Почему отключается интернет на компьютере: Периодически отключается интернет. Почему? Какие причины?
Содержание
почему и что делать в 2022 году
Что такое Интернет, когда и кем он был создан?
Интернет – это всемирная сеть обмена информацией, ее прототипом стала система ARPANET, которая появилась в 1969 году для обмена данными в пределах одного из министерств США. Развитие сеть получила в 1984 года, когда Национальным научным фондом США была создана сеть NSFNET для связи между институтами и вычислительными центрами. В отличие от закрытой системы ARPANET, сеть NSFNET была открыта для новых пользователей, и к 1992 году к ней присоединились более 7,5 тыс. мелких сетей, включая 2,5 тыс. за пределами Штатов.
Такой успех перевел проект NSFNET в коммерческую плоскость, и в 1991 году он стал общедоступен по всему миру. Сейчас подключиться к Интернет можно через смартфон и сотовою связь, спутники связи, кабельное телевидение, радиоканалы, специальные оптико-волоконные линии или электропровода. В 2019 году в мире насчитывается более 4 млрд пользователей мировой сетью, которая стала неотъемлемой частью жизни современного человека. Развитие технологий, в том числе «Интернет вещей», 5G связи, диджитализации, big data и др. – обуславливает и дальнейшее развитие Интернета и в будущем.
В Украине Интернет появился в 1996-97 годах, в 2007 г. с Мировой сетью работали 20% украинцев, а в 2019 г. – уже около 80%.
Что делать, если не работает или пропадает Интернет
Причин возникновения проблем с Интернетом достаточно много. От помех на физическом уровне, например, пробитый кабель соединения, до сложностей с настройками оборудования, которые могут возникнуть как на вашем устройстве, так и у провайдера Интернета. Поскольку причин, почему не работает Интернет — множество, а их устранение зависит от вида девайса – рассмотрим основные трудности, которые возникают у пользователей мировой сетью в разрезе ПК и ноутбуков, а также смартфонов и планшетов.
Что делать, если не работает Интернет на компьютере или ноутбуке?
- Перегрузите девайс
Наиболее частый случай – что-то где-то «зависло» и самый действенный способ это исправить – перезагрузить ПК и Интернет-роутер. При этом настройки Интернета автоматически обновляются, и есть вероятность что все снова заработает, как прежде.
- Проверьте кабель соединения
Если перезагрузка не дала результата, и соединение не восстановилось – проверьте кабель, с помощью которого интернет подключен к вашему девайсу (ПК или роутеру). В этом случае на иконке состояния соединения будет виден красный крестик. Проблемы могут возникнуть как в кабеле, который соединяет компьютер с Интернет-роутером, так и роутер с провайдером. Первый случай встречается гораздо чаще, особенно если вы периодически извлекаете кабель из устройства. Поэтому, если у вас кабельное соединение с сетью – запаситесь дополнительным «страховым» проводом. Проблемы соединения с провайдером встречаются гораздо реже, но если и возникают – оператор обычно оперативно диагностирует проблему и устраняет ее.
- Проверьте оплату Интернета
Еще одна популярная и банальная причина – вы не заплатили вовремя за Интернет и были автоматически отключены. Обычно операторы разрешают пользоваться небольшим кредитом в пределах половины или размера месячной платы. Установите автоматический платеж за пользование услугой с банковской карты, и такая проблема больше не возникнет.
- Другие трудности у провайдера
Если ранее трудности с доступом в Интернет у вас не возникали, а сегодня внезапно оборвалось соединение, скорее всего, проблемы возникли на стороне провайдера, например, вследствие погодных условий пропало электричество и, как следствие, связь. Позвоните вашему провайдеру и уточните причину. Для этого нужно будет сообщить ваш адрес или номер договора. Обычно провайдеры решают технические сложности за несколько часов, но если у поставщика нет трудностей – нужно «копать» дальше.
- Другие помехи на ПК
Если все перечисленные выше действия не помогли, значит, проблема в компьютере. Рассмотрим основные из них:
- блокировка работы с Интернетом или с конкретными сайтами
Работа с некоторыми сайтами или файлами может блокироваться антивирусом или программой «блокиратором рекламы». В этом случае, чтобы загрузить желаемое, нужно зайти в программу, которая создает помехи, и поменять настройки, например, уменьшить уровень блокировки или вообще отключить приложение на время работы с «проблемными» сайтами.
- не подключен сетевой адаптер
Об этой проблеме будет свидетельствовать красный крестик на значке сети. Чтобы включить оборудование, следует зайти в «Центр управления сетями и общим доступом»/ «Параметры сети и интернет», далее в «Настройки параметров адаптера». В открывшемся окне выбрать нужное подключение правой кнопкой мыши и в сплывающем окне нажать на кнопку «Включить».
