Мозила не грузит страницы: Почему Firefox не открывает сайты – возможные причины
Содержание
Почему Firefox не открывает сайты – возможные причины
Если Firefox не открывает страницы, то для этого есть вполне определенные причины. В большинстве случаев, все дело в настройках операционной системы или самого браузера. Однако факт все же неприятный. И проблему нужно решать.
Содержание
- Подробности
- Отключение опции «Предварительная выборка DNS»
- Очистка переполненного кэша
- Выключение конфликтных расширений
- Возврат Firefox к заводским настройкам
- Поиск и удаление вирусов и троянов
- Восстановление файлов ОС Windows
- Заключение
Подробности
Для начала мы советуем проверить Интернет-соединение. Возможно, веб-обозреватель не может загружать страницы из-за его отсутствия? Если вы уверены, что стабильный коннект есть, то тогда проблема явно в программной части.
Чаще всего на работу браузера влияют такие программы, как антивирусы. Придется проверить их настройки. Однако обо всем по порядку. Сначала стоит рассмотреть самые очевидные и простые варианты и только потом грешить на сторонний софт.
В данном материале мы попытаемся рассказать о всех возможных вариантах исправления ситуации. Придется перебрать их все, так как определить конкретную причину часто невозможно. Итак, начнем.
Отключение опции «Предварительная выборка DNS»
Эта штука в Firefox включена по умолчанию. Она служит для ускорения загрузки страниц. Но в некоторых случаях из-за настроек провайдера она может приводить к тому, что страницы просто перестают загружаться. Поэтому первым делом нужно отключить ее.
Загвоздка в том, что сделать это не так-то просто, поскольку нужная настройка скрыта от любопытных глаз пользователей. И найти ее неподготовленный юзер не может. Но вот вам подробная инструкция по этому поводу:
- Запускаем веб-обозреватель. Для этого нужно использовать ярлык на рабочем столе, кнопку в панели задач или иконку в меню «Пуск».
- Далее в адресной строке браузера вводим about:config и жмем на кнопку Enter.
- В главном окне появится предостережение. Нажимаем на кнопку «Я принимаю на себя риск».
- В поле поиска вписываем название настройки network.dns.disablePrefetch.
- Дважды кликаем по найденному параметру, чтобы отобразилось значение true.
Вот и все. Теперь эта опция отключена. Если после этого Firefox начал нормально работать со страницами, то проблема была именно в этом. Однако данный вариант может не помочь. Если так случилось, то переходим к следующей главе.
Очистка переполненного кэша
В данном закоулке браузера хранится вся история посещений. Также именно здесь находятся все данные сайтов. Когда это хранилище достигает гигантских размеров веб-обозревателю может просто не хватать места для загрузки новых страниц.
Вообще, кэш и историю нужно чистить регулярно. Только так можно добиться адекватной работы программы. Для произведения такой очистки в браузере есть все необходимые инструменты. Вот что нужно сделать:
- Сначала нужно запустить браузер. Для этого используйте кнопку на панели задач, ярлык на рабочем столе или в меню «Пуск».
- Затем кликаем по кнопке с тремя горизонтальными полосами. Она находится в правом верхнем углу окна.
- Далее в появившемся меню кликаем по пункту «Библиотека».
- Затем выбираем «Журнал».
- После этого нажимаем «Удалить историю…».
- Теперь нужно выбрать, что чистить. В соответствующей графе выбираем «Все».
- Чуть ниже отмечаем галочками «Журнал посещений и загрузок», «Активные сеансы», «Куки» и «Кэш».
- После этого нажимаем на кнопку «Удалить сейчас».
Процедура удаления начнется автоматически. Она займет всего несколько секунд. После удаления всех данных необходимо перезапустить веб-обозреватель. И только после рестарта можно тестировать его работу. Если это не помогло, то переходим к следующей главе.
Выключение конфликтных расширений
Дополнения, расширения и плагины делают работу с Mozilla Firefox проще и интереснее. Но не стоит забывать, что эти приятности требуют довольно много оперативной памяти. И даже могут негативно влиять на загрузку страниц.
К тому же, некоторые расширения могут конфликтовать друг с другом и поэтому веб-обозреватель не может загрузить ни одного сайта. Особенно часто такое происходит с плагинами для блокировки рекламы. Наиболее правильным шагом будет отключение расширений. Сделать это можно в самом браузере. Вот подробная инструкция:
- Сначала потребуется запустить Мозилу.
