Виндовс 7 постоянно что то грузит: Загрузка диска 100% в Windows 7, 8.1,10: решение проблемы

Содержание

Загрузка диска 100% в Windows 7, 8.1,10: решение проблемы

Главная » Решение проблем

Автор: admin

Диск постоянно работает, судя по непрерывному свечению индикатора на передней панели компьютера, а в диспетчере задач мы наблюдаем, что использование диска составляет 100%. Все программы медленно запускаются и вы не можете определить, что так сильно грузит ваш компьютер.

Чрезмерная загрузка диска очень часто встречается сразу после переустановки системы. Запускаются службы, которые сортируют данные, индексируют их и оптимизируют диск. К сожалению, иногда нагрузка настолько высока, что невозможно пользоваться компьютером. Предлагаем несколько способом справится с этой проблемой.

Содержание

1 Выключаем автоматическую дефрагментацию диска
2 Отключаем индексирование файлов
3 Выключаем предварительную загрузку данных в оперативную память (Prefetcher)
4 Выключение данных диагностики и использования (Windows 10)
5 Конфликт программ Skype и Chrome в Windows 10

Выключаем автоматическую дефрагментацию диска

Автоматическая дефрагментация диска запускается в какое-то время и оптимизирует жесткий диск. Этот процесс может существенно замедлить компьютер.

Для отключения автоматической дефрагментации диска перейдите в начальный экран Windows 8 или в меню Пуск в Windows 7 и в строке поиска введите «дефрагментация». В результатах поиска должна появится функция «Дефрагментация и оптимизация ваших дисков».

Кликните на найденную запись. Откроется окно оптимизации диска. Кликните на пункт «Настроить расписание» в Windows 7 или «Изменить параметры» в Windows 8.

В открывшемся окне отключите параметр «Выполнять по расписанию (рекомендуется)». Если вы отключите эту опцию, система не будет выполнять дефрагментацию без нашего ведома и согласия.

Отключаем индексирование файлов

Индексирование файлов это, наверное, самый большой пожиратель производительности диска сразу после переустановки системы. Что такое индексирование? Система сканирует диск, выстраивая и приводя в порядок базу всех файлов, которые находятся в своих разделах. Благодаря этому, последующий поиск файлов с помощью поисковой системы происходит гораздо быстрее.

К сожалению, сам процесс индексации может продолжаться очень долго и при этом тормозить работу компьютера. К счастью, его можно легко отключить. Чтобы это сделать нажмите сочетание клавиш Win + R. Откроется окно «Выполнить» — впишите в нем команду services.msc и подтвердите её выполнение на Enter.

В списке служб с правой стороны нужно найти службу Windows Search. Дважды кликните на ней и в открывшемся окне нажмите на «Остановить». Затем в поле «Тип запуска» устанавливаем «Отключена». Благодаря этому, индексация файлов не будет включаться в автоматическом режиме.

Выключаем предварительную загрузку данных в оперативную память (Prefetcher)

Предварительная загрузка данных в оперативную память – это еще одна системная служба, задача которой ускорить работу операционной системы и сократить время загрузки программ, но во многих случаях работает наоборот.

Чтобы её отключить, нажмите сочетание клавиш Win + R. В открывшемся окне «Выполнить» введите команду regedit для входа в Редактор реестра Windows.

В редакторе переходим к следующему параметру:

«HKEY_LOCAL_MACHINE > System > CurrentControlset > Control > Session Manager > Memory Management > PrefetchParameters».

Кликните на параметр PrefetchParameters, с правой стороны откроются следующие записи:

EnableSuperfetch;
EnablePrefetcher;
EnableBootTrace (может быть только в Windows 7).

Кликните дважды на каждом из перечисленных параметров и смените их значение на 0. После выйдите из Редактора реестра и перезагрузите компьютер.

Выключение данных диагностики и использования (Windows 10)

В Windows 10 имеется встроенная функция сбора и отправки данных диагностики из системы в корпорацию Майкрософт. Это статистические данные относительно использования Windows, которые передаются с целью помочь разработчикам исправить ошибки и повысить качество системы. Многие люди имеют с этой функцией проблемы, утверждая, что она снижает конфиденциальность пользователей. Но, кроме такой проблемы, есть не менее важные технические, а именно… загрузка диска.

После обновления KB3201845 оказывается, что функция диагностики и сбора информации запускает дополнительные службы, связанные с мониторингом производительности Windows. Короче говоря, это обновление приводит к тому, что запускается так называемый сервис Windows Performance Recorder(WPR), который собирает тонны информации о компьютере. Действие этого сервиса приводит к тому, что жесткий диск все время работает, а в Диспетчере задач мы наблюдаем 100% нагрузку диска. Что же с этим делать?

Сначала нужно убедиться, что именно Windows Performance Recorder вызывает чрезмерную нагрузку на диск. Для этого кликните правой кнопкой мыши на Пуск и из выпадающего меню выберите пункт «Командная строка (администратор).

