Коды синий экран смерти: Синий экран смерти BSOD: коды ошибок с расшифровкой

Содержание

Синий экран смерти (BSOD) — описание, причины возникновения, коды ошибок и способы устранения.

Главная страницаПолезноеСиний экран смерти (BSOD)

Многие пользователи компьютера периодически сталкивались с проблемой, когда внезапно работа прекращается и появляется синий экран с непонятными белыми символами. Единственным решением в подобной ситуации станет проведение перезагрузки или же она выполнится без Вашего участия. Так что же это такое, почему появляется и как следует поступать – именно эти вопросы и будут рассматриваться далее.

Подобная проблема получила название «синий экран смерти» на основании внешнего вида. На языке первоисточника это Blue Screen of Death (BSoD). Появление происходит в результате критической системной ошибки у операционной системы Windows любой версии. Довольно часто виновником является какой-либо драйвер, но могут существовать и другие варианты. Отличительная особенность синего экрана заключается в том, что система не имеет инструкций о действиях в сложившейся ситуации. Невозможность решить проблему требует выполнить перезагрузку с удалением всей несохраненной информации.

Синий экран смерти в операционных системах

Система Windows стремится сделать все возможное для минимизации ущерба от подобной проблемы. Выполняются записи в журнале событий, создается дамп и проводится ряд других мероприятий. Синий экран (экран смерти) не позволяет неисправности нанести серьёзный вред устройству. Далее мы более подробно ознакомимся с подобным явлением и его особенностями.

Что говорится в синем экране?

Следует сказать о том, что появляется достаточно большое количество текстовой информации на английском языке. Значительная часть не представляет никакого интереса и является одинаковой для всех случаев. Там говорится о рекомендованных действиях – установить/загрузить драйвера, проверить наличие конфликтов и прочее. Интерес представляет то, что находится в самом конце синего экрана смерти – Technical Information. Там будет строчка с важной информацией:

  • Код ошибки и её название.
  • Четыре параметры, которые указывают важную информацию и меняются в зависимости от конкретной проблемы.
  • Адрес, где произошел сбой.
  • Название проблемного драйвера.

Последние два пункта не являются обязательными. Они не всегда будут отображены в технической информации, а только при возможности указания. Если Вы хотите «победить» синий экран, следует записать выданные сведения.

Как увидеть ошибку в случае быстрой перезагрузки?

Иногда возникает ситуация, когда появляется сбой и сразу после этого начинается перезагрузка компьютера. Пользователь просто не успевает записать нужные для него данные. В таком случае, следует выполнить определенные настройки. Требуется следовать по пути: Панель управления -> Система -> Дополнительные параметры системы. Переходим на вкладку «Дополнительно» нажимаем кнопку «Параметры» в разделе «Загрузка и восстановление» и снимаем галочку «Выполнить автоматическую перезагрузку».

Почему возникает BSoD?

Как уже было сказано ранее, основной причиной синего экрана (экрана смерти) необходимо назвать наличие проблемы с драйверами – несовместимость, неподходящие варианты или ошибки самого кода. Следует перечислить другие распространение моменты:

  • Неисправности оперативной памяти, жёсткого диска или некоторых других устройств.
  • Воздействие вредоносных программ.
  • Между определенными программами возник конфликт (скорее всего, речь идет об антивирусах).
  • В процессе работы компьютера возникает перегрев.
  • Подключено несколько устройств и между некоторыми из них возник конфликт.

В специальных разделах нашего сайта можно найти коды ошибок BSoD и указания к действиям в случае их возникновения. 

коды ошибок, причины и способы решения

Синий экран смерти, коды ошибок которого нужно знать, является способом генерации сообщения о критической ошибке в системах Windows NT 4. 0, Windows 2000, Windows 2003, Windows XP, Windows Vista и Windows 7. Ошибки bsod вызываются нарушениями в работе некоторых компьютерных программ или из-за аппаратных сбоев компьютера. Данная проблема влечет за собой остановку всех процессов в системе и замирание компьютера.