- Затем нажимаем на кнопку с тремя вертикальными точками. Она находится в верхней правой части окна браузера.
- Далее в появившемся контекстном меню выбираем пункт «Дополнения».
- В левом столбце кликаем по надписи «Расширения».
- Появится список установленных дополнений. Напротив каждого из них будут кнопки. Нужно нажать на ту, на которой написано «Отключить».
- Повторяем процедуру для всех расширений в списке.
После отключения плагинов нужно обязательно перезапустить веб-обозреватель. Только тогда изменения вступят в силу. После рестарта нужно проверить стабильность работы браузера и попробовать загрузить какой-нибудь ресурс. Если ничего не помогло, то переходим к следующей главе.
Возврат Firefox к заводским настройкам
Если ничего из вышеописанного не помогает и Mozilla Firefox все так же не может загружать страницы, то есть еще один вариант. Однако он чреват утерей всех пользовательских данных. В том числе и расширений. Однако лучше пожертвовать данными, но получить работающий браузер.
Речь идет о сбросе настроек браузера. После проведения этой процедуры пользователь получает чистый веб-обозреватель, который по своему определению должен хорошо работать. Сброс осуществляется при помощи встроенных компонентов браузера. Вот подробная инструкция:
- Опять вызываем меню браузера.
- Выбираем пункт, который называется «Справка».
- Затем кликаем «Информация…».
- После этого останется только нажать на кнопку «Очистить…».
- Подтверждаем действие.
Процедура сброса настроек начнется немедленно. Во время самого процесса веб-обозреватель будет перезапущен. После рестарта появится совершенно чистый Firefox, который должен загружать все веб-страницы без всяких проблем.
Поиск и удаление вирусов и троянов
Если ничего из вышеописанного не помогло, то вероятнее всего, на компьютере пользователя присутствуют вирусы. Они способны не только запретить браузеру загружать веб-страницы, но и вызвать куда более серьезные неполадки, которые скажутся на стабильности всей системы.
Поэтому от вредоносных объектов нужно избавляться. Для этого отлично подходит программа Internet Security от компании ESET (но вы можете воспользоваться любым другим). Данный антивирус легко справляется со всеми угрозами. А вот инструкция по его использованию:
- В системном трее Windows нужно найти иконку антивируса. Она изображается в виде буквы «Е». Кликаем по ней правой кнопкой мыши.
- В появившемся контекстном меню с возможными действиями выбираем «Открыть…».
- После этого кликаем по пункту «Сканирование…». Он находится в левом столбце главного окна антивируса.
- Затем выбираем плитку с надписью «Расширенное сканирование».
- Далее, нажимаем на «Выборочное…».
- Появится окошко с выбором объектов для проверки. Здесь нужно отметить все пункты кроме приводов компакт-дисков.
- Завершающий этап: нажимаем на кнопку «Сканировать как админ».
Сканирование запустится сразу же. Если в процессе проверки будут найдены вредоносные объекты, то они будут тут же удалены. По завершении процесса сканирования можно будет снова попробовать запустить Firefox и загрузить какой-нибудь ресурс.
Восстановление файлов ОС Windows
Если на вашем компьютере находились вирусы, то они вполне могли существенно повредить некоторые файлы операционной системы, требующиеся для нормального функционирования браузеров и других программ.
Иногда по этой причине веб-обозреватель Mozilla Firefox и не может загрузить никакой контент. Однако данную проблему можно решить. Причем при помощи инструментов самой ОС Windows. Вот подробная инструкция, рассказывающая о том, как нужно восстанавливать системные файлы.
- Открываем меню «Пуск» при помощи щелчка по соответствующей кнопке в панели задач.
- Перемещаемся в каталог «Служебные – Windows» и ищем там пункт «Командная строка». Работать мы будем именно с ней.
- Кликаем правой кнопкой мыши по командной строке и выбираем «Дополнительно». Затем щелкаем «Запуск от имени администратора».
- После того, как консоль запустится вводим команду sfc /scannow и нажимаем на кнопку Enter.
Данная команда запустит сканирование файлов Windows. Если чего-то будет не хватать, то система восстановит это в процессе сканирования. После завершения работы консоли потребуется закрыть все окна и перезагрузить компьютер или ноутбук.
