Windows 10 не работает прокрутка на тачпаде: Что делать, если не работает прокрутка на тачпаде windows 7, 10 — советы от iChip.ru

Чи не працює прокрутка на тачпаді в Windows 10

Погодьтеся, що складно уявити ноутбук без тачпада. Він представляє з себе повноцінний аналог звичайної комп’ютерної мишки. Як і будь-яка периферія, даний елемент зрідка може виходити з ладу. Причому виявляється це не завжди повною непрацездатністю пристрою. Іноді відмовляють лише деякі жести. З даної статті ви як раз і дізнаєтеся про те, як виправити проблему з непрацюючою функцією прокрутки тачпада в Windows 10 .

зміст

• Методи вирішення проблеми зі скроллингом тачпада
  • Спосіб 1: Офіційний софт
  • Спосіб 2: Програмне включення-відключення
  • Спосіб 3: Очищення контактів

На жаль, немає єдиного і універсального способу, який гарантовано відновить працездатність прокрутки. Все залежить від різних факторів і нюансів. Але ми виділили три основні методи, які допомагають в більшості випадків. Причому серед них є як програмне рішення, так і апаратне. Приступимо до їх детального опису.

Спосіб 1: Офіційний софт

Насамперед необхідно перевірити, чи взагалі на тачпаде функція прокрутки. Для цього необхідно вдатися до допомоги офіційної програми. За замовчуванням в Windows 10 вона автоматично інсталюється з усіма драйверами. Але якщо з якихось причин цього не сталося, то потрібно самостійно завантажити ПО для тачпада з сайту виробника. З узагальненим прикладом виконання цієї процедури ви можете ознайомитися за наступним посиланням.

Детальніше: Завантажуємо драйвер тачпада для ноутбуків ASUS

Після установки програмного забезпечення вам необхідно зробити наступне:

1. Натисніть на клавіатурі комбінацію клавіш «Windows + R». На екрані з’явиться вікно системної утиліти «Виконати». У нього необхідно вписати наступну команду:

   control

   Потім натисніть кнопку «OK» в цьому ж вікні.

   Таким чином відкриється «Панель управління». При бажанні можна використовувати будь-який інший метод її запуску.

   Детальніше: Відкриття «Панелі управління» на комп’ютері з Windows 10

2. Далі ми рекомендуємо включити режим відображення «Великі значки». Це допоможе швидше знайти необхідний розділ. Його назва буде залежати від виробника ноутбука і самого тачпада. У нашому ж випадку це «ASUS Smart Gesture». Тиснемо на його назві один раз лівою кнопкою миші.
3. Потім потрібно знайти і перейти у вкладку, яка відповідає за настройку жестів. У ній відшукайте рядок, в якій згадується функція скролінгу. Якщо вона була деактивовано, включіть її і збережіть зміни. У разі якщо вона вже включена, спробуйте вимкнути, застосуєте настройки, а потім знову ввімкніть.

Залишається лише протестувати працездатність прокрутки. У більшості ситуацій такі дії допомагають вирішити проблему. В іншому випадку спробуйте наступний метод.

Спосіб 2: Програмне включення-відключення

Цей спосіб досить великий, так як включає в себе кілька підпунктів. Під програмним включенням мається на увазі зміна параметрів БІОСа, повторна установка драйверів, зміна параметрів системи і використання спеціальної комбінації клавіш. Раніше ми вже писали статтю, яка містить в собі всі перераховані вище пункти. Тому все що від вас вимагається — перейти по посиланню нижче і ознайомитися з матеріалом.

Детальніше: Включення TouchPad в Windows 10

Крім того, в деяких випадках може допомогти банальне видалення пристрою з його подальшою установкою. Робиться це дуже просто:

1. Натисніть на меню «Пуск» правою кнопкою мишки, а потім виберіть з контекстного меню пункт «Диспетчер пристроїв».
2. У наступному вікні ви побачите деревовидний список. Знайдіть розділ «Миші та інші вказівні пристрої». Відкрийте його і, якщо вказівних пристроїв кілька, знайдіть там тачпад, після чого натисніть на його назві ПКМ. У вікні, клікніть по рядку «Видалити пристрій».
3. Далі в самому верху вікна «Диспетчер пристроїв» натисніть на кнопку «Дія». Після цього виберіть рядок «Оновити конфігурацію устаткування».

В результаті тачпад буде повторно підключений до системи і Windows 10 знову інсталює необхідне ПЗ. Цілком ймовірно, що функція прокрутки знову запрацює.

