Если взломали страницу в контакте как восстановить: Что делать, если взломали страницу в ВКонтакте – Пошаговая инструкция

Если взломали Телеграм — как вернуть?

Прочтите наши советы, чтобы защитить свой аккаунт в Телеграм от потенциальных угроз

Автор: Мария Панина, Фото: freepik.com

Если ваш Телеграм взломали, есть несколько способов его вернуть

Прочтите наши советы, чтобы защитить свой аккаунт в Телеграм от потенциальных угроз

Оглавление:

В России участились случаи взлома аккаунтов мессенджера Телеграм.  Мошенники постоянно придумывают новые схемы. В данном материале мы расскажем, что делать, если взломали Телеграм и как вернуть его?

Отметим, что мессенджер Телеграм является одним из наиболее защищенных и надежных сервисов для обмена сообщениями в Интернете. Однако, нет 100% гарантии, что ваш аккаунт не будет взломан. Если вы оказались в подобной ситуации, есть несколько основных шагов, которые вам нужно выполнить, чтобы вернуть управление над аккаунтом.

Если взломали Телеграм?

Как правило, Телеграм присылает уведомления, когда кто-то заходит в ваш аккаунт. В уведомлении сообщается об устройстве, стране и городе, операционной системе, с которых произведен вход в аккаунт. Если это были не вы, не стоит паниковать.

Шаг 1: Срочно измените ваш пароль

Самый первый шаг, который нужно выполнить, если взломали Телеграм – это изменить пароль. Если вы не можете зайти в свой аккаунт через официальный сайт или приложение Telegram, вы можете восстановить доступ. Для этого нажмите на экране входа на «Забыли пароль?». Вам будет предложено ввести свой номер мобильного телефона, на который придет код подтверждения. После ввода кода вы сможете создать новый пароль.

Шаг 2: Отключите второй фактор аутентификации

Телегарм предлагает доступ к двухфакторной аутентификации с использованием кодов-паролей. Если вы используете двухфакторную аутентификацию, то она может быть нарушена при взломе вашего аккаунта. Поэтому вы должны отключить двухфакторную аутентификацию и создать новый код-пароль. Это нужно будет сделать после того, как взлом будет устранен.

Шаг 3: Свяжитесь с технической поддержкой Telegram

Если вы не можете самостоятельно восстановить доступ к вашему аккаунту, то следующим шагом будет связаться с технической поддержкой Telegram. Для этого вы должны:

— Открыть Telegram Help Center (Помощь, Центр поддержки) по адресу https://telegram.org/support.

— Нажать на кнопку «Contact Us»(Связаться с нами) и выбрать «Privacy & Security» (Конфиденциальность и безопасность).

— Описать вашу проблему и отправить запрос на восстановление доступа.

Как вернуть Телеграм

На компьютере перейдите в настройки Телегарм. Три горизонтальные полоски расположены в левом верхнем углу под иконкой гамбургер-меню. В настройках выберите «Конфиденциальность». Далее — «Показать все сеансы».

Вы увидите все устройства, с которых запущен Телеграм с вашими данными. Чтобы автоматически выйти из всех аккаунтов, нажмите на блок «Завершить все другие сеансы». После этого активным останется только Телеграм на устройстве, которым вы сейчас пользуетесь.

Чтобы завершить сеансы на других устройствах со смартфона, нажмите на иконку шестеренок в правом нижнем углу. В настройках выберите «Устройства». Нажмите «Завершить другие сеансы».

Как удалить Телеграм

Случается, что мошенник опередил вас и изменил пароль от Телеграма. Тогда вам нужно сбросить пароль. Для этого перейдите к настройкам для установки пароля и нажмите «Забыли пароль?». Если вы указали email при установке пароля, дальнейшие инструкции придут на почту. Если не указали почту, то пароль автоматически сбросится через 7 дней. Поэтому будет лучше, если вы укажете email, когда устанавливаете пароль.

Если взломали Телеграм — как вернуть?

Более радикальный вариант – удалить аккаунт в Телеграме. В таком случае вы потеряете всю информацию в Телеграме, зато она точно не попадет к мошенникам. Потом вы можете заново создать аккаунт, привязав его к старому номеру телефона. Но помните: никаких чатов и подписок не останется.

Чтобы удалить аккаунт с любого устройства, перейдите на страницу удаления аккаунта на сайте Телеграма. Введите номер телефона аккаунта, который вы хотите удалить.

В мессенджер придет код-подтверждение, который потом нужно будет ввести в браузере. Далее нужно подтвердить удаление.

Чтобы удалить Телеграм со смартфона, перейдите в настройки конфиденциальности (Настройки > Конфиденциальность), пролистайте страницу в самый низ и найдите «Удалить аккаунт автоматически». Нажмите на блок «Если я не захожу» и выберите «Удалить аккаунт сейчас».

Если злоумышленники уже вошли в ваш аккаунт, а затем завершили все сеансы, то вы автоматически выйдете из своего Телеграм. При условии, что у вас не будет доступа к номеру, но вы установили двухэтапную аутентификацию, вам нужно просто ввести свой номер телефона и ввести установленный пароль. Когда у вас установлен пароль, на телефон не приходит код-подтверждение. После этого завершите остальные сеансы и поменяйте пароль на более сложный.

