Www vinfo russianpost ru: vinfo.russianpost.ru — ИВЦ ОАСУ РПО / Информационно-в…

Содержание

Горячая линия Почты России, служба поддержки Почты России, бесплатная горячая линия 8-800

Официальным оператором Российской почтовой сети является государственная компания «Почта России». С ее помощью доставляется более половины почтовых отправлений, посылок, писем.

Телефон горячей линии Почты России

Бесплатная горячая линия Почты России

Горячая линия контроля качества обслуживания и оставления жалоб

Линия по розыску почтовых отправлений

Что можно выяснить по телефону?

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Другие способы связи

Мобильное приложение

Обращение в чате на сайте Почты России

Электронная почта

Компетентность операторов

Проблемы, возникающие в связи с обращением в компанию, разрешаются обращением на горячую линию Почты России.

Телефон горячей линии Почты России

Телефон горячей линии Почты России 8-800-200-58-88.

Бесплатная горячая линия Почты России

Бесплатная горячая линия России работает круглосуточно, без выходных и праздников.

Позвонив по номеру 8-800-200-58-88, оператор предложит клиенту воспользоваться следующими функциями, при помощи набора цифр в тоновом режиме:

  1. Очередь в почтовом отделении более 5 человек. После ввода номера почтового отделения, система извещает начальника отделения о жалобе.
  2. Получение информации о движении почтового отправления. После ввода трека, система отслеживает местонахождение посылки, письма, бандероли.
  3. Информация о графике работы почтового отделения.
  4. Информация по денежным переводам.
  5. Прочие консультации.

Указанный номер является номером Call-центра, поэтому консультация будет оказана быстро и полноценно.

Горячая линия контроля качества обслуживания и оставления жалоб

Оформить жалобу можно через сайт компании через меню «Общественная приемная». Для этого заполняется небольшая анкета на заявителя, обратный адрес электронной почты, на который должен будет прийти ответ, тема жалобы и текс обращения. Можно отправить жалобу на электронный почтовый адрес.

Дополнительно оформить жалобу можно через онлайн-консультанта через мобильное приложение, написав на электронную почту компании [email protected]. Ответ придет на электронную почту пользователя.

Линия по розыску почтовых отправлений

Проверка пропавших почтовых отправлений осуществляется через сайт компании. В первую очередь проверяется статус отправления по трек–номеру:

Если сделать это не представляется возможным, то необходимо подать заявление по розыск отправления через сайт компании в разделе «Электронные сообщения».

Функция «Электронные сообщения» позволяет запрашивать справочную информацию, формировать претензии на розыск почтовых отправлений в России и за рубежом, оценивать работу почтовый отделений и их работников.

Получение Электронных заказных писем освободит пользователя от уведомлений от государственных органов на бумажном носителе. Данная функция работает пока только в нескольких районах РФ.

Что можно выяснить по телефону?

Пользователи почтовых услуг при помощи горячей линии решают следующие вопросы:

  • Соблюдение сроков доставки писем, посылок.
  • Соблюдение сохранности почтовых отправлений.
  • Недоставка бандеролей адресату.
  • Обращения в целях улучшения качества обслуживания, подача жалоб.
  • Уточнение статуса доставки посылки, заказного письма.
  • Получение справочной информации.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Операторы не всегда могут оказать необходимую полную консультацию клиенту. В случае утраты уведомления о вручении заказного письма, дубликат его сделать невозможно, т. к. на нем имеется подпись получателя.

Если не выдержаны требования, предъявляемые к упаковке посылки, оператор не поможет с возмещением стоимости при утрате содержимого посылки.

Другие способы связи

Кроме обращения на телефон, компания предлагает дополнительные способы связи:

Мобильное приложение

Для удобного и эффективного взаимодействия с клиентами компанией разработано мобильное приложение Почты России.

Оно располагает следующими функциями:

  • Отслеживание отправлений и доставка уведомлений о статусе отправлений.
  • Оформление услуги доставки посылки или бандероли на дом.
  • Информация о сумме наложного платежа и прочих сборов.
  • Хранение и добавление отправленных сообщений, писем, бандеролей, посылок. Добавление возможно по штрих–коду.
  • Содержит информацию обо всех почтовых отделениях, адресе, телефонах, графиков работы.
  • Осуществление взаимосвязи с операторами при помощи онлайн чата.
  • Поиск индекса по адресу.

Скачать приложение можно в Google Play, App Store.

Обращение в чате на сайте Почты России

Также пользователь может завести свою тему в чате на сайте. При помощи электронного помощника можно отследить почтовое отправление, узнать график работы отделений, получить ответы на интересующие вопросы.

Электронная почта

Удобным способом связи с компанией является отправка запроса на электронный адрес [email protected]. Ответ придет на электронную почту пользователя.

