Письмо не приходит на почту: USPS Informed Delivery Not Working: What To Do
Содержание
Информированная доставка USPS не работает: что делать
Информированная доставка USPS — это услуга, предлагаемая на адреса проживания, которая позволяет вам иметь доступ ко всей входящей почте до ее получения. Теоретически это прекрасно, но, как и во многих других вещах USPS, иногда это может быть неисправно.
В статье ниже мы обсудим:
- распространенные проблемы с информированной доставкой и способы их устранения
- нет уведомлений или изображений в вашей информированной доставке
- при обновлении информированной доставки
- информированная доставка об изменении адреса
- альтернатива информированной доставки
Распространенные проблемы с информированной доставкой USPS и способы их устранения
1. Пропажа почты с информированной доставкой USPS
Иногда вы можете найти уведомление о почте, но при проверке почтового ящика отправления там нет.
Это происходит потому, что служба информированной доставки USPS отправляет оповещения о письмах и посылках, которые прибывают в ближайшее время, но не обязательно в тот же день. Отображение элемента может занять до недели после получения уведомления.
Иногда почта может автоматически сканироваться машинами, но ваше настоящее письмо может не быть передано вашему почтальону до того, как он отправится на этап доставки.
Наконец, если ваше почтовое отправление попадает в такую категорию, как сертифицированная почта, вы не получите его до тех пор, пока не будут выполнены определенные действия (например, получение вашей подписи).
Если ваша почта отсутствует в течение недели, обратитесь в ближайшее почтовое отделение для проверки посылки.
2. Информированная доставка не показывает почту или изображения
Одной из наиболее распространенных проблем с информированной доставкой является отсутствие изображения почтового отправления в вашей учетной записи.
Если ваше почтовое отправление больше стандартного размера конверта, вы не получите его изображение. Почему? В настоящее время USPS Informed Delivery просто не предлагает услугу изображения для больших почтовых отправлений (к сожалению, но факт).
Ежедневное уведомление будет сопровождаться сообщением о том, что для больших почтовых сообщений нет изображений.
Имейте в виду, что если вы получаете много открыток, служба информированной доставки USPS может вам не подойти. Они не склонны фотографировать обе стороны. Таким образом, вы сможете просмотреть только часть со штрих-кодом на своем онлайн-портале.
3. Нет почтовых уведомлений Informed Delivery
Если вы не получаете уведомления по электронной почте от Informed Delivery, этому может быть очень простое объяснение: вы изменили свой адрес электронной почты и забыли его обновить.
Чтобы обновить свой адрес, выполните следующие действия:
- Перейдите в свой профиль usps.com.
- Введите новый адрес электронной почты.
- Обязательно сохраните изменения.
Помните, что у вас может быть только один адрес электронной почты для каждой учетной записи. Поэтому, если ваш партнер или другой член семьи изменил адрес вашего профиля, чтобы получать информацию о своей почте, первый адрес будет удален.
4. Проблемы со входом в систему информированной доставки
Если у вас возникли проблемы со входом в систему, решите их здесь.
Щелкните здесь, если вы забыли свое имя пользователя, и здесь, чтобы сбросить пароль.
Адреса, не подходящие для информированной доставки
К сожалению, все еще есть адреса, которые не подходят для информированной доставки. Чтобы выяснить, охвачено ли ваше местоположение, проверьте инструмент поиска почтового индекса.
Неправильно доставленная почта
Почтовые отправления с правильным адресом, надлежащей оплатой и без адреса пересылки Почтовая служба США доставит отправление, несмотря ни на что. Поэтому, если вы недавно переехали и получаете почту от предыдущего жильца, значит, они не обновили свою информацию.
Вернуть очень просто. Вы можете оставить его в ящике для сбора USPS или в другом почтовом ящике с пометкой «не по этому адресу» на конверте. Убедитесь, что вы нацарапали штрих-код тоже!
Предлагает ли USPS виртуальный почтовый ящик?
Нет. USPS не предлагает виртуальный почтовый ящик. USPS предлагает только услугу информированной доставки, которая обеспечивает клиентам внешнее сканирование входящей почты. Виртуальный почтовый ящик дает клиентам как внешнее, так и внутреннее сканирование своей почты, а также множество вариантов управления своей почтой в Интернете, таких как открытие и сканирование, безопасное удаление и измельчение, пересылка на любой адрес в мире и т. д.
