|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Почему не работает Play Market (плей маркет) — 12 способов решить проблему. Google play этот браузер больше не поддерживается что делатьне поддерживается на вашем устройствеОперационная система Android сегодня по праву считается наиболее свободной платформой для мобильных устройств, на которой ни пользователи, ни разработчики не ощущают никаких ограничений. Однако здесь тоже периодически возникают различные ситуации, когда при попытке установки определенного приложения возникают какие-либо ошибки, и наиболее распространенной среди них является ошибка с надписью «Не поддерживается на вашем устройстве». В некоторых случаях возникновение такой ошибки действительно говорит о том, что ваше устройство не предназначается под установку этого приложения, но есть и такие ситуации, когда возникновение данной ошибки происходит по другим причинам. Причины появления этой ошибкиСтоит отметить три наиболее распространенные причины, приводящие к этой ошибке:
При этом некоторые из этих ограничений вполне можно обходить, если знать о том, как это делается. Обходим ограничения по характеристикамВ любом устройстве, которое находится под управлением операционной системы Android, присутствует специализированный файл под названием «build.prop», который предназначается для определения модели вашего устройства. Если вы пользуетесь рутированным телефоном, то в таком случае этот файл можно запросто редактировать, и ваш аппарат будет представлен в виде абсолютно другого устройства. Конечно, физически это не означает, что у вас начнут «летать» любые приложения, но Google Play будет считать именно так, поэтому вы сможете скачивать те приложения, которые ранее были для вас недоступными. Есть способы, которыми можно отредактировать этот файл вручную, но лучше всего для этого воспользоваться специальной программой Market Helper, так как с ее помощью процедура пройдет гораздо легче, быстрее и безопаснее. Приложение является недоступным в Google Play, поэтому скачать его нужно будет с сайта разработчика. При этом сразу стоит сказать о том, что, несмотря на то, что большинство приложений могут отлично взаимодействовать с этой программой, ее использование все равно не дает вам стопроцентной гарантии успеха. Обходим региональные запретыНекоторые разработчики по одним им известным причинам делают так, чтобы скачивать их программы могли только жители определенных стран или же, наоборот, создают для конкретных стран блокировки. Часто случается именно так, что Россия и другие страны СНГ попадают в этот список, вследствие чего пользователи не могут скачивать интересующие их программы. Если вы хотите поставить такую программу, вам нужно будет сделать так, чтобы Google Play думал, будто вы на данный момент находитесь в другом регионе. При этом сразу стоит отметить, что в определенных ситуациях использование указанных далее способов не позволяет добиться нужного результата, особенно если нужно оплачивать покупки с банковского счета, находясь за пределами нужной страны. Сразу стоит отметить тот факт, что вам нужно будет предварительно очистить кеш и данные в Google Play. Чтобы это сделать, зайдите в «Настройки», после чего перейдите в меню «Приложения» и найдите там магазин Google Play. После обнаружения сделайте принудительную остановку работы этой программы, и потом делайте уже очистку данных и кеша. Виртуальная частная сеть и DNSМожно использовать стандартный VPN для того, чтобы Google считал ваше месторасположение в другой стране. Это работает исключительно на устройствах без сотовой связи, потому что у Google есть возможность определить ваше настоящее месторасположение при помощи сотовой сети. Для использования VPN вам не потребуется предварительного получения прав Суперпользователя. Использовать его можно с помощью самых разных программ наподобие TunnelBear, однако учтите, что многие из них при бесплатном использовании дают возможность получения только строго ограниченного объема информации, но этого оказывается вполне достаточно для установки нужных приложений. Второй вариант – это использование специального сервиса под названием Tunrl. Данный ресурс использует технологию DNS, которая позволяет вам разблокировать нужные услуги. При этом вам даже не нужно будет что-то устанавливать на свое устройство, достаточно просто провести определенные изменения в сетевых настройках соединения. Изменяем идентификатор сотового оператораКак говорилось выше, в случае подключения вашего смартфона к одной из сетей сотовой связи, Google сможет получить информацию от вашего оператора для определения месторасположения. При помощи приложения MarketEnabler вы сможете устранить эту проблему. С помощью этой программы можно подделать идентификатор сотового оператора, вследствие чего Google будет думать, будто вы подключились, например, из Соединенных Штатов. Для работы этого приложения уже потребуется для начала получить права Суперпользователя. geektips.ru Почему не работает Play Market (плей маркет)Вопрос, «почему не работает плей маркет?» знаком многим пользователям данного сервиса. Иногда причиной сбоев в работе являются разнообразные технические проблемы, или же сбои в работе устройства, с которого вы пытаетесь им воспользоваться.
