Почему нет звука в скайпе меня не слышат: Устранение проблем со звуком и видео в Skype для бизнеса

Содержание

В Скайпе нет звука, меня не слышат: что делать?

Что делать, если в Скайпе нет звука, меня не слышат – можно ли решить эту проблему? Давайте поищем причины возникновения неполадок, попробуем разобраться с ними самостоятельно! Читайте наш обзор, изучайте подробные инструкции, тогда любые трудности будут вам по плечу!

Диагностика динамиков

Выходное устройство, воспроизводящее звук – это динамики! Именно они позволяют услышать слова собеседника, если они сломаны – слышать аудиовызов в Скайпе будет крайне проблематично.

Ответ на вопрос, что делать, если собеседник меня не слышит или вам не слышно собеседника в Скайпе, можно найти в настройках мессенджера! Рекомендуем вашему другу или коллеге сделать следующее:

Откройте мессенджер Скайп;
Кликните на три кнопки в верхнем левом углу;
Выберите из меню пункт «Настройки»;
Слева на экране найдите иконку «Звук и видео»;

Перейдите к разделу «Динамики» и найдите строку «Устройство»;

Щелкните по ней, чтобы открыть все доступные варианты динамиков;
Выберите нужное значение и кликните на значок «Проверка звука».

Вам нужно проверить все устройства из списка – как только вы услышите правильный звук, можно успокоится! Вы нашли нужный девайс, который стоит установить по умолчанию.

А теперь примем дополнительные меры:

Кликните на значок громкости на пусковой строке справа;
Выберите из меню раздел «Устройства воспроизведения»;
Удостоверьтесь, что используются нужные динамики;
Переведите регулятор громкости в активное положение (при необходимости).

На проверке динамиков останавливаться не стоит – один из ответов на вопрос, почему меня не слышно в Скайпе, кроется в неполадках микрофона. Поговорим подробнее?

Проблемы с микрофоном

Жалуетесь друзьям и знакомым: «В Скайпе меня не слышит собеседник»? Может быть такое, что в Скайпе не работает микрофон. Не мучайтесь и не переживайте, лучше проведите диагностику работы микрофона!

Откройте мессенджер Скайп;
Кликните на три точки на верхней панели и перейдите к пункту «Настройки»;
Откройте раздел «Звук и видео»;
Найдите иконку микрофона и щелкните по строке «Устройство»;
Выберите нужный девайс для подключения;
Включите тумблер в строке «Настраивать микрофон автоматически»

Напоследок разберемся, почему в Скайпе меня не слышат, а я слышу, если предыдущие действия не помогли. Нужно удостовериться в работоспособности микрофона:

Кликните на кнопку меню «Пуск»;
Перейдите к панели управления;
Найдите раздел «Звук» и перейдите на вкладку «Запись»;
Найдите свой микрофон и удостоверьтесь, что выбрано верное устройство;
Вернитесь к пусковой строке, кликните на иконку громкости в правом нижнем углу;
Удостоверьтесь, что микшер громкости активирован.

Напоследок дадим небольшой полезный совет! Удостоверьтесь, что провода от микрофона и колонок вставлены в соответствующие разъемы – чаще всего они маркируются в одной цветовой гамме и отмечаются специальными иконками на корпусе.

Теперь вы знаете, как настроить звук в Скайпе, чтобы вас слышали, самостоятельно для корректной работы мессенджера! Наши инструкции просты и понятны, справится даже новичок. Напомним главное правило – провести диагностику следует обоим собеседникам, чтобы исключить возникновение неполадок с той или иной стороны!

почему Вас не слышно и как это исправить

Скайп позволяет миллионам людей по всему миру общаться между собой, видеть друг друга и обмениваться файлами. Для нормальной его работы необходим стабильный доступ в интернет, а также колонки с микрофоном или гарнитура. Часто встречается ситуация, когда при разговоре собеседник перестает вас слышать или же не слышал вообще. Причиной являются проблемы с микрофоном. Эта проблема хоть и доставляет неудобства, но в большинстве случаев решается собственными силами всего за несколько минут. В статье мы расскажем вам об основных способах устранения данной неисправности, а также о том, как настроить микрофон в Скайпе.

