Нет подключения к интернету открыто: Подключены к Wi-Fi, но нет подключения к Интернету в Windows? Вот исправления!

Содержание

Подключены к Wi-Fi, но нет подключения к Интернету в Windows? Вот исправления!

Это случилось с тобой? Вы входите в свой компьютер и начинаете работать, и в какой-то момент вы внезапно перестаете подключаться к Интернету. Глядя в нижнюю часть экрана, вы увидите значок Wi-Fi Чтобы убедиться, что вы в сети. Но потом то, что вы видите: Маленький восклицательный знак, указывающий на проблему.. И когда вы нажимаете на нее, вы замечаете такие слова: «Связаны. Без интернета. Вот несколько разных стратегий, которые стоит попробовать Запускаем Интернет на устройстве Windows ваша спина.

Как исправить ошибки отсутствия доступа в Интернет

Давайте сначала кратко опишем шаги по устранению ошибок «В сети, но нет Интернета». Затем мы перейдем к деталям.

  • Убедитесь, что другие устройства не могут подключиться
  • Перезагрузите компьютер
  • Перезагрузите модем и роутер
  • Запустите средство устранения неполадок сети Windows.
  • Проверьте настройки своего IP-адреса
  • Проверьте статус вашего интернет-провайдера
  • Попробуйте некоторые команды командной строки
  • Отключите программное обеспечение безопасности
  • Обновите драйверы беспроводной сети
  • Сбросить вашу сеть

Что означает эта ошибка?

Прежде чем продолжить, мы должны объяснить, что именно происходит в вашей сети, когда вы видите эту ошибку. Для этого необходимо объяснить некоторые основы домашних сетей.

К маршрутизатору подключаются беспроводные устройства, например ноутбук. Маршрутизатор — это устройство, которое обеспечивает связь между устройствами в вашем доме. Ваш маршрутизатор соединяет ваш модем, устройство, которое связывает вашу домашнюю сеть и интернет-трафик.

Если на вашем компьютере отображается сообщение «Подключено», «Нет Интернета», «Подключено, но нет Интернета» или какие-либо подобные ошибки, это означает, что ваш компьютер правильно подключен к маршрутизатору, но не может подключиться к Интернету. И наоборот, если вы видите «Не в сети», «Нет подключения к Интернету» или «Сообщения об отсутствии подключения к Интернету», это означает, что ваш компьютер вообще не подключен к маршрутизатору.

Это дает вам некоторые подсказки относительно того, в чем проблема, как мы увидим ниже.

Шаг 1. Убедитесь, что другие устройства не могут подключиться

Прежде чем приступить к устранению неполадок, важно определить, является ли ваш компьютер единственным устройством без подключения к Интернету. Подключите свой телефон или другой компьютер к сети Wi-Fi и проверьте, правильно ли он подключен к сети.

На Android вы увидите значок X над значком Wi-Fi и заметите, что вы подключены к мобильной сети для получения данных. Пользователи iPhone и iPad могут зайти в «Настройки»> «Wi-Fi» и найти сообщение «Нет подключения к Интернету».

Если ваш компьютер — единственное устройство, которое не может подключиться, вероятно, это связано с неправильной настройкой на этом устройстве. Но если у вас нет Интернета на каждом устройстве, проблема в вашем сетевом оборудовании, поэтому вы можете пропустить некоторые шаги только на ПК.

Прежде чем мы продолжим, если проблема затрагивает все ваши устройства, вам следует выполнить быструю проверку. Отсоедините кабель Ethernet, соединяющий модем с маршрутизатором, и используйте его для подключения компьютера напрямую к модему.

Если вы можете подключиться к Интернету с помощью этой настройки, проблема в вашем маршрутизаторе. Если вы продолжите поиск и устранение неисправностей, и это не решит вашу проблему, возможно, ваш маршрутизатор неисправен.

Шаг 2. Перезагрузите компьютер.

Этот шаг не требуется, если проблема с подключением затрагивает несколько устройств.

Как и во многих других случаях, перезагрузка компьютера — это первый шаг по устранению неполадок, который вы должны попробовать. Если вам повезет, этот процесс может устранить некоторые временные дефекты путем перезагрузки, после чего вы сможете вернуться к работе.

Большая часть этого совета предполагает, что вы используете беспроводное соединение. Однако, если вы подключаетесь к маршрутизатору с помощью кабеля Ethernet, вам также следует попробовать другой кабель в это время, чтобы убедиться, что неисправность не связана с кабелем.

Шаг 3. Перезагрузите модем и роутер.

Убедитесь, что все светодиоды на модеме и маршрутизаторе светятся правильно. Если какие-либо индикаторы не горят или мигают необычно, обратитесь к своему интернет-провайдеру.

Поскольку большинство сетевых проблем связано с вашим модемом и / или маршрутизатором, перезапустить их впоследствии имеет смысл. Однако вам не нужно перезапускать их через интерфейс, как в случае с вашим компьютером. Просто вытащите вилку питания из обоих устройств и оставьте ее отключенной на минуту или две.

Сначала подключите модем, дайте ему поработать, а затем снова подключите маршрутизатор. Подождите несколько минут, чтобы начать резервное копирование. При этом убедитесь, что ваш маршрутизатор и модем работают правильно. Если вы не видите индикаторов на устройстве, возможно, у вас неисправное устройство.

Если ваш компьютер даже после этого сообщает «нет интернета», продолжайте — ваша проблема более сложна, чем простая перезагрузка.

Обратите внимание, что вы перезагружаете свое устройство, а не перезагружаете его. Сброс означает возврат устройства к заводским настройкам по умолчанию; Пока этого делать не нужно!

