Почему не работает браузер гугл хром: Не открывается Google Chrome на компьютере [Что делать]

Содержание

Что делать если не запускается гугл хром на виндовс 8

В работе браузера Google Chrome могут возникнуть проблемы по многим причинам. Большую часть из них очень легко устранить.

И сделать это под силу любому пользователю. А за решение некоторых проблем лучше не браться самому.

Они появляются в системных настройках и при неправильном вмешательстве могут серьезно навредить.

Основные причины

Содержание

  • Основные причины
  • Запуск блокируется защитными службами компьютера
  • Неполадки в программном обеспечении
  • Проблема может заключаться в системных файлах
  • Оперативная память может быть заполнена
  • Переустановка гугл хром

Иногда сами антивирусные программы могут препятствовать запуску браузера. Они блокируют некоторые программы, которые связаны с интернет соединением. Гугл хром не исключение. Выглядит это примерно так:

Рассмотрим самые распространенные причины, которые можно легко устранить.

  • случайный сбой в настройках;
  • исполнительные файлы ПО повреждены;
  • сбой в системных реестрах виндовс 8;
  • конфликт с установленным на компьютер программным обеспечением;
  • заражение компьютера вирусами.
  • Профиль браузера поврежден.
  • Не хватает памяти для запуска.

 

Запуск блокируется защитными службами компьютера

Она из задач современных антивирусов заключаются в обеспечении безопасного доступа во всемирную паутину через ограничение работы отдельных приложений. В антивирусе может быть установлена настройка на запрет включения браузера. Антивирус мог ошибочно внести хром в черные списки. Тогда он не будет запускаться.

Для того чтобы это проверить, нужно отключить работу антивируса, и после это запустить хром. Если гугл начал работать, значит, этот вариант верный.
Теперь нужно исправить ситуацию. Войдите в настройки защитных служб антивируса. После чего есть два варианта, к хрому можно указать разрешенный статус, а можно внести его в список исключений блокирования.

Неполадки в программном обеспечении

В программе гугл хром разработчиками предусмотрено специальный инструмент, который помогает вычислить некоторые программы, которые препятствуют его работе. И если окно браузера открывается, но сам он работать отказывается, то в поисковой строке нужно написать следующее: «chrome://conflicts». Рисунок, представленный ниже, показывает, как работает эта настройка. В данном случае проверка выявила целых 130 модулей относящихся к браузеру. Но, ни с одним из них конфликтов не обнаружено. Это значит, что ни один из них не мешает работе браузера.

На этой же странице хром отображает конфликты, если таковые есть. Более того, таким способом можно найти спрятанные вирусы. Отключить программы, мешающие правильной работе браузера очень легко. При обнаружении их нужно удалить, полностью отключить или просто обновить.
В случаях если таким способом был обнаружен вирус, почистите полностью компьютер с помощью хорошей антивирусной программы. Хром всегда предлагает наиболее разумные действия, чтобы устранить каждую нашедшуюся проблему.

Проблема может заключаться в системных файлах

Файлы могли быть случайно повреждены или изменены. В случае проблем запуска браузера сами разработки советуют первым делом проверить состояние именно файлов системы.

Чтобы это сделать, первым шагом будет запуск командной строки от имени администратора. Для виндовс 8 есть несколько вариантов, как это сделать. Самым простым будет вход в контекстное меню. Туда войти можно с помощью сочетаний клавиш Windows+X, либо кликнув правой клавишей мыши внизу в левом углу экрана.

В строке ввести команду «SFC.exe /SCANNOW». Важно оставить пробел между двумя составляющими команды. После этого пойдет сканирование системы. Время на каждом компьютере разное и зависит от нескольких составляющих, это мощность ПК и количество неисправностей.

Иногда сбой в системных файлах может нарушить работу не только браузера, но и других программ. Самый простой способ это вернуть компьютер к тому состоянию, когда он отлично работал.

Но, для этого нужно заранее во время превосходной работы браузера и других программ создавать точки возврата. И тогда при неисправности систему можно просто вернуть к исходному состоянию. Если вы до сих пор этого не делали, то при следующей хорошей работе всех программ просто зайдите в интерфейс «Восстановление Системы» и внесите в список эту точку отсчета. Выглядит это примерно так.

Оперативная память может быть заполнена

Сам гугл хром потребляет довольно много ресурсов. И когда открыто сразу несколько больших приложений, система может полностью истощиться. Если это произошло, появляется соответствующее окно с уведомлением. Но оно вскакивает не всегда. Предупреждений может вовсе не быть. Чтобы понять рассчитан ли ваш компьютер на работу одновременно с несколькими приложениями, употребляющими много энергии, просто выключите все приложения и попробуйте включить гугл хром.

Также можно быстро и легко проверить загруженность ПК. Наберите на клавиатуре сочетание клавиш Ctrl+Alt+Delete. Запустите диспетчер задач. Выглядит это так:

Переустановка гугл хром

Причиной плохой работы или не работы могут стать поврежденные настройки профиля пользователя. Чтобы не повредить остальные системы или не нарушить работу системных файлов, сначала попробуйте полностью без следа удалить приложение. После этого переустановите его сначала. Все нужные настройки будут установлены по умолчанию.

