Chromebook, удалив расширения и плагины из Chrome. Смотрите шаги ниже!

Для плагинов:

Шаг 1

Откройте настройки Chrome

Шаг 2

Доступ к «Конфиденциальности и безопасности»

Шаг 3

Нажмите «Настройки контента», чтобы отключить вредоносные плагины.

Для расширений:

Шаг 1

Нажмите кнопку (три вертикальные точки) и выберите «Дополнительные инструменты».

Шаг 2

Нажмите «Расширения» и отключите вредоносные расширения.

Исправление 6. Установите видеоплеер из магазина Chrome

После выполнения всех шагов, упомянутых выше, но ваш Chromebook по-прежнему не работает должным образом, возможно, решением будет установка видеоплеера. Загрузка видеоплеера может помочь вам получить доступ к файлу, который вы хотите воспроизвести, даже без подключения к Интернету. Так как видео не будет воспроизводиться онлайн, даже с помощью плагинов, то подходящим вариантом будет отдельный видеоплеер. Вот как вы можете установить его.

Шаг 1

Доступ к Интернет-магазину Chrome

Шаг 2

Загрузите Google Play Movies & TV.

Шаг 3

Запустите приложение после его полной установки.

Исправление 7. Конвертируйте видео

Теперь, что касается просмотра ваших видеофайлов, Google Play Movies & TV может помочь вам в этом. Однако что, если Chromebook не поддерживает имеющийся у вас видеофайл? Помните, что на Chromebook можно воспроизводить только несколько типов видеофайлов. Таким образом, лучший вариант, который вы можете сделать, это преобразовать их в читаемый формат. К счастью для вас, FlexClip — универсальное онлайн-приложение, доступное для всех. Конвертируйте свои видео прямо сейчас на странице этого FlexClip!

Конвертируйте видео с помощью FlexClip

Итог

Использование Chromebook может быть сложным, особенно если вы привыкли к ноутбукам с другими ОС. Тем не менее, Chromebook по-прежнему имеет несколько преимуществ, что делает его идеальным устройством. Кроме того, будучи доступным ноутбуком, это хороший выбор для студентов. Вы можете делать все, от написания документов, создания слайдов для презентаций, редактирования ваших видеопроектов и многого другого. Когда придет время и у вас возникнут проблемы с просмотром видео онлайн или офлайн, выполните описанные выше шаги, особенно конвертируя видео с неподдерживаемым типом файла. FlexClip доступен для использования в любое время, поэтому не забудьте проверить его при необходимости!

Редактор FlexClip
/

Профессиональные видеомонтажники и видеомаркетинг, мы хотели бы дать несколько конструктивных советов и приемов, которые помогут нашим пользователям создавать фантастические видеоролики.

Служба поддержки клиентов | T-Mobile 5G Home Internet

Перейти к основному содержанию Перейти к нижнему колонтитулу

Мы здесь, чтобы помочь! Выполните следующие действия, чтобы устранить проблемы, которые могут повлиять на работу T-Mobile в Интернете.

Справка по настройке

Устранение неполадок T-Mobile с Интернетом

Сначала проверьте, что:

  • Если у вас нет сигнала или если он слабый, воспользуйтесь интернет-приложением T-Mobile, чтобы найти наилучшее место для вашего шлюза.

  • При необходимости снова включите их после завершения сеанса передачи данных, чтобы защитить свою сеть.

  • Если у вас возникли проблемы с определенным приложением, браузером или устройством, это может быть связано с вашими настройками или проблемой с самим приложением или браузером.

Затем выберите проблему, с которой вы столкнулись:

Справка по приложению

Проблемы с интернет-приложением T-Mobile

Получите помощь, если у вас возникли проблемы с интернет-приложением T-Mobile.

Проблемы с потоковым телевидением/видео

Получите помощь, если у вас возникли проблемы с просмотром видео или потокового телевидения при подключении к Интернету T-Mobile.

Проблемы с определенной страницей/приложением

Получите помощь, если вы можете подключиться к Интернету T-Mobile, но определенная страница или приложение не работает.

Справка по шлюзу

Шлюз не включается

Обратитесь за помощью, если шлюз подключен к источнику питания, но не включается.

Не видит сеть Wi-Fi/SSID

Получите помощь, если вы не видите SSID своей сети Wi-Fi при поиске сетей Wi-Fi.

Настройка сменного шлюза

Получите помощь, если вы недавно заменили шлюз и вам нужна помощь в его настройке.

Справка по сети

Не удается подключиться к Wi-Fi

Получите помощь, если вы видите свою сеть при поиске Wi-Fi, но не можете подключиться.

Потеря/пропадание сигнала Wi-Fi

Обратитесь за помощью, если вы можете подключиться к сети, но продолжаете терять или пропускать сигнал при подключении.

Медленный интернет

Обратитесь за помощью, если вы можете подключиться к сети, но у вас медленный интернет.

Мне нужна помощь в настройке нового шлюза

Если вы недавно заменили шлюз, переместите предыдущую SIM-карту в новый шлюз , чтобы активировать его. Ваша SIM-карта уже активна, и ваши услуги и настройки будут перенесены на новое устройство вместе с вашей SIM-картой.

Ознакомьтесь с приведенными ниже руководствами, чтобы узнать, как вставить SIM-карту в новый шлюз.

Arcadyan KVD21: Вставьте/извлеките SIM-карту >

Nokia 5G21: Вставьте/извлеките SIM-карту >

Sagemcom: Вставьте/извлеките SIM-карту >

У меня проблемы с определенным приложением или страницей

900 02 1. Выполните тест скорости с помощью приложения или веб-сайта Speedtest.net.