- проблема с настройками сети
При подключении сети менеджер провайдера, как правило, настраивает сеть на вашем компьютере или, как минимум, консультирует, как это сделать. Но, если этого по какой-то причине не произошло, можете настроить сеть самостоятельно. Для этого перейдите в сетевые адаптеры по адресу «Панель управления»/»Параметры» — «Центр управления сетями и общим доступом»/«Параметры сети и интернет» — «Настройки параметров адаптера». Нажмите правой клавишей мыши на сети и выберите «Свойства», после чего — следующие параметры:
После исполнения всех действий не забудьте сохранить нужные настройки и перегрузить компьютер или адаптер.
- проблема с драйверами:
Обычно при подключении роутера операционная система самостоятельно находит девайс и устанавливает все нужные настройки для его корректной работы. Но если этого не произошло – посмотрите модель оборудования на задней стороне коробки, после чего зайдите на сайт производителя роутера и скачайте нужные драйвера или найдите их с помощью поисковой системы, например, Google.
Что делать, если не работает Интернет на смартфоне?
Проблемы соединения с сетью на смартфоне похожи на описанные выше ситуации, возникающие с ноутбуком или ПК, и большинство из них можно решить с помощью перезагрузки девайса и своевременного пополнения баланса счета. Но в то же время есть и отличия, связанные с особенностями работы мобильных операторов и программного обеспечения на смартфоне (Андроид или iOS для Айфона):
- Проверьте наличие сигнала оператора
Если на вашем смартфоне в правом верхнем углу экрана отображается название оператора – значит, сеть для работы с Интернетом есть. Но если значка на экране нет, а произвести можно только экстренные вызовы – значит, нет доступа к мобильной сети. Такая ситуация может возникнуть, к примеру, в метро, подвальных или закрытых помещениях. В этом случае следует сменить месторасположение: подойти к окну, выйти на улицу, подойти к автомобильной трассе и т.д
- Проверьте, включена ли передача данных на коммуникаторе (Айфоне, Sansung, Леново, Huawei)
Для этого проведите пальцем вниз по экрану телефона и в открывшемся меню проверьте, активизирован ли значок «Передача данных»/ «Мобильные данные». Так же включение этой функции можно проверить в «Настройки» — «Sim-карты и сети» — ползунок «Передача данных».
- Проверьте, активизирована ли нужная карта
Очень часто современные коммуникаторы поддерживают работу одновременно с 2 SIM-картами, однако некоторые из них могут запрашивать сеть Интернет только у 1 карты. Проверьте, активирована ли для Интернета правильная карта, на которой есть доступные мегабайты для закачивания. Обычно это можно сделать по адресу: «Настройки» — «SIM-карты и сети» -«Управление SIM-картой» — ползунок «Использовать».
- Проверьте наличие свободных мегабайт
Покрытие и возможности мобильного Интернета неустанно растут, но в то же время они обычно ограничены по сравнению со стационарным доступом. Поэтому, не помешает проверить наличие свободных мегабайт на вашем счете. Для этого наберите SMS-код:
- для абонентов Киевстара: *112#
- для Vodafone Украина: *111#
- для Lifecell: *111#
- Проблема с настройками связи
При первом подключении к Интернет-сети оператора или при изменении настроек, на телефон должны прийти и автоматически настроиться все необходимые параметры. Но если этого по каким-либо причинам не произошло – зайдите на сайт вашего оператора и посмотрите необходимые для заполнения параметры. Это обычно можно сделать в окне: «Настройки» — «SIM-карты и сети» — «Точки доступа (APN)» — строка с названием вашего оператора:
- Проверьте включение специального режима
Некоторые специальные режимы, например, «В самолете» — блокируют обмен данными, и соответственно – работу Интерента. Убедитесь, что смартфон находится в обычном режиме.
Удачных вам подключений!
Решена — Обрывается интернет и зависает намертво ПК | SafeZone
Ruslan19950603
Новый пользователь
-
-
#1
Здравствуйте.
Недавно появилась такая проблема: при подключении к интернету, не обязательно через браузер, через некоторое время (разное) происходит обрыв интернета, при этом пропадает значек сети Wi-Fi в панели задач, и через пару секунд комп замораживается намертво. Пропадает даже индикатор работы HDD. Не реагирует ни на что, только перезапуск через кнопку. Думал может что с системой. Так как нет почти никаких программ, переустановил ОС, но проблема не исчезла. В чём дело не пойму вообще, может вирус схватил, может антивирус чудит. ОС Windows 10 Pro, антивирус Аваст Премьер. Антивирус естественноне находит проблему. Помогите пожалуйста.
