Не работает тачпад ноутбук асер: Отчего не работает тачпад на ноутбуке Acer
Содержание
Ремонт ноутбуков Acer | Новосибирск | сервисный центр
Ремонт ноутбуков Acer
Компания Acer начала свою историю с 1976 года, за это время было изготовлено огромное количество техники, в том числе и ноутбуков с различными комплектациями. Компания позиционирует себя в широком ценовом сегменте от бюджетных ноутбуков для работы до топовых моделей для гейминга серии Predator. За всё время существования Acer обрели обширную мировую аудиторию поклонников марки. Продукция Acer всегда отличалась хорошим соотношением цена/качество и поддерживает эту планку до сих пор.
С точки зрения сервисного центра ремонтопригодность ноутбуков данного производителя находится на высоком уровне и с точки зрения архитектуры строения и с точки зрения наличия комплектующих в случае необходимости.
Замена разъема питания на ноутбуке Acer
Если ноутбук Acer не включается и не заряжается или если у вашего ноутбука Acer не горит индикатор питания, то в первую очередь стоит провести диагностику разъема питания т.
к. они часто выходят из строя и могут приводить к таким неполадкам. Для замены требуется разборка устройства и извлечение платы, после чего неисправный разъем выпаивается и впаивается новый. После установки ноутбук тестируется на стабильность работы и готовится к выдаче.
Время выполнения работ: 1.5-2 часа
Замена зарядного устройства на ноутбуке Acer
Причиной того, что ноутбук Acer не заряжается и не включается может быть и банально неисправное зарядное устройство. Симптомы могут быть разными, например у ноутбука Acer черный экран и не загораются никакие индикаторы. Зарядное устройство можно проверить с помощью специальных приборов. Если потребуется замена, то мы сможем её произвести в кратчайшие сроки на всех популярных моделях.
Время выполнения работ: 5-10 минут.
Замена аккумулятора на ноутбуке Acer
Если ноутбук Acer выключается при отключении зарядного устройства и не держит заряд, то проблема скорее всего в аккумуляторной батарее ноутбука. Неисправный аккумулятор является частой причиной того, что ноутбук Acer работает только от сети и выключается при отключении зарядного устройства.
Провести её диагностику у нас можно абсолютно бесплатно. А в случае необходимости замены провести её в кратчайшие сроки.
Время выполнения работ: от 30 минут
Прошивка BIOS на ноутбуке Acer
Если ноутбук Acer перезагружается при включении и если у него нет изображения при загрузке, то дело может быть в микросхемы BIOS на плате. Если данный дефект подтверждается в процессе диагностики, то для устранения этой неисправности требуется перепрошивка данной микросхемы. Это производится либо через средства операционной системы, либо с помощью специального программатора.
Время выполнения работ: от 1-3 часа
Восстановление BGA на ноутбуке Acer
На материнской плате находится большое количество BGA-компонентов выполняющих важные функции в работе устройства. В их число входят чипы Процессора, Видеокарты, Северного и Южного мостов. Их выход из строя может проявляться в том, что ноутбук Acer не включается, у ноутбука Acer нет изображения, ноутбук Acer перезагружается.
Если вышел из строя видеочип, то у ноутбука могут быть проблемы с изображением, появляются полосы при нагрузках и в играх, а так же всевозможные артефакты. Для восстановления чипа требуется его прогрев для восстановления контактных площадок, либо реболл. Всё это делается с помощью специального оборудования и требует высокого уровня квалификации т.к. связано с рисками из-за воздействия высоких температур на плату.
Время выполнения работ: от 1 часа
Замена BGA на ноутбуке Acer
Если в процессе диагностики ноутбука Acer выясняется, что неисправен один из BGA-чипов, а восстановление чипа не даёт результата, то в таком случае единственный вариант это замена чипа на новый.
При проведении данной работы сначала на специальной станции с платы выпаивается старый чип. Главное при этом сохранить целыми контактные площадки на которых распаян чип, что требует высокой квалификации инженера. После того как старый чип снять, а контактные площадки зачищены и подготовлены для установки нового чипа, на той же станции при высоких температурах производится установка нового чипа.
Время выполнения работ: от 1 дня
Замена материнской платы на ноутбуке Acer
В случае если неисправность ноутбука Acer не удается устранить посредством ремонта платы и замены компонентов, то единственным вариантом остаётся замена всей платы. Причиной тому могу быть внутренние дефекты, физические повреждения, обрывы цепи питания и расслоение текстолита. Замена платы, пожалуй самая дорогостоящая операция из-за стоимости самой платы т.к. ней находится большое количество дорогостоящих BGA-компонентов. И всё же часто оказывается, что эта работа целесообразна по сравнению в покупкой нового устройства.
