Перестал заряжаться ноутбук hp: Не Заряжается Батарея Ноутбука HP. Причины, Решения.
Содержание
Как заменить аккумулятор на HP Envy 6-1250er? — пошаговая инструкция с фото
Как заменить аккумулятор на HP Envy 6-1250er?
Ноутбук HP Envy 6-1250er перестал заряжаться и работать от аккумулятора, также через некоторое время вообще перестал включаться. Что делать? Заменять батарею!
Инструкции по замене аккумулятора для других моделей HP
Время чтения: 3 мин.
Содержание:
Шаг 1 | Шаг 3 | Шаг 5 |
Шаг 2 | Шаг 4 |
Шаг 1. Разборка ноутбука
Для начала приступим к разборке ноутбука. Для этого нам понадобиться перевернуть ноутбук и открутить все винты на задней крышке ноутбука.
Также следует запомнить, какие и где были установлены винты, так как у них разная длина.
Все для разбора HP Envy 6-1250er:
- org/HowToTool»>Отвертка ProsKit SD-081B с набором двухсторонних сменных бит (14 шт.)
- Набор отверток ProsKit SD-9804 прецизионных
632 р.
- Набор отверток-насадок Baku BK-6312 прецизионных
466 р.
- Набор отверток ProsKit SD-9803 прецизионных с насадками
1850 р.
- Отвертка с набором бит ProsKit SD-9814
406 р.
- набор инструментов BAKU (5 в 1) для ремонта мобильных телефонов и ноутбуков iPhone, iPad, Samsung
112 р.
- Отвертка с набором бит Baku BK315
212 р.
org/HowToTool»>набор инструментов BAKU (5 в 1) для ремонта мобильных телефонов и ноутбуков iPhone, iPad, Samsung - набор для открывания телефонов Jakemy JM-OP11
406 р.
- набор инструментов Jakemy (45в1) JM-8128
1040 р.
- Набор отверток 14-в1 для разборки и сборки Айфон (iPhone) LSF-016
213 р.
- набор отверток BAKU BA-7276 (6 в 1)
365 р.
- отвертка с набором бит MaYuan MY-889 5 в 1
226 р.
- набор инструментов MaYuan (45 в 1) для ремонта мобильных телефонов и ноутбуков iPhone, iPad, Samsung
446 р.
- набор инструментов JAKEMY (47 в 1) JM-8139
2100 р.
- набор инструментов MaYuan (11 в 1) для ремонта мобильных телефонов и ноутбуков iPhone, iPad, Samsung
85 р.
- набор инструментов Shengwei (37 в 1) для ремонта мобильных телефонов и ноутбуков iPhone, iPad, Samsung
614 р.
- набор инструментов Best (8 в 1) для ремонта мобильных телефонов и ноутбуков iPhone, iPad, Samsung
339 р.
- набор инструментов Electron (10 в 1) для ремонта мобильных телефонов и ноутбуков iPhone, iPad, Samsung
392 р.
- набор для ремонта мобильных телефонов и планшетов (17 в 1) MaYuan 2288
444 р.
- набор инструментов MaYuan (21 в 1) для ремонта мобильных телефонов iPhone, iPad, Samsung
550 р.
- набор инструментов (10 в1) MaYuan SW-5810
191 р.
- набор отверток прецизионных (6шт.) ProsKit 8PK-2062
558 р.
- набор инструментов карманный 25-в 1, с набором бит в чехле BST-633А
540 р.
- набор инструментов карманный 13-в 1, с набором бит в чехле BST-633C
488 р.
- набор отвёрток 8 в 1 Best BST-8801A
268 р.
- набор инструментов BASIC (9 в 1) для ремонта мобильных телефонов и ноутбуков iPhone, iPad, Huawei, Xiaomi, Samsung
94 р.
- набор отверток 24-в-1 для iPhone, Mac, ноутбука
783 р.
- набор инструментов BEST (13-в 1) для ремонта мобильных телефонов и ноутбуков iPhone, iPad, Samsung iPhone, iPad, Samsung BST-8911A
1330 р.
