Windows 7 не устанавливается сервис пак 1: В работе — Help! Не устанавливается на Windows 7 -> SP1 — SafeZone
Содержание
Не устанавливается Service Pack 1 на Windows 7. Что делать?
«Ошибка, элемент не найден».
Код ошибки: ERROR_NOT_FOUND (0x80070490)
Судя по всему, к проблеме имеют отношение эти строки из файла CBS.log:
3:23:55, Info CBS Startup: Package: Package_for_KB976902_RTM~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.17514 completed startup processing, new state: Installed, original: Installed, targeted: Installed. Hr = 0x80070490
2020-06-30 13:23:55, Info CBS Startup: Package: Package_for_KB976902~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.17514 completed startup processing, new state: Installed, original: Installed, targeted: Installed. Hr = 0x80070490
2020-06-30 13:23:55, Info CBS WER: Generating failure report for package: Package_for_KB976932~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.17514, status: 0x80070490, failure source: CBS Other, start state: Partially Installed, target state: Installed, client id: SP Coordinater Engine
2020-06-30 13:23:55, Info CBS Failed to query DisableWerReporting flag. Assuming not set… [HRESULT = 0x80070002 — ERROR_FILE_NOT_FOUND]
2020-06-30 13:23:55, Info CBS Failed to add %windir%\winsxs\pending. xml to WER report because it is missing. Continuing without it…
2020-06-30 13:23:55, Info CBS Failed to add %windir%\winsxs\pending.xml.bad to WER report because it is missing. Continuing without it…
2020-06-30 13:23:55, Info CBS SQM: Reporting package change completion for package: Package_for_KB976932~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.17514, current: Partially Installed, original: Partially Installed, target: Installed, status: 0x80070490, failure source: CBS Other, failure details: «(null)», client id: SP Coordinater Engine, initiated offline: False, execution sequence: 497, first merged sequence: 497
2020-06-30 13:23:55, Info CBS SQM: plan time performance datapoint is invalid. [HRESULT = 0x80070490 — ERROR_NOT_FOUND]
2020-06-30 13:23:55, Info CBS SQM: resolve time performance datapoint is invalid. [HRESULT = 0x80070490 — ERROR_NOT_FOUND]
2020-06-30 13:23:55, Info CBS SQM: stage time performance datapoint is invalid. [HRESULT = 0x80070490 — ERROR_NOT_FOUND]
2020-06-30 13:23:55, Info CBS SQM: execute time performance datapoint is invalid. [HRESULT = 0x80070490 — ERROR_NOT_FOUND]
2020-06-30 13:23:55, Info CBS SQM: pre-reboot time performance datapoint is invalid. [HRESULT = 0x80070490 — ERROR_NOT_FOUND]
2020-06-30 13:23:55, Info CBS SQM: reboot time performance datapoint is invalid. [HRESULT = 0x80070490 — ERROR_NOT_FOUND]
2020-06-30 13:23:55, Info CBS SQM: post-reboot time performance datapoint is invalid. [HRESULT = 0x80070490 — ERROR_NOT_FOUND]
2020-06-30 13:23:55, Info CBS SQM: overall time performance datapoint is invalid. [HRESULT = 0x80070490 — ERROR_NOT_FOUND]
2020-06-30 13:23:56, Info CBS SQM: Upload requested for report: PackageChangeEnd_Package_for_KB976932~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.17514, session id: 101457924, sample type: Standard
2020-06-30 13:23:56, Info CBS SQM: Ignoring upload request because the sample type is not enabled: Standard
2020-06-30 13:23:56, Info CBS Startup: Package: Package_for_KB976932~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.17514 completed startup processing, new state: Partially Installed, original: Partially Installed, targeted: Installed. Hr = 0x80070490
Пользователи Windows 7 не могли обновить систему по недосмотру Microsoft. Опрос
ПО
Безопасность
Администратору
Пользователю
|
Поделиться
Microsoft опубликовала сообщение в официальном блоге, в котором рассказала, из-за чего некоторые пользователи сталкиваются с критической ошибкой при обновлении Windows 7, как с ней бороться, и почему в компании не заметили проблему гораздо раньше.
Microsoft исправляет ошибки двухлетней давности
В Microsoft рассказали о причинах возникновения и способе
исправления в Windows 7 ошибки с кодом 0x8000FFFF, которую зафиксировали многие
пользователи при попытке установить обновления за август и сентябрь 2018 г.
