Синий экран 19 ошибка: Синий экран смерти 0x00000019: устранение Stop-ошибки на bsodstop.ru

STOP-ошибка при загрузке Windows 7, 8, 10, как исправить код «BAD_POOL_HEADER» на синем экране смерти (BSoD)

Главная » Windows » Ошибки

На чтение 3 мин Просмотров 680

Одной из самых серьезных проблем при пользовании персональным компьютером, наряду с поломками комплектующих, является критическая ошибка операционной системы, которая при загрузке или запуске какой-либо программы вызывает текстовое сообщение на синем фоне (синий экран смерти, BSoD). Причин, вызывающих данную ошибку множество, в данной статье речь пойдет о STOP-ошибке под кодом 0x00000019, именуемая как BAD_POOL_HEADER.

Содержание

1. Описание и причины возникновения проблемы
2. Как ее исправить?
3. Проверка оперативной памяти
4. Обновление драйверов
5. Удаление антивирусного ПО
6. Заключение
7. Полезное видео

Описание и причины возникновения проблемы

Ошибка 0x00000019 характерна для всех ОС семейства Windows, начиная с Vista, то есть 7, 8, 10. Также стоит упомянуть, что симптомы схожи на каждой из этих ОС.

Существует три причины возникновения:

• Неисправный модуль RAM. Неисправный модуль оперативной памяти, который неправильно производит чтение/запись данных, является наиболее часто встречающейся причиной сбоя.
• Поврежденные или устаревшие драйвера. Второй по распространению причиной являются неправильно работающие или вовсе неработающие драйвера.
• Некорректная работа антивирусной системы. Некоторые разновидности и марки антивирусного программного обеспечения могут по ошибке повредить системные файлы, что спровоцирует критический сбой в работе ОС Windows.

Как ее исправить?

Проверка оперативной памяти

Первым делом стоит проверить свою оперативную память на корректную работоспособность. Для этого проделайте следующий алгоритм действий:

1. Нажмите «пуск».
2. В открывшемся окне в строчку поиска (найти программы и файлы) впишите следующее: «Диагностика проблем оперативной памяти компьютера».
3. Щелкните по найденному пункту правой кнопкой мышки и выберите «Запуск от имени администратора», если данный способ открытия отсутствует, нажмите просто «открыть».
4. Затем выберите «выполнить перезагрузку и проверку».

Ваш компьютер перезагрузится, и начнется процесс проверки, обязательно дождитесь его завершения. После завершения проверки загрузится ваша операционная система, где появится сообщение о результатах. В случае, если дело не в оперативной памяти — появится сообщение подобного содержания: «ошибки памяти не обнаружены».

Если же выявилась ошибка, значит один или несколько модулей памяти повреждены. Требуется ремонт или замена поврежденной планки.

Примечание. Имея несколько модулей ОЗУ, проверяйте её поочередно. В случае ошибки при каждой такой проверке, не исключено, что дело в материнской плате.

Попробуйте почистить контакты каждой планки оперативной памяти стирательной резинкой, возможно, произошло запыление или окисление, которое нарушило корректную работу вашего компьютера.

Обновление драйверов

Для того чтобы проверить, есть ли связь ошибки с неисправностью драйверов, включите автоматическое обновление драйверов или сделайте это вручную.

Чтобы вручную обновить драйвера, выполняем следующие действия:

1. Заходим в «Пуск».
2. Вбиваем в поле поиска devmgmt.msc.
3. В списке результатов нажмите devmgmt.
4. Кликните правой кнопкой мыши по нужному драйверу.
5. Затем нажмите «Обновить драйверы».
6. Для отключения драйвера, выберите «Отключить».
7. Для удаления, жмите «Удалить».

Для запуска автоматического обновления делаем следующее:

1. «Пуск», кликаем по «Устройства и принтеры».
2. Правой кнопкой мыши нажимаем на пиктограмму с именем вашего компьютера (например, ADMINISTRATOR).
3. Выберите Параметры установки устройств.
4. Нажмите «Да, делать это автоматически».
5. Затем — «Сохранить изменения».
6. Далее просто следуйте указаниям Microsoft.

Удаление антивирусного ПО

Иногда основной причиной этой ошибки является антивирусное ПО. Следует удалить все антивирусные программы, которые есть на вашем компьютере и перезапустить компьютер.