2. Если у вас проблемы только с браузером, удалите кеш, куки и историю.

3. Переместите устройство на расстояние не более 15 футов от шлюза, чтобы убедиться в отсутствии помех.

4. Если вам все еще нужна помощь, свяжитесь с нами.

У меня проблемы с просмотром видео или потоковым телевидением

1. Проведите тест скорости с помощью приложения или веб-сайта Speedtest.net.

2. Попробуйте подключить потоковые платформы через Ethernet, если это возможно.

3. Переместите устройство на расстояние не более 15 футов от шлюза, чтобы убедиться в отсутствии помех.

4. При необходимости отключайте второстепенные устройства от шлюза во время критического использования.

Скорость моей сети низкая

1. Если вы пользуетесь тарифным планом Internet Lite, проверьте использование данных. Ознакомьтесь с T-Mobile Internet Lite, чтобы узнать, как проверить свои данные и обновить план, если вам нужно больше данных.

2. Используйте интернет-приложение T-Mobile, чтобы проверить наличие сигнала и найти наилучшее место для вашего шлюза.

3. Если у вас проблемы только с браузером, удалите кеш, куки и историю.

4. Переместите устройство в пределах 15 футов от шлюза, чтобы убедиться в отсутствии помех.

5. Выключите шлюз на несколько секунд, затем включите его снова.

6. Перезапустите все устройства, подключенные к шлюзу.

8. Если вам все еще нужна помощь, свяжитесь с нами.

Постоянно пропадает/пропадает сигнал Wi-Fi

1. Убедитесь, что кабель питания надежно подключен к устройству и розетке.

2. Переместите устройство на расстояние не более 15 футов от шлюза, чтобы убедиться в отсутствии помех.

3. Отключите все настройки или приложения VPN, а также все брандмауэры.

4. Выключите шлюз на несколько секунд, затем включите его снова.

5. Перезапустите все устройства, подключенные к шлюзу.

6. Убедитесь, что вы не превышаете максимальное количество рекомендуемых устройств.

7. Если вам все еще нужна помощь, свяжитесь с нами.

Я не вижу свою сеть Wi-Fi/SSID

1. Убедитесь, что вы не превышаете максимальное количество рекомендуемых устройств.

2. Удалите настройки имени или пароля сети Wi-Fi, затем попробуйте добавить их снова.

3. Попробуйте другой компьютер или устройство.

4. По возможности проверьте, работает ли устройство в другой сети Wi-Fi.

5. Используйте интернет-приложение T-Mobile для настройки отдельных сетей 2,4 и 5 ГГц. Попробуйте подключиться к каждой сети. Ознакомьтесь с нашим руководством для iOS или для Android, чтобы узнать, как это сделать.

6. Переместите устройство на расстояние не более 15 футов от шлюза, чтобы убедиться в отсутствии помех.

7. Выключите шлюз и все подключенные устройства не менее чем на 60 секунд.

8. Включите шлюз и подождите, пока он завершит загрузку, прежде чем включать другие устройства.

9. Если возможно, подключитесь через соединение Ethernet и проверьте, не скрыта ли сеть Wi-Fi.

10. Если вам все еще нужна помощь, свяжитесь с нами.

Я не могу подключиться к своей сети Wi-Fi

1. Убедитесь, что вы не превышаете максимальное количество рекомендуемых устройств.

2. Удалите настройки имени или пароля сети Wi-Fi, затем попробуйте добавить их снова.

3. Попробуйте другой компьютер или устройство.

4. Используйте интернет-приложение T-Mobile для настройки отдельных сетей 2,4 и 5 ГГц. Попробуйте подключиться к каждой сети. Ознакомьтесь с нашим руководством для iOS или для Android, чтобы узнать, как это сделать.

5. По возможности проверьте, работает ли устройство в другой сети Wi-Fi.

6. Переместите устройство на расстояние не более 15 футов от шлюза, чтобы убедиться в отсутствии помех.

7. Выключите шлюз и все подключенные устройства не менее чем на 60 секунд.

8. Включите шлюз и подождите, пока он завершит загрузку, прежде чем включать другие устройства.

9. Если возможно, подключитесь через соединение Ethernet и проверьте, не скрыта ли сеть Wi-Fi.

10. Если вам все еще нужна помощь, свяжитесь с нами.

Настройка шлюза/сети

Ознакомьтесь с разделом Настройка шлюза и сети T-Mobile, чтобы получить помощь в настройке и размещении шлюза, помощи в обновлении сетевого имени (SSID) и пароля, а также о шагах по замене шлюза.

Как подключиться к Интернету T-Mobile

Чтобы получить помощь в подключении устройств, оборудования или услуг, ознакомьтесь с разделом Подключение к Интернету T-Mobile.

Шлюз не включается

1. Убедитесь, что вы используете шнур питания, входящий в комплект шлюза, и убедитесь, что он надежно подключен к устройству и розетке.

2. Снимите все удлинители и устройства защиты от перенапряжения.

3. Проверьте устройство на сетевой розетке, которая, как вы знаете, работает с другой электроникой.

4. Убедитесь, что вы использовали кнопку питания или переключатель для включения устройства.

5. Если вам все еще нужна помощь, свяжитесь с нами.

Проблемы с Интернет-приложением T-Mobile

Чтобы получить помощь по любому шагу в приложении, ознакомьтесь с Интернет-приложением T-Mobile.

 

1. Проверьте наличие обновлений приложений в магазине Google Play или Apple App Store.

2. Убедитесь, что шлюз надежно подключен и включен.

3. Убедитесь, что ваше устройство подключено к сети Wi-Fi шлюза. Если вам нужна помощь в подключении, ознакомьтесь с разделом Подключение к Интернету T-Mobile.