Как удалить в компьютере вирус: Как Удалить Вирус с Ноутбука или ПК Без Антивируса

Как удалить вирус


Вирусы – одна из наиболее распространенных проблем, с которыми сталкиваются владельцы компьютеров. Причины проникновения этих разрушительных программ в ваш ПК могут быть разными: открытое спам-сообщение, клик на рекламный баннер или страницу сомнительного характера. Есть несколько основных признаков, по которым можно предположить, что компьютер подвергся вирусной атаке

  • значительное замедление работы компьютера, зависание во время работы, неожиданное выключение компьютера 
  • блокировка работы отдельных программ, доступа в Интернет 
  • распространение с Вашего компьютера спама в социальных сетях, ICQ, Skype, на почту других пользователей 
  • исчезновение личной информации (фотографии, документы, видео) 
  • появление ошибок в работе операционной системы 
  • появление порно-баннеров (вирусов-вымогателей), которые блокируют работу программ, браузера и почты и просят отправить платное SMS-сообщение на определенный номер или перевести деньги через терминал оплаты для получения кода доступа к операционной системе или документам.  
  • Ни в коем случае не отправляйте SMS-сообщения на указанные номера! С Вашего счета просто спишут все деньги!


 


Если Вы обнаружили на своeм компьютере признаки заражения вирусами, то мы настоятельно рекомендуем обратиться за профессиональной помощью. Специалисты нашей компании помогут удалить вирус и вернуть операционную систему в рабочее состояние без потери данных, операционной системы и установленных программ.


Для надежной защиты Вашего компьютера сервисные инженеры «Зеленой Компьютерной Помощи» могут установить и правильно настроить современный антивирус и межсетевой экран (FireWall, BrandMauer). Это существенно снизит вероятность заражения компьютера в будущем.


Вызовите компьютерного мастера на дом или приносите Ваш компьютер в нашу мастерскую до того, как вирус нарушит работу компьютера, а важные данные будут безвозвратно потеряны!







Услуга

Цена, руб

Удаление вирусов

Удалим все вредоносные программы (вирусы, трояны, руткиты, рекламные баннеры, майнеры) с Вашего компьютера.


1 490

Устранение последствий вирусной активности

Если вирусы успели повредить системные файлы Windows, программ и данных (документы, фото, видео), мы восстановим все до состояния «как было»


3 000 руб/час работы мастера

Установка и настройка антивируса

Антивирус для компьютера, как бронежилет для солдата. Он существенно снижает вероятность заражения компьютера вирусами. Работаем с антивирусами: Eset Nod32, Dr.Web, AVG, Avast, Антивирус Касперского и другими.
Лицензия антивируса (если вы выбрали платный антивирус) приобретается отдельно!


1 290

Установка и настройка межсетевого экрана (Firewall, BrandMauer)

Межсетевой экран позволяет защитить данные (документы, фото, видео) на компьютере от несанкционированного доступа хакеров.


3 000 руб/час работы мастера


Компания «Зеленая Компьютерная Помощь» выполняет удаление вирусов в Зеленограде и соседних населенных пунктах. Звоните 8-499-993-71-24 или приезжайте к нам в мастерскую в корп. 1519.

Как удалить вирус с компьютера


В этой статье речь пойдет об удалении вирусов с компьютера самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов. Эта тема уже поднималась не раз в различных статьях и постах. Но не так давно я обнаружил вирус, который даже с моими знаниями удалить не получилось. Но об этом немного позже.

Как вылечить компьютерные вирусы. Видео урок

Смотрим видео:

Изначально внимательно посмотрите видео урок. Если после его просмотра у вас все ещё будут вопросы, ответы на них вы сможете найти ниже в статье.

Подробная инструкция как удалить вирус с компьютера бесплатно

Для удаления вирусов с ПК вам потребуется провести ряд действий, которые не раз описывались в моих статьях:

  1. Необходимо обновить антивирусную базу до самой свежей версии. В основном антивирусные программы в автоматическом режиме обновляют свои базы, но бывают исключения. Поэтому открываете вашу антивирусную программу (иконка располагается на панели уведомлений около часов), выбираете пункт «обновления» и кликаете на «Обновить сейчас»;
  2. После завершения загрузки свежей антивирусной базы необходимо провести полную проверку компьютера. В разных антивирусных программах он может называться «Сканирование ПК», либо «Проверка компьютера» и в подменю нажимаете «Полная проверка компьютера»;
  3. Полная проверка ПК может занимать до 15 часов (все зависит от мощности процессора). После окончания проверки на монитор выведется список с зараженными файлами. Те, которые подлежат лечению — поместите в карантин, которые невозможно вылечить – просто удалите.
  4. После проверки компьютера антивирусной программой, было бы не плохо скачать утилиту Dr.Web CureIt и дополнительно проверить ПК через неё. В том случае, если основным антивирусом у вас является Dr.Web, Предлагаю воспользоваться продуктом лаборатории Касперского под названием AVPTool. Пройдя по ссылке вы найдете подробную инструкцию по установке этой утилиты. В обоих случаях компьютер проверяется в безопасном режиме. Для этого необходимо перезагрузить ПК и при загрузке нажимать клавишу F8 с периодичностью в одну секунду. В подменю выбираем «Безопасный режим». После этого ищем сохранённую утилиту и запускаем её. После проверки снова либо лечим зараженные файлы, либо удаляем.

Для большинства пользователей проверка ПК на этом заканчивается. Но в моём случае выявилась проблема по тяжелее. Некий злоумышленник взломал все мои сайты и получил к ним доступ при помощи моего компьютера. Так что после всего вышеперечисленного мне пришлось дополнительно проверять ПК на вирусы, которые имели доступы к личным сайтам. После нескольких часов проверки выяснилось, что доступа все ещё действуют и мои файлы находятся под угрозой. Троянский вирус копировал все мои пароли и логины. Я не обладал информацией, как исправить данную ситуацию. Поэтому отправился бороздить просторы интернета, и там наткнулся на один сайт.

Как я удалил троян на своем компьютере

Спустя несколько часов я попал на страничку сервиса. Изучив сайт, стало понятно, что специалисты, которые там работают – мастера своего дела и я решил к ним обратится за помощью. Однако, я наткнулся на инструкцию, которая расположена прямо у них на страничке. Там подробно описано решение моей проблемы. После испытания их метода на моем ПК, троян исчез и безопасность сохранности информации восстановилась. Далее я вкратце объясню, как ею пользоваться. Ибо по поводу это сервиса была отдельная и подробная статья.

Как проверить файлы компьютера на вирусы онлайн?

Для начала переходим по ссылке на сайт virusinfo.info. Там регистрируемся на форуме для описания проблемы, с которой столкнулись.

На мой взгляд, тут всё понятно. Далее переходим ко следующему пункту.

Здесь подробно описаны все действия. Однако вначале стоит скачать саму инструкцию на личный компьютер. По мере проверки ПК будет отключатся от сети интернет.

После скачивания инструкции перейдем к следующим пунктам.

Самое главное не менять последовательность в выполнении пунктов инструкции. Между прочим, третий, четвертый и пятый пункты повторяют мои уроки о безопасности и были упомянуты в начале этой статьи.

Далее переходим к более сложному этапу. Вам необходимо скачать утилиты AVZ и HiJackThis.

Первую утилиту можно скачать, кликнув на прямую ссылку в инструкции. Загрузка начнется автоматически и после её завершения вам необходимо будет только распаковать архив. После нажатия на вторую утилиту, вас перекинет на другой ресурсный сайт. На нем вы просто нажимаете на кнопку Download.

Эта программа тоже не требует установки. После скачивания всех утилит следуйте последующим инструкциям. Когда все предыдущие пункты выполнены, вам необходимо создать тему на форуме. Просто нажмите на активную ссылку «Помогите»:

По ссылке вы перейдете на форум. Так как вы уже зарегистрированы, можете сразу приступать к созданию новой темы.

Название темы должно содержать суть проблемы, с которой вы столкнулись. Пример: «Мой компьютер подвергся взлому, пожалуйста помогите решить эту проблему!»

В сообщении вам надо будет подробно описать, что все таки произошло. Желательно описывать обнаружение возникновения проблемы и последующие шаги её решения.

Когда текст сообщения будет написан, необходимо прикрепить файлы, которые излагались в инструкции. Это можно сделать при помощи кнопки «Управление вложениями».

Далее в окне выбираем нужный нам файл, нажимая на кнопку «Добавить файл».

В ново открывшемся окне выбираем нужный файл и жмем «Выбрать файлы».

Найдите файлы, которые описывались в инструкции, выделите их и смело жмите на «Открыть», а затем на «Upload Files».