Click to read more…
Ruslan19950603
Новый пользователь
-
-
#2
Вот все логи которые были указаны в правилах оформления темы.
Ruslan19950603
Новый пользователь
-
-
#3
Это не вирус или вирус, помогите пожалуйста?
Кирилл
-
-
#4
Ruslan19950603, ожидайте,хэлперы ответят по мере наличия времени.
Sandor
-
-
#5
Здравствуйте!
Загрузитесь в безопасном режиме с поддержкой сети и проверьте. Результат сообщите.
Ruslan19950603
Новый пользователь
-
-
#6
Загрузился, пока рабоает. В обычном тоже тихо сейчас. Если опять зависнет сразу отпишу.
Ruslan19950603
Новый пользователь
-
-
#7
Завис в обычном режиме, но всего раз после запуска в безопасном. Сложно сказать зависнет ли в безопасном, так как непонятно сколько времени должно пройти
Это как то мне не понятно. Вроде бы все работает, а потом иконка Wi-Fi либо показывает отсутствие сети либо сразу меняется на иконку отсутсвия проводного подключения и на этом всё.
Sandor
-
-
#8
Если в безопасном режиме проблема не наблюдается, причина кроется в сторонней службе или программе. В этом случае выполните следующие действия.
Пуск — Поиск / Выполнить — msconfig — ОК и перейдите на вкладку Службы. Установите флажок Не отображать службы Microsoft.
Отключите все отображенные службы (имеются в виду только не принадлежащие Microsoft) и перезагрузитесь. Если проблема не появляется, причина в одной из этих служб.
Далее действуйте методом «половинного деления». Включите половину служб и снова перезагрузитесь. Если проблема не появляется, причина в оставшихся отключенных службах. Если проблема воспроизводится, причина во включенных службах — отключите половину из них и снова перезагрузитесь. Действуя таким образом, вы сможете выявить службу, являющуюся причиной проблемы, и определить программу, которой она принадлежит.
Аналогичным образом можно поступить на вкладке Автозагрузка.
Здесь тоже не следует отключать пункты, производителем которых является Microsoft. Отключение программ других производителей может привести к неправильной работе устройств в том случае, если вы отключите их драйверы. Поэтому программы производителей вашего аппаратного обеспечения (например, Intel) лучше не отключать, либо отключать в самую последнюю очередь.
Далее можно порекомендовать лишь обновление программы до последней версии или ее удаление.
Подробнее об этой диагностике читайте здесь.
Ruslan19950603
Новый пользователь
-
-
#9
Хорошо. Попробую так
Ruslan19950603
Новый пользователь
-
-
#10
Погодите. У меня такая проблема была даже сразу после обновления ОС. Из программ я поставил Хром и Аваст. Может он причина? Стороннего софта небыло вовсе, кроме Драйверов видеокарты, автоматически скачаных системой и прочих драйверов.
Последнее редактирование:
Ruslan19950603
Новый пользователь
-
-
#11
Убрал аваст. Пока тихо.
wifi случайно отключает windows 10
спросил
Изменено
11 месяцев назад
Просмотрено
10 тысяч раз
Мой Wi-Fi постоянно отключается. Я думаю, что это мой компьютер, потому что другие мои устройства все еще работают. Я уже проверил свои драйверы Wi-Fi, и он говорит, что они все обновлены. Я изменил свой адаптер Wi-Fi из диспетчера устройств, чтобы никогда не переходить в режим низкого энергопотребления. И тогда я перезапустил.
Когда я перехожу к Wi-Fi в диспетчере задач, обычно скорость приема составляет около 200 Кбит/с, но затем она случайным образом падает до 4-40 Кбит/с, а затем резко возрастает. Так что на самом деле он не отключается, просто становится очень медленным. Я сейчас разговариваю по телефону, и когда он падает, я отключаюсь от вызова.
200 Кбит/с просто потому, что я сейчас мало чем занимаюсь. Если я пытаюсь что-то скачать, скорость увеличивается до нескольких Мбит/с.
Я только что обновил Windows 10, может быть, месяц назад.
- окна
- окна-10
- сеть
- беспроводная сеть
1
Чтобы проверить, есть ли какие-либо проблемы с программным обеспечением, вы можете попробовать несколько вещей, описанных на веб-странице Microsoft о том, как исправить проблемы с Wi-Fi в Windows 10.