Шаг 4.

Запустите средство устранения неполадок сети Windows.

Этот шаг не требуется, если проблема с подключением затрагивает несколько устройств.

Если у вас проблема только с ПК с Windows, значит, что-то не так с сетевыми настройками вашего ПК. Хотя встроенное средство устранения неполадок Windows обычно не устраняет проблемы, его стоит попробовать, прежде чем мы продолжим.

Чтобы получить доступ к средству устранения неполадок в сети, откройте «Настройки»> «Сеть и Интернет»> «Статус». Выберите средство устранения неполадок сети и следуйте инструкциям, чтобы узнать, может ли Windows решить проблему. В Windows 7 вы найдете тот же инструмент, выбрав Пуск> Панель управления> Устранение неполадок> Сеть и Интернет> Сетевые подключения.

или через:

1. Щелкните значок Wi-Fi в левом нижнем углу панели задач.

2. Щелкните «Устранение неполадок».

3. Windows автоматически проверит наличие проблем и попытается исправить их за вас.

Шаг 5.

Проверьте настройки своего IP-адреса

Этот шаг не требуется, если проблема с подключением затрагивает несколько устройств.

Затем вы должны предпринять один из основных шагов для диагностики сетевых проблем: убедиться, что ваш компьютер имеет действующий IP-адрес. В большинстве домашних сетей при нормальных обстоятельствах маршрутизатор пересылает адрес устройствам при их подключении. Если настройки IP вашего компьютера неверны, это может вызвать проблему «Нет доступа в Интернет».

В Windows 10 щелкните правой кнопкой мыши значок сети на панели задач и выберите «Настройки сети и Интернета». Щелкните запись Изменить параметры адаптера, затем дважды щелкните используемое соединение.

В Windows 7 щелкните правой кнопкой мыши значок сети и выберите «Открыть центр управления сетями и общим доступом». Щелкните имя своей сети рядом с Connections.

Отсюда нажмите кнопку «Свойства». Найдите в списке Internet Protocol Version 4 и дважды щелкните по нему. Здесь убедитесь, что вы получаете IP-адрес автоматически и автоматически получаете адрес DNS-сервера. Ручная установка IP-адреса для опытных пользователей; Скорее всего, если вы введете что-то здесь, это неверно.

Нажмите ОК, затем попробуйте подключиться еще раз.

Шаг 6. Проверьте статус вашего интернет-провайдера

На этом этапе, если вы не можете подключить к Интернету какие-либо устройства, стоит проверить, не возникла ли проблема у вашего интернет-провайдера (ISP). Хотя это случается редко, это может объяснить, почему вы не можете выйти в Интернет.

Используйте подключение для передачи данных вашего телефона, чтобы узнать, сообщает ли Comcast, Verizon или ваш поставщик услуг о сбое. DownDetector — отличный сайт для этого. Быстрый поиск в Google или Twitter может выявить, есть ли проблемы у других.

Шаг 7. Попробуйте эти команды командной строки

Этот шаг не требуется, если проблема с подключением затрагивает несколько устройств.

В Windows есть несколько сетевых команд в командной строке. Вам следует попробовать выполнить некоторые из них, когда у вас нет подключения к Интернету в Windows 10. Введите cmd в меню «Пуск», затем щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора», чтобы открыть окно командной строки с правами администратора.

Чтобы сбросить некоторые файлы, которые Windows сохраняет для доступа в Интернет, используйте эти две команды:

netsh winsock reset
netsh int ip reset

Если это не сработает, попробуйте отредактировать IP-адрес своего компьютера и получить новый с помощью этих двух команд, одну за другой:

ipconfig /release
ipconfig /renew

На этом этапе не помешает снова перезагрузить компьютер. Если вы по-прежнему не можете получить доступ к Интернету, вы можете попробовать выполнить несколько дополнительных действий.

Шаг 8. Избавьтесь от кеша DNS

Этот шаг не требуется, если проблема с подключением затрагивает несколько устройств.

Кэш DNS — это временная база данных, в которой ваш компьютер хранит информацию о посещенных вами веб-сайтах. Когда вы посещаете сайт, кеш преобразует введенные вами адреса в IP-адрес, состоящий из чисел. Ваше устройство быстрее сохраняет список этих номеров в кеше, поэтому вам не нужно ждать, пока адрес будет преобразован, отправив его в Интернет. Иногда кеш DNS повреждается, поэтому очистка кеша DNS может помочь.

1. Откройте командную строку, нажав Win + R.

2. Тип CMD в коробке.

3. Когда откроется окно командной строки, введите эту команду:

ipconfig/flushdns

4. Нажмите Enter, и на экране командной строки вы узнаете, когда процесс завершился успешно.

Шаг 8. Отключите защитное ПО

Этот шаг не требуется, если проблема с подключением затрагивает несколько устройств.

Другой незнакомый, но правдоподобный сценарий заключается в том, что на вашем компьютере установлено какое-то программное обеспечение безопасности, которое блокирует доступ в Интернет. Как сообщает The Register, в 2017 году бесплатный антивирус Avast заблокировал многим своим пользователям подключение к Интернету из-за сбоя. Те, кто установил последнее обновление вручную, обнаружили, что их проблемы исчезли.

Отключите все сторонние антивирусные приложения, которые вы, возможно, установили, и посмотрите, вернется ли ваше соединение. Пока мы говорим о безопасности, стоит запустить сканирование на наличие вредоносных программ с помощью такого приложения, как Malwarebytes. Вредоносное ПО может нарушить ваше интернет-соединение.

