Тачпад ноутбука не работает: Не работает тачпад на ноутбуке? Возможные решения проблемы

Содержание

Не работает тачпад на ноутбуке. Как включить сенсорную панель

Тачпад, как альтернатива компьютерной мышки, уже давно отлично себя зарекомендовал при использовании ноутбука или гибридного планшета. Учитывая его популярность и большое распространение по всему миру, далеко не редки случаи возникновения поломок сенсорной панели. Соответственно очень часто пользователи ноутбуков задаются вопросом, как же его починить с минимальными затратами, либо без них вовсе. А если в момент поломки рядом нету мышки, тогда это доставляет очень большие неудобства.

Чтобы ответить на вопрос: “Почему не работает на моем ноутбуке тачпад?”, мы расписали подробно в данной статье все возможные причины и способы их устранения. Так как же его все таки включить?
Проблемы могут быть двух типов:

-Аппаратная – неисправности на уровне комплектующих
-Программная – неполадки с драйверами, настройками ПО и др.

Технические поломки самые неприятные, потому что они могут за собой повлечь финансовые затраты со стороны владельца, и хорошо если они будут минимальными. Но может проявится и обратный результат. В любом случае нужно понять, как исправить проблему и включить тачпад без описанных выше моментов. И так, расскажем более детально.

  • Повреждение шлейфа

Со временем его контакты окисляются и работоспособность замедляется, либо вообще прекращается. Иногда достаточно почистить контактную поверхность и все пройдет. Бывает отключение сенсора происходит после неквалифицированной чистки шлейфа самостоятельно, не зная всех нюансов работы. Конечно лучше такое доверить мастерам сервисного центра.

  • Пролитая жидкость

Не самый приятный случай, так как действовать при этом нужно оперативно, дабы исключить поломку устройства. Даже если сенсор продолжает работу, крайне рекомендуется отнести ноутбук к специалисту. Попадание влаги может в последствии вывести из строя саму материнскую плату и потребует ее замену.

  • Механическое повреждение

Последствия могут быть различными в зависимости от степени. Если удар был не сильным, есть вероятность, что мастер восстановит устройство. Если уровень повреждений высок, значит замены сенсора не избежать.

  • Перестали работать другие элементы лэптопа

Если параллельно с неработающим тачпадом перестали работать некоторые комплектующие ноутбука (экран, клавиатура и др.), скорее всего причиной такому будет неисправность материнской платы. В таком случае потребуется обратиться к профессионалу по ремонту ноутбуков.

  • Загрязнение поверхности

Банально, но зачастую всего лишь почистив сенсор, курсор восстанавливает свою работу

Проблемы на аппаратном уровне бывают самыми разными, мы же перечислим самые распространенные:

  • Включение с помощью комбинации клавиш Fn

В нижнем левом углу клавиатуры есть кнопка Fn. Зажимаем ее и параллельно нажимаем одну из клавиш в пределах F1-F12. Как правило на ней будет изображена иконка тачпада. На некоторых моделях ноутбуков сенсор включается двойным касанием с правого края сенсора, или специальной кнопки в углу устройства.

  • Удаление ненужных драйверов мышки

Лишние драйвера могут отключить работу тачпада. Для их удаления заходим в Диспетчер устройств, и в нужной вкладке удаляем все драйвера мыши до тех пор, пока сенсор не включится. Также можно перезагрузиться. Если не помогло, значит пробуем другие варианты.

  • Обновление драйвера

В том же Диспетчере устройств в свойствах тачпад нажимаем “Обновить драйвер”, и убеждаемся в наличии обновлений. Также иногда после установки Windows 10, может помочь откат на предыдущую версию

  • Включение в свойствах мыши

В свойствах драйвера мыши на вкладке сенсорной панели. Там найдите тачпад и нажмите «Включить»

  • Включение тачпада в BIOS

На старте загрузки лэптопа зажмите нужную клавишу для перехода в БИОС. Чаще всего это Del, Esc, F1, F2 и др. Далее находим пункт «Internal Pointing Device»  (на скриншоте он находится во вкладке Advanced)

Если установлено в значение “Disabled”, значит переключаем значение в “Enabled”. После сохраняем настройки и выходим из BIOS.

В нашем сервисе по ремонту ноутбуков специалисты бесплатно проведут диагностику и при необходимости помогут устранить дефекты в максимально сжатые сроки.

Не работает Тачпад на ноутбуке? 5 способов решения TouchPad

Не работает Тачпад на ноутбуке? 5 способов решения TouchPad

Содержание

  • 1 Не работает Тачпад на ноутбуке? 5 способов решения TouchPad
  • 2 1. Повторное включение сенсорной панели с помощью клавиши Fn
  • 3 2. Удаление Других Драйверов Мыши
  • 4 3. Обновление или откат драйвера тачпада
  • 5 4. Включить тачпад в свойствах мыши
  • 6 5. Отключить службу ввода сенсорного экрана для гибридных ноутбуков
  • 7 Не работает тачпад в Windows 10
  • 8 Установка драйверов тачпада
  • 9 Дополнительные способы включить тачпад

Тачпад вековая особенность, давно заменил альтернативное управление мышкой. С помощью его мы можем полностью управлять нашим устройством, будь это ноутбук или гибридный планшет. Многие ноутбуки (Acer, Asus, HP, lenovo, Dell) имеют проблемы при работе тачпада. Что делать, если не работает тачпад на ноутбуке в Windows 10? Разберем 5 способов устранение этой проблемы.