Ошибка не позволяла им завершить процедуру.
Корень проблемы кроется в выпущенном в октябре 2016 г. патче KB3177467 для Windows 7 Service Pack 1 (SP1). Обновление предназначалось для «улучшения стабильности работы» ОС и было промаркировано как «критическое», поскольку от его присутствия в системе зависела способность последней автоматически поддерживать себя в актуальном состоянии.
Некоторые организации, системные администраторы и домашние пользователи Windows 7 предпочитают не устанавливать обновления за исключением патчей безопасности, которые не всегда помечаются Microsoft как «критические». Именно эта категория пользователей и столкнулась с ошибкой 0x8000FFFF при попытке установить патчи KB4343894 от 30 августа 2018 г., KB4457144 и KB4457145 от 11 сентября 2018 г., поскольку для этого в системе должен был присутствовать необязательный, как казалось пользователям ранее, пакет обновлений почти двухлетней давности.
Microsoft предложит пользователям Windows 7 установить старый патч, чтобы ОС вновь смогла обновляться
Microsoft не смогла вовремя обнаружить ошибку, поскольку, как объяснили в компании, тестирование ежемесячных патчей происходит на актуальной версии ОС со всеми установленными обновлениями, выпущенными ранее.
Теперь компания планирует повторно выпустить критически важный патч KB3177467 в октябре 2018 г., отметив его как «обновление безопасности». Таким образом, все категории пользователей смогут его получить, избавив себя от трудностей с установкой обновлений в будущем. Впрочем, ничто не мешает всем желающим установить недостающий пакет вручную самостоятельно, не дожидаясь наступления октября.
Microsoft выпускает зашифрованную Windows
В середине сентября 2018 г. Microsoft удивила пользователей, нечаянно выпустив новую тестовую Skip-Ahead-сборку Windows 10, предназначенную для тестирования в рамках программы Windows Insider, в зашифрованном виде.
Иван Романько, Selectel: «Уход вендоров виртуализации породил ощущение неопределенности у пользователей частных облаков»
Маркет
Тестировщики-добровольцы, попытавшиеся установить сборку 18237 версии Windows 10 19h2 столкнулись с ошибкой 0x800700e, а также с чрезмерным потреблением ресурса оперативной памяти компьютера во время загрузки ОС.
Microsoft отреагировала на жалобы пользователей и оперативно устранила проблему, начав распространять сборку в незашифрованном виде, а также через официальный twitter-аккаунт программы Windows Insider пообещала продолжить изучать жалобы пользователей на чрезмерный «аппетит» системы к оперативной памяти.
- Как выполнять указ президента №250 «О дополнительных мерах информационной безопасности»
Дмитрий Степанов
Пакет обновления 1 (SP1) для Windows 7 не предлагается в Центре обновления Windows
У меня нет возможности установить пакет обновления 1 (SP1) для Windows 7 на моем компьютере. Почему возможность установить Windows 7 SP1 отсутствует в Центре обновления Windows?
Меня меньше интересует почему опция отсутствует, а больше интересует как диагностировать почему скрыта опция установки Windows 7 SP1.
Следуя предложениям в KB2498452 — у вас нет возможности загрузить Windows 7 SP1, когда вы используете Центр обновления Windows для проверки обновлений:
Убедитесь, что пакет обновления 1 (SP1) для Windows 7 еще не установлен и что вы не используете предварительную версию Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1)
Я еще не использую SP1 или предварительную версию SP1:
Проверить наличие ожидающих обновлений
Обновление 976902 может потребоваться установить на ваш компьютер, прежде чем Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1) будет предлагаться в Центре обновления Windows.
У меня уже есть 976902 Установлено:
Убедитесь, что на вашем компьютере не установлена несовместимая версия SafeCentral.
Windows SP1 может не отображаться в Центре обновления Windows, если на вашем компьютере установлены определенные версии SafeCentral. SafeCentral — это программа безопасности, разработанная SafeCentral, Inc.
У меня не установлен SafeCentral (никогда о таком не слышал):
Проверьте, есть ли у вас интегрированный графический драйвер Intel Igdkmd32.sys или Igdkmd64.sys и обновили ли вы драйвер
У меня нет Intel GMA:
Убедитесь, что вы не использовали vLite для настройки установки Windows 7
Я не использовал vLite для настройки установки Windows 7. Повторюсь, я никогда не слышал о таком.