Шаг 9. Измените режимы Wi-Fi

Если вы используете старый маршрутизатор, старый режим Wi-Fi может вызвать эту проблему. В роутере есть разные режимы Wi-Fi, например 802.11 б و 802.11 б / г و 802.11 b / g / n И т.д., с Куном b Старейший. Если у вас старый компьютер, попробуйте изменить режим Wi-Fi.

1. Откройте любой интернет-браузер и войдите в панель управления Wi-Fi роутера, введя адрес роутера в адресную строку. Этот адрес обычно 192.168.0.1 или же 192.168.1.1. Для доступа к настройкам вам потребуется ваше имя пользователя и пароль. Скорее всего, вы создали его при настройке роутера.

2. Найдите параметр «Беспроводной режим». Обычно это в настройках беспроводной сети.

3. Если есть раскрывающийся список, выберите вариант 802.11 б и сохраните изменения. Пытаться 802.11g Если первый не работает. (Если вы не видите этот параметр, возможно, ваш маршрутизатор не может использовать эти режимы.)

Шаг 10. Исправьте конфликтующие IP-адреса

Ваше устройство подключается к Интернету через другие сети Wi-Fi, а не через вашу? Если это так, возможно, у вас возникла проблема с конфликтом IP-адреса или DNS.

Чтобы проверить, не в этом ли проблема:

1. Перейдите в командную строку, нажав Win + R И писать CMD в коробке.

2. Когда откроется окно командной строки, введите эту команду:

ipconfig/release

3. Сервер назначит вашему компьютеру новый IP-адрес.

Шаг 11. Обновите сетевой драйвер.

Этот шаг не требуется, если проблема с подключением затрагивает несколько устройств.

Иногда необходимо обновить все программное обеспечение, включая драйверы вашего маршрутизатора. Если у вас устаревший драйвер или он каким-то образом поврежден, вы можете попробовать обновить сетевой драйвер. Это может быть место в настройках вашего роутера, как мы использовали на предыдущем шаге.

https://youtu.be/vcjomsHkchY

Если его там нет, выполните следующие действия, чтобы обновить его.

1. Откройте диспетчер устройств, нажав Win + R.

2. Тип devmgmt.msc в коробке.

3. Нажмите Enter. Откроется диспетчер устройств.

4. Щелкните Сетевые адаптеры.

5. Щелкните правой кнопкой мыши программное обеспечение Wi-Fi.

6. Выберите параметр «Обновить программное обеспечение драйвера».

7. Щелкните «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера».

Шаг 10. Сбросьте настройки сети

На этом этапе, если вы выполнили все эти шаги и по-прежнему сталкиваетесь с проблемой «Wi-Fi подключен, но нет Интернета», то вы ничего не можете сделать, кроме как сбросить настройки сети.

Если ваш компьютер с Windows 10 — единственное устройство, которое вы не можете подключиться к Интернету, вы можете сбросить настройки сети, открыв «Настройки»> «Сеть и Интернет»> «Статус». Коснитесь текста «Сброс сети» внизу экрана, затем «Сбросить сейчас». Это полностью удалит все сетевые адаптеры и сбросит все сетевые настройки до значений по умолчанию. Вам нужно настроить все заново, но это может быть то, что вам нужно.

Хотя, к сожалению, в Windows 7 нет эквивалентной опции, вы можете частично имитировать этот сброс. Щелкните правой кнопкой мыши значок сети на панели задач, выберите «Открыть центр управления сетями и общим доступом» и нажмите «Изменить параметры адаптера». Затем щелкните правой кнопкой мыши адаптер, который вы используете, и выберите «Отключить». Вам нужно снова включить его и снова включить, чтобы увидеть, исправляет ли это что-нибудь.

Если вы не можете подключиться к каким-либо устройствам в сети, лучше всего сбросить настройки маршрутизатора (и модема, если необходимо). Найдите небольшое отверстие на задней или нижней стороне маршрутизатора и удерживайте его в течение нескольких секунд, чтобы восстановить заводские настройки устройства. Если кнопки сброса нет, вам нужно будет войти в маршрутизатор и запустить оттуда сброс к заводским настройкам.

После сброса всех настроек вы можете запустить начальную настройку с использованием заводских настроек по умолчанию. Если после этого он по-прежнему не работает, возможно, у вас неисправное оборудование.

Не бойтесь: проблема «Онлайн, но нет интернета», которую вы больше не увидите

Надеюсь, вам не придется ничего сбрасывать до заводских настроек, чтобы решить проблему с подключением. Следует принять во внимание один из вышеперечисленных шагов, но идеальной формулы для решения сетевых проблем не существует. Если вы выполнили все шаги, вы подтвердили, что ваши устройства настроены правильно и ничто не блокирует соединение.

Более подробное руководство можно найти в нашем полном руководстве по устранению неполадок сети Windows. Тем не менее, возможно, стоит обратиться к другу, который является экспертом по сети, за дополнительной помощью.

Источник

Как исправить ошибку «Нет подключения к Интернету, защищено»?

Иногда пользователи, решившие установить Windows 10, сталкиваются с ошибкой «Нет подключения к Интернету, защищено». Достаточно часто такая ошибка появляется при беспроводном подключении, но возможна и при обычном соединении посредством сетевого кабеля. Мы поможем исправить ее или, по крайней мере, сделать все возможное для этого.

Содержание

  • Что значит «Нет подключения к Интернету, защищено»?
  • Как исправить ошибку?
    • Перезагружаем роутер
    • Запускаем средство устранения неполадок
    • Устанавливаем правильные параметры подключения к Интернету на роутере
    • Проверяем правильность настройки Интернета на ПК
    • Удаляем старую сеть и подключаемся повторно
    • Сбрасываем настройки сети
    • Переустанавливаем драйвера
    • Обращаемся в техподдержку

Что значит «Нет подключения к Интернету, защищено»?