Содержание: Ответов на данный вопрос множество – как и причин проблемы. Рассмотрим самые основные неполадки и пути, благодаря которым можно найти решение. Не работает плей маркет. Что делать? Способ 1. Перезагрузите AndroidЕсли перед вами возник вопрос, почему не работает плей маркет на андроид, первым делом перезагрузите устройство. Возможно, просто произошло «зависание» системы, с которым достаточно часто сталкиваются пользователи Android. И самое удивительное, данное действие поможет найти решения в работе Google Play, но и с багами других сервисов. Если же после рестарта чуда не произошло, попробуйте другой вариант устранения проблемы. вернуться к меню ↑Способ 2. Сбросьте настройки Google Play MarketВ большинстве случаев, при возникновении проблемы — почему не работает плей маркет на планшете, помогает сброс настроек приложения. Чтобы удалить всю ненужную информацию, необходимо выполнить следующие действия:
Желательно после очистки кэша еще выполнить перезагрузку устройства, так система быстрее «увидит» внесенные изменения. Обычно, после выполнения всех этих операций, проблема с плей маркетом решается. Если же желаемый результат не достигнут, попробуйте применить следующий пункт. вернуться к меню ↑Способ 3. Удалите обновления Google Play MarketСначала действия абсолютно аналогичны предыдущему пункту, только вместо «очистить кэш», необходимо нажать «Удалить обновления». Это поможет вернуть сервис в стартовое состояние. Если проблема заключается в том, что вышедшее недавно обновление имеет некоторые недоработки, или ваше устройство по каким-либо причинам «не тянет» это обновление, вопрос решиться. вернуться к меню ↑Способ 4. Сбросьте настройки приложения «Сервисы Google Play»Так же, ответом на вопрос «не работает плей маркет, что делать?» может стать сброс настроек Сервисы Google Play. Чтобы выполнить эту операцию, необходимо произвести следующие действия:
Способ 5. Активируйте «Диспетчер загрузки»Возможно, проблемы в работе Play Market возникли из-за того, что вы отключили сервисное приложение «Диспетчер загрузки». Чтобы зайти в меню данного сервиса снова посетите меню настроек устройства, перейдите при помощи свайпа в его раздел «Все» и выберите нужный пункт. Если приложение остановлено, нажмите кнопку «Включить». После этого попробуйте перезагрузить устройство и проверьте правильность работы Play Market. вернуться к меню ↑Способ 6. Удалите Google-аккаунтВажно! Удаление аккаунта может привести к потере важной и нужной информации, поэтому предварительно желательно сделать синхронизацию данных, проще говоря – создать их резервную копию. Нужно попасть в меню настроек и выберите в нем раздел «Аккаунты». В открывшемся меню выберите свой аккаунт.Теперь перед Вами откроется нужное нам меню синхронизации. Кликните на почтовый ящик. Теперь нужно выбрать все те пункты, которые Вы желаете синхронизировать. Чаще всего делают резервные копии «Контактов» и личной информации, хранящейся в устройстве. Просто кликните на нужный вам раздел. Если считаете, что инфа, имеющаяся в телефоне или планшете, важная, то нажмите на кнопку «Опции» и выберите там «синхронизировать», это поможет сделать резервную копию всех приложений одновременно. Затем легко удаляйте свой Google-аккаунт. При повторном входе на него устройство непременно предложит восстановить данные с резервной копии. Возвращаемся к проблемам в работе плей маркета – выполнив синхронизацию, снова вернитесь в предыдущее меню и, вместо «синхронизировать», выберите «удалить». Подтвердите действие. перезагрузите устройство и наново войдите в аккаунт. Удаление и восстановление аккаунта поможет с проблемами, связанными с работой приложений Google. Если же плей маркет по-прежнему не радует хорошей работой, попробуйте следующий пункт. вернуться к меню ↑Способ 7. Несовместимые приложенияНекоторые приложения, самостоятельно установленные пользователем, способны влиять на работу Play Маркета, вплоть до его блокировки. Список таких программ достаточно широк. Чаще всего «вредителем» оказывается популярный Freedom, позволяющий совершать внутриигровые покупки бесплатно. вернуться к меню ↑Способ 8. Настройте файл «hosts»Если на вашем устройстве установлен Freedom, и вы подозреваете, что именно оно стало причиной сбоев в работе плей маркета, то данный пункт будет вам точно интересен. Зайдите в меню настроек и разделе «Диспетчер приложений» — Установленные, выберите «Freedom». В