Что такое оперативная: Оперативная память — урок. Информатика, 7 класс.
Содержание
Что такое оперативная память (для новичков)?
-
Категория:
Что такое? -
– Автор:
Игорь (Администратор)
В данной небольшой статье я расскажу вам о том, что такое оперативная память, зачем она нужна и для чего применяется. Так как обзор предназначен для начинающих пользователей, то в статье вы не встретите громоздкие технические таблицы с характеристиками и прочие вещи, только лишь базовые знания, которые позволят начинающим пользователям, а именно вам, легче освоиться с компьютером.
Кстати, как бы не хвастались более опытные пользователи, употребляющие такие красивые слова, как DDR и SDRAW, лишь малая часть из них понимает о чем именно идет речь, конечно, не считая таких вещей, как «чем выше цифра, тем круче память».
Большинству же обычных пользователей вполне достаточно будет ниже перечисленных знаний. В крайнем случае, вы всегда можете найти всю техническую спецификацию в интернете.
Оперативная память или ОЗУ (оперативное запоминающее устройство) — это микросхема, которая позволяет временно хранить информацию. Такие платы хранят информацию ровно столько времени, сколько на них подается электричество.
Есть же жесткий диск, зачем компьютеру нужна эта ненадежная память? Все просто. Скорости жесткого диска попросту недостаточно для нормального функционирования компьютера. Скорость, с которой записываются и считываются данные, у оперативной памяти обычно в несколько раз выше. Так же важно знать, что во время выполнения программ необходимо часто менять содержимое памяти. В этом смысле, жесткий диск предусматривает гораздо меньше циклов перезаписи (количество операций записи данных, гарантированных производителем до выхода устройства из строя), чем ОЗУ. Это просто конструктивная особенность. Поэтому использование дисков было бы просто накладным делом.
Кстати, интересный исторический факт. В свое время в компьютерах была предусмотрена только оперативная память (не было дисков), в которую загружались все необходимые программы с внешних носителей. Если кто помнит, то, к примеру, в спектруме в качестве источника использовались обычные кассеты с магнитными лентами.
Как компьютер использует оперативную память? Тут все так же просто. Вначале все необходимые данные вначале помещаются в оперативную память с жесткого диска, а уже в последствии процессор (основное вычислительное устройство компьютера) использует эти данные для выполнения программ.
Говорят, что чем больше оперативной памяти, тем круче, так ведь? Это не совсем корректное выражение. Дело в том, что, как уже говорилось, это временное хранилище. Поэтому если у компьютера его в достатке, то дополнительная плашка памяти не сделает компьютер быстрее. Тем более, что есть технические особенности. В ряде случаев, компьютер может наоборот стать медленнее просто потому, что вы вставили схему с более низкой скоростью записи и чтения (всегда используется самая меньшая скорость, чтобы не возникало конфликтов с данными).
Каково оптимальное количество оперативной памяти, есть же вроде принятые негласные стандарты? На самом деле этот вопрос очень непростой. Дело в том, что многое зависит от самой комплектации компьютера (остальной аппаратуры — видеокарты, процессора и прочего) и от ваших повседневных задач. К примеру, если вам нужен игровой компьютер, то требования к оперативной памяти одни (и меняются с каждым годом, так как игрушки становятся прожорливыми). Если же вам нужен компьютер для блуждания по интернету, просмотра фильмов, написания документов и прочих несложных действий, то огромные запасы будут попросту простаивать.
В принципе, это практически все базовые знания, которые необходимы в обыденной жизни большинству людей. Для остальных ситуаций, вы всегда можете подсмотреть техническую документацию в интернете.
Теперь, вы знаете что такое оперативная память, для чего она нужна и как применяется.
☕ Понравился обзор? Поделитесь с друзьями!
- Что такое ПК или персональный компьютер?
- Что такое жесткий диск (HDD)?
Добавить комментарий / отзыв
Что такое оперативная память и как она работает? Все, что Вам нужно знать
Независимо от того, ищете ли вы новый ноутбук или смартфон, объем оперативной памяти часто является ключевой характеристикой и отличительным фактором между аналогичными устройствами.
Оперативная память — это место, где компьютер хранит и извлекает открытые программы, документы, вкладки браузера и все остальное, необходимое для работы операционной системы. С этой целью оперативная память лучше всего описать как временную память компьютера, в которую можно очень быстро считывать и записывать. Напротив, жесткие диски или USB-флешки предназначены для более медленного и долговременного хранения данных.
Читайте также: Сколько времени на самом деле нужно для полной зарядки телефона?
Что такое оперативная память и как она работает?
Что такое оперативная память и как она работает?
Самое важное, что вам нужно знать об оперативной памяти (сокращение от Random Access Memory), это то, что это энергозависимая память. Это означает, что все, что хранится в оперативной памяти, безвозвратно стирается при выключении или перезагрузке компьютера. В этом смысле установка большего объема оперативной памяти не позволяет хранить больше фотографий, видео или приложений. Вместо этого она просто позволяет вам открывать больше окон одновременно.