В окне Командной строки введите следующую команду и подтвердите её выполнение нажатием на Enter:

WPR -cancel

Эта команда способна задержать работу службы WPR (Windows Performance Recorder). Если на экране появится сообщение «There are no trace profiles running», то это значит, что WPR не работал, т. е. не был причиной проблемы и решение следует искать в другом месте.

Тем не менее, если появилось сообщение, подтверждающее задержку этой функции и нагрузка на диск через некоторое время уменьшилась, то это значит, что WPR на самом деле работал в фоновом режиме и запускался каждый раз после перезагрузки системы.

Решением является ограничение сбора данных в Windows 10.

Для этого зайдите через кнопку Пуск в Параметры и выберите раздел «Конфиденциальность».

В боковом меню прокрутите вниз до пункта «Отзывы и диагностика», справа найдите параметр «Данные диагностики и использования». В поле «Отправка данных об устройстве корпорации Майкрософт» установите значение «Базовые сведения».

Теперь эта служба будет автоматически отключена и не будет запускаться вместе с операционной системой. Теперь нагрузка на диск должна уменьшиться до нижнего уровня.

Конфликт программ Skype и Chrome в Windows 10

Следующая причина высокой нагрузки на диск характерна не только для старых компьютеров, но также может возникать на новых ноутбуках с Windows 10. Оказывается, что причиной может быть комбинация установленных программ — Skype и Chrome.

Мы уже рассматривали, как решить проблемы высокой нагрузки на диск путем отключения ненужных служб. Но оказывается, эти решения не всегда помогают, так как проблема может возникнуть через действие определенной совокупности причин.

Оказывается, что с 100% загрузкой диска сталкиваются пользователи, которые приобрели новый ноутбук с Windows 10. Система быстро запускается и работает, но примерно через 5 минут работа компьютера сильно замедляется. Проблема возникает при установке на ноутбуке с Windows 10 двух программ — Chrome и Skype. Эта ситуация описывается на официальном форуме Майкрософта и мы подготовили для вас решение на основе его отчетов.
Эти программы некоторым образом конфликтуют между собой, что и приводит к высокой нагрузке на диск. Чтобы этого избежать, нужно внести изменения в настройки Chrome и Skype.

Chrome

В браузере Chrome нужно перейти в дополнительные настройки. Для этого, в правом верхнем углу окна жмем на кнопку «Настройка и управление» (обозначение три вертикальные точки). Затем в выпадающем меню переходим на пункт «Настройки» и в самом низу находим ссылку «Показать дополнительные настройки…».

В развернутом списке находим раздел «Личные данные». Здесь находим пункт «Использовать подсказки для ускорения загрузки страниц».

Нужно снять галку с этого пункта, так как в некоторых случаях эта опция может вызывать проблемы с загрузкой диска.

Skype

Теперь нужно внести изменения в Skype. Для начала его нужно полостью закрыть, чтобы он не работал даже в фоновом режиме. Закрываем его с помощью иконки в трее или через удаление самого процесса Skype.exe в Диспетчере Задач.

Теперь переходим в саму папку, в которой установлен Skype. Если ничего не меняли, то по умолчанию следующий путь:

C:\Program Files (x86)\Skype\Phone.

Здесь находим файл Skype.exe. Кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Свойства». Перейдите на вкладку Безопасность и нажмите на кнопку «Изменить».

Отметим, что в открывшемся окне можно редактировать права доступа отдельных групп. Отмечаем в списке группу «Все пакеты приложений». Теперь можно управлять правами доступа к этой группе с помощью нижней позиции.

В столице «Разрешить» отмечаем поле «Запись», чтобы разрешить группе «ВСЕ ПАКЕТЫ ПРИЛОЖЕНИЙ» запись данных. Сохраняем изменения на ОК. Теперь можно снова включить Skype и пользоваться браузером Chrome, загрузка на диск должна значительно снизиться.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:

Жесткий диск постоянно загружен на 100%: причины и решения

Содержание

Полная загрузка жесткого диска
- Причина 1: Служба «Windows Search»
- Причина 2: Служба «SuperFetch»
- Причина 3: Утилита CHKDSK
- Причина 4: Обновления Windows
- Причина 5: Вирусы
- Причина 6: Антивирусная программа
- Причина 7: Синхронизация с облачным хранилищем
- Причина 8: Торренты
Вопросы и ответы

Многие пользователи попадали в ситуацию, когда система начинала работать медленно, а «Диспетчер задач» показывал максимальную загруженность жесткого диска. Такое случается довольно часто, и на это имеются определенные причины.

Учитывая, что проблему могут вызвать разные факторы, универсального решения здесь нет. Понять сразу сложно, что именно так сильно повлияло на работу винчестера, поэтому лишь методом исключения можно выяснить и устранить причину, поочередно выполняя определенные действия.

Причина 1: Служба

«Windows Search»

Для поиска нужных файлов, находящихся на компьютере, в операционной системе Windows предусмотрена специальная служба «Windows Search». Как правило, работает она без замечаний, но иногда именно этот компонент может стать причиной сильной загруженности жесткого диска. Чтобы это проверить, необходимо ее остановить.

