Почему не воспроизводит видео на компьютере: Вы заблудились на сайте компьютерного мастера

Содержание

Не воспроизводится видео на компьютере

Зачастую пользователи используют свой ПК или ноутбук в качестве мультимедийного устройства. А именно для просмотра фильмов и прослушивания музыки. Но возникают ситуации, когда фильм или видео на компьютере не воспроизводятся.

Причин этому может быть много. В данной статье мы разберем основные причины, из-за которых может случится такая проблема, и предложим пути их решения.

Причины проблем с воспроизведением видео и варианты решения

Причин проблем в воспроизведении видео на компьютере и звуковых файлов может быть огромное количество. Стоит разбираться с каждой в отдельности, но для начала понять, какая именно проблема или сбой мешают вам в воспроизведении мультимедиа.

Формат и кодек

Одна из самых основных причин проблемы с воспроизведением видео – это разные форматы хранения видео. На сегодняшний день существует огромное количество таких форматов хранения: как известные нам (AVI, MOV, ASF, OGG), так и малоизвестные простым пользователям.

Кроме формата хранения, у видео имеется и еще одна характеристика – кодек. Это программа, которая кодирует и декодирует различные сигналы. Кодируясь разными кодеками, видеофайлы имеют и различный формат. При отсутствии соответствующих пакетов кодека видео на компьютере не будет воспроизводится.

Как решить данную проблему?

Необходимо установить на вашу систему кодек. Чтобы не усложнять данную задачу, легче будет скачать пакет популярных кодеков.

Одним из таких пакетов является K-Lite Mega Codec Paсk. Найти его можно в любой поисковой системе, а скачать можно совершенно бесплатно – он имеется в свободном доступе.

После скачивания – установите данный пакет кодеков сделать это достаточно просто:

  • Открываем скачанный пакет.
  • Начинаем установку и жмем «Дальше» или «Next».
  • Ждем окончания инсталляции.

При необходимости не устанавливаем ненужные кодеки, отметив нужные в процессе установки. Однако, если вы не знаете или не уверены в том, какие именно кодеки вам нужны – лучше установить сразу все.

Повреждение кодеков

Даже при наличии нужных кодеков для декодирования видео, неполадки могут появится. Обычно повреждение кодеков вызывает такие проблемы: отсутствие звука или изображения, появление дефектов изображений, замедленное или ускоренное воспроизведение видео на компьютере.

Чтобы понять, что причина вашей проблемы именно в повреждении кодеков стоит проделать небольшие махинации. Нужно воспроизвести несколько видео одного формата, где часть будет использовать тот же кодек, что и файл, с которым произошел сбой, а часть другой кодек. Также можно попробовать воспроизвести файл другого формата. Если другие видеофайлы воспроизвелись, то проблема в кодеках.

Как решить данную проблему?

При наличии данной проблемы нужно удалить ваши кодеки через «Панель управления» и «Удаление программ». Далее следует скачать новый пакет кодеков.

Также можно решить проблемы с кодеками с помощью переустановки проигрывателя Windows Media. Сделать это можно через официальный сайт Microsoft или с помощью определенных сайтов.

Совмещение кодеков на одном ПК

Также с кодеками может возникнуть и проблема совмещения различных кодеков на одном ПК. Огромное количество кодеков рано или поздно приводит к проблемам с воспроизведением видео- и аудиофайлов.

Происходит это потому, что различные кодеки могут плохо совмещаться с другими версиями кодеков. В связи с этим они не заменяют друг друга и могут быть в принципе одинаковыми, но от различных разработчиков.

Что делать?

Для начала нужно удалить все пакеты кодеков с вашего ПК:

  1. Заходим в «Пуск».
  2. Далее находим «Панель управления».
  3. Открываем «Удаление программ».
  4. Там вы увидите пакеты кодеков. Удаляем оттуда все, что получается удалить, через выделение и кнопку «Delete».

После удаления кодеков мы перезагружаем компьютер и воспроизводим видео. Обычно после этого проблема автоматически устраняется.

Отсутствие драйверов видеокарты

Также одна из распространенных проблем – это отсутствие или некорректная работа драйвера видеокарты. Драйвер – программа, отвечающая за работу конкретного устройства. Также она помогает в воспроизведении различных видео и аудио на компьютере.