1. Повторное включение сенсорной панели с помощью клавиши Fn

Со мной произошла одна история, когда я включал WiFi на ноутбуке и нечаянно отключил сенсорную панель тачпад. Долго я искал причину, сразу не сообразив, что случилось. Оказалось все просто, в ноутбуках есть кнопка дополнительных функций под названием Fn с лево снизу клавиатуры. Для включения какой-нибудь функции на ноутбуке, зажимают сочетание кнопок Fn и F1. F12. На этих же самых кнопках F1-F12, нарисованы картинки или символы для применения параметра. К примеру, чтобы включить тачпад, нужно нажать Fn+F7, на самой кнопке F7 будет изображение типо сенсорной панели. Можете нажать все кнопки по порядку Fn+F1. F12, но помните, что там есть функция отключения дисплея, нажмите повторно на те кнопки, на которых погас экран.

На некоторых ноутбуках марки HP, тачпад включается и выключается, двойным касанием по краю самой сенсорной панели. На марках asus и acer может быть отдельная кнопка рядом с сенсорной панелью. Если Тачпад по-прежнему не работает, то двигаемся дальше.

2. Удаление Других Драйверов Мыши

Бывают моменты, когда у вас в прошлом было подключено целая куча драйверов от разных устройств мыши и вы их никогда не удаляли. Некоторые драйвера от производителей мыши, сами автоматически отключают Тачпад. Перейдите в диспетчер устройств, нажав сочетание кнопок Win+R и введите в строке devmgmt.msc.

Найдите строку указывающую на мыши и иные указывающие устройства, нажмите на ярлычок, чтобы раздвинуть категорию и удалите по порядку все драйвера мыши, пока тачпад не начнет работать на вашем ноутбуке. Если не заработал, попробуйте после удаление всех драйверов перезагрузить систему. Не заработал тачпад? Двигаемся к следующему пункту.

3. Обновление или откат драйвера тачпада

Попробуйте обновить или откатить драйвер тачпада. Перейдите в тот же диспетчер устройств, как описывали выше. Найдите устройство Тачпад, обычно он называется, как и марка ноутбука (Dell TouchPad, Lenovo TouchPad, Synaptics, HP TouchPad, Acer TouchPad, Asus TouchPad.) Нажмите правой кнопкой мыши на вашем драйвере и выберите свойства. Далее нажмите Обновить, чтобы убедиться есть ли какие-нибудь полезные обновления для вашего тачпада.

Много людей сообщали на форумах Майкрософт, что Тачпад переставал работать именно после обновления Windows 10, для этого вам нужно выбрать откатить драйвер. Если у вас не горит выделенным кнопка Откатить, значит у вас нет предыдущей версии драйвера.

4. Включить тачпад в свойствах мыши

Во многих случаях диспетчер устройств не срабатывают для того, чтобы включить Тачпат на ноутбуке. Если ваш Тачпат по-прежнему не работает на ноутбуке в windows 10, то перейдите в свойства мышь.

  • Наберите mouse в строке поиска windows и перейдите в Настройки Мыши.
  • Нажмите Дополнительные параметры мыши, в открывшимся окне переходим Настройки устройства, вкладка Сенсорная панель или как на картинке.
  • Найдите ваш Тачпад и нажмите «включить».

5. Отключить службу ввода сенсорного экрана для гибридных ноутбуков

Если ваш ноутбук является гибридным (ноутбук и планшет в одном с сенсорным дисплеем.) Есть вероятность, что служба ввода сенсорно экрана, которая контролирует функциональность стилуса, мешает вашей сенсорной панели.

mywebpc.ru

Не работает тачпад в Windows 10

Если после установки Windows 10 или обновления у вас не работает тачпад на ноутбуке, в этой инструкции — несколько способов исправить проблему и другая полезная информация, которая может помочь избежать повторного появления проблемы.

В большинстве случаев, проблема с нефункционирующим тачпадом бывает вызвана отсутствием драйверов или же наличием «неправильных» драйверов, которые может устанавливать и сама Windows 10. Однако, это не единственный возможный вариант. См. также: Как отключить тачпад на ноутбуке.

Примечание: прежде чем продолжать, обратите внимание на наличие на клавиатуре ноутбука клавиш для включения-отключения тачпада (на ней должно быть относительно понятное изображение, см. скриншот с примерами). Попробуйте нажать эту клавишу, либо её же в сочетании с клавишей Fn — возможно, уже это простое действие исправить проблему.

Также попробуйте зайти в панель управления — мышь. И посмотреть, а нет ли там опций включения и отключения тачпада ноутбука. Возможно, по какой-то причине он был отключен в настройках, такое встречается на тачпадах Elan и Synaptics. Еще одно расположение с параметрами тачпада: Пуск — Параметры — Устройства — Мышь и сенсорная панель (если в этом разделе отсутствуют пункты для управления сенсорной панелью, то либо она отключена, либо не установлены драйвера для нее).

