Вк не приходит смс с кодом подтверждения: Не приходит СМС с кодом ВКонтакте. Что делать?

Содержание

Не приходит код подтверждения ВК: причины и что делать

Содержание:

  • 1 Память телефона или сим-карты переполнена
  • 2 Проблемы с сим-картой
  • 3 Ограничения на отправку и приём сообщений на короткие номера
  • 4 Фишинг сайты
  • 5 Вирусы
  • 6 Проблема с сервером ВК
  • 7 ВК отправил код в личку
  • 8 Что делать, если сообщение так и не пришло

ВКонтакте — очень распространенная социальная сеть, популярная на всей территории России и Украины. Люди пользуется Контактом не только для обмена сообщениями и прослушивания музыки, пользователи тут хранят нужные документы и личную информацию. Неудивительно, что многих заинтересовала возможность функции безопасности, которая представляет собой отправку смс с кодом на номер привязанный к страничке для подтверждения любых действий на ней. Но случается так, что не приходит код подтверждения вк. О том, по каким причинам это может происходить и, что при этом делать мы и поговорим в данной статье.

Память телефона или сим-карты переполнена

Пользователь может безрезультатно сидеть в ожидании кода подтверждения, а причина его отсутствия совсем банальна – недостаток свободной памяти на симке или самом мобильном устройстве для сохранения смс-сообщений. Решить эту проблему достаточно просто.

Открываем папку с сообщениями.

Нажимаем на «Опции».

Во всплывшем меню выбираем «Удалить».

Отмечаем «Все».

Подтверждаем действие удаления, нажав повторно «Удалить».

При таком порядке действий удается полностью очистить память телефона от смс и быть уверенным, что код подтверждения все таки придет.

Если в папке с смсками есть какие-то важные диалоги, то необходимо вручную удалять ненужные переписки. Вам придется потратить какое-то время, но важные смски будут сохранены.

На самом деле, иногда достаточно избавиться от нескольких сообщений для того, чтоб ожидаемый код пришел на телефон. Но чисткой памяти все равно стоит заняться, ведь сообщения от друзей или родственников тоже не смогут дойти при переполненной памяти.

Проблемы с сим-картой

Второй возможной проблемой является выход из строя сим–карты. Взглянув на экран мобильного устройства, вы можете заметить, что симка не определена или сигнал отсутствует.

В такой ситуации самым правильным является звонок оператору своей сотовой связи в службу поддержки с объяснением ситуации.

Иногда привести симку в нормальное состояние можно, вынув ее минут на 15 из телефона.

Не исключено, что именно в этот момент на ближайшей от вас сотовой вышке происходит ремонт, поэтому связь отсутствует. Особенно часто данная причина встречается у тех пользователей, кто живет в поселках городского типа и на весь населенный пункт всего одна вышка.

Ограничения на отправку и приём сообщений на короткие номера

В настройках некоторых телефонов установлено такое ограничение. Поэтому, когда вк присылает вам код, данное смс автоматически блокируется. Многие люди и не догадываются о такой причине отсутствия кода. Все решается в настройках вашего мобильного устройства. В зависимости от модели телефона ваши действия могут различаться, но они сводятся к поиску диспетчера приложений, выявления папки «Сообщения» и постановки нужной галочки. Последовательность действий демонстрирую на телефоне Samsung Galaxy J3.

Открываем меню.

Выбираем «Настройки».

В появившемся окне листаем вниз.

Находим строку «Приложения». Выбираем ее.

В появившемся окне выбираем строку «Диспетчер приложений».

Выбираем вкладку «Все».

Листаем вниз, пока не находим папку «Сообщения». Выбираем ее.

Листаем до раздела «Разрешения». Нажимаем на треугольничек со всплывающим меню.

В открывшемся стеке действий выбираем строку «Всегда разрешать».

Теперь вам будут приходить смс с коротких номеров.

Фишинг сайты

Данный тип сайтов – это копия оригинальных ресурсов. Зайдя на страничку, казалось бы, вконтакте, вы вводите свой логин и пароль, видите сообщение о высланном смс, но ничего не приходит. А все дело в том, что у этого сайта нет данных о номере вашего мобильного.

С такой проблемой пользователь может столкнуться по причине своей невнимательности. И при исправности сети и симки, свободной памяти для смс в телефоне фишинговый сайт — самая частая причина проблемы отсутствия кода. Поэтому нужно обратить внимание на домен сайта, на который вы вошли. Если не знаете, каким он должен быть, можете посмотреть данную информацию в Википедии. Из нее уже перейти на официальный сайт.

Если поняли, что ввели пароль на фишинговом сайте, сразу смените его, только уже воспользовавшись официальным ресурсом.

Вирусы

Данная проблема сравнима с предыдущей, но имеет свои отличия. Если проблема фишингового сайта – результат невнимательности пользователя, то вирусы – это вредоносные программы, которые проникли и умело поселились на вашем персональном компьютере. В данном конкретном случае все дело в зараженном файле «Hosts», он является системным. Когда пользователь пытается войти в контакт, он перенаправляется на сайт злоумышленников.

Если подозреваете такую причину, проверьте компьютер на наличие вирусов, запустив антивирусную программу.

Проблема с сервером ВК

Как ни странно, но причина отсутствия кода может крыться в проблемах с сервером вконтакте. Всему виной — зависание сервера или проведение технических работ на нем.