Проверка соединений

Как бы ни банально это звучало, но очень часто не работает микрофон в Скайпе из-за плохого подключения. Убедитесь, что ваша гарнитура корректно подключена в аудиоразъем, что нигде не убавлена громкость и что нет обрывов в проводе. Если вы работаете на ноутбуке, убедитесь, чтобы отверстие, через которое идет запись, ничего не перекрывало. Помните: если неисправен микрофон – не слышит собеседник, не слышно собеседника – проблемы со звуком. Также скажите собеседнику, чтобы проверил свои настройки. Возможно, пропадает звук у него, а не у вас.

Настройка громкости микрофона в клиенте Скайп

Первое, что нужно сделать, – проверить конфигурацию микрофона в самом Скайпе. Для этого откройте настройки программы и перейдите в подраздел «Настройка звука». Проверьте, правильно ли выбрано устройство записи.

Если да, то ниже проверьте, на сколько установлен ползунок громкости. Если усиление менее 50%, попробуйте увеличить его до 75%, перетащив ползунок. Это поможет настроить звук в Скайпе.

Настройка микрофона вступит в силу после нажатия кнопки «Сохранить». Теперь необходимо проверить установленные параметры. Для этого позвоните еще раз собеседнику или на эхо-тест (Echo sound test). Произнесите что-либо, а затем прослушайте результат. Если это не помогло, сделайте микрофон громче, вплоть до максимума. Если параметры были установлены изначально верно, читайте 2 метод.

Настройка параметров звукозаписи в ОС Windows

Если вышеперечисленные действия не помогли настроить микрофон в Skype, стоит проверить настройки в самой операционной системе. Часто бывает, что из-за небольшого сбоя или внепланового отключения могут сброситься настройки звука. Чтобы это проверить, запустите панель управления и откройте «Звуки».

В окне будут отображены все установленные на компьютере микрофоны. Тот, напротив которого стоит зеленая галочка, установлен по умолчанию.

Если вы используете ноутбук, то его название должно совпадать с названием драйвера (в примере – Conexant SmartAudio). Если устройство по умолчанию не выбрано, то кликните правой клавишей по нужному устройству и выберите «Использовать по умолчанию», так как включить микрофон можно и таким способом.

Нажмите «ОК», чтобы применить изменения, и сделайте тестовый звонок.

Теперь вы знаете, как увеличить громкость микрофона. Если это не помогло, то, скорее всего, необходима переустановка драйвера.

Переустановка аудиодрайвера

Еще одной причиной того, что вас не слышно в Skype, является сбой в работе аудиодрайвера. Такое обычно случается, если ранее устанавливались сторонние аудиокодеки, выполнялось его обновление или же сам драйвер был установлен из сомнительных драйверпаков. Если нет звука в Скайпе, то это тоже может свидетельствовать о проблеме с драйверами. Решить ее поможет полное удаление такого драйвера и затем его повторная установка. Прежде всего, необходимо скачать новый драйвер. Сделать это можно на сайте производителя. Узнать производителя аудиосистемы стационарного ПК вы можете также в панели управления, открыв диспетчер устройств.

В диспетчере устройств разверните пункт «Звуковые устройства». Там вы найдете изготовителя аудио.

Если у вас ноутбук, то на сайте изготовителя ноутбука, воспользовавшись поиском по модели. Чтобы удалить драйвер, перейдите в панель управления и откройте «Программы и компоненты». Найдите установочный пакет вашего драйвера, выделите его и нажмите кнопку «Удалить».

Не пугайтесь: если пропал звук – это нормально. После этого перезагрузите компьютер и запустите установку скачанного пакета. По ее завершении перезагрузите компьютер еще раз, проверьте настройки микрофона, как во 2 и 3 разделах статьи, и сделайте тестовый звонок.

Решение аппаратных неисправностей

Если вышеперечисленные шаги не помоглии, то, скорее всего, проблема носит аппаратный характер. Здесь вы можете только попробовать проверить заведомо исправные наушники с микрофоном (касается и ноутбука). В остальных случаях – только обращение в сервисный центр. Все вышеперечисленные методы объясняют, почему не слышно в Скайпе вашу речь, а также помогают решить эти проблемы с микрофоном в Скайпе.

Советы по устранению неполадок, если у вас нет звука в Skype

Skype — удобный способ для отдельных лиц и команд поддерживать связь.