открывшемся меню программы нажмите на кнопку «Stop», а потом удалите приложение. Очень важно соблюсти все рекомендации – сначала остановить и только потом удалить. Перезагрузите устройство и снова проверьте «работоспособность» плей маркета. Без изменений? Тогда переходите к следующему пункту рекомендаций. вернуться к меню ↑Способ 9. Сбросьте настройки AndroidСброс всех настроек, сохраненных в памяти гаджета – это достаточно радикальное действие, однако, чаще всего оно помогает успешно решить многие проблемы в работе приложений и системы в целом. Для этого перейдите в меню настроек Андроид и выберите раздел «Восстановление и сброс». В данном разделе подтвердите действие «Сброс настроек». Желательно, перед выполнением этого действия убедиться, что синхронизация данных выполнена успешно. Что касается информации, хранимой на карте памяти, то она «не пострадает». Перезапустите устройство и восстановите данные с запасной копии. вернуться к меню ↑Способ 10. Проверьте соединение с ИнтернетомВозможно, проблемы в работе плей маркета заключаются в банальном отсутствии соединения с интернетом. Проверьте качество связи. Можно выполнить перезапуск роутера. вернуться к меню ↑Способ 11. Аккаунты Google отключенИногда причина неполадок кроется в том, что аккаунт Google отключен. Зайдите в нужный раздел меню, если приложение «Аккаунты Google» отключено, активируйте его. вернуться к меню ↑Способ 12. Проверьте дату и времяЕсли постоянно выскакивает «Подключение отсутствует», но при этом в качестве соединения с Интернетом вы уверены, проверьте, правильно ли установлены на устройстве дата и время. Можно еще раз поставить правильное время и часовой пояс. Желательно синхронизировать эти параметры с сетью. Для этого нужно зайти в меню «Настройки» → «Дата и время» и поставьте отметку напротив пунктов «Дата и время сети» и «Часовой пояс сети». Почему не работает Play Market (плей маркет) — 12 способов решить проблему Проголосоватьgeek-nose.com Почему не работает Google Play Market (9 причин)Пользователям смартфонов и планшетов на Android не обойтись без Google Play Market. Откуда, как не с него, качать приложения, музыку, игры? Да, кто-то использует сторонние ресурсы, но они далеко не так безопасны в плане вирусных угроз. Проблемы с запуском Гугл Плэй делают невозможной не только установку новых программ, но и обновление старых. А значит, без него устройство остается беззащитным (обновления закрывают уязвимости в приложениях, которые могут эксплуатировать вирусы и хакеры). Одним словом, если у вас не работает Play Market, срочно принимайте меры для устранения этого сбоя. Чтобы облегчить вам задачу, мы разделили проблемы на несколько групп по причинам возникновения и способам решения. Ошибки кэш памяти или сбой в настройках системных приложенийГугл Плэй, как и многие другие приложения, использует кэш (особое место хранения часто используемых данных для быстрой загрузки в память). Именно в нем содержится информация о последних действиях в программе. Если туда закралась ошибка, Play Market будет ее воспроизводить до тех пор, пока данные в кэше не обновятся. Чтобы ускорить этот процесс, очистите кэш Гугл Плэй вручную:
Если Плэй Маркет по-прежнему не открывается, перезагрузите устройство. При возникновении ошибок обновления установленных приложений проделайте то же самое с «Сервисами Google Play«. Кроме того, для скачивания новых программ и установки обновлений старых необходима корректная работа «Диспетчера загрузок» и «Менеджера» приложений. В норме то и другое должно быть в списке запущенных программ. Ошибки обновленийЕсли проблема с открытием возникла сразу или спустя непродолжительное время после установки более свежей версии Coogle Play, откатите программу к предыдущей установке. Вместе с обновлением Маркета удалите обновление Сервисов Гугл Плэй. Кнопка удаления обновлений находится в том же меню, где и опции очистки кэша. Если такой кнопки нет, значит, программа ни разу не обновлялась (предыдущие версии отсутствуют). Проблемы с Google-аккаунтом пользователяНевозможность попасть в Play Market нередко возникает из-за проблем с аккаунтом пользователя. Возможно, вы недавно сменили пароль почтового ящика gmail.com, к которому привязан ваш профиль, или произошел сбой на сервере Google, и Android перестал вас распознавать. Чтобы восстановить доступ к аккаунту, подключите планшет или телефон к Интернету (через SIM-карту или по Wi-Fi), зайдите