Компетентность операторов

Обеспечиваемая связь через официальный сайт с пользователями услуг почты, призвана повысить качественную и количественную эффективность работы компании. Постепенное переориентирование организации из государственной службы в коммерческую компанию, позволяет улучшать качество обслуживания клиентов, обеспечивать высокий уровень поддержки пользователей.

Оператор окажет консультацию по работе с личным кабинетом, способами отслеживания треков, предоставит информацию обо всех почтовых отделениях.

Если после консультации с оператором клиент не получает исчерпывающую информацию, он может через сайт компании оформить жалобу.

Лучшие предложения дня

Сравни.ру

Энциклопедия

Банки

Горячие линии

Горячая линия Почты России

Free library and client Postcalc Light

PostcalcLight — это библиотека для работы с Postcalc.RU и простой веб-интерфейс в одном архиве.
PostcalcLight объявляется public domain, то есть вы можете использовать его в своих проектах полностью или частично без ограничений.

Опробовать PostcalcLight в работе онлайн
Посмотреть статистику работы PostcalcLight
Скачать документацию
Документация онлайн

Библиотека легковесная, в сжатом виде — менее 30 Кб в архиве, основная функция опроса — около 60 строк кода.
Начиная с версии 2.0 (декабрь 2015 г.) база данных скачивается отдельно. Она предоставляется в двух форматах
на выбор: простых текстовых файлов (аналогично версии 1.x) и дампа MySQL.

Внимание! С 2021 года для интеграции с собственными проектами рекомендуется использовать не таблицы PostcalcLight, а таблицы, которые находятся в зоне загрузки для разработчиков. Они содержат дополнительные поля (в частности, географические координаты и адрес ОПС), а Эталонный справочник ОПС является официальной базой данных Почты России, которая обновляется два раза в месяц и гарантирует актуальность почтовых индексов.

ЗАГРУЗКА

Для кодировки UTF-8:
http://www.postcalc.ru/download/PostcalcLight_UTF8. zip — актуальная версия программы.
http://www.postcalc.ru/download/PostcalcLight_UTF8_TXT.zip — актуальная версия базы данных в формате TXT.

Для кодировки Windows-1251:
http://www.postcalc.ru/download/PostcalcLight_cp1251.zip — актуальная версия программы.
http://www.postcalc.ru/download/PostcalcLight_cp1251_TXT.zip — актуальная версия базы данных в формате TXT.

Для любой кодировки:
http://www.postcalc.ru/download/PostcalcLight_SQL.zip — актуальная версия базы данных в формате дампа MySQL.

При желании вы можете настроить скрипты на вашем сайте для обновления в автоматическом режиме.
Базы данных основаны на «Эталонном справочнике» Почты России:
https://www.pochta.ru/support/database/ops

Исходные базы «Эталонных справочников» Почты России обновляются 2 раза в месяц. Базы Postcalc.RU синхронизируются с этими
обновлениями в автоматическом режиме
.

БАЗА ДАННЫХ

Какой формат выбрать (SQL или TXT) — дело больше вкуса.

Текстовые файлы не требуют дополнительной настройки и доступа к базе данных, работают сразу «из коробки».

База MySQL дает возможность интеграции с другими вашими проектами.

Вы можете просмотреть список используемых названий населенных пунктов, стран и почтовых индексов онлайн:

  • Населенные пункты России.
  • Почтовые индексы и названия ОПС.
  • Страны.

1. Файлы в формате текста, разделенного табуляцией, и соответствующие индексные файлы:
postcalc_light_cities.txt
postcalc_light_cities.idx
postcalc_light_post_indexes.txt
postcalc_light_post_indexes.idx
postcalc_light_countries.txt

Хотя файлы имеют вид обычного текста, изменять их нельзя, так как это приведет к нарушению функционирования.

Для настройки пишем в конфигурационном файле postcalc_light_config.php:

 'source' => 'txt',
 'txt_dir' => __DIR__,

Если файлы баз данных находятся в том же каталоге, что и файл postcalc_light_lib. php, то параметр txt_dir можно оставить как есть,
то есть __DIR__. Иначе укажите полный маршрут к ним.