Если по какой-то причине у вас нет звука в Skype, существует ряд шагов по устранению неполадок, которые вы можете использовать, чтобы найти проблему и восстановить работоспособность.

Содержание

Некоторые из причин этой проблемы:

Аппаратные проблемы с микрофоном, внешними динамиками или наушниками
Старые или неисправные звуковые драйверы
Помехи операционной системы
Проблемы с настройками звука
Ошибки воспроизведения в Skype

Имея в виду эти проблемы, мы собираемся показать некоторые основные и дополнительные советы по устранению неполадок, если у вас нет звука Скайп.

Как устранить проблемы со звуком в Skype

Прежде чем переходить к другим расширенным решениям, попробуйте следующие способы решения проблем со звуком в Skype:

Если вы используете наушники или микрофон, убедитесь, что разъем подключен правильно. в правильные порты аудиовхода и вывода на вашем устройстве.
Установите драйверы для звуковых USB-устройств, таких как наушники или микрофон, а затем перезапустите Skype.
Для ПК с Windows сравните настройки звука с настройками Skype Audio. Для этого откройте Панель управления > Звук (или Звуки и аудиоустройства) и убедитесь, что звуковые устройства совпадают.
Убедитесь, что вы используете устройство, выбранное в настройках звука Skype, если в списке указано несколько устройств.
Используйте другую пару наушников или микрофон.
Проверьте, отключен ли звук в Skype, взглянув на значок микрофона и проверив, есть ли на нем косая черта.
Некоторые программы могут препятствовать работе вашего микрофона, и в итоге у вас не будет звука в Skype. Если вы сознательно или неосознанно установили такую программу, проверьте установленное программное обеспечение и удалите или отключите программу.
Проверьте, работает ли ваше интернет-соединение, так как это может помешать вам получать хороший звук во время видео- или голосового вызова.
Если вы используете беспроводной микрофон или наушники, убедитесь, что они полностью заряжены, и используйте физические кнопки отключения звука на них, чтобы проверить, отключено ли какое-либо устройство.

Выберите правильное аудиоустройство

Чтобы убедиться, что вы выбрали правильное аудиоустройство, откройте Skype, коснитесь трех точек рядом с именем своего профиля и нажмите Настройки .

Нажмите Аудио и видео .

В разделе Audio щелкните стрелку вниз и выберите аудиоустройство, которое вы используете в Skype.

Примечание . Если вы используете собственный микрофон компьютера, появится только один вариант. Говорите в микрофон и проверяйте полоску индикатора на наличие каких-либо движений. Если синий индикатор речевой активности показывает какое-то движение, то микрофон вас слышит.

Сделать тестовый звонок

Для этого нажмите Сделать бесплатный тестовый звонок в нижней части экрана настроек аудио и видео.

Если вы слышите свое сообщение при воспроизведении, микрофон работает, поэтому проблема может быть связана с устройством воспроизведения или подключением другого человека.

Если вы используете мобильное устройство, например смартфон или планшет Android, iPhone или iPad, выполните следующие действия, чтобы сделать тестовый вызов.

Для устройств Android перейдите в приложение Настройки на смартфоне или планшете и нажмите Приложения (или Диспетчер приложений в зависимости от вашего устройства).

Коснитесь Skype и выберите Разрешения .

Включить опцию Микрофон .

Сделайте тестовый звонок и проверьте, работает ли снова звук. Для iPhone, iPad или iPod Touch откройте Настройки > Скайп .

Убедитесь, что параметр Микрофон переключается с на или зеленый, чтобы Skype мог получить доступ к микрофону устройства.

Проверить настройки звука

Для этого щелкните значок звука на панели задач компьютера рядом с датой и временем. Отрегулируйте громкость динамика с помощью ползунка громкости для устройства воспроизведения по умолчанию.

Проверьте звуковые драйверы вашего устройства

Все еще нет звука в Skype? Одной из основных причин этого могут быть неисправные или устаревшие аудиодрайверы. Проверьте свои аудиодрайверы и удалите, отключите, откатите или обновите их, чтобы решить проблему.

Для этого щелкните правой кнопкой мыши Пуск > Диспетчер устройств и щелкните Звуковые, видео и игровые контроллеры , чтобы развернуть категорию.