Время выполнения работ: индивидуально
Переустановка Операционной Системы на ноутбуке Acer
Если ваш ноутбук Acer не загружается или после загрузки у него черный экран, то проблема может быть в сбое работы операционной системы. Накопившиеся ошибки, экстренные выключения, вирусы, всё это может привести к тому, что операционная система перестаёт стабильно работать.
А это является частой причиной того, что ноутбук Acer «тупит», зависает и медленно работает. При переустановке производится форматирование жесткого диска поэтому при возможности требуется скопировать важные данные. Если данные недоступны мы так же поможем их сохранить.
Время выполнения работ: 1-2 часа
Снятие пароля BIOS на ноутбуке Acer
Если вы забыли пароль от BIOS и не знаете, что делать, то мы можем помочь решить эту проблемы. Такое часто случается, если устройством долго не пользовались или просто забыли установленный пароль. Данная проблема решается перепрошивкой микросхемы BIOS. Но так как доступа к системе нет, то сделать это можно только путём выпаивания микросхемы и её прошивкой на программаторе.
Время выполнения работ: от 1-3 часа
Установка драйверов на ноутбуке Acer
Драйвера являются важной составляющей правильной работы устройства. Если какие-то из них не установлены, то это может приводить к некорректной работе ноутбука. Из-за отсутствия драйверов ноутбук может не видеть wifi, у него может не работать звук и не подключаться USB-устройства.
Если вы столкнулись с похожей неисправностью, то проблема может быть в не установленных или некорректно установленных драйверах. Правильно установить и настроить драйвера на вашем ноутбуке помогут наши инженеры в кратчайший срок.
Время выполнения работ: от 15 минут
Замена жесткого диска на ноутбуке Acer
Если на ноутбуке Acer не загружается Windows, или операционная система зависает и очень медленно работает. Если ноутбук Acer выдаёт ошибки, то проблема может быть в жестком диске. Со временем на жестком диске появляются нестабильные или вовсе не читаемые сектора, которые могут приводить к ошибкам работы всей системы и её зависаниям. Неисправный жестки диск является одной из самых частых проблем из-за которых ноутбук Acer «тормозит» и зависает. Оценить состояние жесткого диска можно с помощью специального оборудования и программ. Если диск в плохом состоянии, то требуется его замена на новый с последующей переустановкой операционной системы. Это делается достаточно быстро и требует частичной разборки ноутбука.
Время выполнения работ: от 30 минут
Оптимизация программного обеспечения на ноутбуке Acer
Если ваш ноутбук Acer зависает и тормозит, и вы задумываетесь над тем как ускорить его работу, то в таком случае можно произвести оптимизацию его работы. Зависать и «тормозить» ноутбук может из-за большого количества фоновых процессов, программ в автозагрузке, накопившихся остаточных файлов программ, кэша, и ошибок реестра. Всё это может существенно снижать скорость работы даже мощных устройств. Правильно устранить проблемы в работе и оптимизировать её помогут наши специалисты.
Время выполнения работ: от 30 минут
Чистка системы охлаждения на ноутбуке Acer
Если ноутбук Acer сильно греется и шумит, то скорее всего ему требуется чистка. Чистить ноутбук рекомендуется хотя бы раз в 6-12 месяцев. Иначе это может приводить к выходу из строя элементов платы и проблемам в его работе. Отсутствие профилактики работы системы охлаждения является также частой причиной того, что ноутбук Acer выключается и зависает.
Подробнее вы можете прочитать в нашей статье по ссылке.
Время выполнения работ: 30-40 минут
Замена кулера на ноутбуке Acer
Если ваш ноутбук Acer сильно шумит, трещит при работе, сильно гудит или даже выключается, то проблема может быть в неисправном кулере. Кулер может выйти из строя если ноутбук регулярно не чистить. Скопившаяся пыль и грязь может вывести из строя подшипник и мотор кулера. В части случаев кулер можно восстановить, если восстановление не даёт результата, то в таком случае производится замена на новый.