Причин появления ошибки может быть несколько:

  • Wi-Fi роутер не настроен или возник какой-либо сбой, повлекший за собой сброс настроек.
  • Проблемы на стороне провайдера.
  • Неправильное подключение кабеля к роутеру. Также может быть его поломка.
  • Проблемы с самим компьютером.

В большинстве случаев исправить эту ошибку можно самостоятельно, ведь дело в настройках.

Как исправить ошибку?

Несколько простых способов помогут быстро устранить эту неполадку без помощи специалиста.

Перезагружаем роутер

Иногда исправить проблему можно обычной перезагрузкой роутера. Большинство моделей имеют специальную кнопку для перезагрузки на обратной стороне. Если ее нет, нужно выключить роутер кнопкой питания, отключить его от сети, а спустя несколько минут снова включить.

Запускаем средство устранения неполадок

Если перезагрузка не помогла, нужно выполнить диагностику для обнаружения и устранения неполадок. Для этого нужно:

  1. Кликнуть по значку сетевого подключения в правом нижнем углу экрана (изображение компьютера или глобуса).
  2. В появившемся контекстном меню выбрать «Диагностика неполадок». Откроется новое окно, где отобразятся возникшие неполадки с подключением к интернету.
  3. Нужно нажать «Устранить неполадки» и перезагрузить компьютер.

В случае проблем в настройках компьютера, операционная система скорее всего их исправит самостоятельно.

Устанавливаем правильные параметры подключения к Интернету на роутере

Установить правильные параметры подключения к сети на Wi-Fi-маршрутизаторе можно при помощи админпанели.

Как настроить роутер:

  1. Открыть браузер и ввести в поисковую строку 192.168.0.1 или 192.168.1.1. Адрес может быть другим в зависимости от производителя. Обычно он указан на коробке или в инструкции к роутеру.
  2. В открывшейся админ-панели ввести логин и пароль, найти которые можно на обратной стороне роутера или в инструкции. Стандартно используется admin.
  3. Найти в панели пункт «Быстрая настройка», что облегчит процесс.
  4. Ввести все необходимые данные (тип соединения, шлюз, логин и пароль, имя сети, пароль доступа к вай-фай, мак-адрес и пр. ). Практически все эти данные есть в документации, которую предоставляет провайдер.

Также не будет лишним проверить настройки в разделе «Беспроводная сеть». Возможно, подключение по в Wi-Fi отключено и его нужно просто включить.

Проверяем правильность настройки Интернета на ПК

После того как убедились, что роутер настроен правильно, нужно проверить настройки подключения к сети на ПК. В случае с недоступностью DNS Windows не сможет автоматически это исправить.

  1. Открыть «Пуск», а затем «Панель управления».
  2. Найти подраздел «Центр управления сетями и общим доступом».
  3. Выбрать «Изменение параметров адаптера».
  4. Кликнуть правой кнопкой мыши по неопознанной сети и войти в «Свойства».
  5. Выбрать вкладку «Сеть», а после ««Свойства IP» версия 4».
  6. Убедиться, что здесь включена функция автоматического получения IP и DNS-адресов. Если они отключены, их нужно включить.
  7. Кликнуть «Ок», закрыть все окна и перезагрузить компьютер.

Удаляем старую сеть и подключаемся повторно

Иногда проблема может возникнуть из-за наличия старых сетей, которые конфликтуют. Поэтому старые подключения лучше удалить.

Инструкция:

  1. Нужно войти в «Параметры», а после «Сеть и интернет».
  2. Найти Wi-Fi, а с правой стороны «Управление известными сетями».
  3. Выбрать все ненужные сети и нажать «Забыть».

После нужно перезагрузить систему, чтобы сбросить кэш.

Сбрасываем настройки сети

Сбросить параметры сети легко, достаточно:

  1. Открыть «Пуск», а затем «Параметры».
  2. Выбрать раздел «Сеть и интернет», вкладку «Состояние».
  3. В открывшемся окне кликнуть по надписи «Сброс сети», потом «Сбросить сейчас» и подтвердить действие.
  4. После компьютер перезагрузится.

Переустанавливаем драйвера

Часто все дело в проблемах с драйверами. В таком случае их нужно переустановить. Это выполняется в несколько этапов:

  1. Нужно открыть «Диспетчер устройств», нажатием кнопок Win+X.
  2. Нажать правой кнопкой мыши по адаптеру Wi-Fi и удалить устройство.
  3. В открывшемся окне установить галочку возле «Удалить программы драйверов для этого устройства».
  4. После удаления нужно найти вверху вкладку «Действие» и выбрать «Обновить конфигурацию устройств». Драйвера автоматически будут переустановлены.

Также для обновления драйверов можно использовать специальные программы автоматического обновления.

Обращаемся в техподдержку

Если ни один из способов не помог, единственный вариант — обратиться за помощью к провайдеру. Телефон техподдержки можно найти в документации или на официальном сайте. Иногда проблемы с подключением могут быть связаны с обрывом связи, профилактическими работами, перебоями сети и пр. Провайдер уведомит о проблемах и проконсультирует по вопросам их решения.

Если вдруг интернет-соединение пропадает и появляется ошибка «Нет подключения к интернету, защищено», не стоит паниковать. В большинстве случаев эту проблему можно решить самостоятельно всего за несколько минут.