Щелкните правой кнопкой мыши аудиодрайвер и выберите Удалить устройство .

Перезагрузите компьютер и проверьте, работает ли звук снова.

Чтобы отключить аудиодрайвер, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Отключить устройство .

Чтобы откатить аудиодрайвер до предыдущей версии, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Свойства .

На вкладке Драйвер выберите Откатить драйвер , нажмите ОК и снова проверьте звук.

Чтобы обновить аудиодрайвер, щелкните драйвер правой кнопкой мыши и выберите Обновить драйвер .

Выберите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера и посмотрите, найдет ли инструмент более новые драйверы. Сделайте то же самое для всех ваших аудиоустройств, прежде чем проверять, решена ли проблема со звуком в Skype.

Отключить автоматическую настройку параметров микрофона

Этот метод позволяет управлять уровнями звука, которые изменяются при совершении голосового или видеовызова.

Для этого запустите Skype, нажмите на три точки, чтобы открыть меню Настройки . Нажмите Аудио и видео и перейдите к разделу Аудио . Установите переключатель Автоматическая настройка параметров микрофона в положение «Выкл.».

Убедитесь, что выбраны уровни громкости микрофона и динамика по умолчанию, прежде чем начинать новый вызов и проверять, работает ли звук снова.

Переустановите Skype

Если ни один из вышеперечисленных методов не работает, переустановите Skype и посмотрите, решит ли это проблему со звуком на вашем компьютере.

Для этого откройте Панель управления и щелкните Программы .

Щелкните Удаление программ в разделе Программы и компоненты .

Найдите Skype, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Удалить . Следуйте инструкциям, чтобы полностью удалить Skype.

Открыть File Explorer , нажмите This PC и перейдите по этому пути: C:\Users\ВАШЕПОЛЬЗОВАТЕЛЬ\AppData\Roaming

Примечание : Если вы не видите папку AppData, щелкните вкладку View и установите флажок Hidden Items .

Откройте папку Skype, щелкните правой кнопкой мыши файл xml и выберите Удалить .

Удалите файл config.xml , который находится в папке с тем же именем, что и ваше имя в Skype. Вернуться к Папка Roaming , щелкните правой кнопкой мыши и выберите Переименовать . Вы можете установить имя как Skype_old .

Снова загрузите Skype и проверьте, вернулся ли звук.

Помогло ли какое-либо из этих решений устранить проблему со звуком в Skype для вас? Дайте нам знать в комментарии ниже.

Элси — технический писатель и редактор, уделяющий особое внимание Windows, Android и iOS. Она пишет о программном обеспечении, электронике и других технических темах, ее конечная цель — помочь людям с полезными решениями их повседневных технических проблем в простом, прямом и непредвзятом стиле. Она имеет степень бакалавра искусств в области маркетинга и в настоящее время получает степень магистра в области коммуникаций и новых медиа. Прочитать полную биографию Элси

Подписывайтесь на YouTube!

Вам понравился этот совет? Если это так, загляните на наш канал YouTube на нашем родственном сайте Online Tech Tips. Мы охватываем Windows, Mac, программное обеспечение и приложения, а также предлагаем множество советов по устранению неполадок и обучающих видеороликов. Нажмите на кнопку ниже, чтобы подписаться!

Звук Skype не будет работать в Windows 10/11

по Милан Станоевич

Милан Станоевич

Эксперт по Windows и программному обеспечению

Милан с детства увлекался технологиями, и это побудило его проявить интерес ко всем технологиям, связанным с ПК. Он энтузиаст ПК и… читать дальше

Обновлено 22 октября 2021 г.

Раскрытие партнерской информации

Skype — это приложение для обмена мгновенными сообщениями, которым пользуются многие, но у Skype есть свои проблемы.
Многие пользователи сообщают, что в Skype вообще не работает звук.
Устранить эту проблему очень просто: вам просто нужно обновить аудиодрайвер и проверить настройки звука в Skype.

Skype — самое популярное приложение для обмена сообщениями в мире, но, помимо поддержки обмена мгновенными сообщениями, это приложение также поддерживает видео- и аудиовызовы.

Пользователи сообщили, что звук Skype не работает в Windows 10, поэтому давайте посмотрим, как решить эту проблему.