Время выполнения работ: от 40 минут
Замена матрицы на ноутбуке Acer
Если на вашем ноутбуке Acer нет изображения, или на экране полосы, черные пятна. То в таком случае проблема скорее всего в матрице. Чаще всего матрицы выходят из строя из-за физических повреждений. Цена замены зависит от характеристик установленной матрицы: диагонали, разрешения и типа самой матрицы. Неисправная матрица так же является частой причиной того, что у ноутбука Acer после включения черный экран или экран вовсе не работает.
В большинстве ноутбуков установлены стандартные матрицы, которые легко заменить в течение нескольких часов. Для замены чаще всего требуется только разбор рамки матрицы.
Время выполнения работ: 1-3 часа.
Замена шлейфа матрицы на ноутбуке Acer
Если у вашего ноутбука Acer пропадает изображение под определенным углом или изображение мигает, у ноутбука мерцает экран, то скорее всего проблема в шлейфе матрицы. Они часто выходят из строя из-за естественного износа т.к. постоянно подвергаются перегибам. Так же эта проблема может проявляться в том, что у нотбука Acer появляются полосы на экране. Шлейф с платы на матрицу отличается от модели к модели, поэтому цена и сроки в данном случае индивидуальны.
Время выполнения работ: от 1 часа.
Замена матрицы в сборе крышкой на ноутбуке Acer
На ультрабуках и ноутбуках Acer премиального сегмента часто встречается ситуация, когда матрицы поставляются только в сборе с крышкой. В таком случае её проще устанавливать и риски повреждения минимальны, но такой вариант является более дорогим.
Время выполнения работ: индивидуально
Реболл чипа видеокарты на ноутбуке Acer
Если у вашего ноутбука Acer нет изображения или оно пропадает при нагрузках, то скорее всего проблема в чипе видеокарты. Более простым, но менее надёжным является восстановление чипа видеокарты с помощью термоусадки или реболла. Неисправный видеочип так же является частой причиной того, что у ноутбука Acer артефакты на экране или просто черный экран. В некоторых случаях это приводит к тому, что ноутбук даже не включается. Работы по восстановлению производятся на специальном оборудовании и требуют высокого уровня квалификации инженера. После восстановления устройство тестируется под нагрузками.
Время выполнения работ: 2-3 часа.
Замена чипа видеокарты на ноутбуке Acer
Если в процессе диагностики выясняется, что проблема в чипе видеокарты, но восстановление не даёт результата, то в таком случае можно произвести его замену. Замена по стоимости существенно дороже, чем восстановление, в силу стоимости самого чипа, в то же время данная работа является более надежной т.
к. чип новый и на данный вид работ предоставляется расширенная гарантия до двух лет.
Время выполнения работ: от 1 дня
Замена тачпада на ноутбуке Acer
Если на вашем ноутбуке Acer не работает тачпад, ноутбук не реагирует на нажатия, то решить данную проблему может его замена. Часто это бывает связано с попаданием жидкости или физическими повреждениями. Тачпады для ноутбуков Acer отличаются от модели к модели, но на большинство устройств они есть в наличии, поэтому замену можно выполнить оперативно.
Время выполнения работ: 1-2 часа
Замена клавиатуры на ноутбуке Acer
Если на вашем ноутбуке Acer не работает клавиатура, или не работают некоторые клавиши, то решить данную проблему может замена клавиатуры. Клавиатура может выйти из строя по многим причинам, в числе которых физические повреждения, попадания жидкости и естественный износ нажимного механизма. Замена клавиатуры рекомендуется даже тогда, когда на ноутбуке Acer печатают некоторые клавиши или не срабатывают некоторые кнопки.
На большинство моделей ноутбуков Acer клавиатуры есть в наличии, поэтому замену можно произвести в короткий срок.
Время выполнения работ: от 1 часа
Замена USB на ноутбуке Acer
Если у вашего ноутбука Acer работает USB и он не видит usb-устройства, то проблема может быть в неисправном порте. Для устранения неисправности требуется его замена. Неисправный USB является частой причиной по которой к ноутбуку не подключается телефон, мышь с клавиатурой, внешние накопители и др. Для замены ноутбук разбирается, из него извлекается плата, неисправный USB выпаивается, а на его место впаивается новый порт, после устройство собирается и тестируется.
Время выполнения работ: От 40 минут
Замена разъема VGA на ноутбуке Acer
Если ноутбук Acer не выводит изображение через VGA порт, то проблема может быть в самом VGA. Если требуется его замена, то ноутбук разбирается, с платы выпаивается неисправный VGA-выход, и на его место устанавливается новый, после чего устройство тестируется.