При отсутствии драйвера не будут воспроизводится никакие видеофайлы. Если же драйвер работает некорректно, то стоит ожидать различных сбоев в воспроизведении мультимедиа.

Чтобы проверить наличие драйвера в видеокарте нужно:

  1. Войти в «Диспетчер устройств» и нажать «Enter».
  2. Раскрыть опцию «Видеоадаптеры».

При наличии знака вопроса напротив названия вашей видеокарты, делаем вывод – с драйверами есть неполадки и их необходимо обновить.

Как решить данную проблему?

Чтобы решить данную проблему с драйверами, следует установить новые драйвера. Вам нужно перейти на сайт производителя вашей видеокарты (будет написано, при открытии опции «Видеоадаптеры») и скачать новые драйвера.

После скачивания нам нужно установить драйвер. Для этого нам нужно запустить файл *.ехе. Если же вы скачали папку без исполняемого файла, то установку нужно осуществлять через диспетчера устройств.

Далее перезагружаем компьютер. После этого проблема с воспроизведением мультимедиа должна пропасть. В противном случае, вам потребуется либо переустановка операционной системы, либо покупка новой видеокарты.

Повреждение самого видеофайла

Повреждение видео — самая простая причина неполадки. Бывает, что при скачивании файла из Интернета или с флэш-карты файл повреждается. Это происходит из-за того, что какое-то количество битов файла теряются при загрузке.

Также файл может быть поврежден частично, то есть отсутствовать видеоряд или звуковое сопровождение. Кроме того, возможен вариант, при котором отсутствуют какие-то части видеофайла. В любом случае, повреждение файла будет видно сразу.

Что делать?

Для начала нужно понять: возникла проблема только с данным видеофайлом или же с другими тоже? Воспроизведите парочку других видео на вашем компьютере и, если с ними не возникло проблем, значит поврежден сам файл.

Решить эту проблему достаточно просто – нужно найти данное видео в другом формате. Или же найти другой источник, чтобы скачать его.

Видеопроигрыватель не поддерживает формат

Тоже достаточно распространенная проблема. Не все предустановленные программы для воспроизведения мультимедиа могут поддерживать множество форматов и кодеков.

Связано это с тем, что некоторые программы просто устарели и их нужно обновить. Однако, это может быть связано и с тем, что формат самого видео или аудио уже достаточно устарел. Такое может произойти с очень старыми видеофайлами, форматы которых к нашим дням уже морально устарели и не имеются в программах воспроизведения.

Как решить эту проблему?

Есть два пути решения данной проблемы.

Первый вариант достаточно прост и легок по отношению к более-менее опытным пользователям ПК. И так, нужно скачать и установить другой видеопроигрыватель на ваш ПК.

Существует несколько качественных и удобных приложений для воспроизведения мультимедиа:

  • Media Player Classic. Бесплатное приложение, которое воспроизводит огромное количество форматов. Также в случае повреждения файла или при отсутствии его «докачки» — воспроизведет этот файл.
  • VLC Media Player. Поддерживает как известные, так и неизвестные форматы мультимедиа. Программа полностью бесплатная, кроме того, имеет лицензию GNU.
  • KMPlayer. Программа содержит встроенные декодеры, поэтому может воспроизводить огромнейшее количество видео- и аудиофайлов. Благодаря данной программе, можно не устанавливать и захламлять компьютер множеством кодеков.

Также лучшие бесплатные видеоплееры для компьютера вы можете посмотреть тут.

Второй путь отметает загрузку новых программ для проигрывания мультимедиа. Здесь мы скачиваем только программу для конвертации видео. Вам нужно будет только загрузить видео в программу, выбрать нужный формат и запустить конвертацию.

Одна из таких программ – ВидеоМАСТЕР. Эта программа поддерживает форматы от самых популярных по типу AVI и MP4, до самых редких – MTS или ASF.

Итог

Не всем нужен высокопроизводительный компьютер для работы или игр. Кому-то достаточно использовать свое устройство только для просмотра фильмов, видео и прослушивания музыки. Но даже с этим могут возникнуть проблемы при определенных обстоятельствах.