Заключение
В материале выше мы попытались понять, почему Firefox не отображает содержимое страницы. Теперь же стоит сделать кое-какие выводы и подвести итоги. Начнем с того, что причин для такого поведения веб-обозревателя много. И не всегда они связаны с качеством Интернет-соединения.
Однако определить конкретную причину сбоя браузера часто просто невозможно. Поэтому придется перебирать все способы решения проблемы, которые представлены в данной статье. Если делать все в строгом соответствии с инструкцией, то у вас непременно все получится.
Firefox не открывает сайты: 4 шага самостоятельной диагностики
Приветствую вас, уважаемый читатель! Добро пожаловать на WiFIGid. В этой статье я попытаюсь подробно рассказать о том, почему браузер Mozilla Firefox не открывает сайт. Ситуации бывают разные – от полного отсутствия интернета до ошибки единичного сайта. И в самом редком случае виноват именно Firefox. Пробежимся по делу по каждому случаю.
Если проблема была решена другим способом или появились вопросы – напишите об этом в комментариях к этой статье. Попробуем разобраться и помочь другим людям.
Содержание
- Диагностика без спецов
- Сайты не открываются частично
- Не открывается один сайт
- Другие браузеры открывают, а Firefox нет
- Все браузеры не открывают
- Задать вопрос автору статьи
Диагностика без спецов
Для начала четко ответьте для себя на следующие вопросы, т.к. часто проблема далеко не в самом браузере. После ответов на вопросы найдите ниже нужный раздел, и попробуйте проработать все этапы по выяснению причины поломки. После этого уже можно будет легко устранить любую проблему.
- Сайты не открываются полностью, или всего лишь блокируется какой-то элемент? Если полностью – идем дальше. Если только частично – у Firefox есть свой блокировщик экрана, который может блокировать некоторые скрипты, а они в свою очередь создают проблемы при загрузке. Этому и будет посвящен следующий раздел.
- Загружаются ли другие сайты? Например, эта страница у вас легко грузится? А Яндекс или Google? Если не грузится отдельный сайт – это одна проблема, если же не грузятся все сайты – ситуация глобальнее.
- А через другие браузеры сайт открывается? Попробуйте воспользоваться Edge или Google Chrome – как ситуация там? То есть здесь отсекем – проблема именно в браузере или все-таки целиком на компьютере.
- Пробуем с другого устройства, например, с ноутбука или телефона, подключенных к этому же интернету – если проблема повторяется везде, значит у вас просто нет интернет. Что делать? Звоним провайдеру, а уже после пробуем настраивать роутер. Если же везде работает, то проблема именно в конечном устройстве. Скорее всего – полетели сетевые настройки. Если ничего не делали, то простая перезагрузка роутера и устройства могут помочь.
- Пробуем из другого интернета – например, вы сидите из-под Wi-Fi, то попробуйте мобильный интернет. Так мы точно можем отсечь проблему на нашем интернете или же вообще. Был случай, вышибало магистраль, и интернет был недоступен целиком в Федеральном Округе. Но скорее всего, эта проблема не ваша, т.к. вы все-таки зашли сюда.
Итого дальше в случае полной незагрузки сайта, ситуации могут делиться на нижележащие. Подбирайте свой случай, пробуйте.
Сайты не открываются частично
Некоторые люди любят использовать блокировщики рекламы. Вы из таких? А в Мозилле и подавно есть свой блокировщик, который люди иногда любят включать. Как итог – блокируются скрипты, которые необходимы для нормальной работы страницы.
Если вы устанавливали отдельно плагин блокировки (мы же не можем знать этого) – отключите его. Но на всякий случай проверьте работу штатных средств. Щелкаем вот сюда:
При выборе «Стандартная» – ничего не блокируются. Рекомендую установить значение именно таким.
Не открывается один сайт
Браузер всегда выдает ошибку, почему не удалось загрузить что-то. Вы можете просто ее вбить на нашем сайте в поиске, и скорее всего, найдете ее решение.
Если все сайты открываются спокойно, а какой-то один нет – скорее всего проблема именно в этом сайте. Проверьте на других устройствах, спросите у друзей. Если не работает – значит просто лежит сайт. Ждем, надеемся, что он восстановится в скором времени. Крупные сайты восстанавливаются за минуты, средние – в течение нескольких часов, а вот мелкие или запрещенные уходят в небытие навсегда.