Гугл Хром не открывает страницы

Содержание

  • Вариант 1: Компьютер
    • Способ 1: Перезапуск браузера
    • Способ 2: Перезагрузка системы
    • Способ 3: Синхронизация даты и времени
    • Способ 4: Обновление браузера
    • Способ 5: Очистка данных браузера
    • Способ 6: Сброс настроек
    • Способ 7: Очистка системных данных
    • Способ 8: Освобождение оперативной памяти
    • Способ 9: Проверка экспериментальных настроек
    • Способ 10: Изменение свойств ярлыка
    • Способ 11: Поиск и удаление вирусов
    • Способ 12: Отключение VPN
    • Способ 13: Восстановление браузера
    • Способ 14: Переустановка браузера
    • Способ 15: Откат системы
  • Вариант 2: Мобильные устройства
    • Способ 1: Перезапуск браузера
    • Способ 2: Перезагрузка устройства
    • Способ 3: Проверка настроек даты и времени
    • Способ 4: Обновление приложения
    • Способ 5: Обновление операционной системы
    • Способ 6: Режим инкогнито
    • Способ 7: Освобождение памяти
    • Способ 8: Очистка данных браузера
    • Способ 9: Переустановка браузера
    • Способ 10: Поиск и удаление вирусов
  • Вопросы и ответы

Важно! Прежде чем приступить к выполнению изложенных ниже инструкций, проверьте качество и скорость интернет-соединения, а также убедитесь в том, что Гугл Хром не открывает все или большинство веб-страниц, а не отдельный сайт или сайты.

Подробнее:
Как проверить интернет-соединения на компьютере и телефоне
Как повысить скорость интернета на компьютере и телефоне

Вариант 1: Компьютер

Причин, по которым Google Chrome для ПК не открывает страницы, существует довольно много. К счастью, выявить и устранить большинство из них можно без применения радикальных мер.

Важно! Представленные ниже методы решения проблемы необходимо выполнять строго в указанном порядке, начиная с первого. Вполне вероятно, что на одном из шагов работоспособность программы восстановится и последующие инструкции можно будет пропустить.

Способ 1: Перезапуск браузера

Первое, что нужно сделать в случае возникновения рассматриваемой проблемы, — это закрыть программу, убедиться, что она не работает в фоне, и затем повторно ее запустить.

  1. Закройте Гугл Хром, нажав на расположенный в его правом верхнем углу крестик.
  2. Проверьте системный трей – возможно, веб-обозреватель остался работать в фоне. В таком случае его потребуется закрыть через контекстное меню.
  3. Откройте «Диспетчер задач», например, воспользовавшись клавишами «Ctrl+Shift+Esc», и убедитесь, что в нем нет активных процессов с названием «Google Chrome». Если таковые будут обнаружены, остановите их, сначала выделив отдельный элемент, а затем нажав на кнопку «Снять задачу». Если потребуется, повторите данное действие с остальными процессами программы.
  4. Читайте также:
    Как открыть «Диспетчер задач» на компьютере с Windows
    Как принудительно закрыть программу на ПК

    Снова запустите веб-обозреватель и проверьте, загружает ли он веб-страницы. Иногда даже таких элементарных действий достаточно для того, чтобы проблема была устранена.

Способ 2: Перезагрузка системы

Другим решением, следующим сразу за перезапуском программы, является перезагрузка операционной системы. Выполните данную процедуру, затем повторно запустите Google Chrome и проверьте его работоспособность.

Подробнее: Как перезагрузить компьютер

Способ 3: Синхронизация даты и времени

Программы, для работы которых необходимо наличие активного подключения к интернету, помимо этого также требуют, чтобы в операционной системе были корректно установлены дата и время. Так, браузеру для проверки сертификатов безопасности, используемых сайтами, необходимо, чтобы эти параметры определялись автоматически. Если же в ОС установлено «прошлое» или «будущее», вполне вероятно, что Гугл Хром не будет открывать страницы веб-сайтов. Очевидно, что в данном случае необходимо проверить настройки часового пояса и, если они не соответствуют действительности, изменить их на правильные. О том, как это сделать, мы ранее рассказывали в отдельной инструкции.

Подробнее: Как настроить дату и время на компьютере с Windows

Способ 4: Обновление браузера

Компания Google активно развивает Chrome, добавляя в него новые функции и исправляя различные ошибки, поэтому для обеспечения нормальной работоспособности предельно важно своевременно устанавливать обновления. Если вы по каким-то причинам отключили автоматический апдейт веб-обозревателя или используете его устаревшую версию, вполне вероятно, что страницы не грузятся именно из-за этого. Для устранения проблемы необходимо его обновить – все особенности этой процедуры нами рассматривались в представленной по ссылке ниже статье.

Подробнее: Как обновить браузер Гугл Хром

Способ 5: Очистка данных браузера

Если ни перезапуск программы, ни перезагрузка системы не решили проблему с открытием страниц, следует прибегнуть к более решительным действиям. Первым из таковых является очистка данных Гугл Хром.

Важно! Выполнение следующей инструкции подразумевает очистку кеша, куки, истории, паролей и других данных для входа, форм автозаполнения и настроек сайтов. Если вы используете браузер вместе с учетной записью Google и включенной синхронизацией, беспокоиться не о чем, но если это не так, а стираемая информация имеет высокую ценность, сохраните ее, например, войдя в аккаунт, или пропустите этот метод и переходите к следующему.

  1. Вызовите меню Google Chrome и перейдите в его «Настройки».
  2. Прокрутите перечень доступных опций вниз, до блока «Конфиденциальность и безопасность».
  3. Перейдите к подразделу «Очистить историю».
  4. В следующем окне откройте вкладку «Дополнительные», установите отметки напротив всех представленных в ней пунктов, в выпадающем списке «Временной диапазон» выберите «Все время»,

    после чего нажмите на кнопку «Удалить данные».

  5. Перезапустите веб-обозреватель и проверьте, открывает ли он веб-сайты.
  6. Читайте также:
    Как удалить кеш, куки, историю в браузере Гугл Хром
    Как восстановить историю в Google Chrome

Способ 6: Сброс настроек

Повысить эффективность рассмотренной выше процедуры очистки данных можно за счет сброса настроек Гугл Хром. Алгоритм следующий:

  1. Повторите действия из первого шага предыдущей инструкции, прокрутите страницу с настройками программы в самый низ и кликните по надписи «Дополнительные».
  2. Пролистайте страницу в самый конец и откройте раздел «Восстановление настроек по умолчанию», расположенный в блоке «Сброс настроек и удаление вредоносного ПО».
  3. В появившимся окошке нажмите на кнопку «Сбросить настройки».
  4. Процедура сброса занимает несколько секунд, а по ее завершении действие пользовательского профиля или учетной записи Google, используемой в веб-обозревателе, будет приостановлено, и в нее потребуется войти повторно.