После полной закачки файлов просто нажимаем на кнопку «Готово» и они прикрепятся к вашему сообщению.

В конце просто нажимаем на кнопку «Создать новую тему» и ждем инструкций или ответов. Мне пришлось прождать около двух дней. Следуя рекомендациям специалистов Virusinfo, я почистил коды сайтов, и вирусы отстали от моего компьютера. Защита была полностью восстановлена.

Надеюсь, моя статья разъяснила вам, как можно удалить опасные вирусы с компьютера своими руками.

Как удалить вирус, когда рабочий стол заблокирован? | Малый бизнес

Дэн Стоун

Восстановление ПК с Windows 8 до предыдущей точки резервного копирования может обойти вирусы и другие вредоносные программы, блокирующие доступ пользователя к рабочему столу. Более стойкие вредоносные программы могут потребовать загрузки компьютера в безопасном режиме и запуска очистки от вредоносных программ. В худшем случае вы можете вернуть компьютер, выполнив обновление системы или сброс настроек.

Вредоносное ПО, поражающее систему

  1. Вредоносное ПО, которое блокирует рабочий стол, трудно удалить, поскольку оно не позволяет пользователю использовать инструменты операционной системы, предназначенные для устранения угроз. Некоторые вредоносные программы могут настолько сильно манипулировать кодом Windows, что это может помешать пользователю загрузить рабочий стол. Вредоносное ПО, которое блокирует доступ к рабочему столу и требует оплаты за возвращение, называется программами-вымогателями. Программы-вымогатели — это мошенничество, и они могут не вернуть вам контроль, даже если вы заплатите.

Запустить восстановление системы

  1. Восстановление системы Windows 8 возвращает файлы операционной системы в предыдущее состояние до того, как вредоносное ПО заблокировало пользователя. Восстановление системы может не удалить файл, заразивший систему, но может устранить ущерб и вернуть контроль над рабочим столом. Windows автоматически устанавливает точку восстановления всякий раз, когда устанавливается обновление или новая программа, если существующее обновление старше семи дней. Чтобы запустить восстановление системы, удерживайте нажатой клавишу «Shift» и перезагрузите компьютер, чтобы войти в среду восстановления. Выберите «Устранение неполадок», «Дополнительные параметры» и «Восстановление системы». Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс. Если вы не можете перезапустить систему в Windows, попробуйте вместо этого загрузиться с установочного носителя или диска восстановления Windows 8.

Запуск сканирования на наличие вредоносных программ в безопасном режиме

  1. Сканирование на наличие вирусов и вредоносных программ может удалить вирус, если вы сможете обойти блокировку входа на рабочий стол. Перезагрузка компьютера в безопасном режиме может предотвратить загрузку блокировки. Чтобы загрузиться в безопасном режиме, удерживайте «Shift» и нажмите «Перезагрузить» на экране входа в систему. Когда система загрузится в среду восстановления, выберите «Устранение неполадок», «Дополнительные параметры», «Параметры запуска Windows» и «Перезагрузить». Выберите «Безопасный режим с поддержкой сети» из списка параметров и войдите в Windows в обычном режиме. Обновите свои антивирусные программы и программы защиты от вредоносных программ, прежде чем запускать полное сканирование системы с каждой из них. Вы можете запустить несколько проверок на наличие вредоносных программ с помощью Spybot, Malwarebytes и Ad-aware. AVG, Avira и Avast — все они предоставляют бесплатную антивирусную программу, которую вы можете использовать (ссылки в разделе «Ресурсы»).

Запустить обновление или сброс системы

  1. Обновление системы возвращает Windows 8 к ее параметрам установки, удаляет большинство вредоносных программ и оставляет ваши файлы в покое: однако обновление удалит все программы. Доступ к обновлению системы можно получить в среде восстановления, удерживая «Shift» и перезагружая компьютер. Выберите «Устранение неполадок», выберите «Обновить компьютер» и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс. Если обновление системы не работает, единственным вариантом может быть переустановка Windows. Переустановка Windows удалит все данные, хранящиеся на жестком диске. Чтобы выполнить сброс, выберите «Перезагрузить компьютер» вместо «Обновить компьютер» в среде восстановления.