2. Дамп базы данных MySQL postcalc_light.sql. Его необходимо импортировать в текущую базу данных через phpmyadmin или войти в каталог
PostcalcLight и выполнить из командной строки:

mysql -uпользователь -pпароль база_данных 
Для настройки пишем в конфигурационном файле postcalc_light_config.php:
    'source' => 'mysql',  
    'mysql_host' => 'localhost',    // Для mysql: имя хоста
    'mysql_user' => 'testuser',     // Для mysql: имя пользователя БД
    'mysql_pass' => 'testpass',     // Для mysql: пароль пользователя БД
    'mysql_db'   => 'postcalc',     // Для mysql: имя базы данных

ОСНОВНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ

  • Можно скачать два варианта базы данных: в формате простого текста, разделенного табуляцией, и формате дампа MySQL.
    По умолчанию программа настроена на базу в формате текста и работает «из коробки», без дополнительных настроек.
    Базы данных сгенерированы на основе Эталонного справочника Почты России и обновляются в автоматическом режиме.
  • Проверка аргументов на правильность.
    Отправитель и получатель проверяются по прилагаемым базам данных в формате простых текстовых файлов: postcalc_light_post_indexes.txt и postcalc_light_locations.txt.
    Страна проверяется по файлу postcalc_light_сountries.txt.
  • Правильное перекодирование аргументов.
  • Опрос в цикле доступных серверов проекта Postcalc.RU — если один сервер недоступен, запрашивается следующий.
  • Разархивирование ответа и перевод его в массив PHP.
  • Кэширование правильного ответа.
  • Настройка всех необходимых параметров в конфигурационном файле.
  • Для дизайна была использована тема Start из стандартной библиотеки jQuery UI.
    При желании ее можно заменить на любую другую из 24 тем библиотеки.
  • Автодополнение индекса отделения связи и местоположения для полей «Откуда» и «Куда».
  • Javascript необязателен — он используется только в автодополнении и некоторых элементах дизайна.
  • Ведение журнала успешных и неуспешных соединений. Скрипт postcalc_light_stat.php позволяет просматривать статистику по месяцам и дням,
    скрипт postcalc_light_view_log.php — журналы (они разбиты по месяцам).
    Если число ошибок превышает 10, на контактный email отсылается извещение (параметр error_log_send).

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ

1. Разархивируйте PostcalcLight_UTF8.zip или PostcalcLight_cp1251.zip в каталог веб-сервера.

2. Настройте базу данных.

Если вы предпочитаете работать с базой в формате текстовых файлов, разархивируйте содержимое
PostcalcLight_UTF8_TXT.zip или PostcalcLight_cp1251_TXT.zip в тот же каталог.

Если вы выбрали работу с сервером MySQL, скачайте и разархивируйте PostcalcLight_SQL.zip.
Затем воспользуйтесь для импорта дампа программой phpmyadmin или войдите в каталог PostcalcLight и
выполните из командной строки:

mysql -uпользователь -pпароль база_данных 
Далее укажите имя сервера, название базы данных, логин и пароль в конфигурационном файле postcalc_light_config. php.

3. Для проверки откройте в веб-браузере страницу /PostcalcLight/postcalc_light_test.php - она обратится к серверу Postcalc.RU, используя библиотеку PostcalcLight, и, если все в порядке, нарисует таблицу.

4. Откройте в веб-браузере страницу /PostcalcLight/postcalc_light.php - это простой клиент для работы с Postcalc.RU.

5. Окончательно настройте клиент в рабочем режиме: откройте файл postcalc_light_config.php и правильно заполните значение следующих переменных:

  1. default_from - Почтовое отделение отправителя по умолчанию.
  2. key - Ключ доступа. Его следует получить в Личном Кабинете. С тестовым ключом test можно сделать не более 50 запросов в сутки с одного адреса IP.
Также вы можете изменить значение других переменных запроса - их описание имеется в файле postcalc_light_config.php. 6. Следите за работой библиотеки через /PostcalcLight/postcalc_light_stat.php.

ИЗМЕНЕНИЯ

ВЕРСИЯ 2.0 - 25 декабря 2015.
1. Добавлены конфигурационные параметры city_as_pindex и dir_txt. Эти переменные обязательно должны присутствовать в конфигурационном файле!

2. Изменен формат баз данных - теперь это стандартный Tabbed Separated Values, который можно импортировать в БД SQL. Для баз данных postcalc_light_post_indexes.txt и postcalc_light_cities.txt генерируются индексные файлы с тем же именем и расширением .idx. Не удаляйте их и не вносите изменения в эти файлы - это приведет к сбою.

3. Удалена база данных postcalc_light_locations.txt. Поддержка названий регионов типа 'Ленинградская область' пока сохраняется на уровне API, однако в будущем может быть также прекращена. В планируемом API 2.0 будут стандартно поддерживаться либо 6-значные индексы, либо названия населенных пунктов из postcalc_light_cities.txt.

ВЕРСИЯ 2.1 - 26 января 2016.
1. Откорректирован принцип, по которому формируются названия населенных пунктов из трех частей: 3-я часть теперь строго следует официальному справочнику ОКТМО.

2. Исправлены небольшие ошибки в коде.

ВЕРСИЯ 2.2 - 28 июня 2016.

Изменения в дизайне клиента. Библиотека не изменилась.