Заключение

Бывают случаи, в которых проблема одновременно вызвана несколькими причинами и может потребоваться комплексный подход для возобновления стабильной работы вашего ПК, например: замена операционной памяти и переустановка поврежденного драйвера.

Внимание! Если ни один из способов решения не помог, стоит задуматься о полной переустановке вашей операционной системы.

Полезное видео

Как исправить 0x00000019 stop ошибку на Windows 7

24. 11.2019 admin

Win 7

Синий экран смерти (код ошибки 0x00000019) относится к тому типу неприятных ситуаций, который не имеет четко выраженной, одной первопричины. Именно поэтому способов лечения 0x00000019 Windows 7 — в зависимости от признаков, которые следует выявить заранее.

Две основных причины возникновения данной проблемы

Чтобы понять, как исправить 0x00000019 Windows 7, вернее, какой из двух способов выбрать, изначально следует определиться с так называемыми первопричинами.

Состояние 0x00000019 bad pool header Windows 7 или одно из его аналогов может возникнуть:

• Из-за конфликта, связанного с использованием на оборудовании видеоплаты, имеющую  Intel High Definition аудио-спецификацию для HDMI.
• Из-за невозможности выделения нужного объема памяти со стороны используемой операционной системы.

Исходя из выше описанных причин, выбирается и способ лечения проблемы «url 0x00000019 http www ukr net home» или ее несколько иного состояния, но содержащего тот же код идентификации.

Два варианта исправления ситуации

Если ошибка bsod 0x00000019 возникает именно из-за возможного конфликта используемой графической платы, то методика лечения очень простая:

1. Перезапустить компьютер в безопасном режиме (при загрузке нажать на «F8» и выбрать соответствующий пункт из предложенного списка).
2. Подключиться к интернету, зайти на официальный сайт корпорации Майкрософт.
3. Осуществить поиск, скачивание и установку специального обновления «2862768».

В конце следует перезапустить ПК в обычном режиме. Следует сразу отметить, что данный вариант исправления url 0x00000019 http www google com ua подходит только тогда, когда пользователь использует на своем оборудовании Семерку, Восьмерку или специальную версию Windows Server 2012.

Последствия второй возможной первопричины, которая также приводит к возникновению сообщения о stop 0x00000019, исправляются следующим методом:

1. Очередное включение операционной системы в режиме безопасности.
2. Переход в Центр обновлений и активизация всех доступных пакетов.
3. Постараться деинсталлировать все ПО, которое было установлено на жестком диске непосредственно перед началом проявления данной неприятности.
4. Проверка и исправления ошибок, связанных с винчестером: Перейти в «Компьютер» через кнопочку «Пуск». На иконке стационарного накопителя кликнуть правой кнопкой мышки. Дальше: «Свойства» — «Сервис» — запуск специальной утилиты «CHKDSK».
5. Переход в панель восстановления Виндовс и откатить операционную систему в ранее стабильное состояние. Естественно, в этом случае необходимо иметь ранее созданную точку восстановления.

Цифровой осциллограф RIGOL DS1102Z-E 100 МГц, 2 аналоговых канала

Цифровой Осциллограф

Синий экран смерти — BetaWiki

A синий экран смерти (также известный как синий экран , ошибка , BSOD или Stop error ) ^{[1] экран, который появляется во время системного сбоя в операционных системах Microsoft Windows. Появляется, когда операционная система больше не может безопасно функционировать из-за фатальной системной ошибки.}

Содержание

• 1 История
  • 1.1 Windows NT
• 2 Реализация
• 3 Галерея
  • 3.1 Классическая Windows
  • 3.2 Windows NT 4.0 и более ранние версии
  • 3.3 от Windows 2000 до Windows 7
  • 3.4 Windows 8 и более поздние версии
    • 3.4.1 Варианты сервера
• 4 Примечания
• 5 Каталожные номера

История

Вопреки распространенному мнению, Windows 1.0 и Windows 2.x не имеют экрана сбоя. Когда ранняя версия Windows запускается в более новой версии MS-DOS, она выводит сообщение об ошибке «Неверная версия DOS», после чего части содержимого памяти компьютера выбрасываются в буфер консоли во время процесса загрузки, что часто считается быть экраном сбоя, хотя это просто ошибка, присутствующая в коде логотипа. Всякий раз, когда Windows дает сбой, это часто приводит к зависанию системы или возврату оболочки обратно в DOS.