Как избежать взлома Телеграм

1. Ни в коем случае не переходите по неизвестным ссылкам. Даже если их прислал друг. Его уже могли взломать.

2. Не вводите личные данные, если перешли по ссылке.

3. когда вы пои от имени Телеграма или администратора Телеграма, сначала посмотрите, что написано под его именем. Если это действительно аккаунт кого-то из Телеграма, под именем будет написано «Служебные уведомления». Если это пишет обычный человек, то под его именем будет указано, какое время назад он был онлайн.

4. Используйте двухфакторную аутентификациюДля этого на компьютере перейдите в настройки и выберите «Конфиденциальность». Далее выберите «Двухэтапная аутентификация». Нажмите «Создать пароль». Чтобы установить пароль со смартфона, также перейдите в настройки, выберите «Конфиденциальность», а потом «Облачный пароль» и установите пароль.

5. Привяжите аккаунт к электронной почте. С ее помощью вы сможете сбросить новый пароль и войти в аккаунт или изменить пароль на свой. На всякий случай введите вопрос, который поможет вспомнить пароль. Также на всякий случай укажите email. На него придет письмо, если вы забудете пароль.

6. Создавайте сложные пароли: с буквами, цифрами и специальными символами. Чем длиннее пароль, тем он надежнее. Пароль должен отличаться от пароля от почты.

7. Включите уведомления от Телеграма. Приложение присылает сообщения каждый раз, когда кто-то логинится в ваш аккаунт. Так вы максимально быстро узнаете, что ваш аккаунт взломали.

8. Если вам не нужен аккаунт, обязательно разлогиньтесь. Чтобы выйти из Телеграма на компьютере, зайдите в настройки, нажмите на три точки в правом верхнем углу и выберите «Выйти». На айфоне зайдите в настройки, нажмите в правом верхнем углу «Изм.» и выберите «Выйти».

Если у вас взломали Telegram, не паникуйте. Прочитайте наш материал «Если взломали Телеграм — как вернуть?». Важно выполнять шаги, описанные выше, для восстановления доступа к вашему аккаунту. Соблюдая эти меры предосторожности, вы сможете защитить свой аккаунт в Telegram и сохранить свои сообщения в безопасности.

Ранее мы рассказывали о признаках дефицита витаминов в организме и о том, кого призовут на военные сборы по указу Владимира Путина в 2023 году.

Что делать, если взломали Госуслуги

• Как узнать, что аккаунт под угрозой 
• Порядок действий 
• Через приложение банка 
• Через МФЦ

• Что дальше
• Обязательно ли обращаться в полицию 

• Как защититься от мошенников на Госуслугах 
• Как повысить безопасность аккаунта: мнение эксперта 

Не можете войти в личный кабинет на Госуслугах? Расскажем, что делать

Как узнать, что аккаунт под угрозой 

Вместо беготни по инстанциям с ворохом документов и справок — один удобный интернет-сервис, который позволяет решить множество проблем.

По итогам 2022 года россияне пользуются порталом для оформления субсидий, для записи к врачу, покупки билетов по Пушкинской карте. Госуслуги нужны, чтобы получить доступ к трудовой книжке, больничному, свидетельству о регистрации транспортного средства. Обо всех возможностях портала мы писали ранее. 

Но чаще всего Госуслугами пользуются, чтобы оформить социальные выплаты, в том числе на детей от 3 до 8 лет и от 8 до 17 лет.  

Вы получаете различные выплаты, которые приходят на разные счета? Соберите их всех в одном месте и распоряжайтесь по своему усмотрению — тратьте и наслаждайтесь выгодным кешбэком или копите и получайте проценты. 

Удобно, когда все средства приходят на одну карту, и Халва предлагает такую возможность! Если у вас уже есть Халва на базе платежной системы «Мир», вы можете предоставить ее реквизиты для получения субсидий, пенсии и других соцвыплат. А если ваша карта работает на базе Visa и Mastercard, то вы можете открыть виртуальную Халву с национальной платежной системой и получать максимум выгоды.

Получить карту бесплатно

Чтобы все это стало возможно, в личный кабинет нужно загрузить документы. Пригодится, если, например, срочно нужны данные СНИЛСа, а его под рукой нет — в приложении в смартфоне или в личном кабинете на компьютере можно быстро все найти.

Разберемся, что делать, если вся информация оказалась в чужих руках. И первый вопрос — как узнать, что к профилю получили доступ посторонние? 

Если вы уже подключили двухфакторную аутентификацию, то при попытке войти в личный кабинет вам придет смс.  

Если же функция не подключена, то вы узнаете о взломе, только когда попытаетесь войти в личный кабинет — и не сможете этого сделать. Как правило, злоумышленники первым делом меняют пароль, и воспользоваться собственным вы не можете.

Насторожить также может сообщение от портала о том, что на Госуслугах замечена подозрительная активность. Получили подобное уведомление, хотя заняты совсем другими делами? Бросайте все, немедленно входите в аккаунт и меняйте пароль. 

