Тачпад asus не работает: [Ноутбук] Устранение неполадок — Как решить проблемы в работе тачпада | Официальная служба поддержки

выпуск freya — сенсорная панель ASUS X555U не работает

Задавать вопрос

спросил

Изменено
7 лет, 1 месяц назад

Просмотрено
1к раз

Я тестирую Freya в живом режиме, но на моем ноутбуке Asus X555 тачпад не распознается.

Я нашел руководство по установке драйвера Focaltech, в любом случае, если я запускаю xinput list из командной строки, я не вижу никакого режима эмуляции Focaltech. Он просто показывает указатель Virtual Core XTEST. Как я могу это исправить?

Редактировать 1:
Я только что попробовал с постоянным режимом USB. Установил драйвера Focaltech и ничего не изменилось.

Редактировать 2
Это вывод списка xinput

 ⎡ Указатель виртуального ядра id=2 [мастер-указатель (3)]
⎜ ↳ Указатель виртуального ядра XTEST id=4 [ведомый указатель (2)]
⎜ ↳ Компактная оптическая мышь Microsoft Microsoft(R) id=12 [ведомый указатель (2)]
⎣ Идентификатор виртуальной основной клавиатуры = 3 [основная клавиатура (2)]
    ↳ Идентификатор виртуальной основной клавиатуры XTEST = 5 [подчиненная клавиатура (3)]
    ↳ Идентификатор кнопки питания = 6 [ведомая клавиатура (3)]
    ↳ Идентификатор видеошины = 7 [ведомая клавиатура (3)]
    ↳ Идентификатор кнопки сна = 8 [ведомая клавиатура (3)]
    ↳ Веб-камера USB2. 0 VGA UVC id=9[ведомая клавиатура (3)]
    ↳ Горячие клавиши Asus WMI id=10 [ведомая клавиатура (3)]
    ↳ AT Translated Set 2 keyboard id=11 [ведомая клавиатура (3)]

Команда uname -r возвращает 3.19.0-39-универсальный
А это результат lspci 

 00:00.0 Host bridge: Intel Corporation Device 1904 (rev 08)
00:02.0 Контроллер, совместимый с VGA: Intel Corporation Device 1916 (версия 07)
00:04.0 Контроллер обработки сигналов: Intel Corporation Device 1903 (версия 08)
00:14.0 Контроллер USB: Intel Corporation Device 9d2f (версия 21)
00:14.2 Контроллер обработки сигналов: Intel Corporation Device 9d31 (версия 21)
00:15.0 Контроллер обработки сигналов: Intel Corporation Device 9d60 (версия 21)
00:15.1 Контроллер обработки сигналов: Intel Corporation Device 9d61 (версия 21)
00:16.0 Коммуникационный контроллер: Intel Corporation Device 9d3a (версия 21)
00:17.0 Контроллер SATA: Intel Corporation Device 9d03 (версия 21)
00:1c.0 Мост PCI: Intel Corporation Device 9d10 (rev f1)
00:1c. 4 Мост PCI: Intel Corporation Device 9d14 (об. f1)
00:1c.5 Мост PCI: Intel Corporation Device 9d15 (rev f1)
00:1f.0 Мост ISA: Intel Corporation Device 9d48 (версия 21)
00:1f.2 Контроллер памяти: Intel Corporation Device 9d21 (версия 21)
00:1f.3 Аудиоустройство: Intel Corporation Device 9d70 (версия 21)
00:1f.4 SMBus: устройство корпорации Intel 9d23 (версия 21)
02:00.0 Контроллер Ethernet: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8111/8168/8411 Контроллер PCI Express Gigabit Ethernet (версия 10)
03:00.0 Сетевой контроллер: адаптер беспроводной сети Qualcomm Atheros QCA9565 / AR9565 (версия 01)

РЕДАКТИРОВАТЬ 3
Я также пробовал живой режим Ubuntu 15.10, в этом дистрибутиве тачпад работает как мышь, никаких других жестов, таких как прокрутка двумя пальцами. Название модели, отображаемое в списке xinput: ELAN1000:00 04F3:0401

  • release-freya
  • touchpad
  • asus

Нажмите и удерживайте FN 9 0052, нажмите F9 . Выпуск FN .

3

Зарегистрируйтесь или войдите в систему

Зарегистрируйтесь с помощью Google

Зарегистрироваться через Facebook

Зарегистрируйтесь, используя адрес электронной почты и пароль

Опубликовать как гость

Электронная почта

Требуется, но не отображается

Опубликовать как гость

Электронная почта

Требуется, но не отображается

Нажимая «Опубликовать свой ответ», вы соглашаетесь с нашими условиями обслуживания и подтверждаете, что прочитали и поняли нашу политику конфиденциальности и кодекс поведения.

Fix Драйвер сенсорной панели Asus | Полное руководство с эффективными решениями

Многие пользователи Windows отмечают, что после загрузки последней версии Windows устройство не может обнаружить драйвер. Если вы недавно обновили пользователя Windows 10, вы можете столкнуться с идентичной проблемой, когда сенсорная панель перестает работать или работает неправильно. Когда Windows не удается загрузить драйвер сенсорной панели Asus, она загружает драйвер сенсорной панели по умолчанию, что и вызывает эту проблему.