Компьютеры #Wi-Fi #Windows

ИСПРАВЛЕНИЕ

: Wi-Fi подключен, но нет доступа к Интернету в Windows 10 (решено) — wintips.org

В этом руководстве содержатся инструкции по устранению проблемы «Wi-Fi подключен, но нет доступа к Интернету» в ОС Windows 10, 8 или 7. Итак, если ваше устройство подключено к беспроводной сети и может получить доступ к другим устройствам в вашей локальной сети, но не может получить доступ к Интернету, продолжайте читать ниже, чтобы узнать, как решить проблему.

Проблема «WiFi подключена без доступа к Интернету» может быть вызвана несколькими причинами, но прежде чем переходить к описанным ниже методам устранения проблемы, выполните следующие действия:

  • Шаг 1 . Убедитесь, что другие устройства Wi-Fi могут подключаться к той же беспроводной сети и получать доступ к Интернету.
  • Шаг 2 . Выключите маршрутизатор/точку доступа как минимум на одну (1) минуту. Затем запустите маршрутизатор и через одну (1) минуту перезагрузите компьютер и посмотрите, есть ли у вас доступ в Интернет.
  • Шаг 3. Если вы используете стороннее программное обеспечение безопасности/брандмауэра, временно отключите его и проверьте, был ли восстановлен доступ в Интернет.
  • Шаг 4. Проверьте, можете ли вы решить проблему, с помощью мастера устранения неполадок сети. Для этого:

1. В меню Пуск выберите Настройки и выберите Сеть и Интернет .

2. Выберите Статус на левой панели и нажмите Устранение неполадок. Далее выберите для диагностики сетевого адаптера Wi-Fi , нажмите Далее, и следуйте инструкциям на экране, чтобы устранить проблему.

Метод 1. Забудьте и повторно добавьте беспроводную сеть.

Способ 2. Сброс настроек адреса DNS.
Способ 3. Изменить дополнительные параметры DNS.
Способ 4: сброс параметров TCP/IP.
Метод 5. Установите пользовательские адреса DNS-серверов.
Способ 6. Удалите и переустановите драйвер беспроводного адаптера.
Способ 7. Обновите драйверы беспроводного адаптера с сайта производителя.
Метод 1. Забудьте и повторно добавьте беспроводную сеть.

1. Нажмите Пуск > Настройки и выберите Сеть и Интернет .

2. Выберите Wi-Fi слева и нажмите Управление известными сетями.

3. Выберите Беспроводную сеть и нажмите Забыть.

4. Снова подключитесь к беспроводной сети и проверьте, есть ли у вас доступ в Интернет.

Способ 2. Сброс настроек адреса DNS.

1 . Откройте командную строку от имени администратора. для этого:

      1. В поле поиска введите: cmd или командная строка
      2. Щелкните правой кнопкой мыши в командной строке и выберите Запуск от имени администратора.

    2. В окне командной строки введите следующую команду и нажмите Введите:

    • ipconfig /flushdns

    3. Перезагрузите компьютер и проверьте подключение к Интернету.

    Способ 3. Изменить дополнительные параметры DNS.

    1. Нажмите клавиши Windows + R , чтобы открыть диалоговое окно Выполнить .
    2 . В поле команды «Выполнить » введите ncpa.cpl и нажмите . Введите , чтобы открыть сетевые подключения.

    3. Щелкните правой кнопкой мыши на сетевом подключении Wi-Fi и выберите Свойства

    4. Затем выберите Интернет-протокол версии 4. (TCP/IPv4) и щелкните Свойства. снова.

    5. Нажмите Дополнительно.

    6. Снимите флажок Зарегистрировать адреса этого подключения в DNS и нажмите OK дважды и Закрыть , чтобы закрыть все окна.

    7. Перезагрузите компьютер.
    8. Забудьте и повторно добавьте в беспроводную сеть. (см. Способ 1 выше)

    Способ 4: сброс параметров TCP/IP.

    Проблема «Wi-Fi подключена, но нет доступа к Интернету» может появиться, если параметры TCP/IP настроены неправильно. Для сброса настроек TCP/IP:

    1 . Откройте командную строку от имени администратора .
    2. В командной строке введите следующую команду и нажмите Введите .

    • сброс винсока netsh

    3. Затем введите следующую команду и нажмите Введите .

    • сброс сетевого IP-адреса

    4. Закройте окно командной строки и перезагрузите компьютер. *

    * Примечание. Если после перезагрузки у вас по-прежнему нет доступа в Интернет, выполните следующие действия:

    1. Выполните шаги 1-3 из метода 3 выше и откройте Свойства вашего адаптера Wi-Fi .
    2. В окне «Свойства Wi-Fi»:

    • Снимите флажок Интернет-протокол версии 6 (TCP/IPv6) .
    • Затем выберите Интернет-протокол версии 4 (TCP/IPv4) и нажмите Свойства

    3. Здесь убедитесь (как на скриншоте ниже), что « Автоматическое получение IP-адреса » и » Автоматическое получение адреса DNS-сервера » Параметры проверены, и нет цифр ни в одном из полей (IP-адрес, маска подсети, шлюз по умолчанию и DNS-сервер).

    4. Когда закончите, дважды нажмите OK и проверьте, устранена ли проблема

    Способ 5. Установите пользовательские адреса DNS-серверов

    1. Нажмите кнопку Windows 90 162 + Р , чтобы открыть диалоговое окно Run .
    2 . В поле команды «Выполнить » введите ncpa. cpl и нажмите . Введите , чтобы открыть сетевые подключения.

    3. Щелкните правой кнопкой мыши в разделе Wi-Fi Network Connection и выберите Properties

    4. Затем выберите 900 12 Интернет-протокол версии 4 (TCP/IPv4) и нажмите Свойства снова.