Если вам интересно, почему мы используем разные типы памяти для временного и постоянного хранения, это потому, что оперативная память разработана так, чтобы быть очень быстрой и отзывчивой. ЦП компьютера, или центральный процессор, имеет прямой доступ к оперативной памяти и может обмениваться данными с ней мгновенно — в течение наносекунд. Это напрямую связано с быстрыми и отзывчивыми приложениями и многозадачностью.
Оперативная память оптимизирована для произвольного доступа, что, по сути, означает, что данные не нужно считывать от начала до конца или последовательно. Процессор может получать все, что ему нужно, напрямую, экономя драгоценное время. Переключение между несколькими программами заняло бы гораздо больше времени, если бы процессор должен был извлекать данные, например, с диска, потому что последний оптимизирован для последовательного, а не произвольного доступа.
Что происходит, когда заканчивается оперативная память?
Если вы одновременно открываете слишком много файлов или программ, у вас может не хватить оперативной памяти. Это связано с тем, что оперативная память является ограниченным и дорогим ресурсом. Например, модуль оперативной памяти на 16 ГБ стоит примерно столько же, сколько жесткий диск на 1 ТБ или SSD на 512 ГБ. С этой целью большинство устройств поставляются с оперативной памятью от 4 до 16 ГБ. Это может показаться не таким уж большим, но пару десятилетий назад компьютеры нередко имели от 16 до 32 МБ ОЗУ.
К счастью, современные операционные системы могут изящно справляться с нехваткой оперативной памяти. Когда памяти будет нахватать, компьютер либо попытается сжать существующие данные, либо удалит программы из ОЗУ, которые вы не использовали в последнее время, либо переместит часть оперативной памяти на диск. Однако во всех трех случаях вы, скорее всего, столкнетесь с некоторым замедлением работы, поскольку процессор пытается освободить ресурсы для будущих задач.
Читайте также: Почему аккумулятор телефона быстро разряжается?
Решение проблемы с нехваткой оперативной памяти? Что ж, вы можете установить дополнительные модули, если в системе есть место для них. Полноразмерные настольные компьютеры модульны и почти всегда предлагают возможность обновления. Однако этого нельзя сказать о более компактных устройствах, таких как смартфоны, о которых мы поговорим в следующем разделе.
Как выглядит ОЗУ?
Оперативная память бывает разных форм-факторов и размеров. Наиболее распространенные типы включают DIMM или модуль памяти с двойным расположением выводов и SO-DIMM, что означает Small Outline DIMM. Это автономные модули, которые можно вставлять в материнские платы компьютеров и ноутбуков соответственно. В любом форм-факторе планка оперативной памяти имеет контакты внизу (на фото выше), которые позволяют ей взаимодействовать с материнской платой.
В небольших устройствах, таких как смартфоны и компактные ноутбуки, оперативная память припаяна непосредственно к основной материнской плате устройства (на фото ниже). Хотя это действительно повышает эффективность производства и часто помогает компаниям создавать более тонкие конструкции, припаянную оперативную память невозможно обновить или заменить. Если нужно больше оперативной памяти, единственный вариант — купить новую модель.
Помимо физической формы и размера, вы, возможно слышали об оперативной памяти DDR4 и DDR5, особенно в контексте компьютеров и ноутбуков. DDR расшифровывается как Double Data Rate и означает более высокую скорость передачи данных по сравнению со старой памятью SDR или Single Data Rate. С технической точки зрения, оперативная память DDR способна передавать в два раза больше данных за один тактовый цикл, передавая данные как на нарастающей, так и на падающей стороне цикла. Между тем число в конце означает поколение ОЗУ.
Новые поколения оперативной памяти обычно предлагают более высокую пропускную способность, большую стабильность при более низких уровнях мощности и увеличение общей возможной емкости. Например, переход с DDR4 на DDR5 привел к теоретическому 50-процентному увеличению пропускной способности памяти, более точным характеристикам управления питанием и возможностям исправления ошибок.
Смотрите также: Как настроить мобильную точку доступа на Android
Общие термины, связанные с оперативной памятью, которые вы должны знать
LPDDR: LP — это сокращение от маломощного. Все современные смартфоны, умные часы и планшеты используют память LPDDR5 вместо стандартного варианта DDR, чтобы максимально снизить энергопотребление. Однако при этом приносится в жертву пропускная способность.
GDDR: GDDR или Graphics DDR — это вариант стандартной оперативной памяти DDR. Как следует из названия, она в основном используется вместе с графическими процессорами. GDDR обычно имеет большую пропускную способность, чем обычная оперативная память DDR, что обеспечивает более высокую скорость передачи данных за счет задержки. Процессор, с другой стороны, требуют памяти с меньшей задержкой.
QDR: QDR относится к памяти Quad Data Rate. Сегодня в режиме QDR работает лишь небольшое количество специализированных реализаций оперативной памяти, включая GDDR6.