Если вы подозреваете данную причину, просто подождите какое-то время, возможно, сообщение все же придет. Если же ничего не меняется, попробуйте обратиться в службу поддержки данной социальной сети. Пройдите по данной ссылке http://vk.com/support?act=new.

В открывшемся окне спускаемся в самый низ. Вводим свой вопрос в соответствующее поле. Нажимаем кнопку «Отправить».

Будьте готовы к тому, что среднее время ожидания ответа составляет 7 минут.

ВК отправил код в личку

Случается и такое, что пользователь ожидает код на телефоне, а он приходит в личные сообщения. Так происходит, когда стоит двухфакторная аутентификация, то есть код могут высылать, как в виде смски, так и в виде личного сообщения вконтакте, присланного администрацией.

В раздел личных сообщений приходит код для подтверждения входа в том случае, когда приложение вк было установлено на мобильный телефон и вы в него входили, вводя логин и пароль.

Поэтому, когда появляется окно о проверке безопасности стоит обратить внимание, куда именно будет отправлен код.

Если в личку, то необходимо войти в приложение на телефоне, открыть сообщения и увидеть ожидаемый код.

Что делать, если сообщение так и не пришло

Убедитесь, тот ли номер телефона указан в контакте. Бывают ситуации, когда человек ждет код, а он приходит на другой телефон.

Если вы перепробовали все вышеизложенные варианты, но код подтверждения так и не пришел, не остается ничего другого, кроме как восстановить страничку. Для этого вам нужно «Отправить заявку на восстановление доступа».

Теперь вы знаете, какими могут быть причины того, что не приходит смс с кодом подтверждения. Помните о том, что в большинстве случаев проблема со стороны пользователя, а не социальной сети. Если код долго не приходит, не стесняйтесь обратиться в службу поддержки ВК. Если проблему решить не удается, восстанавливайте доступ к своей страничке.

Почему не приходит код подтверждения ВКонтакте, что предпринять

Опубликовано: Автор: Дмитрий Просветов

Представьте ситуацию, вы заходите в соцсеть ВКонтакте вас просят ввести код доступа, а он не приходит. Что делать? Рассмотрим, почему не приходит код подтверждения ВКонтакте и что предпринять в такой ситуации.

Содержание

  1. Что это такое
  2. Проблема со связью
  3. Неполадки SIM-карты
  4. Сервер перегружен
  5. Фишинговый сайт
  6. Переадресация вследствие действия вирусов
  7. Подтверждение не приходит
  8. Проблемы с телефоном
  9. Проверьте файл Hosts
  10. Обратитесь в тех поддержку
  11. Вывод

Что это такое

Код подтверждения используется для безопасности. Предотвращения хакерских атак, направленных на подбор пароля от аккаунта. Для доступа к аккаунту, нужно ввести в специальное поле значения из SMS, отправленное на телефонный номер, привязанный к аккаунту. Рассмотрим подробнее что предпринять, если не приходит код подтверждения VK.

Проблема со связью

Происходит ремонт (обслуживание) вышки сотовой связи. Это распространенная проблема пользователей, живущих в не густо населенный районах. Нет возможности подключиться к другой вышке. Что предпринять? Извлеките SIM-карту из телефона на 15 минут. Повторите попытку.

Неполадки SIM-карты

Позвоните в службу поддержки оператора сотовой связи. Объясните возникшую проблему.

Сервер перегружен

Подождите 15-20 минут. Обратитесь в службу поддержки ВКонтакте. Как это делать рассмотрим далее.

Фишинговый сайт

Проблема возникает из-за невнимательности пользователя. Возможно вы зашли на мошеннический сайт.
Фишинговый сайт — копия официальной страницы ВКонтакте. После ввода логина и пароля появляется уведомление, что на телефон отправлено сообщение. Только оно не придет. Что предпринять? Обращайте внимание на домен. При подозрении — сразу поменяйте пароль. Если возникли сомнения зайдите из Википедии на страницу ВКонтакте.

Переадресация вследствие действия вирусов

Причина — вирусы в системе. Проверьте ПК антивирусом. Рекомендую воспользоваться утилитой  CureIT.

Подтверждение не приходит

Нажмите ссылку «Прислать повторно».
Закажите звонок от робота. Это действие устранит проблему.

Проблемы с телефоном

На смартфоне очистите память SIM-карты. Причина — переполненное хранилище, используемое для SMS.
Проверьте наличие денег на счету. Напишите сообщение другому человеку для проверки.

Проверьте файл Hosts

Hosts — текстовый файл используется для доступа к сайту, не обращаясь к DNS-серверу. Если в нем указать IP-адрес и имя, обращения к серверу не будет. Это и использует вредоносный софт для прописывания неправильной информации. Что предпринять?
Откройте Hosts текстовым редактором. Например, Блокнотом. От расположен по адресу:
Удалите значения после 127.0.0.1 localhost.

Обратитесь в тех поддержку

Перейдите по адресу: http://vk.com/support?act=new. Откроется страница где вопрос пропишите в специальное поле.
Свяжитесь со службой поддержки при помощи отправки email по адресу: [email protected].

Вывод

Если не приходит код в VK убедитесь, что проблема не в качестве связи и телефоне. Проверьте ПК антивирусом. Обратитесь в техподдержку.

Создать аккаунт ВК без номера телефона в 2022 году?

Вячеслав