1. Добавлен конфигурационный параметр debug. Если 1 - под таблицей с тарифами выводится полный массив ответа сервера. Переменная [_server][REMOTE_ADDR] содержит реальный IP, с которого ушел запрос клиента.

2. Добавлен конфигурационный параметр arrColumns. Можно включать/отключать вывод следующих колонок таблицы: Количество, Доставка, Ценность, Срок доставки.

3. Добавлены кофигурационные параметры skin и arrSkins. Параметр skin - выбор одной из 24 доступных тем оформления из стандартной библиотеки jQuery UI. Доступные темы можно посмотреть по ссылке:
http://jqueryui.com/themeroller/

4. Добавлен конфигурационный параметр arrParcels - список всех возможных отправлений. Чтобы ненужные виды отправлений не выводились в итоговой таблице, просто закомментируйте их в arrParcels.

5. Если доставка в конечный пункт имеет сезонные ограничения, выводится таблица с информацией по ограничениям.

ВЕРСИЯ 2.3 - 26 апреля 2017 г.

Если установлена библиотека PHP curl, то обращение к серверам проекта делается через нее, иначе - через функцию file_get_contents. Функция file_get_contents из-за особенностей архитектуры делает вместо одного обращения к серверу два, что увеличивает время обслуживания по логам сервера в 2 раза, а реально - примерно в 1.5 раза.

Никаких изменений в пользовательский код вносить не требуется.

ВЕРСИЯ 2.4 - 16 ноября 2017 г.

1. В таблицу postcalc_light_post_indexes добавлен условный почтовый индекс 000000, поле opsname которого содержит дату и номер "Эталонного справочника почтовых индексов ОПС" Почты России, из которого была сгенерирована данная таблица.

"Эталонный справочник" находится по ссылке:
http://vinfo.russianpost.ru/database/ops.html

2. Поле city в таблице postcalc_light_cities теперь формируется только из "Эталонного справочника почтовых индексов", без привлечения иных источников. Таким образом, произошел возврат к формату поля city, который был до версии 2. 1 (январь 2016 года). В целом настоятельно рекомендуется использовать настройку по умолчанию city_as_pindex = 1.

ВЕРСИЯ 2.4.1 - 25 декабря 2019 г.

Добавлен конфигурационный параметр key (ключ запроса). Ключ необходимо получить бесплатно в Личном кабинете:
https://www.postcalc.ru/lk/

ВЕРСИЯ 2.5 - 14 марта 2020 года.

1. Добавлен конфигурационный параметр co (корпоративные клиенты). В данный момент влияет на расчеты Посылки и EMS Оптимальное.

2. Добавлен 6-й опциональный параметр функции postcalc_request() - $Box (размер коробки). Принимает значения s,m,l,xl,ng (негабарит).

ВЕРСИЯ 2.6 - 30 марта 2020 года.

1. Добавлен конфигурационный параметр p (список кодов отправлений через запятую). Например, p=bv,pv,p1,em,is,ib,ip,iem - запросить расчеты по ценной бандероли, ценной посылке, ценной посылке 1-го класса, EMS; межд. мелкий пакет, бандероль, посылка, ЕMS с товарами.

2. Добавлен конфигурационный параметр sv (опции и дополнительные услуги).

3. Добавлен конфигурационный параметр pa: если 0, то неделимое отправление, если 1, то товар можно отправить в нескольких посылках.

ВЕРСИЯ 2.7 - 31 марта 2020 года.

В интерфейс клиентской части добавлена панель "Дополнительные настройки" для задания переменных p (список отправлений), sv (список услуг), bo (размер коробки Почты России).

ПОЧТА РОССИИ Отслеживание | Отследить Почта России Доставка посылок и отправлений

Почта России, известная внутри страны как Почта России, является национальной почтовой службой России и до сих пор остается одной из наиболее широко используемых почтовых служб для доставки посылок и посылок в стране. Теперь он также известен своими глобальными вариантами доставки посылок EMS, которые обслуживают доставку посылок во многие страны мира. Почта России сотрудничает с международными логистическими компаниями и службами для расширения своего международного присутствия.

Связанный:

Почта России Номер отслеживания

Почта России Трек Пакет

Почта России Международная доставка

Что такое Почта России?

История Почты России восходит к 10 веку, и историки отмечают, что к 16 веку около 1600 населенных пунктов по всей России и Западной Европе имели почтовые отделения, обслуживающие русскую почту. Фактически, доставка посылок из России в Польшу является одним из самых ранних известных международных почтовых маршрутов, впервые созданных в 1650-х годах.

Почта России формально была государственным учреждением, но сначала она превратилась из более субсидируемого почтового оператора в, наконец, то, чем она является сегодня, самоокупаемым почтовым бизнесом. Причиной переезда стала модернизация логистической инфраструктуры и повышение общей эффективности доставки посылок как внутри страны, так и за границу.