- электрическая отвертка с набором бит Xiaomi Mijia Electric Precision Screwdriver Kit (24 в 1)
3200 р.
- Аккумуляторная отвертка с набором бит Xiaomi Mi Cordless Screwdriver (14 в 1)
3960 р.
- аккумуляторная отвертка Xiaomi Wowstick 1F Plus 69 в 1
3670 р.
1325 р.
332 р.
Шаг 2. Снятие поддона
После того как были выкручены все винты, аккуратно поддеваем крышку по перимитру медиатором и снимаем поддон.
Шаг 3. Диагностика и замена
При снятии поддона мы увидели, что у нас полностью вздулась аккумуляторная батарея. Она требует замены.
Шаг 4. Сборка
Собираем все обратно и радуемся тому, что ноутбук работает.
Вот и всё!
Шаг 5.
Замена батареи ноутбука HP в Москве: цена ремонта аккумулятора
Нажимая кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных
Скидка 25% при заказе онлайн
Гарантия до года
Мастера с опытом от 10 лет
даем скидку
от 300 ₽
Надежная батарея ноутбука необходима для тех, кто использует ноутбук HP для работы, учебы или личного пользования. Однако со временем аккумулятор может начать выходить из строя и потребовать замены. Знание признаков неисправности батареи ноутбука HP и понимание преимуществ сервисного центра помогут вам принять взвешенное решение о замене батареи.
Признаки выхода из строя батареи ноутбука HP
Самый распространенный признак того, что аккумулятор ноутбука HP нуждается в замене, — это когда он перестает держать заряд. Другие признаки включают в себя:
- Невозможность включения даже при подключении к розетке.
- Очень короткий срок службы при отключении от сети — менее двух часов.
- Вздутый или выпуклый корпус.
Кроме того, если компьютер работает медленнее, чем обычно, когда он отключен от сети, это может быть признаком неисправности батареи.
Причины проблем с батареей ноутбука
Существует несколько причин, по которым батареи ноутбуков начинают выходить из строя после длительного использования. К ним относятся частые циклы зарядки и разрядки, слишком долгое включение в розетку (что может привести к перезарядке), воздействие экстремальных температур и просто возрастной износ. Важно отметить, что литий-ионные батареи не вечны и в конечном итоге требуют замены после нескольких лет использования - обычно около трех лет, в зависимости от режима использования и настроек.
Преимущества сервисного центра
При замене батареи ноутбука HP важно выбрать авторизованный сервисный центр с техническими специалистами, сертифицированными самой компанией HP, чтобы они знали, как лучше обращаться с устройством, не рискуя повредить его из-за неправильной техники установки. Мы предлагаем:
- Бесплатную диагностику устройства.
- Оригинальные запчасти по оптовым ценам.
- Бесплатный выезд мастера на адрес.
- Быстрое выполнение ремонтных работ.
- Гарантию на предоставляемые услуги и запчасти.
Нужна консультация эксперта HP?
Наш специалист свяжется с вами в течение 5 минут, чтобы подтвердить запись и уточнить все детали
Нажимая кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных
Наши специалисты
Дмитрий Бабоченко
опыт работы: 14 лет
Артемий Кириенко
опыт работы: 10 лет
Евгений Жарков
опыт работы: 12 лет
Александр Ларичев
опыт работы: 18 лет
Как мы работаем
После проведения ремонта мастер проверит качество выполненной работы и выпишет гарантийный талон на предоставленные услуги.
Проверка результата
Специалист выполнит все необходимые ремонтные работы или обслуживание техники в соответствии с инструкциями.
Ремонт
Мастер проведет детальный осмотр техники для выявления очага проблемы. Затем озвучит итоговую стоимость и срок ремонта.
Диагностика
После обращения в сервисный центр вас проконсультируют по всем интересующим вопросам, уточнят необходимые детали и подберут время для приезда специалиста.
Оформление заявки
Отзывы
Елена
Специалист приехал в назначенное время. К работе мастера вопросов нет, все сделал на 5+. Обслуживанием довольна, буду рекомендовать данный сервисный центр друзьям и родственникам.