Ссылки

  • Мир ПК: Как удалить вредоносное ПО с ПК с Windows
  • Microsoft Windows: Как восстановить, обновить или сбросить настройки ПК
  • Журнал PC: Как восстановить ПК с Windows 8
  • Microsoft Windows : Параметры запуска Windows (включая безопасный режим)
  • Энциклопедия журнала PC: Определение: программы-вымогатели
  • Жаргон компьютерной надежды: вирус
  • Жаргон компьютерной надежды: вредоносное ПО

Ресурсы

  • Avira: Avira Free Antivirus
  • AVG: AVG бесплатно
  • Avast: Avast BE Free
  • Lavasoft: Ad-Aware Free Antivirus+
  • Spybot: Lavasoft
  • .

    Биография писателя

    Дэн Стоун начал профессионально писать в 2006 году, специализируясь на образовании, технологиях и музыке. Он веб-разработчик в коммуникационной компании, ранее работал на телевидении. Стоун получил степень бакалавра гуманитарных наук в области журналистики и магистра гуманитарных наук в области коммуникативных исследований в Университете Северного Иллинойса.

    Как удалить вирус с вашего компьютера

    Вас беспокоят всплывающие окна, когда вы пользуетесь компьютером? Или не можете запускать определенные программы или получать доступ к определенным файлам? Похоже, на вашем компьютере есть вирус или другое вредоносное ПО.

    Связанная история
    • Лучшие ноутбуки, которые вы можете купить в 2023 году

    Следуйте этим простым шагам, и вы сможете удалить вредоносное ПО с компьютера Windows или Mac.

    Что такое компьютерный вирус?

    Вирус — это фрагмент кода, созданный киберпреступниками, который после установки позволяет им завладеть вашим компьютером и использовать его, будь то для кражи имен пользователей и паролей для всего, от вашей учетной записи Facebook до службы онлайн-банкинга, или для рассылки спама. с вашего адреса электронной почты или вымогать у вас деньги, заявляя, что у вас есть вирус, который может удалить или даже удерживать ваши файлы с целью получения выкупа. Существуют различные типы вредоносных программ, в том числе трояны, черви и руткиты.

    twomeows//Getty Images

    Хотя мы выступаем за безопасный серфинг (посещение только подлинных веб-сайтов, ввод URL-адреса самостоятельно и без поиска ссылки на сайт компании), чтобы этого не произошло, иногда киберпреступникам все же удается чтобы заразить вашу машину.

    Как удалить вирус с компьютера Windows

    Начните с загрузки и установки Malwarebytes. Откройте программу и нажмите вкладку Настройки с левой стороны. Выберите «Защита» в верхней части окна, а затем прокрутите вниз и включите «Сканировать на наличие руткитов». Теперь выберите Dashboard с левой стороны и нажмите кнопку с надписью Scan Now. Программное обеспечение просканирует ваш компьютер и составит список любых потенциальных угроз, которые затем можно будет поместить в карантин и удалить. Программное обеспечение даже устранит любые проблемы, вызванные вредоносными программами, которые оно находит на вашем компьютере.

      Если вы обнаружите, что не можете запустить Malwarebytes (или существующую антивирусную программу, если она у вас установлена), есть способ восстановить контроль над вашим компьютером, но это немного неудобно и требует много времени.

      Вам необходимо запустить безопасный режим с поддержкой сети. Чтобы сделать это на компьютере с Windows 8, перезагрузите компьютер и, когда вы увидите на экране логотип компании, производящей ПК, нажимайте клавишу F8 до тех пор, пока не отобразятся дополнительные параметры загрузки (возможно, вам потребуется нажать F8 несколько раз в быстром режиме). последовательность, пока это не появится). В представленном списке выберите «Безопасный режим с поддержкой сети» — используйте клавиши со стрелками, чтобы выделить его, а затем нажмите «Ввод».

      Связанная история
      • Как решить наиболее распространенные технические проблемы

      Если вы используете Windows 10, нажмите кнопку «Пуск», а затем нажмите «Питание». Нажмите клавишу Shift на клавиатуре, а затем нажмите «Перезагрузить» в отображаемых параметрах. Появится синий экран, выберите «Устранение неполадок», а затем нажмите «Дополнительные параметры». Теперь выберите «Параметры запуска» и нажмите 5 на клавиатуре, чтобы выбрать «Безопасный режим с поддержкой сети». После загрузки компьютера выполните описанные выше шаги, чтобы загрузить и запустить Malwarebytes.

      Если удалить вирус не удается, можно попробовать другие бесплатные инструменты, включая Norton Power Eraser и ESET Online Scanner . Опять же, загрузите и запустите программное обеспечение или загрузите компьютер в безопасном режиме с поддержкой сети, если веб-браузер недоступен.