В результате капитального ремонта Почта России разделила свои услуги на восемь основных региональных подразделений, а в 2016 году Почта России запустила новый сайт. С тех пор Почта России заметно улучшилась как в надежности, так и в скорости доставки. Учитывая, что Россия охватывает такую ​​большую территорию, как в Европе, так и в Азии, сроки доставки могут варьироваться в зависимости от того, насколько удаленным является место внутри страны. Тем не менее, Почта России запустила несколько вариантов доставки посылок, которые могут обеспечить более быструю доставку в целом для внутренних и международных клиентов.

Сегодня в Почте России работает около 390 000 человек, и ежегодно она доставляет миллионы посылок. Действительно, как и электронная коммерция, онлайн-покупки и онлайн-рынки, такие как AliExpress, Joom, Amazon и Gearbest, за последнее десятилетие пережили бум, Почта России значительно активизировала свою международную обработку посылок, чтобы удовлетворить эти новые глобальные потребности в доставке посылок.

Чтобы отследить вашу посылку, независимо от того, какой курьер находится в России или за ее пределами, используйте Ship24, универсальный инструмент отслеживания нескольких курьеров, который можно использовать бесплатно двадцать четыре часа в сутки, семь дней в неделю. Перейдите на сайт Ship24 и введите свой номер для отслеживания, чтобы начать.

Связанный:

Почта России Доставка

Где находится Почта России?

Штаб-квартира Почты России находится в Москве по адресу: Варшавское шоссе, дом 37, Москва, Россия.

Клиенты, пользующиеся Почтой России, должны иметь в виду, однако, что штаб-квартира Почты России не занимается обработкой почты, т.е. это не сортировочное или пересылающее предприятие, и поэтому не будет отображаться как место, через которое проходит ваша посылка, когда вы отслеживаете посылка обрабатывается Почтой России.

Если вы хотите отследить любую посылку или посылку, которую обрабатывает Почта России, просто зайдите на сайт Ship24 и введите свой номер отслеживания Почты России в строку поиска, и Ship24 мгновенно найдет местонахождение и статус вашей посылки в реальном времени. -время.

Какие глобальные службы доставки посылок предлагает Почта России?

Почта России специализируется на стандартных почтовых отправлениях, доставке посылок и посылок, международной доставке посылок EMS, экспедировании грузов и сторонних логистических решениях. Тем не менее, он также предлагает финансовые услуги, включая погашение кредита.

Хотя цены на глобальную почту, посылки и доставку посылок из России могут различаться, международные цены обычно следующие. Отправка открытки из России через Почту России в США или ЕС может стоить около 0,70 евро и обычно занимает около 1-2 недель. За 3 евро предлагается более быстрая 1-недельная услуга, включающая номер для отслеживания. Отправка посылки весом 1 кг из России будет стоить около 10 евро по России и около 20 за границу.

Почта России также предлагает более быструю почтовую службу премиум-класса под названием EMS, которая занимает до 5 рабочих дней для доставки по всему миру. Цены на эту услугу варьируются от 20 евро и выше в зависимости от размера и веса вашей посылки, а в некоторых случаях и ее конечного пункта назначения, что является конкурентоспособным вариантом доставки по всему миру по сравнению с другими частными курьерскими компаниями, работающими в России.

При заказе доставки посылок Почтой России компания присваивает уникальный код отслеживания (обычно до 14 цифр, если посылка должна быть доставлена ​​внутри страны, и до 13 цифр, с двумя предшествующими буквами, когда посылка отправляется за границу). Однако, поскольку монополия Почты России на почтовые услуги закончилась, служба теперь сталкивается с растущей конкуренцией со стороны других частных курьеров, работающих в стране, включая DHL и TNT.

Как универсально отследить посылку Почты России?

Если у вас есть номер отслеживания посылки Почты России, клиентам рекомендуется выбрать универсальную систему отслеживания посылок для отслеживания своей посылки Почтой России, если они хотят получить настоящую сквозную возможность отслеживания. Хотя Почта России имеет дело с миллионами посылок, отправленных из России, служба часто заключает субподряд или передает посылки другим курьерским компаниям, когда они достигают страны назначения, чтобы продолжить заключительную часть пути. В этом случае у вас может возникнуть одна из двух сложностей в отслеживании вашей посылки:

Информация с задержкой: после того, как Почта России передала вашу посылку стороннему курьеру, информация об отслеживании, полученная Почтой России, может задерживаться из-за того, что она должна пройти через множество систем, чтобы достичь первоначального обработчика. Это может означать, что отслеживание вашей посылки Почтой России может быть не таким эффективным через веб-сайт компании после передачи. Хорошей новостью является то, что Ship24 отслеживает более 1200 курьеров одновременно, когда вы вводите свой номер для отслеживания, а это означает, что вы мгновенно получите всю доступную информацию о своей посылке при поиске с помощью Ship24.