Неисправный VGA является частой причиной того, что монитор не подключается к ноутбуку.
Время выполнения работ: от 1 часа
Замена разъема HDMI на ноутбуке Acer
Если ноутбук Acer не передает картинку через HDMI порт, то проблема скорее всего в самом HDMI. Если требуется его замена, то ноутбук разбирается, после чего выпаивается неработающий HDMI-выход, и впаивается новый, после устройство тестируется. Неисправный HDMI является частой причиной по которой не удаётся подключить телевизор или монитор к ноутбуку.
Время выполнения работ: от 1 часа
Замена аудиоразъема на ноутбуке Acer
Если у вашего ноутбука Acer нет звука через наушники и колонки или ноутбук постоянно определяет их как подключенные, то скорее всего неисправен аудио разъем. Для его замены требуется разборка устройства с извлечением платы, после чего старый аудио разъем выпаивается и впаивается новый.
Время выполнения работ: от 1 часа
Замена динамиков на ноутбуке Acer
Если у вашего ноутбука не работают динамики или играют тихо, то в таком случае их можно заменить на новые.
На большинстве моделей их можно заменить на новые. Неисправные динамики могут быть так же причиной того, что у ноутбука Acer тихий звук или звука нет вообще.
Время выполнения работ: от 30 минут
Замена wifi-модуля на ноутбуке Acer
Если ваш ноутбук Acer не видит wifi, не ловит вайфай и не подключается к wifi, то проблема может быть в wifi-модуле. Wifi-модуль может выйти из строя из-за перегрева, попадания жидкости или повреждения. Его замена включает в себя частичную разборку устройства и поэтому провести данную замену можно достаточно быстро.
Время выполнения работ: от 30 минут
Замена wifi-антенны на ноутбуке Acer
Если на вашем ноутбуке Acer медленно работает wifi или не ловит сеть вообще, то проблема может быть в поврежденной wifi-антенне. Для её замены часто требуется полная разборка устройства в связи с тем, что антена проходит через многие корпусные элементы.
Время выполнения работ: от 1 часа
Замена LAN-порта на ноутбуке Acer
Если на вашем ноутбуке Acer не работает интернет из-за того, что ноутбук не подключается к проводному интернету, то проблема может быть в самом разъеме подключения.
Его диагностику можно провести в нашем сервисе, и заменить при необходимости в кратчайшие сроки. Неисправный порт самая распространённая причина того, что у ноутбука нет интернета.
Время выполнения работ: от 1 часа
Замена рамки матрицы на ноутбуке Acer
Если у вашего ноутбука Acer трещина на рамке матрицы, то её можно заменить на новую. На многие модели ноутбуков Acer у поставщиков можно найти корпусные элементы, поэтому их замену можно произвести в случае поломки.
Время выполнения работ: индивидуально
Замена крышки матрицы на ноутбуке Acer
Если у вашего ноутбука Acer треснула крышка, то в таком случае её можно заменить на новую. У поставщиков можно найти корпусные элементы на многие модели Acer , в том числе крышки и произвести их замену. Цены и сроки в данном случае рассчитываются индивидуально.
Время выполнения работ: индивидуально
Замена topcase на ноутбуке Acer
Если у вашего ноутбука Acer трещина рядом с клавиатурой или тачпадом, то в таком случае вам требуется замена корпусного элемента под названием топкейс.
На многие модели Acer топкейсы есть в наличии у поставщиков, поэтому в случае необходимости можно произвести его замену.
Время выполнения работ: индивидуально
Замена нижней части на ноутбуке Acer
Если у вашего ноутбука сломаны ножки или трещина на нижней части корпуса, то в таком случае можно произвести замену поддона ноутбука на новый. На многие модели ноутбуков Acer можно найти данную запчасть и произвести замену в случае необходимости.
Время выполнения работ: индивидуально
Восстановление шарниров на ноутбуке Acer
Если у ноутбука Acer сломаны шарниры и их крепления, то почти всегда их можно восстановить. Из-за неисправных шарниров ноутбук может плохо открываться, закрываться, а сами сломаные шарниры могут сломать элементы корпуса и даже плату устройства. Восстановление крепления шарниров достаточно сложный процесс и требует больших затрат по времени, в то же время он необходим в случае поломки, чтобы не допустить дальнейшего выхода устройства из строя.
Время выполнения работ: 3-5 часов.