Несколько вещей, которые нужно проверить, чтобы сузить список source, чтобы проверить, что происходит, когда вы пытаетесь подключиться к разным сетям Wi-Fi. Это происходит только в конкретной сети, к которой вы подключаетесь, или это происходит для любого подключения?
Если проблема связана только с основной сетью Wi-Fi, могут помочь следующие шаги:
-
Попробуйте переместить компьютер, в основном ближе к маршрутизатору, к которому вы подключаетесь, чтобы убедиться в отсутствии проблем с подключением. возможно, подключите его к Ethernet, чтобы проверить, решит ли это ваши проблемы
-
Запустите средство устранения неполадок сети, выбрав «Пуск» → «Настройки» → «Сеть и Интернет» → «Состояние» → «Устранение неполадок сети» (в нижней части страницы состояния)
-
Если у вас есть доступ к диапазону Wi-Fi 2,4 ГГц и диапазону 5 ГГц (т. е. для диапазона 5 ГГц обычно будет указано Wifi_5G по сравнению с Wifi), попробуйте подключиться к другому
-
Если ни один из предыдущих не работает.
Попробуйте открыть командную строку и введите следующие команды:
-
сброс винсока netsh
-
сброс сетевого IP-адреса
-
ipconfig/выпуск
-
ipconfig/обновить
-
ipconfig /flushdns
-
Если это происходит во всех сетях, то, скорее всего, проблема связана с машиной, а не с подключением к сети. Вы также можете попробовать выполнить следующие шаги:
-
Запустите средство устранения неполадок сети, описанное в шаге 2 предыдущего раздела
-
Попробуйте удалить сетевой адаптер и перезагрузить компьютер, чтобы переустановить его (для этого вам понадобятся права администратора)
- Перейдите в меню «Пуск» и введите «Диспетчер устройств 9».0019
- Разверните Сетевые адаптеры и найдите драйвер. Это будет что-то вроде Intel Wireless-AC (R)
- Щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Удалить устройство».
При появлении запроса нажмите «Удалить программное обеспечение устройства для этого устройства», а затем «Удалить
- Перезагрузите компьютер
».
-
Как отметил @Tim_Stewart в комментариях, вы также можете установить конкретный драйвер для своей модели, удалив текущий драйвер и переустановив его с сайта производителя, выполнив поиск «<Номер модели> Драйверы» (обратите внимание, что вы должны загрузить драйвер перед удалить)
Если ничего из этого не работает, альтернативой может быть полный сброс сети, однако обратите внимание, что любая сеть, которую вы сделали с VPN и т. д., также будет сброшена с помощью следующих шагов
- Перейдите в Пуск → Настройки → Сеть и Интернет → Статус → Сброс сети
- На экране сброса сети выберите «Сбросить сейчас», а затем «Да» и подождите, пока компьютер перезагрузится
Надеемся, что предыдущие шаги могут помочь, они в основном были получены из шагов по ссылке, которую я отправил ранее, поэтому для дальнейшего разъяснения относительно шагов, которые могут помочь
6
В моем случае Windows автоматически отключила сетевой адаптер для экономии энергии. Перейдите в Диспетчер устройств (как администратор)> Разверните «Сетевые адаптеры»> Щелкните правой кнопкой мыши свой адаптер> Свойства> Изменить настройки> Управление питанием> Снимите флажок «Разрешить компьютеру отключать это устройство для экономии энергии» . Это может исправить это для вас.
У меня похожая проблема, все мои устройства работают нормально, но мой настольный компьютер очень часто отключается.
Но все мои другие устройства подключаются к моему Wi-Fi-маршрутизатору в диапазоне 5G, тогда как мой настольный компьютер подключается в диапазоне 2,4G.
У меня есть Wi-Fi-адаптер Tizum USB с поддержкой 2,4 ГГц, подключенный к моему ПК.
Маршрутизатор и мой компьютер находятся в хорошем диапазоне, но я не могу подключиться с помощью кабеля локальной сети, потому что это будет выглядеть грязно. Да, я пытался подключить свой компьютер к другой сети (мобильной точке доступа), и это работало хорошо, но с очень низкой скоростью и без отключений.
Я уже пробовал играть с драйверами, но не повезло, так как это устройство plug n play. Я не думаю, что драйверы будут проблемой. Также у меня есть Windows 10 с последними обновлениями. Я пробовал менять порты USB, но все равно не повезло, он продолжает отключаться и снова подключаться. Хотя он отключается всего на несколько секунд, но это происходит очень часто, и это мешает мне играть в какую-либо игру или посещать какие-либо собрания в масштабе.
У меня оптоволоконное соединение Airtel со скоростью 125 Мбит/с.