Даниил
Хороший сервис. Консультант очень быстро откликнулся на заявку, мастер подъехал уже через 1.5 часа. Оперативно выполнил ремонт. Приятно удивлен скоростью работы. Если возникнет необходимость, буду обращаться только в этот сервисный центр.
Дмитрий
Сломался ноутбук, начал глючить экран, решил обратиться в данный сервисный центр. Не пожалел — обслуживание на уровне. Быстро отреагировали и устранили неисправность. Видно, что мастер опытный. Отличный сервис, советую!
Анастасия
Полностью довольна обслуживанием. Лучший сервис из тех, что я пробовала. Мастер приехал очень быстро, оперативно выполнил ремонт платы. Обрадовало то, что на выполненную работу бесплатно оформили гарантию. Рекомендую данный сервисный центр.
Ольга
Приятно удивил уровень поддержки. Подробно проконсультировали по всем вопросам. Мастер приехал четко к назначенному времени, общался вежливо, понятно объяснил в чем суть проблемы и провел чистку ноутбука. Итоговая стоимость приятно удивила. Отличный сервисный центр.
Светлана
На вызов приехал вежливый и аккуратный специалист, быстро провел диагностику и выявил очаг проблемы. Устранил поломку в день обращения. Никаких нареканий нет. Специалисту отдельная благодарность за качество работы.
Илья
Перестал включаться ноутбук. Изначально обратился в другой сервис, где мастер сказал, что точную проблему выявить сложно и стоимость ремонта может оказаться достаточно крупной. Решил обратиться в этот сервис и правильно сделал. Очень быстро провели диагностику и озвучили смету, которая оказалась в разы меньше ожидаемой. Очень доволен качеством работы, ноутбук работает отлично.
Мария
Сломался принтер HP. Обратилась в этот сервисный центр. Была приятно удивлена качеством работы мастера. Очень оперативно провел диагностику и в последующем ремонт. Выписал гарантийный талон. С момента поломки прошло несколько часов, а принтер уже в строю. Ставлю 5 звезд.
Станислав
Перестал заряжаться ноутбук. Не видел зарядку, а в последствии вообще выключился. Обратился в сервис за помощью. Мастер приехал с необходимой деталью и выполнил замену аккумулятора ноутбука в короткий срок. Все быстро и четко.
Лаура
Пролила чай на ноутбук, перестали работать некоторые клавиши. Мастер установил новую клавиатуру — работу выполнил качественно и быстро. Спасибо за такой хороший сервис.
Работаем круглосуточно
Наши контакты
+7 495 147-51-07
Телефон:
Москва, ул. Красная Пресня, 23с1А
Адрес:
Работаем круглосуточно
2023 © ООО «ХПСЕРВИС»
Политика конфиденциальности
Наши контакты
Отзывы
Как мы работаем
Наши специалисты
Выберите оборудование
Телефон:
+7 495 147-51-07
Адрес:
Москва, ул. Красная Пресня, 23с1А
HP СЕРВИС
Сервисный ремонт техники
Москва, ул. Красная Пресня, 23с1А
+7 495 147-51-07
Мой ноутбук HP не заряжается и не горит индикатор:
Какой была бы ваша цифровая жизнь без компьютера? Ваш ультрапортативный компьютер — это то, что держит вас на связи, будь то в офисе дома, в офисе на работе, в машине или на высоте 30 000 футов в небе. Аккумулятор вашего ноутбука поможет вам работать весь день и всю ночь. Но что произойдет, если аккумулятор перестанет заряжаться?
Когда вы обычно подключаете свой ноутбук к источнику питания, вы слышите звонкий звук или крошечный светодиодный индикатор, который гарантирует, что с батареями все в порядке. Но если вы обнаружили, что при подключении адаптера переменного тока вашего ноутбука не воспроизводится звук, значит, что-то очень не так.