Установка драйверов тачпада

Драйверы тачпада, а точнее их отсутствие — наиболее частая причина того, что он не работает. А их установка вручную — первое, что следует попробовать. При этом, даже если драйвер установлен (например, Synaptics, с которым это происходит чаще других), все равно попробуйте этот вариант, так как очень часто оказывается, что новые драйверы, устанавливаемые самой Windows 10, в отличие от «старых» официальных, не работают.

Для того, чтобы скачать необходимые драйверы, зайдите на официальный сайт производителя вашего ноутбука в раздел «Поддержка» (Support) и найдите там загрузки драйверов для вашей модели ноутбука. Еще проще ввести в поисковике фразу марка_и_модель_ноутбука support — и перейти по первому же результату.

Есть немалая вероятность того, что драйверов тачпада (Pointing Device) для Windows 10 там не найдется, в этом случае смело загружайте имеющиеся в наличии драйверы для Windows 8 или 7.

Установите загруженный драйвер (если загружались драйверы для предыдущих версий ОС, и они отказываются устанавливаться, используйте режим совместимости) и проверьте, была ли восстановлена работоспособность тачпада.

Примечание: замечено, что Windows 10 после установки вручную официальных драйверов Synaptics, Alps, Elan, может автоматически обновить их, что иногда приводит к тому, что тачпад снова не работает. В такой ситуации, после установки старых, но работающих драйверов тачпада, запретите их автоматическое обновление с помощью официальной утилиты Майкрософт, см. Как запретить автоматическое обновление драйверов Windows 10.

В некоторых случаях, тачпад может не работать при отсутствии необходимых драйверов чипсета ноутбука, таких как Intel management Engine Interface, ACPI, ATK, возможно, отдельных драйверов USB и дополнительных специфичных драйверов (которые часто бывают необходимы на ноутбуках).

Например, для ноутбуков ASUS, помимо установки Asus Smart Gesture необходимо наличие ATK Package. Вручную загрузите подобные драйверы с официального сайта производителя ноутбука и установите их.

Также проверьте в диспетчере устройств (правый клик по пуску — диспетчер устройств), нет ли там неизвестных, неработающих или отключенных устройств, особенно в разделах «Устройства HID», «Мыши и иные указывающие устройства», «Другие устройства». Для отключенных — можно кликнуть правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Включить». Если есть неизвестные и неработающие устройства, попробуйте выяснить, что это за устройство и загрузить драйвер для него (см. Как установить драйвер неизвестного устройства).

Дополнительные способы включить тачпад

Если шаги, описанные выше, не помогли, вот еще некоторые варианты, которые могут сработать, если не работает тачпад ноутбука в Windows 10.

В начале инструкции упоминались функциональные клавиши ноутбука, позволяющие включать-отключать тачпад. Если эти клавиши не работают (причем не только для тачпада, но и для других задач — например, не переключают состояние Wi-Fi адаптера), можно предположить, что для них не установлено необходимое ПО от производителя, что в свою очередь, может и вызывать невозможность включить тачпад. Подробнее о том, что это за ПО — в конце инструкции Не работает регулировка яркости экрана Windows 10.

Еще один возможный вариант — тачпад был отключен в БИОС (UEFI) ноутбука (опция обычно находится где-то в разделе Peripherals или Advanced, имеет в названии слово Touchpad или Pointing Device). На всякий случай, проверьте — Как зайти в БИОС и UEFI Windows 10.

Примечание: если не работает тачпад на Macbook в Boot Camp, установите драйверы, которые при создании загрузочной флешки с Windows 10 в дисковой утилите загружаются на этот USB накопитель в папку Boot Camp.

А вдруг и это будет интересно:

Почему бы не подписаться?

Рассылка новых, иногда интересных и полезных, материалов сайта remontka.pro. Никакой рекламы и бесплатная компьютерная помощь подписчикам от автора. Другие способы подписки (ВК, Одноклассники, Телеграм, Facebook, Twitter, Youtube, Яндекс.Дзен)

19.07.2016 в 15:09

Здравствуйте Дмитрий. Тачпад (прокрутка) работает везде, кроме «родных» приложений win 10, например параметры, edge. Перепробовал, но вернулся к старому, еще win7.

21.11.2016 в 11:44

Огромное вам спасибо у меня все заработало после ваших подсказок! так держать. теперь я буду чаще заходить к вам на сайт. Спасибо

28.11.2016 в 14:42

Еще один возможный вариант — тачпад был отключен в БИОС (UEFI) ноутбука (опция обычно находится где-то в разделе Peripherals или Advanced, имеет в названии слово Touchpad или Pointing Device). На всякий случай, проверьте — Как зайти в БИОС и UEFI Windows 10.
ПОМОГЛО Спасибо Ноутбук ACER

16.12.2016 в 09:23

Никакой из перечисленных вариант не помог решить проблему. Тачпад просто перестал внезапно существовать для Windows 10.
Ноутбук: Asus X751LJ, Win10 родная, установлена перед покупкой. После очередного обновления система просто перестала видеть тачпад.