В данной статье были представлены самые распространенные причины проблем с воспроизведением мультимедиа на ПК. А также способы их решения. Это далеко не все способы, с помощью которых можно решить данную проблему. Однако, одни из самых легких, которые под силу даже самому неопытному пользователю.

Не стоит при малейшем сбое в работе компьютера бежать к специалистам. Помните, что с каждой проблемой модно разобраться самостоятельно. Важно только понять: в чем заключается именно ваша проблема.

Не воспроизводится видео на YouTube: что делать?

После входа в YouTube с любого браузера в Windows может возникнуть проблема, когда не воспроизводится ни одно видео. Причин этой неполадки очень много: от стабильности интернета до настроек браузера.

Содержание

  • 1 Проверка сетевого подключения
  • 2 Проверка даты и времени
  • 3 Отключение Adblock
  • 4 Удаление AppData
  • 5 Очистка истории просмотров
  • 6 Использование VLC

Проверка сетевого подключения

Прежде чем перейти к решениям, нужно проверить подключение к интернету. Если оно медленное, видео может зависнуть в состоянии буферизации, и по этой причине не будет воспроизводиться.

Поэтому проверьте подключение к интернету, а также установите качество воспроизведения на низкое и отключите VPN. При использовании VPN могут возникнуть проблемы, поскольку он перенаправляет трафик через прокси-сервер, что может повлиять на потоковую передачу с YouTube.

Проверка даты и времени

YouTube собирает аналитику о вашей активности и получает отметку времени с компьютера каждый раз, когда просматриваете, комментируете или загружаете видео. Если время на компьютере установлено неправильно, это может привести к ошибкам, и YouTube может отказаться воспроизводить видео.

Поэтому убедитесь, что время установлено правильно, а затем повторите попытку воспроизведения. Для этого кликните на время, отображаемое в правой части панели задач, выберите изменения настроек даты и времени. Проверьте регион и установите точное время.

Отключение Adblock

Расширения для браузеров Adblock предназначены для блокировки рекламы на сайтах. Эти блокировщики часто конфликтуют с Youtube, из-за чего последний не может отправить данные на компьютер. В итоге это может привести к тому, что видео не будет воспроизводиться. Поэтому проверьте расширения браузера.

Если используете Chrome, введите в адресной строке «chrome://extensions» и нажмите на Enter. Отключите расширение передвижением ползунка в положение «Выключено».

После проверьте, воспроизводится ли видео с Youtube.

Удаление AppData

Приложение или сайт сохраняет свою копию данных на компьютере, которые содержат настройки, уникальные для каждой учетной записи. Затем извлекают их из папки используют для оптимизации загрузки. Если возникли неполадки с воспроизведением видео, то возможно, что Google Chrome из папки AppData поврежден. Для решения попробуйте очистить эту папку.

Откройте окно «Выполнить» сочетанием Windows + R, наберите команду «%appdata%» и кликните на «ОК».

В адресной строке проводника Windows, распложенной в верхней части экрана, кликните на AppData. Затем откройте папку Local.

Перейдите по пути: Local — Google — Chrome — User Data и очистите всю папку. Можно также вырезать –вставить содержимое в другое место, чтобы сделать копию данных, если что-то пойдет не так.

Перезапустите браузер, запустите видео на Youtube и посмотрите, воспроизводится ли оно теперь.

Очистка истории просмотров

Данные браузера содержат информацию о посещаемых страницах, включая кэш, пароли и прочее, которые используются сайтами для оптимизации загрузки на основе вашей истории. Если возникают неполадки с отображением содержимого сайта, попробуйте очистить историю просмотров.

Обратите внимания, что при очистке будут удалены все данные просмотра, кэш, файлы cookie, пароли и прочее. Поэтому убедитесь, что есть их резервные копии.

Для очистки истории просмотров Google Chrome выполните шаги.

В адресной строке наберите «chrome://settings» и щелкните на Enter. Прокрутите страницу к нижней части, щелкните на «Дополнительные».

Найдите раздел «Очистить историю».

На вкладке «Дополнительные» можно оставить отмеченные данные по умолчанию, а также выберите временный диапазон «Все время». Затем нажмите «Удалить данные».

После перезапуска браузера перейдите в YouTube и посмотрите, воспроизводится ли видео.

Использование VLC

Если по какой-то причине видео на YouTube не воспроизводится в любом браузере, то можете использовать медиапроигрыватель VLC.