    Подробнее: Как войти в Гугл-аккаунт

Способ 7: Очистка системных данных

Возможно, рассматриваемая проблема возникает не из-за того, что Google Chrome «оброс» временными файлами (кеш, куки и т. д.), которые мешают его нормальной работе, а это произошло с системой. Например, если на диске недостаточно места, реестр или какие-то системные файлы повреждены, это вполне может негативно сказываться на функционировании тех или иных программ. Решением в данном случае является очистка ОС от так называемого файлового мусора, которую можно выполнить вручную, но лучше воспользоваться одной из сторонних программ. Оба варианта нами ранее рассматривались в отдельной инструкции.

Подробнее: Как очистить операционную систему от мусора

Способ 8: Освобождение оперативной памяти

Гугл Хром, как известно, является одним из самых требовательных веб-обозревателей, и особенно активно он потребляет ОЗУ. Страницы сайтов могут не открываться или переставать отображаться из-за нехватки памяти – в таком случае зачастую, но не всегда, отображается соответствующее уведомление. Столкнувшись с подобной проблемой, следует закрыть ненужные вкладки, отключить или удалить лишние расширения, а также, по возможности, закрыть неиспользуемые программы. Дополнительно может потребоваться обратиться за помощью к стороннему ПО. Более детально о том, почему браузер «жрет» оперативку, и как ее можно освободить, можно узнать из представленных по ссылкам ниже статей.

Подробнее:
Что делать, если браузер использует много оперативной памяти
Как освободить оперативную память на компьютере

Способ 9: Проверка экспериментальных настроек

Несмотря на кажущуюся простоту, Гугл Хром является довольно-таки многофункциональным браузером, наделенным множеством полезных настроек, доступных для каждого пользователя, а также рядом скрытых – экспериментальных. Одна из них, будучи активированной, может мешать нормальной загрузке страниц.

chrome://flags/#

  1. Скопируйте указанный выше адрес, вставьте его в адресную строку веб-обозревателя и нажмите на клавишу «Enter» для перехода.
  2. В поисковую строку введите указанный ниже запрос.

    Occlusion

  3. Убедись, что подсвеченный элемент «Calculate window occlusion on Windows» находится в состоянии «Default» или «Disabled», а если это не так, установите одно их этих значений.
  4. После выполнения данного действия программу потребуется перезапустить. Сделайте это и проверьте, открываются ли страницы. Если этого так и не произойдет, переходите к следующему решению.

Способ 10: Изменение свойств ярлыка

Основным методом запуска Google Chrome для большинства пользователей является его ярлык, добавленный на рабочий стол. К сожалению, последний нередко становится жертвой вредоносного ПО, которое изменяет базовые параметры браузера, из-за чего он может не открывать страницы или, наоборот, запускать их на свое усмотрение. Более подробно о поиске и удалении вирусов, которые вполне могли вызвать рассматриваемую нами проблему, будет рассказано в следующей части статьи, здесь же рассмотрим то, как исправить предположительно поврежденный ярлык программы.

Примечание: Перед выполнением следующей инструкции закройте браузер.

  1. Перейдите на рабочий стол, кликните правой кнопкой мышки по ярлыку Гугл Хром и выберите в контекстном меню пункт «Свойства».
  2. Находясь во вкладке «Ярлык», проверьте адрес, указанный в поле «Объект» — он должен иметь следующий вид:

    "C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe"

  3. Установите указатель курсора в поле с адресом и перейдите в его конец. Добавьте пробел (за кавычками) и введите одно из указанных ниже значений, первое – для 64-битных систем, второе – для 32-битных.
    • -no-sandbox
    • --no-sandbox
  4. В окне свойств ярлыка поочередно нажмите на кнопки «Применить» и «ОК», после чего закройте его.
  5. Запустите Google Chrome и проверьте, открывает ли он страницы.
  6. Примечание: Если запуск браузера осуществляется не через ярлык на рабочем столе, а через аналогичный элемент, но закрепленный на панели задач, удалите его и добавьте туда обновленный.

    Если проблема все еще не будет устранена, верните прежнее значение адреса в окне свойств ярлыка программы, удалив из него добавленную запись.

Способ 11: Поиск и удаление вирусов

Как уже было сказано выше, вирусное заражение вполне может оказаться одной из причин того, почему Гугл Хром отказывается открывать страницы в интернете. Следовательно, для того чтобы исправить эту проблему, необходимо найти вредителей и избавиться от них. Для начала рассмотрим то, как это сделать средствами самого веб-обозревателя.

  1. Перейдите в «Настройки» браузера и пролистайте их в самый конец.
  2. Разверните раздел «Дополнительные» и снова прокрутите страницу вниз.
  3. Перейдите к подразделу «Удалить вредоносное ПО с компьютера».
  4. Нажмите на кнопку «Найти».
  5. Ожидайте, пока процедура будет завершена.
  6. Если вирусы будут обнаружены, программа предложит их удалить – просто следуйте подсказкам.

    Собственное средство поиска и удаления вредоносного ПО от Google неплохо справляется со своей задачей, но его действие распространяется только на веб-обозреватель. При этом потенциальная угроза вполне может находиться в операционной системе, и в таком случае для ее поиска следует воспользоваться одной или сразу несколькими специализированными программами. О них мы ранее рассказывали в отдельных статьях, с которыми и рекомендуем ознакомиться для того, чтобы подобрать подходящее решение озвученной в заголовке статьи проблемы и, в частности, затронутой в данной ее части.