Замена шарниров на ноутбуке Acer
Если у ноутбука сломаны шарниры или оторваны петли матрицы, то в таком случае требуется их подбор и замена на новые. Данная неисправность часто связана и с тем, что у ноутбука повреждены и места крепления шарниров, что требует сложного восстановления корпусных элементов. Их восстановление необходимо для восстановления работоспособности ноутбука и предотвращения его дальнейших поломок.
Время выполнения работ: от 3 часов
Устранение следов коррозии на ноутбуке Acer
Если вы случайно пролили на ноутбук воду или чай, то это может стать причиной серьезных неисправностей в работе ноутбука. В основном из-за залития страдают клавиатура и материнская плата. После залития ноутбука его лучше всего сразу выключить, чтобы избежать коротких замыканий на плате, после чего отнести в сервис, чтобы убедиться в том, что ноутбук не пострадал. Если ноутбук Acer не включается, то это может говорить о том, что коррозия повредила элементы элементы платы и требуется её ремонт.
Провести профессиональную диагностику и ремонт можно в нашем сервисном центре
Время выполнения работ: от 40 минут
Установка SSD-накопителя на ноутбуке Acer
Если ваш ноутбук Acer долго загружается, долго грузит Windows, долго открывает приложения, и в целом медленно работает, то в таком случае вы можете подарить ему новую жизнь установив твердотельный накопитель(SSD) и перенести на него операционную систему. Данная процедура даст значительный прирост в скорости работы устройства. Правильно подобрать SSD под ваши потребности, произвести замену и перенос данных помогут наши инженеры.
Время выполнения работ: 1-2 часа
Увеличение оперативной памяти на ноутбуке Acer
Если вы хотите ускорить работу своего ноутбука Acer , повысить его производительность, то одним из вариантов может стать увеличение оперативной памяти устройства. Часто именно недостаточное количество оперативной памяти является причиной того, что ноутбук медленно работает и тормозит. При этом почти все ноутбуки Acer имеют возможность увеличить объем оперативной памяти.
Для этой процедуры достаточно частичной разборки устройства и подбора подходящих под конкретную конфигурацию новых планок оперативной памяти.
Время выполнения работ: 30-40 минут.
Установка HDD/SSD вместо DVD-привода на ноутбуке Acer
Если вы хотите увеличить память на ноутбуке Acer и установить в него оптибей, то наши инженеры могут помочь в этом деле. Для корректной работы необходимо подобрать совместимые салазки, подключить через них жесткий диск или SSD и корректно настроить его работу в BIOS. Процесс установки достаточно прост, однако выбрать совместимое оборудование требует квалификации.
Время выполнения работ: от 40 минут
Замена процессора на ноутбуке Acer
Если вы хотите провести апгрейд ноутбука Acer и заменить ему процессор на более мощный, то это возможно сделать в некоторых случаях. Часть ноутбуков Acer имеет процессор съёмного типа и подразумевают возможную замену. Это позволяет повысить скорость работы ноутбука при работе и в играх. Самое главное в этом процессе подобрать подходящий по сокету и совместимый процессор.
Наши инженеры с радостью помогут произвести данную работу.
Время выполнения работ: индивидуально
Не работает тачпад на Windows 10 » Страница 2
Здравствуйте админ, проблема такая, на моём ноутбуке не работает тачпад на Windows 10. USB-мышь работает прекрасно, вообще никаких проблем с новой системой нет, ни с драйверами, ни с программами, всё работает кроме тачпада! Что делать?
Привет друзья! В последнее время постоянно сталкиваюсь с этой проблемой на различных ноутбуках и устраняется она всегда по разному, иногда приходиться покопаться в настройках сенсорной панели, а другой раз обновить драйвер устройства, но бывает причина совсем банальна — на некоторых моделях ноутбуков после обновления или новой установки Windows 10 тачпад нужно просто включить.
Включаем тачпад
Все вы знаете, как включается тачпад, за это отвечают специальная кнопка на клавиатуре ноутбука обозначенная символом Fn и одна из клавиш верхней части клавиатуры (от F1 до F12), обычно на клавише нарисован миниатюрный тачпад.
К примеру на этом ноутбуке, чтобы включить тачпад, нужно нажать клавишу Fn и не отпуская её сразу жать клавишу с обозначение тачпада, в нашем случае F7.
Посмотрите как включается тачпад на ноутбуке Acer, жмём клавиатурное сочетание Fn + F7 и тачпад начинает функционировать, нажмите это сочетание клавиш снова и тачпад отключится.