Разочарование из-за того, что ноутбук внезапно перестал заряжаться, может быть причиной для беспокойства. Однако не позволяйте тревоге вспыхнуть прямо сейчас. Легко предположить, что отсутствие батареи ноутбука может означать дорогостоящую поездку в ремонтную мастерскую для вашего ПК, однако это не всегда так. Это руководство поможет вам понять причину, по которой батарея вашего ноутбука не заряжается, и предоставит вам 8 полезных советов по ее устранению.
Содержание
Почему батарея моего ноутбука перестала заряжаться?
Прежде чем починить свой ноутбук, который не заряжается пользователем, вы должны знать, в первую очередь, причины, по которым он вообще перестал работать. Компьютерам для правильной работы требуются сотни компонентов. Если одна часть выйдет из строя, вам, скорее всего, придется выяснить, почему.
Несмотря на то, что существует множество факторов, которые могут способствовать снижению заряда батареи ноутбука, мы выделили три наиболее распространенных причины: проблемы со шнурами питания, а также проблемы с программным обеспечением, которые могут привести к ухудшению состояния батареи. .
ПРОБЛЕМЫ С ШНУРОМ ПИТАНИЯ
Чтобы переместить ноутбук с одного места на другое, необходимо взять с собой зарядное устройство для ноутбука. Между обертыванием его таким образом, чтобы его было легко упаковать, и размещением его различными способами, чтобы освободить место для удаленной розетки, ваш шнур может деформироваться в начале своей жизни.
Ключевые компоненты работают в тандеме, обеспечивая эффективное питание вашего ноутбука. Большинство зарядных устройств для ПК поставляются с адаптером переменного тока «два в одном». Одна часть, которая подключается к стене, а вторая непосредственно к компьютеру. Если оба подключены надежно, а индикатор зарядки на вашем ПК не горит, возможно, вы столкнулись с неисправностью и / или поврежденным кабелем.
НЕИСПРАВНОСТЬ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ
Windows 10 оказалась одной из самых надежных операционных систем, которые когда-либо использовались на ПК. Он способен распознавать внутренние проблемы, а также может инициировать важные обновления, чтобы обеспечить актуальность вашего программного обеспечения. Тем не менее, он может упускать из виду некоторые вещи.
Возможно, ваш компьютер настроен на выключение при низком пороге или на переход в спящий режим после нескольких минут бездействия. Хотя эти настройки не являются «сбоями», они могут вызывать проблемы. может Похоже, да.
Проблемы с программным обеспечением могут возникнуть, когда драйверы на вашем компьютере изнашиваются. Поврежденный драйвер может привести к тому, что ваш компьютер перестанет получать электричество от адаптера переменного тока. Переустановка драйвера для вашего аккумулятора — простое и быстрое решение этой проблемы.
СНИЖЕНИЕ ЗДОРОВЬЯ БАТАРЕИ
Как и в любом другом технологическом устройстве, батареи ноутбуков не могут работать вечно. Одной из основных причин того, что аккумуляторы ноутбуков перестают заряжаться, является снижение работоспособности. Подобно тому, как старому портативному компьютеру трудно поддерживать заряд, у батареи старого ноутбука есть свои проблемы.
До отказа аккумулятора вы замечали, что ваш ноутбук начал:
- Вы ощущаете нагрев во время зарядки?
- Быстро теряет заряд?
- Требуется больше времени для полной зарядки?
Если да, то каждый из этих признаков указывает на то, что ваша батарея стареет. Вы не уверены в исправности своего аккумулятора? Нажмите здесь
Как отремонтировать ноутбук, который не заряжается?
Пришло время решить проблему с вашим компьютером. С помощью этих стратегий вы сможете избежать экскурсии в ремонтную мастерскую или письма по электронной почте производителю вашего ПК.
1. ПРОВЕРЬТЕ, ПОДКЛЮЧЕНЫ ЛИ К СЕТИ
Это может показаться глупым, но важно убедиться, что зарядное устройство вашего ноутбука и компьютер на самом деле подключены к сети. Невозможно зарядить ноутбук, если он не подключен к источнику питания. Поэтому убедитесь, что все подключено правильно.