    Подробнее:
    Как удалить рекламный вирус с компьютера
    Как проверить компьютер на вирусы без антивируса
    Как найти и удалить вирус с компьютера
    Борьба с компьютерными вирусами

Способ 12: Отключение VPN

VPN активно используется многими пользователями для обхода блокировок различных сайтов в интернете и/или для скрытия своего реального местоположения. Иногда в работе подобного рода ПО (и браузерных расширений, и отдельных программ) возникают сбои, из-за которых интернет на компьютере может быть активным, но фактически не работать, причем проявляться это может не во всех, а только в отдельных приложениях. В числе таковых нередко оказывается и Гугл Хром.

Единственное, что можно порекомендовать в таком случае – временно отключить средство обхода блокировок, после чего сбросить интернет-соединение, перезагрузив роутер или отключив кабель Ethernet на 10 секунд, а затем подключив его обратно. При этом если подобное воздействие VPN на работу сети будет наблюдаться в дальнейшем, лучше его заменить на более стабильный аналог, благо существует предостаточно альтернатив.

Подробнее:
Как отключить или удалить расширение в Google Chrome
Как настроить и использовать VPN на компьютере

Способ 13: Восстановление браузера

В некоторых случаях причина проблемы с открытием веб-страниц кроется в нарушении работоспособности браузера или повреждении его компонентов. Это может произойти вследствие неудачной установки или обновления, вышеупомянутого заражения вирусами, а также из-за различных ошибок и сбоев не только в самой программе, но и в операционной системе. Решением в таком случае является восстановление Гугл Хрома, о чем мы ранее подробно рассказывали в отдельной инструкции.

Подробнее: Как восстановить веб-обозреватель Google Chrome

Способ 14: Переустановка браузера

Боле радикальным, чем предложенное в предыдущей части статьи решением, является переустановка веб-обозревателя, подразумевающая его полное удаление с очисткой данных и последующую установку актуальной версии. Процедура несложная и не займет много времени, однако в ходе ее выполнения следует придерживаться определенных рекомендаций. Каких именно, можно узнать из представленной по ссылке ниже инструкции.

Подробнее: Как переустановить Гугл Хром

Способ 15: Откат системы

В абсолютном большинстве случаев проблема с открытием страниц в Google Chrome устраняется поле выполнения одного из предложенных выше решений, причем до восстановления и/или переустановки веб-обозревателя дело доходит крайне редко. Однако иногда все же бывает так, что и эти действия не дают положительного результата. Последнее, к чему стоит прибегнуть в подобном случае, это откат операционной системы к одной из ранее зарезервированных точек – той, что создавалась до возникновения рассматриваемой неполадки. О том, как это делается, мы тоже писали ранее.

Подробнее: Как откатить компьютер с Windows к точке восстановления

Обратите внимание! Недостаток данного подхода заключается в том, что вместе с восстановлением нормальной работоспособности и откатом Гугл Хром другие приложения, установленные на компьютере, их данные (например, сохранения, версии документов и т. д.), а также пользовательские файлы, хранящиеся на системном диске, тоже будут возвращены к своему предыдущему состоянию – тем версиям, которые были созданы на момент формирования бэкапа.

Вариант 2: Мобильные устройства

Причин, по которым Google Chrome отказывается открывать страницы на мобильных устройствах с Android и iOS/iPadOS, немного меньше, чем на ПК, но методы их устранения по большей части похожи и тоже должны выполнятся в указанном порядке.

Примечание: Предложенные ниже рекомендации в равной степени применимы, и к Android и к iPhone, и по большей части являются универсальными. Различия в алгоритмах действий там, где они имеются, мы обозначим отдельно.

Способ 1: Перезапуск браузера

Первое, что стоит попробовать – принудительно закрыть приложение, а затем запустить его снова.

  1. Вызовите меню многозадачности.
    • Android
      То, каким образом выполняется данное действие, зависит от модели устройства, его настроек и версии операционной системы. Чаще всего встречаются следующие варианты: свайп от нижней границы экрана вверх, нажатие кнопки вызова меню последних действий или, если девайс и версия установленной на нем ОС устаревшие, удержание механической кнопки «Домой».
    • iPhone
      На моделях с механической кнопкой «Домой» это осуществляется путем ее двойного нажатия. На более новых (без кнопки или с немеханической) – касанием панели жестов, расположенной в нижней области экрана, и последующим свайпом снизу вверх (палец нужно немного задержать).
  2. В списке запущенных приложений найдите Google Chrome и закройте его.

    На iPhone это делается свайпом вверх, на Android, в зависимости от версии и оболочки, — свайпом в одну из сторон или вверх либо путем нажатия крестика.

  3. Снова запустите веб-обозреватель, воспользовавшись его ярлыком, и проверьте, загружаются ли страницы.

Способ 2: Перезагрузка устройства

Помимо перезапуска приложения, для устранения рассматриваемой проблемы, по крайней мере, если она является единичной, следует выполнить перезагрузку мобильного устройства.

Подробнее: Как перезагрузить телефон

Способ 3: Проверка настроек даты и времени

Если в операционной системе установлены неправильные дата и/или время, многие приложения могут работать некорректно или же вовсе отказываться запускаться. Особенно это касается тех, что требуют активного интернет-соединения и с целью обеспечения безопасности выполняют регулярную проверку сертификатов. В их число, что очевидно, входит и Гугл Хром. Важно, чтобы параметры часового пояса точно соответствовали действительности или, что более предпочтительно, устанавливались автоматически. Сделать это можно в настройках устройства, более подробно данная процедура нами рассматривалась ранее в отдельных инструкциях.