Порядок действий 

Если аккаунт оказался в руках посторонних, действовать следует быстро и решительно. 

Попробуйте сбросить старый пароль. Воспользуйтесь на сайте вкладкой «Регистрация», затем выберите функцию «Восстановить», введите номер телефона или e-mail и укажите данные одного из документов (паспорта, ИНН или СНИЛСа). 

Номер паспорта поможет восстановить доступ к личному кабинету. Источник: KateV28 / Shutterstock.com

Если при регистрации вы выбирали контрольный вопрос, на этом этапе придется на него ответить. При правильном ответе на телефон придет сообщение с кодом (если использовали восстановление доступа по номеру телефона), который нужно ввести в соответствующее поле. 

Если вы воспользовались функцией восстановления доступа по электронной почте, то письмо со ссылкой на восстановление доступа также придет только после верного ответа на контрольный вопрос. Если все прошло удачно, создайте новый пароль.

Однако все это может и не помочь — так происходит, если мошенники, получив доступ к аккаунту, поменяли в нем данные и начали с пароля. 

Восстановить доступ можно двумя путями. 

Через приложение банка

Сработает, если вы не меняли паспорт и номер телефона со времен первой регистрации на портале. 

Воспользуйтесь приложением одного из банков-партнеров программы и повторите процедуру регистрации. Это не ошибка — действительно нужно выбрать функцию «Регистрация», не бойтесь, что вы создадите «дубликат» своего аккаунта. 

Новый пароль придет на номер телефона, который вы указали как основной при первой регистрации на портале. Даже если кто-то успел заменить его в аккаунте, код получите именно вы.

Однако если у вас больше нет доступа к этому номеру телефона или вы поменяли паспорт, то дистанционно вернуть себе аккаунт не получится. Придется отправиться в центр обслуживания.

Через МФЦ 

Обратите внимание, подойдет не каждый. Выберите тот, что оказывает услугу восстановления доступа. На интерактивной карте сервиса отфильтруйте подходящие вам центры и как можно быстрее отправляйтесь в ближайший.

Выбирайте центры, которые работают с восстановлением доступа. Источник: gosuslugi.ru

Не забудьте взять с собой паспорт и СНИЛС. Также желательно иметь при себе смартфон с интернетом или хотя бы мобильный телефон. 

На месте сотрудник центра проверит документы, уточнит актуальный номер телефона и пришлет на него или на адрес электронной почты одноразовый пароль. Используйте его для первого входа на портал, логином послужит номер СНИЛС. 

Что дальше 

Итак, вы восстановили доступ к личному кабинету. Теперь узнайте, какие действия производили (или пытались) без вашего ведома мошенники. 

Перейдите в раздел «Безопасность», далее — во вкладку «Мобильные приложения» и «Действия в системе». Там отображаются последние действия, вход и IP-адрес устройства, с которого зашли в аккаунт. Эта информация может пригодиться, поэтому сделайте скриншот или фотографию. Затем выйдите из аккаунта со всех устройств. 

Убедитесь, что в профиле указаны актуальные номер телефона и адрес электронной почты. Если увидите незнакомую информацию, также сохраните ее, и лишь после этого поменяйте на свою. 

В разделе «Действия в системе» можно узнать, на каких ресурсах злоумышленники использовали ваши данные для авторизации или регистрации. На сайте банка или микрофинансовой организации? Это повод насторожиться. Свяжитесь с учреждением и сообщите, что ваш аккаунт взломали. 

Узнайте, что происходило с вашими счетами. Если обнаружите, что накопления испарились, а займы появились, подайте заявление о том, что это сделали не вы.

Впрочем, даже если на первый взгляд все в порядке, не будет лишним перевыпустить банковские карты, привязанные к Госуслугам.

Если видите, что кто-то запрашивал информацию о ваших счетах в налоговой, в фонде пенсионного и социального страхования, искал информацию из вашей трудовой книжки, это еще один повод насторожиться. Это может говорить о том, что злоумышленники попытались оформить крупный кредит.  

Обязательно ли обращаться в полицию 

Свяжитесь с техподдержкой портала госуслуг, а также обратитесь в полицию. В заявлении укажите время взлома, как вы о нем узнали, чужие данные, на которые заменили ваши, IP-адреса, с которых входили в ваш аккаунт. Сохраните копию заявления. 

Это необходимо не только для того, чтобы органы охраны правопорядка могли найти нарушителей, но и чтобы доказать, что заем, оформленный на ваше имя, брали вовсе не вы. Заявление — доказательство того, что аккаунт у вас «увели» и заемных денег вы не видели. 

Регулярно проверяйте свою кредитную историю. Так вы узнаете, если на ваше имя все-таки оформят займы, и сможете оперативно разобраться с ситуацией. 

Хорошая кредитная история — гарантия выгодного предложения от банка на нужный вид кредита. На лечение, обучение, отпуск или занятия спортом, на покупку своего дома или автомобиля — в жизни каждого есть множество ситуаций, когда поддержка банка поможет быстрее достичь желаемых целей. 

Даже если прямо сейчас для вас это неактуально, позаботьтесь о чистоте кредитной истории на будущее.