Ограниченная возможность отслеживания: Почта России, как следует из названия, специализируется на внутренних почтовых услугах в России, и, хотя она предлагает варианты быстрой доставки по всему миру, у нее нет собственных сортировочных станций по всему миру, и поэтому она полагается на сторонние Логистика для доставки своих посылок. Чтобы отследить вашу посылку максимально эффективно, используйте специализированную глобальную систему отслеживания от Ship24. Ship24 сканирует несколько курьеров по всему миру, что означает, что он может отслеживать местонахождение вашей посылки Почты России и событие статуса в режиме реального времени, если она обрабатывается другим курьером.

Ship24 работает не только с отслеживанием доставки посылок Почтой России, но и с тысячами других курьерских служб и интернет-магазинов, обеспечивая оптимальные возможности отслеживания у вас под рукой. Вы можете отслеживать до 10 посылок одновременно от 10 разных курьеров с помощью универсальной системы отслеживания Ship24. Сервис бесплатный и доступен 24/7. Попробуйте Ship24 сегодня, чтобы получить лучшие глобальные решения для отслеживания посылок.

Будет ли моя посылка в безопасности со службами доставки Почты России?

Основа услуг Почты России, внутренняя и универсальная доставка посылок, стала надежнее и быстрее, чем раньше, а стратегии модернизации и повышения эффективности значительно улучшили репутацию почтовой службы.

Почта России обрабатывает миллионы посылок как внутри страны, так и за ее пределами и работает со многими сторонними курьерскими и логистическими компаниями с солидной репутацией в отрасли. Кроме того, недавняя модернизация Почты России за счет различных усовершенствований ее операционных возможностей. Хотя некоторые из этих улучшений обслуживания перечислены ниже, клиенты, использующие

  • Потомак

В России появились новые способы выдачи и выдачи посылок, благодаря установке автоматических машин, известных как Potomac. Эти машины позволяют клиентам безопасно оставлять свои посылки в автоматическом пункте выдачи, после чего их забирает курьер. Автоматы оказались популярными для посылок по всей Европе и начали использоваться в России в последнее десятилетие, причем сначала автоматы для выдачи посылок были развернуты в Москве, Санкт-Петербурге и Саранске.

  • Почтовые киоски

В 2011 году Почта России запустила то, что она назвала «почтовыми киосками», которые, помимо услуг по отправке посылок и вариантов доставки посылок, также предлагают услуги страхования и кредитных карт, а также кредиты, мобильную связь, Интернет и коммунальные услуги. На этих специализированных стойках клиенты могли также приобрести железнодорожные и авиа билеты. В последнее время киоски стали настолько популярными, что многие теперь продают еду и напитки, при этом планируется расширение киосков в других районах страны.

  • Мобильный пост

Мобильная почта — функция Почты России, предназначенная для обслуживания регионов, в которых почтовые отделения закрыты из-за нечастого использования или экономической неэффективности. Вместо физического почтового отделения мобильный почтовый фургон регулярно ездит в более отдаленные города и села по всей России, чтобы забирать и доставлять посылки своим жителям.

  • Региональные сортировочные центры

Региональные сортировочные центры стали важной частью модернизации Почты России, позволив быстрее обрабатывать и отправлять посылки, сокращая общие сроки доставки. В конце 2009 года в Подольске открылся первый в России автоматизированный региональный сортировочный центр..

  • Пункты таможенного оформления.

Для ускорения доставки международных посылок Почта России продолжает открывать новые пункты международного почтового обмена по мере необходимости. Например, международный пункт обмена почтовыми отправлениями в Екатеринбурге, который был открыт недавно, как сообщается, может обрабатывать до 20 000 посылок и мелких пакетов в день в учреждении, а постоянно расширяющаяся обработка посылок значительно сокращает сроки доставки международных посылок. .

Если вам необходимо отследить посылку, чтобы узнать ее текущее местонахождение или статус (особенно если она в настоящее время обрабатывается в пункте международного обмена в России), вы можете сделать это, зайдя на сайт Ship24 и введя номер своей посылки. Универсальная система отслеживания посылок Ship24 упрощает отслеживание вашей посылки, сканируя тысячи курьеров и интернет-магазинов, чтобы найти последнюю информацию о вашем заказе. Все, что вам нужно, это ваш номер для отслеживания, и ничего больше, и вы можете использовать наш мощный универсальный инструмент для отслеживания, чтобы мгновенно найти свою посылку.

Доставляет ли Amazon посылки Почтой России?

Amazon предлагает выборочную доставку некоторых заказов в Россию, некоторые из которых могут быть доставлены Почтой России. Всегда лучше заранее уточнить у продавца, если это проблема, и всегда использовать универсальную систему отслеживания Ship24, чтобы отслеживать, кто обрабатывает вашу посылку.