Открываем службы ОС Windows (комбинацией клавиш «Win+R» вызываем окно «Выполнить», вводим команду services.msc и нажимаем «ОК»).
В списке находим службу «Windows Search» и нажимаем «Остановить».

Теперь проверяем, решилась ли проблема с жестким диском. Если нет, заново запускаем службу, так как ее отключение может сильно замедлить функцию поиска ОС Windows.

Причина 2: Служба

«SuperFetch»

Есть и другая служба, способная сильно перегрузить HDD компьютера. «SuperFetch» появилась еще в Windows Vista, она работает в фоновом режиме и согласно описанию должна улучшать работу системы. Ее задача – отслеживать, какие приложения используются чаще, помечать их, а затем подгружать в оперативную память, делая их запуск более быстрым.

По сути, «SuperFetch» полезная служба, но именно она может стать причиной сильной загруженности жесткого диска. Например, это может произойти во время запуска системы, когда в оперативную память подгружается большой объем данных. Более того, программы для чистки HDD могут удалить из корня системного диска папку «PrefLog», где обычно хранятся данные о работе винчестера, поэтому службе приходится их собирать заново, что также может перегрузить жесткий диск. В этом случае необходимо отключить службу.

Открываем службы Windows (используем для этого вышеописанный способ). В списке находим нужную службу (в нашем случае «SuperFetch») и нажимаем «Остановить».

Если ситуация не изменится, то, учитывая положительное влияние «SuperFetch» на работу системы, ее желательно снова запустить.

Причина 3: Утилита CHKDSK

Предыдущие две причины – это не единственные примеры того, как стандартные инструменты ОС Windows могут замедлить ее работу. В данном случае речь идет об утилите CHKDSK, которая проверяет жесткий диск на наличие ошибок.

Когда на винчестере есть поврежденные сектора, утилита запускается автоматически, например, во время загрузки системы, и в этот момент диск может быть загружен на 100%. Причем она будет запускаться и дальше в фоновом режиме, если не сможет устранить ошибки. В таком случае придется либо поменять HDD, либо исключить проверку из «Планировщика заданий».

Запускаем «Планировщик заданий» (вызываем комбинацией клавиш «Win+R» окно «Выполнить», вводим taskschd. msc и нажимаем «ОК»).
Открываем вкладку «Библиотека планировщика заданий», в правом окне находим утилиту и удаляем ее.

Причина 4: Обновления Windows

Наверное, многие замечали, что во время обновления система начинает работать медленнее. Для ОС Windows это один из наиболее важных процессов, поэтому ему обычно выдается самый высокий приоритет. Мощные компьютеры это выдержат с легкостью, слабые же машины почувствуют нагрузку. Обновления тоже можно отключить.

Открываем раздел Windows «Службы» (используем для этого вышеописанный способ). Находим службу «Центр обновления Windows» и нажимаем «Остановить».

Здесь нужно помнить, что после отключения обновлений система может стать уязвимой перед новыми угрозами, поэтому желательно, чтобы на компьютере стоял хороший антивирус.

Подробнее:
Как отключить обновления на Windows 7
Как отключить автообновление в Windows 8

Причина 5: Вирусы

Вредоносные программы, попавшие на компьютер из интернета или с внешнего накопителя, способны принести системе гораздо больший ущерб, чем просто помешать нормальной работе жесткого диска. Важно своевременно отслеживать и уничтожать подобные угрозы. На нашем сайте можно найти информацию о том, как обезопасить свой компьютер от различных видов вирусных атак.

Подробнее: Антивирусы для Windows

Причина 6: Антивирусная программа

Программы, созданные для борьбы с вредоносным ПО, в свою очередь, тоже могут стать причиной перегрузки жесткого диска. Чтобы убедиться в этом, можно временно отключить функцию его проверки. Если ситуация изменилась, значит, нужно задуматься о новом антивирусе. Просто, когда он длительное время борется с каким-нибудь вирусом, но не может с ним справиться, винчестер испытывает сильную нагрузку. В таком случае можно воспользоваться одной из антивирусных утилит, которые предназначены для единоразового применения.

Подробнее: Программы для удаления вирусов с компьютера

Причина 7: Синхронизация с облачным хранилищем

Пользователи, знакомые с облачными хранилищами, знают, насколько удобны эти сервисы. Функция синхронизации переносит файлы в облако из указанной директории, обеспечивая доступ к ним с любого устройства. Во время этого процесса также может перегружаться HDD, особенно если речь идет о больших объемах данных. В этом случае лучше отключить автоматическую синхронизацию, чтобы делать это вручную, когда будет удобно.

Подробнее: Синхронизация данных на Яндекс Диске

Причина 8: Торренты

Даже популярные сейчас torrent-клиенты, которые идеально подходят для скачивания крупных файлов со скоростью, значительно превышающей скорость любых файлообменников, могут серьезно загрузить жесткий диск. Закачка и раздача данных сильно замедляют его работу, поэтому желательно не скачивать сразу несколько файлов, а главное, отключать программу, когда она не используется. Сделать это можно в области уведомлений – в нижнем правом углу экрана, щелкнув правой кнопкой мыши по иконке torrent-клиента и нажав «Выход».