16.12.2016 в 12:46

И в диспетчере устройств ничего похожего на него нет?
Попробуйте тогда заново установить ATKPackage с официального сайта под вашу модель ноутбука (там есть для 10-ки), а сразу после — ASUS Smart Gesture (Touchpad Driver)

16.12.2016 в 17:00

Переустанавливать драйвера тоже пробовал. И это тоже не исправило ситуации.

30.07.2018 в 14:37

добрый день протрите ваш тачпад влажной салфеткой и потом сухой а потом нажмите на F6 и затем проверте ваш тачпад если не сработало нажмите на F7 и он должен работать

25.12.2016 в 20:30

acer e 5 -511-P
все перечитал везде перелазил, в биосе вклчить негде (так как у всех в вкладке advanced) этой вкладки нету. сам тачпад как устройство не видит .все дрова менялись. как только ставишь винду 7, 8 с перезагрузки самой тачпад работает как и раньше. может это 10 шляповая?

26.12.2016 в 08:28

Ну дело явно в драйверах, если на 7 и 8 сразу заводится.
А какие-то непонятные устройства в диспетчере устройств, особенно в разделе HID устройств есть? Или неопознанные устройства?

11.01.2017 в 20:14

Ни на одном сайте я не прочитал правильный совет по неработающему тачпаду в Виндовс 10. Не знают правильного ответа и так называемые многочисленные «компьютерные мастера», а попросту шабашники..
Проблема в программе Cypress Track Pad, я не знаю зачем она нужна, но в двух предпоследних версиях Виндовс 10 она устанавливается. Как только удалил ее, тачпад начал работать как миленький.

12.01.2017 в 09:50

Это просто говорит о том, что у вас очень нераспространенное оборудование (судя по всему, Dell XPS с тачпадом Cypress).
Правильный ответ-то пишут и знают (и он, в целом, изложен выше). Но бывают выбивающиеся из общей ситуации случаи, которых много, но каждый не распространен — их-то обычно и не описывают.

Причем и ваше решение, вполне возможно, не верное (удалить оригинальное ПО тачпада), несмотря, что заработало. а правильное — как раз выше: зайти на официальную страницу вашего ноутбука и скачать там обновленный драйвер Cypress Track Pad, поддерживающий Windows 10. При условии, что ноутбук не очень старый.

13.01.2017 в 16:20

Не знаю насколько распространено мое оборудование=Делл востро А-860, но при проверке драйверов выходит ответ «у вас установлена последняя версия драйвера».
В Виндовс 10 Про 10240 никакого трек пада не было. он появился в 1511 версии. но я не заметил, поскольку не пользуюсь тачпадом. После обновления до финальной (или юбилейной) версии я случайно обнаружил дохлый тачпад. Долго искал, читал. но ни одного внятного совета не получил,пока не решил удалить какое-то черное уст-во, похожее на автомагнитолу.
Удалил и никакие драйвера не понадобились — тачпад работает.
Так что спасибо за дискуссию!

14.01.2017 в 06:44

Ну вот, в этом вероятнее всего и дело:

1) в инструкциях (что в моей, что в некоторых чужих, думаю) написано: скачайте официальный драйвер тачпада с сайта производителя ноутбука именно для вашей модели и установите его. Из вашего текста следует, что вы не пробовали этого. Хотя не совсем: возможно и пробовали, так как судя по всему у вас был установлен драйвер от другого ноутбука Dell, так как у вас тачпад Alps.

2) вы нажали «обновить драйверы» в диспетчере устройств и вам сообщили «у вас установлена последняя версия драйвера». Хотя выше в статье — ни слова о том, что нужно это делать. А в последних статьях своих про драйверы я уже и специально пишу: что если в диспетчере устройств написано что драйвер не нуждается в обновлении и «устройство работает нормально» это говорит только о двух вещах: у Windows нет других драйверов и устройство не вызывает сбоев в ОС. Но не о том, что нет обновлений драйверов от производителя или что устройство по факту работает.

23.06.2017 в 23:24

спасибо, по вашему методу удалил данную программу и все заработало

11.05.2017 в 05:57

Дмитрий, у меня не все функции тачпада работают (такие, как перемотка, переход по окнам). Драйвера установила с официального сайта Asus (у меня Asus Х751LDV).
Может такое быть из-за того, что сначала был установлен Pointing Device, а затем уже ATK? Спасибо.

11.05.2017 в 08:13

В теории может (и можно попробовать переустановить), но точно тут не скажу. В параметрах сенсорной панели ничего настроить не удается? (параметры — устройства — мышь и сенсорная панель)

15.06.2017 в 11:41

Помогло следующее:
Заходим в диспетчер устройств и удаляем из системы вместе с дровами тачпад. После перезагрузки все работает.

18.06.2018 в 23:50

Мне помогло… до очередного выключения компа. Потом опять то же самое. И что теперь, это нормально, каждый раз по 10 минут тратить на обновление дров к тачпаду?

