0Х00000050 windows 7: код ошибки, синий экран смерти, bsod page_fault_in_nonpaged_area

STOP-ошибка «0x00000050», возникающая после установки обновления 2670838 на компьютере под управлением Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1) или Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1 (SP1)

Windows 7 Service Pack 1 Windows 7 Enterprise Windows 7 Home Basic Windows 7 Home Premium Windows 7 Professional Windows 7 Ultimate Windows 7 Starter Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 Windows Server 2008 R2 Datacenter Windows Server 2008 R2 Enterprise Windows Server 2008 R2 Foundation Windows Server 2008 R2 Standard Windows Server 2008 R2 Web Edition Windows Embedded Standard 7 Service Pack 1 Еще…Меньше

Введение

Это обновление исправляет следующую проблему в Windows 7 с пакетом обновления 1 и Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1.

Допустим, вы установили обновление 2670838 на компьютер под управлением Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1) или Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1 (SP1). На компьютере установлена комбинация видеокарт Intel и AMD с гибридной конфигурацией. В этом случае периодически возникают сбои в работе системы. Кроме того, появляется следующее сообщение о STOP-ошибке:

STOP: 0x00000050 (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4)

Примечания.

• Данная STOP-ошибка будет содержать текст PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA и одно из таких имен файла: igdpmd64.sys or igdpmd32.sys.

• Параметры, указанные в сообщении о STOP-ошибке, отличаются в зависимости от конфигурации компьютера.

• Эта проблема не является причиной всех STOP-ошибок «0x00000050».

• Она также описана в статье базы знаний Майкрософт 2670838. Подробные сведения см. на следующем веб-сайте корпорации Майкрософт:

  
  2670838 Доступно обновление платформы для Windows 7 с пакетом обновления 1 и Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1

Кроме того, это обновление обязательно для установки Internet Explorer 10 и Windows Embedded Standard 7 с пакетом обновления 1.

Способ

Сведения об обновлении

Как получить это обновление

Центр обновления Windows

Это обновление доступно в Центре обновления Windows.

Примечание. Пакеты обновления для Windows Embedded Standard 7 недоступны в Центре обновления Windows. Чтобы скачать их, перейдите в Центр загрузки Майкрософт.

Центр загрузки Майкрософт

В Центре загрузки Майкрософт доступны для скачивания следующие файлы:

Дополнительные сведения о скачивании файлов поддержки корпорации Майкрософт см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:

119591 Как скачать файлы технической поддержки Майкрософт через веб-службы Этот файл был проверен корпорацией Майкрософт на наличие вирусов. Корпорация Майкрософт использует самые последние на момент публикации файла версии антивирусного программного обеспечения. Файл хранится на защищенных серверах, что предотвращает его несанкционированное изменение.

Предварительные условия

Чтобы установить это обновление, необходимо использовать Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1) или Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1 (SP1). Дополнительные сведения о получении пакета обновления для Windows 7 или Windows Server 2008 R2 см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:

976932 Сведения о пакете обновления 1 (SP1) для Windows 7 и Windows Server 2008 R2 Если вы применяете это обновление и файлы не являются более новой версией, установите обновление 2670838: Обновление платформы для Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1) и Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1 (SP1)

Сведения о внесении изменений в реестр

Для применения этого обновления вносить изменения в реестр не требуется.

Требование к перезапуску

После установки обновления перезагружать компьютер не требуется.

Сведения о замене обновлений

Это обновление не заменяет ранее выпущенное обновление.

Примечания к сведениям о файлах для Windows 7 и Windows Server 2008 R2

• Файлы, относящиеся к определенному направлению поддержки (LDR, GDR), можно отличить по номерам версии файла, указанным в таблице ниже.

  
  

  
  

  Версия	Направление поддержки
  6. 2.920 0.16xxx	Выпуск для широкого распространения

• В выпуски обновлений для общего распространения (GDR) входят только общедоступные исправления, предназначенные для устранения часто встречающихся критических проблем. Выпуски обновлений LDR, помимо общедоступных, содержат дополнительные исправления.