Количество передач в секунду (Т/с): скорость конкретного модуля ОЗУ зависит от его скорости передачи — или от того, сколько данных можно считывать из него и из него каждую секунду. Для оперативной памяти DDR скорость передачи вдвое превышает базовую частоту. Например, планка памяти DDR4, работающая на базовой частоте 1600 МГц, имеет эффективную скорость 3200 МТ/с. Однако производители оперативной памяти всегда указывают скорость оперативной памяти DDR в «эффективных МГц». Например, вы можете найти комплект DDR4 3200 МТ/с, указанный как 3200 МГц. Хотя некоторые утверждают, что МТ/с является более точной единицей скорости передачи данных, большинство по-прежнему ссылаются на скорость оперативной памяти в МГц.
Тайминги памяти. Тайминги памяти или задержка ОЗУ измеряют, сколько времени требуется процессору для доступа к данным из ОЗУ. Естественно, меньшее время доступа позволяет быстрее выполнять операции с ОЗУ и, следовательно, является более желательным. Тайминги памяти часто представляются рядом чисел, например 16-20-20-38. Однако в менее требовательных приложениях задержка не оказывает заметного влияния на производительность компьютера.
Двухканальная или четырехканальная память. Большинство современных компьютеров поддерживают дополнительные каналы памяти. В двух словах, работа в двух- или четырехканальном режиме позволяет контроллеру памяти процессора обмениваться данными с двумя или более планками ОЗУ одновременно. Это увеличивает общую пропускную способность и обеспечивает более быструю связь, что особенно важно для некоторых процессоров со встроенными графическими процессорами, поскольку последние используют системную оперативную память.
XMP: XMP, или Extreme Memory Profile, — это функция материнской платы, которая позволяет переключать настройки памяти, как правило, на более высокую заявленную частоту, уровень напряжения и тайминги. Комплект оперативной памяти DDR4-3200, например, будет работать на частоте 2133 МГц (МТ/с), пока вы не включите XMP в меню BIOS вашей материнской платы. Стоит отметить, что XMP — это особенность Intel, в то время как AMD называет соответствующую технологию DOCP или Direct Over Clock Profile.
Сколько оперативной памяти нужно на смартфоне или компьютере?
Объем оперативной памяти, который нужен, зависит от варианта использования для этого конкретного устройства, а также от операционной системы. Раньше считалось, что смартфонам требуется гораздо меньше оперативной памяти, чем компьютеру, но эти границы становятся все более размытыми.
Если вы когда-нибудь обнаружите, что ваше устройство замедляется под нагрузкой нескольких открытых приложений или вкладок браузера, вы, вероятно, приблизились к тому, чтобы израсходовать всю свою оперативную память. Не имеет значения, является ли остальная часть вашей машины современной — нехватка памяти сузить ее возможности. К счастью, вы можете заменить (или добавить) модули оперативной памяти на настольных компьютерах и некоторых ноутбуках. Однако это не вариант для планшетов и смартфонов.
Хорошее эмпирическое правило — убедиться, что Android-смартфон имеет не менее 6 ГБ оперативной памяти. Однако, если вы многозадачны и выполняете интенсивные задачи, такие как редактирование видео, вы можете получить некоторую выгоду от перехода на 8 ГБ или даже 12 ГБ. Несколько смартфонов, в том числе линейка ROG Phone от Asus, ориентированная на игры, предлагают до 16 ГБ, но мы далеки от того, чтобы это стало обычным явлением для большинства смартфонов.
Смотрите также: Лучшие чехлы для Samsung Galaxy S22 Plus
Для планшетов, ноутбуков и прочих устройств ответ на вопрос, сколько оперативной памяти нужно, может оказаться немного сложнее. Это связано с тем, что использование различается в разных операционных системах. Например, вам понадобится как минимум 8 ГБ в Windows 11, в то время как бюджетные Chromebook и планшеты Android по-прежнему можно использовать с 4 ГБ или 6 ГБ — мы все же не рекомендуем это мало.
В общем, вы не ошибетесь с большим объемом оперативной памяти, особенно если вы занимаетесь редактированием видео, играми или интенсивным просмотром веб-страниц. Лично для моей основной рабочей станции хорошим базовым показателем является 16 ГБ, а 8 ГБ идеально подходят для более легкого устройства, такого как планшет Android или Chromebook. Профессионалам, которые редактируют видео высокого разрешения или разрабатывают приложения, потребуется гораздо больше оперативной памяти — от 32 до 64 ГБ или даже больше.
За пределами емкости: какие характеристики искать
Помимо емкости, производительность оперативной памяти часто измеряется с точки зрения частоты или количества циклов в секунду. В двух словах, это то, как быстро данные могут быть переданы в память и из памяти. Некоторые приложения, в том числе игры и научное моделирование, могут значительно выиграть от более высоких частот. И наоборот, более легкие рабочие нагрузки на смартфонах и планшетах, скорее всего, не будут иметь существенного преимущества для более высоких тактовых частот. На самом деле, большинство производителей даже не указывают частоту памяти в спецификациях своих устройств.