Частые проблемы со звуком в Skype

Skype — отличное приложение, но многие пользователи сообщали о проблемах со звуком при использовании Skype. Говоря о проблемах, вот некоторые из распространенных проблем, о которых сообщили пользователи:

В Skype нет звука при звонке . По словам пользователей, иногда во время звонка в Skype отсутствует звук. Это может произойти, если ваш микрофон или динамики неправильно настроены в Skype.
Звук в Skype очень тихий — это еще одна распространенная проблема со Skype. По умолчанию Skype автоматически регулирует уровни звука, и если у вас тихий звук, обязательно отключите эту функцию и проверьте, решает ли это проблему.
Звук Skype не проходит через наушники — Это еще одна проблема, которая может появиться в Skype. В этом случае убедитесь, что ваши наушники выбраны в качестве аудиоустройства по умолчанию в Skype.
Прерывание звука в Skype . Иногда звук в Skype может прерываться во время разговора. Чтобы решить эту проблему, убедитесь, что у вас нет фоновых загрузок. Кроме того, вы можете попробовать переключиться на проводную сеть и проверить, поможет ли это.
Аудиовыход Skype не работает . Если возникает эта проблема, необходимо проверить настройки воспроизведения и убедиться, что динамики или наушники установлены в качестве аудиоустройства по умолчанию.
Звук Skype искажен . Эта проблема может возникнуть из-за вашего сетевого подключения, и для ее устранения обязательно проверьте, быстрое и стабильное ли ваше соединение.

Как исправить проблемы со звуком в Skype?

1. Убедитесь, что динамики и микрофон правильно настроены.

Откройте Skype.
Перейдите к Сервис > Параметры .
Перейдите на вкладку Настройки звука .
Убедитесь, что Микрофон и Динамики правильно настроены. Если хотите, можете протестировать и микрофон, и динамики из Skype. Если ваши динамики и микрофон прошли проверку, значит, они правильно настроены и работают в Skype.
Щелкните Сохранить , чтобы сохранить изменения.

По словам пользователей, иногда обновление может изменить ваши динамики или микрофон по умолчанию, поэтому обязательно проверьте, правильно ли настроено ваше аудиоустройство в Skype.

2. Используйте аудиодрайвер Microsoft по умолчанию

Нажмите Клавиша Windows + X , чтобы открыть Меню опытного пользователя , и выберите Диспетчер устройств из списка.
Когда откроется Диспетчер устройств , найдите свое аудиоустройство, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Удалить устройство.
Если доступно, отметьте Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства и нажмите Удалить.
После удаления драйвера перезагрузите компьютер.

Когда ваш компьютер перезагрузится, будет установлен драйвер по умолчанию, и проблемы со звуком в Skype должны быть устранены.

3. Обновите аудиодрайверы

Пользователи сообщили, что вы можете исправить проблемы со звуком в Skype, просто загрузив и установив последние версии драйверов для вашего аудиоустройства.

Последние версии драйверов можно загрузить с веб-сайта производителя материнской платы или звуковой карты.

Пользователи сообщали о проблемах с драйверами Realtek, но даже если вы не используете звуковую карту Realtek, вы можете попробовать обновить аудиодрайверы.

Существует множество типов драйверов для звуковых карт, поэтому выберите точную версию для вашего оборудования, а затем загрузите и установите ее. Существует несколько альтернативных способов обновления драйверов для вашей системы Windows 10.

Если вы уверены, что все ваши драйверы обновлены, вы можете проверить еще раз и посмотреть, сохраняется ли проблема.

4. Измените настройки микрофона

Щелкните правой кнопкой мыши значок звука на панели задач и выберите в меню Записывающие устройства .
Найдите свой микрофон и дважды щелкните его, чтобы открыть его свойства.
Перейдите на вкладку Дополнительно и убедитесь, что Разрешить приложениям получать исключительный контроль над этим устройством не включено .
Нажмите Применить и ОК.

5. Перезапустите службу Windows Audio

Нажмите Windows Key + R и введите services.msc . Нажмите Введите или нажмите OK.
Когда откроется окно Services , найдите службу Windows Audio , щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите Restart в меню. Если параметр «Перезапустить» недоступен, просто попробуйте остановить и запустить службу вручную.