      Последнее средство для компьютера с Windows

      Все еще не можете заставить компьютер работать должным образом? Тогда есть еще один вариант, но вам понадобится еще один компьютер с записывающим устройством DVD или USB-накопителем. Скачать Norton Bootable Recovery Tool на рабочий компьютер и следуйте инструкциям на экране, чтобы сохранить файл ISO на своем компьютере. Если на вашем компьютере есть устройство записи DVD, вставьте чистый DVD и откройте папку, в которой вы изначально сохранили файл ISO. Щелкните правой кнопкой мыши файл (называемый NBRT.iso), нажмите «Записать образ диска». В появившемся окне выберите свой DVD-привод, а затем нажмите «Записать», и диск будет создан.

      Westend61//Getty Images

      В качестве альтернативы, если вы хотите использовать USB-накопитель, загрузите Rufus — инструмент, помогающий создавать загрузочные USB-накопители. Запустите программу, затем подключите USB-накопитель и подождите, пока программа его обнаружит. В разделе «Параметры формата» убедитесь, что выбран параметр «Создать загрузочный диск с помощью», и выберите «ISO-образ» в раскрывающемся меню справа от него. Нажмите значок компакт-диска рядом с этим и найдите, где вы сохранили исходный файл ISO. Затем нажмите «Пуск», затем «ОК», и загрузочный USB-накопитель будет создан.

      Возьмите его на зараженный компьютер и вставьте. Затем загрузите или перезагрузите компьютер. Вам нужно будет запустить режим BIOS. Как это сделать, зависит от компьютера, потому что это часть материнской платы компьютера. Однако посмотрите, как машина запускается, и вы должны увидеть сообщение, такое как «Нажмите 4, чтобы войти в настройку», или нажмите «X», чтобы войти в BIOS. Следуйте инструкциям на экране, чтобы войти в BIOS. Теперь найдите раздел с пометкой «Параметры загрузки» и нажмите соответствующую клавишу, соответствующую DVD-диску или USB-накопителю, который вы хотите использовать. Опять же, точный ключ будет варьироваться от машины к машине. Теперь сохраните внесенные изменения, и компьютер загрузится с помощью диска.

      Связанная история
      • Сделайте свой компьютер быстрее за 5 простых шагов

      Следуйте инструкциям на экране, и начнется проверка безопасности. После завершения все угрозы будут перечислены вместе с рекомендуемым действием, таким как удаление. Внимательно проверьте, прежде чем соглашаться на какие-либо исправления, поскольку их нельзя будет восстановить, если позже вы поймете, что не хотели удалять файл или программу. Нажмите «Исправить», а затем выберите «Перезагрузить» после завершения. Теперь ваш компьютер с Windows должен работать нормально. Если вам нужен дополнительный уровень безопасности, выполните действия для Malwarebytes, перечисленные в начале статьи.

      Как удалить вирус с Mac

      Когда-то было время, когда одним из преимуществ Mac было то, что на нем не было вирусов, но в наши дни это не так. Вирусы на Mac встречаются редко, но случаются.

      Если вы подозреваете, что на вашем Mac есть вирус, откройте папку «Утилиты» и запустите «Монитор активности». Выберите «Все процессы» в меню, которое появляется в правом верхнем углу окна, затем найдите имя вредоносного ПО в разделе «Имя процесса». Apple говорит, что распространенные названия для вредоносных программ включают MacDefender, MacSecurity или MacProtector — их должно быть довольно легко обнаружить. Нажмите «Завершить процесс» в верхнем левом углу, затем закройте окно. Откройте папку «Приложения» и перетащите проблемное приложение в корзину. Закончите, очистив мусорное ведро.

      Если это не сработает, установите Malwarebytes на свой Mac и выполните шаги, описанные выше. После этого ваш Mac должен работать нормально. Если на вашем Mac не установлено антивирусное программное обеспечение, вы можете подумать об этом. И Sophos, и Avast предлагают бесплатное антивирусное программное обеспечение.

      Мы получаем комиссию за продукты, приобретенные по некоторым ссылкам в этой статье.

      Acer Swift 1 SF114-32

      499 фунтов стерлингов в магазине Curry’s

      Кредит: Currys

      Avita Liber Core

      £510 at laptopsdirect.co.uk

      Acer Aspire 3 15.