Но в некоторых случаях решение не такое простое и нам придётся войти в настройки сенсорной панели (тачпада) и посмотреть, всё ли там правильно настроено.
Щёлкаем правой мышью на меню Пуск и выбираем Панель управления
Категория ->Мелкие значки
Мышь
Идём на вкладку настроек сенсорной панели ClicPad.
Друзья, чаще всего причина неработающего на Windows 10 тачпада кроется здесь.
Установленное на моём ноутбуке сенсорное устройство производителя Synaptics, но также ещё встречаются Elantech, Alps Electric и Cirque, настройки у всех практически одинаковые.
Во-первых, нажмите на кнопку «Включить».
Во-вторых, снимите галочку с пункта «Отключать внутреннее указ. устройство при подключ. внешнего указ. устройства USB».
Если запутаетесь в настройках, нажмите на кнопку «Восстановить умолчания».
При нажатии на кнопку Параметры,
откроются многочисленные настройки сенсорной панели, впрочем настроенные оптимально. При неправильных настройках вы также, как и в предыдущем окне, можете восстановить работоспособные настройки по умолчанию
Последняя причина неработающего тачпада, это устаревшие или повреждённые драйвера.
Обновляем драйвер тачпада
Не работать тачпад на Windows 10 может из-за устаревшего драйвера.
Открываем Диспетчер устройств и раскрываем пункт Мыши и указующие устройства, щёлкаем на названии производителя нашего тачпада Synaptics и выбираем Обновить драйверы.
Выбираем Автоматический поиск обновленных драйверов.
Происходит поиск более нового драйвера тачпада на серверах Майкрософт.
Установленный у вас драйвер может оказаться самым новым.
Если с помощью автоматического поиска драйвера его обновить не удалось, то вспомните про официальный сайт производителя вашего ноутбука.
К примеру, на сайте моего ноута Acer, я выбрал модель своего устройства и установленную у меня операционную систему Windows 10, затем драйвер на тачпад TouchPad Synaptics,
скачал его и запустил установку.
Я обновлялся до Windows 10 с Windows 8.1 и у меня в системе был установлен старый драйвер тачпада, теперь у меня установлен самый новый драйвер на TouchPad для Win 10 и наверняка с ним не будет никаких проблем.
Не работает сенсорная панель клавиатуры ноутбука Acer
Что делать, если сенсорная панель клавиатуры ноутбука Acer не работает?
У вас есть ноутбук Acer, и система в порядке и работает без сбоев, но внезапно сенсорная панель вашего ноутбука перестает работать. Тогда в этом случае вам не нужно паниковать, вместо этого вы должны применять различные методы для исправления сенсорной панели.
Самый простой и простой способ проверки — через клавиатуру ноутбука, где вы можете нажать функциональную клавишу (Fn) и одновременно нажать функциональную клавишу F6 или F7. После этого вы можете коснуться планшета, чтобы переместить курсор. Если сенсорная панель клавиатуры ноутбука Acer по-прежнему не работает, вы можете применить альтернативные методы, которые просты и написаны ниже на языке непрофессионала, так что вам не нужны какие-либо внешние указания для выполнения задачи.
Обновление или переустановка драйвера
Если сенсорная панель не работает, возможно, вы используете неправильный драйвер или срок его действия истек (устарел). Поэтому в этом случае вам необходимо обновить или переустановить драйвер тачпада, который может решить проблему. Вы можете легко и бесплатно получить драйвер на онлайн-платформе. Получив драйвер, скачайте его по ссылке, указанной на сайте. После этого щелкните загруженную установку и нажмите кнопку запуска, чтобы завершить установку.
Обслуживание ноутбуков
Наконец-то вы ушли, чтобы отдать свой ноутбук в сервисный центр, потому что техник устранит проблему, если она осталась внутри системы. Acer предоставляет ряд услуг и профессиональных технических специалистов по всему миру. Если ваш ноутбук находится на гарантии, вы можете связаться с центром Acer, где вы сможете решить свои проблемы бесплатно. Вы также можете передать свой ноутбук другим поставщикам, авторизованным ACER. Вы можете воспользоваться указанным ниже способом, чтобы найти ближайший к вам подходящий сервисный центр Acer.
- Во-первых, вам нужно включить определение местоположения устройства в вашем телефоне.
- После этого Вы можете найти ближайший ко мне сервисный центр Acer в предпочтительном браузере.