Взгляните на каждую точку контакта, начиная от розетки и заканчивая адаптером переменного тока и, наконец, адаптером для порта ноутбука. Вилки должны быть надежно соединены без зазора. Обязательно осмотрите нижнюю часть ноутбука, чтобы убедиться, что аккумулятор находится в корпусе вашего ПК.
Вам необходимо убедиться, что проблема не только в самой цепи. Перегоревшие предохранители не редкость, и вам следует попробовать другую розетку или перезапустить сетевой фильтр, убедившись, что все точки контакта функционируют.
2. ПОДТВЕРДИТЕ, ЧТО ВЫ ИСПОЛЬЗУЕТЕ ПРАВИЛЬНЫЙ ПОРТ
Современные компьютеры развиваются быстрее, чем когда-либо. Появление портов USB-C было важным, и теперь они интегрированы в большинство современных портативных компьютеров. Эти ультратонкие порты идеально подходят для ультратонких компьютеров, но тех, кто плохо знаком с этим портом, может смутить их универсальность.
Компьютеры с двумя портами USB-C могут иметь особые функциональные обозначения, о которых вы могли не знать. Как правило, один порт USB-C предназначен для зарядки, а другой — для передачи данных. Если зарядное устройство вашего ноутбука подключено к порту передачи данных, а не к порту зарядки, зарядки не будет.
Убедитесь, что ваши кабели находятся на своих местах, прежде чем обвинять оборудование.
3. СНИМИТЕ АККУМУЛЯТОР
Если ваш ноутбук оснащен внешней батареей, вы можете выполнить следующие действия:
Шаг 1 . Открутите болты или винты и снимите аккумулятор
Шаг 2 . Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 10–15 минут
Шаг 3 . Подключите зарядное устройство к
Шаг 4 . Включите компьютер
Если ваш ноутбук запускается без проблем, можно с уверенностью предположить, что проблемы с ПК вызывают не зарядное устройство, а поврежденный аккумулятор. Чтобы убедиться в этом, попробуйте переустановить аккумулятор, а затем попробуйте загрузиться заново.
Если в вашем ноутбуке , а не есть внешний аккумулятор, можно обратиться к специалисту, который вскроет ваш ноутбук и проведет диагностические тесты.
4. ПРОВЕРЬТЕ КАБЕЛИ ПИТАНИЯ НА ЛЮБЫЕ РАЗРЫВЫ ИЛИ НЕОБЫЧНЫЕ ИЗГИБАНИЯ
Шнуры питания представляют собой небольшие, легкие, тонкие и очень чувствительные инструменты для ПК, которые могут быть причиной того, что ваш ноутбук не заряжается при подключении. Взгляните на шнуры питания по всей длине, чтобы обнаружить любые необычные изгибы, разрывы, деформацию или гибкость, которые могут свидетельствовать о физическом повреждении.
Если вы понимаете, что ваш шнур питания погнулся из-за того, что его грызло домашнее животное, или из-за сильного вакуума, замена поврежденного шнура — самое простое решение.
5. ОБНОВИТЕ ДРАЙВЕРЫ
Максимум, что требуется вашему компьютеру, — это быстрый перезапуск обновлений драйверов, и он вернется в состояние, в котором он был раньше. Выполните следующие действия, чтобы обновить драйверы батареи вашего ноутбука с Windows 10.
Шаг 1 . Щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск», чтобы запустить Быстрый доступ меню, а затем выберите пункт Диспетчер устройств.
Шаг 2 . В разделе Аккумуляторы откройте раскрывающееся меню и щелкните правой кнопкой мыши Аккумулятор, совместимый с ACPI, Microsoft
Шаг 3 . В новом окне выбора нажмите кнопку Обновить драйвер.
Windows спросит вас: «Как вы планируете найти драйвер?» и у вас будет возможность позволить Windows искать драйверы автоматически или вручную просматривать ваш компьютер, чтобы найти нужное программное обеспечение.
После обновления перезагрузите компьютер и повторите попытку зарядки.