Подробнее:
Как настроить дату на Андроид
Как поменять дату и время на Айфоне

Способ 4: Обновление приложения

Для того чтобы мобильные приложения нормально работали и справлялись со всеми возлагаемыми задачами, необходимо регулярно и своевременно их обновлять. Таким образом вы не только получите новые функции, но и избавитесь от возможных ошибок и багов, которые могли быть допущены в предыдущих версиях. Рассматриваемая нами в рамках настоящей статьи проблема вполне может возникать как в морально устаревшей версии Google Chrome, так и в одной из актуальных, но не самой свежей. Следовательно, для ее устранения необходимо загрузить из App Store или Google Play Маркета последний доступный апдейт. Сделать это вам поможет представленный по ссылке ниже материал.

Подробнее: Как обновить приложение на телефоне

Способ 5: Обновление операционной системы

Не менее важно своевременно обновлять операционную систему на мобильном устройстве, так как поддержка старых версий разработчиками приложений рано или поздно прекращается, а корректное функционирование их продуктов в таких случаях не гарантируется. Здесь проблема усложняется еще и тем, что в морально устаревшую ОС не получится установить свежий софт, поэтому действовать нужно поочередно, сначала занявшись первой, затем вторым (при условии, что такая возможность вообще доступна).

Подробнее: Как обновить операционную систему на iPhone и Android

Способ 6: Режим инкогнито

Это решение, которое предлагается разработчиками Гугл Хром на странице поддержки, и хотя выглядит оно неэффективным, в некоторых случаях все же позволяет избавиться от проблемы с открытием страниц.

  1. Вызовите меню мобильного браузера, коснувшись трех точек справа от адресной строки (на Android она расположена вверху, а сами точки – вертикально) или элементов управления (на iPhone – внизу и горизонтально).
  2. Коснитесь пункта «Новая вкладка инкогнито».
  3. В открывшейся анонимной вкладке введите адрес какого-либо сайта, который ранее не удавалось открыть, и попробуйте перейти к нему.
  4. Если страница будет загружена, перезапустите Google Chrome, затем перезагрузите мобильное устройство и попробуйте воспользоваться веб-обозревателем в обычном режиме. Вполне возможно, проблема будет устранена, но если этого не произойдет, переходите к следующему шагу.

Способ 7: Освобождение памяти

Одной из причин, по которой Гугл Хром может не открывать страницы на Айфоне или Андроид-устройстве, является нехватка памяти – как физической (место во внутреннем хранилище), так и оперативной. Освободить первую можно путем удаления ненужных файлов и приложений, вторую – закрыв неиспользуемый софт через меню многозадачности. Более детально о решении каждой из обозначенных задач мы рассказывали в отдельной инструкции.

Подробнее: Как освободить память на телефоне

Способ 8: Очистка данных браузера

Возможно и то, что рассматриваемая нами проблема наблюдается не из-за нехватки памяти на мобильном устройстве, а из-за того, что Google Chrome за длительное время активного использования накопил довольно много кеша и временных файлов, которые и препятствуют его нормальной работоспособности. Для начала рассмотрим, как избавиться от этих файлов с помощью самого мобильного браузера.

  1. Вызовите меню приложения и перейдите в его «Настройки».
  2. Откройте раздел «Конфиденциальность».
  3. Коснитесь наименования подраздела «Очистка истории».
  4. В списке «Временной диапазон» выберите «Все время».
  5. Обязательно отметьте галочками пункты «Cookie, данные сайтов» и «Файлы, сохраненные в кеше», с остальным поступайте на свое усмотрение.
  6. Нажмите «Очистить историю» и подтвердите свои намерения во всплывающем окне.
  7. Закройте настройки и веб-обозреватель, перезапустите его, затем перезагрузите мобильное устройство и проверьте, открываются ли страницы.
  8. И на Android, и на iPhone данные приложений можно также очистить средствами операционной системы, обратившись к ее настройкам. Все подробности этого метода описывались нами в представленной по ссылке ниже статье.

    Подробнее: Как очистить кеш приложений на телефоне

Способ 9: Переустановка браузера

Если ни одно из предложенных выше решений не устранило проблему с открытием веб-страниц в Google Chrome, необходимо выполнить его переустановку, то есть сначала удалить браузер, а затем повторно инсталлировать его из App Store или Google Play Маркета, в зависимости от операционной системы мобильного устройства. Процедура элементарная и хорошо знакома большинству пользователей, а если потребуется получить более детальные сведения касательно ее выполнения, ознакомьтесь с представленными ниже материалами.

Подробнее: Как удалить и установить приложение на телефоне

Способ 10: Поиск и удаление вирусов

Вирусы в iOS и Android встречаются крайне редко, но все же не являются исключением. Заражение системы вредоносным ПО может проявляться по-разному, но в абсолютном большинстве случаев оно отразится на браузере. Поэтому возможно, что именно в этом и кроется причина проблемы, устранению которой посвящена настоящая статья. Для того чтобы избавиться от нее, мобильный девайс необходимо проверить с помощью специальных антивирусных приложений или обратившись к компьютеру, и если «вредитель» будет обнаружен, избавиться от него. О том, как это сделать, мы тоже писали ранее.

Подробнее:
Как проверить на вирусы Айфон и Андроид
Как проверить телефон на вирусы через компьютер

YouTube не работает в Google Chrome? 12 способов исправить

Если YouTube не работает в Chrome, есть несколько способов решить проблему. Вот как исправить наиболее распространенные проблемы с YouTube в Chrome.

На работу Google Chrome и взаимодействие с YouTube влияет несколько факторов. Это может быть ваша скорость интернета или проблема с поврежденными данными браузера. Поэтому следуйте приведенным ниже инструкциям по устранению неполадок, чтобы YouTube снова заработал на ПК с Windows, Mac, Android или iOS.