Перейдите на страницу YouTube и скопируйте URL-адрес видео, которое хотите посмотреть.

В видеоплейере VLC откройте пункт меню Медиа, выберите «Открыть URL».

Вставьте скопированный URL-адрес и щелкните на кнопку воспроизведения. Плеер начнет буферизировать видео, и через некоторое время начнется воспроизведение.

В дополнение к указанным, также попробуйте следующие решения:

  1. Отключение аппаратного ускорения.
  2. Отключение всех расширений.
  3. Проверьте, что браузер обновлен до последней версии.
  4. Включите JavaScript и Adobe Flash Player.
  5. Обновите драйвер видеоадаптера и звуковой карты.
  6. Увеличение объема виртуальной памяти.
  7. Переустановка браузера после полного его удаления.
  8. Создание новой учетной записи пользователя.

Видео на YouTube не воспроизводятся — Руководство для ПК

Последнее обновление

YouTube стал популярным местом для обмена видео. Сайт может похвастаться более чем 1,8 миллиардами пользователей в месяц, и его популярность продолжает расти.

Тем не менее, несмотря на его успех, некоторые пользователи сталкиваются с проблемами со своими видео.

ТЕПЕРЬ ПРОЧИТАЙТЕ: Праздничные предложения теперь доступны на Amazon и Best Buy . Крупные бренды, такие как Lenovo и Samsung также начинают предлагать праздничные скидки заранее, и многие другие последуют за ними.

Как часто вы расстраиваетесь из-за того, что ваше видео не загружается должным образом? Как насчет того, когда он воспроизводится, но нет ни звука, ни изображения? Или, может быть, видео просто не будет воспроизводиться вообще.

Хотя YouTube предлагает множество инструментов, которые помогут вам создавать видео и управлять ими, он также предлагает способы устранения неполадок с вашей учетной записью.

В этой статье мы обсудим причины этих проблем и способы их устранения. Мы также рассмотрим другие распространенные проблемы, которые могут возникнуть с вашей учетной записью.

Существует множество причин, по которым ваши видео на YouTube могут загружаться неправильно.

Вот несколько причин, по которым ваши видео на YouTube могут не загружаться:

  • Возможно, вашему браузеру требуется обновление
  • Возможно, ваш Wi-Fi работает неправильно
  • Возможно, вам потребуется очистить кеш и файлы cookie
  • Возможны проблемы с Adobe Flash Player

В следующих разделах содержится более подробная информация о каждой из этих потенциальных проблем.

Если ваше подключение к Интернету прервано, ни одно из ваших устройств, подключенных к Интернету, не сможет получить доступ к каким-либо веб-сайтам, включая YouTube. Чтобы проверить, работает ли ваш Wi-Fi, попробуйте подключиться к другой сети в вашем регионе.

Если у вас по-прежнему возникают проблемы с доступом в Интернет, обратитесь за помощью к своему поставщику услуг Интернета (ISP).

Когда вы используете определенные веб-сайты, такие как YouTube, ваш компьютер сохраняет информацию, чтобы вам не приходилось повторно вводить данные каждый раз, когда вы посещаете этот веб-сайт. Этот процесс называется кэшированием. Кэширование помогает сэкономить время, позволяя вашему компьютеру быстро отображать страницы с предыдущих посещений.

Однако иногда, когда вы возвращаетесь на страницу, загрузка занимает больше времени, чем обычно.

Когда вы очищаете кэш и файлы cookie, вы удаляете информацию, хранящуюся на вашем компьютере. Это позволяет вашему компьютеру перезагружаться и загружаться быстрее.

Чтобы очистить кэш и файлы cookie:

Нажмите кнопку «Пуск», введите «Панель управления» в поле поиска и нажмите Enter.

В окне панели управления дважды щелкните «Система и безопасность».

В разделе «Система» выберите «Инструменты», затем «Удалить историю просмотров».

В разделе «Конфиденциальность» выберите «Настройки», затем «Управление настройками поиска».

Выберите параметр «Удалить все данные». Дважды нажмите OK для подтверждения.

Adobe Flash Player — популярный плагин для воспроизведения онлайн-видеоконтента. Его можно бесплатно загрузить по адресу www.adobe.com/go/getflashplayer.