- Интернет-панель покажет вам список сервисных центров, из которых вам нужно выбрать подходящий сервисный центр в соответствии с вашим местоположением, схемами, отзывами, бюджетом и т.
д. - Теперь вы составили список центров, выберите наилучший вариант и свяжитесь с этим специалистом, используя контактную информацию, указанную на сайте acer.
д. Услуги, предоставляемые Acer
- Вы получите надлежащее обслуживание от программного обеспечения до оборудования, чтобы ваша система могла работать в любой ситуации.
- Вы также получите обновленные версии аппаратного обеспечения, такого как графическая карта и твердотельный накопитель, которые повысят производительность вашей системы и увеличат емкость хранилища.
- Технический специалист также решит проблему перегрева системы, очистив ненужные папки и кэш-память.
- В сервисном центре вы также получите дополнительные аксессуары, такие как набор для чистки или мышь.
Если вы не можете найти подходящее решение проблемы с тачпадом, вы можете позвонить в офис Acer по бесплатному номеру (408) 533-7700/ +1-802 -341-3474
, доступно 24 часа и семь дней.
Если сенсорная панель Acer не работает в Windows 10 даже после выполнения указанных шагов, обратитесь за технической помощью, которая обещает вам максимальное удовлетворение. Высококвалифицированные специалисты, известные своим дружелюбным отношением, оказывают надежную поддержку пользователям ноутбуков Acer. Обратитесь за технической помощью, если вы не можете решить проблему с неработающей сенсорной панелью ноутбука Acer или неработающей клавиатурой ноутбука Acer с помощью упомянутых методов устранения неполадок. Мы рекомендуем вам связаться со специалистами службы технической поддержки, не беспокоясь и не колеблясь.
Исправить неработающую сенсорную панель ноутбука Acer [5 простых исправлений]
Если сенсорная панель вашего ноутбука Acer не работает, это может быть либо проблема с драйвером, либо случайное отключение сенсорной панели.
Вы можете легко исправить это дома, обновив драйвер сенсорной панели или снова включив устройство, нажав горячую клавишу, пока сенсорная панель находится в хорошем состоянии.
Исправим!
Исправить неработающую сенсорную панель ноутбука Acer
После нескольких часов исследований я, наконец, придумал 5 очень простых шагов, которые прекрасно работают на любом ноутбуке Acer. Эти шаги могут быть выполнены вами, даже если вы не настолько технически подкованы.
Все эти процессы, упомянутые здесь, могут занять около 15-20 минут в зависимости от вашего опыта. Я могу гарантировать, что проблема будет решена, если это проблема программного обеспечения.
1. Включение сенсорной панели с помощью горячей клавиши (если имеется)
Некоторые ноутбуки Acer имеют горячую клавишу для включения/отключения сенсорной панели. Вы можете найти функциональную клавишу с символом / значком сенсорной панели.
В большинстве случаев значок/символы можно найти на клавишах F3, F4, F6 или F7 , но в зависимости от вашего ноутбука они также могут различаться.
Иногда можно случайно нажать горячую клавишу сенсорной панели и отключить ее.
Все, что вам нужно сделать, это нажать fn + (горячая клавиша сенсорной панели) .
Если для вашего ноутбука это F6, нажмите fn + F6, и тачпад снова заработает, если он был по какой-то причине отключен.
Если это не решит проблему, перейдите к следующему решению.
2 Обновление драйвера сенсорной панели
Я бы посоветовал использовать внешнюю проводную/беспроводную мышь для облегчения навигации , но вы также можете использовать сочетания клавиш и клавиши навигации. Кроме того, вы должны быть подключены к Интернету.
Нажмите клавишу Windows, чтобы активировать панель поиска, введите «Диспетчер устройств» и щелкните результат, чтобы открыть « Диспетчер устройств ».
Спуститесь немного вниз, и вы увидите « Мыши и другие указывающие устройства ». Расширьте это меню, используя раскрывающийся значок.
Щелкните правой кнопкой мыши драйвер тачпада на ноутбуке и выберите « Обновить драйвер 9».
0004 ‘. Для меня это Synaptic SMBus TouchPad.
Убедитесь, что вы подключены к Интернету, и нажмите « Автоматический поиск драйверов ». Windows автоматически попытается загрузить наилучший драйвер и установить его.
У меня уже установлен последний драйвер. После завершения установки закройте все окна, перезагрузите ноутбук и проверьте, работает ли он . Если нет, перейдите к следующему решению.