Существующие коды синего экрана смерти

KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED — ошибка, означающая, что программа в режиме ядра обнаружила исключение, которое не смог сгенерировать обработчик дефектов. Данная ошибка встречается достаточно часто. Чтобы найти способ ее устранения, понадобится идентифицировать, какое именно исключение было сгенерировано. Параметр 2 сможет точно определить драйвер, который вызвал данную проблему. Система с данным дефектом может сама справляться, в случае если не была повреждена встроенная поддержка в критических ситуациях.

STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED — данный код ошибки синего экрана сообщает о проблеме в службе, которая используется в режиме пользователя. Причины появления ошибки могут быть следующими: неправильная работа дополнительных служб системы или программ, которые были установлены пользователем.

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA — это значит, что данных, которые запрашиваются, в системе нет. В данном случае синий экран смерти может возникнуть, к примеру, когда система не может найти нужные материалы в файле подкачки. Возникает чаще всего из-за сбоев используемых устройств, проблем с памятью, антивирусной программой или некоторыми запущенными службами.

NTFS_FILE_SYSTEM — данная ошибка возникает в большинстве случаев из-за проблем в системе файлов NTFS. Проблема может возникнуть из-за наличия кластеров со сбоями или других повреждений дисков либо памяти.

STATUS_IMAGE_CHECKSUM_MISMATCH — проблема связывается с повреждением материалов библиотеки системы или драйверов. Часто ошибка появляется из-за непреднамеренного удаления некоторых файлов системы, однако может возникнуть и из-за внутренних сбоев. В большинстве случаев в STOP-сообщении указывается имя файла, который вызвал проблему. Для устранения данной проблемы нужно восстановить поврежденный файл из дистрибутива.

KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR — данный код ошибки синего экрана смерти означает, что страницу, которая запрашивалась, невозможно передать в память устройства. Проблема чаще всего возникает из-за наличия вредоносной программы. Однако бывают и другие случаи: различные неполадки системной памяти, проблемы с дисковым контроллером, дефекты в секторах данных памяти.

Проблема может быть и в наличии дефектных кабельных соединений на SCSI-устройствах. Экран появится, в случае если несколько устройств попытается использовать один и тот же IRQ.

Другие коды синего экрана смерти, которые могут возникнуть

UNEXCEPTED_KERNEL_MODE_TRAP. Trap означает «ловушка». Возникает элемент, который не может захватиться ядром устройства. В некоторых случаях встречается критическая ошибка (/0). В данном случае может быть двойной отказ или связанное прерывание. Последнее не сможет захватить ядро.

MISMATCHED_HAL. HAL является уровнем абстрагирования от аппарата. Данный уровень и ядро не могут использоваться на данном компьютере. Подобное несоответствие, как правило, возникает в случае установки дополнительного процессора в системы с одним процессором. Проблема появится, если владельцем компьютера не будут обновлены ntoskrnl и HAL. Проблема может появиться из-за несоответствия версий ntoskrnl.exe и библиотеки hal.dll.

INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE. Проблема может появиться при загрузке системы. Синий экран в данном случае появляется из-за отсутствия доступа к разделу диска системы. Появление ошибки синего экрана может быть по другим причинам. Основными из них являются следующие:

  • вирус загрузки;
  • недопустимая работа драйверов устройств или их повреждение;
  • проблемы с файлом boot.ini;
  • файл, который нужен для загрузки системы, поврежден или его не удалось найти;
  • драйвер управления жестким диском отсутствует или не соответствует используемому оборудованию;
  • запущен DMA режим в BIOS;
  • повреждения системного диска;
  • повредились данные реестра системы об используемых драйверах;
  • имеется нерабочий элемент управления дисками;
  • система устанавливается в недопустимый раздел;
  • несовместимое оборудование;
  • не удается распределить ресурсы между элементом управления жестким диском и остальными деталями.

Синий экран: коды ошибок, которые встречаются редко

KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR — этот код ошибки значит, что требуемую страницу данных ядра файла не удалось загрузить в память. Проблема появляется по следующим причинам: дефекты аппаратного средства, нехватка ресурсов пула памяти подкачки, неисправность стека драйвера памяти, наличие сбойных блоков на диске.