«Кредитный доктор» Совкомбанка выручит в случае проблем с кредитной историей. Выполнив 3 простых шага, вы улучшите свое положение и сможете взять кредит на крупную сумму!

Как защититься от мошенников на Госуслугах 

Чтобы в дальнейшем обезопасить свои данные, необходимо подключить двухфакторную систему аутентификации. В этом случае при каждой попытке входа на портал вам будет приходить одноразовый код подтверждения на смартфон. 

Неважно, делаете вы это в браузере или в приложении, на стационарном компьютере, на планшете или смартфоне. Ввод кода — следующий шаг после пароля при входе в аккаунт.

Таким образом, даже если кто-то подберет пароль к вашему личному кабинету, вам придет смс-код, и вы узнаете о попытке.

Как подключить вход по смс

Вход по смс можно настроить на портале госуслуг или в приложении на смартфоне.

Для этого нужно войти в раздел «Безопасность». Проверьте, правильно ли указан номер телефона в разделе «Вход с подтверждением по смс». Переведите бегунок вправо — из серого он должен стать синим. После этого система попросит ввести пароль, чтобы подтвердить действие.

Как повысить безопасность аккаунта: мнение эксперта 

Надежный пароль придумать непросто, но он поможет избежать неприятностей

Сергей Белов, руководитель группы исследований безопасности банковских систем Positive Technologies:

«Хотя официальной статистики по взлому учетных записей на портале госуслуг нет, исходя из новостей, массовыми такие инциденты я бы не назвал. В целом Госуслуги — достаточно зрелый ресурс с точки зрения информационной безопасности, у него также существует собственная программа поиска уязвимостей за вознаграждение (bug bounty). Это положительно сказывается на безопасности учетных записей и ресурса в целом.

Злоумышленники могут использовать скомпрометированные аккаунты следующим образом: 

• Для финансового мошенничества, например, с целью взять кредит на имя владельца аккаунта.

• Для получения личной информации о владельце: адреса, ИНН, финансовых данных и прочих сведений. 

• С целью накрутки результатов тех или иных официальных голосований, проводимых на государственных ресурсах. 

• Для упрощенной регистрации с подтверждением личности на сторонних ресурсах, например, у операторов сотовой связи. Аккаунты, зарегистрированные таким образом, используют, например, для массовых рассылок и прочих нелегитимных действий. 

Эти примеры не исчерпывают все возможные сценарии злоупотребления. Киберпреступники постоянно ищут новые методы и тактики.

Чтобы снизить риск такой ситуации, я бы рекомендовал следующие меры: 

• При создании пароля используйте комбинацию заглавных и строчных букв, цифр и специальных символов. Для хранения кода применяйте менеджеры паролей. Как бы ни был велик соблазн, не используйте одну и ту же комбинацию на разных сайтах, чтобы даже в случае взлома одного аккаунта остальные оставались защищенными. 

• Используйте двухфакторную аутентификацию (2FA). При входе в аккаунт кроме основного пароля потребуется ввести дополнительное подтверждение, например, одноразовый код, отправленный на ваш мобильный телефон. Это сильно повышает безопасность профиля.

• Будьте внимательны при открытии электронных писем и сообщений  с ссылками, особенно если отправитель вам не знаком. Не оставляйте учетные данные на подозрительных сайтах. 

• Регулярно обновляйте операционную систему, программное обеспечение и приложения на своих устройствах. Обновления часто содержат исправления уязвимостей, которые могут быть опасны.  

• Периодически проверяйте активность и настройки аккаунтов, особенно тех, что содержат конфиденциальную информацию или сведения о финансах. Если вы заметили подозрительную активность, немедленно принимайте меры: меняйте пароль от аккаунта, связывайтесь с технической поддержкой ресурса и используйте временную блокировку».

Как видите, предусмотрительность не помешает, особенно в том, что касается учетных записей на государственном портале. Когда речь идет о документах, халатность неуместна. Будьте внимательны!

Вас взломали? Примите эти действия немедленно

Обновлено 25 апреля 2023 г.

Впервые опубликовано: 10 февраля 2023 г.

Автор: Йонас Борхгревинк

Категория: Восстановление

Получить помощь

Запланируйте сеанс Zoom с одним из наших охранников специалисты сегодня!

Расписание

Возможно, вы заметили, что ваш пароль изменился или вы получили подозрительные электронные письма с предупреждением о входе в систему от используемых вами онлайн-сервисов. Если ваша учетная запись в Интернете, например учетная запись Facebook, заблокирована, и вы не можете ее восстановить, вас могут взломать. Узнайте, какие немедленные действия необходимо предпринять, если ваш онлайн-аккаунт был взломан.

Если вам нужна помощь нашего специалиста для восстановления взломанной учетной записи, вы можете запланировать встречу Zoom здесь.

