Постоянно интернет выключается: Периодически отключается интернет. Почему? Какие причины?

Почему модем может включаться и выключаться сам по себе: что делать

С частыми сбоями в работе модемных устройств нередко сталкиваются некоторые пользователи. Проблемы могут коснуться мобильных модемов, которые предоставляют операторы сотовой связи МТС, Мегафон, Билайн, Yota. Популярный вопрос среди пользователей: почему модем постоянно отключается и включается? Такое явление может стать настоящей проблемой, в особенности если пользователь нуждается в ежедневном выходе в сеть. В сегодняшней статье мы рассмотрим основные причины того, почему USB модем постоянно отключается.

Содержание

1. Модем отключается сам по себе: причины проблемы
2. Проблема перегрева
3. Другие вероятные причины
4. Неполадки, связанные с работой драйверов: проблемы с прошивкой
5. Вирусные атаки
6. Внешние факторы
7. Что делать, если модем МТС выключается

Модем отключается сам по себе: причины проблемы

С проблемой самопроизвольного отключения сталкиваются пользователи и ADSL-модемов, которые выполняют раздачу интернета через телефонные линии, и владельцы мобильных USB девайсов. Устройства могут отключаться по разным причинам, которые могут быть идентичными для обеих моделей. Все причины, почему отключается модем в самопроизвольном режиме, можно разделить на две категории – внешние и внутренние. Разница заключается в том, что внутренние факторы пользователь сможет устранить собственноручно, в то время как повлиять на внешние достаточно проблематично. Обычно внешние факторы, из-за воздействия которых модем может отключиться, напрямую связаны с провайдером, его оборудованием. Сперва необходимо выполнить проверку вероятных неисправностей. Если у вас получится их устранить самостоятельно, к оператору обращаться не придется.

Проблема перегрева

Все программно-аппаратные продукты в процессе своей работы перегреваются. Специальные вентиляторы призваны охлаждать процессор и другие внутренние компоненты прибора. Когда на устройство возложена слишком большая нагрузка, перегрев неизбежен. А если ваш гаджет относится к бюджетной серии и не оснащен мощной системой охлаждения, вероятность перегрева возрастает в несколько раз.

Ниже рассмотрим, в каких ситуациях модемное устройство может перегреваться и выключаться:

• USB-модемы могут сильно нагреваться и вылетать с работы в режиме повышенной производительности. К примеру, такое часто происходит, когда устройство наблюдает слабый сигнал и пытается обеспечить стабильность соединения. Слишком активные токи в электронике вызывают нагрев, и чтобы не перегореть, прибор может сам по себе выключиться. Со временем такое поведение устройства становится причиной полного его выхода из строя. Чтобы не терять гаджет, следует обратиться в сервисный сервис. Более простой способ решить проблему – найти в доме место, где модем сможет получать стабильный сигнал и ловить хорошую мобильную связь. При необходимости купите специальный USB удлинитель.
• Нередко устройства перегреваются в процессе закачки объемных файлов. Такое явление вызвано в первую очередь низким качеством комплектующих модема. В такой ситуации вы также можете подобрать более подходящее место для размещения гаджета.

Другие вероятные причины

Физический износ и поражение вредоносным программным обеспечением может привести к периодическим отключениям. Это касается и USB, и ADSL модемов. Повреждены разъемы, деформирован кабель. Выбивать модем из работы могут поврежденные контакты. Если устройство включается и отключается без действий пользователя, это может свидетельствовать о том, что контакты иногда отходят, но пока еще окончательно не вышли из строя. Такая неполадка встречается и в USB, и в ADSL моделях. Попробуйте использовать другой разъем. Обычно на ПК и ноутбуках имеется несколько разъемов, которыми можно воспользоваться. Если и в другом порте модем отключается, значит, проблема в другом, либо повреждены контакты самого гаджета.

Если вы работаете с устройством ADSL, выполните проверку индикации. Горят ли индикаторы около надписей «ADSL», «Internet», «LAN» и «Ethernet». Если какая-либо лампочка не светится, выньте кабель и снова прочно, но аккуратно установите его на место. В такой ситуации проблема может заключаться на стороне провайдера. Проверьте, нет ли проблем с питанием. Иногда, когда у пользователей неисправна электрическая проводка, устройства могут самопроизвольно отключаться.

Если вам срочно нужен доступ к сети, попробуйте настроить режим модема на смартфоне. Тогда вы сможете выходить в интернет с компьютера. У вас активирована функция «Экономия электропитания». Нередко эта опция становится причиной, почему отключается USB модем. Устранить неполадку предельно просто. Необходимо через меню «Пуск» попасть в категорию с сетевыми подключениями. Выберите из перечня устройство и кликните мышкой, вызвав меню «Свойства». Далее нужно выбрать пункт «Настроить». После этого нас будет интересовать подпункт «Управление электропитанием». Необходимо снять отметку с графы, где разрешено отключать прибор. Если данные манипуляции не принесли результата, двигаемся дальше.