Первое обновление:
Вот доказательство того, что я проверил наличие обновлений «сегодня» (02.03.2011):
И что мне не предлагают установить пакет обновления 1 (я отправил обновление к Silverlight и исправление для Internet Explorer 9, размещенного в приложении Direct2D или Direct3D; так что обновления сами по себе работают ):
Обновление два:
Я попробовал средство устранения неполадок Центра обновления Windows:
Служба Windows 7 Пакет 1 до сих пор недоступен.
Третье обновление:
Вот окончание windowsupdate.log
. Это говорит о Оценка правил приложения :
Найдено 2 обновления и 65 категорий в
поиск; оценено приложение правила 1324 г.
из 1832 развернутых объектов
Это должны быть правила, которые говорят, что мне не разрешено видеть в SP1:
2011-03-03 09:21:08:091 924 db4 AU Запуск обнаружения AU через DetectNow API 2011-03-03 09:21:08:091 924 db4 AU Запуск онлайн-обнаружения (интерактивный) 2011-03-03 09:21:08:091 924 950 AU ############## 2011-03-03 09:21:08:092 924 950 AU ## START ## AU: Поиск обновлений 2011-03-03 09:21:08:092 924 950 AU ######### 2011-03-03 09:21:08:093 924 950 AU <<## SUBMITTED ## AU: Поиск обновлений [CallId = {8517376A-B8A3-488B-B4D4-67DFC75788C8}] 2011-03-03 09:21:08:093 924 ca8 Агент ************* 2011-03-03 09:21:08:093 924 ca8 Агент ** СТАРТ ** Агент: Поиск обновлений [CallerId = AutomaticUpdates] 2011-03-03 09:21:08:093 924 ca8 Агент ********* 2011-03-03 09:21:08:093 924 Агент ca8 * Онлайн = Да; Игнорировать приоритет загрузки = Нет 2011-03-03 09:21:08:093 924 агент ca8 * Criteria = "IsInstalled=0 и DeploymentAction='Installation' или IsPresent=1 и DeploymentAction='Uninstallation' или IsInstalled=1 и DeploymentAction='Installation' и RebootRequired =1 или IsInstalled=0 и DeploymentAction='Uninstallation' и RebootRequired=1" 2011-03-03 09:21:08:093 924 агент ca8 * ServiceID = {7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D} Сторонняя служба 2011-03-03 09:21:08:093 924 агент ca8 * Область поиска = {Машина} 2011-03-03 09:21:08:094 924 ca8 Разное Проверка подписи для C:\Windows\SoftwareDistribution\WuRedir\9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77\muv4wuredir. cab: 2011-03-03 09:21:08:097 924 ca8 Разное Подпись Microsoft: Да 2011-03-03 09:21:08:287 924 ca8 Разное Проверка подписи для C:\Windows\SoftwareDistribution\WuRedir\9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77\muv4wuredir.cab: 2011-03-03 09:21:08:289 924 ca8 Разное Подпись Microsoft: Да 03.03.2011 09:21:08:292 Агент 924 ca8 Проверка обновленного кабины аутентификации для службы 7971f918-a847-4430-9279-4a52d1efe18d по адресу http://download.windowsupdate.com/v9/microsoftupdate/redir/muauth. такси 2011-03-03 09:21:08:292 924 ca8 Разное Проверка подписи для C:\Windows\SoftwareDistribution\AuthCabs\authcab.cab: 2011-03-03 09:21:08:294 924 ca8 Разное Подпись Microsoft: Да 2011-03-03 09:21:08:354 924 ca8 Разное Проверка подписи для C:\Windows\SoftwareDistribution\AuthCabs\authcab.cab: 2011-03-03 09:21:08:356 924 ca8 Разное Подпись Microsoft: Да 2011-03-03 09:21:08:356 924 Установка ca8 Проверка агента SelfUpdate 2011-03-03 09:21:08:356 924 ca8 Версия клиента установки: Core: 7.3.7600.16385 Aux: 7.3. 