• Файлы с расширениями MANIFEST и MUM, устанавливаемые для каждой среды, указаны отдельно в разделе «Сведения о дополнительных файлах для систем Windows 7 и Windows Server 2008 R2». Файлы с расширениями MANIFEST и MUM, а также связанные CAT-файлы каталога безопасности критически важны для отслеживания состояния обновляемого компонента. Файлы каталога безопасности, атрибуты для которых не указаны, подписаны цифровой подписью Майкрософт.

Для всех поддерживаемых 32-разрядных (x86) версий Windows 7 и Windows Embedded Standard 7

Для всех поддерживаемых 64-разрядных (x64) версий Windows 7, Windows Embedded Standard 7 и Windows Server 2008 R2

Статус

Данное поведение является подтвержденной ошибкой продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе «Применимо к».

Дополнительная информация

Дополнительные сведения о терминах, используемых при описании обновлений программного обеспечения, см. в указанной ниже статье базы знаний Майкрософт.

824684 Стандартная терминология, используемая при описании обновлений программных продуктов Майкрософт В этой статье упомянуты программные продукты независимых производителей. Корпорация Майкрософт не дает никаких явных, подразумеваемых и прочих гарантий относительно производительности или надежности этих продуктов.

Информация о дополнительных файлах

Как исправить ошибку 0x00000050 в Windows 7

Такое оповещение с кодом 0x00000050 обычно появляется из-за отсутствия в ОЗУ запрошенных данных. Несмотря на страшное название, эта неисправность не смертельна для ПК, и можно довольно быстро ее устранить полностью самостоятельно, то есть не прибегая к услугам специалистов. Приведенное ниже руководство поможет даже новичку эффективно справиться с задачей.

Основные причины возникновения

В основном, причиной ошибки 0x00000050 являются аппаратные проблемы. Это могут быть неполадки с винчестером, неисправная оперативная память и т. д. Но случается, что виновниками неисправности могут явиться и несовместимое программное обеспечение, например, антивирусы, фаерволы или драйвера оборудования. Если правильно определить происхождение неполадок, то исправление их уже не составит большого труда.

К главным источникам ошибки относятся следующие:

1. Проблема с ОЗУ или с винчестером проявляются в возникающих сложностях при запуске ПК, а также в непроизвольных отключениях компьютера. Рекомендуется попробовать отключить вызвавшее подозрение комплектующее и проверить работу ПК без него;
2. На проблемы с драйверами, как правило, указывает появление ошибки непосредственно после действий самого пользователя, который установил виртуальные устройства. Также причиной может быть подключение новых элементов комплектующих. Очень часто ошибка возникает после создания виртуального дисковода. Очевидно, что точно диагностировать причину можно простым отключением устройств;
3. Нередко некорректно настроенная ОС вызывает подобный сбой работы ПК. При этом рекомендуется воспользоваться возможностью отката «Семерки» к работоспособному состоянию;
4. Вышеуказанное действие с драйверами через диспетчер устройств поможет, если экран появился после автоматического или ручного апгрейда ПО аппаратных составляющих компьютера;
5. Некоторые вирусные утилиты тоже вызывают этот сбой. Требуется произвести полный анализ ПК с последующим удалением найденных вредоносных приложений;
6. Также и сама защитная утилита, конфликтующая с некоторыми ПО, часто является причиной такой неполадки. Следует временно деактивировать антивирус и фаервол, далее испытать работу компьютера без их влияния.

Полностью перечислить все причины в рамках одной инструкции не представляется возможным, так как их перечень значительно более широк. Но в 90% случаев анализ шести вышеперечисленных пунктов уже позволяет устранить неисправность системы и вернуть компьютер на «Виндовс 7» в нормальное работоспособное состояние.

Как решить проблему?

Сначала следует проанализировать последние действия пользователя с компьютером. К примеру, если сбой возник после инсталляции антивируса Касперского в ПК. Это очень часто происходит, судя по многочисленным отзывам пользователей. В данном случае надо осуществить полную деинсталляцию антивируса и установить другой, но уже не вызывающий конфликтов в системе.