Прежде всего: уведомите своих друзей, членов семьи и подписчиков

Ваши друзья и родственники должны получить уведомление о том, что одна или несколько ваших учетных записей в Интернете были взломаны. Причины:

1. Большинство хакеров взламывают для получения финансовой выгоды. Если они получат доступ к вашей учетной записи, они попытаются обмануть или шантажировать вас или попытаются обмануть ваших друзей или подписчиков вашей взломанной учетной записи. У нас было несколько клиентов, взломанных их друзьями, например, в Facebook, поскольку хакер уже контролировал учетные записи их друзей. Это непрерывный цикл, в котором хакер продолжает взламывать друзей взломанной учетной записи, а затем повторяет это. Это называется социальная инженерия. Если бы вы получили сообщение от своего отца, брата или лучшего друга с просьбой отправить вам код с вашего телефона, вы бы не сделали этого?
2. Вторая причина заключается в том, что хакер может опубликовать конфиденциальный или нарушающий правила контент в вашем профиле. Если вы являетесь сотрудником или занимаете важные должности, это может навлечь на вас неприятности.

Мы создали страницу с информацией, которую вы можете отправить своим друзьям, членам семьи и подписчикам, чтобы они были в безопасности и понимали, через что вы проходите. Друзья также могут размещать эту страницу в своих профилях, ссылаясь конкретно на вашу учетную запись.

Никогда не платите выкуп

Если вас взломали и хакеры связались с вами с требованием выкупа, не отвечайте и не платите. Платя хакерам за их незаконную деятельность, вы косвенно финансируете и поддерживаете их операции, а это означает, что они могут продолжать причинять вред другим людям и компаниям.

Узнайте, что делать, если хакеры шантажируют вас здесь.

Подозрительные входы в систему

Сегодня большинство онлайн-сервисов сообщат вам, если кто-то вошел в вашу учетную запись с другого компьютера, IP-адреса или браузера. Если вы не узнаете логин, вам следует немедленно принять меры и защитить свою учетную запись:

1. Изменение пароля
2. Добавление 2FA (двухфакторной аутентификации)
3. Добавление дополнительных уровней безопасности, предоставляемых конкретными службами

Не удается войти в ваши службы?

Если хакеры изменили ваш пароль и/или адрес электронной почты и не могут снова войти в вашу учетную запись, вы должны следовать протоколу службы для взломанных учетных записей. Часто вы можете сбросить последние изменения из уведомлений по электронной почте, отправленных службой. Если это не поможет, вам следует обратиться в службу поддержки клиентов, чтобы узнать, могут ли они вам помочь.

Я знаю, что меня взломали. Что мне делать?

Если вы уверены, что вас взломали, вам следует следовать нашему протоколу:

1. Смените пароли на всех сетевых учетных записях, к которым у вас еще есть доступ, и защитите их как можно быстрее.
2. Убедитесь, что вы защитили свою основную учетную запись электронной почты, изменили пароль, внедрили адрес электронной почты для восстановления и включили двухфакторную аутентификацию.
3. Сообщите всем своим друзьям и членам семьи, что вас взломали, чтобы убедиться, что хакеры не обманули их, выдавая себя за вас.
4. Оцените, какие учетные записи были взломаны и какую информацию о вас и вашей сети получили хакеры.
5. Не создавайте новый профиль или учетную запись на той же платформе, на которой вас взломали, используя те же учетные данные, такие как адрес электронной почты или номер телефона. Это затрудняет восстановление вашей учетной записи.

После того, как вы получите полное представление о ситуации и защитите все другие учетные записи в Интернете, вы можете попытаться восстановить свои взломанные учетные записи. Просмотрите свою электронную почту и посмотрите, сможете ли вы найти предупреждения системы безопасности от службы, к которой вы потеряли доступ. Часто они дают вам возможность сбросить последние изменения в вашей учетной записи.

Попробуйте сбросить пароль взломанной учетной записи, используя как опцию электронной почты, так и опцию SMS, где это применимо. Если это не поможет, перейдите на справочный портал службы и посмотрите, сможете ли вы найти форму для сообщения о взломе учетной записи. Вы также можете попытаться связаться со службой напрямую, если у них есть номер телефона или адрес электронной почты службы поддержки.

В случае наихудших попыток вымогательства и хакерских взломов вам следует подумать о привлечении местных правоохранительных органов и подать заявление в полицию. Подробнее об этом читайте там.

Запланируйте сеанс Zoom здесь, если вам нужна помощь наших экспертов в восстановлении взломанной учетной записи в Интернете.

Наши руководства:

Ознакомьтесь с нашими руководствами по восстановлению определенных учетных записей:

Дополнительные статьи по восстановлению можно найти здесь.

Избранное изображение TY Lim с сайта Shutterstock.com.

Как определить, что ваша электронная почта взломана, и как ее восстановить

Если вас взломали, немедленно примите меры по восстановлению. Вот подробный обзор наиболее распространенных признаков того, что ваша электронная почта может быть скомпрометирована.

• Вы заблокированы. Получив контроль, хакеры электронной почты могут изменить ваш пароль электронной почты, чтобы помешать вам снова войти в систему. Убедитесь, что вы вводите свой пароль правильно, но если ваш пароль электронной почты больше не работает, возможно, ваша учетная запись электронной почты взломана.

• Настройки вашей учетной записи были изменены. Важные настройки учетной записи, такие как резервный адрес электронной почты и номер телефона или параметры двухфакторной аутентификации, не должны изменяться никем, кроме вас. Если вы заметите, что они отличаются, возможно, у вас есть взломанная учетная запись электронной почты.