DATA_BUS_ERROR — код означает, что обнаружены дефекты в памяти компьютера. Такой код синего экрана смерти может появиться в случае неверной конфигурации используемого оборудования. Также ошибка возникнет, если драйвер будет ссылаться на несуществующий адрес памяти компьютера.

IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL. IRQL — это большое количество прерванных запросов. Ошибка может возникнуть, в случае если были предприняты попытки обратиться к системной памяти на внутреннем процессе высокого уровня. Чаще всего это связано с тем, что драйвер использует неправильный адрес. Проблема может возникнуть из-за несовместимости программного оборудования или используемых служб.

Коды ошибок bsod рекомендуется запомнить, чтобы не паниковать, если возникнет подобный экран. Данные коды можно распечатать на листе и прицепить перед экраном монитора. Лист с ошибками не будет занимать много места.

Как устранить синий экран смерти?

Первым делом нужно перестать паниковать. Основная причина, по которой может появиться синий экран, чаще всего заключается в установке какой-либо программы или новой комплектующей. Могут быть также установлены обновленные драйверы или дополнения к ним. Если до перезагрузки используемого устройства производились какие-либо манипуляции в системе, то следует вернуть все назад. Для этого можно использовать функцию отката системы.

Существуют другие причины и способы их решения, благодаря которым можно обезопасить собственный компьютер от навязчивого синего экрана. Самый простой способ решения данной проблемы реализуется следующим образом:

  1. Прежде всего понадобится запустить собственный компьютер с последней успешной конфигурации. Таким образом, можно исключить из реестра проблемное программное обеспечение или неправильно установленные драйверы.
  2. Далее надо восстановить систему до последней успешной работы устройства.
  3. В конце следует откатить драйвер.

Следует обратить внимание на количество свободного места на локальных дисках систем имеющихся устройств. В некоторых случаях нехватка памяти тоже может стать причиной появления синего экрана смерти. Рекомендуется сохранять баланс на локальных дисках системы. Должно быть хотя бы 15% свободной памяти от общего объема носителя информации.

Понадобится обязательно проверить собственный компьютер на наличие вредоносных программ. Данные программы, которые могут наносить вред устройству, тоже достаточно часто вызывают синий экран смерти. Вирус состоит из вредящего кода, который легко может попасть в память компьютера. Это могут быть как файлы некоторых установленных программ или драйверов, так папки и файлы используемой системы.

Далее надо обновить собственную операционную систему до последнего Service Pack. Компания Microsoft регулярно выпускает обновленные патчи. Важно следить за обновлениями и обязательно устанавливать новое программное обеспечение. Старый Service Pack может быть причиной возникновения синего экрана смерти.

Время от времени понадобится обновлять установленные драйверы.

Большая часть ошибок связана именно со старыми драйверами.

В BIOS нужно вернуть все настройки по умолчанию. Если нет опыта работы с BIOS, крайне не рекомендуется изменять в данном разделе системы какие-либо настройки. Установка неправильных настроек может повлечь за собой появление синего экрана или другие неприятные последствия.

Следует убедиться, что подключены все кабели компьютера. Нужно выполнить проверку как наружных, так и внутренних проводов. Оборудование, которое не подключено или подсоединено некорректно, может вызвать синий экран, коды ошибок которого описаны выше.

Если данные рекомендации не помогли, следует выполнить действия:

  1. Переустановить модули оперативной памяти.
  2. Переустановить все остальные компоненты имеющихся компьютеров.
  3. Следует произвести тестирование оборудования компьютера. Не исключается возникновение как физических, так и логических ошибок жесткого диска. Если тест показал отрицательный результат, нужно незамедлительно заменить тот элемент, который не будет работать.
  4. В конце понадобится перепрошить BIOS. Этот процесс лучше всего доверить специалистам из сервисного центра по обслуживанию компьютеров. Устаревшая прошивка BIOS тоже может вызвать экран смерти.