Чтобы выявить неисправности с системными элементами, необходимо выполнить следующие несколько действий:

1. Запустить перезагрузку компьютера;
2. При этом кликать по «F8»;
3. В отобразившемся меню указать загрузку системы с работоспособными параметрами;
4. Далее она будет загружаться с оповещениями обо всех своих элементах. Если проблемный файл будет обнаружен, то система проинформирует о нем пользователя.

Но что делать и как исправить ошибку, если она возникла во время инсталляции «Виндовс 7»? При этом в абсолютном большинстве случаев помогает простое отключение одной из планок ОЗУ.

Важно: отсоединение и введение любого оборудования обязательно надо осуществлять только на «холодный» ПК, то есть предварительно отключив и обесточив компьютер.

Если сбой произошел при обновлении «Семерки» до более новой модификации, то с большой вероятностью необходимо просто переустановить BIOS.

Проблему с вызвавшим ошибку драйвером можно устранить даже обычным удалением содержимого временной папки. Для этого потребуется выполнить лишь несколько последовательных шагов:

1. Через «Мой компьютер» войти в содержимое системного тома «С»;
2. Далее открыть директорию «Users»;
3. Затем переместиться в каталог с именем пользователя;
4. После этого проследовать в «AppData»;
5. Найти раздел «Local», а в нем – папку «Temp»;
6. Выделить все содержимое временной папки и удалить его (для этого можно на любом из выделенных файлов вызвать контекстное меню и кликнуть по строчке «Удалить». Затем в следующем отобразившемся окошке подтвердить свои намерения).

Необходимо отметить, что вызвавший сбой драйвер можно определить специальным приложением «WhoCrashed». Утилита доступна бесплатно на официальном источнике разработчика (www.resplendence.com). Она производит проверку системы и выводит на экран название проблемного программного обеспечения.

После того как уже точно будет выяснено наименование виновника, процесс его переустановки не займет много времени с использованием встроенного в Windows 7 «Диспетчера устройств».

Чтобы проанализировать ОЗУ, в Windows 7 также есть свой инструмент. Если нужно им воспользоваться, необходимо выполнить всего несколько следующих шагов:

1. Запустить «Панель управления»;
2. Затем перейти в раздел «Администрирование»;
3. Далее открыть «Средство проверки памяти Виндовс»;
4. Кликнуть на первый вариант из предложенных действий.

«0x00000050» Stop-ошибка в Windows 7 или Windows Server 2008 R2

Windows 7 Enterprise Windows 7 Home Basic Windows 7 Home Premium Windows 7 Professional Windows 7 Starter Windows 7 Ultimate Windows Server 2008 R2 Datacenter Windows Server 2008 R2 Enterprise Windows Server 2008 R2 для систем на базе Itanium Windows Server 2008 R2 Foundation Windows Server 2008 R2 Standard Windows Server 2008 R2 Web Edition Больше. ..Меньше

Симптомы

Компьютер под управлением Windows 7 или Windows Server 2008 R2 случайным образом перестает отвечать на запросы, и появляется сообщение об ошибке, подобное следующему:

0x00000050 (параметр1, параметр2, параметр3, параметр4)

Примечания

• Эта стоп-ошибка описывает проблему PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA.

• Параметры в этом сообщении об ошибке различаются в зависимости от конфигурации компьютера.

• Не все ошибки остановки «0x00000050» вызваны этой проблемой.

Причина

Эта проблема возникает из-за повреждения пула в файле Srvnet. sys.

Разрешение

Информация об исправлении

Поддерживаемое исправление доступно от Microsoft. Однако это исправление предназначено для устранения только проблемы, описанной в этой статье. Применяйте это исправление только к системам, в которых возникла проблема, описанная в этой статье. Это исправление может пройти дополнительное тестирование. Таким образом, если вы не серьезно затронуты этой проблемой, мы рекомендуем дождаться следующего обновления программного обеспечения, содержащего это исправление.

Если исправление доступно для загрузки, в верхней части этой статьи базы знаний есть раздел «Исправление доступно для загрузки». Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу поддержки клиентов Майкрософт, чтобы получить исправление.