• В папке «Отправленные» есть письма, которые вы не отправляли. Если вы не отправляли электронные письма в папку «Отправленные», возможно, это сделал кто-то другой. Электронные письма, которые вы не отправляли сами, являются явным признаком взлома электронной почты. Но поскольку некоторые взломщики электронной почты умеют удалять электронные письма после их отправки, вы не всегда можете заметить этот красный флажок.

• Вы получили запросы на смену пароля или подтверждения. Хакеры могут обращаться к популярным банкам, платформам социальных сетей, интернет-магазинам и другим сайтам и проверять там ваш адрес электронной почты. Незапрошенные электронные письма о смене пароля могут указывать на то, что кто-то пытается выяснить, какими сайтами вы пользуетесь, а затем получить контроль над вашими учетными записями.

• Ваши контакты говорят вам. Если кто-то взломал вашу учетную запись электронной почты и начал отправлять странные электронные письма вашим контактам, вы можете начать слышать об этом. Если люди сообщают о получении от вас странных писем, ваша учетная запись электронной почты может быть скомпрометирована.

• Вы замечаете входы с незнакомых IP-адресов и местоположений. Ваш провайдер электронной почты должен разрешить вам просматривать историю входов в вашу учетную запись. Вы увидите IP-адреса, используемые для доступа к вашей учетной записи, а также местоположение и, в некоторых случаях, тип браузера и устройства. Неопознанные IP-адреса могут принадлежать взломщику электронной почты.

Если с вашей электронной почтой все нормально, но вы замечаете странное поведение в других ваших приложениях, возможно, ваш телефон был взломан, а не ваша электронная почта.

Как узнать, взломали ли мою учетную запись Gmail?

Вы можете узнать, взломан ли ваш Gmail, просмотрев историю входа в свою учетную запись Gmail. Это покажет вам IP-адреса, местоположения и типы устройств всех последних входов в систему.

Вот как проверить взлом учетной записи Gmail:

1. Откройте папку «Входящие» Gmail и нажмите Подробнее в правом нижнем углу.

2. Вы увидите список последних входов в систему вместе с соответствующей информацией. Найдите свой IP-адрес и сравните его с IP-адресами, используемыми для доступа к вашей учетной записи электронной почты.

Если IP-адреса, отличные от вашего, получили доступ к вашей учетной записи, вероятно, она была взломана. Ищите другие распространенные предупреждающие признаки взлома электронной почты, чтобы быть уверенным в своей учетной записи Gmail.

Как взломали мою электронную почту?

Наиболее распространенные причины взлома вашей электронной почты включают в себя фишинг, отказ от выхода из системы на общих компьютерах и неправильное использование паролей. Вот подробный обзор того, как кто-то, вероятно, скомпрометировал вашу учетную запись электронной почты.

1. Вы попались на фишинговую аферу, которая попросила вас «подтвердить» ваш пароль. Хотя эти фишинговые письма могут быть убедительными, никогда не отвечайте на любые неожиданные сообщения, в которых вас просят подтвердить пароль, номера учетных записей, адреса или любую другую информацию такого рода.

   В этих электронных письмах используются методы социальной инженерии, чтобы заставить вас передать свой пароль электронной почты. Они очень эффективны, поэтому фишинг — излюбленный инструмент лучших хакеров мира.

2. Вы не вышли из своей учетной записи после использования общедоступного ПК или устройства. Если вы используете общедоступный компьютер для проверки электронной почты, всегда выходите из системы, когда закончите. Но лучше вообще избегать входа в какие-либо учетные записи при использовании общего ПК.

   Невозможно узнать, заражены ли эти машины вредоносными программами или на них установлены шпионские программы, такие как кейлоггеры, что делает их большим риском.

3. Вы использовали слабый, легко угадываемый пароль или использовали один и тот же пароль на нескольких сайтах. Убедитесь, что ваши пароли длинные и уникальные для всех различных сайтов и служб, которые вы используете, а затем отслеживайте все свои новые и сложные пароли с помощью хорошего менеджера паролей.

4. Хакеры получили ваши учетные данные электронной почты в результате утечки данных. Если вы повторно используете пароли между учетными записями, хакеру достаточно одной взломанной учетной записи, чтобы получить доступ ко всем из них. Хакеры могут покупать пароли в даркнете, где другие люди продают их после успешных утечек данных.

   Защитите свою личную информацию от утечки данных с помощью AVG BreachGuard, который немедленно оповещает вас, если какая-либо ваша информация скомпрометирована в результате утечки.

5. Вы использовали незащищенную сеть Wi-Fi , где хакеры смогли подслушать ваши данные и перехватить ваши пароли. Бесплатные общедоступные сети Wi-Fi, такие как в кафе и аэропортах, часто не имеют никакой защиты. Это означает, что любой может сидеть в сети и перехватывать весь трафик, проходящий через нее, включая данные вашей электронной почты.

   Избегайте этого, подключаясь только к авторитетным сетям, которым вы доверяете и которые защищены паролем. Или оставайтесь в безопасности даже в открытых сетях с помощью мощной службы VPN, такой как AVG Secure VPN, которая защищает и шифрует ваше соединение.