Содержание

    1. Проверьте подключение к Интернету

    Низкая скорость Интернета или отсутствие подключения к Интернету приведет к тому, что видео YouTube не будет воспроизводиться в Google Chrome. Убедитесь, что ваш компьютер правильно подключен к Интернету. Проверьте кабели или, если вы используете Wi-Fi, проверьте надежность соединения.

    Используйте бесплатный тестер скорости интернета, например Speedtest от Ookla, чтобы проверить подключение. Когда страница загрузится, выберите «Перейти» и дождитесь результатов.

    Этот тест скорости показывает скорость загрузки и выгрузки. Если результат совпадает с вашим планом подписки у интернет-провайдера, все должно быть в порядке. Но если тест показывает, что ваш интернет работает медленнее, чем должен быть, вам нужно проверить, что вызывает проблему с сетью. Попробуйте перезагрузить маршрутизатор и компьютер и посмотрите, исправит ли это медленное интернет-соединение.

    2. Используйте режим инкогнито

    Иногда причиной проблем с YouTube может быть не интернет-соединение или браузер Chrome. Это может быть ваша учетная запись Google. Чтобы проверить, не в этом ли проблема, попробуйте использовать Chrome в режиме инкогнито.

    1. Откройте Google Chrome и перейдите в меню настроек, щелкнув меню с тремя точками в правом верхнем углу браузера.
    1. Выберите Новое окно в режиме инкогнито. Откроется новая вкладка инкогнито. Попробуйте просмотреть YouTube на нем.

    3. Проверьте правильность работы серверов YouTube

    Иногда проблема с неработающим YouTube в Google Chrome может быть не на вашей стороне. Серверы YouTube иногда выходят из строя, поэтому вы можете столкнуться с перебоями в работе. Вы можете проверить статус YouTube и других онлайн-платформ, посетив веб-страницу DownDetector.

    1. Посетите сайт downdetector.com.
    2. Введите «YouTube» в строке поиска, выберите службу YouTube, которую вы хотите проверить (варианты: YouTube, YouTube Music или YouTubeTV), и дождитесь результатов.

    4. Отключить или удалить расширения и плагины браузера

    Расширения Google Chrome расширяют возможности браузера и упрощают просмотр. Однако иногда эти расширения могут вызывать проблемы. Например, блокировщики рекламы иногда могут конфликтовать с некоторыми функциями веб-сайта. Попробуйте отключить все расширения Chrome.

    1. Запустите Google Chrome и выберите три точки, чтобы открыть меню настроек.
    2. Перейдите в Дополнительные инструменты и, когда откроется боковое меню, выберите Расширения.
    1. Откроется новое окно со всеми установленными расширениями. Вы можете удалить или отключить их, включив или выключив ползунок.

    Если это не помогает, YouTube не работает в Google Chrome, попробуйте следующий шаг.

    5. Очистить кэш и файлы cookie

    Веб-браузеры обычно хранят изображения в кэше, чтобы веб-сайты, которые вы часто посещаете, загружались быстрее. Иногда эти файлы повреждаются и вызывают проблемы при следующей попытке открыть веб-сайт. Вы можете быстро решить эту проблему, очистив кеш браузера и файлы cookie. Вот краткое руководство о том, как это сделать:

    1. Откройте Google Chrome и перейдите в меню с тремя точками. Выберите «Дополнительные инструменты», затем выберите «Очистить данные браузера».
    1. Во всплывающем окне вы должны выбрать временной диапазон для данных, которые вы хотите очистить. Если у вас есть проблемы с тем, что YouTube не открывается в Google Chrome, мы рекомендуем выбрать «Все время», потому что вы не можете точно знать, когда файлы данных были повреждены.
    1. После установки временного диапазона выберите «Очистить данные» в правом нижнем углу.

    Перезапустите браузер Chrome и попробуйте снова открыть YouTube. Посмотрите, решило ли это вашу проблему. Если нет, продолжайте читать.

    6. Отключить аппаратное ускорение

    Аппаратное ускорение используется Chrome и другими браузерами, чтобы использовать преимущества вашего графического процессора при обработке тяжелых графических элементов. Но эта функция иногда может вызывать проблемы с YouTube. Попробуйте отключить его, чтобы узнать, поможет ли это вам, если YouTube не работает в Chrome. Вот как:

    1. Откройте браузер Chrome и перейдите к значку меню из трех точек в правом верхнем углу. Выберите «Настройки».
    1. В строке поиска введите «Аппаратное ускорение». Браузер предоставит вам варианты для всех функций, которые используют эти ключевые слова. Найдите «Использовать аппаратное ускорение, если оно доступно» и нажмите кнопку ползунка рядом с ним, чтобы отключить его.

    После отключения этой функции запустите YouTube, чтобы узнать, помогло ли это решить вашу проблему.

    7. Включить Javascript

    Убедитесь, что в вашем браузере Chrome включен JavaScript (JS), если вы хотите без проблем воспроизводить видео с YouTube. JavaScript — одна из основных технологий всемирной паутины, и без нее онлайн-видео никогда не будет работать гладко. Знаете ли вы, что около 98% веб-сайтов используют JavaScript? Вот как это важно.

    1. Откройте браузер Google Chrome и перейдите в меню из трех точек, чтобы открыть Настройки.
    2. Используйте строку поиска, чтобы ввести «JavaScript». Найдите параметр JS в меню «Содержимое».
    1. Выберите JavaScript. Если он отключен, обязательно нажмите «Сайты могут использовать Javascript».
    1. Перезапустите браузер Google Chrome и попробуйте посмотреть видео на YouTube.