В статье были перечислены все проблемы, которые могут привести к полной загруженности винчестера, а также приведены варианты их устранения. Если ни один из них не помог, возможно, дело в самом жестком диске. Может, на нем слишком много битых секторов или имеются физические повреждения, а значит, вряд ли он способен стабильно работать. Единственным решением в таком случае является замена накопителя на новый, работоспособный.

Как исправить черный экран Windows 7 с курсором? — Блог Auslogics

Содержание

Почему я получаю черный экран с ошибкой курсора в Windows 7/10/11?
- Решение 1. Отключение всех внешних устройств
- Решение 2. Использование последней удачной функции конфигурации
- Решение 3. Обновление драйверов
- Решение 4. Выполнение восстановления системы
- Решение 5. Запуск сканирования SFC
- Решение 7. Как исправить черный экран Windows 11 с проблемой курсора путем удаления обновлений
- Решение 8. Запустите средство CHKDSK
- Решение 9. Спасите файлы и выполните чистую установку
- Решение 10. Выполните чистую установку
Заключение

Пользователи Windows смирились с тем фактом, что неприятные ошибки могут появляться из ниоткуда. Но было бы несправедливо предполагать, что проблемы с Windows случаются без причины.

У каждой проблемы всегда есть причины, а значит, всегда есть и решение.

Одной из проблем, с которой сталкиваются многие пользователи, является проблема с черным экраном и курсором. Это происходит в Windows 10 и 11.

Однако некоторые пользователи, которые застряли с Windows 7, жаловались, что это происходит и с ними.

Важное примечание. Microsoft прекратила поддержку Windows 7 в 2020 году, а поддержка Microsoft 365 закончилась в январе 2023 года. Это делает операционную систему довольно опасной для использования, как утверждают многие технические эксперты и Microsoft.

Поскольку Windows 11 уже находится в полном разгаре, а поддержка Windows 10 все еще продолжается, имеет смысл выполнить обновление. Тем не менее, Windows 7 по-прежнему можно использовать, и вы, вероятно, будете время от времени сталкиваться с ошибками, как в Windows 10 и 11.

Итак, что, если компьютер с Windows 7 загружается с черным экраном с курсором?

Столкнуться с такой проблемой может быть неприятно. К счастью, это распространенная проблема, возникающая в операционной системе, а также в Windows 10 и 11. Ее можно легко исправить. В этом посте мы научим вас, как исправить черный экран с ошибкой курсора в Windows 10, 11 и 7.

Почему я получаю черный экран с ошибкой курсора в Windows 7/10/11?

Эта проблема возникает по разным причинам. Например, если есть проблемы с видеокартой, Windows попадает на черный экран с курсором и зависает там. Эта ошибка также может появляться при наличии аппаратных конфликтов на ПК.

Другие возможные причины включают неисправные системные файлы, проблемные обновления и проблемы с диском.

Какой бы ни была причина проблемы, мы поможем вам решить ее с помощью приведенных ниже решений.

Решение 1. Отключение всех внешних устройств

Если конфликты оборудования вызывают проблемы с черным экраном и курсором на вашем компьютере, попробуйте отключить внешние устройства. Это поможет вам определить аппаратное обеспечение, вызывающее проблему. Просто выполните следующие действия:

Выключите компьютер.
Удалите все внешние устройства, включая гарнитуру, USB-накопитель и микрофон.
Если вы используете ноутбук, отсоедините кабель зарядного устройства и аккумулятор.
В течение примерно 30 секунд нажмите и удерживайте кнопку питания. В течение этого периода вы заметите, что ваш компьютер загружается и выключается.
Если вы используете ноутбук, вставьте аккумулятор и снова подключите зарядное устройство.
Теперь включите компьютер как обычно.

Если ваш компьютер загружается без проблем, попробуйте подключить внешние устройства по одному. После установки внешнего устройства перезагрузите компьютер. Если снова появляется черный экран с курсором, значит, вы знаете, какая аппаратная часть вызывает проблему. В этом случае лучше всего заменить этот элемент.

Решение 2. Использование функции «Последняя удачная конфигурация»

Когда у вас начнутся серьезные проблемы с компьютером, вы сможете загрузить Windows, используя последнюю удачную конфигурацию. Это позволит вам загрузить правильно работающую версию вашей операционной системы.

Эта функция доступна в Windows 7 и была заменена в Windows 10 и 11 безопасным режимом, особенно если вы используете среду расширенного запуска.

Если вы готовы продолжить, следуйте этим инструкциям:

Выключите компьютер, а затем снова включите его, нажав кнопку питания.
Когда вы увидите экран с логотипом Windows, нажмите клавишу F8 на клавиатуре. Это вызовет меню дополнительных параметров загрузки.
Когда вы окажетесь в меню «Дополнительные параметры загрузки», используйте клавиши со стрелками на клавиатуре, чтобы выбрать «Последняя удачная конфигурация».
После выбора нажмите Enter. Через минуту или меньше Windows 7 перезагрузится.