6. ПРОВЕРЬТЕ СОСТОЯНИЕ ВАШЕГО ПОРТА ДЛЯ ЗАРЯДКИ
Подключение адаптера переменного тока к порту питания ноутбука должно быть простым и безопасным. Если вы испытываете какие-либо трудности, такие как скопление пыли или неустойчивая посадка, проблема, вероятно, связана с тем, что вы не можете установить безопасное соединение между адаптером и ноутбуком.
Если порт ПК забит пылью и другим мусором, очистите порт питания переменного тока с помощью старой зубной щетки или сжатого воздуха. Если контакты разъема шатаются, проблема может быть более серьезной. Это может быть ощущение, что ваш разъем питания был поврежден изнутри корпуса. Если это так, отправляйтесь в мастерскую по ремонту компьютеров за простым и недорогим решением.
7. ДАЙТЕ ВАШЕМУ КОМПЬЮТЕРУ ОХЛАДИТЬСЯ
Батареи выделяют тепло, когда они обеспечивают питание вашего ноутбука. Однако, когда они работают слишком усердно, это может вызвать ряд проблем. Повышение температуры батареи может привести к пропуску зажигания датчика, который в конечном итоге сообщит вашему компьютеру, что батарея полностью заряжена или не работает.
Если при подключении к ноутбуку возникает ощущение пожара, положите его на проветриваемую свободную поверхность, на которой ничто не блокирует вентиляторы, и дайте ему остыть. Как только он установлен и остынет до точки соприкосновения, попробуйте зарядить его и снова.
8. ОБРАЩАЙТЕСЬ К ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ПОМОЩИ
Если вы исчерпали все доступные варианты и испробовали все методы и приемы устранения неполадок, лучше всего обратиться за профессиональной помощью. В конце концов, компьютеры могут быть сложными машинами, которые часто требуют помощи специалиста в ремонте и установке.
Свяжитесь с производителем вашего компьютера, чтобы связаться со специалистом, который может починить вашу конкретную модель и модель. Если вам требуется немедленная личная помощь, назначьте встречу с опытным техническим специалистом, который сможет исправить и диагностировать вашу проблему на месте.
Проблема с зарядкой HP USB-C (Elitebook) — [РЕШЕНО]
Добро пожаловать на сайт Kensington. Мы направили вас сюда на основе вашего текущего местоположения.
Изменить местоположение
- 03 мая 2019 г.
- Темы:
Док-станции
Почему моя док-станция не заряжает мой ноутбук?
Kensington стало известно, что некоторые модели HP Elitebook и Zbook могут иметь несовместимость зарядки USB-C с нашими док-станциями USB-C. Для уязвимых систем HP (показанных ниже) рекомендуется загрузить и установить последнее обновление HP BIOS (от 1 февраля 2019 г. или позже). Обновление от HP включает в себя исправление зарядки USB-C, которое решает проблему с зарядкой USB-C.
Примечания к выпуску пакета микропрограмм HP (Q78).
Инструкции по установке:
1) Чтобы получить последнюю версию BIOS для вашей системы, посетите https://support. hp.com/.
2) Загрузите файл обновления BIOS.
3) Просмотрите папку загрузок.
4) Запустите файл .exe.
5) Просмотрите и примите запросы на установку.
6) Выберите папку назначения.
7) Программа откроется автоматически.
8) Предварительный просмотр изменений.
9) Произойдет автоматическое резервное копирование.
10) Перезагрузите ноутбук.
ТИП ПРОДУКТА:
- Ноутбуки
МОДЕЛЬ(И) ОБОРУДОВАНИЯ:
- Ноутбук HP EliteBook 840 G5
- Ноутбук HP EliteBook 846 G5
- Ноутбук HP EliteBook 850 G5
- Мобильная рабочая станция HP ZBook 14u G5
- Мобильная рабочая станция HP ZBook 15u G5
- Ноутбук HP EliteBook 840 G5 Healthcare Edition
- Ноутбук HP EliteBook 846 G5 Healthcare Edition
- Ноутбук HP EliteBook 830 G5
- Ноутбук HP EliteBook 836 G5
Описание обновления:
Этот пакет создает файлы, содержащие образ системного BIOS (ПЗУ) для поддерживаемых моделей ноутбуков с ПЗУ семейства Q78. Этот пакет используется для прошивки системного ПЗУ на поддерживаемом ноутбуке.