Adobe Flash Player требуется для просмотра некоторых видео на YouTube. Если у вас возникли проблемы с воспроизведением видео на YouTube, сначала убедитесь, что установлена ​​последняя версия Adobe Flash Player.

Если у вас по-прежнему возникают проблемы после установки последней версии Flash Player, выполните следующие действия, чтобы установить текущую версию Flash Player:

Нажмите меню «Пуск», затем нажмите «Выполнить». В диалоговом окне «Открыть» введите %windir%\system32\Macromed\FlashPlayerUpdate.exe и нажмите кнопку «ОК».

Появится сообщение о том, что установка прошла успешно. Закройте все открытые окна и программы, перезагрузите компьютер и попробуйте снова просмотреть видео на YouTube.

Если вы по-прежнему не можете смотреть видео на YouTube или другие видео в Интернете, есть несколько способов устранить проблему.

Во-первых, убедитесь, что ваш браузер не настроен на автоматический выход из системы. Если этот параметр включен, вам может потребоваться вручную выйти из своей учетной записи, прежде чем пытаться просматривать видео на другом сайте. Также попробуйте очистить историю браузера.

Наконец, попробуйте загрузить обновленную версию вашего браузера. Например, Internet Explorer 9.Известно, что он вызывает проблемы с YouTube. Вместо этого попробуйте обновиться до Internet Explorer 10.

Прежде чем пытаться решить проблему на своем мобильном телефоне, убедитесь, что вы подключены к Интернету. Ваше устройство должно быть подключено к беспроводному маршрутизатору или модему. Если нет, подключите телефон или планшет напрямую к проводному сетевому соединению.

Затем проверьте, поддерживает ли ваше устройство воспроизведение видео HTML5. Вы увидите список поддерживаемых устройств в левом нижнем углу мобильного приложения YouTube.

Если ваше устройство поддерживает видео HTML5, попробуйте использовать другой браузер. Все браузеры Chrome, Firefox, Safari и Opera поддерживают видео HTML5.

Если ничего из этого не работает, попробуйте перезагрузить устройство, одновременно нажав и удерживая клавишу «Домой» и кнопку питания, пока экран не станет черным. Затем отпустите обе клавиши. Примерно через 30 секунд устройство само перезагрузится.

После перезагрузки попробуйте снова открыть приложение YouTube. Если это не работает, попробуйте снова открыть браузер. Вы также можете убедиться, что приложение YouTube полностью обновлено, если вы пытаетесь смотреть видео через само приложение.

Мы надеемся, что это руководство поможет вам решить любые проблемы, которые могут возникнуть при просмотре видео на YouTube. Мы знаем, как неприятно это может быть, когда вы сталкиваетесь с ошибками при попытке доступа к YouTube с вашего компьютера или смартфона.

Надеюсь, мы смогли помочь!

Если у вас проблемы с воспроизведением музыки в iTunes на ПК

Искать в этом руководстве

Руководство пользователя iTunes

  • Добро пожаловать

  • Что такое iTunes?