    5. Выберите « Использовать следующие адреса DNS-серверов » и введите следующие адреса DNS-серверов Google:

    • 8.8.8.8
    • 8.8.4.4

    6. Нажмите OK (дважды), чтобы закрыть свойства сети.

    7. Перезагрузите компьютер.

    Способ 6. Удалите и переустановите драйвер беспроводного адаптера.

    Ошибка «Беспроводная сеть подключена, но нет доступа в Интернет» проблема » может быть вызван неисправным сетевым драйвером. Итак, перейдите к удалению драйвера беспроводного адаптера, а затем позвольте Windows автоматически переустановить его при следующем перезапуске системы. Чтобы удалить сетевой драйвер Wi-Fi, выполните следующие действия. :

    1. Перейдите к диспетчеру устройств . Для этого:

      1. Нажмите клавиши Windows   + « R », чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить ».
      2. Тип devmgmt.msc и нажмите Введите , чтобы открыть диспетчер устройств.

    2. В диспетчере устройств разверните Сетевые адаптеры.
    3. Щелкните правой кнопкой мыши беспроводной адаптер и выберите Удалить.

    4. Установите флажок «Удалить драйвер для этого устройства» (если он появится) и нажмите OK в окне подтверждения.

    5. Перезагрузите компьютер.
    6. После перезагрузки дайте Windows переустановить драйвер WiFi, а затем попробуйте подключиться к Интернету. *

    * Примечание. Если Windows не устанавливает драйверы автоматически, перейдите к следующему способу.

    Способ 7. Обновите драйверы беспроводного адаптера с сайта производителя.

    1. Загрузите последнюю версию драйвера для адаптера Wi-Fi с сайта поддержки производителя. Чтобы загрузить драйвер, используйте один из следующих вариантов:

    а. Подключите компьютер к Интернету через адаптер Ethernet (кабель локальной сети) или…

    б. Загрузите драйвер с другого работающего компьютера и используйте USB-накопитель для переноса драйвера Wi-Fi на ПК с ошибкой подключения Wi-Fi.

    2. Если драйвер поставляется в виде файла «. exe», запустите его, чтобы установить драйвер, в противном случае используйте диспетчер устройств для установки драйвера. Чтобы установить драйвер для диспетчера устройств:

    1. Перейдите к Диспетчер устройств .
    2. Щелкните правой кнопкой мыши беспроводной адаптер и выберите Update Driver Software .

    3. Выберите Поиск драйверов на моем компьютере.

    4. Нажмите Browse и выберите расположение (папку) загруженного драйвера.

    5. Если Windows может найти обновленную версию драйвера, нажмите Далее для его установки.

    6. Когда установка драйвера завершена. перезагрузите ваш компьютер.

    Вот оно! Какой метод сработал для вас?
    Дайте мне знать, помогло ли вам это руководство, оставив свой комментарий о своем опыте. Поставьте лайк и поделитесь этим руководством, чтобы помочь другим.

    WiFi подключается, но нет интернета? (Решено) 2023 Обновлено

    Последнее обновление 12 июня 2023

    Интернет стал настолько неотъемлемой частью нашей повседневной жизни, что мы автоматически обращаемся к нему всякий раз, когда сталкиваемся с проблемами, будь то технические проблемы или что-то еще.

    Таким образом, мы можем сбивать с толку и разочаровываться, когда у нас возникают проблемы с подключением к Интернету, когда нет возможности найти решение в Интернете, например, когда у вас нет доступа к Интернету, даже если вы подключены к WiFi.

    Итак, что же делать? Что ж, если вы читаете это, вам повезло. Эта статья может показать вам, как вы можете решить эту проблему быстро и эффективно. Итак, продолжайте читать, чтобы узнать больше.

    Если вам интересно, вы можете посмотреть наше руководство о том, как решить проблему с низкой скоростью загрузки, или узнать, почему у вас медленный WiFi.

    Наиболее распространенные причины

    Причина 1. Все или несколько устройств не имеют доступа к Интернету через WiFi

    Причина 2 — одно устройство не имеет доступа к Интернету

    Что я могу сделать?

    1. Перезагрузите компьютер или маршрутизатор (Windows и Mac).

    2. Перезапустите браузер

    3. Используйте средство устранения сетевых неполадок вашего ПК (Windows и Mac)

    Окна

    Мак

    4. Обновите драйверы сетевого адаптера (Windows и Mac)

    Чтобы сделать это в Windows:

    Чтобы сделать это на Mac:

    5. Обновите маршрутизатор (Windows и Mac)

    6. Очистите кеш DNS (Windows)

    7. Отключить быстрый запуск (Windows)

    Краткое изложение рекомендаций по устранению проблем с подключением к Wi-Fi

    Видеоурок, который поможет исправить подключение к Интернету

    Заключение

    Связанные блоги

    Наиболее распространенные причины

    Сначала необходимо определить причину этой проблемы, прежде чем ее можно будет эффективно решить. В этом случае обычно существует несколько причин этой технической проблемы.

    Однако особенности будут зависеть от того, работает ли это только с одним устройством или со всеми вашими беспроводными устройствами.

    Причина 1. Все или несколько устройств не имеют доступа к Интернету через WiFi

    Если эта проблема возникает на всех или хотя бы на нескольких устройствах, причина обычно одна из следующих:

    • Проблема с беспроводной сетью
    • Проблемы с модемом или маршрутизатором
    • Ваш интернет-провайдер или сеть интернет-провайдера не работает

    Иногда маршрутизаторы, предоставляемые вам интернет-провайдерами, обычно очень просты. Поэтому лучше всего обновить маршрутизатор до чего-то более мощного, способного работать с большим количеством устройств, например маршрутизатора ASUS Wifi 6.