Неполадки, связанные с работой драйверов: проблемы с прошивкой

Если модем 3G перезагружается постоянно, возможно, причина кроется в программном обеспечении. Если вы исключили проблему перегрева, разъемы исправны, а кабель не деформирован, обязательно проверяем драйвера. Их желательно обновить. Это касается не только драйверов модема, но и ПК или ноутбука. Посетите официальный сайт производителя и скачайте драйвер, который подходит для вашей ОС. То же самое нужно проделать для скачивания сетевых драйверов для компьютера.

Перед тем как установить новые драйвера, удалите старые. Через «Диспетчер устройств» найдите свой гаджет. Он расположен в меню «Контроллеры USB». Кликаем на устройство правой клавишей мыши и удаляем его. После выполненных действий будет нелишним почистить реестр. Для этих задач подойдет доступная и понятная программа CCleaner. После этого можно приступать к установке нового программного обеспечения. Проверьте, как работает модем. Если замена драйверов не помогла устранить проблему, устройство все равно продолжает самопроизвольно отключаться, попробуйте выполнить смену прошивки. На официальном сайте оператора можно найти подробную инструкцию. Помните, перепрошивка – это достаточно сложная процедура. Если сделать что-то неправильно, устройство может навсегда выйти из строя.

Вирусные атаки

Вирусные атаки способны приводить к различным проблемам. Вредоносное ПО поражает не только компьютеры и ноутбуки, но и роутеры, а также модемные устройства. Некоторые разновидности вирусов способны записывать себя в память гаджета, менять прошивку, вносить изменения в таблицы маршрутизации. Первое, что необходимо выполнить – включение антивирусной программы.

Если девайс действительно заражен вирусом, пользователь может обнаружить следующие симптомы:

• перегрев;
• отсутствие стабильной работы;
• самопроизвольное отключение после непродолжительной работы.

Еще один очевидный симптом, который со стопроцентной гарантией укажет на присутствие вируса, появление навязчивой рекламы на веб-сайтах, запуск страниц, которые пользователь не открывал. Можно использовать средства Виндовс для очистки системы от вредоносного ПО, либо установите надежную антивирусную программу, предварительно скачав ее с надежного источника. Если вирусом поражена прошивка модема, нужно будет выполнить сброс настроек или установить новую прошивку.

Внешние факторы

Выше мы рассмотрели так называемые внутренние причины, по которым гаджет может периодически отключаться. Далее стоит уделить внимание внешним факторам, воздействие которых устранить самостоятельными действиями невозможно. В таких ситуациях можно обратиться в службу технической поддержки своего провайдера.

Какие внешние причины могут спровоцировать самопроизвольное отключение гаджета:

• На линии поставщика услуг произошла авария. Если ваше устройство отключается каждые пять минут, но вы выполнили проверку и установили, что причина не на вашей стороне, возможно, что на линии провайдера произошел обрыв. Возникновение сбоя в сетевом оборудовании провайдера случается достаточно часто. В подобных случаях все, что может сделать пользователь, — обратиться в техподдержку и ждать окончания аварийных работ.
• Провайдер проводит внеплановые работы. Обычно провайдеры уведомляют своих клиентов о дате и ориентировочном времени проведения таких работ.
• Проверьте, своевременно ли была внесена плата за интернет-услуги. Достаточно часто абоненты забывают оплачивать услуги и остаются без доступа к сети. Различные компании могут устанавливать свои пороги отключения.

Иногда пользователи сталкиваются с проблемами другого характера. Девайс не отключается, но работает некорректно. В таком случае стоит проверить сим-карту, правильно ли она установлена в слот, не деформирован ли чип. Также можно попробовать перенастроить модем заново, предварительно сбросив старые параметры. Если же модем постоянно отключается из-за физической неисправности, его нужно сдать в ремонт. Если прибор окончательно вышел из строя и ремонту не подлежит, стоит выбрать более надежное устройство. Обычно устройства средней ценовой категории служат владельцам гораздо дольше, чем низкокачественные модели эконом-класса.

Что делать, если модем МТС выключается

Владельцы мобильных модемов МТС в основном оставляют положительные отзывы о работе этого гаджета. Компактные размеры, удобство эксплуатации и доступная цена делают его лидером современного рынка. Однако проблемы с самопроизвольным отключением все же возникают.

Основные причины такого поведения техники не сильно отличаются от тех, которые мы привели выше:

• Плата на модеме перегревается, в результате чего устройство автоматически отключается. Попробуйте использовать различные способы охлаждения прибора.
• Настройки по умолчанию. Если на ПК настроен режим энергосбережения для модемного устройства, такая проблема вполне может возникнуть.
• Недостаток электропитания.
• Повреждения платы. В таком случае самостоятельный ремонт сложной электронной начинки лучше не выполнять. Потребуется помощь мастера.
• Устройство с заводским браком. В достаточно редких случаях модем изначально бракованный.
• Прошивка нуждается в обновлении. На официальном сайте оператора МТС можно скачать и самостоятельно установить новое микропрограммное обеспечение.