Спосіб 3: Очищення контактів

Цей метод найскладніший з усіх описуваних. В даному випадку ми вдамося до фізичного відключення тачпада від материнської плати ноутбука. З різних причин контакти на шлейфі могли окислюватися або просто відійти, звідси і несправність тачпада. Зверніть увагу, що робити все нижче описане потрібно лише в тому випадку, якщо інші способи зовсім не допомогли і є підозри на механічну поломку пристрою.

Пам’ятайте, що ми не несемо відповідальність за несправності, які можуть виникнути в ході виконання рекомендацій. Всі дії ви здійснюєте на свій страх і ризик, тому якщо не впевнені у власних силах, краще звернутися до фахівців.

Відзначимо, що в прикладі нижче буде показаний ноутбук ASUS. Якщо у вас пристрій від іншого виробника, процес демонтажу може і буде відрізнятися. Посилання на тематичні керівництва ви знайдете нижче.

Так як потрібно всього лише почистити контакти тачпада, а не замінювати його на інший, то розбирати ноутбук повністю не доведеться. Досить зробити наступне:

1. Вимкніть ноутбук і відключіть його від живлення. Вийміть для зручності провід зарядного пристрою з гнізда в корпусі.
2. Потім відкрийте кришку ноутбука. Візьміть плоску невелику викрутку або будь-який інший відповідний предмет, і акуратно подденьте край клавіатури. Ваша мета — витягнути її з пазів і при цьому не пошкодити кріплення, які розташовані по периметру.
3. Після цього загляньте під клавіатуру. При цьому не тягніть її сильно на себе, так як є ймовірність порвати контактний шлейф. Необхідно його акуратно відключити. Для цього підніміть вгору пластикове кріплення.
4. Під клавіатурою, трохи вище тачпада, ви побачите схожий шлейф, але значно меншого розміру. Він відповідає за підключення тачпада. Аналогічним чином відключіть і його.
5. Тепер залишається лише очистити сам шлейф і роз’єм підключення від забруднень і пилу. Якщо ви виявите, що контакти окислилися, краще пройтися по ним спеціальним засобом. По завершенні чистки потрібно підключити всі в зворотному порядку. Шлейфи кріпляться за допомогою фіксації пластикової засувки.

Як ми згадували раніше, деякі моделі ноутбуків вимагають куди більшої розбирання для доступу до роз’ємів тачпада. Як приклад ви можете використовувати наші статті по демонтажу наступних марок: Packard Bell , Samsung , Lenovo і HP .

Як бачите, існує достатня кількість способів, які допоможуть вирішити проблему з функцією прокручування тачпада на ноутбуці.

Не работает прокрутка страниц на тачпаде

Не работает прокрутка страниц на тачпаде

Содержание

• 1 Не работает прокрутка страниц на тачпаде
• 2 Сведения о вопросе
• 3 Исправляем неработающую функцию прокрутки на тачпаде в Windows 10
• 4 Методы решения проблемы со скроллингом тачпада
  • 4. 1 Способ 1: Официальный софт
  • 4.2 Способ 2: Программное включение-отключение
  • 4.3 Способ 3: Очистка контактов
• 5 Не работает прокрутка на тачпаде Windows 10: способы решения
• 6 Включение тачпада
• 7 Установка драйверов
• 8 Настройки BIOS
• 9 Включение, отключение и настройка жестов тачпада в Windows 10
• 10 Включение тачпада
  • 10.1 Через клавиатуру
  • 10.2 Через настройки системы
    • 10.2.1 Видео: как включить/отключить тачпад на ноутбуке
• 11 Настройка жестов и чувствительности
• 12 Востребованные жесты
• 13 Решение проблем с тачпадом
  • 13.1 Удаление вирусов
  • 13.2 Проверка параметров BIOS
  • 13.3 Переустановка и обновление драйверов
    • 13.3.1 Видео: что делать, если тачпад не работает
• 14 Что делать, если ничего не помогло

Сведения о вопросе

Этот ответ помог 3 польз.

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Попробуйте проверить, чтобы жест «листание двумя пальцами» был включен в настройках драйвера тач пада. А также попробуйте изменить кол-во строк которые пролистываються за раз. После обновления у меня сбросились все настройки тач пада в том числе и прокрутка( только у меня не двумя пальцами, а с боку тача). И за раз прокручивал он всего 1-2 строчки, что почти не ощущалось.