Коды синего экрана смерти могут быть разнообразными. Если удастся определить причину возникновения подобного экрана, то можно ее легко устранить самостоятельно.

Как решить проблему управления памятью стоп-кода в Windows 10

К системным сбоям следует относиться серьезно. Если вы недавно столкнулись с кодом остановки MEMORY_MANAGEMENT на синем экране, вы находитесь в правильном месте, чтобы узнать, что это такое и как его предотвратить. Это распространенная ошибка «Синий экран смерти», с которой столкнулись многие пользователи Windows 10 .

Код остановки управления памятью является ошибкой BSoD. Это ошибка, характерная для управления памятью вашей системы, поскольку она сообщает вам, где произошла ошибка. Устранить проблему просто. В этом руководстве вы узнаете, почему важно управление памятью и как устранить ошибку BSOD с кодом остановки MEMORY_MANAGEMENT в Windows 10.

Содержание 

  • Что такое управление памятью в Windows 10?
  • Что вызывает ошибку BSoD Stop Code Memory Management?
  • Как исправить код остановки MEMORY_MANAGEMENT в Windows 10
  • Способ 1. Просканируйте компьютер на предмет возможного заражения вирусами или вредоносными программами
  • Метод 2. Запустите средство диагностики памяти Windows
  • Способ 3. Обновите драйверы
  • Способ 4. Сканирование и устранение ошибок диска
  • Метод 5. Восстановление поврежденных системных файлов
  • Способ 6. Очистить временные файлы и папки
  • Метод 7. Проверка недавно установленных приложений
  • Метод 8. Установка ожидающих обновлений Windows
  • Метод 9. Сброс Windows 10
  • Заключительные мысли

Что такое управление памятью в Windows 10?

Управление памятью — важная часть операционной системы Windows 10. Он берет под контроль систему и координирует память компьютера, поддерживая стабильное использование ОЗУ. Он назначает блоки памяти различным запущенным приложениям в соответствии с требованиями программы.

Проще говоря, управление памятью управляет использованием памяти вашего компьютера, и его функция помогает оптимизировать общую производительность системы.

При сбое процесса управления памятью мошеннические процессы могут занять всю доступную память вашего компьютера, не оставив зарезервированной оперативной памяти для других процессов. Это может сделать вашу систему подверженной другим проблемам, таким как сбои службы и сбои. Результатом этого часто является синий экран смерти.

Если это произойдет на вашем устройстве, вы увидите экран BSoD с кодом остановки MEMORY_MANAGEMENT, указывающим на проблему с памятью.

Что вызывает ошибку BSoD Stop Code Memory Management?

Ошибка управления памятью указывает на серьезную проблему с системой и памятью вашего ПК. Проблема на стороне системы обычно связана с аппаратным обеспечением, но иногда может быть связана с программным обеспечением. В редких случаях ошибка может указывать на проблемы с прошивкой.

Итак, у вашего компьютера проблемы с памятью. Это может быть единичным случаем или серьезной проблемой управления памятью. Возможные причины, характерные для кода остановки MEMORY_MANAGEMENT:

Однократная ошибка памяти

  • Проблемы с программным обеспечением, включая поврежденные файлы в системном каталоге
  • Программный или аппаратный конфликт
  • Ошибки ОЗУ, неисправные физические карты памяти
  • Проблемы с новым оборудованием, например, видеокартой
  • Устаревшее оборудование или сбой оборудования
  • Драйверы неисправны, отсутствуют или устарели
  • Ошибки диска
  • Заражение микропрограммой, вирусом или вредоносным ПО
  • Устаревшая ОС Windows 10

Это некоторые из известных возможных причин ошибки BSoD управления памятью, но они не единственные возможные. Вы можете столкнуться с ошибкой по другой причине в вашей системе. Даже если вы читаете об уникальном случае, наши методы направлены на то, чтобы помочь вам восстановить компьютер любой ценой.

Как исправить код остановки MEMORY_MANAGEMENT в Windows 10

Когда вы впервые сталкиваетесь с ошибкой управления памятью, она может напугать вас по уважительной причине. Возможно, вы потеряли некоторые данные или прогресс в проекте. К счастью, вам не нужно беспокоиться — вы можете это исправить.