26.10.2017 в 12:28

Здравствуйте, Dmitry! Ноутбук ASUS К53ТА. Windows 10 Home. После обновления до версии 1709, обнружил, что в диспетчере устройств нет тачпада. Хотя сам тачпад, работает. Однако клавиши fn+f9 не работают. Заглянул в свойство Мыши, устройства нет. В программном обеспечении, есть FLAN Tauchpad, но полностью безмолствует. Обновил его драйвера, появилось устройство ASUS Smart Gesture, значок отобразился в системном трее, зашел, и в разделе «Обнаружение мыши» установил галочку «Отключение сенсорной панели при подключении мыши», что в принципе мне было и надо.

В диспетчере устройств в свойствах мыши появилось название мыши «ELAN Input Device».(События в свойствах появилась запись «Устройство установлено (etd.inf), Служба драйвера добавлена,и т.д, Устройство настроено). Отображается и подключаемая мышь. Других устройсств нет и не отображаются.

После перезагрузки усройство ASUS Smart Gesture, сбрасывает настройку «Отключение сенсорной панели при подключении мыши» и тачпад, становится активным, что мне Не надо. В параметрах «Сенсорная панель» нет настроек по отключению. В разделе «Устройства HID», нет неизвестных усройств. В диспетчере устройств, все в порядке.

Попробовал взять драйвер FLAN Tauchpad, из резервной копи, выдает ошибку.

Вы говорили, что нужен еще драйвер ATK Package, не могу его найти на сайте ASUS.
Как с этим бороться ? И второе, надо ли устанавливать драйвер, тачпада (Pointing Device)? Или все же придется отключать тачпад в BIOS ?
C уважением

27.10.2017 в 10:32

Здравствуйте.
Драйвер, вижу есть для вашей модели asus.com/ru/support/Download/3/295/0/6/9uPjXDPXYCmmivrU/30/ — ATKACPI driver and hotkey-related utilities в разделе Utilities
Pointing Device я бы оттуда тоже поставил. Ну а потом смотрел по ситуации.

30.10.2017 в 17:42

У меня Acer Aspire SW5-012P. Уже второй год не работает тачпад. Много чего перепробовал. Искал в интернете, с официального сайта Acer. Ничего не помогло. О.С Windows 10 pro. Кто чего может посоветовать. Заранее благодарю.

31.10.2017 в 11:04

Судя по фоткам, на вашем устройстве блокировка/разблокировка тачпада происходит по Fn+F7. Работают ли у вас сочетания клавиш с Fn? Если нет, то: https://remontka.pro/fn-key-not-working-laptop/
Плюс желательно поставить с оф. сайта для вашей модели
Platform Drivers Installer
и
Quick Access Application

28.11.2017 в 10:34

03.12.2017 в 21:39

Здравствуйте. Может кому пригодится. Случилось такое же: отказал тачпад. В моем случае дело оказалось не в драйверах. Имею: ноутбук ASUS мод. G750JM, Windows 10 версия 1709. Действия: Пуск-Диспетчер задач-Мыши и иные указывающие устройства. У меня здесь 2 устройства: Elan Iprut Device и Logitech HID-compliant Cordless Mouse. По первому устройству правой клавишей мыши: Удалить устройство. Удаляем. Комп.сам перезагружается. После этого опять заходим туда же. Устройства никуда не делись, оба на месте. Жмем правой на Elan…и «Обновить драйвер». В автоматическом поиске он обновляется и предлагает перезапуститься. Перезапускаем. У меня тачпад заработал тут же безукоризненно. Второе устройство в Диспетчере я не трогал, нужды нет. Всем удачи.
P.S Пока вспомнил, может кому пригодится. Но немножко другое. Если вдруг отключатся сразу все 4 USB, то надо в диспетчере устройств в «USB контроллерах» удалить все устройства под знаком Intel(R): 2830; 2831; 2832; 2834; 2835; 2836; 283А. Перезапустить комп. После этого начнут устанавливаться драйвера. И все заработает. Но это для ноутбука DELL Inspiron 1525 Windows 7. Всего хорошего.

24.12.2017 в 17:03

большое спасибо. после ваших рекомендаций все заработало.

02.02.2018 в 20:16

Удивительно, как всё оказалось просто. По не внимательности отключил сам. Готов был уже плясать с бубном. Большое спасибо за подсказку. Ваш сайт добавил в закладки.

02.03.2018 в 19:51

Здравствуйте! Сегодня купил ноутбук леново ideapad320 не работает тачпад (т.е вообще нет слово тачпад или сенсорное управление (только мышь)) все перепробовал. Когда покупал ноут продавцы рекомендовали установить у них программу за 20 000 тысяча тенге… не захотел.. может из за этого? Или Нужно просто обновить? (У него сейчас стоит родная программа уйндоус 10)
Ребята помогите Плиз

02. 03.2018 в 20:04

А вы не отключили его клавиатурой случайно? Клавиши Fn + F6 на леново вроде бы (там значок должен быть соответствующий на клавише).

02.03.2018 в 20:19

Нет.. пробовал.. не работает

02.03.2018 в 20:29

А если мышь отключить, начинает работать? Если да, то загляните в параметры — устройства — мышь и сенсорная панель. Там есть опция «отключать сенсорную панель, если подключена мышь». Может в ней дело?