Дайте мне знать, если у кого-то есть другие решения, которыми можно поделиться. Ваше здоровье!
2
Зарегистрируйтесь или войдите в систему
Зарегистрируйтесь с помощью Google
Зарегистрироваться через Facebook
Зарегистрируйтесь, используя адрес электронной почты и пароль
Опубликовать как гость
Электронная почта
Требуется, но не отображается
Опубликовать как гость
Электронная почта
Требуется, но не отображается
Нажимая «Опубликовать свой ответ», вы соглашаетесь с нашими условиями обслуживания, политикой конфиденциальности и политикой использования файлов cookie
.
5 причин, почему ваш Интернет постоянно отключается
Устранение неполадок с Интернетом занимает большую часть дня ИТ-специалиста, так как звонят за звонком с просьбой о помощи.
Обычно они исходят от очень разочарованных людей, работающих удаленно, которым нужно закончить отчет, бюджет или проект или которые не могут пропустить онлайн-встречу.
Хотя технические разработки предоставили нам новые возможности выхода в Интернет, некоторые из них имеют недостатки, несмотря на их продвинутый характер.
Ваш домашний интернет может пропадать по нескольким причинам, о которых мы поговорим в следующей статье. Прежде чем мы даже начнем с общих ответов на сердечный крик: «Как мне исправить мой интернет от случайного отключения?» взгляните на свой маршрутизатор и модем — возможно, они устарели. Если нет, то причиной может быть одна из следующих:
Кабели
Устранение неполадок с Интернетом может быть таким же простым, как правильное подключение ослабленного кабеля или замена неисправного кабеля. Частое использование может привести к отсоединению кабелей рядом с точкой подключения, поэтому следите за этим. В разъемах или проводах могут быть внутренние повреждения, вызывающие сценарий «теперь-ты-видишь-меня-теперь-теперь-нет», который мы все любим ненавидеть.
Замените старые кабели, если вы подозреваете, что из-за них вы кричите: «Почему мой интернет отключается случайным образом?». Это может быть сетевой, коаксиальный или телефонный кабель, вызывающий проблему. Если вы не хотите тратить деньги на кабели, позвоните ИТ-специалистам для быстрой проверки. Они скоро исправят плохое интернет-соединение, если виноват кабель.
Размещение
То, где мы размещаем наши маршрутизаторы и модемы относительно других предметов, таких как смарт-телевизоры и устройства Bluetooth, которые используют радиоволны, может вызывать радиопомехи. Сигнал может быть заблокирован, если роутер находится в шкафу под лестницей или в здании с толстыми бетонными стенами.
Попробуйте переместить модем и маршрутизатор, пока не найдете лучшее и наиболее практичное решение. Переход на систему Wi-Fi 5G может привести к значительному увеличению скорости подключения.
Возможно, ваше устройство переключается между незащищенными сетями с тем же именем. Чтобы избежать этого, используйте безопасную сеть и отключите опцию «подключаться автоматически» на устройствах, чтобы они не переключались между сетями.
Перегруженная сеть
Фильмы и игры могут потреблять большую часть полосы пропускания. Предположим, вы работаете над проектом допоздна, когда семья дома и все прыгают по своим устройствам. В этом случае система не справляется и сообщит вам о перегрузке, разорвав соединение.
Ваш интернет-провайдер пообещал вам определенную скорость интернета. Если вы проверите эти скорости и обнаружите, что они ниже рекомендуемых, проблема может быть в маршрутизаторе, модеме или в перегруженной сети.
Попробуйте попросить домочадцев приостановить игру или выключить фильм и посмотреть, как это повлияет на подключение. Чтобы обойти эту проблему, можно выделить пропускную способность для разных пользователей в сети, чтобы детские игры не мешали вашему доходу. Другим решением было бы обновить ваш план у вашего интернет-провайдера, чтобы все были довольны большей пропускной способностью.
Драйверы устарели
Драйверы компьютера — это то, что позволяет вам оставаться на связи. Если они устареют, у вас возникнут проблемы. Обойти это, убедившись, что ваше оборудование постоянно обновляется.
Также убедитесь, что «автоматическое обновление» включено, чтобы ваши устройства имели доступ к новейшим технологиям от вашего поставщика услуг. Это очень поможет сохранить эти соединения свободными, вместо того, чтобы заниматься спорадическим устранением неполадок в Интернете, когда у вас вырисовываются крайние сроки.
Интернет-провайдер (ISP)
Иногда это не ваша система, а интернет-провайдеры. Вам нужно только позвонить и рассказать им о своей проблеме, и их команда будет усердно работать, чтобы найти решение.