Однако в ПК и ноутбуках частота памяти может иметь большое значение, особенно для профессиональных рабочих процессов. Более того, одни процессоры больше выигрывают от более быстрой памяти, чем другие. Линейка процессоров AMD Ryzen, например, значительно выигрывает от более высокой пропускной способности ОЗУ, поскольку она может ускорить связь между основными кластерами процессора — по крайней мере, до определенного момента. Точно так же встроенная графика в некоторых процессорах, как правило, работает лучше с большей доступной пропускной способностью памяти.
Учитывая эти преимущества, неудивительно, что вы можете найти память компьютера в различных конфигурациях. Но какой из них выбрать? Опять же, ответ зависит исключительно от варианта использования. Для офисных задач и просмотра веб-страниц объем оперативной памяти имеет гораздо большее значение, чем частота. С другой стороны, для игр часто требуется максимальная пропускная способность.
Если вы ищете лучшее соотношение цены и производительности, общий консенсус в отношении памяти DDR4 колеблется в районе 3200 МГц (МТ/с). И хотя конфигурации памяти выше 4000 МГц действительно существуют, они предлагают убывающую отдачу и стоят намного дороже. Не забудьте купить комплект из двух планок оперативной памяти (DIMM) вместо одной. Двухканальный режим предлагает более высокую пропускную способность практически без дополнительных затрат.
Аппаратные энтузиасты часто обращают пристальное внимание на задержку комплекта памяти. В то время как в реальном мире преимущества ощутимы только для определенных приложений, игры могут значительно выиграть от меньшего времени доступа. Однако опять же, степень, в которой тайминги памяти имеют значение, зависит от рассматриваемого процессора.
Рекомендуемые статьи
Рабочее определение и значение — Merriam-Webster
оперативный
ˌä-pə-ˈrā-sh(ə-)nəl
1
: операции или операции или операции
оперативный разрыв между планированием и производством
2
: операций, относящихся к ним или основанных на них
3
а
: участвовавшие или связанные с проведением военных или военно-морских операций в кампании или сражении
б
: готов или в состоянии выполнять предназначенную функцию
оперативно
наречие
Синонимы
- активный
- жив
- функциональный
- действующий
- собирается
- живой
- живой
- на
- рабочий
- оперативный
- работает
- work
Просмотреть все синонимы и антонимы в тезаурусе
Примеры предложений
Новый аэропорт должен быть полностью введен в эксплуатацию к следующему году.
Компьютерная сеть теперь работает .
Недавние примеры в Интернете
Орзаг предупредил, что А.И. остается зарождающейся, незрелой технологией с оперативный вызов .
— Джеффри Зонненфельд, , Fortune , 21 июня 2023 г.
В настоящее время являясь исполнительным директором Sky (британское подразделение Comcast), Роудс привнесет оперативный опыт в телевизионную новостную сеть, которой не хватает многим другим внешним кандидатам.
— Алекс Веприн, The Hollywood Reporter , 21 июня 2023 г.
Пласенсия, Белиз Проложите путь к частному острову, на котором проживает целых действующий , курорт «все включено»!
—Меджина Сен-Элиен, , красивый дом , 20 июня 2023 г.
Огромное количество и распространенность недавних законов штатов о преимущественном праве серьезно ограничивают оперативную автономию местных органов власти.
— Габи Гольдштейн, Новая Республика, , 20 июня 2023 г.
Кроме того, алгоритмы, составляющие оперативные возможности искусственного интеллекта созданы людьми с определенными политическими и социальными пристрастиями.
— Габриэле Регальбуто, Fox News , 16 июня 2023 г.
С широтой 5 градусов, благоприятными погодными условиями и возможностью запуска как на север, так и на восток, Куру отвечал всем требованиям действующего космодрома .
—Карлин Корпершук, Smithsonian Magazine , 15 июня 2023 г.
По оценкам одного разработчика, сохранение в рабочем состоянии обойдется им в 20 миллионов долларов в год.
— Эндрю Пол, Popular Science , 15 июня 2023 г.
Руководители Alaska Airlines, American Airlines и United опубликовали на этой неделе совместное заявление, в котором подчеркнули свое несогласие с операционными изменениями рейсов в National.
— Лори Аратани, 9 лет.0067 Вашингтон Пост , 15 июня 2023 г.
Узнать больше
Эти примеры программно скомпилированы из различных онлайн-источников, чтобы проиллюстрировать текущее использование слова «рабочий». Любые мнения, выраженные в примерах, не отражают точку зрения Merriam-Webster или ее редакторов. Отправьте нам отзыв об этих примерах.
История слов
Этимология
операция + -al запись 1
Первое известное использование
1885, в значении, определенном в смысле 2
Путешественник во времени
Первое известное использование в рабочем состоянии было
в 1885 г.
Посмотреть другие слова того же года
Словарные статьи Около
рабочий
операция
оперативный
операционное исчисление
Посмотреть другие записи поблизости
Процитировать эту запись
«Оперативный».