И очень редко Firefox не успевает обновить старые куки и кэш под обновление сайта. Как итог возникает ошибка работы. Так что для профилактики можно попробовать почистить их:
- Меню – Библиотека:
- Журнал:
- Удалить историю:
- Выбираем Удалить «Все» и жмем на кнопку «Удалить сейчас» (галочки Кэш и Куки отмечены):
Другие браузеры открывают, а Firefox нет
Обязательно проверьте ваш сайт в других браузерах – если он там открывается, а конкретно в этой Firefox не грузит страницы – значит проблему нужно искать именно в этом браузере.
Если проблема возникла сразу же после обновления – скорее всего баг на их стороне. Лучшее решение – переустановить браузер, скачав новый с официального сайта.
Из проблем на отдельном сайте первое место занимает использование прокси-серверов. Например, чтобы зайти на свой любимый запрещенный и заблокированный сайт вы поставили какой-то прокси или VPN. Со временем они отключились, но браузер пытается все же работать через них. Как итог – ничего не работает. Было такое?
Для профилактики следует отключить их. С VPN обычно сложнее – он может быть установлен вне браузера (а иногда и антивирусы навязывают его, поэтому еще рекомендую для проверки отключить антивирус). Т.е. если вы что-то ставили, наверняка вспомните где и удалить. Я же покажу как тут провернуть проверку включенного прокси. Идем:
- Меню – Настройки – листаем вниз до Параметры сети – Настроить:
- На следующей вкладке оптимально выставить параметр «Без прокси»:
Как дополнение, встречается редко, но все же. Firefox позволяет устанавливать Автономный режим работы. Если ставили, проверьте, чтобы при необходимости подключения к интернету галка была снята.
Дополнительно рекомендую временно отключить все дополнения в браузере (если устанавливали их ранее).
Все браузеры не открывают
Если уж и другие браузеры ничего не могут открыть, значит проблема лежит глубже. Тут может быть несколько факторов:
- Проблема на компьютере – от того же включенного VPN до неверно выданных настроек сети (если настроено все автоматом, спасает перезагрузка роутера и компьютера).
- Проблема на роутере – обычно роутеры просто так не слетают. Если все работало хорошо, 99% что проблема не здесь. Но многие из наших читателей порой доходят до абсурда – подключают новый роутер и надеются, что все будет работать сразу из коробки. Такого обычно не бывает.
- Проблема у провайдера – вообще, если в доме пропал интернет и все было перезагружено, а на роутере показывается отсутствие подключения, обычно я сразу звоню провайдеру. Мелкие сбои в течение дня раз в пару месяцев да случаются.
Что нужно сделать в системе:
- Отключить временно антивирус – а вдруг блокирует?
- Выставить корректное время – сертификаты безопасности порой ругаются на неверное время.
- Сбрасываем кэш-днс – если сайт вдруг обновился, то компьютер может все равно его искать по старому месту нахождения. Сбрасываете кэш DNS и радуетесь.
- Проблема провайдера – еще раз звоним и узнаем о состоянии интернета на районе.
- Сетевые настройки – убеждаемся, что сетевые настройки выставлены в Автоматическом режиме получения адресов, а на DNS серверы можно задать те же публичные ДНС от Гугла.
Здесь я специально не расписываю все подробно, т.к. уже НЕОДНОКРАТНО ПИСАЛ ОБ ЭТОМ.
Веб-сайты не загружаются — устраните неполадки и исправьте сообщения об ошибках
Поддержка поиска
Настройте Firefox
Обновить Firefox
- Как это работает?
Скачать свежую копию
У вас проблемы с загрузкой веб-сайта? Не волнуйтесь — мы здесь, чтобы помочь. Эта статья покажет вам, как решить проблему, чтобы вы могли вернуться к веб-серфингу.
Примечание: Если у вас возникли проблемы с веб-сайтом, щелкните значок замка в адресной строке, чтобы узнать, заблокировал ли Firefox небезопасные части страницы. Подробности см. в разделе Блокировка смешанного содержимого в Firefox.
Содержание
- 1 Сначала давайте выясним, в чем проблема
- 2 Проблема возникает только с определенными веб-сайтами
- 2.1 Попробуйте очистить файлы cookie и кэш Firefox
- 2.2 Веб-сайт загружается, но не работает должным образом
- 2.3 Проблема возникает только на защищенном (https) веб-сайте
- 3 Проблема возникает только в Firefox
- 4 Проблема возникает во всех веб-браузерах
- 5 Другие, менее распространенные проблемы
Немного поработав с детективом, мы можем сузить круг причин проблемы.