Пользовательский интерфейс для отображения важных системных сообщений был впервые представлен в Windows 3.0 и в основном используется драйверами виртуальных устройств в расширенном режиме 386. Это полноэкранное сообщение в текстовом режиме, которое приостанавливает работу Windows до тех пор, пока пользователь не закроет его нажатием клавиши. Первоначально он использовал черный фон, позже измененный на синий с Windows 3.1. Помимо этого, интерфейс практически не изменился в остальной части классической серии Windows.

В Windows 3.x это в основном используется в ситуациях, когда программа не может продолжать работу до тех пор, пока пользователь не выполнит какое-либо действие, например конфликт устройств или обмен дисками. ^[2] Однако серьезные системные ошибки по-прежнему заставляют Windows возвращаться в MS-DOS аналогично старым версиям Windows. Интерфейс также используется для простого диспетчера задач, реализованного в Windows 3.1, который позволяет пользователю завершить не отвечающую программу или перезагрузить систему, нажав Ctrl + Alt + Del , учитывая, что Windows работает в 386 Расширенный режим. Сообщение, отображаемое при наличии не отвечающей программы, изначально было написано Стивом Балмером, как позже сообщил разработчик Microsoft Рэймонд Чен. ^[3]

Windows 95 и более поздние версии, в частности, используют пользовательский интерфейс для сообщения о серьезных системных ошибках вместо выхода в DOS, за что он получил печально известное прозвище «синий экран смерти». Серия Windows 9x также уникальна тем, что позволяет пользователю продолжать работу после большинства системных ошибок, хотя это часто приводило к нестабильной работе системы. ^[4] Формулировка сообщения об исключении была обновлена ​​в Windows Me как часть аналогичных изменений в других диалоговых окнах ошибок.

Другие известные варианты использования интерфейса также включают ошибки подсистемы ACPI в ранних версиях Windows 9.8, которые переопределяют цвет фона на красный, или ранние сборки Windows Me, которые в какой-то момент ненадолго заменили графический экран «безопасно для выключения» на синий экран.

Windows NT

В Windows NT синие экраны также широко известны как STOP-ошибки, ссылаясь на метку *** STOP , которая вводила код ошибки до Windows 7. По словам Джона Верта, разработчика, который первоначально написал код в ядре NT, который отвечал за управление экраном в текстовом режиме, цвет «белый на синем» был выбран для того, чтобы соответствовать отображению прошивки MIPS, а также цветовая схема по умолчанию текстового редактора SlickEdit, которую многие Разработчики NT использовали в то время. ^[5]

Первая известная сборка с реализацией синего экрана — октябрьская сборка 1991 года. Более ранние сборки просто выводят код ошибки в отладчик, если он подключен, и запускают точку останова в бесконечном цикле. Первоначально сбой системы приводил только к выводу кода ошибки на экран, хотя позже, во время разработки Windows NT 3.1, он был расширен для отображения трассировки стека и списка загруженных драйверов и их базовых адресов.

Сообщение было упрощено в Windows 2000, чтобы включать только возможные инструкции для пользователя, если он столкнется с синим экраном. Кроме того, введение драйвера VGA в само ядро ​​позволило отображать синий экран в графическом режиме 640×480 вместо устаревшего текстового режима 80×50, хотя первоначальная реализация в сборке 1796 и 1814 содержали ошибку, из-за которой текст отображался на черном фоне или поверх изображения экрана загрузки. Инструкции для пользователя были дополнительно обновлены, а шрифт изменен на Lucida Console в Windows XP.

В процессе разработки Windows 8 синий экран претерпел множество существенных изменений. Примерно в сборке 7788 синий экран был обновлен для поддержки более высоких разрешений с использованием VBE 2.0 и сглаживания. Сначала этот обновленный синий экран появлялся только в случае сбоя системы во время последовательности загрузки, хотя позже он будет полностью использоваться во всех проверках ошибок во время компиляции сборки 7880. Его быстро заменили бы на упрощенный черный экран в билде 789.9, а позже переработанный в сборке 8045, чтобы добавить грустный смайлик. ^[a] Цвет фона позже был изменен на светло-лазурный оттенок в сборке 8064, а затем немного скорректирован в более поздних сборках операционной системы.