    Подробнее о том, почему важно перейти на Wi-Fi 6, читайте здесь.

    Причина 2 — одно устройство не имеет доступа к Интернету

    С другой стороны, если только одно из ваших устройств не может подключиться к Интернету, даже если оно подключено к WiFi, проблема обычно вызвана одной из этих причин. выпусков:

    • Неправильно настроен DNS-сервер
    • Поврежден кэш DNS
    • Брандмауэр или антивирусное программное обеспечение вашего устройства вызывают проблемы
    • У него устаревшая или неверная сетевая информация, такая как шлюз или IP-адрес
    • Проблема с беспроводным адаптером

    Независимо от причины, есть несколько способов решить эту проблему. Некоторые из них достаточно просты, в то время как другие требуют более технических знаний.

    Что я могу сделать?

    Как уже упоминалось, вы можете попробовать несколько решений для решения этой проблемы, их сложность варьируется от простого до сложного. Ознакомьтесь с этим руководством, если обнаружите, что ваш ноутбук не подключается к WiFi.

    1. Перезагрузите компьютер или маршрутизатор (Windows и Mac)

    Это может показаться достаточно очевидным, но иногда перезагрузка маршрутизатора или компьютера может быть самым простым и быстрым способом решить эту проблему. Перезагрузка заставляет ваши устройства перезагружать свои файлы конфигурации и обновлять свои таблицы IP-адресов, чего может быть достаточно для решения проблемы.

    Просто подождите не менее 10 секунд, прежде чем снова включить их, чтобы у ваших устройств было достаточно времени для обновления всего.

    2. Перезапустите браузер

    Современные браузеры имеют множество проблем. Вам нужно будет часто перезапускать их. Это удивительно решает множество проблем с браузерами и Интернетом. Попробуйте!

    3. Используйте средство устранения сетевых неполадок вашего ПК (Windows и Mac)

    Если с вашим интернет-провайдером все в порядке и другие ваши устройства могут подключаться к Интернету, следующий шаг, который вы можете попробовать, — использовать встроенное средство устранения сетевых неполадок вашего ПК. Это может быстро исправить неисправность адаптера Wi-Fi вашего компьютера и восстановить соединение.

    Windows

    Самый простой способ сделать это:

    1. Щелкните правой кнопкой мыши значок сети вашего компьютера, расположенный на панели задач.
    2. Там вы получите два варианта: « Устранение неполадок » и « Открыть настройки сети и Интернета ».
    3. Выберите первое, и оно автоматически найдет сетевые проблемы и устранит их, если сможет. Если нет, он сообщит вам точную проблему и позволит вам искать решение в другом месте.

    Mac

    Mac работает иначе, чем Windows. Вы не можете точно устранить неполадки, но вы можете проверить настройки WiFi, чтобы убедиться, что все в порядке.

    1. Перейдите к настройкам WiFi в правом верхнем углу
    2. Нажмите « Настройки сети… »

    4. Обновите драйверы сетевого адаптера (Windows и Mac)

    Иногда возникают проблемы с подключением из-за поврежденных сетевых драйверов. Если это так, вам нужно обновить их, чтобы решить проблему.

    Чтобы сделать это в Windows:

    1. Откройте « Диспетчер устройств » вашего ПК, выполнив команду «devmgmt.msc» или выполнив поиск в строке поиска вашего компьютера.
    2. Далее перейдите в раздел « Сетевые адаптеры » и разверните список, чтобы найти свой беспроводной адаптер.
    3. Щелкните правой кнопкой мыши этот адаптер и выберите параметр « Обновить драйверы », чтобы обновить драйверы адаптера вашего компьютера.
    4. Если это не сработает, попробуйте найти в Интернете модель вашего устройства и посмотреть, есть ли какие-либо обновления на сайте бренда.

    Чтобы сделать это на Mac:

    Вам не нужно обновлять драйверы на Mac. Но вы должны убедиться, что у вас установлено последнее обновление операционной системы, потому что это может быть причиной вашей проблемы.

    1. Перейти к « Системные настройки »
    2. Нажмите « Обновление программного обеспечения »
    3. Проверить наличие обновлений.

    5.

    Обновите маршрутизатор (Windows и Mac)

    Перезапуск маршрутизатора — это простой, но эффективный способ исправить различные проблемы с подключением, в том числе Wi-Fi включен, но не подключен к Интернету. Перезапуск маршрутизатора включает отключение его от источника питания, а затем повторное подключение через короткий промежуток времени.

    Ниже приведены подробные инструкции по перезагрузке маршрутизатора:

    1. Найдите шнур питания маршрутизатора: Шнур питания обычно подключается к сетевой розетке или удлинителю. Следуйте по шнуру, чтобы найти маршрутизатор.
    2. Выключение маршрутизатора: Отсоедините шнур питания от маршрутизатора. Это выключит маршрутизатор и отсоединит его от источника питания.
    3. Подождите не менее 30 секунд: Оставьте маршрутизатор отключенным от сети не менее чем на 30 секунд. За это время конденсаторы маршрутизатора полностью разрядятся.
    4. Подсоедините шнур питания: Подсоедините шнур питания обратно к маршрутизатору и подождите, пока маршрутизатор загрузится. Светодиодные индикаторы маршрутизатора должны мигать в течение нескольких секунд, указывая на то, что он включается.
    5. Дождитесь подключения маршрутизатора: Повторное подключение маршрутизатора к Интернету и установление соединения может занять несколько минут. Подождите, пока индикаторы маршрутизатора не стабилизируются, указывая на повторное подключение.
    6. Повторное подключение к сети Wi-Fi: После перезагрузки маршрутизатора и повторного подключения к Интернету попробуйте повторно подключить устройство к сети Wi-Fi.