Несмотря на всю простоту эксплуатации и доступность, иногда модемы могут доставлять проблемы. Одной из наиболее частых является самопроизвольное отключение. Сегодня мы рассмотрели основные причины этого явления, а также привели основные рекомендации по устранению неполадки. Если причина проблема заключается в физической неисправности, устройство придется заменить.

Не работает Интернет через Wi-Fi, причины и решение.

Часто пропадает, отключается, зависает или разрывается соединение с Интернетом по WiFi, причины, решения.

Что делать если компьютер, ноутбук, смартфон или планшет не ловит, не видит сеть Wi-Fi, радиус точки доступа не достаёт, не добивает до нужного устройства? Как можно улучшить, усилить плохой сигнал приёма WiFi?

Как быть, если Интернет через кабель есть, а через вай фай не работает, либо постоянно отключается без причины? Надоели постоянные разрывы соединения с Интернетом и Wi-Fi? Ноутбук, смартфон или планшет не подключается к вай фаю (сети Wi-Fi), периодически пропадает сигнал? Ответы на эти и другие вопросы вы сможете получить из этой статьи.

Интернет не работает, возможные ошибки.

Операционная система Windows XP, 7, 8, 10 уведомляет пользователя, если замечает ошибки или проблемы с подключением к Интернету. Возможны следующие ошибки:

• «Неопознанная сеть без доступа к Интернету», «Подключение ограничено или отсутствует» — одна из наиболее распространённых, связанная с неправильной настройкой оборудования или проблемами на линии. Причём Интернет может пропадать как по Wi-Fi, так и по кабелю Ethernet.
• «Идёт получение ip-адреса..» и так бесконечно. Скорее всего это вызвано проблемами с сетевыми настройками. Проверьте настройка подключения в разделе «Центр управления сетями и общим доступом».
• «Постоянно пропадает, отключается, разрывается, обрывается соединение Wi-Fi на ноутбуке». Возможно проблемы с сетевыми драйверами или конфликтом настроек. Также проверьте настройки электропитания и запретите отключение сетевого адаптера для экономии электроэнергии.
• «Нет доступных подключений» в Windows 7, 8, 10.
• «Ошибка 691, 678, 651, 815, 619, 720, 769, 800, 735», «не удаётся подключиться к удалённому компьютеру», «доступ запрещён» в зависимости от версии Windows могут возникать те или иные ошибки подключения к Интернету.

Первый совет который можно дать если не работает или пропал Интернет — проверьте лампочки на модеме, роутере. Особенно обратите внимание на индикатор DSL. Если все они горят зелёным и не мигают, значит всё хорошо и можно искать причину дальше. Если лампочка горит а к Интернету не подключается, или мигает зелёная лампочка DSL на роутере. В этом случае скорее всего у вас проблемы с настройками, либо обрыв, помехи на линии. Ещё попробуйте перезагрузить роутер или модем нажав кнопку на задней панели устройства, возможно он просто завис.

Техподдержка Ростелеком, МТС, Билайн, Спарк-ТТК, Дом.ру, Сумма Телеком, ФрешТел.

Почему постоянно разрывается соединение с Интернетом, связь то появляется, то исчезает. Частые обрывы и разрывы могут быть вызваны несколькими причинами. Во-первых это помехи, неполадки, технические работы на линии (телефонной, ADSL), если речь идём о проводном Интернете от Ростелеком, Билайн, МТС или других провайдеров.

Поэтому, в первую очередь необходимо обратиться в службу технической поддержки провайдера, предоставляющего доступ в Интернет. Узнать номер технической поддержки Ростелеком, МТС, Билайн, Спарк-ТТК, Дом.ру, Сумма Телеком, ФрешТел и др. можно на официальных сайтах компаний. Для тех кому лень искать:

• Номер технической поддержки Билайн-Интернет 8 (800) 700-80-00
• Номер техподдержки Интернет, ADSL, FTTB, Телевидение 8 (800) 181-18-30
• Техническая поддержка, подключение Интернета от МТС 8 (800) 250-08-90
• Служба технической поддержки Дом.ру 8 (800) 333-70-00
• Техподдержка Спарк-ТТК 8 (800) 775-0-775

Специалисты технической поддержки помогут вам в решении проблемы. Но стоит также помнить что в их обязанности зачастую не входит настройка домашней сети в вашей квартире или например сети Wi-Fi, если это не описано в договоре на обслуживание.