6. Обновите/переустановите Skype

Войдите в Skype.
Теперь перейдите в меню Help и выберите Check for Updates .
Теперь нажмите Обновить классический Skype .
Теперь начнется процесс обновления, поэтому не прерывайте его.

Если у вас уже установлена последняя версия, вы можете вернуться к более старой версии Skype и проверить, решает ли это проблему для вас.

Помимо обновления, пользователи также предлагают переустановить Skype и удалить все записи реестра, связанные со Skype.

Для этого вы можете удалить Skype и вручную удалить все записи Skype из реестра.

Удаление записей из реестра вручную — не лучшее и не самое практичное решение, поэтому вы можете использовать инструмент для полного удаления Skype с вашего ПК.

После удаления Skype попробуйте переустановить его и проверьте, решает ли это проблему. Если Skype не переустановится, мы пришлем вам руководство по устранению проблемы.

7. Выберите нужное аудиоустройство

Щелкните правой кнопкой мыши кнопку аудио в правом нижнем углу и выберите в меню Устройства воспроизведения .
Теперь вы должны увидеть несколько доступных устройств. Убедитесь, что правильное устройство воспроизведения установлено по умолчанию. Чтобы установить устройство в качестве аудиоустройства по умолчанию, просто щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Установить по умолчанию .
После изменения устройства воспроизведения по умолчанию нажмите Применить и OK для сохранения изменений.

После изменения аудиоустройства по умолчанию проверьте, устранена ли проблема.

Совет эксперта:

СПОНСОРЫ

Некоторые проблемы с ПК трудно решить, особенно когда речь идет о поврежденных репозиториях или отсутствующих файлах Windows. Если у вас возникли проблемы с исправлением ошибки, возможно, ваша система частично сломана.
Мы рекомендуем установить Restoro, инструмент, который просканирует ваш компьютер и определит причину неисправности.
Нажмите здесь, чтобы загрузить и начать восстановление.

Чтобы решить эту проблему, в большинстве случаев вам просто нужно установить динамики или наушники в качестве устройства воспроизведения по умолчанию, и проблема должна быть решена.

8. Проверьте, правильно ли подключены динамики и микрофон.

Если у вас возникают проблемы со звуком во время звонков по Skype, это может быть связано с вашим микрофоном или динамиками.

Несколько пользователей сообщили, что другая сторона не слышит их во время звонка по Skype, и это, скорее всего, вызвано вашим микрофоном.

Как и в динамиках наушников, в микрофоне используется разъем 3,5 мм, поэтому вполне возможно, что вы случайно подключили микрофон не к тому порту.

Это всего лишь небольшая проблема, и чтобы исправить ее, просто отключите его от неправильного порта и подключите к нужному.

Как видите, это быстрое и простое решение, обязательно попробуйте его.

9. Попробуйте сменить DNS-сервер

Щелкните значок сети в правом нижнем углу и выберите свою сеть из списка.
Теперь нажмите Изменить параметры адаптера .
Найдите свою текущую сеть, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите в меню Свойства .
Выберите Интернет-протокол версии 4 (TCP/IPv4) и нажмите кнопку Свойства .
Теперь выберите Использовать следующие адреса DNS-серверов и введите следующее:
- Предпочтительный DNS-сервер : 8.8.8.8
- Альтернативный DNS-сервер : 8.8.4.4
Теперь нажмите OK , чтобы сохранить изменения.

В дополнение к DNS от Google вы также можете попробовать использовать OpenDNS. После смены DNS проверьте, решена ли проблема со Skype.

10. Проверьте сетевое подключение

Если у вас проблемы со звуком в Skype, проблема может заключаться в сетевом подключении.

Если у вас возникли проблемы с подключением к Интернету, Skype автоматически изменит качество звука, чтобы ваш звонок оставался активным.

Однако вы можете получить лучшие результаты, просто используя проводное соединение. Соединение Wi-Fi может страдать от помех, поэтому всегда лучше использовать проводное соединение.

Если можете, переключитесь на проводное соединение и проверьте, решает ли это вашу проблему.

11. Закройте другие приложения

Иногда другие приложения могут мешать работе Skype и вызывать проблемы со звуком. Чтобы свести к минимуму помехи, обязательно отключите все потоковые приложения и загрузки.

После этого Skype сможет использовать вашу пропускную способность без каких-либо проблем или помех со стороны других приложений.