Как остановить информированную доставку USPS
Чтобы отменить информированную доставку, вам потребуется код отказа от подписки, который находится в приветственном комплекте. Перейдите на сайт USPS и введите этот код. Они попросят вас указать причину отказа от подписки. Вы можете выбрать из:
- Моя личность была украдена
- Я не узнаю учетную запись
- Мне не нужна услуга
- Другое
Альтернативы информированной доставки
Для тех, кто ищет лучший сервис, виртуальный почтовый ящик является хорошим вариантом. Тот, который обеспечивает лучшую безопасность, доступ и облегчает вам жизнь.
Виртуальный почтовый ящик — это цифровой почтовый ящик, в котором хранится вся ваша почта (точно так же, как ваше почтовое приложение, но для физической почты!). Он сохраняет вашу почту в цифровом виде, чтобы вы могли снова получить к ней доступ в любое время. И он достаточно умен, чтобы отфильтровывать нежелательную почту, чтобы вам не приходилось этого делать. Кроме того, это навсегда — адрес вашего виртуального почтового ящика не меняется, когда вы переезжаете из дома, города или страны!
Безопасность — это большой плюс, когда речь идет о виртуальном почтовом ящике, так как ваша почта больше не приходит к вам домой, поэтому риск кражи почты и личных данных значительно снижается.
С помощью службы виртуального почтового ящика, такой как наша глобальная почта США, вы будете получать изображения всех ваших писем и посылок, как только они поступят в ваш виртуальный почтовый ящик. Основываясь на фотографиях, вы можете решить, следует ли почта быть уничтожена, отправлена или депонирована в вашем банке (чеки). Наш виртуальный почтовый ящик дает вам полный контроль над вашей почтой.
Владение виртуальным почтовым ящиком US Global Mail обеспечит вам беззаботную работу с почтой. Это легко зарегистрироваться и просто в использовании. Им воспользовались более 100 000 человек! Обычная почта не должна быть тяжелой, напряженной или неэффективной.
Попробуйте виртуальный почтовый ящик бесплатно в течение 60 дней и посмотрите, подходит ли он вам.
Мы отправили 100 писем для проверки почтовой службы. Мы не получили быструю доставку
Пол Сингер
23 апреля 2021 г.
Визуализация данных подготовлена Лорен Джо Аликандро/GBH News
В понедельник утром, 5 апреля, редактор GBH News бросил письмо в почтовый ящик возле почтового отделения США на Центральной площади в Кембридже. Письмо было адресовано члену семьи в Мемфисе, штат Теннесси.
Спустя почти три недели это письмо так и не пришло.
В тот же день другой редактор новостей GBH отправил письмо в Беркли, штат Мичиган, из огромного почтового отделения Fort Point Channel. Этот конверт шел 14 дней.
Почтовая служба США сообщает, что первоклассная почта — обычное письмо с маркой в 55 центов — доставляется в течение «1–3 рабочих дней». Это официальный стандарт, установленный почтовой службой.
Решили проверить.
Редакторы, репортеры и продюсеры GBH News разослали около 100 писем из разных мест метро в разное время в один и тот же день корреспондентам по своему выбору в 38 штатах, создав случайную выборку. Письма были адресованы жителям крупных городов, пригородов и малых городов. Эксперимент был разработан, чтобы воссоздать опыт обычного пользователя почтовой службы США.
Почтовая служба не прошла наш тест. Чуть больше половины наших писем пришло в трехдневное окно.
К пятнице той недели большая часть нашей почты прибыла, но десять писем все еще бродили по стране в поисках адресатов. Письмо в сельскую Вирджинию пришло 13 апреля; письмо в Вашингтон, округ Колумбия, заняло еще три дня. По состоянию на 22 апреля оставалось еще два письма, которые невозможно было учесть. Результаты были лучше для почты в Массачусетсе: все 10 писем, отправленных сотрудниками GBH, прибыли к 8 апреля9.0003
Эти результаты намного ниже того, к чему стремится почтовое отделение — или того, к чему оно стремилось. В апреле 2020 года USPS сообщила, что в районе Большого Бостона около 98% местной почты доставлялось в течение 2–5 дней, а 97% общенациональной почты из этого района доставлялось в течение 7 дней, согласно отчетам, заархивированным Save. Сайт почтового отделения.
