Почему на ноутбуке hp не работает тачпад: Не работает тачпад HP? | Сервисный центр HP

Содержание

Как исправить, что сенсорная панель ноутбука HP не работает в Windows 10?

Опубликовано Paul Anderson , Последнее обновление: 09 ноября 2021 г. беспокоиться здесь это решение для вас, чтобы исправить сенсорную панель ноутбука HP , не работающую в Windows 10. Проблема с сенсорной панелью, которая не отвечает или не работает, может быть вызвана устаревшими, поврежденными или несоответствующими драйверами сенсорной панели. Кроме того, сенсорная панель может выйти из строя из-за неправильной конфигурации, физического ключа, поврежденных системных файлов и т. д. Для получения технической помощи обратитесь по номеру 9.0003 Поддержка HP . Эксперты разберутся в ваших проблемах и предложат вам лучшие советы и рекомендации, чтобы избежать такой же проблемы в будущем.

Ниже приведены самые простые шаги, чтобы избавиться от этой проблемы.

Обновите драйвер сенсорной панели

Нажмите Клавиша Windows + X. После этого выберите «Диспетчер устройств».
Увеличение Мышь и другие указывающие устройства.
Далее, Щелкните правой кнопкой мыши на сенсорной панели HP и выберите параметр «Свойства».
Измените на вкладку «Драйвер» и коснитесь в опции « Обновить драйвер ».
Выберите опцию «Просмотреть мой компьютер» для программного драйвера.
После этого перейти на Позвольте мне выбрать из списка драйверов устройств на моем компьютере.
Выберите HID-совместимое устройство из списка и нажмите в опции « Next ».
После установки драйвера снова запустите компьютер, чтобы сохранить изменения.

Переустановите драйвер мыши

Нажмите Windows Key + R на клавиатуре. После этого введите control и нажмите Enter, чтобы открыть панель управления.
В окне диспетчера устройств увеличить мышь и другие указывающие устройства.
Далее, Щелкните правой кнопкой мыши на устройстве с сенсорной панелью и выберите опцию «Удалить».
Если запросит подтверждение, то выберите вариант Да .
Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения.
Windows автоматически установит драйверы по умолчанию для мыши и решит, что сенсорная панель HP не работает в Windows 10.
Если драйвер мыши не устанавливается автоматически, перейдите по адресу 123hp.com/setup, загрузите и установите драйвер мыши отсюда.

Доступ к функциональным клавишам для включения сенсорной панели

Проблема с сенсорной панелью ноутбука HP может возникнуть из-за того, что сенсорная панель не работает, и это может произойти по ошибке, поэтому всегда лучше проверить, что это не так. Различные ноутбуки имеют разные комбинации для включения или отключения сенсорной панели.

В некоторых ноутбуках вы получите маркировку или символ тачпада на функциональных клавишах. Как только вы это получите, коснитесь комбинации, чтобы разрешить или отключить сенсорную панель, которая должна решить проблему с сенсорной панелью HP, которая не работает.

Если это не решит проблему, вам нужно дважды нажать на индикатор включения или выключения сенсорной панели, чтобы выключить индикатор сенсорной панели и включить сенсорную панель.

Выполните чистую загрузку

Время от времени стороннее программное обеспечение может конфликтовать с мышью, и, таким образом, вы можете столкнуться с проблемой неработающей сенсорной панели. Чтобы решить, что HP Touchpad не работает в Windows 10, вам необходимо выполнить чистую загрузку на вашем ПК и шаг за шагом проанализировать проблему.

Включить сенсорную панель в настройках

Нажмите Клавиша Windows + I на клавиатуре. Затем и для опции «Устройства».
В меню слева выберите опцию «Сенсорная панель».
Убедитесь, что включите тумблер под сенсорной панелью.
Перезагрузите ПК/ноутбук, чтобы сохранить изменения.

Это исправит вашу сенсорную панель HP, не работающую в Windows 10, но если вы все еще сталкиваетесь с проблемами сенсорной панели, перейдите к следующему способу.

Включить сенсорную панель из конфигурации BIOS

Тачпад не работает. Проблема иногда может возникать из-за того, что сенсорная панель может быть отключена в BIOS. Чтобы решить эту проблему, вы должны включить сенсорную панель в BIOS. Для этого загрузите Windows и, когда появятся загрузочные экраны, нажмите клавишу F2, F8 или DEL.

Разрешить сенсорную панель в свойствах мыши

Нажмите клавишу Windows + I на клавиатуре. После этого перейдите на для опции «Устройства».
Выберите параметр «Мышь» в меню слева, а затем коснитесь в дополнительных параметрах мыши.
Переключить на предыдущую вкладку в окне свойств мыши, а название вкладки зависит от производителя, например Synaptics, Device Settings или ELAN и т. д.
Теперь нажмите на вашем устройстве, затем нажмите в опции «Включить».
Перезагрузите ваш ПК до сохранить изменения.

Запустите программу диагностики HP, чтобы решить проблему с сенсорной панелью ноутбука HP, которая не работает

Если по-прежнему не удается решить проблему с сенсорной панелью ноутбука HP, которая не работает, вам необходимо выполнить диагностику HP, чтобы устранить проблему.

В случае, если вы хотите получить консультацию специалиста, позвоните по номеру телефона службы поддержки ноутбуков HP . Специалисты HP помогут вам с вашей проблемой и решат ее как можно скорее.

Как исправить проблему с неработающей сенсорной панелью HP

Поиск

Последнее обновление: 7 апреля 2023 г.