02.03.2018 в 21:00

Нет ( все равно не работает. Может это Заводской Брак? Как думаете?
То что не работает тачпад-это моя вина? я же не захотел платить.. или же они с самого начала должны были работать вот не знаю что делать. то ли в магазин нести обратно, или на ремонт

02.03.2018 в 21:13

Да там почти точно не в браке дело и не в том, что вы за что-то не заплатили.
Единственное, если вдруг там пиратская ОС (ноутбук был запакован в коробке?) — в теории может быть, что они драйверы на тачпад не поставили.
Вообще, позовите завтра друга, который разбирается, думаю, он увидит, в чем там дело у вас.

02.03.2018 в 21:30

С витрины котелок не варит а в коробку они потом положили. Спасибо Дмитрий спасибо за советы обязательно найду хорошего мастера (программиста)

17.03.2018 в 15:29

Вот.. Просто нужно было обновить драйвер тачпада. На сайте приложение SmartGesture похоже глючное. Asus UX303UB

09.05.2018 в 08:10

Здравствуйте. Делал чистую установку на ноутбук с Windows 7 на Win 10 Pro. Соответственно всё удалил. В результате десятка не видит тачпад нигде. Драйвер с сайта производителя ноута не помог. В BIOS ноутбука нет раздела Advanced. Все комбинации клавиш Fn+F1, F2 и т.д работают кроме Fn+F7(тачпада). Что можно еще сделать?
Модель ноута — Acer Aspire ES1-512. Windows 10 Pro 17134.1 Version 1803 (Updated April 2018)

10.05.2018 в 09:16

Serial IO Driver, Touchpad Driver и Intel TXE Driver поставлены с оф. сайта? Утилиты Power Management и Quick Access?

25.06.2019 в 08:22

Совсем забыл что писал сюда. Извините. Проблема до сих пор актуальна. Все с оф. сайта. Утилиты не устанавливал. Пришлось вернуться на 7ку. Самое примечательное что на 7ке тачпад работает как надо, начиная с самой установки ОС. Никаких драйверов дополнительно не устанавливал.

25.07.2018 в 21:44

Спасибо ребята очень помогли спасибо ещё раз

17.08.2018 в 22:18

Здравствуйте. У меня когда ноут включается все работает нормально. но через 5 минут тапчад отключается. хотел переустановить драйвер но выдает окно — у вас установлен драйвер — хотел удалит через панель управления, но не мог удалить, выдает файл не найден.. что можно сделать, помогите пожалуйста…

18.08.2018 в 08:48

А драйвер тачпада скачивали с официального сайта ноутбука для вашей модели и его ставили? Или просто «переустанавливали» в диспетчере устройств? Если второе, то скачайте и установите.

19.08.2018 в 10:20

2 месяца назад скачал и установил драйвер

10.09.2018 в 23:10

Здрасте, что надо установить чтоб у тачпада виндовс 10 была нормальная чувствительность? Он целит курсор не совсем туда куда хочу( Достал за все время, да и точность бывает необходима. Он такой был всегда, ноут куплен осенью 2018.
Настройки «чувствительности» не делают его нормальным. Driver pack solution увидела и установила / обновила 2 драйвера которые она пометила значком «мышь», но тоже не помогло

11.09.2018 в 10:50

Возможно, сам по себе тачпад такой. Конечно, стоит скачать официальный драйвер с сайта производителя ноутбука именно для вашей модели, но если не поможет, то, вероятно, ничто не поможет.

11.09.2018 в 23:16

То есть ноут куплен осенью 2017. Спасибо.
Еще вопрос: На нем виндовс 10, и жесткий диск много раз за день начинает пощелкивать. Вредно ли это, и как это отключить?

12.09.2018 в 10:41

Смотря как он там пощелкивает, вот так издалека я не определю. Бывает, что это нормальная работа.

remontka.pro

Touchpad не работает на вашем ноутбуке с Windows 10? Вот как это исправить

Делитесь любовью

Введение:

Сенсорная панель — это важный компонент ноутбука, позволяющий быстро и эффективно перемещаться по устройству и взаимодействовать с ним. Однако могут быть случаи, когда сенсорная панель вашего ноутбука перестает работать, в результате чего вы расстраиваетесь и не можете использовать ее должным образом. В этой статье мы рассмотрим несколько способов, которые помогут вам исправить неработающую сенсорную панель на вашем ноутбуке с Windows 10.

Способ 1. Включите сенсорную панель в настройках

Возможно, сенсорная панель просто отключена из-за некоторых изменений в настройках или случайного нажатия клавиши. Чтобы снова включить его, выполните следующие действия:

1. Нажмите одновременно клавишу Windows + I, чтобы открыть приложение «Настройки».

2. Щелкните Устройства.

3. Выберите Сенсорная панель на левой панели.

4. Включите переключатель в разделе «Включить сенсорную панель».

5. Проверьте, снова ли работает тачпад.

Кроме того, на некоторых ноутбуках есть функциональная клавиша (Fn), отключающая сенсорную панель. Найдите F-клавишу (например, F5 или F7) со значком сенсорной панели и попробуйте нажать Fn + эту конкретную F-клавишу.