3. Удаление текущего драйвера сенсорной панели
Часто эта проблема также может быть вызвана определенной версией драйвера. В этом случае вы можете попробовать удалить текущий драйвер сенсорной панели. Сделав это, ваш ноутбук вернется к исходному драйверу устройства.
Еще раз откройте Диспетчер устройств > Мыши и другие указывающие устройства > Щелкните правой кнопкой мыши драйвер сенсорной панели > Удалить устройство .
Отметьте « Удалить программное обеспечение драйвера с этого устройства » и нажмите « Удалить ».
После удаления перезагрузите устройство и проверьте, работает ли оно сейчас . Если нет, не волнуйтесь, есть еще два исправления, которые вы можете попробовать.
4. Загрузка и установка последней версии драйвера с официального веб-сайта Acer
Откройте новую вкладку браузера и перейдите по этой ссылке.
Вы можете использовать серийный номер вашего ноутбука. или SNID, или номер модели, который вы можете найти на этикетке со штрих-кодом, расположенной в нижней части вашего ноутбука.
Вы также можете просмотреть все ноутбуки и выбрать конкретную модель ноутбука Acer, которой вы владеете.
Убедитесь, что Все ’ выбрано по умолчанию. Выберите операционную систему (ОС) и нажмите « + » рядом с драйверами, чтобы расширить меню.
Прокрутите немного вниз, и вы можете найти несколько драйверов в зависимости от вашего устройства. Кроме того, производитель может быть разным. Я лично использую драйвер сенсорной панели Synaptics.
Вы можете пойти с этим.
Примечание : Обязательно загрузите последнюю версию драйвера от того же поставщика (проверьте дату).
Вы можете получить zip-файл. Вам нужно распаковать zip-файл с помощью WinRAR или 7-ZIP, и вы получите папку.
Внутри вы найдете установочный файл. Откройте этот файл для установки.
Примите соглашение и нажмите «Далее» , чтобы продолжить. Обязательно перезагрузите ноутбук после установки.
5. Проверка и фиксация соединительного кабеля сенсорной панели
Если вы правильно выполнили все шаги, но проблема не устранена, скорее всего, проблема внутренняя. В этом случае вам нужно открыть ноутбук и проверить, правильно ли подключен разъем сенсорной панели.
Из всех этих решений это может показаться немного сложным, если вы никогда раньше не открывали ноутбук. Но поверьте, это не так сложно, если вы знаете, что делаете.
Ленточный кабель сенсорной панели
Возможно, разъем был отсоединен или поврежден, когда вы или любой техник вносили какие-либо внутренние изменения.
Также это может произойти от любых внешних повреждений и пыли.
Вы можете просто исправить это, посмотрев видео по разборке на YouTube для вашей модели ноутбука Acer, чтобы проверить правильность подключения разъема и чистоту области.
Вы также можете попробовать заменить разъем самостоятельно, выполнив пошаговое руководство в Интернете, или отдать его в ремонт в ближайшем сервисном центре Acer (если гарантия еще действительна) или у квалифицированного техника.
Гарантийный срок для ноутбуков Acer
На все ноутбуки Acer 1 год стандартной гарантии , которую можно продлить за дополнительную плату.
Стоимость ремонта сенсорной панели ноутбука
В зависимости от модели ноутбука ремонт и замена сенсорной панели вашего ноутбука может стоить около $150-$200 .
Final Words
Если все эти шаги не работают, не нужно паниковать. Лучшее, что вы можете сделать, это отнести его в ближайший сервисный центр.
Если разъем сломан, починить его будет очень дешево, но ремонт/замена обойдется в приличную сумму.
Вот 5 способов устранения неполадок, если сенсорная панель ноутбука Acer не работает с первого взгляда:
- Включение сенсорной панели с помощью горячей клавиши (если доступно)
- Обновление драйвера сенсорной панели
- Удаление текущего драйвера тачпада
- Загрузка и установка последней версии драйвера с официального сайта Acer
- Проверка и починка соединительного кабеля тачпада
Полезные ссылки
- Проверка гарантии на ноутбук
- Acer драйверы для ноутбуков
- Обратитесь в службу поддержки Acer
- Услуги по ремонту Acer
- Онлайн-чат поддержки Acer
- Сообщество Acer
- Поиск ближайшего сервисного центра Acer
Обязательно перезагрузите компьютер после внесения серьезных изменений. Если вы столкнулись с какими-либо проблемами даже после выполнения шагов, не стесняйтесь комментировать ниже.