Словарь Merriam-Webster.com , Merriam-Webster, https://www.merriam-webster.com/dictionary/operational. По состоянию на 23 июня 2023 г.
Копировать цитирование
Детское определение
Оперативный
прилагательное
оперативный
ˌäp-ə-ˈrā-shnəl
-shən-ᵊl
1
: операции или операции
2
: готов к работе
900 34 Юридическое определение
эксплуатация
прилагательное
оперативный
ˌä-pə-ˈrā-shə-nəl
: министерский
Больше от Merriam-Webster на
операционный
Английский: Перевод операционный для испаноговорящих
Britannica English: Перевод рабочий для говорящих на арабском языке
Последнее обновление:
— Обновлены примеры предложений
Подпишитесь на крупнейший словарь Америки и получите тысячи дополнительных определений и расширенный поиск без рекламы!
Merriam-Webster полный текст
Что такое операционное превосходство? Передовой опыт раскрыт
Достижение операционного совершенства — это организационный путь, но иногда он может показаться бесконечным поиском скрытых сокровищ.
Максимальное время безотказной работы. Минимизируйте время простоя с помощью пакета управления обслуживанием пчеловода.
Операционное совершенство является важной стратегией для поддержания роста и опережения конкурентов.
Но на самом деле это расплывчатая концепция, из-за которой многие из нас выглядят примерно так:
Давайте раскроем принципы операционного совершенства и почему это важно. Затем мы рассмотрим пару примеров производственной эффективности , показывающих, как компании справляются с этой задачей на своих условиях.
Что такое операционное превосходство?
Операционное совершенство — это философия бизнеса, которая фокусируется на постоянном совершенствовании и оптимизации бизнес-процессов и систем для достижения лучших результатов . Он направлен на повышение эффективности , сокращение отходов и затрат, а также на повышение качества и удовлетворенности клиентов .
Общее превосходство ведет к производительности следующего уровня, потому что ваш оперативный центр находится в порядке. По правде говоря, ваше операционное превосходство может означать то, что решит ваша компания.
Многие считают, что основные принципы операционного совершенства заключаются в том, чтобы работать лучше, чем ваши коллеги, за счет роста доходов и снижения операционных расходов. Это также глубоко укоренившийся в культуре вашей компании менталитет, который позволяет вашей рабочей силе постоянно совершенствоваться.
Согласно BTOES (трансформация бизнеса и операционное совершенство):
«Компании, стремящиеся к операционному совершенству, делают две вещи существенно иначе, чем другие компании: они систематически управляют своими бизнес-процессами и операционными процессами и инвестируют в развитие правильной культуры».
Каковы оперативные цели?
Операционное совершенство основано на таких методологиях, как «Шесть сигм», «Бережливое управление», «Кайдзен» и «Модель Шинго». Каждый метод имеет свой собственный набор основных принципов, которые помогают вам принимать решения.
Тем не менее, передовой практикой является установление четких целей при внедрении любого нового процесса или программы в вашем бизнесе. Установленные цели облегчают получение рентабельности инвестиций.
Давайте посмотрим, какие типы операционных целей следует учитывать при построении плана.
1. Операционные цели
Операционные цели направлены на повышение производительности компании и улучшение качества продукции или услуг. Примерами целей являются усиление мер безопасности и повышение гибкости продуктов или услуг.
2. Финансовые цели
Финансовые цели направлены на улучшение финансовых показателей. Эти непрерывные улучшения являются результатом повышения качества операций, укрепления отношений с клиентами и большей ценности для них. Они часто возникают в результате роста прибыли, сокращения затрат и создания свободного денежного потока.
3. Цели, ориентированные на людей
Наконец, цели, ориентированные на людей, сосредоточены на рабочей силе и культурных усилиях, которые играют решающую роль в обеспечении операционной эффективности организации. Примеры включают рост вовлеченности сотрудников в усилия по совершенствованию операционной деятельности, повышение квалификации и максимальное повышение производительности труда сотрудников.
Разница между методологиями повышения операционной эффективности
Существует несколько устоявшихся методологий повышения операционной эффективности, о которых стоит помнить:
Модель Шинго
Модель Шинго — это методология совершенствования операционной деятельности, разработанная промышленным инженером и экспертом по производственной системе Toyota доктором Шигео Шинго.
Модель Shingo основана на принципах бережливого производства и фокусируется на создании культуры постоянного совершенствования . Он состоит из десяти основных принципов, которые необходимы для повышения эффективности работы. Эти принципы разделены на четыре категории: факторы культуры, постоянное совершенствование, согласование предприятия и результаты.
- Культурные активисты включают такие принципы, как уважение к каждому человеку, постоянное совершенствование и расширение прав и возможностей людей. Они направлены на создание культуры уважения, доверия и сотрудничества внутри организации. Они поощряют сотрудников брать на себя ответственность за свою работу и постоянно искать способы улучшить свои процессы.