    8. Обновите Chrome

    Последняя версия браузера Chrome будет иметь все последние улучшения производительности. Он также будет содержать исправления ошибок, которые должны заставить YouTube работать правильно. Поэтому всегда следите за тем, чтобы ваш Google Chrome был обновлен до последней версии. Если нет, вот как выполнить обновление самостоятельно:

    1. Откройте браузер Chrome и щелкните меню из трех точек. Выберите «Справка» > «О Google Chrome».
    1. Выберите параметр «Обновить Google Chrome». Если вы его не видите, значит, у вас последняя версия. Браузер укажет на это сообщением о том, что Chrome обновлен.

    9. Сброс браузера Chrome до настроек по умолчанию

    Некоторые настройки Google Chrome могут мешать работе YouTube и вызывать его некорректную работу. Это может произойти, если вы поиграетесь и настроите параметры браузера. Чтобы исправить это, вы можете просто сбросить Chrome до настроек по умолчанию.

    1. Откройте браузер Chrome и откройте меню из трех точек. Перейдите в «Настройки» и в боковом меню выберите «Сбросить и очистить».
    1. Выберите Восстановить исходные настройки по умолчанию.
    1. В появившемся новом окне выберите Сбросить настройки. Обратите внимание, что сбросив настройки Chrome, вы также отключите все расширения и удалите настройки своего сайта, историю просмотров, закладки и другие данные сайта.

    10. Переустановите Google Chrome

    Если вы перепробовали все до сих пор, но у вас по-прежнему возникают проблемы с открытием видео YouTube в Chrome, вам следует подумать о переустановке браузера.

    11. Обновление графических драйверов

    Иногда проблема не в браузере Chrome, а в ваших драйверах. Вы должны попробовать обновить свой компьютер. Это может решить вашу проблему с YouTube.

    1. В строке поиска Windows введите Диспетчер устройств.
    1. Откройте Диспетчер устройств и в списке найдите Видеоадаптеры.
    1. Выберите Видеоадаптеры, и под ним вы увидите название вашей видеокарты. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер». Windows автоматически запустит обновление.

    Теперь у вас установлены последние версии драйверов видеокарты, и это должно обеспечить правильную работу YouTube в любом браузере, включая Google Chrome.

    12. Используйте другой браузер

    Наконец, если YouTube по-прежнему не работает в Chrome, выберите альтернативный браузер. Попробуйте Brave, Opera, Firefox или Microsoft Edge. Эти браузеры должны воспроизводить видео с YouTube без каких-либо сбоев, если проблема связана с Chrome.

    Теперь YouTube работает в вашем браузере Chrome? Какое решение сработало для вас? Пожалуйста, дайте нам знать в разделе комментариев ниже!

    ‘;document.getElementsByClassName(«post-ad-top»)[0].outerHTML=»;tocEl.outerHTML=tocHTML+newHTML;}}catch(e){console.log(e)}

    Николае — специалист по технологиям на все руки, специализирующийся на аппаратном обеспечении, языках программирования и программном обеспечении для обработки изображений с помощью ИИ. За последние пять лет он написал множество практических руководств и книг по различным темам, начиная от Linux и заканчивая программированием на C# и разработкой игр. Николае любит все, что связано с технологиями, и его цель — поделиться своими знаниями и опытом с другими. Прочитать полную биографию Николая

    Подписывайтесь на YouTube!

    Вам понравился этот совет? Если это так, загляните на наш собственный канал на YouTube, где мы рассказываем о Windows, Mac, программном обеспечении и приложениях, а также предлагаем множество советов по устранению неполадок и видео с практическими рекомендациями. Нажмите на кнопку ниже, чтобы подписаться!

    Подписывайся

    Как исправить, что Google Chrome не отвечает на Android

    Google Chrome — один из самых стабильных веб-браузеров. Тем не менее, время от времени возникают проблемы. Иногда вы можете обнаружить, что Chrome не отвечает на вашем телефоне Android.

    Когда это произойдет, вы не сможете посещать свои любимые сайты, совершать покупки в Интернете, заполнять онлайн-формы и выполнять другие действия. Эта проблема не позволяет вам использовать браузер для доступа в Интернет.

    Содержание

      К счастью, есть несколько способов обойти зависание Chrome на Android, и мы покажем вам, как это сделать.

      Принудительное закрытие и повторное открытие Chrome

      Когда Chrome перестает отвечать на запросы на вашем телефоне, первое, что вы должны сделать, это закрыть и снова открыть браузер. Это устраняет любые сбои, которые могут привести к тому, что браузер не работает.

      Если простой перезапуск не работает, попробуйте принудительно закрыть и перезапустить браузер следующим образом:

      1. Запустите приложение Настройки на своем телефоне.
      2. Зайдите в Приложения и уведомления > Chrome в настройках.
      3. Коснитесь Принудительная остановка , чтобы принудительно закрыть браузер.
      1. Выход из настроек .
      2. Откройте панель приложений и коснитесь Chrome , чтобы перезапустить браузер.

      Убедитесь, что ваш Интернет работает

      Для работы Chrome требуется доступ к Интернету, и если ваше соединение не работает или нестабильно, у вас возникнут проблемы с сеансами серфинга. Иногда это приводит к тому, что браузер вообще не работает.

      Один из способов обойти Chrome, который не отвечает на вашем Android, — это переключиться на другой режим Интернета на вашем телефоне. Например, если вы сейчас используете Wi-Fi, переключитесь на мобильные данные и посмотрите, работает ли Chrome.

      Чтобы проверить, связана ли проблема с вашим маршрутизатором, попробуйте использовать Интернет на другом устройстве, подключенном к тому же маршрутизатору. Если на этом другом устройстве также возникают проблемы, устраните неполадки с подключением к Интернету или обратитесь за помощью к своему интернет-провайдеру.

      Перезагрузите телефон Android

      Всякий раз, когда вы обнаружите, что установленное приложение не отвечает, перезагрузите телефон и посмотрите, решит ли это вашу проблему. Чаще всего простая перезагрузка телефона решает множество мелких проблем. Это также должно работать, когда Chrome перестает отвечать.