Исправление и улучшения:
- Устраняет проблему, из-за которой BitLocker не может быть разблокирован по сети.
- Исправлена проблема, из-за которой система обновляла микропрограмму из раздела EFI системного диска вместо USB-накопителя, подключенного к системе, когда в настройках BIOS (F10) было выбрано «Обновить микропрограмму системы и поддерживаемого устройства с помощью локального носителя».
- Устранена проблема, из-за которой виртуальная сенсорная клавиатура продолжала отображаться на экране с логотипом HP после ввода правильного PIN-кода.
- Исправлена ошибка, из-за которой изменения, сделанные в программе настройки BIOS (F10) после неудачной загрузки PXE, не сохранялись.
- Устранена проблема, из-за которой система зависала при самотестировании при включении питания (POST), когда к системе подключен многопортовый адаптер Apple USB-C HDMI/VGA.
- Устранена проблема, из-за которой обновление BIOS, инициированное Центром обновления Windows, не устанавливается после ввода неверного пароля администратора, за которым следует правильный пароль.
- Исправлена ошибка, из-за которой система продолжала обновлять Management Engine и прошивку Cypress PD после ввода неверного пароля администратора BIOS.
- Устранена проблема, из-за которой функция Absolute Persistence не работала должным образом при активированной функции HP Sure Run.
- Устранена проблема, из-за которой вывод звука искажался при подключении к системе адаптера переменного тока стороннего производителя.
- Исправлена проблема, из-за которой удаленная диагностика не работала должным образом и система отображала сообщение об ошибке Не удалось обнаружить сетевое соединение или сетевой кабель отключен.
- Устранена проблема, из-за которой в настройках BIOS (F10) по-прежнему отображается параметр Wake on USB для конфигурации, не поддерживающей использование внешнего USB.
- Устранена проблема, из-за которой функция запланированного включения питания продолжала работать, когда система работает от батареи.
- Устранена проблема, из-за которой система не могла выполнить загрузку PXE через IPv4, если установлен сквозной доступ к MAC-адресу (MAPT).
- Устранена проблема, из-за которой система неожиданно отображала сообщение HP рекомендует использовать источник питания HP, когда система подключена к адаптеру HP Type-C мощностью 45 Вт.
- Устранена проблема, из-за которой устройство WWAN, подключенное к системе, не может быть обнаружено после того, как устройство WWAN отключено в настройках BIOS (F10) и происходит некорректное завершение работы (небезопасное или внезапное завершение работы).
- Устранена проблема, из-за которой процесс обновления микропрограммы Management Engine останавливался, когда система подключалась к док-станции HP Thunderbolt во время процесса обновления.
- Исправлена проблема, из-за которой интерфейс физического присутствия продолжал отображаться, когда Intel SGX отключен в настройках BIOS (F10) с отключенной настройкой интерфейса физического присутствия.
- Исправлена проблема в системе с бразильской клавиатурой, из-за которой несколько символов неожиданно генерировались при нажатии одной клавиши.
- Устраняет проблему, из-за которой приложение HP Easy Clean не закрывается должным образом, когда система выходит из спящего режима после того, как система входит в спящий режим при закрытой крышке.
- Обеспечивает поддержку русского языка в интерфейсе настройки F10.
- Добавляет функцию скрытия учетной записи администратора BIOS на экране проверки подлинности при включении питания.
- Улучшает раскладку сенсорной клавиатуры на японском языке.
- Увеличивает значение времени жизни PXE IP (TTL) для улучшения совместимости с различными сетевыми средами.
- Обеспечивает поддержку функции пароля блокировки диска на твердотельном накопителе Pyrite NVMe.
- Обновляет микрокод ЦП для процессоров Intel до 0x9A.
- Обновляет эталонный код микросхемы Intel для повышения совместимости.