В сборке Windows 10 14316.1000 к синему экрану был добавлен QR-код, который ссылается на веб-сайт Microsoft для диагностики ошибок синего экрана. Начиная со сборки 14993, цвет фона был изменен на зеленый для инсайдерских сборок вместе с небольшим изменением формулировки, чтобы можно было быстро различать отчеты об ошибках инсайдерской и производственной сборок; хотя это можно отключить с помощью DisplayPreReleaseColor DWORD в ключе HKLM/SYSTEM/ControlSet001/Control/CrashControl . В Windows 10 May 2020 Update и более поздних версиях сообщение было изменено, чтобы относиться к устройству пользователя, а не к ПК пользователя.

Цвет фона по умолчанию для проверки ошибок был временно изменен в Windows 11 сборки 22000.51 с синего на черный, хотя зеленый цвет остался для пользователей в программе Insider. Позже это изменение было отменено в сборке 22000.346, хотя и с более темным оттенком синего. QR-код был удален в сборке Windows Server 22463 на короткий период, а затем восстановлен.

Реализация

В классической версии Windows синий экран реализуется подпрограммой SHELL_SYSMODAL_Message в оболочке VxD. Подпрограмма временно останавливает систему, а затем сообщает драйверу дисплея, чтобы он переключил дисплей в текстовый режим. Он устанавливает цвет фона и переднего плана, очищает экран и отображает сообщение. Затем он ожидает действительного нажатия клавиши, прежде чем переключиться обратно в графический режим и возобновить работу. В Windows 9x чаще всего вызывается из VWIN32_BlueScreenPopup в VWIN32.VXD , который отображал печально известное сообщение о возникновении исключения. Можно изменить цвет экрана, изменив значения MessageBackColor (цвет фона) и MessageTextColor (цвет текста) в SYSTEM.INI (в разделе 386Enh ).

Синий экран в системах на базе NT реализован в функциях KeBugCheck и KeBugCheckEx , которые содержатся в исполняемом файле ядра. Разница между этими двумя функциями заключается в том, что первая принимает только код проверки ошибок в качестве целочисленного параметра, а вторая также принимает еще четыре целых числа в качестве кодов параметров проверки ошибок, которые могут иметь разное значение в зависимости от кода проверки ошибок. Компонент, работающий в режиме ядра, может вызвать любую из функций, чтобы контролируемым образом отключить систему, если обнаружит фатальную неисправимую ошибку, которая может привести к повреждению данных. ^{[6] [7]} Затем соответствующая функция позаботится о переключении в совместимый видеорежим, отображении самого синего экрана, сохранении дампа памяти и, если она включена, перезапуске системы. Цвета жестко запрограммированы в ядре, но их можно изменить с помощью драйвера, такого как NotMyFault. ^[8]

Процессы пользовательского режима также могут инициировать проверку ошибок, если они имеют привилегию завершения работы с помощью системного вызова NtRaiseHardError в ntdll. dll с Флаг OPTION_SHUTDOWN_SYSTEM , который переводит систему в режим ядра, а затем запускает проверку ошибки FATAL_UNHANDLED_HARD_ERROR .

Галерея

Классическая Windows

Windows NT 4.0 и более ранние версии

Windows 2000 — Windows 7

Windows 8 и более поздние

Варианты сервера

Примечания

1. ↑ Грустный смайлик не отображается в сборках сервера или сборках на японском языке. Его также можно переключить, изменив значение реестра DisableEmoticon в HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\CrashControl .

Ссылки

1. ↑ Microsoft Docs. Интерпретация кода проверки ошибок, 20 апреля 2017 г.
2. ↑ Чен, Рэймонд. Стив Балмер не писал текст для синего экрана смерти The Old New Thing . 9 сентября 2014 г.
3. ↑ Чен, Рэймонд. Кто написал текст для диалога Ctrl+Alt+Del в Windows 3.1?, The Old New Thing . 2 сентября 2014 г.
4. ↑ Чен, Рэймонд. Я написал оригинальный синий экран смерти, вроде The Old New Thing . 10 сентября 2014 г.
5. ↑ Верт, Джон. Ответ на вопрос «Кто разработал оригинальный синий экран смерти Windows?» вопрос, Квора . 19 октября 2012 г.
6. ↑ https://docs. microsoft.com/en-us/windows-hardware/drivers/ddi/ntddk/nf-ntddk-kebugcheck
7. ↑ https://docs.microsoft.com/en-us/windows-hardware/drivers/ddi/wdm/nf-wdm-kebugcheckex
8. ↑ Чен, Рэймонд. Как настроить цвет синего экрана Windows?, Старая новая вещь . 1 февраля 2022 г.

Как исправить ошибки синего экрана BAD_POOL_HEADER (0x00000019)