В настройках вроде все в порядке,а покопалась прежде чем писать. Хотя могу ошибаться. Вот все что нашла

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Нашла вроде драйвер, поверх старого отказался ставиться пришлось тот удалить, прокрутка заработала но вот как то наоборот и очень быстро. А новый драйвер ставиться отказывается выдает вот такую ошибку :

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Этот ответ помог 2 польз.

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Тоже долго мучилась с этим! Удаляла/переустанавливала драйвера, все ровно скролл не работал. В итоге — надо было просто покопаться в настройках!

Открываете: Параметры — Устройства — Мышь и сенсорная панель — Дополнительные параметры мыши — Вкладка Параметры устройства (там будет ваш тачпад) — Кнопка Параметры — Ставите галочку Прокрутка — в строке Прокрутка появятся значки Шестеренки и Вопросительный знак — нажимаете на Шестеренки — Там выбираете Включить функцию вертикальной прокрутки (или ещё и горизонтальной если надо) (там е, к стати можно убрать галочку в строке «включить изменение направления прокрутки», чтобы страницы прокручивались как обычно а не наоборот) — потом везде ОК и Применить где требуется — Все, ГОТОВО!

Этот ответ помог 9 польз.

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Тоже долго мучилась с этим! Удаляла/переустанавливала драйвера, все ровно скролл не работал. В итоге — надо было просто покопаться в настройках!

Открываете: Параметры — Устройства — Мышь и сенсорная панель — Дополнительные параметры мыши — Вкладка Параметры устройства (там будет ваш тачпад) — Кнопка Параметры — Ставите галочку Прокрутка — в строке Прокрутка появятся значки Шестеренки и Вопросительный знак — нажимаете на Шестеренки — Там выбираете Включить функцию вертикальной прокрутки (или ещё и горизонтальной если надо) (там е, к стати можно убрать галочку в строке «включить изменение направления прокрутки», чтобы страницы прокручивались как обычно а не наоборот) — потом везде ОК и Применить где требуется — Все, ГОТОВО!

Была аналогичная проблема на 10-ке, долго искал драйвер на свой ноут HP. В итоге решил проблему довольно быстро — также залез в настройки указанные выше, но в настройке прокрутки не было, пока не нажал кнопку обновить драйвер, далее — Автоматический поиск, потом установка и перезагрузка, и прокрутка с тачпада заработала! Плюс появилось много полезных функций тачпада, такие как, смарт, поворот пальцами, переключение приложений и т. п.

Вы не зря обновляли драйвер, это нужно сделать обязательно!

Этот ответ помог 4 польз.

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

answers.microsoft.com

Исправляем неработающую функцию прокрутки на тачпаде в Windows 10

Согласитесь, что сложно представить ноутбук без тачпада. Он представляет из себя полноценный аналог обычной компьютерной мышки. Как и любая периферия, данный элемент изредка может выходить из строя. Причем проявляется это не всегда полной неработоспособностью устройства. Иногда отказывают лишь некоторые жесты. Из данной статьи вы как раз и узнаете о том, как исправить проблему с неработающей функцией прокрутки тачпада в Windows 10.

Методы решения проблемы со скроллингом тачпада

К сожалению, нет единого и универсального способа, который гарантированно восстановит работоспособность прокрутки. Все зависит от разных факторов и нюансов. Но мы выделили три основных метода, которые помогают в большинстве случаев. Причем среди них есть как программное решение, так и аппаратное. Приступим к их детальному описанию.

Способ 1: Официальный софт

Первым делом необходимо проверить, включена ли вообще на тачпаде функция прокрутки. Для этого необходимо прибегнуть к помощи официальной программы. По умолчанию в Windows 10 она автоматически инсталлируется со всеми драйверами. Но если по каким-то причинам этого не случилось, то нужно самостоятельно загрузить ПО для тачпада с сайта производителя. С обобщенным примером выполнения этой процедуры вы можете ознакомиться по следующей ссылке.

После установки программного обеспечения вам необходимо сделать следующее:

Нажмите на клавиатуре сочетание клавиш «Windows+R». На экране появится окно системной утилиты «Выполнить». В него необходимо вписать следующую команду:

Затем нажмите кнопку «OK» в этом же окне.

Таким образом откроется «Панель управления». При желании можно использовать любой другой метод ее запуска.

Подробнее: Открытие «Панели управления» на компьютере с Windows 10
Далее мы рекомендуем включить режим отображения «Крупные значки». Это поможет быстрее найти необходимый раздел. Его название будет зависеть от производителя ноутбука и самого тачпада. В нашем же случае это «ASUS Smart Gesture». Жмем на его названии один раз левой кнопкой мыши.