Совершая покупки на Amazon с доставкой в ​​Россию, покупатели должны учитывать при заказе, какие могут быть ограничения на доставку (если таковые имеются), а также потенциальные проблемы, с которыми они могут столкнуться при импортных пошлинах/налогах и таможенном оформлении.

Если вы отслеживаете посылку, купленную в Amazon или любом другом интернет-магазине или торговой площадке, вы можете отследить свою посылку с помощью Ship24. Это универсальная платформа для отслеживания посылок, которая в режиме реального времени предоставляет обновления о событиях в вашей посылке или посылках Почты России 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. То же самое происходит, если ваша посылка обрабатывается другим курьером, поскольку Ship24 работает с более чем 1200 компаниями по обработке отправлений через свою всеобъемлющую универсальную систему отслеживания.

Независимо от того, получаете ли вы номер отслеживания от Amazon, продавца или Почты России напрямую, просто введите номер отслеживания Почты России в строку отслеживания на сайте Ship24, и вы мгновенно получите актуальную информацию о вашей посылке, как это происходит. Эта услуга включает в себя всю зарегистрированную стандартную и EMS почту, которую обрабатывает Почта России, а также многие другие.

Как лучше всего универсально отследить мою посылку Почты России?

Лучшие универсальные варианты отслеживания предоставляются сторонними поставщиками, такими как Ship24. Это связано с тем, что они предлагают несколько курьеров, возможность глобального отслеживания доставки и единый магазин для отслеживания потребностей клиентов. Это особенно полезно при использовании такого обработчика, как Почта России, которая использует множество курьеров и логистических компаний для пересылки посылок, отправленных с ними, для доставки в международные пункты назначения.

Когда вы получите номер отслеживания посылки от Почты России, вы можете сразу же ввести этот номер на сайте Ship24, чтобы начать универсальное сквозное отслеживание вашей посылки. Трек-номера, предназначенные для международных почтовых отправлений, разные, они состоят из 13 символов, комбинации латинских заглавных букв и цифр. Например, CA123456789RU.

В то время как служба отслеживания Почты России может считывать международные номера отслеживания, лучшим выбором для клиентов является отслеживание с помощью универсальной системы отслеживания Ship24.

Что означают разные статусы Почты России?

Ваша посылка или ePacket Почты России будут иметь различные отличительные статусы отслеживания перед доставкой. Некоторые из статусов, с которыми вы можете столкнуться, описаны ниже. (Обратите внимание, статусы, которые вы получаете через универсальное приложение для отслеживания Ship24, будут такими же, как и у Почты России)

  • Выпущено с таможни — Ваша посылка Почты России выпущена с таможни в России и теперь будет отправлена ​​в пункт назначения
  • Сдано на таможню — Ваша посылка Почты России вошла в стадию обработки на таможне. Посетите Ship24, чтобы как можно скорее узнать, когда ваша посылка прошла таможенную очистку и была выпущена, или с вашей посылкой возникла проблема.
  • Прибыла в местный распределительный центр — Ваша посылка Почты России поступила в центр пересылки, расположенный недалеко от конечного пункта назначения.
  • Отправлено из местного распределительного центра — Ваша посылка Почты России покинула местный к вам центр и будет доставлена ​​в ближайшее время.
  • Доставлено — Ваша посылка Почтой России доставлена. Поздравляем!

Может ли таможня в России вызвать задержку моей доставки Почтой России?

При отправке посылок через Почту России возможны задержки в связи с таможенным оформлением. Это может быть вызвано несколькими факторами, связанными с большим, чем обычно, количеством отправлений, подлежащих обработке и проверке на таможне, или проблемой с самой посылкой.

Тем не менее, одним нажатием кнопки универсальный инструмент отслеживания Ship24 может получить актуальную информацию о статусе вашей посылки, чтобы вы знали, где находится ваша посылка в отношении ее таможенной очистки. Когда дело доходит до международной доставки Почтой России, Ship24 — идеальное решение.

Используя информацию, которую предоставляет Ship24, вы можете узнать, нужно ли вам связаться с вашим курьером или курьером, чтобы получить дополнительную информацию о том, почему ваша посылка задерживается. Сделайте Ship24 своим союзником, когда дело доходит до работы с вашим курьером, показывая им последнюю информацию о вашей посылке, когда вы звоните. Наш универсальный инструмент отслеживания не подведет вас.

Почта России работает?

В связи с ростом политической напряженности в России и за ее пределами несколько компаний курьерской доставки приостановили работу в различных регионах России. Такие компании, как UPS, USPS и FedEx, приостановили свои услуги из-за санкций в России.