    Перезапуск маршрутизатора может решить различные проблемы с подключением, устранив все временные сбои или конфликты в настройках маршрутизатора. Если проблема не устранена после перезапуска маршрутизатора, вы можете попробовать другие решения, например проверить пароль Wi-Fi или сбросить настройки маршрутизатора до значений по умолчанию.

    6. Очистите кэш DNS (Windows)

    Если проблема связана с кешем DNS вашего компьютера, вам необходимо очистить кеш DNS, чтобы удалить все существующие адреса DNS и позволить вашему ПК запросить новый с правильного сервера DNS.

    Для этого:

    1. Вам просто нужно нажать клавиши Windows + R на клавиатуре, что откроет диалоговое окно.
    2. Затем введите команду «ipconfig /flushdns» и нажмите Enter. Это должно сработать и восстановить подключение к Интернету при подключении к WiFi.

    7.

    Отключить быстрый запуск (Windows)

    Другой быстрый способ решить эту проблему — отключить режим быстрого запуска вашего ПК с Windows. Этот параметр включен по умолчанию, и, хотя он позволяет вашему компьютеру загружаться быстрее, он может вызвать проблемы, подобные тем, с которыми вы сталкиваетесь в настоящее время.

    В этом случае вы можете отключить его, чтобы он не мешал сетевым подключениям вашего компьютера. Для этого нужно одновременно нажать клавишу Windows и X на клавиатуре, затем выбрать из списка «Электропитание».

    1. Далее выберите « Дополнительные параметры питания » и выберите опцию « Выберите, что делают кнопки питания ».
    2. Затем выберите опцию « Изменить настройки, которые в данный момент недоступны ».
    3. Оттуда вы можете отключить режим быстрого запуска и сохранить все перед перезагрузкой компьютера. Это должно решить вашу проблему с сетью.

    Краткое изложение передового опыта в отношении проблем с подключением к сети Wi-Fi

    При попытке исправить подключение к сети Wi-Fi есть несколько рекомендаций, которым следует следовать, чтобы решить проблему как можно быстрее и эффективнее:

    1. Определите проблему: Первый шаг в устранении любая проблема с подключением заключается в выявлении проблемы. Проверьте, связана ли проблема с вашим устройством или сетью Wi-Fi. Если другие устройства могут подключаться к сети Wi-Fi, возможно, проблема связана с вашим устройством. Если ни одно устройство не может подключиться к сети Wi-Fi, проблема может быть связана с маршрутизатором или интернет-провайдером.
    2. Перезагрузите свои устройства: Перед тем, как приступать к каким-либо другим исправлениям, перезапустите устройство, на котором возникли проблемы с подключением к сети Wi-Fi. Это может устранить любые временные сбои или конфликты, которые могут быть причиной проблемы.
    3. Перезагрузите маршрутизатор: Если перезагрузка устройства не решает проблему, попробуйте перезапустить маршрутизатор. Это также может помочь устранить любые временные сбои или конфликты, которые могут быть причиной проблемы.
    4. Проверьте свой пароль Wi-Fi: Убедитесь, что вы используете правильный пароль Wi-Fi для подключения к сети. Если вы не уверены, вы можете попробовать сбросить пароль и переподключиться.
    5. Подойдите ближе к маршрутизатору: Иногда сигнал Wi-Fi может быть недостаточно сильным для подключения к Интернету. Подойдя ближе к маршрутизатору, вы можете повысить уровень сигнала.
    6. Проверить наличие обновлений прошивки: Проверить, доступны ли какие-либо обновления прошивки для твоего маршрутизатора, и установить их, если они есть. Обновления прошивки могут исправить различные ошибки и повысить производительность вашего маршрутизатора.
    7. Сброс настроек маршрутизатора: Если ни одно из приведенных выше решений не помогло, вы можете попробовать сбросить настройки маршрутизатора до значений по умолчанию. Это удалит все сделанные вами пользовательские настройки и конфигурации и восстановит маршрутизатор в исходное состояние.
    8. Обратитесь к своему интернет-провайдеру: Если ни одно из вышеперечисленных решений не работает, обратитесь к своему интернет-провайдеру, чтобы узнать, есть ли какие-либо известные проблемы в вашем регионе, которые могут вызывать проблемы с подключением.

    Следуя этим рекомендациям, вы сможете решить проблемы с подключением к сети Wi-Fi и обеспечить стабильное и надежное подключение к Интернету.

    Видеоруководство, помогающее исправить подключение к Интернету

    Дополнительные наглядные руководства можно найти здесь:

    Заключение

    Интернет является важным аспектом повседневной жизни, и когда нет доступа, он может одновременно разочаровывать и сбивает с толку. Это может произойти, даже если вы подключены к Wi-Fi, что еще больше сбивает с толку. В этой статье рассматриваются причины этой проблемы и предлагаются решения для ее устранения.

    Если все или несколько устройств не имеют доступа к Интернету, проблема может быть связана с вашей беспроводной сетью, модемом или маршрутизатором, или с сетью интернет-провайдера.

    Если одно устройство не имеет доступа, это может быть связано с неправильно настроенным DNS-сервером, поврежденным кешем DNS, проблемами с брандмауэром или антивирусным программным обеспечением вашего устройства, устаревшей или неверной сетевой информацией или проблемой с вашим беспроводным адаптером.