Остается лишь протестировать работоспособность прокрутки. В большинстве ситуаций такие действия помогают решить проблему. В противном случае попробуйте следующий метод.

Способ 2: Программное включение-отключение

Этот способ весьма обширный, так как включает в себя несколько подпунктов. Под программным включением подразумевается изменение параметров БИОСа, повторная установка драйверов, изменение параметров системы и использование специальной комбинации клавиш. Ранее мы уже писали статью, которая содержит в себе все вышеперечисленные пункты. Поэтому все что от вас требуется – перейти по ссылке ниже и ознакомиться с материалом.

Кроме того, в некоторых случаях может помочь банальное удаление устройства с его последующей установкой. Делается это очень просто:

Нажмите на меню «Пуск» правой кнопкой мышки, а затем выберите из появившегося контекстного меню пункт «Диспетчер устройств».

В следующем окне вы увидите древовидный список. Найдите раздел «Мыши и иные указывающие устройства». Откройте его и, если указывающих устройств несколько, найдите там тачпад, после чего нажмите на его названии ПКМ. В открывшемся окне кликните по строке «Удалить устройство».

Далее в самом верху окна «Диспетчер устройств» нажмите по кнопке «Действие». После этого выберите строчку «Обновить конфигурацию оборудования».

В результате тачпад будет повторно подключен к системе и Windows 10 снова инсталлирует необходимое ПО. Вполне вероятно, что функция прокрутки снова заработает.

Способ 3: Очистка контактов

Этот метод самый сложный из всех описываемых. В данном случае мы прибегнем к физическому отключению тачпада от материнской платы ноутбука. По разным причинам контакты на шлейфе могли окислиться или попросту отойти, отсюда и неисправность тачпада. Обратите внимание, что делать все нижеописанное нужно лишь в том случае, если другие способы совсем не помогли и есть подозрения на механическую поломку устройства.

Помните, что мы не несем ответственность за неисправности, которые могут возникнуть в ходе выполнения рекомендаций. Все действия вы осуществляете на свой страх и риск, поэтому если не уверены в собственных силах, лучше обратиться к специалистам.

Отметим, что в примере ниже будет показан ноутбук ASUS. Если у вас устройство от другого производителя, процесс демонтажа может и будет отличаться. Ссылки на тематические руководства вы найдете ниже.

Так как нужно всего лишь почистить контакты тачпада, а не заменять его на другой, то разбирать ноутбук полностью не придется. Достаточно сделать следующее:

Выключите ноутбук и отключите его от питания. Извлеките для удобства провод зарядного устройства из гнезда в корпусе.

Затем откройте крышку ноутбука. Возьмите плоскую небольшую отвертку или любой другой подходящий предмет, и аккуратно подденьте край клавиатуры. Ваша цель – вытащить ее из пазов и при этом не повредить крепления, которые расположены по периметру.

После этого загляните под клавиатуру. При этом не тяните ее сильно на себя, так как есть вероятность порвать контактный шлейф. Необходимо его аккуратно отключить. Для этого поднимите вверх пластиковое крепление.

Под клавиатурой, немного выше тачпада, вы увидите похожий шлейф, но значительно меньшего размера. Он отвечает за подключение тачпада. Аналогичным образом отключите и его.

Теперь остается лишь очистить сам шлейф и разъем подключения от загрязнений и пыли. Если вы обнаружите, что контакты окислились, лучше пройтись по ним специальным средством. По завершении чистки нужно подключить все в обратном порядке. Шлейфы крепятся посредством фиксации пластиковой защелки.

Как мы упоминали ранее, некоторые модели ноутбуков требуют куда большей разборки для доступа к разъемам тачпада. В качестве примера вы можете использовать наши статьи по демонтажу следующих марок: Packard Bell, Samsung, Lenovo и HP.

Как видите, существует достаточное количество способов, которые помогут решить проблему с функцией прокрутки тачпада на ноутбуке.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

lumpics.ru

Не работает прокрутка на тачпаде Windows 10: способы решения

Прокрутка тачпада может не работать по двумя главным причинам: программные неисправности и поломка самого устройства. В первом случае нужно воспользоваться советами, описанными ниже. Если же тачпад просто сломался, без ремонта в сервисном центре не обойтись.

Включение тачпада

Возможно, причина неработающей прокрутки банальна и проста – у вас просто не включен тачпад. Мы писали большую статью о том, как включить тачпад. В зависимости от марки ноутбука (Asus, Sony Vaio, Lenovo и других) потребуются разные комбинации клавиш. Главная клавиша – Fn в сочетание с кнопками F1-F12. Также не забудьте проверить настройки тачпада, о которых мы подробно рассказали в указанной статье.