Поэтому если перебои в работе Интернета связаны с неправильно настройкой или неправильной работой вашего собственного оборудования (модема, роутера, Wi-Fi адаптера, маршрутизатора, точки доступа), вам придётся решать проблему самостоятельно.

Медленная скорость, тормозит вай фай, как усилить сигнал, ускорить Интернет.

У некоторых пользователей Wi-Fi замедляет скорость Интернета, проверка через спидтест показывает, что он начинает тормозить, Интернет-подключение через Wi-Fi работает гораздо медленнее. Очень часто Интернет может глючить и пропадать, если уровень сигнала Wi-Fi низкий, слабый.

Такое может произойти если точка доступа, маршрутизатор или модем с поддержкой беспроводной передачи данных и целевое устройство, ноутбук, смартфон, планшет или компьютер находятся на слишком большом расстоянии друг от друга. Также бывают случаи когда вай фай сеть вроде бы подключена и показывает 1 или 2 палочки, но в Интернет всё равно не выходит. Или например, когда подключаешь Интернет по кабелю — работает, а через WiFi нет.

Для проверки достаточно подойти к точке доступа, если Интернет стал работать быстрее, перестал тормозить и обрываться, значит проблема именно в уровне приёма, сигнала. Для того чтобы усилить сигнал Wi-Fi и Интернет мог спокойно ловить на всей площади вашей квартиры или дома необходимо установить дополнительную усиливающую антенну или заменить существующую. Это хорошее решение если вас достала маленькая, низкая скорость Интернета, когда подключаешься по Wi-Fi.

Если Интернет обрывается, тормозит, сбрасывает соединение независимо от расстояния и уровня приёма вай фая, тогда проблема скорее всего в настройках роутера, модема. Для того чтобы настроить ваше устройство необходимо подключиться к нему по кабелю, отрыть любой браузер и ввести в окне поиска такой ip — http://192.168.1.1 или http://192.168.0.1.

В настройках, в первую очередь, необходимо обратить внимание на выбор канала беспроводной сети, обычно этот параметр установлен в автоматическом режиме. Т.к. сигнал Wi-Fi это радиочастотный сигнал, он имеет свой диапазон, канал передачи данных.

Если вы проживаете в многоквартирном доме, на одной и той же частоте могут работать несколько, много, модемов, роутеров, точек доступа, от этого скорость передачи данных сильно замедляется и Интернет начинает тормозить, отключаться.

Необходимо поэкспериментировать с этим параметром, вручную установив один из 13 предложенных каналов. Также для выбора нужного канала можно использовать специальную программу, которая сканирует их все и предлагает свободный, например Wifi Analyzer.

Настройки роутера, модема, точки доступа по адресу http://192.168.1.1 и http://192.168.0.1.

В админ-панели по адресу http://192.168.1.1 или http://192.168.0.1, также следует проверить настройки роутера, модема на соответствие с рекомендованными провайдером. Если настройки не соответствуют, возможно слетели, или были изменены посторонними лицами, Интернет через wifi может работать не правильно или вообще не работать. Это может помочь если ноутбук, планшет, смартфон подключается к Wi-Fi, а Интернета всё равно нет.

Некоторые, в основном бюджетные роутеры, точки доступа не всегда адекватно справляются с большими потоками информации и современными скоростями работы Интернета. Так некоторые провайдеры предлагают скорость до 1 Гбит/с. Разумеется с такой нагрузкой справиться далеко не каждый модем. Устройство перегревается и начинает неправильно работать, отсюда и частые разрывы, обрывы соединение и нестабильное Интернет-соединение. Если вы заметили что Интернет отключается при просмотре онлайн видео в высоком разрешении с YouTube или других сайтов, при закачке торрентов или других файлов из сети, возможно у вас именно этот случай.

Несколько слов можно сказать о 3G модемах. Если Интернет в вашем доме или квартире раздаётся через Wi-Fi с 3g или 4g модема, тогда проверьте настройки Wi-Fi точки доступа, проверьте баланс на сим-карте модема и качество приёма сети.

Надеюсь что помог хоть кому-то. Если есть вопросы, пишите в комментариях, постараюсь решить вашу проблему. Удачи! 🙂

Как исправить отключение League of Legends в Windows

Вы теряете соединение с серверами Riot, когда начинается процесс подбора игроков в League of Legends? Отключается ли он в середине игры? Эти проблемы обычно возникают, когда ваше интернет-соединение недостаточно сильное, чтобы поддерживать связь с серверами Riot. Тем не менее, могут быть и несколько других факторов в игре.

Таким образом, мы рассмотрим все возможные причины отключения League of Legends от серверов Riot в Windows. Кроме того, мы предоставим вам исправления, которые вы можете применить для решения этой досадной проблемы.

Клиент League of Legends случайным образом отключается, когда вы не подключены к Интернету или ваше соединение обрывается или ослабевает. Другие причины этой проблемы включают в себя неработающие серверы Riot, Защитник Windows или брандмауэр, блокирующий ваше соединение, проблему с игровым клиентом, ваш маршрутизатор, блокирующий игровое соединение, или помехи от вашего интернет-провайдера.