Начните с перезагрузки системы и посмотрите, сохраняется ли ошибка. Если он не возвращается после перезагрузки, возможно, это было всего лишь один раз. Даже если это произойдет, изучите ошибку и выполните следующие действия, чтобы предотвратить ее повторение. Полностью исправьте код остановки MEMORY_MANAGEMENT с помощью 9 решений, описанных в этой статье.

Метод 1. Сканирование компьютера на предмет возможного заражения вирусами или вредоносными программами

Одной из основных причин проблем с компьютером является заражение вредоносными программами. Вредоносные скрипты и приложения способны нанести непоправимый вред вашему устройству. Хотя это редкое явление, ошибка управления памятью может быть результатом вируса, работающего в вашей системе.

Просканируйте свою систему качественной антивирусной программой . Если на вашем ПК не установлена ​​сторонняя антивирусная программа, воспользуйтесь встроенным Защитником Windows.

  1. Откройте строку поиска на панели задач, щелкнув значок увеличительного стекла. Вы также можете вызвать его с помощью сочетания клавиш Windows + S .
  2. Введите Безопасность Windows и запустите его из результатов поиска.
  3. Перейдите на вкладку Virus & Threat Protection , используя главный экран или меню на левой панели. Щелкните ссылку Scan Options .
  4. Выберите параметр Полное сканирование . Это проверит каждый файл на всех ваших дисках, чтобы убедиться, что никакие угрозы не могут скрыться. Обратите внимание, что это сканирование может длиться более 1-2 часов, в зависимости от того, сколько файлов у вас есть в вашей системе.
  5. Нажмите на Сканировать сейчас , чтобы начать сканирование. Если угроза обнаружена, Windows 10 автоматически поместит ее в карантин или полностью удалит. Вы можете просмотреть результаты сканирования позже, чтобы увидеть, какие зараженные файлы были удалены.

Способ 2. Запустите средство диагностики памяти Windows

Средство диагностики памяти Windows — это встроенный инструмент Windows, помогающий находить и устранять системные ошибки, связанные с памятью Windows. Он проверит вашу оперативную память и сообщит вам, есть ли какие-либо проблемы, влияющие на ее функциональность.

  1. Нажмите клавиши Windows + R на клавиатуре, чтобы вызвать утилиту «Выполнить». Здесь просто введите « mdsched.exe » и нажмите кнопку OK.
  2. Выберите « Перезагрузить сейчас и проверьте наличие проблем (рекомендуется) », чтобы немедленно начать сканирование памяти. Обязательно сохраните все файлы и закройте все открытые приложения, прежде чем нажимать эту опцию.
  3. В качестве альтернативы выберите » Проверить наличие проблем при следующем включении компьютера » и перезапустить устройство в более удобное время.
  4. Затем появится интерфейс средства диагностики памяти Windows, который автоматически начнет тестирование проблем с памятью вашего ПК. Процесс может занять несколько минут, поэтому вам следует набраться терпения и подождать, пока он не завершится и не отобразит результаты теста.

Если средство диагностики Windows не находит или не отображает никаких ошибок ни сейчас, ни при следующем входе в систему, скорее всего, с памятью вашего ПК все в порядке. В этом случае перейдите к методам ниже, чтобы продолжить исследование ошибки.

Способ 3. Обновите драйверы

Возможно, на компьютере установлены устаревшие драйверы оборудования, либо мошеннический или неисправный драйвер оборудования вызывает код остановки MEMORY_MANAGEMENT. Проверьте наличие драйверов, которые необходимо обновить, или обновите сразу все драйверы оборудования.