6. На вашем ПК не установлено обновленное программное обеспечение безопасности. Без надлежащей защиты ваш компьютер может быть заражен вредоносными программами, предназначенными для кражи ваших паролей, которые могут проникать в виде сомнительных загрузок и подозрительных вложений электронной почты.

   В недавнем тестировании, проведенном группой тестирования AV-Comparatives, AVG AntiVirus FREE заработал 96% защиты от фишинговых атак, которые хакеры используют для взлома вашей учетной записи электронной почты — с ноль ложных срабатываний. Это всего лишь один из способов, которым AVG AntiVirus FREE защищает ваши устройства от новейших онлайн-угроз.

   Загрузите AVG сегодня, чтобы обеспечить круглосуточную безопасность, включая дополнительную защиту от вредоносных вложений электронной почты.

Установите бесплатную программу AVG Mobile Security

Получите это за

Мак,

ПК ,

Андроид

Получите это за

iOS,

андроид,

ПК

Установите бесплатный антивирус AVG

Получите это за

ПК,

Мак,

iOS

Получите это за

андроид,

iOS,

Мак

Может ли кто-нибудь взломать вашу электронную почту, используя только ваш адрес электронной почты?

Если хакер знает ваш адрес электронной почты, он может использовать различные методы взлома электронной почты, чтобы взломать его. Они могут отправлять вам фишинговые электронные письма или пытаться взломать ваш пароль. Люди, имеющие физический доступ к вашему устройству, могут установить кейлоггер или использовать программное обеспечение для родительского контроля, чтобы отслеживать вашу электронную почту.

Что делать, если ваша электронная почта была взломана

После взлома электронной почты действуйте быстро, чтобы вывести хакера из вашей учетной записи. Следующие советы по безопасности электронной почты помогут вам восстановить контроль над своей электронной почтой и предотвратить взлом электронной почты в будущем.

1. Смените пароль. Начните процесс восстановления пароля для вашего поставщика услуг электронной почты и установите новый пароль, который будет одновременно длинным и уникальным. Если вы использовали свой старый пароль электронной почты для других учетных записей, измените и эти пароли — и убедитесь, что они все разные.

   Необязательно: создайте новую учетную запись электронной почты. Наличие нескольких учетных записей электронной почты одновременно — хороший способ избежать спама. Использование «записывающего» адреса электронной почты для бесплатных пробных версий, информационных бюллетеней и т. д. может предотвратить попадание спама на ваш другой реальный адрес электронной почты.

2. Измените контрольные вопросы. Если ваш провайдер электронной почты использует контрольные вопросы, такие как ваша первая школа или девичья фамилия вашей матери, измените их как можно скорее. Хакеры могут найти ответы на подобные вопросы в ваших учетных записях в социальных сетях, особенно если вы часто делитесь информацией в Интернете.

3. Включите двухфакторную аутентификацию (2FA). Если ваш провайдер электронной почты предлагает двухфакторную аутентификацию, настройте ее сейчас. Хотя 2FA не на 100% пуленепробиваемый, он гораздо более безопасен, чем несколько простых вопросов безопасности. Сделайте двухфакторную аутентификацию основным компонентом ваших методов обеспечения безопасности электронной почты.

   Двухфакторная аутентификация добавляет дополнительный уровень безопасности вашей учетной записи электронной почты.

4. Сообщите свои контакты. Сообщите своим контактам, что ваша электронная почта была скомпрометирована, и что они должны следить за подозрительными электронными письмами, которые кажутся отправленными вами. Скажите им, что вы не отправляли эти сообщения сами, и они должны немедленно их удалить.

5. Обновите программное обеспечение безопасности. Убедитесь, что все программное обеспечение безопасности на ваших устройствах обновлено до самой последней доступной версии. Если вы еще не защищаете себя с помощью специальных онлайн-инструментов безопасности, начните сегодня. AVG AntiVirus FREE защищает от фишинговых писем и веб-сайтов, а также от шпионских программ, которые любят использовать хакеры электронной почты.

6. Восстановите свои учетные записи. Защитите себя от будущих взломов, восстановив свои учетные записи и навсегда изгнав взломщиков электронной почты. Продолжайте читать, чтобы узнать, как восстановить взломанные учетные записи электронной почты Gmail, Yahoo и Microsoft.

Как восстановить взломанную учетную запись электронной почты

Если вашу электронную почту взломали, еще не поздно исправить ситуацию, выгнать хакера и восстановить свою учетную запись. Мы покажем вам, как восстановить вашу учетную запись электронной почты в Google, Yahoo и Microsoft.

Восстановление взломанной учетной записи Gmail

Следующие шаги помогут вам восстановить взломанную учетную запись Gmail, если вы не можете войти в систему, потому что хакер изменил ваш пароль.

Войдите в свою взломанную учетную запись Gmail

1. Если вы не можете войти в систему, перейдите на страницу восстановления учетной записи Google.

2. Ответьте на вопросы как можно точнее.

3. При ответе следуйте советам Google по восстановлению аккаунта, чтобы обеспечить наилучшие результаты.