      Вы можете перезагрузить телефон Android, нажав и удерживая кнопку Power и выбрав Restart в меню.

      Запустите Chrome , когда ваш телефон включится, и посмотрите, сможете ли вы затем просматривать свои сайты без сбоя браузера.

      Очистить файлы кэша Chrome

      Файлы кэша помогают Chrome улучшить работу в Интернете, но неисправный кэш может вызвать различные проблемы с браузером. Это включает в себя то, что Chrome не работает на вашем телефоне.

      Преимущество файлов кеша в том, что вы можете очистить эти файлы, не затрагивая ваши личные данные в браузере. Вот как это сделать для Chrome.

      1. Откройте Настройки на своем телефоне.
      2. Перейдите к Приложения и уведомления > Chrome .
      3. Нажмите Хранилище и кэш на странице приложения Chrome.
      1. Выберите параметр Очистить кэш .
      1. Запуск Chrome , и все должно работать нормально.

      Удаление обновлений для Chrome

      Обновления приложений должны исправлять существующие ошибки и добавлять новые функции, но иногда эти обновления вызывают различные проблемы. Если ваш браузер Chrome перестал отвечать после установки обновления браузера, причиной может быть это обновление.

      В этом случае вы можете откатить обновление и вернуть браузер в прежнее состояние.

      1. Открыть Настройки на вашем телефоне.
      2. Перейдите к Приложения и уведомления > Chrome в настройках.
      3. Выберите три точки в правом верхнем углу страницы приложения Chrome.
      1. Выберите Удалить обновления из меню.
      1. Выберите OK в подсказке, чтобы подтвердить свой выбор.
      2. После удаления обновлений откройте Chrome , и браузер должен работать.

      Обновление Google Chrome

      Одна из причин, по которой Chrome не отвечает на вашем Android, заключается в том, что вы давно не обновляли браузер. Старая версия браузера может вызвать различные проблемы, в том числе внезапную зависание во время просмотра веб-страниц.

      К счастью, вы можете обновить Chrome на своем телефоне с помощью Google Play Store и устранить любые проблемы, связанные с обновлением браузера.

      1. Запустите Google Play Store на своем телефоне.
      2. Коснитесь поля поиска вверху, введите Google Chrome и выберите Google Chrome из результатов поиска.
      1. Выберите Обновить , чтобы обновить браузер на вашем телефоне.
      2. При необходимости включите автоматические обновления для Chrome, коснувшись трех точек в правом верхнем углу и выбрав параметр Включить автоматическое обновление .

      Переустановите Chrome на свой телефон Android

      Переустановка неисправного приложения часто помогает решить многие проблемы. Это потому, что когда вы переустанавливаете приложение, вы удаляете все основные файлы приложения, а затем перезагружаете эти файлы на свой телефон. Это устраняет любые основные проблемы с приложением.

      Чтобы переустановить Chrome на свой телефон, вам нужен только доступ в Интернет.

      1. Откройте панель приложений и найдите Chrome .
      2. Нажмите и удерживайте Chrome и выберите Удалить . На некоторых телефонах вы можете не видеть эту опцию, что означает, что вы не можете удалить браузер. Если это так с вашим телефоном, вы не можете использовать этот метод.
      1. Выберите OK в приглашении удалить Chrome с телефона.
      2. Запустите Google Play Store , найдите Google Chrome и выберите браузер из результатов поиска.
      1. Выберите Установить , чтобы установить браузер на свой телефон.

      Использование безопасного режима на Android

      Android предлагает специальный режим, называемый безопасным режимом, в котором вы можете проверить, не вызывает ли приложение проблемы с другим приложением. Например, Chrome не отвечает на запросы из-за вмешательства другого приложения в этот браузер.

      Чтобы проверить, так ли это, войдите в безопасный режим на телефоне и посмотрите, работает ли Chrome. Если проблема не устранена, есть большая вероятность, что другое приложение на вашем телефоне вызывает проблемы с Chrome. В этом случае вам придется вручную удалить подозрительные приложения с телефона.

      1. Нажмите и удерживайте кнопку Power на телефоне.
      2. Коснитесь и удерживайте параметр Перезапустить .
      1. Выберите OK в приглашении, чтобы перезагрузить телефон в безопасном режиме.
      1. Запустите Chrome , когда ваш телефон находится в безопасном режиме. Если браузер по-прежнему не отвечает, вероятно, причиной проблемы является одно из установленных приложений.
      2. Удалите с телефона все недавно установленные и подозрительные приложения. Вы можете сделать это, находясь в безопасном режиме.
      3. Перезагрузите телефон, чтобы войти в обычный режим.

      Обновление операционной системы Android

      Поддержание операционной системы телефона в актуальном состоянии так же важно, как и обновление приложений. Убедитесь, что на вашем телефоне установлена ​​последняя версия операционной системы Android, чтобы устранить все существующие проблемы.

      Большинство телефонов Android легко обновить, и вы можете сделать это в приложении «Настройки». Это, скорее всего, решит проблему, из-за которой Chrome не отвечает на вашем телефоне.

      1. Введите Настройки на своем телефоне.
      2. Коснитесь Система в нижней части настроек.
      3. Выберите Системные обновления .
      1. Подождите, пока ваше устройство проверит наличие обновлений.
      2. Коснитесь Загрузить и установить сейчас , если доступно обновление.

      Сделайте Chrome отзывчивым на вашем телефоне Android

      Chrome — любимый всеми веб-браузер, и когда этот браузер перестает отвечать на запросы, это вызывает проблемы у всех. Если вы когда-нибудь обнаружите, что Chrome не отвечает на вашем устройстве Android, один из описанных выше методов должен помочь вам решить проблему. Мы надеемся, что это руководство поможет вам.