Проверить наличие обновлений драйверов

  1. Щелкните значок Windows в левом нижнем углу экрана, чтобы открыть меню «Пуск» . Выберите Settings или используйте Windows + I ярлык.
  2. Щелкните плитку Обновление и безопасность . Здесь вы можете найти большинство настроек Центра обновления Windows.
  3. Перейдите к разделу Центра обновления Windows и щелкните ссылку Просмотр дополнительных обновлений , если она доступна.
  4. Разверните раздел Обновления драйверов и просмотрите, какие драйверы в настоящее время нуждаются в обновлении. Чтобы обновить драйверы, просто поставьте рядом с ними галочку, а затем нажмите кнопку Скачать и установить кнопку .
  5. Разрешите Windows 10 обновить драйверы, а затем перезагрузите компьютер.

Обновить определенные драйверы

Если вы знаете, какие драйверы устройств вызывают проблемы с управлением памятью, вы можете обновить каждый из них вручную. Мы рекомендуем обновить драйвер видеокарты и драйвер PCI Memory Controller . Если вы не уверены в драйверах, ищите устройства с желтыми восклицательными знаками рядом с ними.

  1. Нажмите клавиши Windows + X на клавиатуре и выберите пункт Диспетчер устройств в меню WinX.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши любой драйвер, который хотите обновить, и выберите Обновить драйвер в контекстном меню.
  3. Выберите способ обновления драйвера. Вы можете разрешить Windows 10 автоматически искать драйвер или вручную найти новый файл драйвера, который уже находится на вашем компьютере.
  4. Дождитесь завершения установки драйвера. Повторите это для любых других драйверов, которые вы хотите обновить, и посмотрите, устранена ли проблема с высокой загрузкой процессора.

Способ 4. Сканирование и устранение ошибок диска

Чтобы выполнить сканирование и устранение ошибки диска, выполните команду «Проверить диск» (chkdsk). Ошибки диска могут быть вызваны аппаратными проблемами, такими как поврежденные сектора диска или повреждение тома NTFS. Все это может привести к ошибке синего экрана MEMORY_MANAGEMENT. 9Инструмент 0003 chkdsk выявит и исправит эти ошибки, исправив «синий экран смерти».

  1. Откройте строку поиска на панели задач, щелкнув значок увеличительного стекла. Вы также можете вызвать его с помощью сочетания клавиш Windows + S .
  2. Введите Командная строка в поле поиска. Когда вы увидите его в результатах, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора ».
  3. При появлении запроса контроля учетных записей (UAC) нажмите Да , чтобы разрешить запуск приложения с правами администратора.
  4. Введите chkdsk C: /f /r и нажмите Enter. Эта команда сканирует и исправляет любые ошибки на диске C:. Чтобы проверить другие диски, вам нужно будет заменить C: буквой входа других дисков.
  5. Вы можете увидеть сообщение об ошибке « Chkdsk не может быть запущен, так как другой процесс использует диск ». В этом случае нажмите Y , а затем нажмите Enter. Chkdsk автоматически просканирует и восстановит поврежденные сектора при следующей загрузке системы.
  6. Chkdsk не может быть запущен, так как том используется другим процессом
  7. Перезагрузите устройство. Подождите, пока команда Check Disk завершит анализ вашей системы. Он попытается исправить проблемы с диском и восстановить любую читаемую информацию.

Метод 5. Восстановление поврежденных системных файлов

Поврежденные системные файлы также могут вызывать проблемы с управлением памятью, что приводит к ошибке BSOD. Вы можете найти и восстановить их с помощью сканирования SFC.

Средство проверки системных файлов (SFC) — это встроенный инструмент для устранения неполадок в Windows 10. Он может автоматически обнаруживать поврежденные системные файлы и восстанавливать их до рабочего состояния. Вы можете использовать сканирование SFC, чтобы потенциально исправить ошибки BSoD с кодом остановки MEMORY_MANAGEMENT.

  1. Откройте командную строку с повышенными привилегиями. Проверьте « Метод 4. Сканирование и исправление ошибок диска » выше для получения инструкций.
  2. Когда откроется окно командной строки, введите следующую команду и нажмите Enter, чтобы выполнить ее: sfc/scannow

  3. Подождите, пока средство проверки системных файлов завершит сканирование компьютера. При обнаружении каких-либо несоответствий утилита восстановит необходимые системные файлы и попытается исправить все связанные с ними ошибки.