Примечание. При возникновении дополнительных проблем или необходимости устранения неполадок может потребоваться создать отдельный запрос на обслуживание. Обычная стоимость поддержки будет применяться к дополнительным вопросам поддержки и проблемам, которые не подходят для этого конкретного исправления. Чтобы получить полный список номеров телефонов службы поддержки и обслуживания клиентов Майкрософт или создать отдельный запрос на обслуживание, посетите следующий веб-сайт Майкрософт:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримечание В форме «Исправление доступно для загрузки» отображаются языки, для которых доступно исправление. Если вы не видите свой язык, это означает, что для него недоступно исправление.

Предпосылки

Для установки этого исправления необходимо использовать Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1) или Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1 (SP1). Для получения дополнительных сведений о том, как получить пакет обновления для Windows 7 или Windows Server 2008 R2, щелкните значок следующий номер статьи для просмотра статьи в базе знаний Майкрософт:

976932 Информация о пакете обновления 1 для Windows 7 и Windows Server 2008 R2

Информация о реестре

Чтобы использовать исправление из этого пакета, не нужно вносить никаких изменений в реестр.

Требование перезапуска

После установки этого исправления необходимо перезагрузить компьютер.

Информация о замене исправления

Это исправление не заменяет ранее выпущенное исправление.

Информация о файле

Глобальная версия этого исправления устанавливает файлы с атрибутами, перечисленными в следующих таблицах. Даты и время для этих файлов указаны в формате всемирного координированного времени (UTC). Даты и время для этих файлов на вашем локальном компьютере отображаются в вашем местном времени вместе с вашим текущим смещением летнего времени (DST). Кроме того, даты и время могут измениться при выполнении определенных операций с файлами.

Примечания к информации о файлах Windows 7 и Windows Server 2008 R2

Важные исправления для Windows 7 и исправления для Windows Server 2008 R2 включены в одни и те же пакеты. Однако исправления на странице запроса исправления перечислены для обеих операционных систем. Чтобы запросить пакет исправлений для одной или обеих операционных систем, выберите исправление, указанное в разделе «Windows 7/Windows Server 2008 R2» на странице. Всегда обращайтесь к разделу «Относится к» в статьях, чтобы определить фактическую операционную систему, к которой относится каждое исправление.

• Файлы, относящиеся к конкретному продукту, вехе (RTM, SP n ) и сервисной ветви (LDR, GDR), можно определить, изучив номера версий файлов, как показано в следующей таблице:

  Версия	Продукт	Веха	Филиал обслуживания
  6. 1.760 1.22xxx	Windows 7 и Windows Server 2008 R2	СП1	ЛДР

• Файлы МАНИФЕСТА (.manifest) и файлы MUM (.mum), устанавливаемые для каждой среды, перечислены отдельно в разделе «Дополнительная информация о файлах для Windows 7 и Windows Server 2008 R2». Файлы MUM и MANIFEST, а также связанные с ними файлы каталога безопасности (.cat) имеют решающее значение для поддержания состояния обновленного компонента. Файлы каталога безопасности, атрибуты которых не указаны, подписаны цифровой подписью Microsoft.

Для всех поддерживаемых версий Windows 7 на базе x86

Для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows 7 и Windows Server 2008 R2

Для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 R2 на базе IA-64

Статус

Корпорация Майкрософт подтвердила, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе «Относится к».

Дополнительная информация

Для получения дополнительных сведений о терминологии обновления программного обеспечения щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:

824684 Описание стандартной терминологии, используемой для описания обновлений программного обеспечения Microsoft

Дополнительная информация о файле

Дополнительные сведения о файлах для Windows 7 и Windows Server 2008 R2

Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий Windows 7 на базе x86

Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows 7 и Windows Server 2008 R2

Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 R2 на базе IA-64

«0x00000050» Stop-ошибка после установки обновления 2670838 на компьютер под управлением Windows 7 с пакетом обновления 1 или Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1

Windows 7 с пакетом обновления 1 Windows 7 Корпоративная Windows 7 Домашняя базовая Windows 7 Домашняя расширенная Windows 7 Профессиональная Windows 7 Максимальная Windows 7 Начальная Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1 Windows Server 2008 R2 Datacenter Windows Server 2008 R2 Enterprise Windows Server 2008 R2 Foundation Windows Server 2008 R2 Standard Windows Server 2008 R2 Web Edition Windows Embedded Standard 7 с пакетом обновления 1 Больше. ..Меньше