В некоторых моделях Asus кнопка F9 включает и выключает сенсорную панель, что может вызвать эту проблему.

Если ваши драйверы устарели, вы также можете столкнуться с этой проблемой. Таким образом, вам необходимо знать потенциальные методы, которые могут легко решить проблему драйвера сенсорной панели Asus . Кроме того, если вы не знаете точных шагов по загрузке драйвера Asus, вы также можете узнать об этом.

Ниже обсуждаются эффективные решения, которые вы можете применить самостоятельно для решения этой проблемы.

Решение 1. Средство устранения неполадок оборудования и устройств Необходимо запустить  

Чтобы запустить это средство устранения неполадок, выполните шаги, указанные ниже.

  • Сначала перейдите в меню «Пуск», чтобы найти приложение «Настройки», а затем выполните поиск и щелкните значок шестеренки.
  • Теперь откройте раздел «Обновление и безопасность», а затем перейдите в меню «Устранение неполадок».
  • Затем перейдите к опции «Оборудование и устройства» и следуйте инструкциям на экране.
  • Иногда средство устранения неполадок может обнаружить ошибку. Затем следуйте инструкциям, которые отображаются в отношении ошибки, чтобы исправить ее.
  • Теперь закройте средство устранения неполадок, чтобы проверить, правильно ли работает сенсорная панель.

Решение 2. Удалите все драйверы сенсорной панели и загрузите Asus One 

Если Windows не удается загрузить драйвер сенсорной панели Asus, она загружает драйверы сенсорной панели по умолчанию . Чтобы решить эту проблему, вы можете удалить драйвер по умолчанию. Вы даже можете скачать драйвер Asus вручную.

Если вы используете старую версию пакета ATK, это может привести к этой проблеме. Во-первых, убедитесь, что вы обновили пакет ATK перед установкой драйвера Smart Gesture.

  • Сначала откройте панель управления, а затем дважды щелкните параметр «Программы и компоненты».
  • После установки пакета ATK нажмите «Удалить». Затем следуйте всем инструкциям на экране, чтобы успешно завершить процедуру.
  • Перейдите на местный веб-сайт Asus и выберите параметр «Поддержка». Есть определенные сайты, где вам нужно сначала выбрать вкладку «Сервис», а затем выбрать опцию «Поддержка».
  • Перейдите в поле поиска и введите название модели вашего ноутбука. Перейдите к результату и нажмите на название вашего ноутбука.
  • Иногда вам может быть предложен аналогичный вариант. Затем дважды щелкните параметр «Драйверы и инструменты».
  • Теперь перейдите к операционной системе, которую вы установили в данный момент. Затем из списка драйверов выберите ATK и следуйте последней версии.
  • Далее найдите кнопку Global и для этого перейдите справа от кнопки Download.
  • Когда файл загружен, перейдите в папку «Загрузки», чтобы разархивировать его, а затем запустите установку. После этого следуйте инструкциям на экране.

Удаление драйвера сенсорной панели по умолчанию

Теперь вам нужно удалить установленную сенсорную панель. Для этого выполните шаги, указанные ниже.

Решение 3. Откатите изменения в Диспетчере устройств  

Чтобы решить эту проблему, вам необходимо отменить изменения и для этого перейти в Диспетчер устройств.

  • Сначала перейдите в меню «Пуск» и нажмите «Выполнить». Перейдите в диалоговое окно, чтобы ввести «devmgmt.msc». А затем нажмите на кнопку ОК.
  • После этого найдите драйвер сенсорной панели и дважды щелкните стрелку, чтобы просмотреть список драйверов сенсорной панели и мыши.
  • Теперь выберите адаптер, который вы установили в данный момент. После этого перейдите в контекстное меню и нажмите «Свойства».
  • Перейдите на вкладку «Драйвер» и дважды щелкните параметр «Откатить драйвер».
  • В конце следуйте инструкциям на экране, чтобы проверить, может ли Windows использовать изменения, внесенные сенсорной панелью.

Решение 4. Тачпад был случайно выключен 

В некоторых моделях Asus кнопка F9 включает и выключает сенсорную панель, что может вызвать эту проблему.

Итак, вам нужно нажать на клавишу F9 один раз, а затем проверить, изменилось ли что-нибудь или нет. Есть и другие устройства Asus, где вам нужно нажать Fn и F9.одновременно нажмите клавишу на клавиатуре, чтобы включить или выключить сенсорную панель.

Решение 5. Обновите последние версии драйверов сенсорной панели Asus вручную

Иногда Windows не может найти правильный драйвер. Чтобы обновить драйвер вручную, вам необходимо иметь некоторую информацию, такую ​​​​как номер модели вашего устройства, серийный номер. После этого перейдите на сайт производителя, чтобы найти соответствие, а затем загрузите его.

Если пакет установщика подходит, вы можете использовать его.