Сканирование SFC может занять некоторое время, чтобы пройти через вашу систему и определить любые отсутствующие или поврежденные системные файлы. Даже если сканирование ничего не находит, некоторые пользователи сообщают, что функциональность их ПК улучшилась после его запуска.

Способ 6. Очистить временные файлы и папки

Windows 10 часто создает временные файлы и папки. Если они накапливаются, это может повлиять на скорость вашего ПК и даже вызвать ошибки управления памятью стоп-кода. Удалите ненужные файлы с помощью утилиты очистки диска, чтобы сэкономить место и устранить проблемы с памятью компьютера.

  1. Откройте строку поиска на панели задач, щелкнув значок увеличительного стекла. Вы также можете вызвать его с помощью сочетания клавиш Windows + S .
  2. Введите Очистка диска и нажмите на первый результат поиска.
  3. Выберите системный диск Windows 10 и нажмите кнопку OK . Обычно система устанавливается на диск C:.
  4. В новом окне вы увидите все пространство, занятое временными файлами. Убедитесь, что выбраны Temporary Internet Files и Temporary Files . Вы также можете удалить другие ненужные файлы, такие как эскизы или кэш шейдеров DirectX. Когда вы закончите выбирать, что хотите удалить, нажмите ОК .
  5. Нажмите кнопку Удалить файлы в появившемся диалоговом окне. Начнется процесс удаления, который освободит место на вашем устройстве.
  6. Вы уверены, что хотите навсегда удалить эти файлы? Нажмите Да.

Способ 7. Проверка недавно установленных приложений

Проверьте, не устанавливали ли вы в последнее время какое-либо новое программное обеспечение. Некоторые недавно установленные приложения могут быть несовместимы с вашей операционной системой или конфликтовать с другими программами на вашем ПК. Это может быть причиной ошибки BSOD управления памятью.

Если вы обнаружите, что недавно установленные приложения вызывают ошибку, вам следует немедленно удалить их и посмотреть, сохраняется ли ошибка.

  1. Щелкните значок Windows в левом нижнем углу экрана, чтобы вызвать меню «Пуск». . Выберите Settings или используйте ярлык Windows + I .
  2. Щелкните плитку Приложения . Здесь вы можете найти все приложения, установленные на вашем компьютере.
  3. Отсортируйте приложения по дате установки .
  4. Щелкните только что установленное приложение один раз, чтобы выбрать его, а затем нажмите кнопку Удалить .
  5. Нажмите Удалить еще раз, чтобы подтвердить свой выбор, а затем следуйте инструкциям на экране, которые дает деинсталлятор программы. Обязательно полностью удалите программное обеспечение.
  6. Повторите эти шаги для всех приложений в списке. После удаления всех проблемных приложений перезагрузите компьютер и посмотрите, устранен ли «синий экран смерти».

Способ 8. Установка ожидающих обновлений Windows

Иногда ожидающие обновления Windows 10 вызывают проблемы с управлением памятью. Проверьте наличие ожидающих пакетов Центра обновления Windows и установите их, чтобы проверить, сохраняется ли ошибка.

  1. Щелкните значок Windows в левом нижнем углу экрана, чтобы вызвать меню «Пуск» . Выберите Settings или используйте ярлык Windows + I .
  2. Щелкните плитку Обновление и безопасность . Здесь вы можете найти большинство настроек Центра обновления Windows.
  3. Проверьте, есть ли ожидающие обновления, которые необходимо установить. Если это так, нажмите кнопку «Установить обновления», чтобы установить обновления Windows. Если нет, щелкните параметр Проверить наличие обновлений и подождите, пока Windows 10 найдет доступные обновления.
  4. Также проверьте наличие обновлений, которые необходимо загрузить, затем нажмите Загрузить. Дайте загрузить любые новые компоненты Windows 10, а затем установите обновления.

Рекомендуется, чтобы Windows 10 регулярно проверяла наличие обновлений, чтобы ваша система всегда была в актуальном состоянии. Обновления устранят ошибки, исправят дыры в безопасности и предоставят новые функции всем пользователям, имеющим право установить их.