Установка драйверов

Ключевая программная причина неисправности прокрутки – неактуальные драйвера. Не все производители после выхода Windows 10 успевали создать хорошее программное обеспечение, исправляющее работу тачпада.

Автоматически обновить драйвера для тачпада можно из Диспетчера устройств. Как в него заходит и как с ним работать – мы писали здесь.

В Диспетчере находим раздел «Мыши и иные указывающие устройства». Там будет обязательно два пункта – подключенная мышка и тачпад. У нас он под названием ELAN Input Device. Кликаем на него правой кнопкой мышки и выбираем пункт «Обновить драйвера».

Далее кликаем на «Автоматический поиск драйверов» и дожидаемся окончания поиска. Если Windows найдет новую версию драйвера, она установит его.

Также для автоматического обновления драйвера можно воспользоваться программой Driver Pack. О ней мы делали подробный обзор всех возможностей и настроек.

Обновить драйвер можно вручную. Для этого нужно зайти на сайт производителя и скачать установочный файл. Кстати, в нашем случае ELAN Inpact Device – это системное устройство. Драйвера на него предлагает сам Microsoft. Отдельно для ноутбуков Asus предусмотрена утилита Smart Gesture.

Настройки BIOS

Некоторые пользователи настраивают BIOS – включают через него устройство. На разных моделях компьютеров параметры биос отличаются. Зачастую наименование устройство ввода звучит как Internal Pointing Device. Его нужно найти в настройках и выставить значение на Enable.

Не работающая прокрутка тачпада связана, прежде всего, с неправильно работающими драйверами. Переустановите программное обеспечение одним из описанных выше способов. Если это не помогло, и даже настройка BIOS не дала результатов, обратитесь в сервисный центр. С большой долей вероятности неисправно само устройство.

public-pc.com

Включение, отключение и настройка жестов тачпада в Windows 10

У большинства ноутбуков есть встроенный тачпад, который в Windows 10 можно настроить по собственному усмотрению. Также существует возможность использования стороннего устройства для управления жестами.

Включение тачпада

Активация тачпада выполняется через клавиатуру. Но если этот способ не работает, то придётся проверять настройки системы.

Через клавиатуру

В первую очередь просмотрите иконки на клавишах F1, F2, F3 и т.д. Одна из этих кнопок должна отвечать за включение и отключение тачпада. Если есть возможность, просмотрите инструкцию, которая шла в комплекте с ноутбуком, в ней обычно расписаны функции основных клавиш быстрого доступа.

Нажмите на горячую клавишу, чтобы включить или отключить тачпад

На некоторых моделях используются комбинации клавиш: кнопка Fn + какая-либо кнопка из списка F, отвечающая за включение и отключение тачпада. Например, Fn+F7, Fn+F9, Fn+F5 и т.д.

Зажмите нужную комбинацию для включения или отключения тачпада

В некоторых моделях ноутбуков присутствует отдельная кнопка, находящаяся возле тачпада.

Чтобы включить или отключить тачпад, нажмите на специальную кнопку

Для отключения тачпада повторно нажмите кнопку, включающую его.

Через настройки системы

1. Перейдите к «Панели управления».

Откройте «Панель управления»

Откройте раздел «Мышь»

Кликните по кнопке «Включить»

Видео: как включить/отключить тачпад на ноутбуке

Настройка жестов и чувствительности

Настройка тачпада производится через встроенные параметры системы:

Откройте раздел «Мышь» в «Панели управления», а в нём подраздел Touchpad. Выберите вкладку «Параметры».

Откройте раздел «Параметры»

Настройте чувствительность и жесты тачпада

Востребованные жесты

Следующие жесты позволят вам полностью заменить все функции мыши возможностями тачпада:

• пролистывание страницы — проведите двумя пальцами вверх или вниз;

Двумя пальцами листайте вверх или вниз

Двумя пальцами двигайте вправо или влево

Нажмите двумя пальцами на тачпад

Проведите тремя пальцами вверх для вызова списка приложений

Нажмите тремя пальцами для вызова поиска

Масштабируйте через тачпад

Решение проблем с тачпадом

Тачпад может не работать по следующим причинам:

• вирус блокирует работу сенсорной панели;
• тачпад отключён в параметрах BIOS;
• драйверы устройства повреждены, устарели или отсутствуют;
• физическая часть тачпада повреждена.