Главная

Как режим ведет борьбу с русскими националистами в условиях войны в Украине

Наталья Юдина описывает, как меняется подход правоохранительных органов к борьбе с ультраправыми в России, даже как одна из целей « специальная военная операция» была «деназификация».

Кошки и мышки: мутации российских международных государственных СМИ RT и Sputnik

Максим Одне объясняет, как RT и Sputnik, столкнувшись с ограничениями и закрытием в Европе после вторжения России в Украину, ищут новые возможности на Глобальном Юге.

Путинская Россия может понести гораздо больше потерь, чем уже имеет

Сергей Шелин пишет, что, хотя число погибших русских в Украине уже превышает афганскую и чеченскую войны, на Кремль не оказывается давление с целью изменить курс. В целом в краткосрочной и среднесрочной перспективе у Путина нет причин беспокоиться о проблемах, возникающих дома.

Россия строит по большей части бесполезные пограничные укрепления стоимостью в миллиарды

Россия тратит миллиарды на строительство пограничной обороны, которую аналитики считают в основном бесполезной.

Война и русское имперское сознание

Лев Гудков пишет о том, чем русский «великодержавный» дискурс отличается от постимперского опыта других бывших империй и как восприятие русскими себя как подданных великой державы влияет на их отношение к войне на Украине.

Еженедельный бюллетень Николая Петрова

Краткое изложение важнейших политических событий Николая Петрова.

Суббота, 25 марта

Как режим ведет борьбу с русскими националистами в условиях войны на Украине

Наталья Юдина описывает, как меняется подход правоохранительных органов к борьбе с ультраправыми в России одной из целей «специальной военной операции» была «деназификация».

Четверг, 23 марта

Путинская Россия может понести гораздо больше потерь, чем уже имеет давление с целью изменить курс. В целом в краткосрочной и среднесрочной перспективе у Путина нет причин беспокоиться о проблемах, возникающих дома.

Среда, 15 марта

Почему либерализация в России неизбежна после ухода Путина

Андрей Колесников считает, что в постпутинской России скорее смягчение режима, чем еще хуже, приход к власти фашистских фигур. Он считает, что не нужно бояться будущего, когда Россия на наших глазах мчится в прошлое.

Будьте первым, кто узнает о последнем анализе по России

Среда, 22 марта

Россия строит бесполезные пограничные укрепления стоимостью в миллиарды

Россия тратит миллиарды на укрепление пограничной обороны, которую аналитики считают по большей части бесполезной.

Понедельник, 20 марта

Еженедельный бюллетень Николая Петрова

Краткое изложение важнейших политических событий Николая Петрова.

Вторник, 14 марта

Истощенные войска, Россия возобновляет вербовку добровольцев

Россия вернулась к ранее безуспешному набору бойцов-добровольцев, что выглядит попыткой избежать второй волны мобилизации.

Рыночный рынок промышленного производства. мышь: Мутации российских международных государственных СМИ RT и Sputnik

Максим Одне объясняет, как RT и Sputnik, столкнувшись с ограничениями и закрытием в Европе после вторжения России в Украину, ищут новые возможности на Глобальном Юге.

Вторник, 21 марта

Война и российское имперское сознание

Лев Гудков пишет о том, чем русский «великодержавный» дискурс отличается от постимперского опыта других бывших империй и как русские воспринимают себя как подданных Великая держава влияет на их отношение к войне на Украине.

Пятница, 17 марта

Почему олигархи не могут побороть санкции

Татьяна Рыбакова пишет о причинах западных санкций против российских олигархов и объясняет, как российская деловая практика работает против людей, которые использовали ее, чтобы стать бизнес-лидерами в России .

Суббота, 18 марта

«Все не так однозначно». Приземленные видения войны

Алена Солнцева делится своими впечатлениями от бесед с соотечественниками о войне на Украине и ситуации в стране и мире в целом. Ее собеседники склонны следить за собой и своими близкими, сосредоточившись на собственных делах, не вникая в тревожные и трагические новости.

Понедельник, 6 февраля

Россия как последнее пристанище «нормальных»

Марк Липовецкий пишет о новой серии комедийных короткометражек «Вслух», созданных по образцу антологии сатирических фильмов советских времен. Сюжеты окрашены страхом перед чем-то новым, на заднем плане маячит призрак опасного Другого.

Понедельник, 23 января

Радикальный отказ российской интеллигенции от революционности привел к прославлению государственной реставрации

Алексей Макаркин развивает тезис Юрия Сапрыкина об истоках «склонности ко злу» в современной России и предлагает искать их в культурных процессах более раннего времени.

Суббота, 4 марта

Поляризация в Сибири: подрыв коренного населения и суверенитета

Марджори Мандельштам Бальцер обновляет свою монографию Гальванизация ностальгии? выяснить, почему многие в республиках против войны России на Украине.