Чтобы решить проблему с отключением в League of Legends, вы должны убедиться, что вы правильно подключены к Интернету, соединение не является слабым или нестабильным, серверы Riot не отключены, занесите игру в белый список из Защитника Windows или антивируса, чтобы управлять устраните их помехи, устраните проблемы с клиентом League of Legends и проверьте наличие проблем с маршрутизатором или интернет-провайдером.

Но сначала несколько предварительных проверок…

Выполните следующие действия, прежде чем переходить к более сложным приемам устранения неполадок:

• Выйдите из League of Legends и вернитесь в нее.
• Закройте игровой клиент League of Legends и снова откройте его.
• Выключите и снова включите маршрутизатор.
• Сбросьте настройки сети, если вы недавно их изменяли.
• Перезагрузите устройство, чтобы исключить временные ошибки ОС.
• Если у вас включен VPN, отключите его.
• Отключите любые активные настройки прокси в Windows, если они у вас есть.

Если ничего из этого не помогло, пора приступить к более сложным исправлениям.

1. Убедитесь, что проблема не на стороне Riot

Поскольку League of Legends всегда онлайн, все зависит от правильной работы серверов Riot. Поэтому вы должны убедиться, что проблема не связана с серверной частью. Выполните следующие действия, чтобы подтвердить это:

1. Перейдите на веб-сайт Riot Games Server Status.
2. Выберите язык (на котором вы обычно играете)
3. Проверьте разделы Недавно закрытые и Текущие сообщения на наличие каких-либо проблем.

Если другие пользователи сообщили об аналогичной проблеме, будьте уверены, что ваши проблемы с подключением связаны с серверами Riot, а не с вашим ПК. Все, что вам нужно сделать, это дождаться автоматического решения проблемы.

2. Исключите проблемы с Интернетом

Если серверы Riot полностью активны, проблема может заключаться в вашем Интернете. Проверьте скорость своего интернета с помощью бесплатных веб-сайтов для проверки скорости интернета и убедитесь, что он правильно подключен.

Если интернет подключен и соединение стабильное, очистите кеш DNS. Для этого введите «Командная строка» в поиске Windows и откройте приложение «Командная строка » . Введите «ipconfig /flushdns» и нажмите Введите .

Если подключение к Интернету отсутствует или нестабильно, выполните следующие действия:

• Дважды проверьте, подключен ли ваш компьютер к правильному сигналу Wi-Fi.
• Исправьте любую нестабильность соединения Wi-Fi для более стабильного соединения.
• Если возможно, подключитесь к Интернету через кабель Ethernet.
• Закройте жадные до пропускной способности процессы, работающие в фоновом режиме позади League of Legends.
• Отключите другие устройства, использующие то же соединение, чтобы обеспечить максимальную пропускную способность основного устройства.

Перейдите к следующему шагу, если описанные выше проверки и исправления не помогли.

3. Подключитесь к другой сети

Если вы продолжаете отключаться в League of Legends, вы можете временно подключиться к другому интернет-соединению, например к мобильному Интернету. После смены сети снова запустите игру.

Если вы не сталкиваетесь с той же проблемой в другой сети, проблема связана с вашим основным подключением к Интернету. Это может быть аппаратная проблема с вашим маршрутизатором, ограничение вашего интернет-провайдера или что-то еще. Вы должны попросить представителя вашего интернет-провайдера проверить ваш интернет, чтобы исключить все это.

Однако, если проблема сохраняется после смены Интернета, виновата ОС.

Из-за сетевой природы League of Legends каждую секунду между вашим устройством и серверами Riot передаются десятки запросов. Широкомасштабные коммуникации могут привести к тому, что брандмауэр Защитника Windows или ваш антивирус сочтут это действие вредоносным и заблокируют соединение после определенного количества запросов.

Чтобы исключить эту возможность, вам следует внести League of Legends в белый список из Защитника Windows. Наше руководство по внесению приложений в белый список в Защитнике Windows может помочь вам в этом. Если вы используете стороннее антивирусное программное обеспечение, обратитесь к его документации, чтобы узнать, как добавить League of Legends в белый список.

Вам нужно будет внести EXE-файл в белый список, поэтому вот путь к исполняемому файлу:

 C:/Riot Games/League of Legends/ 

Если добавление приложения в белый список не помогает, проблема заключается в клиентских файлах. .

5. Восстановление любых поврежденных файлов игры

Время от времени файлы игры повреждаются, что, в свою очередь, может привести к нестабильности. К счастью, вы можете выполнить автоматическое восстановление игры, чтобы проверить наличие поврежденных файлов. Вот как:

1. Запустите клиент League of Legends.
2. Щелкните значок шестеренки в правом верхнем углу, чтобы открыть Настройки .
3. На левой боковой панели выберите вкладку Общие .
4. Затем нажмите на Кнопка Инициировать полное восстановление .
5. После этого следуйте инструкциям на экране, чтобы исправить файлы.