Первые три вышеприведённых пункта можно исправить самостоятельно.

Устранение физического повреждения лучше доверить специалистам технического центра. Учтите, если вы самостоятельно решите вскрыть ноутбук, чтобы починить тачпад, гарантия перестанет быть действительной. В любом случае рекомендуется сразу обращаться в специализированные центры.

Удаление вирусов

Запустите антивирус, установленный на компьютере, и включите полное сканирование. Удалите найденные вирусы, перезагрузите устройство и проверьте, заработал ли тачпад. Если нет, то есть два варианта: тачпад не работает по другим причинам, или вирус успел нанести вред файлам, отвечающим за работу тачпада. Во втором случае нужно переустановить драйверы, а если это не поможет, то переустановить систему.

Запустите полное сканирование и удалите вирусы с компьютера

Проверка параметров BIOS

1. Чтобы войти в BIOS, выключите компьютер, включите его и в процессе загрузки несколько раз нажмите клавишу F12 или Delete. Для входа в BIOS могут использоваться и любые другие кнопки, это зависит от компании, разработавшей ноутбук. В любом случае в процессе загрузки должна появиться подсказка с горячими клавишами. Узнать нужную кнопку можно также в инструкции на сайте компании.

Активируйте использование Pointing Device

Сохраните изменения и закройте BIOS

Переустановка и обновление драйверов

1. Разверните «Диспетчер устройств» через поисковую системную строку.

Откройте «Диспетчер устройств»

Начните обновление драйверов тачпада

Выберите способ обновления драйверов

Видео: что делать, если тачпад не работает

Что делать, если ничего не помогло

Если ни один из вышеописанных способов не помог устранить проблему с тачпадом, то остаётся два варианта: повреждены системные файлы или физическая составляющая тачпада. В первом случае нужно переустановить систему, во втором — отнести ноутбук в мастерскую.

Тачпад — удобная альтернатива мыши, особенно в том случае, когда изучены все возможные жесты быстрого управления. Сенсорную панель можно включить и отключить через клавиатуру и настройки системы. Если тачпад перестал работать, удалите вирусы, проверьте BIOS и драйверы, переустановите систему или отдайте ноутбук в ремонт.

pcpro100.info

Функция прокрутки двумя пальцами не работает в Windows? Вот как это исправить

Прокрутка двумя пальцами — отличная функция, позволяющая перемещать дисплей вверх и вниз с помощью двух пальцев на сенсорной панели устройства. Это повышает вашу производительность и устраняет физические усилия, необходимые для нажатия клавиш клавиатуры или перетаскивания ползунка прокрутки вручную с помощью мыши. Однако иногда он может работать со сбоями, как и любая другая функция.

На вашем устройстве не работает жест прокрутки двумя пальцами? Если это так, не волнуйтесь; это легко исправить. В этой статье вы узнаете, почему эта функция перестает работать и как это исправить.

Прокрутка двумя пальцами может перестать работать по нескольким причинам. Некоторые из них перечислены ниже:

• Функция отключена в настройках устройства.
• Он не включен или не поддерживается в приложении, где он не работает.
• Проблема с сенсорной панелью вашего устройства.
• Драйвер сенсорной панели поврежден или вы давно не обновляли его.
• Неправильно установлены настройки тачпада.

Узнав об основных причинах этой проблемы, давайте обсудим, как ее можно исправить.

Чтобы исправить функцию прокрутки двумя пальцами, убедитесь, что она включена в настройках, обновите или переустановите драйверы сенсорной панели, отмените все изменения, внесенные в настройки сенсорной панели, проверьте возможные проблемы с оборудованием и проверьте, не работает ли она только в одном приложении, убедитесь, что приложение поддерживает его, и функция включена в нем.

Теперь давайте посмотрим, как восстановить прокрутку двумя пальцами, используя приведенные выше исправления.

1. Сначала примените некоторые предварительные проверки

Примените эти исправления, прежде чем приступать к серьезному устранению неполадок, так как они могут быстро решить проблему:

• Если вы впервые используете функцию прокрутки двумя пальцами, убедитесь, что вы используете ее правильно.
• Если эта проблема возникает в определенном приложении, закройте и перезапустите его.
• Перезагрузите устройство, чтобы исключить временные проблемы.
• Если вы используете магнитную клавиатуру с сенсорной панелью, как на моделях Surface Pro, вам следует один раз отсоединить ее и снова присоединить.
• Если у вас возникла эта проблема с клавиатурой с поддержкой Bluetooth и сенсорной панелью, отключите ее один раз и снова подключите.
• Использование сторонних приложений для активации или изменения жестов сенсорной панели также может вызвать обсуждаемую проблему. Итак, если вы используете такое приложение, закройте его.