- Откройте новую вкладку и проверьте, можете ли вы загрузить другой веб-сайт, например google. com или mozilla.org.
- Если вы можете открыть другой сайт, перейдите к разделу Проблема возникает только с некоторыми веб-сайтами.
- Если вы не можете открыть другой сайт, перейдите к следующему шагу.
- Запустите другой браузер, например Internet Explorer или Microsoft EdgeSafariGoogle Chrome, и попробуйте открыть сайт, с которым у вас возникли проблемы.
- Если сайт работает в другом браузере, см. Проблема возникает только в Firefox.
- Если сайт не работает в другом браузере, проверьте Проблема возникает во всех веб-браузерах.
Если вы видите какое-либо из этих сообщений об ошибке, это может быть просто проблема с кешем Firefox:
- Соединение прервано
- Соединение было сброшено
- Время ожидания соединения истекло
Попробуйте очистить куки и кеш Firefox
Выполните следующие действия, а затем перезагрузите веб-сайт, с которым у вас возникли проблемы.
- Нажмите кнопку меню, чтобы открыть панель меню.
- Нажмите «История» и выберите «Очистить недавнюю историю…».
- В диапазоне времени для очистки: 9В раскрывающемся списке 0048 выберите Все .
- В раскрывающемся меню выберите Cookies и Cache . Убедитесь, что другие элементы, которые вы хотите сохранить, не выбраны.
- Нажмите OK.
Если очистка файлов cookie и кэша Firefox не помогла, возможно, это признак того, что проблема связана с самим веб-сайтом. В этом случае вам просто нужно дождаться исправления. С большими сайтами, такими как Twitter или Facebook, это может занять всего несколько минут.
Если вы не видите ни одного из приведенных выше сообщений об ошибках, проверьте, соответствуют ли какие-либо из перечисленных ниже проблем тому, что вы видите:
Веб-сайт загружается, но работает неправильно
Если веб-сайт выглядит неправильно или не работает должным образом, вам следует ознакомиться со следующими статьями:
- Веб-сайты выглядят неправильно или выглядят не так, как должны
- Исправление проблем, из-за которых изображения не отображаются
- Устранение распространенных проблем со звуком и видео
- Веб-сайты показывают вращающееся колесо и никогда не заканчивают загрузку
- Устранение проблем со входом на веб-сайты, требующие ввода имени пользователя и пароля. Вы можете получить сообщение об ошибке, похожее на . Нам не удалось обработать ваш запрос на вход или . Произошла неуказанная ошибка при попытке входа на веб-сайты с использованием вашего имени пользователя и пароля, или вход может просто завершиться ошибкой.
- Веб-сайты выглядят неправильно или выглядят не так, как должны
- Исправление проблем, из-за которых изображения не отображаются
- Устранение распространенных проблем со звуком и видео
- Устранение проблем со входом на веб-сайты, требующие ввода имени пользователя и пароля. Вы можете получить сообщение об ошибке, похожее на . Нам не удалось обработать ваш запрос на вход или . Произошла неуказанная ошибка при попытке входа на веб-сайты с использованием вашего имени пользователя и пароля, или вход может просто завершиться ошибкой.
Проблема возникает только на защищенном (https) веб-сайте
Посмотрите на веб-адрес в адресной строке. Начинается с 9?0017 https:// (обратите внимание на « s «)? Если это так, проверьте, видите ли вы одно из следующих сообщений об ошибке:
- Страницу с ошибкой «Предупреждение: впереди потенциальная угроза безопасности» см. в статьях Что означают коды предупреждений безопасности? и Как устранять неполадки с кодами ошибок безопасности на защищенных веб-сайтах.
- Страница с ошибкой «Ошибка безопасного подключения» или «Не удалось подключиться: потенциальная проблема безопасности» см. в разделе Ошибка безопасного подключения, и Firefox не подключился.
- Для страницы с ошибкой «Часы вашего компьютера неверны» см. раздел Устранение ошибок, связанных со временем, на защищенных веб-сайтах.