Решение 3. Обновление драйверов

Одной из причин зависания черного экрана на вашем ПК с Windows является то, что на вашем компьютере могут отсутствовать или устареть драйверы устройств. Поэтому мы рекомендуем обновить драйверы вашего устройства до последних версий. Если вы не можете загрузиться в Windows, попробуйте запустить компьютер через функцию «Безопасный режим с сетью».

У вас есть возможность обновить драйверы вручную, посетив веб-сайт производителя. Вам необходимо найти версии драйверов, совместимые с вашим типом процессора и операционной системой. Будьте осторожны при установке драйверов, потому что если вы добавите неправильную версию, это может вызвать проблемы с нестабильностью системы на вашем компьютере.

Как видите, обновление драйверов вручную может быть рискованным.

Кроме того, это может отнять у вас много времени. Если вы предпочитаете более простой, но надежный вариант, мы предлагаем использовать Auslogics Driver Updater. С помощью этого инструмента вы сможете обновить все свои драйверы за один раз. После установки он автоматически распознает тип вашего процессора и версию операционной системы. Все, что вам нужно сделать, это нажать кнопку, и Auslogics Driver Updater сделает все остальное.

Решение 4. Выполнение восстановления системы

Вы также можете вернуть компьютер в предыдущее состояние, когда проблемы не было. Для этого вам нужно использовать функцию восстановления системы. Не беспокойтесь о потере ваших личных файлов и данных, потому что этот метод повлияет только на системные файлы. Также стоит отметить, что Windows автоматически создает точки восстановления. Таким образом, вы все равно можете выполнить восстановление системы, даже если вы сознательно не сохраняете точки восстановления. Для начала следуйте приведенным ниже инструкциям, если вы используете Windows 7:

Загрузите компьютер в безопасном режиме. Вот как войти в безопасный режим:

Нажмите и удерживайте кнопку питания, чтобы выключить систему.
После выключения компьютера снова включите его.
Когда вы увидите логотип производителя вашей системы, несколько раз нажмите клавишу F8.
Теперь выберите вариант безопасного режима. Если вы хотите использовать Интернет, выберите Безопасный режим с поддержкой сети.

Перейдите в левый нижний угол экрана и нажмите кнопку «Пуск».
Введите «восстановление» (без кавычек), затем выберите «Восстановление» в результатах.
Запустите мастер восстановления системы, нажав «Открыть восстановление системы».
Следуйте инструкциям мастера, чтобы вернуть систему к более ранней точке восстановления.

После завершения процесса перезагрузите компьютер, чтобы проверить, устранена ли проблема.

Если вы используете Windows 10 или Windows 11, вместо этого вы можете загрузить свою систему в меню «Расширенный запуск» и использовать утилиту восстановления системы. Вы также можете загрузиться в безопасном режиме и запустить утилиту восстановления системы.

Выполните следующие действия, чтобы войти в расширенную среду запуска:

Поскольку на вашем компьютере отображается только черный экран, нажмите и удерживайте кнопку питания, чтобы выключить его.
Когда ваша система включится и отобразит логотип Windows, снова нажмите и удерживайте кнопку питания, чтобы прервать процесс загрузки и выключить систему.
Повторяйте второй шаг дважды, пока не появится сообщение «Подождите» или «Подготовка к автоматическому восстановлению». Вы также можете увидеть сообщение «Диагностика вашего ПК».
Когда вы увидите экран автоматического восстановления, нажмите кнопку «Дополнительные параметры».
Теперь вы увидите интерфейс выбора варианта.
Нажмите «Устранение неполадок».
Выберите Дополнительные параметры.
Теперь нажмите «Восстановление системы».
Теперь Windows перезагрузит компьютер и загрузит утилиту восстановления системы. Вам может быть предложено выбрать учетную запись и ввести пароль.
Нажмите кнопку «Далее», когда появится мастер восстановления.
Выберите дату восстановления и нажмите кнопку «Далее». Убедитесь, что вы выбрали точку до того момента, когда вы начали видеть черный экран.
Когда вы перейдете на страницу «Подтверждение точки восстановления», вы можете щелкнуть ссылку «Сканировать на наличие уязвимых программ» под полем «Диски», чтобы проверить, какие приложения будут удалены или откатываться.
Нажмите кнопку «Готово», чтобы начать процесс восстановления.
Теперь Windows будет удалять приложения и настройки, введенные в вашу систему после точки восстановления.

Если описанный выше метод по какой-либо причине не работает, вы можете загрузить свою систему в безопасном режиме и использовать параметр «Восстановление системы».

Выполните следующие действия, чтобы открыть безопасный режим в Windows 10 и Windows 11:

Перейдите на страницу «Выбор параметра» и выберите «Устранение неполадок» > «Дополнительные параметры» > «Параметры запуска».
Когда откроется страница параметров запуска, нажмите «Перезагрузить».
Ваш компьютер перезагрузится и откроет страницу параметров запуска, где вы сможете выбрать безопасный режим, нажав клавишу F4 или 4 на клавиатуре. Вы можете выбрать 5 или F5, если хотите загрузиться в безопасном режиме и использовать Интернет.
Когда ваш компьютер загрузится в безопасном режиме, откройте меню «Пуск» и выполните поиск «Восстановление».
Когда откроется окно восстановления, нажмите «Открыть восстановление системы».
Нажмите «Далее» после того, как откроется «Восстановление системы».
Выберите дату восстановления и нажмите кнопку «Далее». Убедитесь, что вы выбрали точку до того момента, когда вы начали видеть черный экран.
Нажмите кнопку «Готово», чтобы начать процесс восстановления.
Теперь Windows будет удалять приложения и настройки, введенные в вашу систему после точки восстановления.