- Непрерывное совершенствование включает в себя такие принципы, как «Поток и притяжение», «Стремление к совершенству» и «Создание постоянства цели». Они сосредоточены на улучшении потока материалов и информации в организации, сокращении потерь и постоянном поиске способов улучшения процессов. Они побуждают организации сосредоточиться на долгосрочных целях и стремиться к совершенствованию своих процессов.
- Согласование предприятия включает в себя такие принципы, как «Фокус на процессе», «Систематическое мышление» и «Создание ценности для клиента». Они направлены на согласование целей и процессов организации с потребностями ее клиентов. Они побуждают организации мыслить систематически и искать способы создания ценности для своих клиентов.
- Результаты включают такие принципы, как создание ценности для клиента, достижение операционного совершенства и лидерство со смирением. Они ориентированы на достижение измеримых результатов и постоянное улучшение деятельности организации.
Модель Шинго — это мощная методология достижения операционного совершенства, поскольку она предоставляет организациям набор принципов и инструментов, которые можно использовать для создания культуры постоянного совершенствования.
Бережливое производство
Бережливое производство – это методология совершенствования операционной деятельности, которая направлена на устранение потерь и максимальное повышение эффективности производственных процессов . Он был разработан Toyota в 1950-х годах как часть производственной системы Toyota (TPS) и с тех пор был принят многими другими организациями по всему миру.
По своей сути бережливое производство основано на пяти принципах: ценность, картирование потока создания ценности, поток, вытягивание и совершенство . Эти принципы призваны помочь организациям выявлять и устранять отходы в своих производственных процессах, а также повышать качество и снижать затраты.
- Ценность : Это относится к созданию ценности для клиента и подчеркивает важность понимания потребностей и предпочтений клиентов для создания продуктов и услуг, которые действительно ценны для них.
- Картирование потока создания ценности : Это включает в себя картирование всего производственного процесса от начала до конца, чтобы помочь организациям определить области потерь и неэффективности в своих бизнес-процессах.
- Поток : Плавное и непрерывное движение материалов и информации в процессе производства. Это направлено на устранение узких мест и других препятствий, которые могут замедлить производство и создать отходы.
- Pull : речь идет о производстве товаров только тогда, когда они необходимы, чтобы помочь организациям избежать перепроизводства и сократить потребность в запасах.
- Совершенство : Постоянное стремление к постоянному совершенствованию и устранению потерь.
Выявляя и устраняя потери в производственных процессах, организации могут повысить эффективность, снизить затраты и улучшить качество своей продукции. Это может привести к более высокой удовлетворенности клиентов, увеличению прибыльности и более сильной конкурентной позиции на рынке.
«Шесть сигм»
«Шесть сигм», впервые разработанная компанией Motorola в 1980-х годах, представляет собой основанную на данных методологию операционного совершенства, направленную на повышение качества и эффективности процессов в организации.
Цель «Шести сигм» — уменьшить дефекты и изменчивость процессов, чтобы они работали на уровне 3,4 дефекта на миллион возможностей (DPMO) или выше . Это достигается за счет строгого процесса измерения, анализа и улучшения.
По своей сути «Шесть сигм» основаны на пятиступенчатом процессе, известном как DMAIC, что означает определение, измерение, анализ, улучшение и контроль: убедиться, что организация сосредоточена на правильных проблемах и имеет четкое представление о том, что необходимо улучшить
Сокращая количество дефектов и изменчивость процессов, организации могут повысить производительность труда, снизить затраты и повысить удовлетворенность клиентов.
Кайдзен
Кайдзен — это японское слово, означающее «изменение к лучшему» или «постоянное улучшение». Это методология операционного совершенства, направленная на улучшение процессов и систем на внесение небольших постепенных изменений с течением времени . Цель Кайдзен — добиться устойчивого улучшения качества, эффективности и производительности.
Кайдзен основан на идее о том, что любой процесс можно улучшить, каким бы эффективным он ни казался. Методология включает систематический подход к выявлению и устранению потерь, уменьшению изменчивости и повышению качества . Он часто используется в производстве, но может быть применен к любому процессу или системе.
Процесс Кайдзен включает ряд шагов, которые непрерывно повторяются с течением времени:
- Определите область или процесс, который нуждается в улучшении, посмотрев на процесс с точки зрения клиента или проанализировав поток материалов, информации или люди
- Измерение текущего состояния процесса путем сбора данных о времени, необходимом для завершения каждого шага, количестве дефектов или ошибок или количестве произведенных отходов
- Анализ данных и определение основных причин любых проблем или неэффективности с помощью таких инструментов, как блок-схемы, диаграммы «рыбий скелет» или статистические контрольные диаграммы процесса
- Разработка и внедрение решений путем внесения небольших изменений в процесс, таких как реорганизация рабочих мест, изменение процедур или внедрение новых инструментов или технологий
- Мониторинг процесса и измерение результатов путем сбора данных о времени, необходимом для выполнения каждого шага, количестве дефектов или ошибок или количестве произведенных отходов
Сосредоточив внимание на постоянном совершенствовании с помощью Кайдзен, организации могут добиться устойчивого повышения качества, эффективности и производительности.