6. Сообщите о проблеме в Riot Games

Ни одно из вышеперечисленных исправлений не помогло, и ваша игра по-прежнему случайным образом отключается? Сообщите о проблеме в службу поддержки Riot. Служба поддержки поможет определить и устранить основную причину. Все, что вам нужно сделать, это отправить заявку на сайте поддержки League of Legends.

Если служба поддержки спросит о журналах, запустите инструмент Hextech Repair и отправьте данные.

Отключение от игры, когда вы собираетесь победить своих друзей, может быть крайне неприятно. Надеюсь, исправления в этой статье помогут вам решить эту надоедливую проблему и установить стабильное соединение с серверами Riot. Если ничего не работает, переустановите игру.

5 основных причин, по которым ваш Интернет постоянно отключается, и простые решения

Содержание

• 1 Скорость вашего Интернета очень низкая
• 2 Модем не подключается к сети вашего интернет-провайдера
• 3 Маршрутизатор Wi-Fi устарел
• 4 кабеля оборваны
• 5 Wi-Fi постоянно отключается: роль вашего типа подключения к Интернету
• 6 заключительных слов
• 7 часто задаваемых вопросов

Некачественный Интернет может отрицательно сказаться на качестве вашей жизни. Хотя в большинстве случаев неудобства могут быть незначительными, поскольку вам приходится дольше ждать загрузки веб-страницы, в других случаях это может означать потерю рабочего времени и академического роста. Никто этого не хочет. И, учитывая, что технология, которая помогает обеспечить бесперебойный доступ в Интернет, теперь доступна, вы считаете, что вам не придется иметь дело с плохим интернетом. Но наличие доступа к передовым технологиям не означает, что сервис никогда не выйдет из строя. Вещи случаются независимо.

Тем не менее, это правда, что более чем в половине случаев ваш интернет дает сбои из-за проблемы, которую можно довольно легко решить. Единственная загвоздка — знания. Насколько хорошо вы разбираетесь в том, что делаете, является ключом к поиску решений простых проблем с домашним интернетом. Хотя технический жаргон может показаться пугающим, на самом деле нет ничего, чего бы вы не смогли понять, если приложите к этому усилия.

Причин плохого интернет-соединения может быть несколько. Сегодня мы обсудим самые распространенные факторы, из-за которых Wi-Fi продолжает отключаться. А также поговорите о некоторых быстрых и простых советах по устранению неполадок — простым для понимания языком.

У вас очень низкая скорость интернета

Если интернет-план рассчитан на двух человек, но используется одним слишком большим количеством скоростей Wi-Fi, будет недостаточно, и ваш интернет, скорее всего, будет постоянно отключаться. Это не обязательно означает, что ваш поставщик услуг не предоставляет то, за что вы платите. Скорее всего, вы увеличиваете пропускную способность вашего интернет-плана до такой степени, что он замедляет всех в сети.

Во-первых, вы можете снизить нагрузку на сеть Wi-Fi в вашем доме и посмотреть, изменит ли это ситуацию. А также запустите тест скорости, чтобы определить, действительно ли ваш интернет-провайдер обеспечивает скорость в ожидаемом диапазоне. Если окажется, что вы не получаете заявленную скорость, проблема может быть на стороне провайдера или у вас. Но прежде чем звонить своему поставщику услуг и подавать жалобу, мы рекомендуем вам попробовать несколько простых советов по устранению неполадок, которые помогут определить, в чем именно заключается проблема, и, скорее всего, устранить ее, избавив вас от необходимости звонить в службу технической поддержки.

С другой стороны, если выясняется, что провайдер предоставляет Интернет в ожидаемом диапазоне скоростей, скорее всего, тарифного плана, на который вы подписаны, больше недостаточно для удовлетворения ваших домашних потребностей. Это означает, что вы должны переоценить потребление Интернета в семье и обновить свой план. Прочтите эту статью — она поможет вам составить более четкое представление о том, какой скорости и данных будет достаточно для количества пользователей в семье и видов деятельности, которые каждый из них обычно выполняет. И до тех пор, пока вы не сможете выбрать нового поставщика интернет-услуг или тарифный план, вы можете следить за своим использованием Интернета, поскольку действия с интенсивным использованием данных, как правило, замедляют соединение.

Модем не подключается к сети вашего интернет-провайдера

Ваш интернет-модем является важным элементом оборудования, которым нельзя пренебрегать. Модем преобразует данные, полученные в виде электрического сигнала по медным или коаксиальным кабельным линиям, в цифровую форму. А также преобразует цифровую информацию, отправляемую с вашего конца, в аналоговые сигналы, которые могут передаваться по медным и коаксиальным кабелям. Без оптимальной работы модема беспроводной маршрутизатор и ваши устройства с поддержкой Wi-Fi не могут подключаться к Интернету и обмениваться данными с другими подключенными машинами.