В нашей выборке около 89% прибыли к 12 апреля. со своими стандартами». Сроки почтовой доставки начали сокращаться примерно в июле и достигли дна в декабре. «С тех пор ситуация стала лучше, но она все еще не вернулась к тому, что должно быть», — сказал Хаткинс.
И хотя мы говорим только об ожидании почты на несколько дополнительных дней или неделю, Хаткинс говорит, что это время ожидания не является тривиальным.
«Если это ваша зарплата и вы ее ждете, это имеет большое значение», — сказал он. Данные на его сайте показывают, что более 30% первоклассной почты — это «транзакционная» почта — такие вещи, как счета, платежи, просьбы о пожертвованиях. Просроченный счет или несвоевременная оплата могут иметь серьезные последствия. По его словам, за каждый день задержки почты «кто-то не получает свои деньги».
В нашей ненаучной выборке расстояние от Бостона не оказалось определяющим фактором того, сколько времени займет письмо. Письмо в Балтимор заняло столько же времени, сколько письмо на Гавайи (неделю). 7 апреля почтовое отделение США доставило две дюжины наших писем в пункты коридора Новая Англия/Северо-Восток и одно в Таскалусу, штат Алабама. в почтовых ящиках жилого дома.
Обнародовав в марте новый 10-летний план капитального ремонта службы, генеральный почтмейстер Луи ДеДжой и председатель совета управляющих Почтовой службы Рон Блум признали, что почтовое отделение не соответствует собственным стандартам обслуживания и не несколько лет. Часть решения, по их словам, состоит в том, чтобы изменить стандарт, чтобы почта могла идти дольше: «Наш план состоит в том, чтобы изменить существующие стандарты обслуживания для писем и почтовых отправлений первого класса с текущего стандарта обслуживания от 1 до 3 дней в рамках континентальной части Соединенных Штатов к стандарту обслуживания от одного до пяти дней».
Причина здесь в том, что соблюдение стандарта 1-3 дня требует использования самолетов для доставки почты, но Почтовая служба не контролирует свой собственный флот и получает плохие результаты от коммерческих самолетов, которые она использует. Перевозка этой почты в грузовиках может замедлить ее, но сделает ее более предсказуемой. Служба должна будет инициировать официальное нормотворчество и рассмотреть комментарии общественности, прежде чем вносить какие-либо изменения.
Стив Доэрти, представитель северо-восточного региона Почтовой службы, сказал, что, как и любой другой бизнес, COVID-19из-за этого почтовому отделению было трудно поддерживать штат сотрудников, но он также сказал, что сроки доставки улучшились с конца прошлого года и «сейчас вернулись к предпраздничным пиковым уровням обслуживания». Он добавил, что изменение пятидневного стандарта обслуживания почты первого класса «повысит надежность и предсказуемость обслуживания для клиентов и повысит эффективность сети почтовой службы».
Скотт Хоффман на это не купится. Хоффман, глава местного отделения Бостонского метро Американского союза почтовых работников, сказал GBH News, что замедление работы почты стало прямым результатом политических изменений, реализованных DeJoy, включая сокращение сверхурочной работы персонала, отказ от высокоскоростных сортировочных машин и решение задерживать почтовые грузовики до тех пор, пока они не заполнятся, вместо того, чтобы позволить частично загруженным грузовикам отправиться для перевозки почты.
Вместо того, чтобы инвестировать в большее количество людей и машин для более быстрой доставки почты, он сказал: «Почтовая служба теперь отказывается от своих обязательств по обслуживанию» в новом 10-летнем плане. Хоффман сказал, что, по его мнению, настоящая цель ДеДжоя — подорвать общественное доверие к почтовой системе, контролируемой государством, чтобы заручиться поддержкой ее приватизации.
«То, что он делает, подло», — сказал Хоффман.
Если он изложит свои опасения в резком письме, почтовой службе США может потребоваться некоторое время, чтобы доставить его.
Кен Купер внес свой вклад в эту историю, как и около двух десятков сотрудников отдела новостей GBH.
Поддержка GBH обеспечивается:
Реклама
Вместе мы можем создать более взаимосвязанный и информированный мир.