Решение 5. Запуск сканирования SFC

Когда Windows показывает черный экран с курсором и зависает на нем, вполне вероятно, что на вашем компьютере повреждены системные файлы. Один из лучших способов исправить это — использовать средство проверки системных файлов (SFC). Этот инструмент будет искать поврежденные системные файлы и восстанавливать их соответствующим образом. Для начала выполните следующие действия:

Загрузите компьютер в безопасном режиме.
Щелкните поле поиска и введите «cmd» (без кавычек).
Щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите «Запуск от имени администратора».
Запустите команду ниже:
sfc /scannow
Дождитесь завершения процесса сканирования SFC.
Выйдите из командной строки, введя «exit» (без кавычек). Нажмите Enter на клавиатуре, чтобы выполнить команду.
Перезагрузите компьютер как обычно.

В некоторых случаях команда SFC может не работать, поскольку системные файлы, необходимые для успешного выполнения восстановления, могут быть повреждены или отсутствовать. В такой ситуации вам придется использовать инструмент обслуживания образов развертывания и управления ими (DISM). Это встроенное приложение командной строки, используемое для обслуживания образа Windows и системных файлов. Вы можете использовать его для исправления или предоставления файлов, необходимых инструменту SFC.

Когда вы запускаете инструмент, он использует клиент Центра обновления Windows для предоставления файлов восстановления для утилиты SFC.

Тем не менее, вам может понадобиться загрузочный носитель или установочный DVD-диск Windows в качестве источника файлов восстановления, если Центр обновления Windows недоступен или работает со сбоями.

Во-первых, давайте покажем вам, как создать загрузочный USB-накопитель для Windows 10 и Windows 11.

Для создания диска вам понадобятся:

Другой работающий компьютер с Windows 10 или 11
Флэш-накопитель USB со свободным пространством не менее 8 ГБ
Рабочее интернет-соединение

Теперь выполните следующие действия:

Перейдите в центр загрузки Microsoft для Windows 11 или на страницу загрузки для Windows 10 в браузере рабочего ПК.
Перейдите в раздел «Создать установочный носитель Windows 11 (или Windows 10)» и нажмите кнопку «Загрузить сейчас».

После сохранения файла на ПК запустите его.
Нажмите кнопку «Да» в приглашении UAC.
Примите уведомления и условия лицензии после появления мастера установки Windows 10/11.

Выберите опцию «Создать установочный носитель для другого ПК» и нажмите кнопку «Далее».

Выберите язык, версию и архитектуру ПК, который хотите восстановить. Снимите флажок «Использовать рекомендуемые параметры для этого ПК», если он не имеет тех же конфигураций, что и тот, который вы хотите исправить.

Нажмите кнопку «Далее».
Выберите параметр «USB-накопитель», когда увидите страницу «Выберите носитель для использования», и вставьте накопитель. Выбор варианта файла ISO означает, что вы загрузите файл ISO на компьютер и загрузите его позже.

Теперь нажмите кнопку «Далее» и выберите устройство USB, затем нажмите «Далее» и «Готово», чтобы начать процесс.

После завершения процесса вы увидите сообщение «Ваш USB-накопитель готов».

Теперь вставьте диск в ПК, который вы хотите восстановить, затем откройте командную строку в режиме администратора и введите следующую команду для запуска инструмента DISM:

DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source :C:\Source\Windows /LimitAccess

Убедитесь, что вы заменили часть команды C:\Source\Windows на путь к папке Windows на диске.

После этого запустите команду SFC и разрешите Windows восстановить системные файлы.

Вот как исправить черный экран Windows 10 с проблемой курсора. Эти шаги также работают для Windows 11.

Решение 6. Избавление от вредоносных программ

Другая возможная причина, по которой ваш компьютер не может нормально запуститься, связана с заражением вредоносным ПО. Поэтому мы рекомендуем использовать Auslogics Anti-Malware для запуска полного сканирования системы. Вы также можете использовать Защитник Windows, но, скорее всего, вам понадобится более мощная программа, такая как Auslogics Anti-Malware. Этот инструмент может обнаруживать угрозы и атаки, о существовании которых вы даже не подозревали.

Вы можете запустить сканирование на наличие вредоносных программ, если сможете запустить Windows после нескольких перезагрузок. Если операционная система не загружается, перейдите к следующему исправлению.

Решение 7. Как исправить черный экран Windows 11 с курсором путем удаления обновлений

Некоторые обновления Windows могут содержать ошибки или быть несовместимыми с вашим ПК. Любой из этих сценариев может вызвать ошибку черного экрана.