Вам нужно знать, как решить проблему с неработающей сенсорной панелью HP? Невозможность использовать свой ноутбук, когда ваше основное средство навигации, курсор, совершенно бесполезна, может показаться парализующей. Сенсорная панель любого ноутбука является одним из основных аппаратных средств, помогающих пользователям ориентироваться в пользовательском интерфейсе операционной системы. Если он когда-нибудь перестанет работать, единственным вариантом будут сочетания клавиш.

На ноутбуке/компьютере HP сенсорная панель может быть отключена в ОС или BIOS, что является одной из возможных причин этой проблемы. Кроме того, проблемы с оборудованием были связаны с неисправными файлами драйверов и сбоем системных файлов. И тачпад тоже входит в это.

Сенсорные панели ноутбуков выходят из строя очень редко, поэтому, если сенсорная панель вашего ноутбука HP внезапно перестает отвечать на запросы или не работает должным образом с Windows 11, не паникуйте; мы здесь, чтобы помочь. В этой статье будут описаны возможные решения проблем, которые вызывают сбои в работе сенсорной панели моего ноутбука HP. Что делать, если сенсорная панель моего ноутбука HP сломана? Как разблокировать тачпад на ноутбуке HP? Для получения дополнительных исправлений вы также можете посетить их официальный сайт.

Как исправить неработающую сенсорную панель HP Проблема

Включить сенсорную панель в настройках Windows

В строке поиска Windows введите Touchpad и перейдите к настройкам сенсорной панели.
Здесь кнопка сенсорной панели должна быть включена.

Обновить драйвер сенсорной панели

Откройте диспетчер устройств Windows.
Expand Мыши и другие указывающие устройства.
Щелкните правой кнопкой мыши сенсорную панель HP и выберите «Свойства».
Перейдите на вкладку «Драйвер» и нажмите «Обновить драйвер».
Теперь выберите Поиск драйверов на моем компьютере.
Затем выберите Разрешить мне выбирать из списка драйверов устройств на моем компьютере.
Выберите HID-совместимое устройство из списка и нажмите Далее.
После установки драйвера перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения.

Используйте функциональные клавиши для включения сенсорной панели

Всегда полезно убедиться, что это не так, потому что иногда эта проблема может возникнуть из-за случайного отключения сенсорной панели. Например, комбинация для включения/выключения тачпада на моем ноутбуке HP — Fn + F3, а на моем ноутбуке Lenovo — Fn + F8 и т. д.

На большинстве компьютеров функциональные клавиши имеют маркер или символ сенсорной панели. Как только вы это сделаете, нажатие комбинации для включения или выключения сенсорной панели должно решить проблему, связанную с тем, что сенсорная панель HP не работает.

Если это не решит проблему, дважды коснитесь индикатора включения/выключения сенсорной панели, как показано на изображении ниже, чтобы выключить и снова включить индикатор сенсорной панели.

Выполнить чистую загрузку

Стороннее программное обеспечение может иногда мешать работе мыши, что приводит к проблемам с тачпадом. Исправление HP Touchpad, не работающего в Windows 10, требует чистого запуска компьютера и пошагового анализа проблемы.

Удалите другие драйверы мыши

Нажмите Windows + R и введите devmgmt.msc > ok.
Ищите Мышей и другие указывающие устройства.
Щелкните правой кнопкой мыши драйверы других мышей > Удалить.
При запросе подтверждения нажмите Да.
Перезагрузите систему, чтобы изменения вступили в силу.

Включить сенсорную панель В свойствах мыши

Нажмите клавишу Windows + I, затем выберите «Устройства».
Выберите «Мышь» в меню слева и затем нажмите «Дополнительные параметры мыши».
Теперь переключитесь на последнюю вкладку в окне «Свойства мыши». Название этой вкладки зависит от производителя, например «Настройки устройства», «Synaptics», «ELAN» и т. д.
Затем щелкните свое устройство, затем нажмите «Включить».
Перезагрузите ПК с Windows, чтобы сохранить изменения.

Переустановите драйвер мыши

Нажмите клавишу Windows + R, затем введите control и нажмите Enter, чтобы открыть панель управления.
В окне диспетчера устройств разверните Мыши и другие указывающие устройства.
Щелкните правой кнопкой мыши устройство с сенсорной панелью и выберите «Удалить».
Если запросит подтверждение, выберите Да.
Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения.

Перезагрузите компьютер

Возможно, все, что нужно вашему компьютеру, — это перезагрузка. Попробуйте сразу же перезагрузить компьютер, если вы еще этого не сделали. Если у вас нет внешней мыши, просто одновременно нажмите клавиши Ctrl, Alt и Delete и табуляцию, пока не будет выделен знак питания. Нажмите ввод, а затем стрелку вверх, пока не появится перезапуск.

Что вызывает проблему с сенсорной панелью в ноутбуке HP

Проблема с сенсорной панелью HP в Windows 10 может быть вызвана устаревшими драйверами сенсорной панели, которые не были своевременно обновлены. Мы время от времени или непреднамеренно нажимаем определенные клавиши, и это было основной причиной, по которой сенсорная панель моего ноутбука HP зависала. Нерешенные аппаратные проблемы вашего ноутбука могут быть причиной проблемы с сенсорной панелью. Драйвер мыши может часто подвергаться воздействию.

В результате этот раздел может не работать. Если у вас возникли проблемы с устранением неполадок, обновление до новой версии сенсорной панели может решить проблему. В дополнение к этому вы можете изменить несколько настроек сенсорной панели в разделе настроек Windows 10, чтобы решить проблему сброса сенсорной панели моего ноутбука HP. для решения проблем с тачпадом.

Часто задаваемые вопросы

Почему сенсорная панель не работает?

Многие проблемы можно решить, выключив и снова включив компьютер, включая сломанную сенсорную панель или мышь ноутбука.