Просмотр активности вашей учетной записи Gmail

1. Перейдите в свою учетную запись Google и нажмите Безопасность в меню слева.

2. Щелкните Просмотр событий безопасности в поле Последние события безопасности .

3. Если вы видите какие-либо события, которые вам незнакомы, нажмите Нет, это был не я и следуйте инструкциям.

4. Если вы признаете событие своим, нажмите Да .

Просмотр активности устройства вашей учетной записи Gmail

1. Откройте свою учетную запись Google и выберите Безопасность в меню слева.

2. Прокрутите вниз до поля Ваши устройства и щелкните Управление устройствами .

3. Нажмите Не распознаете устройство? для любых неизвестных устройств, затем следуйте инструкциям.

Восстановление взломанной учетной записи электронной почты Yahoo

1. Перейдите на страницу справки по входу в Yahoo.

2. Введите адрес электронной почты или имя пользователя Yahoo, резервный адрес электронной почты или номер телефона. Щелкните Продолжить .

3. Следуйте инструкциям, чтобы восстановить свою учетную запись по электронной почте, телефону или с контрольными вопросами.

Восстановление взломанной учетной записи электронной почты Microsoft

1. Перейдите на страницу восстановления пароля Microsoft.

2. Следуйте инструкциям по изменению пароля.

3. Войдите в систему и перейдите на страницу Безопасность > Активность при входе > Просмотр моей активности для проверки подозрительной активности.

4. Перейдите на страницу Основы безопасности и подтвердите или обновите свои личные данные.

Для получения более подробных инструкций по исправлению и восстановлению вашей учетной записи Microsoft после взлома электронной почты посетите страницу поддержки восстановления учетной записи Microsoft.

Что произойдет, если мошенник получит ваш адрес электронной почты?

Мошенники могут использовать ваш адрес электронной почты для отправки фишинговых писем и доступа к другим вашим учетным записям. Другие причины, по которым хакерам нужен ваш адрес электронной почты, включают кражу вашей личной информации или даже ваших денег . Как только хакер получает ваши конфиденциальные личные данные, остается всего несколько коротких шагов до кражи личных данных.

Если ваша электронная почта будет взломана, любая личная информация окажется под угрозой.

Как защитить свою учетную запись электронной почты от хакеров

• Установите длинный и уникальный пароль электронной почты. Лучшие пароли: длинные — не менее 15 символов — и уникальные , что означает, что вы не используете их для нескольких учетных записей. Использование длинных и уникальных паролей — один из лучших способов предотвратить взлом вашей электронной почты.

• Используйте диспетчер паролей. Безопасно храните все свои уникальные пароли с помощью одного из лучших менеджеров паролей, чтобы вам не приходилось запоминать их самостоятельно. Большинство менеджеров паролей также генерируют для вас надежные пароли, что дает вам еще одну причину использовать менеджер паролей.

• Активировать двухфакторную аутентификацию. Если вы еще не используете двухфакторную аутентификацию, включите ее как можно скорее. С ним хакеру понадобится больше, чем просто ваш пароль электронной почты, чтобы взломать вашу учетную запись, что значительно усложняет задачу.

• Защитите свои устройства паролем. Кто-то, имеющий доступ к вашему компьютеру, телефону или планшету, может легко открыть вашу электронную почту. Установите пароль или блокировку с помощью PIN-кода, чтобы только вы могли пользоваться вашими устройствами.

• Всегда обновляйте программное обеспечение. Поскольку устаревшее программное обеспечение может содержать уязвимости в системе безопасности, которыми могут воспользоваться хакеры, всегда обновляйте свое программное обеспечение, когда это возможно. Это включает в себя вашу операционную систему (ОС), а также любые приложения на ваших устройствах. Включите автообновление везде, где это возможно.

• Не распространяйтесь в социальных сетях. Хакеры могут собирать ваши личные данные из социальных сетей и использовать их для взлома секретных вопросов вашей учетной записи. Если возможно, храните личные данные подальше от социальных сетей и не выбирайте контрольные вопросы, на которые может легко ответить кто-то, просматривающий ваши профили в социальных сетях.

• Не открывать нераспознанные вложения. Поскольку некоторые вложения могут содержать вредоносное ПО, никогда не открывайте их, если вы не уверены, что отправитель и ожидает получить от них вложение. Знать отправителя недостаточно — его могли взломать.

• Не переходить по ссылкам в электронных письмах. Мошеннические электронные письма могут содержать ссылки, ведущие на вредоносные веб-сайты, которые могут собирать ваши личные данные. Если вы не на 100 % уверены в электронном письме, посетите веб-сайт отправителя самостоятельно и найдите страницу, на которую он ссылается.

• Изучите предупредительные признаки фишинговых писем. Фишинг — популярный способ сбора личных данных среди хакеров, потому что он действует на очень многих людей. Научитесь обнаруживать фишинговые электронные письма, чтобы избежать взаимодействия с ними и компрометации ваших данных.

Защитите свою электронную почту от взлома с помощью надежного программного обеспечения безопасности

Удостоенный наград механизм кибербезопасности AVG AntiVirus FREE защищает вас от хакеров электронной почты по нескольким направлениям.