Если вы используете ПК с Windows 10 или 11, вы можете удалить обновления Windows на странице расширенного запуска.

Процесс прост:

Перейдите на страницу «Выберите вариант» в расширенной среде запуска, несколько раз принудительно перезагрузив компьютер.
Перейдите в раздел «Устранение неполадок» > «Дополнительные параметры».
Когда появится экран «Дополнительные параметры», нажмите «Удалить обновления».
Выберите самое последнее установленное обновление и разрешите Windows удалить его.

Решение 8. Запустите средство CHKDSK

Если удаление обновлений не устраняет проблему, попробуйте запустить утилиту CHKDSK для поиска неработоспособных секторов на жестком диске и исправления их.

Вот шаги, которые вы должны предпринять.

Откройте меню «Выбор параметра» и выберите «Устранение неполадок» > «Дополнительно».
Нажмите «Командная строка», когда появится страница «Дополнительные параметры».
Теперь ваш компьютер перезагрузится и появится экран командной строки.
Теперь вам нужно подтвердить букву диска, на котором установлена Windows. Для этого введите «BCDEDIT» (без кавычек) и нажмите Enter. Теперь обратите внимание на букву, присвоенную диску.
После этого введите следующую команду и нажмите клавишу Enter:

Примечание. Замените X на букву диска

chkdsk X: /f /r

Решение 9. Спасите ваши файлы и выполните чистую установку

Если ничего не работает, вам придется переустановить Windows. Вы можете начать с использования параметра «Сбросить этот компьютер» на странице «Устранение неполадок» в среде расширенного запуска, а затем попросить Windows сохранить ваши файлы.

При этом рекомендуется попытаться восстановить файлы перед попыткой сброса.

Потому что все может случиться. У вас может остаться возможность переустановить Windows, очистив жесткий диск и избавившись от файлов.

Итак, вот изящный трюк, как копировать личные файлы на внешний диск:

Перейдите в меню «Выбор параметра» и выберите «Устранение неполадок» > «Дополнительно».
Нажмите «Командная строка», когда появится страница «Дополнительные параметры».
Теперь ваш компьютер перезагрузится и появится экран командной строки.
Вставьте внешний диск.
Теперь введите «notepad.exe» (без кавычек) и нажмите клавишу Enter.
После открытия Блокнота нажмите «Файл», затем выберите «Открыть».
Когда появится файловый браузер, перейдите туда, где хранятся ваши личные файлы, и перенесите их на внешний диск.

Вы также можете использовать команду xcopy , если мини-проводник блокнота не работает.

Введите следующее и нажмите Enter:

xcopy C:\users /h D:\

Приведенная выше команда скопирует все файлы из каталога пользователя на диске C (включая скрытые файлы) на диск D.

Итак, замените часть команды C:\users на путь к вашим личным файлам, а D:\ на букву вашего внешнего диска.

Теперь вы можете перезагрузить компьютер.

Решение 10. Выполните чистую установку

Если ваш компьютер не перезагружается из-за повреждения системных файлов, вы можете использовать созданный вами установочный носитель для переустановки Windows.

Вот как:

Вставьте флэш-накопитель USB или DVD-диск и перезагрузите компьютер.
Когда компьютер включится, нажмите кнопку, которая приведет вас к BIOS или UEFI. Вы можете обратиться к веб-сайту вашего OEM-производителя, чтобы узнать, какую клавишу нажимать и как загрузиться в BIOS.
Вы также можете перейти на страницу «Расширенный запуск» и перейти к «Устранение неполадок»> «Дополнительные параметры»> «Настройки встроенного ПО UEFI».
После входа в BIOS перейдите к параметрам загрузки и сделайте USB-накопитель первым загрузочным устройством. Вы можете проверить веб-сайт производителя вашего ПК, чтобы узнать, как изменить порядок загрузки.
Перезагрузите компьютер.
Как только ваш компьютер загрузится, Windows загрузит свои файлы с USB-накопителя, и появится среда установки.
Выберите язык, время и метод клавиатуры, затем нажмите «Далее».
Щелкните Установить сейчас.
Windows может запросить ключ продукта. Введите его и нажмите Далее.
Выберите версию Windows на следующем экране и нажмите Далее.
Примите условия лицензии и нажмите Далее.
Теперь вы можете выбрать пользовательский вариант или вариант обновления, который позволит вам сохранить файлы и приложения. Вариант обновления, скорее всего, не будет работать, поэтому рекомендуется выбрать пользовательский вариант.
Теперь выберите место для установки Windows.
Вы можете создать новый раздел и отформатировать его, чтобы сохранить файлы. Если ничего не работает, рассмотрите возможность форматирования всего диска. Вам следует избегать форматирования или удаления диска восстановления, если он у вас есть.
Нажмите «Далее» после выбора диска.
Позвольте Windows завершить установку, а затем следуйте инструкциям по установке, которые появятся позже.

Заключение

Вот как можно исправить черный экран Windows 11 с проблемой курсора мыши. Приведенные выше исправления также показывают, как решить проблему в Windows 10 и Windows 7.