7600.16385 2011-03-03 09:21:08:357 924 ca8 Разное Проверка подписи для C:\Windows\SoftwareDistribution\WuRedir\9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77\muv4wuredir.cab: 2011-03-03 09:21:08:359 924 ca8 Разное Подпись Microsoft: Да 2011-03-03 09:21:08:418 924 ca8 Разное Проверка подписи для C:\Windows\SoftwareDistribution\WuRedir\9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77\muv4wuredir.cab: 2011-03-03 09:21:08:420 924 ca8 Разное Подпись Microsoft: Да 2011-03-03 09:21:08:422 924 ca8 Разное Проверка подписи для C:\Windows\SoftwareDistribution\SelfUpdate\wuident.cab: 2011-03-03 09:21:08:424 924 ca8 Разное Подпись Microsoft: Да 2011-03-03 09:21:08:655 924 ca8 Разное Проверка подписи для C:\Windows\SoftwareDistribution\SelfUpdate\wuident.cab: 2011-03-03 09:21:08:658 924 ca8 Разное Подпись Microsoft: Да 2011-03-03 09:21:08:659 924 Установка ca8 Пропуск проверки SelfUpdate на основе директивы /SKIP в wuident 2011-03-03 09:21:08:659 924 ca8 Проверка установки SelfUpdate завершена. Самообновление НЕ требуется. 2011-03-03 09:21:08:808 924 ca8 Разное Проверка подписи для C:\Windows\SoftwareDistribution\WuRedir\7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D\muv4muredir.cab: 2011-03-03 09:21:08:810 924 ca8 Разное Подпись Microsoft: Да 2011-03-03 09:21:08:872 924 ca8 Разное Проверка подписи для C:\Windows\SoftwareDistribution\WuRedir\7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D\muv4muredir.cab: 2011-03-03 09:21:08:874 924 ca8 Разное Подпись Microsoft: Да 2011-03-03 09:21:08:876 924 ca8 PT +++++++++++ PT: синхронизация обновлений сервера +++++++++++ 2011-03-03 09:21:08:877 924 ca8 PT + ServiceId = {7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D}, URL-адрес сервера = https://www.update.microsoft.com/v6/ClientWebService/client.asmx 2011-03-03 09:21:13:958 924 ca8 Разное Проверка подписи для C:\Windows\SoftwareDistribution\WuRedir\7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D\muv4muredir.cab: 2011-03-03 09:21:13:960 924 ca8 Разное Подпись Microsoft: Да 2011-03-03 09:21:14:083 924 ca8 Разное Проверка подписи для C:\Windows\SoftwareDistribution\WuRedir\7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D\muv4muredir. cab: 2011-03-03 09:21:14:085 924 ca8 Разное Подпись Microsoft: Да 2011-03-03 09:21:14:087 924 ca8 PT +++++++++++ PT: синхронизация расширенной информации об обновлении +++++++++++ 2011-03-03 09:21:14:087 924 ca8 PT + ServiceId = {7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D}, URL-адрес сервера = https://www.update.microsoft.com/v6/ClientWebService/client .asmx 03.03.2011 09:21:14:395 Агент 924 ca8 * В результаты поиска добавлено обновление {414642E2-5F20-4AD1-AA5A-773061238B5F}.101. 03.03.2011, 09:21:14:395 Агент 924 ca8 * Добавлено обновление {56D5FC3D-9AC8-44F1-A248-8C397A24D02F}.100 к результату поиска 2011-03-03 09:21:14:395 924 ca8 Agent * В поиске найдено 2 обновления и 65 категорий; оценено приложение правил 1324 из 1832 развернутых объектов 2011-03-03 09:21:14:396 924 ca8 Агент ********* 2011-03-03 09:21:14:396 924 ca8 Агент ** КОНЕЦ ** Агент: Поиск обновлений [CallerId = AutomaticUpdates] 2011-03-03 09:21:14:396 924 ca8 Агент ************* 03.03.2011 09:21:14:404 924 ce0 AU >>## RESUMED ## AU: поиск обновлений [CallId = {8517376A-B8A3-488B-B4D4-67DFC75788C8}] 2011-03-03 09:21:14:404 924 ce0 AU # 2 обнаружено обновление 2011-03-03 09:21:14:404 924 ce0 AU ######### 2011-03-03 09:21:14:404 924 ce0 AU ## END ## AU: Поиск обновлений [CallId = {8517376A-B8A3-488B-B4D4-67DFC75788C8}] 2011-03-03 09:21:14:404 924 ce0 AU ############## 2011-03-03 09:21:14:404 924 ce0 AU Успешно записано событие для состояния работоспособности AU: 0 2011-03-03 09:21:14:405 924 ce0 AU ############## 2011-03-03 09:21:14:405 924 ce0 AU ## START ## AU: обновить информацию об избранных обновлениях 2011-03-03 09:21:14:405 924 ce0 AU ######### 2011-03-03 09:21:14:405 924 ce0 AU Нет доступных обновлений. 