Если другой веб-браузер работает нормально, одно из следующих решений должно исправить ситуацию:
- Firefox не может загружать веб-сайты, но другие браузеры могут — если вы можете просматривать веб-сайты в браузерах, отличных от Firefox.
- Исправление проблем с подключением к веб-сайтам после обновления Firefox — если у вас возникли проблемы с подключением после обновления Firefox.
Если вы видите следующие сообщения об ошибках, Firefox пытается получить доступ к Интернету через прокси-сервер:
- Прокси-сервер отказывается от соединений
- Не удалось найти прокси-сервер
Если вы подключаетесь к Интернету через прокси-сервер, сравните настройки Firefox и Internet Explorer — см. руководство Microsoft по настройкам прокси-сервера. Дополнительную информацию о настройках прокси-сервера см. в разделе Ввод настроек прокси-сервера на Mac в службе поддержки Apple.
Чтобы проверить настройки подключения в Firefox:
- В строке меню в верхней части экрана нажмите Firefox и выберите «Настройки». Нажмите кнопку меню и выберите «Настройки».
- В панели Общие перейдите в раздел Настройки сети .
- Щелкните Настройки…. Откроется диалоговое окно «Параметры подключения ».
- Измените настройки прокси:
- Если вы не подключаетесь к Интернету через прокси (или не знаете, подключаетесь ли вы через прокси), выберите Без прокси .
- Закройте диалоговое окно «Параметры подключения».
- Закройте страницу about:preferences . Любые внесенные вами изменения будут автоматически сохранены.
Вероятно, это проблема с подключением к Интернету. Посмотрите, как Firefox и другие браузеры не могут загружать веб-сайты, чтобы получить рекомендации по устранению неполадок.
- Веб-сайт сообщает, что Firefox устарел, несовместим или не поддерживается. — см. Как сбросить пользовательский агент по умолчанию в Firefox.
- Ошибки вредоносного веб-сайта — если вы видите сообщение «Подозреваемый сайт для атаки!» или «Подозрение на веб-подделку!» предупреждение, Firefox заблокировал доступ к веб-сайту, который вы посещаете, чтобы защитить вас от вредоносного ПО или веб-подделки (фишинга). Дополнительные сведения см. в разделе Защита от фишинга и вредоносных программ (Mozilla.org).
- Автономный режим — если вы видите сообщение об автономном режиме, возможно, вы настроили Firefox не использовать ваше сетевое подключение. Убедитесь, что ваш компьютер подключен к сети, а затем:
- Нажмите кнопку меню , нажмите «Еще» и убедитесь, что флажок «Работать автономно» не установлен. Нажмите « Файл » в строке меню (можно нажать и отпустить клавишу Alt, чтобы временно отобразить строку меню), затем убедитесь, что флажок «Работать автономно» снят.
- Страница неправильно перенаправляется — эта проблема может быть вызвана проблемами с файлами cookie. См. Веб-сайты говорят, что файлы cookie заблокированы. Разблокируйте их для получения дополнительной информации.
- Если вы получаете сообщение об ошибке Файл не найден , попробуйте выполнить действия по устранению неполадок, описанные в следующих статьях:
- Устранение неполадок с расширениями, темами и аппаратным ускорением для решения распространенных проблем Firefox
- Устранение неполадок Firefox, вызванных вредоносными программами
- Ошибка кодирования содержимого — если вы получаете сообщение об ошибке Ошибка кодирования содержимого или Страница, которую вы пытаетесь просмотреть, не может быть показана, так как она использует недопустимую или неподдерживаемую форму сжатия , выполните следующие действия, чтобы диагностировать и исправить их:
- Проверьте настройки всех используемых вами приложений для обеспечения безопасности в Интернете (включая брандмауэры, антивирусные и антишпионские программы, а также программы защиты конфиденциальности). Вы должны попытаться удалить все разрешения, которые эти приложения имеют для Firefox, а затем добавить их снова. Инструкции по конкретным программам для ряда приложений см. в разделе Настройка брандмауэров, чтобы Firefox мог получить доступ в Интернет.
- Выполните стандартные действия по устранению неполадок.
- Этот адрес ограничен — эта ошибка возникает, когда вы пытаетесь подключиться к веб-серверу через порт, зарезервированный для другого приложения. Если адрес веб-сайта, который вы пытаетесь посетить, содержит двоеточие, за которым следует число (например, http://website.com:23 ), попробуйте удалить эту часть ( http://website.com ). или заменив его на :80 ( http://website.com:80 ). Если это не сработает, возможно, вам дали неверный адрес.