Почему операционное превосходство имеет значение?
Стремление к операционному совершенству затрагивает практически все отрасли, включая производство, здравоохранение, технологии, строительство и т. д. Это связано с тем, что оно направлено на совершенствование процессов и систем.
Итак, каковы преимущества операционного совершенства и как их достичь?
Допустим, первым шагом компании к достижению операционного совершенства является преобразование ее в организацию по управлению бережливыми операциями.
Какой из следующих атрибутов не относится к бережливым операциям?
- Перепроизводство продукции
- Частые простои сотрудников
- Постоянный избыток запасов
- Все вышеперечисленное
Итак, какой из следующих атрибутов не относится к бережливым операциям? Ответ: Д. Все вышеперечисленное.
Благодаря методу бережливого управления компании получают выгоду от устранения отходов, сокращения операционных расходов и роста прибыли .
Существует множество других преимуществ, влияющих на организацию помимо улучшения операционных показателей, в том числе:
- Улучшение командной работы и сотрудничества
- Расширение возможностей и производительность рабочей силы
- Лучшая ценность для клиента и улучшенное взаимодействие и обслуживание
- Лучшая и более открытая коммуникация между организационными уровнями
Как добиться операционного совершенства с помощью коммуникации?
Итак, теперь, когда у вас есть программа совершенствования операционной деятельности, включая методологию и общие цели, что дальше? Как вы реализуете план и, что более важно, как вы обеспечиваете устойчивый прогресс?
Начните с общения с вашими сотрудниками и предоставления им возможности находить способы более эффективно выполнять свои повседневные задачи.
Начните работу с этими пятью открытыми советами по общению с сотрудниками:
- Сообщить четкую бизнес-стратегию . Это помогает сотрудникам понять, как операционное совершенство поддерживает общие бизнес-цели и создает улучшенный поток ценности
- Делитесь целями и ключевыми показателями эффективности. Это позволяет сотрудникам четко понимать, над чем они работают
- Используйте средства связи, доступные вашим сотрудникам . Используйте средства мобильной связи, такие как Beekeeper, которые обеспечивают мгновенный доступ к информации
- Предоставлять возможности для обучения. Помогите сотрудникам взять на себя операционное превосходство с помощью обучения лидерству, процессам и решению проблем
- Будьте открыты для обратной связи . Передовые сотрудники обычно первыми узнают, что можно сделать лучше, чтобы сэкономить время и деньги
.
Совет для профессионалов: Использование опросов Beekeeper и индивидуальных или групповых чатов — это простой и быстрый способ собрать отзывы сотрудников, находящихся на переднем крае.
Хорошо иметь надежную стратегию операционного совершенства и план реализации, но ваша рабочая сила воплощает программу в жизнь.
Вы можете продлить срок действия своей программы, обеспечив сотрудникам:
- открытое общение с
- Уполномочен принимать собственные решения и предоставлять обратную связь
- Обучение выявлению операционных недостатков, требующих постоянного улучшения
Примеры производственной эффективности
Примеры операционного совершенства можно найти в любой отрасли.
Ниже приведены несколько примеров того, как компании применяют операционную эффективность в своих бизнес-моделях, чтобы оставаться конкурентоспособными.
Chevron
Chevron уже давно ставит культуру операционного совершенства во главу угла своей организации.
Система управления операционным совершенством (OEMS), запущенная в 2004 г., определяет четкий набор целей и направлений деятельности в области операционного совершенства. Ожидается, что сотрудники будут помогать управлять рисками и поддерживать меры безопасности, снижающие эти риски.
По словам генерального директора Chevron Майка Вирта, OEMS — это то, что отличает их от конкурентов: «OE — это конкурентное преимущество в найме и удержании лучших сотрудников, а также жизненно важное значение для укрепления доверия со стороны общества и правительств».
IRP Meat and Seafood Co.
IRP Meat and Seafood Co. подняла свою операционную эффективность на новый уровень, изменив свои основные операции.
Компания IRP, клиенты которой часто размещают заказы «точно в срок», нуждалась в более эффективном способе информирования сотрудников о заказах клиентов.
С момента внедрения Beekeeper операции улучшились за счет:
- Создание оптимизированного рабочего процесса
- Сокращение отходов за счет изменения заказа
- Улучшение своевременных поставок для клиентов, которые полагаются на быстрое выполнение заказов
Какие отрасли могут извлечь выгоду из производственной эффективности
Поскольку операционная эффективность сосредоточена на процессе, многие отрасли могут извлечь выгоду из хорошо продуманной программы. Однако разные отрасли будут стремиться улучшить разные процессы.
Отрасли, которые выигрывают от операционного совершенства:
Производство
Обрабатывающая промышленность не чужда инициативам в области операционного совершенства. С началом Четвертой промышленной революции заводы вынуждены повышать производительность, сокращать время простоя и сокращать количество отходов там, где они могут .