Для тех из вас, кто арендует модемы у своего интернет-провайдера, это проще. Вы можете позвонить в службу технической поддержки и получить помощь, чтобы разобраться. Однако, если вы используете собственное устройство, все не так просто. При этом многие провайдеры рекомендуют вам использовать онлайн-ресурсы самопомощи для устранения незначительных проблем. Так что не помешает знать несколько полезных советов, даже если вы используете оборудование, предоставленное вашим интернет-провайдером.

Как и в случае с другими машинами, такими как ваш ПК, модемы тоже иногда могут перезагрузиться и начать работать, как будто проблем никогда не было. Итак, начните с проверки всех ваших подключений и проверки индикаторов состояния на модеме. Если все соединения плотные, и видимой проблемы нет, отключите модем от сети и дайте ему немного остыть, прежде чем снова включать его. Скорее всего, новый старт решит все проблемы, с которыми сталкивалось устройство, и вас больше не будет беспокоить постоянно отключающийся Wi-Fi.

Если, несмотря на перезагрузку, ваш Wi-Fi продолжает падать, обратитесь к своему провайдеру, чтобы проверить, правильно ли ваш модем принимает и передает сигналы. Иногда проблему может решить аппаратный сброс, и служба технической поддержки вашего интернет-провайдера может позаботиться об этом за вас. Если вам посчастливилось быть подписанным на такого провайдера, как WOW!, с отмеченной наградами службой поддержки клиентов, скорее всего, проблема будет решена без проблем.

Для получения более подробной информации посетите WOW Internet

Маршрутизатор Wi-Fi устарел

Если ваш провайдер дает вам обещанную скорость, и ваш модем также работает правильно, следующее, что вам может понадобиться, это ваш маршрутизатор Wi-Fi. Опять же, если вы используете маршрутизатор или устройство беспроводного шлюза, предоставленное вашим интернет-провайдером, вы всегда можете обратиться за помощью в службу технической поддержки. Кроме того, большинство интернет-провайдеров регулярно проверяют, чтобы устройства, которые они сдавали в аренду подписчикам, соответствовали текущим стандартам и протоколам Wi-Fi. Но при использовании собственного устройства вам, возможно, придется определить, продолжает ли ваш Wi-Fi отключаться из-за того, что маршрутизатор устарел, или есть другая проблема.

Устаревший роутер старше 3-4 лет просто не сможет выдать нужную вам скорость. Его устаревшая прошивка может не соответствовать последним стандартам Wi-Fi, которые требуются для вашего текущего подключения к Интернету. Если вы не понимаете номера моделей и хотите быстро узнать, почему ваш Wi-Fi продолжает падать, вот руководство, в котором перечислены самые новые и самые старые стандарты Wi-Fi.

• • 11ax / Wi-Fi 6
  • 11ac / Wi-Fi 5
  • 11n/Wi-Fi 4
  • 11 г / Wi-Fi 3
  • 11а / Wi-Fi 2
  • 11b / Wi-Fi 1

Вы можете проверить упаковку устройства или посмотреть в Интернете, чтобы подтвердить стандарт вашего маршрутизатора. Теперь, если ваш маршрутизатор сертифицирован для Wi-Fi 6 или Wi-Fi 5 и по-прежнему вызывает проблемы, скорее всего, проблема не в совместимости. И, возможно, вам придется обратиться к производителю за поддержкой. Однако, если вы обнаружите, что маршрутизатор не совместим с услугой вашего нового интернет-провайдера, вы можете проверить наличие совместимых модемов у своего провайдера и заменить текущий.

При этом, как и в случае с модемом, иногда перезагрузка беспроводного маршрутизатора решает проблему раньше, чем вы об этом узнаете. Кроме того, модемная среда имеет огромное значение для качества вашей домашней сети Wi-Fi — убедитесь, что она расположена в центре, с минимальным количеством препятствий вокруг. Металлические предметы, электронные и магнитные гаджеты, бетонные и кирпичные стены — все эти аспекты окружения модема влияют на то, насколько сильный сигнал вы сможете получить и как далеко.

Итак, не забудьте использовать «трюк с перезагрузкой», прежде чем обратиться за помощью, и проверьте, находится ли ваш модем в лучшем месте в вашем доме.

Кабели оборваны

Конечно, кабели старые, но они не выглядят сломанными, верно? Почему бы просто не продолжать их использовать. Ну, скажем так, не стоит экономить на кабелях. Известно, что эти надоедливые ненадежные провода многих сбивают с толку, и поверьте нам, вы не хотите вступать в их ряды.