2011-03-03 09:21:14:405 924 ce0 AU ######### 2011-03-03 09:21:14:405 924 ce0 AU ## END ## AU: обновить информацию об избранных обновлениях 2011-03-03 09:21:14:405 924 ce0 AU ############## 2011-03-03 09:21:14:405 924 ce0 AU Нет избранных уведомлений об обновлениях для отображения 2011-03-03 09:21:14:405 924 ce0 AU AU устанавливает время ожидания следующего обнаружения на 2011-03-04 08:03:53 2011-03-03 09:21:14:405 924 ce0 AU Установка запланированного времени установки AU на 2011-03-04 08:00:00 2011-03-03 09:21:14:405 924 ce0 AU Успешно записано событие для состояния работоспособности AU: 0 2011-03-03 09:21:14:406 924 ce0 AU Успешно записано событие для состояния работоспособности AU: 0 2011-03-03 09:21:14:407 924 db4 AU Получение избранных уведомлений об обновлениях. fIncludeDismissed = истина 2011-03-03 09:21:14:408 924 db4 AU Нет доступных обновлений. 2011-03-03 09:21:19:396 924 ca8 Отчет ОТЧЕТ О СОБЫТИИ: {633538B3-030E-4CAD-BE6B-33C6ED65AFF1} 2011-03-03 09:21:14:395-0500 1 147 101 {00000000-0000-0000-0000-000000000000} 0 0 AutomaticUpdates Success Синхронизация программного обеспечения Клиент Центра обновления Windows успешно обнаружил 2 обновления. 2011-03-03 09:21:19:396 924 ca8 Отчет CWERReporter о завершении обработки событий. (00000000)
Вот вид из Диспетчера устройств (включая скрытые устройства), показывающий, что у меня только одна видеокарта:
Если у меня есть второй видеоадаптер, Windows не знает об этом. И если второй видеоадаптер не позволял Центру обновления Windows предлагать мне пакет обновления 1, то он должен быть виден где-то в каком-то файле журнала.
Меня меньше интересует, почему отсутствует возможность установки Windows 7 SP1, а больше интересует, как диагностировать , почему скрывается возможность установки Windows 7 SP1.
В статье базы знаний говорится, что SP1 не будет предлагаться, если ваша машина не соответствует каким-то особым секретным критериям. Как я могу узнать, что это за секретные критерии? Я предполагаю, что это где-то записано.
Меня также не особенно интересует прямая ссылка для скачивания. хочу выучить здесь. Я хочу иметь возможность диагностировать (т.е. в будущем), почему обновление не предлагается.
Я здесь суперпользователь. Вместо того, чтобы другие придумывали контрольный список того, что нужно попробовать, я хочу иметь возможность составить контрольный список.
Windows 7: пакет обновлений уже установлен… или нет
Задавать вопрос
спросил
Изменено
5 лет, 5 месяцев назад
Просмотрено
6к раз
У меня Windows 7 Ultimate с установленным SP1… по крайней мере, я так думаю. Я имею в виду, что когда я захожу в «Пуск/Компьютер», щелкаю правой кнопкой мыши и выбираю «Свойства», я получаю «Windows 7 Ultimate. (C) Microsoft Corporation и т. д. и т. д. Пакет обновления 1». ,
…И все же, когда я захожу в Центр обновления Windows, я вижу, что одно из доступных мне обновлений — это «Пакет обновления 1» (KB976932). Я устанавливаю его, и он работает … но он не просит меня перезагрузить компьютер, и в следующий раз, когда я проверяю Центр обновления Windows, обновление SP1 все еще там.
РЕДАКТИРОВАТЬ: я запустил «winver.exe» и получил следующее: «Microsoft Windows версии 6.1 (компиляция 7600; пакет обновления 1)» . Я также должен упомянуть, что обнаружил это, когда пытался обновиться до IE 11 (для которого требуется SP1), и программа установки не удалась.
Итак… у меня установлен SP1 или нет?
- окна-7
- пакет обновления
Вы можете попробовать следующие варианты:
- Очистите временные файлы и проблемы с ключами реестра с помощью бесплатного инструмента, такого как CCleaner, и попробуйте переустановить обновление SP1.
- Загрузите автономную версию пакета обновления 1 (SP1) для Windows 7 и попробуйте установить ее.