в «Параметры» и откройте раздел учетных записей. На скриншоте ниже показано, как выглядит проблема синхронизации Gmail. Если вы видите такую же картину, откройте меню этого раздела и коснитесь пункта «Синхронизировать сейчас». В случае сохранения ошибки удалите учетную запись Google на телефоне (кнопка находится здесь же) и создайте ее повторно. Либо заведите себе еще один аккаунт gmail.com и авторизуйтесь под ним. Ошибки установки или повреждение исполняемого файла программыНередко сбой проявляется постоянными сообщениями «В приложении «Гугл Плэй Маркет» произошла ошибка». Оно выскакивает при попытках пользователя запустить приложение или выполнить в нем любое действие (поиск, скачивание). А в некоторых случаях — само по себе, когда какая-то из установленных программ решает проверить обновление в фоновом режиме. Вы можете попытаться справиться с этой ошибкой способами, описанными выше. Если ничего не помогает, остаются следующие варианты:
Как переустановить Плэй Маркет
Кстати, для удаления сбойной копии Маркета и повторной установки можете использовать тот же MyPhoneExplorer. После синхронизации телефона с программой зайдите в раздел «Файлы» — «Приложения», кликните выделенную на скриншоте строку и нажмите кнопку «Удалить». Следом кликните на верхней панели значок «Загрузить приложение» и укажите путь к файлу .apk. Вирусное заражениеСуществуют модификации вредоносных программ, которые блокируют запуск Андроид Маркета, чтобы пользователь не мог скачать антивирус, или даже удаляют оригинальный файл и подменяют его зараженной копией. О том, что делать в таких случаях, мы рассказывали в статье о способах удаления вирусов на Андроиде. После сканирования антивирусом, когда вредоносная программа будет нейтрализована, вам, возможно, придется заменить зараженный Play Market на чистый. Play Market не установленСегодня на российском рынке появились Android-смартфоны без предустановленных сервисов Google. В частности — продукты китайского производителя Meizu, например, Meizu M3 Note, Meizu M3 Mini и другие модели. Аппараты, купленные в нашей стране, позволяют легко исправить этот недостаток, установив необходимое средствами другого приложения. Итак, чтобы установить Плэй Маркет на устройство Meizu, тапните иконку приложения «Лучшие». Оно содержит подборку доступных для быстрого скачивания программ, среди которых есть инструменты Google. Коснитесь кнопки «Установить» под значком «Google Services». После установки перезагрузите аппарат. Конфликт приложенийО том, что некоторые Android-программы могут не уживаться с Google Play, узнали некоторые пользователи после установки «Freedom». «Freedom» — это приложение для обхода официального сервиса авторизации пользователей, совершающих покупки в игровых магазинах. Благодаря этому нечестные игроки получают возможность приобретать виртуальные товары без оплаты. Если совместная работа Freedom и Play Market на вашем устройстве невозможна, придется от чего-то отказаться. Блокировка доступа Google Play Market к сетевым ресурсамИногда Freedom не блокирует запуск Маркета, а препятствует его подключению к Интернету. При попытках что-то скачать пользователь видит сообщения: «Программе не удалось связаться с серверами Google» или «Сетевое подключение отсутствует, повторите попытку позже». Если у вас есть root-права, решить проблему несложно — достаточно внести коррективы в системный файл Hosts (на Android он выполняет ту же функцию, что и в Windows — сопоставляет домены IP-адресам). Файл находится в папке \system\etc\. Попасть в нее можно как через root-проводник Android (например, «Root Explorer»), так и через уже знакомый MyPhoneExplorer, запущенный на машине с Windows. Откройте файл hosts при помощи текстового редактора, например, блокнота, и удалите из него все записи, кроме «127.0.0.1 localhost». Сохраните без расширения, выбрав тип файла — «Все файлы». Если ошибки подключения к сети не связаны с «Freedom», проверьте настройки защитных программ. Возможно, доступ Маркета к сети заблокирован в файерволе. Повреждение прошивки и аппаратный сбойСамый сложный случай. Неустранимый сбой прошивки или аппаратную неисправность девайса можно предположить в следующих ситуациях:
Из такого положения есть только два выхода — переустановить прошивку самостоятельно или доверить диагностику и ремонт специалистам сервисных служб. compconfig.ru |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
|