Начнем с того, что обычно используются три типа кабелей:

• Коаксиальный кабель

Используется для подключения модема к кабельной сети

• Телефонный кабель

Используется для подключения модема/маршрутизатора или шлюза к линии DSL

• Кабель Ethernet

Используется для подключения модема к маршрутизатору (если вы не используете шлюз 2-в-1) и/или компьютеру (если вы предпочитаете проводное соединение)

Если какой-либо из этих кабелей неисправен, скорее всего, ваш Интернет не будет работать вообще или Wi-Fi будет постоянно отключаться, что вас бесконечно расстраивает. Так что ты можешь сделать?

Сначала проверьте кабели, чтобы убедиться, что все подключено правильно. Затем замените каждый используемый кабель другим, чтобы увидеть, улучшится ли подключение.

Wi-Fi продолжает отключаться: роль вашего типа подключения к Интернету

Если вы проверили все, что могли, и так и не нашли неисправность, возможно, это техническая проблема у вашего провайдера конец. В зависимости от типа подключения к Интернету причина может различаться. Давайте кратко рассмотрим распространенные причины проблем с сетью в случае оптоволокна, кабеля, DSL и спутникового Интернета.

Оптоволоконный Интернет

Оптоволоконный Интернет – это удобно по нескольким причинам. Он предлагает молниеносные симметричные скорости, и вам не нужно беспокоиться о перегрузке сети, ограниченной пропускной способности, скачках пинга или джиттере. Единственное, что может беспокоить, — это открытые подземные кабели. Это может произойти, если кабели проложены недостаточно глубоко или ведутся строительные работы. Поэтому, когда ваше оптоволоконное интернет-соединение перестает работать, мы рекомендуем вам позвонить провайдеру, чтобы проверить, нет ли сбоя.

Кабельный Интернет

В кабельном Интернете используются те же коаксиальные линии, по которым доставляются услуги кабельного телевидения, и которые существовали до широкого распространения кабельного широкополосного доступа в жилых помещениях. По большей части такая схема работает хорошо, но из-за того, как построена инфраструктура, полосу пропускания использует весь район. Это означает, что в часы пик, обычно с 19:00 до 12:00, когда большинство людей подключаются к Интернету для просмотра, потоковой передачи и онлайн-игр, ваше соединение значительно замедляется. Если сеть слишком перегружена, она может отказать вам в подключении. Для тех, кто расположен в густонаселенных районах, это особенно хуже. Решение состоит в том, чтобы либо позвонить своему провайдеру, либо перейти на план с более высокой скоростью. Или переключитесь на другого провайдера кабельного интернета, который реже используется в вашем районе.

DSL-интернет

Перед тем, как подписаться на DSL-подключение к Интернету, вам необходимо проверить, насколько далеко от вашего дома находится центральный сетевой узел провайдера. DSL использует уже существующие медные телефонные провода, и качество передачи данных значительно ухудшается на больших расстояниях. Таким образом, чем ближе сетевой узел, тем лучше. Ваша домашняя сеть Wi-Fi зависит от качества интернет-соединения, предоставляемого сетью вашего интернет-провайдера. Когда вы не получаете оптимального качества со стороны вашего интернет-провайдера из-за вашего расстояния от центрального узла сети, ваш Wi-Fi продолжает падать.

Для тех, кто живет в старых домах, вы можете проверить неисправную или ржавую проводку и розетки. Потому что, если эта часть медной инфраструктуры со временем истощается.

Так как же решить эту проблему? Что ж, будь то проводка, которая уступила дорогу, или вы должны искать интернет-провайдера DSL с сетевым концентратором поблизости, смена вашего интернет-провайдера остается единственным разумным вариантом, который обеспечивает другой тип интернет-соединения.

Спутниковый Интернет

Использование спутника в космосе для выполнения своих задач — это выход в Интернет для людей, живущих в сельской местности. Это гарантирует, что вы получите сигнал даже в более отдаленных местах. Однако при таких больших расстояниях передача данных страдает от более высокой задержки, кроме того, среда связи открыта для потенциальных помех от внешних факторов. Еще одним недостатком является то, что спутниковые интернет-пакеты предлагают пакеты на основе данных. При превышении лимита данных скорость снижается. И иногда это троттлинг становится причиной падения Wi-Fi. Потому что ваше соединение теряет приоритет, а скорость снижается.

Лучший способ сделать это — приобрести план с более высоким лимитом данных или переключиться на другого провайдера спутникового интернета. Например, ХьюзНет. Провайдер позаботится о вашей «борьбе с данными» с 50 ГБ БЕСПЛАТНО каждый месяц во время бонусной зоны. И дает вам передовые способы экономии на потреблении данных. Плюс Gen5 от HughesNet проделал замечательную работу по снижению уровня задержки.

Final Words

Устранение неполадок с медленным подключением к Интернету и обеспечение его правильной работы не так уж сложно.