Строительство
Как и в случае с Chevron, в строительстве большое внимание уделяется здоровью и безопасности сотрудников как мерилу успеха в производственной деятельности.
Например, компания Holcim в Швейцарии и Италии внедрила приложение для связи с сотрудниками Beekeeper, чтобы улучшить коммуникацию по охране труда и технике безопасности, которая могла быть достигнута среди их распределенных сотрудников .
Здравоохранение
Как и многие другие отрасли, здравоохранение всегда ищет способы сократить расходы, продолжая при этом обеспечивать исключительный уход за пациентами .
По данным McKinsey, центры неотложной помощи сосредоточены на бережливых операциях, клинической стандартизации и использовании расходных материалов, чтобы получить экономию и добиться совершенства клинических операций.
Передовой опыт и стратегии повышения производственной эффективности
Достижение производственной эффективности — непростая задача. Планирование стратегии занимает много времени.
Когда вы будете готовы реализовать свой план повышения операционной эффективности, рассмотрите эти пять передовых практик.
1. Выберите методологию, которая соответствует вашей стратегии
Лучше всего начать свой путь к операционному совершенству с метода, который поможет вам достичь ваших целей максимально эффективно.
Методология, которую вы выберете, например, методы Lean Management, Six Sigma и Kaizen, будет основываться на вашей области деятельности.
Например, если вы хотите сократить количество отходов на своем заводе, вы можете выбрать бережливое управление. Если вы хотите улучшить качество обслуживания клиентов, вы можете рассмотреть вариант «Шесть сигм».
В любом случае, начните с прочного фундамента, точно зная, что вы хотите решить, и выбрав метод, который поможет вам достичь этого .
2. Определите свои цели
Затем определите, чего вы хотите достичь – как с общими целями, так и с конкретными ключевыми показателями эффективности, которые будут измерять ваш успех .
Например, если вы хотите повысить качество обслуживания клиентов за счет более знающей рабочей силы, поставьте перед собой цель в отношении объема обучения, которое должны пройти сотрудники, чтобы лучше понять продукты и услуги.
3. Привлечь сотрудников как можно скорее
Не забывайте, именно ваши сотрудники будут воплощать вашу стратегию в жизнь для достижения операционного совершенства . Вовлечь их в разговор как можно скорее — важный шаг.
Для начала подумайте о том, чтобы включить сотрудников, на которых в наибольшей степени повлияли какие-либо изменения в процессе разработки стратегии. Эти сотрудники могут в режиме реального времени дать вам представление о проблемах, с которыми сталкивается компания, и почему. Они также могут поделиться своими собственными идеями о том, как решать определенные проблемы в рамках программы совершенствования операционной деятельности.
4. Общайтесь, общайтесь, общайтесь
Как и при любых организационных изменениях, общение является ключом к достижению эффективности работы.
Во-первых, убедитесь, что сообщает основные аспекты программы, такие как миссия, цели и ключевые показатели эффективности , тем, кого она затрагивает. Таким образом, они будут иметь полное представление о том, чего пытается достичь ваша организация. Затем обеспечивает открытый канал обратной связи, чтобы сотрудники, менеджеры и руководители могли поддерживать тесный контакт на протяжении всего процесса.
5. Помните, что операционная эффективность непрерывна
В отличие от других корпоративных инициатив, операционная эффективность не прекращается после ее достижения. Это требует постоянного общения, непрерывных улучшений и вовлечения рабочей силы, чтобы поддерживать рост и держать вашу компанию впереди конкурентов.
Часто задаваемые вопросы о производственной эффективности
В чем разница между производственной эффективностью и операционной эффективностью?
Операционное совершенство направлено на постоянное предоставление ценности клиентам посредством постоянного совершенствования. Это означает оптимизацию каждого аспекта деятельности компании для устранения отходов, снижения затрат и повышения производительности. Операционная эффективность относится к способности компании эффективно использовать свои ресурсы для достижения желаемых результатов. Операционное совершенство больше ориентировано на предоставление ценности клиентам, а операционная эффективность больше ориентирована на оптимизацию ресурсов.
Как операционное совершенство может принести пользу организации?
Операционное совершенство может привести к:
- Повышению удовлетворенности клиентов
- Положительные отзывы клиентов и повторные заказы
- Увеличение дохода
- Экономия затрат
- Повышение вовлеченности сотрудников
- Более высокий уровень удовлетворенности и удержания сотрудников
- Лучшее управление рисками
- Устойчивый рост
Каковы общие препятствия для достижения операционного совершенства?
Общие препятствия включают:
- Сопротивление изменениям со стороны сотрудников и руководства
- Отсутствие четких целей и показателей
- Недостаточное обучение и общение
- Разрозненные отделы и плохое сотрудничество
- Недостаточно инвестиций в технологии
Как компании могут поддерживать операционное превосходство в долгосрочной перспективе?
Поддержание операционного совершенства в долгосрочной перспективе требует постоянного обучения и развития, культуры инноваций и экспериментов, а также готовности к изменениям.