Примените оставшиеся исправления, если указанные выше проверки не помогли решить проблему.

2. Убедитесь, что функция прокрутки двумя пальцами включена

Функция прокрутки двумя пальцами должна быть включена в настройках вашего устройства, если вы хотите ее использовать. Итак, сначала проверьте это, и если он отключен, включите его снова. Если вы используете Windows 10, следуйте нашему руководству, чтобы включить прокрутку двумя пальцами.

Пользователи Windows 11 могут включить его, выполнив следующие действия:

1. Введите «Настройки» в поиске Windows и откройте приложение Настройки .
2. Выберите Bluetooth и устройства на левой боковой панели.
3. Перейдите к Сенсорная панель на правой панели.
4. Нажмите Прокрутите и увеличьте .
5. Установите флажок рядом с Проведите двумя пальцами, чтобы прокрутить .

Если эта функция уже включена, перейдите к следующему исправлению. Если вы не видите эту опцию в настройках сенсорной панели, ваша сенсорная панель не поддерживает этот жест.

3. Убедитесь, что сенсорная панель не грязная и не влажная

Прилипание пыли или мусора к сенсорной панели устройства или попадание на нее жидкости могут вызвать обсуждаемую проблему. Если сенсорная панель вашего устройства слишком чувствительна, это, скорее всего, произойдет.

Чтобы убедиться, что это не так, протрите сенсорную панель мягкой сухой тканью, пока она не станет блестящей. Если вы использовали его мокрыми пальцами, высушите его должным образом. Это может решить проблему.

4. Проверка на наличие проблем, связанных с приложением

Прокрутка двумя пальцами не работает только в определенном приложении? Если да, то либо приложение не поддерживает эту функцию, либо она отключена в настройках приложения. Чтобы узнать, поддерживает ли приложение, в котором вы столкнулись с этой проблемой, эту функцию, посетите его официальный сайт.

Если приложение не поддерживает эту функцию, вам потребуется найти альтернативное приложение, которое ее поддерживает. Если эта функция доступна в приложении, узнайте, как ее активировать. Затем включите его, и вы сможете прокручивать двумя пальцами.

5. Обновите или переустановите драйвер сенсорной панели

Автоматическая прокрутка может перестать работать, если драйверы сенсорной панели устарели или несовместимы с текущей операционной системой. Чтобы исключить такую ​​возможность, следует обновить драйвер. Для этого выполните следующие действия:

1. Откройте Диспетчер устройств. См. наше руководство о том, как открыть Диспетчер устройств для получения дополнительной информации.
2. Расширьте категорию Устройства интерфейса пользователя или Мыши и другие указывающие устройства .
3. Найдите драйвер сенсорной панели. На ноутбуке Surface он называется HID-совместимая сенсорная панель . На вашем устройстве он может иметь другое имя.
4. Найдя его, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Обновить драйвер .

Если обновление драйвера не решает проблему, переустановите его. Для этого щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Удалить устройство . Затем перезагрузите устройство, и Windows автоматически установит его.

6. Загрузите драйверы с веб-сайта производителя

По словам пользователей Reddit, загрузка и установка драйверов сенсорной панели непосредственно с веб-сайта производителя также устраняет проблему прокрутки двумя пальцами. Поэтому, если обновление драйвера из Диспетчера устройств ничего не дает, удалите его и установите свежую копию с сайта производителя.

7. Сброс настроек сенсорной панели

Если вы недавно вносили изменения в настройки сенсорной панели, и с тех пор прокрутка двумя пальцами перестала работать, возможно, вы их перепутали. Итак, сбросьте настройки сенсорной панели, чтобы убедиться, что неправильно настроенные настройки не вызывают проблемы.

Чтобы сбросить настройки сенсорной панели, выполните следующие действия:

1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск и выберите Настройки .
2. Затем перейдите на вкладку Bluetooth и устройства слева.
3. После этого нажмите Touchpad и разверните меню Touchpad .
4. Если кнопка Сброс отображается серым цветом, снимите флажок рядом с Оставлять сенсорную панель включенной при подключении мыши . Снятие этого флажка иногда отключает сенсорную панель, поэтому держите мышь рядом, чтобы вы могли перемещать курсор, чтобы сбросить настройки сенсорной панели.
5. Затем нажмите Сброс .