Способ 9. Сброс Windows 10

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, ваша проблема может быть решена только после сброса или переустановки Windows 10. В зависимости от ваших предпочтений вы можете переустановить систему без потери личных файлов. К сожалению, большинство ваших приложений и конфигурации системы будут удалены, чтобы дать вашему устройству новый старт.

Ознакомьтесь с нашим руководством Как установить Windows 10, 8.1 или 7 с помощью загрузочного USB-накопителя для получения подробных пошаговых инструкций по установке Windows 10. Для получения инструкций по обновлению и сбросу обратитесь к официальной службе поддержки Microsoft страница.

Заключительные мысли

Наш справочный центр предлагает сотни руководств, которые помогут вам, если вам понадобится дополнительная помощь. Вернитесь к нам, чтобы получить более информативные статьи, или свяжитесь с нашими экспертами по номеру для немедленной помощи.

Еще кое-что

Хотите получать информацию об акциях, предложениях и скидках, чтобы покупать нашу продукцию по лучшей цене? Не забудьте подписаться на нашу рассылку, введя свой адрес электронной почты ниже! Получайте первыми свежие новости на свой почтовый ящик.

Вам также может понравиться

» Как исправить SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (dxgmms2.sys) в Windows 10 3 Как исправить ошибку «Ошибка проверки безопасности ядра». Ошибка в Windows 10

Windows 10 BSOD получает коды быстрого ответа, чтобы помочь пользователям устранять неполадки при сбоях

Последняя предварительная версия Windows 10 (сборка 14316) улучшает «Синий экран смерти» с QR-кодами, чтобы помочь пользователям и техническим специалистам быстро выявлять ошибки сбоев.

Мауро Хук

@pureinfotech

В то время как Microsoft улучшала надежность Windows на протяжении многих лет, время от времени мы все будем сталкиваться с известным «Синим экраном смерти» (BSOD). Хотя BSOD был реализован, чтобы предоставить вам подробную информацию о сбоях, в большинстве случаев сложно понять, устранить неполадки и найти корень проблемы.

Однако теперь все должно измениться благодаря добавлению кодов быстрого ответа, которые Microsoft включает в «Синий экран смерти». Это новое улучшение, о котором компания публично не сообщала, но ряд пользователей сообщили, что они обнаружили новые коды быстрого ответа в последней предварительной версии Windows 10 (сборка 14316), что предполагает, что оно будет полностью реализовано. вовремя для выпуска Anniversary Update.

Для пользователей Windows 10 новый подход с кодами быстрого ответа означает, что они могут просто использовать свои телефоны для сканирования кода и быстрого поиска статей поддержки, чтобы решить проблему. Это также поможет специалистам по компьютерной поддержке точно определить код ошибки «Синий экран смерти».

Наряду с новыми кодами быстрого ответа Microsoft делает синий экран более удобным для пользователя, добавляя несколько простых текстовых строк, которые советуют пользователям, что делать дальше. Например, на скриншоте одного из сбоев теперь можно прочитать:

.

Для получения дополнительной информации об этой проблеме и возможных решениях посетите веб-сайт: http://windows.com/stopcode.

Если вы позвоните в службу поддержки, сообщите им следующую информацию:

Код остановки: MANUALLY_INITIATED_CRASH

На самом деле вы можете сканировать коды быстрого ответа, которые вы видите в этой статье, с помощью любого стандартного приложения для чтения кодов быстрого ответа, но вы просто перейдете на http://windows.com/stopcode. Однако возможно, что в будущем пользователи будут перенаправлены на более конкретную страницу с дополнительной информацией о сбое и инструкциями по устранению проблемы.

Что вы думаете о кодах быстрого ответа на синем экране смерти в Windows 10? Как вы думаете, это поможет? Дайте нам знать в комментариях ниже.

Источник Reddit через The Verge

Раз уж ты здесь…

У меня есть небольшая просьба. Это независимый сайт, и создание контента требует много тяжелой работы.