- Кэш DNS недействителен — DNS — это служба, которая преобразует доменное имя веб-сайта в IP-адрес, который Firefox использует для подключения к веб-сайту. Эта информация сохраняется в кэше DNS вашего компьютера для повышения скорости. Однако, если запись кэша DNS повреждена или веб-сайт изменил IP-адрес, Firefox может быть направлен на неверный сервер. Firefox и другие браузеры не могут загружать веб-сайты. В статье объясняется, как очистить кеш DNS. Для получения дополнительной информации см. https://www.whatsmydns.net/flush-dns.html.
На основании информации из «Ошибка загрузки веб-сайтов» (MozillaZine KB)
Поделитесь этой статьей: http://mzl.la/1xKrKwe
Эти замечательные люди помогли написать эту статью:
AliceWyman, Chris Ilias, philipp, David Tenser, Cheng Wang, Tonnes, Michael Verdi, scoobidiver, Swarnava Sengupta, Joergen, Jason, NicoleRipp, Mozinet, Wesley Branton, scootergrisen, Artist, Fabi
Волонтер
Развивайтесь и делитесь своим опытом с другими. Отвечайте на вопросы и улучшайте нашу базу знаний.
Подробнее
Связанные статьи
Firefox и другие браузеры не могут загружать веб-сайты
Настройте Firefox
Обновить Firefox
- Как это работает?
Скачать свежую копию
Если у вас возникают одинаковые проблемы с загрузкой веб-сайтов в каждом браузере, вот некоторые возможные причины и способы их устранения.
Примечание: Прежде чем продолжить, проверьте, возникает ли проблема в другом браузере, например в Internet ExplorerSafariEpiphany. Если это не так, см. Firefox не может загружать веб-сайты, но другие браузеры могут.
Содержание
- 1 Программное обеспечение безопасности блокирует соединение
- 2 Неверное системное время
- 3 DNS-кэш
- 4 Беспроводное соединение
- 5 Проблема с интернет-провайдером
- 6 Проблема с DNS-сервером
- 7 Другие ресурсы
Проверьте, не блокирует ли ваше программное обеспечение для обеспечения безопасности в Интернете (включая брандмауэры, антивирусные программы, антишпионские программы и т. д.) подключение к Интернету. Инструкции по настройке некоторых программ см. в разделе Настройка брандмауэров, чтобы Firefox мог получить доступ в Интернет.
Убедитесь, что системные настройки даты, времени и часового пояса настроены правильно. Firefox может иметь проблемы с проверкой сертификата безопасности веб-сайта, если дата/время неверны.
Каждому веб-серверу, подключенному к Интернету, присваивается номер, известный как его IP-адрес. Доменные имена назначаются IP-адресам через сервер системы доменных имен (DNS). Ваш компьютер хранит последние назначенные IP-адреса, чтобы он мог быстрее подключаться к сайтам, но если есть несоответствие между DNS-сервером и назначенными IP-адресами на вашем компьютере, это приведет к тому, что каждый браузер на вашем компьютере будет иметь проблемы с поиском некоторых веб-сайтов. Чтобы удалить недавно сохраненные назначения IP-адресов, очистите кеш DNS.
- Удерживая нажатой клавишу Windows, нажмите R.
- Введите cmd и нажмите Enter.
- В командной строке введите ipconfig /flushdns и нажмите Enter.
Перезапустите MacOS, чтобы очистить кеш DNS.
- Откройте командный терминал .
- Запустите команду /etc/init.d/nscd перезапуск
Если вы используете беспроводное соединение, убедитесь, что вы используете правильную точку доступа.
Даже если ваш модем и/или маршрутизатор включены и не показывают ошибок, возможно, проблема связана с вашим интернет-провайдером (ISP). Свяжитесь с вашим интернет-провайдером для получения дополнительной информации.
Ваш сервер системы доменных имен (DNS) преобразует веб-адреса (URL) в IP-адреса и обычно предоставляется вашим интернет-провайдером. Если DNS-сервер перегружен, вы не сможете просматривать некоторые или все веб-сайты. Например, если http://74.125.53.99 или http://74.125.159.105 работают, а http://www.google.com нет, возможно, у вас проблема с DNS.