Обнаружение того, что прокрутка двумя пальцами не работает на вашем устройстве, может серьезно затруднить ваш рабочий процесс. Надеемся, описанные выше исправления помогут вам решить проблему, и вы сможете начать прокрутку двумя пальцами. Если ваше устройство не поддерживает эту функцию, либо обновите ее, либо установите сторонние приложения, чтобы включить ее.

Прокрутка двумя пальцами не работает в Windows 11/10

При использовании тачпада вместо мыши на помощь приходят встроенные жесты. Таким образом, вместо удерживания и прокрутки с помощью мыши вы можете использовать два пальца вместе для прокрутки. Но что, если жест или прокрутка двумя пальцами не работает в Windows 11/10? В этом посте рассматриваются различные решения, которые могут решить проблему ограничения жеста.

Следуйте этим методам, чтобы устранить проблему. Некоторым из них потребуется учетная запись администратора.

1. Проверить состояние сенсорной панели
2. Включить прокрутку пальцем в настройках
3. Совместимость с сенсорной панелью
4. Обновить драйвер сенсорной панели
5. Проверить с помощью приложения OEM Gesture App

При этом убедитесь, что если вы используете жест в каком-либо конкретном приложении, это поддерживается на нем. Если приложение его не поддерживает, оно не будет работать.

1] Проверить состояние сенсорной панели

Настройки Windows настроены таким образом, что при подключении мыши сенсорная панель может быть отключена во избежание случайных срабатываний. Вы также можете отключить тачпад, если держите ноутбук закрытым, но подключаетесь к внешним мониторам.

• Откройте настройки Windows (Win + I)
• Перейдите к Bluetooth и устройствам > Сенсорная панель и нажмите, чтобы открыть ее
• Убедитесь, что сенсорная панель включена
• Разверните раздел сенсорной панели и установите флажок «Оставить сенсорную панель включенной». при подключении мыши

Возможно, вы отключили эти настройки, и когда вы снова начинаете пользоваться ноутбуком, тачпад не отвечает.

2] Включить прокрутку пальцем в настройках

Жест двумя пальцами является стандартным для любой сенсорной панели. В Windows настройки отображаются как прокрутка и масштабирование, где вы можете настроить параметры.

• Откройте Настройки Windows (Win + I) и выберите Bluetooth и устройства > Сенсорная панель. настройки, такие как щипок для масштабирования, направления прокрутки и т. д.

  3] Совместимость с сенсорной панелью

  Если вы используете более старую конфигурацию, жесты могут не поддерживаться. Лучший способ проверить это — проверить страницу OEM-драйвера и посмотреть, поддерживается ли он для ОС, на которой вы сейчас работаете.

  4] Обновление драйвера сенсорной панели

  Следующий метод в этой строке — обновить драйвер сенсорного экрана. Лучше не полагаться на Центр обновления Windows для установки драйвера, а вместо этого вы можете загрузить его напрямую с веб-сайта OEM. Вы можете либо использовать программное обеспечение для обновления драйверов, предлагаемое OEM, либо загрузить его напрямую, если вы его уже знаете. Обязательно проверьте наличие проблем совместимости.

  5] Проверьте с помощью приложения OEM Gesture App

  Многие OEM-производители предлагают приложение для настройки жестов с помощью сенсорной панели. Возможно, Windows не предоставляет настройки напрямую. Поэтому вместо этого вы можете уточнить у OEM-производителя, предлагают ли они конфигурацию жестов двумя пальцами.

  Почему не работает прокрутка?

  Если жесты не работают на вашем ноутбуке, это может быть связано с отключенными жестами, несовместимой сенсорной панелью или проблемой с драйвером. Если у вас один из последних ноутбуков, скорее всего, он отключен, но для старых ноутбуков это может быть из-за драйвера. Все это можно решить правильными методами.

  Как включить жесты сенсорной панели?

  Вы можете либо настроить его с помощью параметров сенсорной панели Windows, либо использовать программное обеспечение OEM для настройки, чтобы включить, а затем настроить в соответствии с вашими потребностями. Вы будете ограничены возможностями тачпада.

  Почему сенсорная панель ведет себя странно?

  Если тачпад работает нормально при питании от аккумулятора, но ведет себя странно при подключении к сети, проблема связана с источником питания. Обычно это происходит, когда есть проблема с заземлением источника. Так что либо вы можете попробовать другую вилку, либо продолжать использовать ее от батареи.

  92
  Акции

  • Подробнее

  Обновлено 22 апреля 2022 г.