Способ 2. Обновление драйверов сенсорной панели

Устаревшие или поврежденные драйверы могут быть еще одной причиной неправильной работы сенсорной панели. Чтобы обновить их:

1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» Windows и выберите «Диспетчер устройств».

2. Разверните Мыши и другие указывающие устройства.

3. Щелкните правой кнопкой мыши устройство с сенсорной панелью (обычно называемое HID-совместимой мышью или аналогичное) и выберите Обновить драйвер.

4. Выберите «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера».

5. Если доступны обновления, установите их и перезагрузите ноутбук.

Способ 3. Переустановите драйверы сенсорной панели

Если обновление драйверов не работает, попробуйте переустановить их:

1. Вернитесь в Диспетчер устройств, как описано выше.

2. Щелкните правой кнопкой мыши устройство с сенсорной панелью и выберите Удалить устройство.

3. Нажмите Удалить при появлении запроса.

4. Перезагрузите ноутбук, и драйверы будут переустановлены автоматически.

Способ 4. Настройка параметров управления питанием

Жесткие настройки энергосбережения могут отключить некоторые функции устройства, например сенсорную панель. Чтобы изменить настройки управления питанием:

1. Снова зайдите в Диспетчер устройств.

2. Разверните Мыши и другие указывающие устройства.

3. Щелкните правой кнопкой мыши устройство с сенсорной панелью и выберите «Свойства».

4. Перейдите на вкладку «Управление питанием» и снимите флажок «Разрешить компьютеру отключать это устройство для экономии энергии».

5. Нажмите OK и перезагрузите ноутбук.

Способ 5. Выполните восстановление системы

Если ничего не помогает, восстановление системы может решить проблему:

1. Введите «восстановить» в строке поиска Windows и нажмите «Создать точку восстановления».

2. В окне «Свойства системы» нажмите «Восстановление системы» на вкладке «Защита системы».

3. Следуйте инструкциям на экране и выберите точку восстановления, которая использовалась до возникновения проблем с сенсорной панелью.

4. Ваш ноутбук перезагрузится после завершения восстановления системы.

Вывод:

Несмотря на то, что тачпад перестает работать, может быть неприятно, но в большинстве случаев следующие методы помогут вам решить эту проблему. Если ни одно из этих решений не работает, подумайте о том, чтобы получить профессиональную помощь или связаться с производителем вашего ноутбука для получения дополнительной помощи. Не забывайте обновлять драйверы и регулярно делать резервную копию вашей системы, чтобы предотвратить подобные проблемы в будущем.

Исправление сенсорной панели ноутбука Microsoft Surface не работает [5 простых исправлений]

Если сенсорная панель вашего ноутбука Surface не работает, это может быть либо проблема с драйвером, либо случайное отключение сенсорной панели.

Вы можете легко исправить это дома, просто обновив драйвер сенсорной панели или снова включив устройство, нажав горячую клавишу, пока сенсорная панель находится в хорошем состоянии.

Исправим!

Исправить неработающую сенсорную панель ноутбука Microsoft Surface

После нескольких часов исследований я наконец придумал 5 очень простых шагов, которые прекрасно работают на любом ноутбуке Surface. Эти шаги могут быть выполнены вами, даже если вы не настолько технически подкованы.

Все эти процессы, упомянутые здесь, могут занять около 15-20 минут в зависимости от вашего опыта. Я могу гарантировать, что проблема будет решена, если это проблема программного обеспечения.

1. Включение сенсорной панели с помощью горячей клавиши (если доступно)

Некоторые ноутбуки Surface предлагают горячую клавишу для включения/отключения сенсорной панели. Вы можете найти функциональную клавишу с символом / значком сенсорной панели.

В большинстве случаев значок/символы можно найти в клавишах F3, F4, F6 или F7 , но в зависимости от вашего ноутбука они также могут различаться.

Иногда можно случайно нажать горячую клавишу сенсорной панели и отключить ее. Все, что вам нужно сделать, это нажать fn + (горячая клавиша сенсорной панели) .

Если для вашего ноутбука это F6, нажмите fn + F6, и тачпад снова заработает, если он был по какой-то причине отключен.

Если это не решит проблему, перейдите к следующему решению.

2. Обновление драйвера сенсорной панели

Я бы посоветовал использовать внешнюю проводную/беспроводную мышь для облегчения навигации , но вы также можете использовать сочетания клавиш и клавиши навигации. Кроме того, вы должны быть подключены к Интернету.

Нажмите клавишу Windows, чтобы активировать панель поиска, введите « Диспетчер устройств » и щелкните результат, чтобы открыть « Диспетчер устройств ».

Спуститесь немного, и вы увидите ‘ Мыши и другие указывающие устройства ‘. Расширьте это меню, используя раскрывающийся значок.

Щелкните правой кнопкой мыши драйвер тачпада на ноутбуке и выберите « Обновить драйвер ». Для меня это Synaptic SMBus TouchPad.

Убедитесь, что вы подключены к Интернету, и нажмите « Автоматический поиск драйверов ». Windows автоматически попытается загрузить наилучший драйвер и установить его.