Введение

Это обновление устраняет следующую проблему в Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1) и Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1:

Предположим, что вы устанавливаете обновление 2670838 на компьютер под управлением Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1) или Windows Server 2008 R2. СП1. У вас на компьютере комбинация видеокарт Intel и AMD в гибридной конфигурации. В этой ситуации компьютер периодически зависает. Кроме того появляется следующее сообщение об ошибке Stop:

СТОП: 0x00000050 ( параметр 1 , параметр 2 , параметр 3 , параметр 4 )

Примечания

• Эта стоп-ошибка содержит текст PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA и одно из следующих имен файла: igdpmd64.sys или igdpmd32.sys.

• org/ListItem»>

  Параметры в этом сообщении об ошибке Stop зависят от конфигурации компьютера.

• Не все ошибки «Stop 0x00000050» вызваны этой проблемой.

• Статья 2670838 базы знаний Майкрософт также описывает эту проблему. Дополнительные сведения см. на следующем веб-сайте Майкрософт:

  .

  2670838 Доступно обновление платформы для Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1) и Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1 (SP1)

Кроме того, это обновление является обязательным для установки Internet Explorer 10 в Windows Embedded Standard 7 с пакетом обновления 1 (SP1).

Разрешение

Обновление информации

Как получить это обновление

Центр обновления Windows

Это обновление доступно в Центре обновления Windows.

Примечание. Пакеты обновлений для Windows Embedded Standard 7 недоступны в Центре обновления Windows. Чтобы загрузить эти пакеты, перейдите в Центр загрузки Майкрософт.

Центр загрузки Майкрософт

Следующие файлы доступны для загрузки из Центра загрузки Майкрософт:

Для получения дополнительных сведений о том, как загрузить файлы поддержки Microsoft, щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:

119591 Как получить файлы поддержки Майкрософт из онлайн-сервисов Корпорация Майкрософт проверила этот файл на наличие вирусов. Microsoft использовала самое последнее программное обеспечение для обнаружения вирусов, которое было доступно на дату размещения файла. Файл хранится на защищенных серверах, которые помогают предотвратить любые несанкционированные изменения в файле.

Предпосылки

Чтобы установить это исправление, необходимо использовать Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1) или Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1 (SP1). Для получения дополнительных сведений о том, как получить пакет обновления для Windows 7 или Windows Server 2008 R2, щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:

.

976932 Информация о пакете обновления 1 для Windows 7 и Windows Server 2008 R2 Если вы применяете это обновление и файлы не являются более новой версией, установите обновление 2670838: обновление платформы для Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1) и Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1 (SP1).

Информация о реестре

Чтобы применить это обновление, не нужно вносить никаких изменений в реестр.

Требование перезапуска

После применения этого обновления перезагружать компьютер не требуется.

Обновление информации о замене

Это обновление не заменяет ранее выпущенное обновление.

Информация о файлах Windows 7 и Windows Server 2008 R2

• Файлы, относящиеся к сервисной ветви (LDR, GDR), можно идентифицировать, изучив номера версий файлов, как показано в следующей таблице:

  Версия	Филиал обслуживания
  6. 2.920 0.16xxx	ГДР

• Сервисные ветки

  GDR содержат только те исправления, которые широко выпущены для решения широко распространенных критических проблем. Ветки службы LDR содержат исправления в дополнение к широко выпущенным исправлениям.

• Файлы МАНИФЕСТА (.manifest) и файлы MUM (.mum), устанавливаемые для каждой среды, перечислены отдельно в разделе «Дополнительная информация о файлах для Windows 7 и Windows Server 2008 R2». Файлы MUM и MANIFEST, а также связанные с ними файлы каталога безопасности (.cat) имеют решающее значение для поддержания состояния обновленного компонента. Файлы каталога безопасности, атрибуты которых не указаны, подписаны цифровой подписью Microsoft.

Для всех поддерживаемых версий Windows 7 и Windows Embedded Standard 7 на базе x86

Для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows 7, Windows Embedded Standard 7 и Windows Server 2008 R2

Статус

Корпорация Майкрософт подтвердила, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе «Относится к».