Если у вас есть диск восстановления, вы можете перейти на страницу поддержки производителя вашего компьютера, чтобы узнать, как использовать диск восстановления для восстановления заводских настроек вашего ПК. Обратите внимание, что эта опция сотрет все ваши файлы.

Какие еще проблемы с Windows вы хотели бы, чтобы мы устранили?

Присоединяйтесь к обсуждению ниже и задавайте вопросы!

Что делать, если Microsoft Edge не работает

Microsoft Edge Windows 11 Windows 10 Windows 8.1 Windows 7 Edge для Mac Больше…Меньше

Вот несколько решений распространенных проблем с новым Microsoft Edge.

Если Microsoft Edge продолжает падать

Если вы не можете открыть Microsoft Edge, или если он ненадолго открывается, а затем закрывается, или если вы не можете открыть определенные веб-страницы, вот несколько вещей, которые вы можете попробовать.

Возможно, вашему компьютеру не хватает памяти, и он не может загрузить сайт, одновременно работая с вашими приложениями, расширениями и программами.

Чтобы освободить память:

org/ListItem»>
Закройте все вкладки, кроме той, на которой отображается сообщение об ошибке.
Закройте другие запущенные приложения или программы.
Приостановить любые загрузки.
Удалите расширения, которые вам не нужны.

На вкладке с ошибками попробуйте перезагрузить.

Выберите Настройки и многое другое > Настройки > О Microsoft Edge . Если доступно обновление, вы можете применить его отсюда.

Перезагрузите компьютер и попробуйте снова открыть страницу в Microsoft Edge.

Если вы используете стороннее программное обеспечение для обеспечения безопасности, такое как Norton или McAfee, откройте приложение и проверьте наличие обновлений безопасности или посетите веб-сайт компании, чтобы убедиться, что ваше программное обеспечение обновлено.

Убедитесь, что ваш браузер закрыт и у вас есть права администратора на вашем устройстве. Если на вашем устройстве вошли несколько пользователей, убедитесь, что Microsoft Edge закрыт для всех пользователей.
Перейти к Пуск > Настройки > Приложения > Приложения и функции .
org/ListItem»>
В списке приложений выберите Microsoft Edge, а затем выберите Изменить . Если команда Modify недоступна, вероятно, ваша организация установила Microsoft Edge и управляет им за вас. Для получения помощи обратитесь к системному администратору.
При появлении запроса Разрешить этому приложению вносить изменения в ваше устройство? , выберите Да .
Убедитесь, что вы подключены к Интернету, и выберите Восстановить . Данные и настройки вашего браузера не должны быть затронуты восстановлением.

Если Microsoft Edge открывается, но перестает работать

Выберите Настройки и многое другое > Настройки > О Microsoft Edge . Если доступно обновление , вы можете применить его отсюда.

Перезагрузите компьютер и попробуйте снова открыть страницу в Microsoft Edge.

Ваш браузер автоматически сохраняет временные интернет-файлы, чтобы ускорить загрузку страниц. Очистка этого кеша иногда устраняет проблемы с отображением страниц.

Если вы можете открыть Microsoft Edge, выберите Настройки и прочее e > История > Очистить данные браузера . Выберите Все время в разделе Диапазон времени; выберите История просмотров и Кэшированные изображения и файлы , а затем выберите Очистить сейчас .

Выберите Настройки и прочее > История > Очистить данные просмотра . Выберите All time в разделе Time Range; выберите все поля, а затем выберите Очистить сейчас .

Если проблема не устранена, ищите ответы и сообщайте о проблемах. Выберите Настройки и другое > Справка и отзывы , а затем выберите Отправить отзыв .

Попробуйте открыть страницу в другом браузере. Если он не открывается, возможно, проблема связана с вашей сетью или самим веб-сайтом.

Сначала попробуйте перезагрузить модем и маршрутизатор.

Если это не сработает, свяжитесь с владельцем веб-сайта и сообщите ему, что у вас возникли проблемы с загрузкой веб-страницы.

Убедитесь, что ваш браузер закрыт и у вас есть права администратора на вашем устройстве. Если на вашем устройстве вошли несколько пользователей, убедитесь, что Microsoft Edge закрыт для всех пользователей.
Перейти к Пуск > Настройки > Приложения > Приложения и функции .
В списке приложений выберите Microsoft Edge, а затем выберите Изменить . Если команда Modify недоступна, вероятно, ваша организация установила Microsoft Edge и управляет им за вас. Для получения помощи обратитесь к системному администратору.
При появлении запроса Разрешить этому приложению вносить изменения в ваше устройство? , выберите Да .
Убедитесь, что вы подключены к Интернету, и выберите Восстановить . Данные и настройки вашего браузера не должны быть затронуты восстановлением.

Если Microsoft Edge не открывается

Программа или процесс, запущенный в данный момент на вашем компьютере, может вызывать проблемы с Edge. Вы можете перезагрузить компьютер, чтобы увидеть, решит ли это проблему.

Убедитесь, что ваш браузер закрыт и у вас есть права администратора на вашем устройстве. Если на вашем устройстве вошли несколько пользователей, убедитесь, что Microsoft Edge закрыт для всех пользователей.