У меня уже установлен последний драйвер. После завершения установки закройте все окна и перезагрузите ноутбук и проверьте, работает ли он . Если нет, перейдите к следующему решению.

3. Удаление текущего драйвера сенсорной панели

Часто эта проблема также может быть вызвана определенной версией драйвера. В этом случае вы можете попробовать удалить текущий драйвер сенсорной панели. Сделав это, ваш ноутбук вернется к исходному драйверу устройства.

Еще раз откройте Диспетчер устройств > Мыши и другие указывающие устройства > Щелкните правой кнопкой мыши драйвер сенсорной панели > Удалить устройство .

Отметьте ‘ Удалить программное обеспечение драйвера с этого устройства » и нажмите « Удалить ». После удаления перезагрузите устройство и проверьте, работает ли оно сейчас . Если нет, не волнуйтесь, есть еще два исправления, которые вы можете попробовать.

4. Загрузка и установка последней версии драйвера с официального веб-сайта Microsoft

Проблема с ноутбуком Surface заключается в том, что Microsoft не предоставляет отдельные драйверы, как ноутбуки других марок. Вы должны загрузить весь новый пакет, включая все драйверы . Так что, если у вас ограниченные данные, это может быть проблемой.

Чтобы найти последние версии драйверов для вашего ноутбука Surface вручную, вам нужно перейти по этой ссылке.

Вам нужно нажать на второй вариант, говоря вручную обновить . Процесс автоматического обновления такой же, как показано выше.

Прокрутите вниз и найдите поле с надписью « Выберите модель устройства Surface ». Нажмите на нее и выберите свою модель Surface. Для меня это « Surface Book ».

Затем вам нужно выбрать именно ту модель, которая у вас есть. Нажмите на эту ссылку рядом с вашей моделью, чтобы продолжить . Я использую « Surface Book 3 », но для вас это может быть иначе.

Нажмите оранжевую кнопку « Download », чтобы перейти к следующему шагу.

Здесь нужно внимательно посмотреть. Если на вашем ноутбуке установлена ​​Windows 11, отметьте « Win11 », а если Windows 10 нравится мне, то « Win10 ».

Справа вы можете увидеть подробности загрузки и общий размер файла. Наконец, нажмите на « Далее ‘ для загрузки.

Вы увидите такое уведомление. Если загрузка не начинается, вы можете нажать «, нажмите здесь, чтобы загрузить вручную », чтобы начать загрузку.

Когда вы закончите обновление всего, обязательно перезагрузите ноутбук , чтобы все вступило в силу.

Если у вас возникли проблемы, следуйте видеоруководству ниже .

5. Проверка и фиксация соединительного кабеля сенсорной панели

Если вы правильно выполнили все шаги, но проблема все еще не решена, есть вероятность, что проблема является внутренней. В этом случае вам нужно открыть ноутбук и проверить, правильно ли подключен разъем сенсорной панели.

Из всех этих решений это может показаться немного сложным, если вы никогда раньше не открывали ноутбук. Но поверьте, это не так сложно, если вы знаете, что делаете.

Ленточный кабель сенсорной панели

Возможно, разъем был отсоединен или поврежден, когда вы или любой технический специалист вносили какие-либо внутренние изменения. Также это может произойти от любых внешних повреждений и пыли.

Вы можете просто исправить это, посмотрев видео по разборке на YouTube для модели ноутбука Surface, чтобы проверить, правильно ли подключен разъем и чистая ли область.

Вы также можете попробовать заменить разъем самостоятельно, следуя пошаговому онлайн-учебнику или отремонтировав его в ближайшем сервисном центре Surface (если гарантия еще действительна) или у опытного технического специалиста.

Гарантийный срок на ноутбук Microsoft Surface

Все ноутбуки Surface поставляются с 1 год стандартной гарантии , которая может быть продлена за дополнительную плату.

Стоимость ремонта сенсорной панели ноутбука

В зависимости от модели ноутбука ремонт и замена сенсорной панели ноутбука может стоить около 150-200 долларов США .

Final Words

Если все эти шаги не работают, не нужно паниковать. Лучшее, что вы можете сделать, это отнести его в ближайший сервисный центр. Если разъем сломан, починить его будет очень дешево, но ремонт/замена обойдется в приличную сумму.

Вот 5 способов устранения неполадок, если сенсорная панель вашего ноутбука Surface не работает с первого взгляда —

  1. Включение сенсорной панели с помощью горячей клавиши (если доступно)
  2. Обновление драйвера тачпада
  3. Удаление текущего драйвера сенсорной панели
  4. Загрузка и установка последней версии драйвера с официального сайта Microsoft
  5. Проверка и фиксация соединительного кабеля сенсорной панели
Полезные ссылки
  • Сообщество Майкрософт
  • Справка и обучение Surface
  • Проверка гарантии на ноутбук Surface
  • Microsoft, свяжитесь с нами, страница
  • Загрузка драйвера и встроенного ПО Surface

Не забудьте перезапустить после внесения серьезных изменений. Если вы столкнулись с какими-либо проблемами даже после выполнения шагов, не стесняйтесь комментировать ниже.