    • Как добавить предметы

      • Подпишитесь на Apple Music

      • Поток рекомендуемой музыки и видео

      • Добавляйте и скачивайте музыку

      • Воспроизведение радио Apple Music

        • Создайте профиль Apple Music

        • Делитесь музыкой с друзьями

        • Посмотрите, что друзья слушают

      • Настроить Apple Music

      • Введение в iTunes Store

      • Настройка и просмотр учетной записи

        • Купить или загрузить элементы

        • Прокат фильмов

        • Скачать подкасты

      • Покупайте музыку и видео в подарок

      • Используйте подарочную карту

      • Создать список желаний

      • Предзаказ товаров

      • Скачать предыдущие покупки

      • Использовать семейный доступ

      • Ограничить доступ к откровенному контенту

      • Авторизовать компьютер

      • Проблемы с использованием iTunes Store

      • Импорт песен с компакт-дисков

      • Выберите настройки импорта

      • Если вы не видите информацию о песне

      • Введение в использование iTunes с iCloud

      • Автоматические загрузки

      • Музыкальная библиотека iCloud

      • Импортировать элементы, которые уже есть на вашем компьютере

      • Импорт с других компьютеров с помощью Home Sharing

    • Перенос покупок с мобильного устройства

    • Импорт песен из интернета

    • Экспорт музыки или видео из других приложений

    • Воспроизведение музыки, видео и многого другого

      • Воспроизведение песен

      • Воспроизведение песен из iCloud

      • Слушайте интернет-радио

      • Воспроизведение компакт-дисков

      • Используйте мини-плеер iTunes

      • Отрегулируйте громкость

      • Отрегулируйте качество звука

      • Проблемы с воспроизведением музыки или звука

      • Смотрите фильмы, телепередачи и другое видео

      • Посмотреть визуальные эффекты

      • Введение в плейлисты

      • Создание, редактирование и удаление стандартных списков воспроизведения

      • Создание, удаление и использование смарт-плейлистов

      • Используйте iTunes Genius
      • Посмотрите, в каких плейлистах находится элемент

      • Распределяйте плейлисты по папкам

      • Сохраните копию своих плейлистов

      • Введение в запись компакт-дисков и DVD-дисков

      • Создание собственных компакт-дисков и DVD-дисков

      • Проблемы с записью диска

      • Из общей библиотеки

      • Из электронной почты и не только

    • Выбрать динамики

      • Потоковая передача контента на Apple TV

      • Воспроизведение фильмов на Apple TV

      • Получите дополнительную помощь по Apple TV

    • Используйте HomePod с iTunes

    • Настройте приложение iTunes Remote

    • Введение в синхронизацию

    • Синхронизируйте содержимое iTunes с вашими устройствами

    • Wi-Fi синхронизация

      • Синхронизировать фотографии

      • Синхронизировать информацию о приложении

      • Передача файлов

      • Проблемы с синхронизацией видео

      • Управление iPod shuffle

      • Используйте iPod в качестве внешнего жесткого диска

      • Обновите программное обеспечение устройства

      • Восстановить заводские настройки

      • Сделайте резервную копию вашего iPhone, iPad или iPod touch

      • Включите специальные возможности вашего устройства

      • Получить дополнительную помощь для iPhone

      • Получите дополнительную помощь по iPad

      • Получить дополнительную помощь для iPod

    • Настройте окно iTunes

      • Изменить информацию о песне и компакт-диске

      • Добавить обложку

      • Введите и просмотрите тексты песен

      • Оценивайте песни и другие элементы

    • Поиск предметов и дубликатов

    • Найдите песню с помощью браузера столбцов

    • Удалить элементы

      • Изменить место хранения файлов

      • Используйте несколько библиотек iTunes

      • Преобразование форматов музыкальных файлов

      • Переместите свою медиатеку iTunes на другой компьютер

      • Установить плагины

      • Обновите iTunes

      • Изменить язык

      • Обход брандмауэра Windows

      • Подключиться к Интернету

  • Изменить настройки iTunes

    • Горячие клавиши

    • Символы, используемые в iTunes

    • Решения для обеспечения доступности

    • Больше информации в Интернете

  • авторское право

В приложении iTunes на ПК выполните одно из следующих действий, если у вас возникли проблемы с воспроизведением музыки или другого звука:

Если индикатор выполнения в верхней части окна iTunes движется, но вы ничего не слышите

  • Если вы используете встроенные динамики вашего компьютера: Убедитесь, что регуляторы громкости не убраны. Проверьте элемент управления в верхней части окна iTunes и проверьте громкость вывода компьютера (на панели управления «Свойства звука и аудиоустройств»). Кроме того, попробуйте воспроизвести другой аудиофайл, CD или DVD или попробуйте воспроизвести файл или диск на другом компьютере или медиаплеере, чтобы локализовать проблему.

  • Если вы используете динамики с питанием, подключенные к компьютеру: Убедитесь, что динамики с питанием правильно подключены к аудиопорту компьютера, к источнику питания и включены. Также убедитесь, что их громкость не уменьшена.

  • Если вы пытаетесь слушать музыку через удаленные динамики с помощью AirPort Express: Убедитесь, что удаленные динамики выбраны во всплывающем меню AirPlay в верхней части окна iTunes, а регулятор громкости на динамики не выключаются.

Если вы используете AirPort Express, дополнительную информацию об устранении неполадок можно найти в документации, прилагаемой к AirPort Express, или на веб-сайте поддержки AirPort.

Если вы не можете воспроизвести песню

  • Если вы не можете воспроизвести песню, купленную в iTunes Store: Возможно, вы превысили количество компьютеров, на которых вы можете воспроизвести свои покупки. См. статью службы поддержки Apple. Если iTunes для Windows предлагает авторизовать компьютер при попытке воспроизвести покупки.

    Если песня не является версией iTunes Plus, вы можете воспроизвести ее на пяти авторизованных компьютерах. После авторизации пяти компьютеров вы не сможете воспроизводить песни на шестом компьютере, пока не деавторизуете один из пяти авторизованных компьютеров. (Инструкции по деавторизации компьютера см. в разделе Авторизация ПК для воспроизведения покупок iTunes.)

    Если песня доступна для загрузки через iTunes Plus, ее можно обновить в iTunes Store. См. Права на использование для покупок в iTunes Store.

  • Если вы слушаете общую библиотеку или плейлист: iTunes пропускает покупки в iTunes Store, если ваш компьютер не авторизован для их воспроизведения. Чтобы прослушать купленную песню в общей библиотеке или плейлисте, дважды щелкните песню. Если ваш компьютер не авторизован для воспроизведения песен, приобретенных человеком, который поделился песней, чтобы прослушать ее, вам потребуется ввести идентификатор Apple ID и пароль этого человека. См. раздел Общий доступ к библиотекам iTunes в локальной сети.

  • Если вы пытаетесь воспроизвести файл AAC, который не был создан с помощью iTunes или загружен из iTunes Store: Песни, которые вы загружаете из iTunes Store или импортируете в свою библиотеку с помощью кодировщика AAC, закодированы с использованием формата MPEG-4 AAC. . Песни в этом формате воспроизводятся в iTunes и на iPhone, iPad и iPod. Другие файлы AAC, которые вы найдете в Интернете или где-либо еще, не будут воспроизводиться в iTunes. См. Выбор параметров импорта или Преобразование форматов музыкальных файлов.

  • Если вы пытаетесь воспроизвести песню с компакт-диска, записанного с помощью iTunes: Вы не можете воспроизводить DVD-диски, записанные с помощью iTunes, на большинстве бытовых DVD-плееров. Поэтому убедитесь, что используемое вами воспроизводящее оборудование соответствует формату диска. Например, если вы записали диск CD-RW, вы сможете воспроизвести его только на своем компьютере и некоторых более новых проигрывателях компакт-дисков. Если вы записали диск MP3, он должен работать на вашем компьютере и на специальных проигрывателях компакт-дисков MP3, но не на стандартных потребительских аудиопроигрывателях компакт-дисков. См. Введение в запись компакт-дисков и DVD-дисков.

  • Если вы слушаете плейлист, который включает предварительный просмотр песни: Плейлист останавливается после предварительного просмотра песни. Дважды щелкните следующую песню в списке воспроизведения, чтобы возобновить воспроизведение остальной части списка воспроизведения. Рядом с предварительным просмотром песни в вашей музыкальной библиотеке или плейлисте есть кнопка, показывающая цену.

Используйте Центр обновления Windows, чтобы убедиться, что у вас установлен последний пакет обновления. Также посетите веб-сайт производителя вашего компьютера или звуковой карты, чтобы обновить драйверы звуковой карты.

Если песни отсутствуют или выделены серым цветом, см. статью службы поддержки Apple. Если песни отсутствуют в вашей музыкальной библиотеке после включения функции «Синхронизировать библиотеку».

Если вы не можете воспроизвести аудиокнигу

Если вы не можете воспроизвести аудиокнигу, возможно, вы превысили количество компьютеров, авторизованных для ее воспроизведения, или вы пытаетесь прослушать книгу, купленную через чужую учетную запись.

  • Если вы приобрели аудиокнигу в iTunes Store: Вы можете воспроизводить ее на пяти компьютерах одновременно. Убедитесь, что ваши компьютеры авторизованы для воспроизведения покупок из iTunes Store.

  • Если вы приобрели аудиокнигу на веб-сайте Audible: Вы можете загрузить его не более чем на три компьютера. Убедитесь, что ваши компьютеры авторизованы для воспроизведения покупок в Audible.